2月21日—2月24日我有幸參加大隊外出參觀學習團到河源、梅州支隊參觀和學習，在歷時四天的考察學習中，我們先後到了河源支隊特勤中隊、梅州支隊梅縣大中隊參觀並聽取了當地支隊相關領導關於隊伍管理、執勤備戰、訓練、日常工作生活等方面的工作報告。雖然這次考察學習活動已經結束了，但所參觀的兄弟單位的隊容隊貌、隊伍管理理念、執勤訓練、豐富警營生活無不給我留下了深刻的印象，使我感觸頗深，內心久久不能平靜，特別是梅州支隊李紹偉同志的英雄事蹟，大受鼓舞。下面我就從以下幾個方面談談這次考察學習的一點感受和體會。
（一）、進一步加強理解事業心責任感的精神內涵，切實增強事業心責任感的重要性。
首先要堅定理想信念，奠定思想基礎。正確的理想信念，是履行歷史使命的靈魂，是確保增強幹部事業心責任感的思想基礎。自己要牢固樹立愛黨為國、永葆忠誠衛士本色的堅定信念，堅持忠實履行新世紀新階段我軍歷史使命，堅持“戰時忘死、平時忘我”的昂揚鬥志。有了這樣的理想信念，就有了立身之本，站得就高了，眼界就寬了，心胸就開闊了，對個人的名利得失就看得淡了，就能滿腔熱情地為部隊全面建設而奮鬥。
（二）、改進工作作風，樹立良好形象。
良好的道德情操、高尚的人格形象、拒腐防變的能力，是新時期黨員、幹部應具備的素質。堅持以高標準嚴格要求自己，大力發揚實事求是、求真務實的作風，一切以落實中央和上級黨委決策為中心，一切以法律法規和黨紀政紀、軍紀為準繩，以條例條令和部隊的各項規章制度來約束自己，經常進行自我反省，勇於開展自我批評，努力使自己的思想更純一些，境界更高一些，作風更過硬一些，行為更規範一些。牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，正確對待個人的名利和地位，解決好做人與做事的問題，做到不為私心所擾，不為名利所累，不為物慾所動。
積極認真的態度參加民主生活會，認真開展自我批評，虛心接受他人意見，在各方面的監督中尋找差距，發現問題，改正錯誤，彌補不足。加強與戰友之間的交流和溝通，做好思想工作，尊重人、理解人、關心人，做到作風民主、胸懷廣闊，與人為善，公道正派。落實黨員、幹部廉潔自律的基本要求，時時處處自重、自省、自警、自勵，從一點一滴的細微之處築牢思想道德和黨紀國法兩道防線，努力做到警鐘長鳴，拒腐防變，保持廉潔自律的形象，做好乾部地表率。
（三）、勤奮學習，更新知識結構。
堅持用科學理論武裝頭腦，不斷增強學習理論的主動性、自覺性，強化系統性、條理性，不斷提高自身的思想文化素質。把理論學習與本單位的中心工作結合起來，提高工作能力；與自己的思想實際結合起來，提高判斷、分析能力；與工作中遇到的難點問題結合起來，提高解決實際問題的能力。真正做到學有所思、學有所悟、學有所用，不斷把學習的成果轉變為工作的思路和措施。
努力學習法律法規、專業業務技術、管理等方面的知識，向書本學，向實踐學，向戰友學，拓寬知識面，更新知識結構，為創造性地開展工作奠定紮實的理論功底。通過學習，進一步確立理想信念，鞏固宗旨信仰，提高綜合素質，增強識別能力，為履職盡責和工作的高標準打好基礎。
（四）、增強業務能力，提高服務水平。
認真研究面臨的新情況、新問題，善於運用新的觀念、改革的辦法、創新的思維來推動各項工作。真正撲下身子，掌握真實情況，去粗取精，去偽存真，總結經驗，探索規律，為部隊發展提供有價值的參考。強化責任意識，把綜合協調的工作重心放在抓落實、求實效上，準確把握具體事項的落實情況，深入分析在貫徹落實執行上級指示中存在的問題和原因，探討解決的措施和方法，為領導決策提供有針對性的建議。
強化創新意識，提高工作中的前瞻性、創新性、全域性性。業務能力上也要不斷提高。業務能力就是履行職責所需要的素養和本事。新的歷史時期，共產黨的執政能力強、水平高，也來源於共產黨員的素質過硬。我們每個黨員幹部必須努力掌握科學文化知識，練就過硬的業務本領。否則，既不能履行新世紀新階段我軍歷史使命，也適應不了時代發展的客觀需要。我們的知識面越豐富，業務素質和本領越強，對部隊的貢獻就越大，為廣大基層官兵身心健康服務的貢獻也就越大。增長知識，提高業務能力，要靠學習、實踐和總結。
