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上班心得體會範文(精選21篇)

欄目: 心得體會精選 / 釋出於: / 人氣:1.84W

上班心得體會範文 篇1

轉眼間入職公司日常工作已一年多了,根據公司經理的日常工作安排,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓日常工作,現將20__年度日常工作情況作總結匯報。

上班心得體會範文(精選21篇)

一、廳面現場管理

1、禮節禮貌要求每天例會反覆練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到日常工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。

3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的日常工作內容,進行分工合作。

4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

6、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

7、用餐時段由於客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋日常工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開專案,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務整體實操方案》,進一步規範了自助餐服務的操作流程和服務標準。

9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴機率,收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴機率。

二、員工日常管理

1、新員日常工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的日常工作狀態,不定期組織員工進行學習,並以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,並對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想日常工作,瞭解他們近期的日常工作情況從中發現問題解決問題。

3、結合日常工作實際加強培訓,目的是為了提高日常工作效率,使管理更加規範有效。並結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。

三、日常工作中存在不足

1、在日常工作的過程中不夠細節化,日常工作安排不合理,日常工作較多的情況下,主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以後才發現問題的存在。

3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力。

四、20__年日常工作計劃

1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑑,分享服務經驗,激發思想

3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務視窗,製造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。

5、加大力度對會員客戶的維護。

五、對餐廳整體管理經營的策劃

1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及日常工作效率。

2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象,及時制止並嚴格執行相關處罰制度。

3、加強部門之間協調關係。

4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。

5、開展多渠道宣傳,促銷活動並與周邊各公司相互合作,增加會員率。

上班心得體會範文 篇2

轉眼間,一個月的實習時間即將過去,這一個月是不同尋常的一個月,它是我們離開學校後正式走向社會的一個月,也是我們人生新起點的一個月;這一個月它不僅充滿著對學生時代的美好回憶更充滿著我們對未來獨立生活的嚮往憧憬。

首先非常感謝工廠能夠給予我們這樣一個進入工廠工作的機會,在車間實習的這一個月,使我體會到了很多很多,也學到了很多很載了太多太多的內容,它承載著我們對過去的美好回憶,也承載著我們對未來生活的嚮往與多的知識,尤其是在和車間師傅們一塊相處的這段日子裡使我受益匪淺,他們不僅給我們傳授相關的生產技術知識而且也教會了我們做人處事的方法,真的很感謝每一位師傅,因為他們是我們踏入社會的第一位老師。

從2月8號我們進入車間的第一天開始,也許就註定了我們與這些師傅們有一定的相識之緣,在車間的每一天他們不僅有一定的生產任務要去完成而且還是時刻刻的注意著我們的安全,他們原本可以為了自己的任務不理睬我們,但是他們卻時時刻刻的關心我們,當我們向他們詢問一些生產技術上的知識時他們總是在他們懂得了解的前提下給我們耐心的講解,借這樣一個實習總結的機會我想表達對那些在生產一線師傅們的感謝:謝謝師傅們,你們辛苦了!

在車間實習的這一個月裡看到師傅們那一滴滴的汗水使我想到了很多;也許在很多人的心目中認為能夠待在辦公室多好啊,但是我想說作為一個技工學校畢業的學生沒有在車間實習過對你以後的工作是不利的,是做不了的;因為只有你瞭解具體的情況才能做出優秀的工件,才能夠符合實際的生產需要,雖然在車間的這一個月裡,噪聲很大,出了很多的汗,弄出了傷口,但是我適應下來了,因為別人都能適應我為什麼不能適應呢?俗話說梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出。只有經歷了磨練只有經歷了痛苦的洗禮才能在以後的工作中做的更好。在車間的實習我認為這些都是有必要都是值得的,因為只有你親自嘗試了你才懂得如何去做,你才瞭解其工作原理,才能為以後的設計打下基礎。

記得在技工學校,一位老師曾經對我說了這樣一句話:像你們

這些學生剛開始只是懂了一點知識,好比大樹的一片葉子,同時在動手的過程中就能慢慢學會如何去車好每一個零件。聽了老師對我說的話使我收穫頗多;通過在車間這一個月的鍛鍊,使我作為一個車工專業的畢業生對車工相關知識有了一個更深層次的理解,尤其是在車削零件的過程中需要考慮的眾多因素它不僅包括零件的使用性更重要的是要考慮其在加工使用過程中的使用環境。

雖然這短暫的一個月過去了,但我發現自己所瞭解的知識只是

微乎其微,在接下來的一個月的實習工作過程中還需繼續學習,尤其是在生產過程中的實際生產知識,不僅要了解更重要的是學會操作;只有會操作了,對機床瞭解了,才能在設計的過程會考慮到模具在機床上的整個運動過程以及可能遇到的問題。因此我覺得在車間的實習生活可以用得上酸甜苦辣來形容,在酸、苦、辣中感受甜的快樂,相信我會在接下來的一個月中繼續不斷地努力,盡力去幫師傅們做力所能及的事,繼續與同事和諧相處,繼續做到不遲到不早退做一名優秀的實習員工。在實習中做到實踐與理論緊密的結合,通過已學的理論知識來聯絡實際生產中問題使自己爭取有一個好的提升和質的飛躍,使自己能夠更早更快的適應!

上班心得體會範文 篇3

炎熱的六月底,我們終於開始了盼望已久的實踐。想著終於有機會走進檢驗科,可以從實踐中理解自己所學的專業,心中便充滿了期待。由於初次接觸檢驗科的工作,我們又是第一批開始實踐的同學,心中難免很既興奮又緊張。老師介紹的每一個操作要點、注意事項,我們都會牢記在心。短短十天親眼目睹了三個科室——生化,免疫,臨檢的忙碌,發現了原來工作和學習是有著天壤之別的。

首先是生化,這裡的工作基本都是流水線,在這裡,不僅要對專業知識充分掌握,還要對檢驗儀器具有一定的知曉,因為不知道什麼時候儀器就會出故障,這個時候還需要懂得如何修理機器。在這裡需要人工操作的就不得不說回血了。這是為了方便病人或者醫生對報告有所疑問時,來重新檢驗時使用的。不僅是為了對病人負責,也是自己作為醫護人員的一個責任。

第二個科室就是免疫,與生化不同的是,免疫需要的是大量的手工操作。由於很多是微量試驗,就會差之毫釐,失之千里。老師也不敢輕易讓我們來操作。很多時候就是做一些簡單的實驗,在老師的旁邊聽一些實驗的講解。有了這種直觀的學習方法,使我們在課堂上蒼白的理論和單純的圖文變得具體、形象起來。

第三個科室便是臨檢了,其實也是分為血液和體液的。在血液臨檢,看著自動做分析的流式細胞儀,再回想老師課堂上所講解的內容,又有了更深的理解。而在體液臨檢,老師經常會讓我們來看看樣本。在臨檢呆的這幾天,又對剛剛結束的臨床檢驗基礎學有了進一步的認識,看到了更多的樣本,而這些來自不同人的、或陽性或陰性的樣本才是我們今後所要面對的。

