曾子曰：“士不可以不弘毅，任重而道遠。仁以為己任，不亦重乎?死而後已，不亦遠乎?”
“士”什麼意思?“士,事也。”[1]也就是說，一個人被推舉出來為大家做事，就是士。既然出來為大家做事，他在社會上就有了一定的地位，有了一個位置，故而《漢書食貨志》說“學以居位曰士。”後來選士用科舉的辦法。科就是一個方面的才能，舉就是推舉。就是通過考試看誰有能力，有能力者為士。從鄉試開始，一級一級的考上去，鄉試考的好的叫中舉，就是你可以向上推舉的意思。在全國舉行的會試中，考的最好的叫貢生，貢生就是等著向皇帝進貢人才的意思。皇帝殿試以後，第一名就是“進士”。通俗的說，就是進級為士。這就是“學而優則仕”這句話的來歷。既然被選上了，就有了升遷，就有了官職的大小，“是以為大夫卿士。”[2]後來把出來做官，叫做出仕。按今天的說法就是當公務員吧。
做公務員首先是為老百姓辦事的。那麼古人對於士有什麼要求嗎?有。在這裡曾子為出來作士的人提出了最起碼的要求。他說，出來為大家做事的人，不可以不洪毅，“弘”就是弘大，胸襟大，氣度大，眼光大。“毅”就是堅毅、堅韌、有百折不回的氣概和毅力。一個知識分子，走上了仕途，首先要志向遠大，即所謂弘大，立大志向，辦大事，辦好事，堅定不移地向前走。為了老百姓，目標再遠，困難再大，也絕不動搖。而且要把自己擔負的責任看作是天職。這裡的標準是什麼?當然是仁，以推行仁政為己任，這是最最重要的。為了推行仁政死而後已!
所以當官的不要怕擔負責任，你不願意擔負責任就不要當官。當官的就要推行仁政，施仁政，愛人民，用仁德來管理百姓，用仁德來要求自己，用仁德來作為自己為官的原則和檢查衡量能力的標準。在曾子看來，要享福別做官，要發財別做官，不能任重道遠，不能吃苦耐勞，不能一絲不苟地為國家辦事，為老百姓辦事，不能實行仁政的人，真的不如回家賣紅薯。人都是要死的，為實現自己的理想而死，，一心一意地為老百姓辦事的人，死了才沒有什麼後悔和遺憾，才能做到死而後已，否則就是行屍走肉，不配士這個稱呼。
孔子曰：‘學而時習之，不亦說乎?有朋自遠方來，不亦樂乎?人不知而不慍，不亦君子乎?’意思是說：“學了做人處事的道理，並在適當的時候印證練習，不也覺得高興嗎?志同道合的朋友從遠方來相聚，不也感到快樂嗎?別人不理解你，而你並不生氣，不也是君子的風度嗎?”短短的幾句話，包含了做人、做事、交友、處世的道理。在論語中，孔子表達的“學”，不僅僅是讀書學知識，而是泛指學習做人處事的道理。孔子一生熱愛學習，而且樂此不疲，一直到了晚年還刻苦鑽研非常深奧難懂的《周易》，故有“韋編三絕”的美傳。
關於學習的態度：孔子認為，追求學問首先在於愛學、樂學，這是關鍵。孔子曰：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，即真正愛好它的人，為它而快樂的人才能真正學好它。其次，學習要“默而識之，學而不厭”。即學習要有踏踏實實的精神，默默地記住學到的知識，努力學習而不滿足。第三，是要專心致志，知難而進。
關於學習的方法。孔子在和弟-子的交(談中多處提及學習方法問題，“學而時習之，不亦說乎。”“溫故而知新，可以為師矣。”與此同時，孔子還特別強調學思結合，勇於實踐。他說：“學而不思則罔，思而不學則殆。”只讀書而不思考就會感到迷惑，只是空想而不讀書就會精神疲殆。要求人們把學習積累和鑽研思考相結合，不能偏廢。
關於學習的目的。孔子認為，學習必須有明確的目的，重點在於“學以致用”。孔子說：“德之不修，學之不講，聞義不能徙，不善不能改，是吾憂也。”意思是說，品德不去修養，學問不去講習，聽到正義的事不能去做，有錯誤不能改正，也就是理論和實際不能結合，這才是我們憂慮的埃由此可見，讀書的目的，不在於死記書本，而在於應用，在於實踐。
以上是我學習《論語》後的一點感受，通過這次學習我才知道自己的知識面是多麼的狹窄，讓我有一種“人生處處盡學問，世間人人是我師”的感覺。今後，我一定要多看一些文學作品，提高自己的文學修養。本次學習，真的使我受益匪淺啊!
人生不如意事常八九，如果我們放大這些不如意的事，那麼我們將永遠活在陰影之中，《論語》的精華之一就是告訴我們，心靈的力量是無窮的!孔子倡導：仁者不憂，智者不惑，勇者不懼。就是說：當所有的不順心都壓在我們面前的時候，我們要讓自己變得更加寬厚仁達、智慧聰穎、勇敢無懼。做一個勇敢的人，用自己生命的力量去化解那些遺憾，而這種勇敢是心靈的勇敢，而不是表面的張揚，要做到“君子泰而不驕，小人驕而不泰”。
現代社會中，我們面對複雜多變的社會環境，面對各種各樣不同的人，往往感到無力應對。于丹教授通過幾個小故事告訴我們，也許我們無力改變生活中的缺憾，也許我們無法避免人生中的苦難。但是隻要我們自己有一顆從容鎮靜的內心，有一種心靈的勇敢，我們就可以變得堅強，就可以表現出勇敢，而且你用不同的心態來對待生活中的缺憾和苦難，你就會擁有完成不同的人生!