①是要增強學習業務的緊迫感。
隨著改革開放和社會主義市場經濟的深入發展，不管是社會還是部隊，都是人才的競爭、素質的較量。我們黨員幹部置身於這樣的時代，若沒有真本事，是很難在激烈的競爭中站穩腳跟的，又怎麼能說得上做到“四個提供，一個發揮”呢？我們黨員幹部必須認清形勢，正視困難，站在履行歷史使命要求的高度，增強學習的緊迫感和自覺性。
②業務上樹立精益求精的精神。
業務精，是履行本職職責、完成好各項任務的必備條件。常言道，熟能生巧，業務不精哪能做好本職工作？我們要嚴格按照要求、創一流工作、出一流業績，就要具有強烈的事業心、責任感，愛崗敬業，開拓創新，勇於犧牲奉獻。牢記“服務是天職，基層在心中”，在醫療崗位上堅持以病人為本，以廣大官兵的健康為本，關心病人，熱忱服務，語言親切，態度和藹。
③是專業技術確立創新意識。
當今時代，科學技術飛速發展，資訊千變萬化，社會發展日新月異，人們的思想觀念和知識結構也隨之發生變化。我們黨員幹部不能安於現狀，墨守陳規。必須解放思想，更新觀念，確立創新意識，善於動腦，勤于思考，開拓進取，始終站在時代的潮頭，不斷研究新情況，解決新問題，使部隊建設上臺階、上水平。
（五）、強化大局觀念，增強服從意識。
牢固樹立同舟共濟的思想，摒棄那種“有沒有我地球照樣轉”的想法和與單位建設與己無關思想，構建單位發展、繁榮與個人的利益共同體。真正做到“今天我以部隊為榮，明天部隊以我為榮”。做一顆鐵軌上的螺絲釘的思想。
一、資訊化應用實現了智慧化生產
在與總公司鄰接的幾個製作所裡，通過企業內部網際網路將技術、營銷、生產、管理等各部門結合起來，實現了了各個部門之間的資訊共享，通過加工機發出的執行狀態、進展狀況等資料，都實現了實時的生產管理，此狀態資訊除文字資訊外，還同時採用了繪畫、表格、照片、影象等不同形式的媒體，傳遞給相關的管理、操作人員;同時在日本所有使用馬紮克裝置的客戶都設有終端維護系統，對一些常見故障直接在馬紮克公司內遠端指導解決，實現了零時差維護。
二、企業唯有創新才能做強
“創新改變企業命運”已經溶進了我們全體牧羊人的血液，日本MAZAK公司一直堅持將“創新”做為一項全面追求企業效率極限的改善活動。日本是目前世界上人力成本最貴的經濟體，為了獲取產品競爭的優勢，日本製造企業都面臨一個嚴峻的挑戰，那就是如何在微利時代生存和發展。是致力於不斷的“創新”活動，創新溶入了企業活動的每一個細節，從而改變了日本過去(20世紀七八十年代前)：生產成本或管理費用過高，贏利能力不強;生產過程控制不好，產品質量不高;生產計劃及物料管理不善，造成產品積壓或庫存過高，佔用資金多;生產現場管理水平不高，有髒亂不堪現象，影響生產效率和企業形象;員工積極性不高，企業活力不夠;勞動生產率或裝置效率不高，事故、工傷、故障、浪費多的被動局面。
三、產品設計注重人機合，主要表現在其一，注重人性化開發，對來自使用者的需求，極敏捷的反饋到設計中去，並通過裝置加以實現。如能將從原材料到完成品為止的所有加工工序集約到一臺機器上完成，體現加工質量的高效化、高質化;其二，設計中採用成組技術、模組化技術，系列化的產品重視零部件標準化、通用化，儘可能的選用標準件和通用件。既有利於發展產品品種，滿足產品系列化的需要，又能合理地縮減零部件的種類，擴大同類零部件的產量，為組織成批生產或大量生產提供條件。
四、柔性生產線佈置確保生產過程的連續性和生產過程的平行性