都說現在的醫患關係緊張,在這裡實踐時,也有幸在諮詢臺站過。與患者打交道更多的是需要耐心,多說一個您好,或許就會拉近醫生與患者的距離,少了一份猜疑,多了一份信任。

記得曾經有人說過,檢驗科的工作三個月就可以輕鬆上手,很簡單。然而,真正來到這裡體驗過之後,就會發現檢驗工作並不是想象中那麼的簡單。就好像病人手中一張張的報告,看似簡單,其實這是經過一位位老師的質控、實驗、檢測、審查、複核,這一步步謹慎操作得出的,每一步都馬虎不得。雖然在外人看來檢驗人員每天都做著相同的工作,但是當意外或者特殊症狀出現時,才能發現日復一日的積累是有意義的,這就是為什麼檢驗人員不僅僅要求對專業知識牢記在心,也更需要大量的實際操作經驗。

這次實踐,雖然只有短短的兩個星期,可是卻使我瞭解了很多關於檢驗科工作的情況,認識了很多老師。對於這個專業和自己的.未來又有了一些新的認識,更加明確了將來的目標。總之,這次實踐收穫頗豐。真的非常感謝學校和醫院的老師們給了我們這麼好的一個機會讓我們對自己所學的專業有了充分的認識。

上班心得體會範文 篇4

為期一個星期的實習結束了,我在這一個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個星期的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位:啤酒,年2月成立,註冊資金1.8億,年產量15萬噸.啤酒(中國)有限公司在各生產工廠實施了一系列的產品、品牌標準。同時,制定了雪花啤酒系列產品相關的工藝配方、釀造標準、包裝標準等工藝技術標準。生產車間分為,糖化車間,發酵車間,檢驗中心,包一車間,包二車間,汙水除理。

檢驗中心人工作人員定期到包裝車間檢驗啤酒的各項指標,以確保生產的啤酒合格,達到指標。啤酒的生產裝置全國統一,工藝和質量控制標準全國統一,各地技術人員接受國外釀酒技術專業培訓,從而保證了的品質如一。啤酒多次被國家質量監督檢驗檢疫總局正式認定為“中國名牌”產品。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:

If you can dream it,you can make it!

最後衷心感謝啤酒給我們提供實習機會!

上班心得體會範文 篇5

三個月裡,我在鹽城市愛我家裝飾設計工程有限公司辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義就是在實踐中學習。它作為大學生涯的最後一課,重要且有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。

在這三個多月中,我通過各種方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。

下面總結一下我的所有具體工作內容:

1、接聽客戶電話,整理客戶資料;

2、送檔案至各級領導,簽收檔案,撰寫公文;

3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

4、影印、速印辦公檔案,發傳真,領辦公表格等;

5、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

6、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字;

7、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

8、協助組織、策劃相關活動;

9、領導安排的其他工作。

現將三個月來的學習、工作情況總結如下:

一、在實踐中學習,努力適應工作。雖然這不是我的第一份工作,但作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了上級和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了設計文員的工作內容還有公司各個部門的職能所在。

二、學習公司企業文化,提升自我。加入到愛我家裝飾這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵。我想也是激勵愛我家裝飾每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向。

上班心得體會範文 篇6

今天是進新公司的第一天,陸續簽訂完勞動合同、保密協議和其它入職手續後,一位公司合夥人準備瞭解我個人基本情況。在交談中,這是一個千萬級的專案,需要有對品牌運營和公司內部治理有一定工作經驗的人。經過短短10分鐘的交談,感覺溝通的不是很順利,最後的結果頁可想而知了。總結我這次溝通,有幾點體會。

第一,與上級溝通應該保持足夠的自信,不應該受到經驗不足或者是對公司目前工作不熟悉的束縛。如果你有相當的溝通經驗,就會發現,在越是把握不大的環境下,個人的自信心是你談判的唯一籌碼。

第二,不要搶話,當領帶讓你介紹個人基本情況時,你可以儘量表達你自己,同時要注意語言的邏輯性。當你講完話,領導在發表他的觀點時,最好不好插嘴,但是可以適時的點頭和做一些面部表情,以示自己在用心的聽,並且可以很好地明白領導的意思。

第三,動作應該得體,作為一名新入職的員工,當面對一位社會閱歷豐富的時,你的實力和個人素質,在你說話的那一瞬間都已經充分暴露給你領導了。這時,你可以做的就是,還原真相,把真實的你用簡單的語言描述清楚,不要吹噓,也不要過於自卑。行為舉止要儘量表現的得體、大方,不要拘束,因為這樣你會給人一種緊張、不穩重、沒有經驗等印象。

上班心得體會範文 篇7

學習護理專業的我,在畢業後應聘到一家醫院做護士。當我穿上崇高的白衣天使的醫服時,身上感到一種喜悅和重大的責任。想在工作中體現自己的價值,毫無疑問只有努力去做,護理好每一個病人,讓他們都能夠帶著健康回到自己的親人身邊。

為期半年的實習工作,以下便是我的護士實習自我鑑定:在做護士自我鑑定時,我還是可以給自己的實習成績畫上一個句號。因為通過半年多的護理工作實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,並積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,並且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。並且在自己所擬定的細緻的護理人員工作計劃下,理論水平與實踐水平有了肯定提高。

在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關懷病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規範化,技能服務優質化,基礎護理靈活化,愛心活動經常化,將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,一直以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,一心一意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。

在各科室的實習工作中,能規範書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,並做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發病的護理工作,認真執行無菌操作規程,能做好術前準備指導,並完成術中,術後護理及觀察,在工作中,發現問題能認真分析,及時解決,能純熟進行內,外,婦兒及重症監護等各項護理操作,嚴格執行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自己的業務知識,通過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。在今後的工作中,本人將連續努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。

上班心得體會範文 篇8

又是一年金秋送爽,短短一年,我已經完成從學生到外資企業員工的蛻變,回想這一路,有苦有甜,有喜有愁。從走出校門,到就業四處碰壁,從一開始的躊躇滿志到失業時的極度消沉,我感到自己的人生似乎跌落到了谷底,看不到一丁點陽光,難道畢業就失業的傳說應驗到我身上了嗎?直至收到新普科技重慶有限公司的人事通知,我哭了,那種心情,是撥雲見日,是柳暗花明,是從絕望的谷底攀升到地平面的狂喜。

牌居然都嵌著新普生產的電池,能被如此優秀的大企業選上,我由衷地感到幸運和驕傲,一時間激情滿溢,從此我就將成為構築新普輝煌的一份子了。

狂喜過後,困擾便接踵而至,工作,光有激情是不夠的。

我的工作崗位是在生產車間,工作內容是單調的流水線作業,熟能生巧的活兒,不難,但需細心和耐心。剛開始還好,穿著防靜電服,坐在環境舒適的工作間,寬敞、明亮、潔淨,覺得工作著不僅是美麗的,還是愜意的。一天、兩天、一週、一個月.....當每天八小時都重複著相同的動作,很多時候延續到八小時之外,最初的新奇和樂趣早已煙消雲散,我只感到疲憊和睏乏,還有日復一日的枯燥。我開始迷茫,培訓老師說過,公司一直致力於持續發展新技術,不斷提升產品質量,因質量卓越,技術領先,深獲歐、美、日等國外市場的青睞,製造技術水平享譽業界。在以新技術著稱的新普,難道我就只能做這種缺乏營養的工作嗎?這就是我的價值?為了提高能力,吸取更多的知識,我還買了很多專業書籍利用業餘時間自學,不僅僅是充電,我還想證明自己可以為公司創造更大的價值。