生活中，之所以有許多問題一直困擾著我們，是因為我們沒有改變原有原想法和思維方式，致使問題一直懸而難決，須知，只要思路稍做更改，不要患得患失，並決心繼續下去，就沒有不能解決的問題，而且那種悲觀鬱悶的心地也會變得樂觀豁達!
每個人都有自己生存的空間，而且大家所擁有的實際生命長度基本相同，但為什麼卻有的偉大，有的卑瑣，有的卓爾不凡，轟轟烈烈，有的碌碌無為，平庸一生-----究其原因，是因為生命拓得多寬，風景便有多寬，人生也會有寬。就象我們一個人的思想意識，站在什麼高度看待問題，會出現什麼樣的結果，而我們只有站的高才會望的遠。
在我們的生活中，這樣那樣的缺憾在所難免，人生之路也不可能處處都是鮮花和掌聲，但是我們每個人都有自己的優勢所在，都有自己的精彩之處。要發揮自己的優勢，展現自己的精彩，那就需要有足夠的自信，需要有那份來自內心的淡定和坦然。最後再記下一段于丹的話與朋友們共勉：既然生活中的缺憾不能避免，那麼用什麼樣的心態來對待這種缺憾就非常重要了。心態不同，也許會帶來完全不同的生活質量。
我從來就不是雄心勃勃的人，成為呼風喚雨的能人或日進斗金的富人，那樣的念頭從未在我的內心出現過。不是悲觀，也不是篤信宿命，只是性格使然，不曾有那樣的“抱負”罷了。如果真要說自己的理想，那就是不斷提高自己的修為，做一個善良、高尚、與人很好相處的君子吧。(于丹在“君子之道”裡對君子的界定是這樣的，姑妄借之)
讀于丹說論語，讓人領略到的就是一種智慧，是對自己得失缺憾正確對待的認知。是一種心態，是一種理念，一種融入在現在社會中的理性道德。“每個人的一生中都難免有缺憾和不如意，也許我們無力改變這個事實，而我們可以改變的是看待這些事情的態度。”是告訴我們，如何用平和的心態來對待生活中的缺憾與苦難。“人生一世，草木一秋”正確面對人生的遺憾，不能糾纏在其中，使自己不能自拔，常言道“知足者常樂”，知足的女人是最幸福的，那麼為什麼不讓自己做個最幸福的女人呢?能在清朗的好日子裡，和家人隨意地散散步，賞賞花，信口哼上幾句小調，不就是一種幸福嗎?
我就要這樣的幸福。我只要這樣的幸福。
1、導遊部經理電話通知你接團時你要了解接團時間,線路,客源地,如有和你不符且無法接受趁早推團等待下一個;
2、拿到計劃單一定要認真閱讀,如有不懂及時詢問,如附有客人身份證號碼和客人姓名要分類規劃,對症下藥;
3、通知司機打完電話在發一個資訊,明確告知接團地點和時間,對付貪婪司機剛柔並濟,小恩小惠,如是奇葩司機提彙報公司,拼房當面點清財務,車費必須寫收據;
4、給遊客打電話要儘量表達出你的熱情,簡單聊一下,告知當地天氣情況,如果天氣不好要提心帶雨傘,多穿衣服等等;
5、到機場接待遊客一定要準備兩個打火機,顯示出你的細心,提前和司機確定停車地點,以遊客為重,但帶團過程中如果有不講道理或找事情的遊客你必須提前向公司“投訴”,以免他投訴你公司處罰你,請記住公司不會向著你!
6、開場白很重要,是遊客對你建立的第一印象,同時要顯示出你的專業水準和自身定位高度,一般四十分左右,一定要讓遊客明白這一路玩什麼,怎麼玩;
7、第一天講解時重中之重,以鋪墊、交流、洗腦為主,通過第三方見證舉例等故事性的講解,要把遊客所抗拒的、牴觸的你提前應對性的講到位你就佔據了主動,導遊一定要有“吹牛”的本領,但要吹無從考證的,吹之前你必須先要骨子裡相信;
8、第二天方便的情況下就要收取自費,賺錢是目的,早上效果會好一些,一個笑話之後效果就會更好一些,如是宋城就單收,觀看後讓遊客明白自費是什麼,其餘就“一刀切法”,若切不下後面還有機會,拿下就當場簽字,順便要看看遊客錢包;
9,自費和購物的講解多講好處,少講成分,多講體驗感覺少講空話大話,重要的一定要給遊客傳遞出這種感覺是從未體驗過的,給遊客一定、確定、肯定的信念,這樣你就一定會贏的機會;
10、若帶團過程中發生意外和問題第一時間彙報給公司,同時要開啟錄音,這是對你的保障和保護,要記住沒人會為你說話,若問題是餐廳酒店和景區等你可以適當的對工作人員發飆以輻射其他遊客,達到敲山震虎;
11、送團一定要提前確認航班,簽好意見單,儘量讓遊客寫表揚信,對你肯定有幫助,送完團給導遊部經理電話,提示你可以繼續上團了,同時若收入很好就講還可以,若收入很差就要誇大的講迎接下一個更好的團!
三優範文網