MAZAK每個分廠的大廳裡都有本工廠的生產區域平面圖，直觀反映了整個工廠合理的佈置，各個生產單位(車間、工段、班組、單元)和倉庫相互之間運轉都是最優佈置，沒有迂迴和往返運輸;其次，合理的安排工序，使上下工序緊密銜接，減少各種停留時間，沒有或者很少有不必要的停頓與等待;再次，重視生產母機、生產線的自動化、機械化配置，在總公司大口製作所、山崎馬紮克精工所都有720小時無人生產區，整個生產線上下件、運輸完全由工程小車實現，杜絕了因人為因素造成的效率和品質的問題。同時馬紮克非常注重對員工進行多技能的培養，通過自測及外部考核產生不同級別的技能士。因為通過長期多技能工培養戰略的實施，實現生產過程的平行性，大大縮短產品的生產週期。例如，客戶共需要十臺各種型號的顆粒機，要求在一週內交貨。
在醫院的安排下，昨天我們對縣內十家兄弟醫院進行了參觀學習，雖然時間很短，但卻收穫頗豐。
總體說來，每家醫院都有自己的特點也包括我們自己的醫院，比如說醫院建設、精神風貌、醫院文化、規範化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現結合各衛生院實地情況，談一下在參觀學習過程中的一些心得體會：
一是醫院建設方面：印象最深的就是xx鎮衛生院，雖說僅是一所鄉鎮衛生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設計還是內部科室設定，讓人感到比縣級醫院都要好，這不僅是外表，也是一種積澱，讓人感到非常舒心。
二是精神風貌方面：印象最深的是xx醫院，從公示欄中發現xx醫院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出於工作需要，我專門看了xx醫院的公共衛生科，已進入公共衛生工作區，他們的硬體設施、規範化建設確實比我們要強，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內的工作氛圍，都讓人感到非同一般。
三是醫院文化方面：印象最深的是x醫院，醫院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫院接待室寬敞明亮，實事求是的講，不管以醫院發展的怎樣，一個醫院的文化首先是從待人接物體現出來的，更讓人欣喜的是醫院設有職工活動室，裡面有檯球桌、乒乓球桌，職工是醫院的核心，是醫院文化的體現者，因為意識到了這一點，所以覺得他們做得比較好。
四是規範化管理方面：印象最深的是x醫院，身處縣城駐地，有xx醫院、x醫院等多家醫療機構與之競爭，如果說5年前，誰都想不到x醫院能在這種環境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什麼？就是規範化的管理和有效的激勵機制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規、賞罰分明，可想而知他們的管理是多麼的規範，規範化的管理不僅是醫院而且是任何單位發展的根基，x醫院雖其貌不揚，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學習的地方。
五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛生院，走近一看，醫院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫院的漂亮，可他們的特點卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛生科還是業務科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機制，在追求便民化服務的當前，可謂是其他醫院學習的表率。
這次參觀學習，讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫院的發展情況，充分認識到了自身存在的不足之處，為我院的進一步發展提供了參考，激發了我們努力拼搏、奮勇趕超的動力。