隨著時間走過季節,花開又花落,不知不覺,來到新普已經快一年了,公司的業務在擴大,又建了幾條新的生產線,我自學的很多知識正好能夠用在工作上,看著冷冰冰的電子元件在我手上流轉,靈動而鮮活,像被賦予的生命,有種溫暖的感動,我不再覺得這份工作缺乏營養,相反,成就感勃發,加班加點也不覺得累,每天重複同樣的勞動,也不覺得枯燥。我感受到了自己在新普的價值,完成工作很容易,但要完成得出色,有創意就不容易,幸運的是,我領悟到這一點,並且做到了,我用熱情和努力注入了這份工作

上班心得體會範文 篇9

即將過去的__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的一年裡,在集團的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了長足的發展。

一、加強業務培訓,提高自身素質

在前臺主管,領班以及同事的熱心幫助下,我的業務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。

所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業知識,以加強自己的業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務,讓客人喜出望外。

二、“開源節流,控制成本”從小事做起,從我做起

“開源節流,增收節支”是每個企業不矢的追求。在部門領導的帶領下,我們積極響應酒店的號召,開展節約節支活動,控制好成本。為節約費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用,當__房入住,當__要帶客人蔘觀房間,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節約費用。

列印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在儘可能的情況下都採用雙面列印。通過這些控制,為酒店創收做出前臺應有的貢獻,也儘自己的一點微薄之力。

三、加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率

在部門領導的培訓幫助下,我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什麼樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在這裡我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來,哪怕是__。以此爭取更高的入住率。

四、注意各部門之間的協調工作,和同事友好相處

酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關係。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自己的一言一行,主動和各部門同事處理好關係,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發展。

在這一年裡,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。

1.在服務上缺乏靈活性和主動性,因為害怕做錯而不敢大膽去做。

2.遇到突發事件,缺乏良好的心理素質,不能冷靜處理問題。

3.在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。

在明年的工作中,我們要努力做到這幾點:

1、堅持創新,培養創新意識

創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新才有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉措,對陳舊落後的體制要進行創新,對硬體及軟體產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的.就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。在保證眼下推出的“___”基礎上,還要創新出很多類似的買點和思路,更進一步走在市場的最前列,影響市場。

2、嚴格成本控制,加強細化核算

控制各項成本支出,就是增收創收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每週一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

3、加強裝置設施維修,穩定星級服務

酒店經過了六年的風風雨雨,硬體設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施裝置維修量增大。對於高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分割槽域地毯,部分木製裝飾噴漆和區域性粉刷。儘可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。

新的一年即將開始,我將在飯店領導的帶領下,踏踏實實,認認真真做事。積極主動配合領班,主管以及各位領導完成各項工作,努力提高自身的綜合素質,提高服務質量,改正那些不足之處,做一位優秀的前臺接待。爭取在集團這個優秀的平臺上取得更好的發展,為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

上班心得體會範文 篇10

踏入現場的那一刻,面對著一切,唯一的感慨就是失望,或許是來自面對現實的無奈,來這裡並非我所願意的,只是迫於一種無奈,踏入這裡那刻起我就不喜歡這裡,不是嫌棄這裡的環境,只是這不是我心目中工作的場所,看著大家忙碌為生活打拼,而又看了看自己,已是開始嘲笑自己,嘲笑自己的無能,不敢面對現實,在辦證跟領衣服的過程中我一直再問我來這裡做什麼?不知道……,中心的自己只告訴我:小夥子面對現實吧!從這一刻開始你要在這裡打拼,為你自己的生活打拼。

當自己靜下心來,總是在想是自己對理想太憧憬還是現實太殘酷?這裡的工作環境真的很差,也很偏僻,工作也挺累的,有人說你要是能在這裡工作,對於你來說是一個優勢,因為大家都不想來這裡工作,或許吧!我想找一個很自己專業有關的工作來做,三年的努力不想就這樣荒廢,並不是我吃不了苦,三年我擔任很都職位同時也兼職,再苦再累我也沒有怨言,因為這是我自己願意,自己選擇的。我最不喜歡別人強迫我做什麼。我自己會自覺去遵守。

或許我們經常會抱怨生活,我也一樣,抱怨上天為何要這樣對我,抱怨為什麼他非要讓我們來這裡?我有自己的工作啊!也是自己喜歡的啊!還非要我來這裡,哎!不過自己也明白自己別無選擇,沒有必要再做無謂的掙扎,面對現實抱怨也無計一起,抱怨能給你帶來什麼?什麼也不能,所以自己坦然選擇接受,坦然的去面對。

在跟您交往中我沒有記住幾句話,在這裡說希望您不要生氣O(∩_∩)O,不過我一直記得您說過幾句話:你們來我這裡,我都把你們當成一張白紙,是啊!白紙什麼都沒有什麼都不會,一切從新開始,這裡或許也將是我們人生的新起點,新的開始。

雖然我不喜歡這裡,也不會愛上這裡的工作,因為這些不是我喜歡的,但是我會做好自己手頭上的每一件事,這是一種心態問題,也是對工作的態度。

上班心得體會範文 篇11

記得剛下第一張單的時候,心裡緊張得無法形容,等順利服務完客人的時候,我的心情真的非常複雜,只記得當時就徑直走進廁所,還拼命確認自己是否出差錯。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說中的小費,第一次收到小費,還真不知道怎麼回事,因為不在我的預期中,只記得當時靦腆的表情,後來

時間過得很快,已經在雲升咖啡廳實習完了。很高興能參加107屆的廣交會實習。在這個充滿期許而又短暫的實習征途當中,雖然是簡單的服務生的工作,但要成為高素質的服務生也不簡單,因為是廣交會,所以每天要面對來自世界各地的客人,我們必須處變不驚,從容地滿足客人的要求,必須懂得一些禮儀和外語。

記得剛下第一張單的時候,心裡緊張得無法形容,等順利服務完客人的時候,我的心情真的非常複雜,只記得當時就徑直走進廁所,還拼命確認自己是否出差錯。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說中的小費,第一次收到小費,還真不知道怎麼回事,因為不在我的預期中,只記得當時靦腆的表情,後來通過跟別的同學交流才發現收到小費的時候要很高興大方地接受。更多實習報告盡在: 最開心的時候就是客人要求跟我們拍照留念。當然也有的客人很刁難,點餐的時候諸多要求,但是我們也只有一一滿足他們的要求。去茶水間休息的時候和吃飯的時候,跟主管們和同學們一起相處,有說有笑的,是一天中最開心的。

我的工作是服務員。很多人肯定瞧不起這個職務,認為這個行業沒有什麼技術活,端菜倒茶的個個都可以幹好,其實不是。服務員乾的事很瑣碎,不僅要耐心,而且要細心,和顧客打交道一定要開心微笑。我們服務員什麼都能幹!擺臺、折口布、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得知道每道菜的名字、特點,酒水的名字、度數,服務客人,還要管理好自己所分配的餐具,對自己所管轄的區域保持乾淨還要擦洗玻璃杯,早上還得打掃衛生等等。我們的工作量很大,不管受什麼委屈在客人面前就是一張笑臉。做服務員我學到最重要的一點就是禮貌。我們剛去時不怎麼和人打交道,經理就常常叫我們看見客人都得說:“您好!”,同事之間可以說:“您好!”、“你辛苦了!”之類的話。經理還經常特意從我們身旁走過,要是沒有和他打招呼,就受批評。開始時我們覺得不好意思,那經理就叫我們要練習,說只要看到人就條件放射說出“你好!”這樣的才可以。後來慢慢的習慣成自然了,以至於聽見叫服務員的就說“你好!有什麼需要幫忙的?”有時候在超市或別的商場聽見別人叫服務員還以為叫自己呢。我們在在批評和鼓勵中不斷改善自己。

這段時間的實踐,雖然不是選的我們的專業部門,但是從中我還是學到了不少對以後工作有用的東西,比如說心理素質的培養,耐力的考驗,這都是我們以後的工作中要碰到的東西,我們的專業再好,沒有一個好的心理素質和適應社會的能力。也是不好在這個複雜多變的社會中立足的。從中我也瞭解到了自己的不足之處,在以後的學習中我會努力抓住這個學習的好機會,多學點東西,以便以後在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。實習對我們來說是個新鮮的事情,行前,老師也特別交待我們,因為我們是大學生,所以更要注意從基層做起時,不要眼高手低,不要在情緒上有牴觸。

在這裡每天的時間都是非常緊的,尤其是客人的高峰期,沒有什麼時間玩,天天都是做同一件事,你說不累,那是假的。在這裡我懂得了許多,以前只是嘴上說說,現在真的感受到賺錢的不容易。想到父母為了養家,為了送我讀書是多麼偉大的一件事,他們真的不容易。還懂得了,要做好一件事情,必須要有一定的意志,還要善於學習、發現問題、多問幾個為什麼會是這樣,你一定可以學到很多東西,養成多想多問的習慣,對以後的工作一定會有幫助的。感到了生活的充實和學習的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心裡,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,瞭解了當前社會大學生面臨的嚴峻問題,促使自己努力學習更多的知識,為自己今後的工作奠定良好的基礎。

上班心得體會範文 篇12

一直都對藥沒什麼興趣,也不打算以後從事這方面的工作。當初也不知道出於什麼原因選擇了這個專業,但畢竟都讀了三年了,花了三年的時間。以前會認為如果浪費了這三年的時間而有沒嘗試過這方面的工作會覺得很可惜,會心有不甘。雖然不打算長遠從事,但還是想有這樣的經驗,於是我選擇了進入藥店。

現在我嘗試過了,了了這個心願,也學到了不少東西,同時也對藥店有了另一番的認識。

以前都會天真的認為藥店的經營宗旨就是像書本上那些法規寫的一樣:一切以人民健康為前提。但全部都錯了,那只是我單純的想法,藥店也只不過是以追求高贏利為目的的商海中的其中一分子。不是說藥品是特殊的商品嗎?但為什麼藥店就不能做的特殊一點呢?就因為了解這點,現在就更不想從事這方面的工作了。興趣是可以培養的,但如果對這個行業失望了,就算再怎麼培養也無補於事了。不過,在藥店還是有開心的時候的,當你介紹的藥把客人的病治好,而客人再回頭感謝你,開始相信你的時候,看到他們臉上健康的笑容就回覺得雖然我不是醫生,但我還是可以用我的專業知識把客人的病治好,那中成就感就是用再多的文字也表達不出來。我不知道去到其他行業還會不會有這種成就感,但我可以確定我的工資高否不再是拿客人的健康當籌碼。這是個很西安市的問題,你想在這個行業立足就得了解它的潛在規則,我承認,我也只不過是一個現實的小市民而已。

將來會發生什麼事誰也說不知道,但這就是我此刻對在藥店工作的體會。

上班心得體會範文 篇13

一、情緒波動:是天使還是保姆?

隨著醫學模式由過去的生物醫學模式轉變為生物、心理、社會醫學模式,以及人們生活水平的提高,人們對健康的要求也越來越高。病人來醫院治病,對我們的治療護理的要求越來越高。所以,作為責任護士,我們的壓力也越來越大!一直以來,習慣了以治療任務為主的護理模式模式,在護士長宣佈我科被選為示範病房後,我心裡還沒有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗報告治療方案我們還要關心病人的睡眠飲食、心理、排洩、康復等等。說真的,剛開始難免有點思想,想著給病人剪指甲,洗頭,刮鬍子,有時候真的在想我們究竟是天使還是保姆?

我相信很多護士都會有類似的想法,覺得自己的價值被貶低了,覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作,為自己憤憤不平,一個禮拜都情緒很低。隨著醫院動員大會的召開,科室裡護士長苦口婆心的思想教育,我開始慢慢轉變、接受新的理念。示範病房開展後,科室裡改變很大,從排班模式的改變到工作職責流程的改變,負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優質滿意服務為宗旨,開始了我們夯實基礎的護理工作!

我們科室多次召開護士會,簽訂了基礎護理責任制,制定了新的工作職責,工作標準,工作流程,共同討論保證基礎護理落實的排班模式,規範服裝,法式,以保持天使良好的職業形象。

二、換位思考:你就是我的親人

新事物的接受總是需要時間的,剛開始我一點也不適應,覺得很彆扭。隨著對新流程的熟悉,我慢慢的進入角色。每天床頭交接時,我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺,同時瞭解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進行護理治療的時候,由原來完成任務似的治療轉變為治療與健康教育同步的模式。治療完成後,我要關注患者心理對自己所患疾病的認識,是否瞭解了術前及術後的飲食,臥位,康復後的飲食,做好口腔護理。我分管6個病人,我們三人一組,從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。

三、堅定信念:我要讓你健康的活下去

作為一名責任護士,還必須具有高度的責任心,全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化,反映著某種疾病的發展趨勢,責任護士必須深入病房密切接觸病人,仔細連續地觀察病人症狀和體徵,及時、準確地發現病情的變化,為醫療診斷提供有效依據。 四、加強溝通:明明白白你的心

作為一名責任護士,應有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通,才能獲得更多有關病人病情的資訊,瞭解病人的需要,及時解決病人存在的問題,更好地向家屬和病人解釋病症的原因、治療原則、注意事項,並進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情,生活上給予關心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。新的護理模式下,文書書寫減少了2小時,讓我們有更多的時間和病人在一起了!我們把每一位病人當成自己的家人,儘量給她們家的感覺。沒有家人陪伴,我們就充當女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去溫暖著每一個病人,不讓他們覺得孤單,不讓他們覺得被社會遺棄!我們和他們談心,瞭解他們的需求,跟病人交流,瞭解病人的心理需求,有利於身心的恢復。同那天在上付班時,受到家屬送來花的海洋,進病房問候時他們說麻煩你們了,謝謝你們了,心裡暖陽陽的,我知道是我們的汗水、淚水,從那些鮮花,和話語中,我看到了自己的價值,我明白了什麼是基礎護理!

五、創造和諧:愛心、耐心、細心、同情心心心相印

作為一名責任護士,不僅要有嫻熟的護理操作技能和高度的責任心,對病人還要有愛心、耐心、細心、同情心。用辛勤的勞動、美好的心靈去維護白衣天使的光輝形象,視病友如親人,視病人生命和減輕痛苦高於一切。只有通過我們和藹的態度,細心的服務,真摯的同情,才可能緩解病友的心理壓力,共同創造出醫患雙方的和諧天地。

護士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護理工作,滿足病人的每一個合理要求,就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫院治療,他們需要醫護人員的同情和關愛,作為責任護士,對病人要有同情心,關心體貼愛護他們,說話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細心觀察病人病情的變化,給醫生提供病情資訊。同時,讓病人體會到護士的無微不至的關心,消除他們的各種恐懼感。

詩人泰戈爾曾經說過:"天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過!"作為一名護士,我深信,豐碑無語,行勝於言。患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!