20xx年10月20日上午，我們學校14名教師在李校長的帶領下，有幸赴汾西縣的一校和二校參觀學習，初到一校和二校，首先整潔乾淨漂亮的校園映入我們的眼簾，這兒的一切都是那麼清新自然，富有生機。短短一上午的學習，讓我們收益匪淺。
透過參觀汾西縣一校和二校，所見之處，所看之物都讓所有人都感到耳目一新，從不同的方面得到很多收穫。我們近距離地感受著教育理念的濃厚氛圍，瞭解著學校管理、教學研究、新課程改革等方面的成效與做法，雖只是浮光掠影、蜻蜓點水式的走過，但在感受和品味的過程中，感慨頗深，收穫很大，受益匪淺。
文化是一種氛圍，是一種環境，是一種影響。校園文化建設是一塊會說話的宣傳牌。文化立校―――扮靚自己，讓人透過內涵一眼認出文化立校。在汾西一校，我深深感受到那裡追求和彰顯的校園文化體系包括了靜態文化、動態文化、教師追求和學生影響等多個層面，它涵蓋著以校風校訓為載體的濃郁用心的校園靜態文化，涵蓋著以學生活動為載體的生機勃勃的校園動態文化，同時包含著以教學方式、管理方式、評價方式、執行制度等為載體的教師層面的校園管理文化，和讓學生能時時處處浸染其中，直接以學生為物件的校園育人文化。
參觀學習後，我實實在在感覺到，這些學校把學校管理的很好，能夠說到達了極致。我們透過與學校領導的交談，把握清晰的學校辦學思路（包括不同時期的辦學理念，辦學目標，辦學規劃，行動思路等），另外包括學校的辦學條件、人文歷史、社會背景、發展現狀、人際關係，師資水平、學生特點等方面的狀況。兩所學校對教師的基本功抓的很紮實，透過鋼筆字、毛筆字、粉筆字和簡筆畫等形式加強對教師的訓練，使全體教師的基本功都能紮實。
第二方面感受學校的文化氛圍，大到學校環境、教學大樓的設計，小到班級文化，細到一面牆、一個角的設計都盡力解讀出文化的滲透程度。學校文化是內涵於學校的教育思想、教育觀念，因此對課程構建、學校管理、名言警句、教師言談以及校訓、校歌、校徽、校旗等也都細細感悟，從而全面理解學校文化途徑，感受文化力量。觀察學校所有成員的行動模式，學校文化就應深深印在每個成員的心中，體此刻學校的每個成員對每一個行動的自覺意識和獨特的認識中，並表此刻日常的教育教學言行中，因此注意對每一項工作，每一個要求，每一項制度的落實進行認真的觀察，從而感受學校文化視野中的行動質量，真正領悟文化內涵。
在汾西一校主要參觀了學校的檔案室，從中看出學校的檔案管理很規範，很細緻，教師基本功展示筆記中，如果不細看，你不會明白就是用黑筆手工寫出來的，十分協調；學校尤其在校本課程方面做的很細緻，一點一滴，所見每一物都能夠看出他們在日常教育教學中的精細化管理。學習中我強烈感覺一校是用牛校長的人格魅力和精幹的領導班子來餞行辦學理念的。
這次學習真是不虛此行，使我進一步瞭解了先進學校的辦學理念和教育理念，成功學校的內在動力和源泉。那裡的教師愛崗敬業，團結一致，才使這所學校充滿生機。長期以來，他們確實做了超多的工作，有了領導老師們的共同努力，才塑造了一個優秀的學校。這讓我再一次想起一句話“沒有完美的個人，但有完美的團隊。”
前些日子，我們有幸去深圳市龍崗區的龍城國小參觀學習。聽說龍城國小是一所老學校，廣東省一級學校，還被評為綠色學校、園林式花園式學校、書香校園、機器人進課堂實驗基地，以科技、藝術為特色。懷著心中的憧憬，我們先參觀了校園，果不出所料，學校座臨龍潭公園，山湖翠綠，環境優美恬靜，校園各處充滿著藝術氣息，院牆、階梯、走廊、教室四周包括房頂都是孩子奇思妙想的作品。當看到孩子們幾百項國家發明專利的獎牌時，真是歎為觀止，真不愧是“中國少年科學院科普基地”。