我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我的職業使我比別人活的沉重,但我能用我的生命攙扶著另一個生命慢慢走過。在支付我的生命艱辛的同時,也收穫著他人獲得生命的喜悅。當我回頭時,看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸,我能如此的貼近生命,去觸控、聆聽、感悟。作為一名護士,我將把我一生的愛奉獻給我的病人們。因為,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗!

上班心得體會範文 篇14

本人從20xx年11月到酒廠工作,至今已經有6年多了,現在是釀造車間的一名普通工人。雖然我從事的只是清洗酒罈這個普通的工作,但是我不怕苦不怕累,保質保量地完成組長交辦的任務。

清洗酒罈其實是保證公司酒的質量的第一道關,只有把酒罈清洗乾淨了,才能保證以後貯藏在裡面的酒能夠越來越香醇。如果沒有按照規程清洗乾淨,有可能會造成酒的汙染,這樣就浪費了公司的資源。所以在工作中我一絲不苟,按照“像洗自己吃飯的碗一樣洗酒罈”的標準,較好地完成了工作任務。同事之間也能夠友好相處,互幫互助。在今後的工作裡,我會繼續保持“流血流汗不流淚”的作風,為公司的發展作出自己的貢獻。

上班心得體會範文 篇15

工作是一種磨練,是對自己感受醫院環境,瞭解醫院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫生夢想的期前準備。見習,讓我明白了許多。

短短一個多星期的見習時間轉眼就過去了,期間,我學到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始,我表現得異常積極。在見習就快要結束的時期,我對自己嚴格要求,堅決遵守醫院的勞動紀律和一切工作管理制度,以醫學生的標準來對待工作,認真工作,絲毫不敢犯什麼錯誤,為醫院樹立了良好形象,注重將書本上的知識運用於醫學實踐中,虛心請教,並同老師討論體位擺放問題,大大擴充套件了自己的知識面,豐富了思維。真正體會到了什麼是見習的真正意義。除此之外,還認真規範了操作技術,熟練應用在平常學到的操作方法和流程,積極同老師配合,努力完成日常見習工作,給老師留下了深刻的印象。

在這看似短暫的一個多星期裡,我卻受益匪淺。見習期間,我分別到了超聲科和放射科進行了見習,雖並沒有什麼專業知識,但在見習的過程中也掌握了一些知識,比如,CT室裡,我們跟著老師擺體位,並熟知CT室裡操作時記起的操作,每次操作時都要萬分小心,生怕有一絲的疏忽。同時,還在接診室為病人編號,錄入資訊,懂得了怎麼做CT等所必須的過程。除此之外,讓我收穫做多的就是所謂的團隊合作的精神,學會了怎麼去用合理的方式與與同學搞好關係。

通過為期一個多星期的見習,作為一名大一剛剛結束即將邁入大二的我,受益匪淺。見習讓我印象最深的就是同學們的積極、老師的熱情關懷,讓我這樣一個涉世未深的初學者併為受到多大的傷害、打擊。相反,在工作上,自己卻感覺得心應手。見習,讓我很好地鞏固以前所學的知識,同時也讓自己提早解除了下學期所需要學習的內容,為今後的學習打下了一定的基礎。

當然,見習也並不是一帆風順的,有的時候遇到了問題,大著膽子去問老師,可問過之後還是不明白,然後又厚著臉去請教,本以為老師會感到煩,出乎意料的是老師還是同剛才那樣,依然真的給我講解,那一刻對老師滿懷感激之情。在閒暇的時間裡,老師還互相開玩笑,打破沉寂的氣氛,為我們的見習生活增添了幾分樂趣。

再次走進CT室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。見習的這段時間裡,讓我不僅真正學到了知識,還明白了一些做人的道理:踏踏實實做人,認認真真做事,更是鍛鍊了自己的溝通能力,學會了怎樣與病人溝通、交流。同時對自己專業各個科室也都有了一定的瞭解,進一步瞭解了作為一名醫務人員的工作任務。

在見習的這段日子,我們都應該以踏實地工作作風、勤奮好學的工作態度,認認真真做好老師給我們的每一個任務,勤勤懇懇,悉心向上,以飽滿的精神和激情應對工作中出現的一切困難,堅信“艱難困苦,玉汝於成”,為今後的學習、工作打下堅實的基礎。我堅信,在以後的學習生活中,我會以一名真正的醫技師標準嚴格要求自己,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待每次工作

見習讓我獲益匪淺!

上班心得體會範文 篇16

今天懷著一顆特別激動的心去《街週刊》上班了,真的好激動,好興奮,感覺自己找到了一份特別適合自己的工作,而且自己很喜歡寫點東西,喜歡排版,我也對自己工作充滿了信心和未來的美好憧憬。

作為一名採編,我的理解是要有不錯的文筆功底和一定的交際能力,這些我都願意也會努力去培養自己這方面的不足。

初到公司,短暫的工作安排之後,我被分到了“家居”版塊,很幸運,和一個很有親和力的女孩子分到了一起,於是在經理的推薦下,我們拿了兩家公司的名片開始了我們的“採訪”之路。。。

我們沒有任何工作經驗和任何思路,可以說帶著迷茫的心跨出了沒有任何頭緒的第一步,轉了半個常州城,我們來到了一家家居網,緊張的心始終無法平靜,當我終於鼓起勇氣敲公司大門的時候,裡面卻沒有一點聲音,本以為公司工作人員吃飯去了,可是撥打經理的電話卻處於關機狀態,估計這家公司已經關門了,所以,我們第一次行動就失敗了,心裡灰溜溜的。我們簡單吃了點東西就坐在人民公園休息一會,不斷在思考我們下一家公司該如何面對。秋天的風一陣陣襲來,感覺頭一點痛,是3年半前頭痛留下的後遺症。

我們又翻遍了近半個常州城,我們來到了另一家廣告公司,我明顯感覺體力透支了,累就不說了,拖這沉重的步伐敲開了公司的大門,這家公司比較凌亂,就經理一個人在公司,下午2點多了,才開始煮麵當午飯,可憐的老闆啊。不過,還是很熱情地接待了我們,說實在的,我本以為我只要交“居家”類的文章就是交差了,我也只是向這位經理詢問著“居家”佈局,裝飾材料以及燈具搭配等問題。經理讓我們可以在網上找到更詳細的有利資料。其實這樣的採訪是很失敗的。我們似乎沒有得到任何有益的資訊資料。在回公司的公車上,我居然睡著了,在秋風的襲擊下,頭痛變的厲害。

回到公司不算很晚,和報社經理,主任交流了心得,最後我發現自己的理解是徹底錯誤了,此刻令我恍然大悟的是,採編真正意義上的工作是:記者+編輯+業務員。公司要我們出去“採訪”是業務的第一步,讓我們建立資料庫,為以後的合作打下伏筆,可以尋找到更多的潛在客戶,讓報紙有更多的廣告商與之合作!這也是現在一份報紙的主要經濟來源,與廣告商共同創造利益最大化。

今天的工作心得就是要進一步瞭解《街週刊》這份服務導報的性質,要有自己的創新意識和想法,提高人際交流能力,多多尋找更多與“家居”有關的廣告贊助,為報社作出最大貢獻!

上班心得體會範文 篇17

7月5號,是我人生中重要的一個日子。今天,我走進了實行單位,開始了20多年人生真正意義上的工作。

上午的時候沒有什麼正式的事情給我做,我主要是和人事部門的人談入職的相關事宜,即公司的介紹和我今後作為公司員工該遵守的規則,當然還幫我辦了公司員工必備的一些工具和用品。辦完這些後,趙青姐姐,就是我要跟著的那位姐姐,讓我隨便看看他們編輯的各種內容,以便我瞭解他們的工作也方便我以後更快的進入工作狀態。我的辦公桌被安排在工作室進門的第一個座位,這是我最不喜歡的,別人一進門就可以將我看得一覽無遺,雖然,我不會在上班的時候做與工作無關的事情。但是,我還是喜歡自己在比較隱祕的位置,這樣我絕地我有我的隱私,我才能靜下來幹該做的工作。

下午,真正的工作才開始了。趙青姐姐安排我在後臺釋出她們已經做好的十個話題,這些話題都是關於健康、服飾、休閒、娛樂等方面的。然後註冊十個不同的郵箱,再從這些郵箱中任選幾個郵箱以“遊客”的身份在網站前臺中分享自己對於話題的經驗或者是意見。由於目前我工作的網站還沒有正式運營,我們做的都是前期的準備工作,即做好充足的內容已被網站建設好之需。但是,也許因為我是實習生的原因,我做的工作就更加無聊,我做的就是將姐姐們準備好的內容搬運的網站上去。不斷地以不同的身份進入網頁,不斷將做好的文字和圖片視訊內容複製貼上到網站上,在不斷地退出,周而復始,完成今天10個話題的內容搬運過程。

這樣的工作沒有一點對人能力的考驗,只是機械地操作。是不是因為實習,所以做這麼簡單的事,如果工作也是正式工作後也是做這樣的事情,那真是太無聊了。而且,我不知道我做的工作對我以後有沒有幫助。對於它,我有深深的憂慮,我不知道自己的興趣在哪,自己是否會喜歡這份工作,就算我喜歡了這份工作,我又能否在這條道路上做得下去,我畢竟不是一個時尚潮人,對於時尚的東西沒有很敏銳的觸感。而且做時尚、健康、娛樂這一塊都年輕人比較感興趣的,隨著年齡的增大,我對這方面的一點點的觸感是否還依然存在我不敢保證。也更加不知道未來這些方面是否對於招聘員工會有年齡限制。

一天工作,身體的疲憊是其次,最主要的還是心累。是對未來的擔憂,看不到自己的未來。

但是,不管這份工作有多麼艱難抑或多麼無聊,我都會幹完3個月的,這樣我就為自己積攢了一個實習經驗。我也知道未來的路不好走,但是不管未來之路有多麼艱難我都會咬牙走過去,因為我別無選擇。

上班心得體會範文 篇18

在不知不覺中我已經離開學校有一段時間了,總是會想起以前的同學、哥們,想起我們在一起的時光,但現在大家已都各奔東西,我好象還算是幸運的一個,來到了中船重工388廠,做了一名裝配鉗工,也終於發現原來社會生活會是這麼的殘酷,這麼的辛苦。

當走出校園的那一刻,我以為自己可以呼吸一下所謂的社會空氣了,但在求職過程中卻體會到了這其中的不易。四處的碰壁,失望,希望,一次又一次的應聘,易此又一次的打擊,我都全然接受,終於,我還是感動了老天,我來到了388廠,做了一名鉗工,想想在學校實習時,我們那時一直在磨鐵,來到這裡之後我還以為會和以前一樣,會要我們去磨鐵,但見到師傅之後,他跟我說我將成為一名裝配鉗工,“裝配鉗工”我有那麼一點反應不過來,師傅似乎也看出了這一點,他很耐心的給我講了什麼是裝配鉗工,如何做一名裝配鉗工,如何做好一名裝配鉗工剛開始我的心情還是充滿了疑問,不解的是,我們學模具的,怎麼會幹油缸裝配這樣的活呢! 但現在想一想,學了不少知識,有些東西能讓我終身受益。這是多麼可貴的呀!鉗工是機械製造中最古老的金屬加工技術。19世紀以後,各種機床的發展和普及, 雖然逐步使大部分鉗工作業實現了機械化和自動化,但在機械製造過程中鉗工仍是廣泛應用的基本技術,其原因是﹕劃線﹑刮削﹑研磨和機械裝配等鉗工作業,至今尚無適當的機械化裝置可以全部代替;某些最精密的樣板﹑模具﹑量具和配合表面(如導軌面和軸瓦等),仍需要依靠工人的手藝作精密加工;在單件小批生產﹑修配工作或缺乏裝置條件的情況下,採用鉗工製造某些零件仍是一種經濟實用的方法。鉗工作業的質量和效率在很大程度上決定於操作者的技藝和熟練程度。鉗工按專業性質又分為普通鉗工﹑劃線鉗工﹑模具鉗工﹑刮研鉗工﹑裝配鉗工﹑機修鉗工和管子鉗工等

從安全教育,動作要領和工具的使用到拿起銼刀等工具的實際操作,這無疑是一個理論與實際相結合的過程。有些東西是要自己去摸索的,有些東西是要從理論中去發現用於實際。從開始的打磨平面,就讓我學到了要想做好一件事並不是那麼的簡單,要用實際去證實它。眼見的不一定真實(平面看上去很平,但經過測光就能發現它的不足);這讓我想到了學校為什麼要我們來這裡實習,是要我們懂得學習的可貴,學習和打磨平面一樣要有一絲不苟的精神才能做到最好,同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習理論,那也是遠遠不夠的,沒有實際的體驗,發現不了自己的動手能力,這都需要理論與實際相結合。更需要頭腦和雙手的配合。

從平面打磨到劃線、打點;從修整形狀到鑽孔;從鉸孔到攻螺紋,每一步讓我學到的東西是別人拿不走的。

鉗工的方要內容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鑽孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。瞭解了銼刀的構造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。而我所要做的內容就是處理閥的執行及裝配,以下就是我的一些工作內容:調節閥經常出現的問題是卡堵,常出現在新投運系統和大修投運初期,由於管道內焊渣、鐵鏽等在節流口、導向部位造成堵塞使介質流通不暢,或調節閥檢修中填料過緊,造成摩擦力增大,導致小訊號不動作大訊號動作過頭的現象。

故障處理:可迅速開、關副線或調節閥,讓髒物從副線或調節閥處被介質衝跑。另一辦法用管鉗夾緊閥杆,在外加訊號壓力情況下,正反用力旋動閥杆,讓閥芯閃過卡處。若不能則增加氣源壓力增加驅動功率反覆上下移動幾次,即可解決問題。如若仍不動作,則需解體處理。

一、洩漏故障的處理,洩露又分為:

1、閥內漏,閥杆長短不適。氣開閥,閥杆太長閥杆向上的(或向下)的距離不夠,造成閥芯和閥座之間有空隙,不能充分接觸,導致關不嚴而內漏。同樣氣關閥閥杆太短,導致閥芯和閥座之間有空隙,不能充分接觸,導致關不嚴而內漏。