當然，令我受益匪淺的還不止這些。從劉洋老師的英語課上，我感受到了電子書包在課堂中的運用，雖然我們這裡還沒有開始實施，但他肯定是未來上課模式的趨勢。蘇文老師的“校園數字資訊化建設”的講座更是給我們呈現了一場微課程的饕餮盛宴。微課程在教育裡已流行多年，而我們才剛剛接觸，從蘇文老師的微課程案例中，我看到了他們為之所付出的努力和微課帶給他們的成功。我也從中有所瞭解，心中有了製作微課的方向，盼著以後微課為我們的教育和課堂帶來驚喜。
最後，劉靜波老師的“高質量學習理論成就卓越教師”講座從高質量學習、專業與卓越教師、學科理解、教育技術、教學模式等幾個方面結合自己的親身經歷詳細的講解了如何高質量學習而成為一名卓越教師。我們同行的老師都頗有感受，學習劉老師的成功經歷，努力成為一個更優秀的人民教師。
20xx年5月4號，在聯社領導班子的組織安排下，我參加了赴邯鄲市飛騰蔬菜包裝有限公司體驗生活的活動，時間雖然短暫，但感觸頗深。
我們首先參觀的是生產車間。剛踏進生產車間就有一股刺鼻的味道撲面而來，轟隆隆的機器聲震耳欲聾。我細心的觀察每一位工人，她們的年齡與我不相上下，她們熟練的技能深深的感染了我。最讓我感動的是她們敬業的精神，在如此惡劣的環境下，她們不辭勞苦的在三、四臺機器中穿梭。嘈雜的機器聲導致兩三米之內聽不見說話聲音，忙碌的工作讓她們無暇東顧，參觀不到一小時，我的耳朵就有點接受不了，更何況她們一天天一年年的在裡面呆著呢?還有伙食上的差距也是顯而易見，他們四十分鐘內必須用餐完畢，為的就是能夠在更短的時間內生產出更多的產品。作為剛參加工作不久的我來說，著實是一種感動。企業負責人還向我們介紹了企業的發展歷程以及員工的工作強度，她們在訂單多的時候每天還要加班到很晚，但每位工人都能吃苦，為了企業的發展辛勞的工作。
通過參觀學習，我認識到這家企業能夠創造出今天如此輝煌驕傲的成績，主要有以下幾方面原因：
一、企業的管理理念令人信服。邯鄲市飛騰蔬菜包裝有限公司作為私人企業，管理規範程度高，工人服務意識強，生產效率高，企業負責人思路開闊，具有遠見卓識，注重企業文化建設，注重技術實力，注重企業發展潛力，大力實施可持續發展戰略。
二、企業精神極具優越。“團結拼搏，求實奉獻’的企業精神，讓員工感到團隊的力量是偉大的，以至於他們更努力的工作，全身心的投入到工作與技術創新中。
三、員工本身的工作理念強。企業每位員工都本著永恆的發展，永恆的服務理念去對待自己的工作，注重技術管理方面的自我發展，在企業負責人的領導下，齊心合力共同把企業推向國際市場，實施“走出去”戰略。
作為剛畢業不久的大學生，踏進社會這個門檻多少有點無知與膽怯，工作經驗少社會知識儲備不足讓自己對工作總是抱有一種落後的心理，可是企業員工年齡與我相仿，她們能夠對工作技能如此熟練，我為什麼就不能呢?大學期間一直夢想著自己有一天能參加工作，現在這個夢想實現了，高興之餘就是努力的工作，為信合事業奉獻自己微薄的力量，在工作中實現自己的價值。
與她們相比，我的工作就是天堂。舒適的工作環境，適度的工作強度，讓我由衷的對以後的工作充滿了信心，學習了她們的工作精神以後，我決定在以後的工作中我要做到以下幾點：
一、學會知足。俗話說：知足者常樂。我們要學會知足，更何況我們工作本身就得以讓我們知足。
二、懂得奉獻。無論幹什麼都要“幹一行，愛一行”，我們要熱愛自己的工作，要學會付出，勇於付出，為金融行業，為信用社奉獻自己的一份力量。
三、勇於超越自我。人要活到老學到老，在以後的工作、生活中，我要不斷加強學習，努力提高自己的業務知識水平，在以後更廣的工作平臺中展示自我。
四、團結同事，提高凝聚力。人心齊，則士氣足，士氣足，則百事興。企業的凝聚力是企業快速發展的保證，只有員工心往一處想，勁往一處使，才能使企業力量集中，步伐迅速。
六月二號下午，天氣很好，為我們的參觀一行大行方便。在參觀了兩個小區後發覺有幾個方面(我所看到的和所瞭解到的內容當中)是值得我們去學習的。
一、前臺的人員配置--客服接待人員+財務收費人員分工明確，在專業方面、時間方面都提供了較為有力的保證，使前臺的辦事效率、業主的滿意度(前臺方面)都會有很大的提高。