解決辦法:應縮短(或延長)調節閥閥杆使調節閥長度合適,使其不再內漏。

2、填料洩漏。填料裝入填料函以後,經壓蓋對其施加軸向壓力。由於填料的塑性,使其產生徑向力,並與閥杆緊密接觸,但這種接觸是並不是非常均勻的。有些部位接觸的鬆,有些部位接觸的緊,甚至有些部位沒有接觸上。調節閥在使用過程中,閥杆同填料之間存在著相對運動,這個運動叫軸向運動。在使用過程中,隨著高溫、高壓和滲透性強的流體介質的影響,調節閥填料函也是發生洩漏現象較多的部位。造成填料洩漏的主要原因是介面洩漏,對於紡織填料還會出現滲漏(壓力介質沿著填料纖維之間的微小縫隙向外洩漏)。閥杆與填料間的介面洩漏是由於填料接觸壓力的逐漸衰減,填料自身老化等原因引起的,這時壓力介質就會沿著填料與閥杆之間的接觸間隙向外洩漏。

解決對策:為使填料裝入方便,在填料函頂端倒角,在填料函底部放置耐沖蝕的間隙較小的金屬保護環 (與填料的接觸面不能為斜面),以防止填料被介質壓力推出。填料函各部與填料接觸部分的金屬表面要精加工,以提高表面光潔度,減少填料磨損。填料選用柔性石墨,因其具有氣密性好,摩擦力小,長期使用後變化小,磨損的燒損小,維修容易,壓蓋螺栓重新擰緊後摩擦力不發生變化,耐壓性和耐熱性良好,不受內部介質的侵蝕,與閥杆和填料函內部接觸的金屬不發生點蝕或腐蝕。這樣,有效地保護了閥杆填料函的密封,保證了填料的密封的可靠性和長期性。

3、閥芯、閥座變形洩漏。芯、閥座洩漏的主要原因是由於調節閥生產過程中的鑄造或鍛造缺陷可導致腐蝕的加強。而腐蝕介質的通過,流體介質的沖刷也可造成調節閥的洩漏。腐蝕主要以侵蝕或氣蝕的形式存在。當腐蝕性介質在通過調節閥時,便會產生對閥芯、閥座材料的侵蝕和衝擊使閥芯、閥座成橢圓形或其他形狀,隨著時間的推移,導致閥芯、閥座不配套,存在間隙,關不嚴發生洩漏。

解決方法:關鍵把好閥芯、閥座的材質的選型關、質量關。選擇耐腐蝕材料,對麻點、沙眼等缺陷的產品堅決剔除。若閥芯、閥座變形不太嚴重,可經過細砂紙研磨,消除痕跡,提高密封光潔度,以提高密封效能。若損壞嚴重,則應重新更換新閥。

二、振盪故障的處理,震盪產生的原因是調節閥的彈簧剛度不足,調節閥輸出訊號不穩定而急劇變動易引起調節閥振盪。還有說選閥的頻率與系統頻率相同或管道、基座劇烈振動,使調節閥隨之振動。選型不當,調節閥工作在小開度存在著急劇的流阻、流速、壓力的變化,當超過閥剛度,穩定性變差,嚴重時產生振盪。

解決對策:由於產生振盪的原因是多方面的,因此具體問題具體分析。對振動輕微的振動,可增加剛度來消除。如選用大剛度彈簧,改用活塞執行結構。管道、基座劇烈震動通過增加支撐消除振動干擾;選閥的頻率與系統頻率相同,則更換不同結構的閥;工作在小開度造成的振盪,則是選型不當流通能力C值選大,必須重新選型流通能力C值較小的或採用分程控制或子母閥以克服調節閥工作在小開度。

三、閥門定位器故障處理,閥門定位器故障又分為

1、普通定位器採用機械式力平衡原理工作,即噴嘴擋板技術,主要存在以下故障型別:

1)因採用機械式力平衡原理工作,其可動部件較多,容易受溫度,振動的影響,造成調節閥的波動;

2)採用噴嘴擋板技術,由於噴嘴孔很小,易被灰塵或不乾淨的氣源堵住,是定位器不能正常工作;

3)採用力的平衡原理,彈簧的彈性係數在惡劣現場下發生改變,造成調節閥非線性導致控制質量下降。

2、智慧定位器由微處理器(cpu)、A/D,D/A轉換器及等部件組成,其工作原理與普通定位器截然不同。給定值和實際值的比較純是電動訊號,不再是力平衡。因此能夠克服常規定位器的力平衡的缺點。但在用於緊急停車場合時,如緊急切斷閥、緊急放空閥等。這些閥門要求靜止在某一位置,只有緊急情況出現時,才需要可靠地動作。長時間停留在某一位置容易使電氣轉換器失控造成小訊號不動作的危險情況。此外用於閥門的位置感測電位器由於工作在現場,電阻值易發生變化造成小訊號不動作,大訊號全開的危險情況。因此為了確保智慧定位器的可靠性和可利用性,必須對它們進行頻繁的測試。

通過對調節閥故障原因分析,採取適當的處理、改進辦法,將大大提高調節閥的利用率,降低儀表故障率,對 流程 工藝的生產效率和經濟效益的提高以及能源消耗的降低都有著重要作用,可有效提高調節系統的質量,從而確保生產裝置長週期執行。

經過一段時間以後,我已經能夠自如的工作了,現在的我對以後的工作充滿信心,我相信我會幹出一番事業。

上班心得體會範文 篇19

記得剛下第一張單的時候,心裡緊張得無法形容,等順利服務完客人的時候,我的心情真的非常複雜,只記得當時就徑直走進廁所,還拼命確認自己是否出差錯。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說中的小費,第一次收到小費,還真不知道怎麼回事,因為不在我的預期中,只記得當時靦腆的表情,後來

時間過得很快,已經在雲升咖啡廳實習完了。很高興能參加107屆的廣交會實習。在這個充滿期許而又短暫的實習征途當中,雖然是簡單的服務生的工作,但要成為高素質的服務生也不簡單,因為是廣交會,所以每天要面對來自世界各地的客人,我們必須處變不驚,從容地滿足客人的要求,必須懂得一些禮儀和外語。

記得剛下第一張單的時候,心裡緊張得無法形容,等順利服務完客人的時候,我的心情真的非常複雜,只記得當時就徑直走進廁所,還拼命確認自己是否出差錯。有些客人很熱情,還跟我們聊天,聊得高興之極,便有了傳說中的小費,第一次收到小費,還真不知道怎麼回事,因為不在我的預期中,只記得當時靦腆的表情,後來通過跟別的同學交流才發現收到小費的時候要很高興大方地接受。更多實習報告盡在: 最開心的時候就是客人要求跟我們拍照留念。當然也有的客人很刁難,點餐的時候諸多要求,但是我們也只有一一滿足他們的要求。去茶水間休息的時候和吃飯的時候,跟主管們和同學們一起相處,有說有笑的,是一天中最開心的。

我的工作是服務員。很多人肯定瞧不起這個職務,認為這個行業沒有什麼技術活,端菜倒茶的個個都可以幹好,其實不是。服務員乾的事很瑣碎,不僅要耐心,而且要細心,和顧客打交道一定要開心微笑。我們服務員什麼都能幹!擺臺、折口布、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得知道每道菜的名字、特點,酒水的名字、度數,服務客人,還要管理好自己所分配的餐具,對自己所管轄的區域保持乾淨還要擦洗玻璃杯,早上還得打掃衛生等等。我們的工作量很大,不管受什麼委屈在客人面前就是一張笑臉。做服務員我學到最重要的一點就是禮貌。我們剛去時不怎麼和人打交道,經理就常常叫我們看見客人都得說:“您好!”,同事之間可以說:“您好!”、“你辛苦了!”之類的話。經理還經常特意從我們身旁走過,要是沒有和他打招呼,就受批評。開始時我們覺得不好意思,那經理就叫我們要練習,說只要看到人就條件放射說出“你好!”這樣的才可以。後來慢慢的習慣成自然了,以至於聽見叫服務員的就說“你好!有什麼需要幫忙的?”有時候在超市或別的商場聽見別人叫服務員還以為叫自己呢。我們在在批評和鼓勵中不斷改善自己。

這段時間的實踐,雖然不是選的我們的專業部門,但是從中我還是學到了不少對以後工作有用的東西,比如說心理素質的培養,耐力的考驗,這都是我們以後的工作中要碰到的東西,我們的專業再好,沒有一個好的心理素質和適應社會的能力。也是不好在這個複雜多變的社會中立足的。從中我也瞭解到了自己的不足之處,在以後的學習中我會努力抓住這個學習的好機會,多學點東西,以便以後在社會中爭取自己的一席之位做充分的準備。我相信成功始終會眷顧有準備的人的。實習對我們來說是個新鮮的事情,行前,老師也特別交待我們,因為我們是大學生,所以更要注意從基層做起時,不要眼高手低,不要在情緒上有牴觸。

在這裡每天的時間都是非常緊的,尤其是客人的高峰期,沒有什麼時間玩,天天都是做同一件事,你說不累,那是假的。在這裡我懂得了許多,以前只是嘴上說說,現在真的感受到賺錢的不容易。想到父母為了養家,為了送我讀書是多麼偉大的一件事,他們真的不容易。還懂得了,要做好一件事情,必須要有一定的意志,還要善於學習、發現問題、多問幾個為什麼會是這樣,你一定可以學到很多東西,養成多想多問的習慣,對以後的工作一定會有幫助的。感到了生活的充實和學習的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心裡,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,瞭解了當前社會大學生面臨的嚴峻問題,促使自己努力學習更多的知識,為自己今後的工作奠定良好的基礎。

上班心得體會範文 篇20

進入以後,在藥房領導和各位同仁的關懷幫助下,首先,我的政治和業務素質都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時,被分在了中藥區,雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識不多,但是也瞭解中藥的活是又髒又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥知識有了全面的瞭解,掌握了更多地知識,因此,做起來也比別人得心應手得多,獲得了很多這方面的知識和經驗。

其次,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作或事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣,深刻認識到藥品是用於防病治病、康復療養的,做一個合格的藥品把關者,是最重要的職責。因此,我時刻不忘自己的責任,熱情接待顧客並作詳細的解答,同時向患者講解藥物的效能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價的藥物,又讓患者能夠放心地使用。

在認真做好藥品銷售及藥房領導所分配工作的同時,業餘時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經營管理制度》、《商品質量養護》等相關法規,認真參加GSP認證、藥品養護的有關工作,為藥房獲得GSP認證、做好藥品養護的有關工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的資訊化素質、智慧財產權保護與管理實務等公需科目培訓考核,提高了自己的綜合素質。

在今後的工作中,我在全面學習的同時,重點學習專業知識,掌握更多的業務技能,進一步深化對藥理學的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風上,遵守公司的規章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進,始終保持認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,不折不扣地完成領導交給的任務。最後,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,熟練業務,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,幹好本職工作,為藥業的發展做出貢獻。

上班心得體會範文 篇21

瓷器使人聯想到中國,而啤酒又讓人想起了什麼?而大家又對啤酒有什麼的瞭解?對於啤酒,人們甚是熟悉,但親臨工廠瞭解其生產過程及其釀造工藝的卻是極較少的,本站範文之心得體會:xx年實習心得體會範文 啤酒廠實習。20xx年5月5日,我們物流專業的同學在老師的帶領喜愛參觀了金威啤酒(東莞)有限公司,這次我們主要是去那裡參觀他們的自動流水生產線,因為他們是東莞最大的啤酒廠家,擁有目前國內乃至世界上最先進的現代化啤酒生產技術和裝置。科技金威的美名在各家媒體都有過報道。所以我們對此行作了各項有趣的猜測。

金威啤酒東莞廠位於廣東省東莞市松山湖科技產業園區,當車開到金威啤酒廠的行政樓前,一下車看到的就是有6個啤酒桶雕塑組成的噴池,花園般的廠房與我們之前參觀的完全不一樣,如果不是看到幾個大大的發酵罐還以為是進了公園尼。

在公司員工的帶領下,我們整理了下隊伍進入了以展現啤酒歷史、啤酒文化為主題的啤酒文化展覽館,傳聞這個博物館是為了配合東莞市政府和松山湖科技園區的需求,花巨資建成的。博物館裡面設有古埃及區、歐洲區和中國區。關於啤酒起源的歷史壁畫,關於啤酒的發展及傳播,裡面都用各種雕像和繪畫形象地展示著。同學們都迫不及待地拿著相機把精美的畫面儲存下來。這裡,展示著金威啤酒的一切文化、理念、產品展示和生產工藝流程。這裡所反映的金威企業文化,現在回想起來,金威啤酒集團裡面的文化氛圍真的很好,透過這一種方式,體現著一種積極的價值觀和激勵員工的作用。員工不僅是為了生產而逗留在那裡,更是為了體現自己的價值,因為金威擁有一個團結奮進、開拓進取的經營管理團隊。在參觀的過程中,走廊兩邊都貼著啤酒的小知識和功能,乾淨和寬敞的廠房,令人精神抖擻,通過工廠的技術主管為我們講解生產工藝和解答我們的疑問,她還告訴我們,啤酒內含有豐富的營養,喝適量的啤酒對健康不但沒有害處,還有一定的保健作用,讓這一路上歡笑無窮。

在二樓,是包裝線。由於其已經實現了自動化生產,因而空闊的廠房就顯得幽靜。包裝線,包裝線就是先把瓶子洗出來,然後經過人工肉眼驗瓶,祛除有隱患的瓶子。然後進行就的灌裝。然後就進行消毒貼標工序,可是很可惜,這一步驟因於“五一”放假停工而沒有看見。然後就是裝箱入庫。最後進行檢驗就可銷售。

在這個金威啤酒廠能生產金威精製,金威金純,綠色裝金威啤酒等12個品種,在東莞啤酒市場表現出了強勁的發展勢頭,啤酒銷量和市場佔有份額都有大幅度增長,這次實習讓我們開了眼界,看見了大企業的生產過程,瞭解了他們的業務和陪送方式,學到了不少的知識。

啤酒,喝在嘴裡,澀澀的苦味,有人喜歡,有人因此厭惡,搖了搖啤酒罐,已經空了。難得來到啤酒廠,當然免不了喝啤酒,最後在員工休息室裡,大家都喝了一紙杯新鮮的還沒裝瓶的啤酒,爽而不淡,柔和適口,雖然體味不到麥芽香的味道,但還是比市面上很多啤酒感覺好多了,拿著杯子,三五知已暢飲一番,別有一番滋味。