二、社群文化方面--文化氛圍的側重方面，應從目前注重活動的層面向注重文化情調、氛圍的方面轉變。我們的活動一般是活動完畢後，就已經告一段落，而活動後的影響反而忽略了，只是把活動以快報的形式向公司反饋，而沒有向業主公佈，也就是說活動的影響不夠大、時間不夠長，若將活動過程中的精華所在以展板的形式向業主公佈，給沒有參加活動的業主朋友帶去吸引和懸念。活動雖然結束了但意義還在繼續。
三、在管理處公示了所有的客服人員與班長級以上的人員的相片與職位說明，整個組織架構比較詳細。
由於時間關係，所瞭解的大多是表面的事項，至於一些深入的問題，如投訴的處理方面，客服人員的服務方式、內容等都沒有時間深入瞭解，以後有機會再參觀應想辦法獲取這些方面的資訊。
11月17日，在公司領導的帶領下，我們到成都的三個樓盤進行參觀學習，這三個樓盤分別是不同型別：嘉寶物業的雍錦灣(別墅)、凱麗濱江花園(住宅小區)、利豐物業的成都商會(寫字樓)。通過參觀學習，以及與成都物業人的溝通，我對物業管理有了更深層次的理解，並學習到更為先進的管理模式和經營理念。
第一、良好的物業管理能提升房地產品牌價值。
住宅產品的逐步成熟使樓市競爭逐漸演變成差異性的競爭，除了硬體的競爭外，強調產品的個性化品質已經成為產品創新的主流，良好的物業管理品牌效應不僅具有強大的市場號召力，而且符合發展方向。故良好的物業管理這一加分軟體已反映到房地產市場的營銷手段當中。
嘉寶物業的雍錦灣、凱麗濱江花園都是開發商成立的物業公司。他們最大的特點是不以盈利為主要目的，更多是為了做好品牌建設，以良好的物業管理的口碑贏得業主的信賴，進而讓老業主介紹新業主，使房地產的品牌價值得到提升，房價也跟著上漲。
雍錦灣、凱麗濱江花園的開發商在前期就投入大量的資金購入先進和完善的裝置，如雍景灣的圍牆上增加了電網，這大大增強小區安全係數。凱麗濱江花園實施酒店式管理模式，在門口設定一臺與當地公安局聯網的裝置，來訪人員都必須持有效證件登記，資料直接輸送到聯網的公安局。
大量的資金投入、先進完善的裝置為物業管理打下良好的基礎，也能提升業主對物業的信心。通過物業管理改善和提升居住環境，房地產品牌價值得到提升的同時，也樹立良好的物業品牌，達到房地產和物業管理的雙贏。
第二、注意細節，凸顯人性化服務。
雍錦灣的排水溝的蓋子上安裝防鼠網，既可以防鼠，又可防止菸頭、落葉等雜物掉入溝中。
凱麗濱江花園每年會有一些免費的服務贈送給業主，如清洗空調、檢查線路等，如此貼心的服務，既花費較少的人力物力，又能贏得業主的讚譽。
成都商會的很多房屋正在裝修，利豐物業公司則在電梯外牆邊用木板包起來，避免被運送的物品刮到。
做好物業管理，毋庸置疑，最重要的當屬與業主一起同心協力搞好小區建設。只有在情感上給予更多關懷，更多體貼，才會得到業主的理解與支援，而所有工作就會有條不紊井然有序。要相信，水能載舟，也能覆舟。物業管理企業說到底還是由業主門支撐起來的，物業管理工作說到底也離不開業主的支援和理解。這些細節彰顯了人性化的物業管理，體現物業的專業精神，更體現了物業企業對業主無微不至的關懷和體貼，反過來，業主感受到物業企業的誠意後，對物業企業工作也會理解和支援。
總之，在參觀完成都的三個樓盤後，我感觸頗深，萬怡物業在廣西是首屈一指的物業企業，但是與成都的優秀物業企業比較起來，仍有需多要學習的地方。成都一行，讓我學習到許多先進的管理模式和經營理念。通過學習，我會把學到的東西以及其它樓盤的良好經驗結合聯發尚品小區的實際情況運用到工作中，並將這些好的方法與其他同事共享，共同打造優良團隊，共同為小區的業主提供優質服務!
9月9日下午，為學習萬科先進理念，領悟萬科企業文化，我們國投公司一行30餘人對太原萬科金域國際專案施工現場及售樓處進行了參觀學習。通過參觀我們大家都感到不虛此行，皆有許多收穫和體會，我覺得萬科“大處著眼、小處入手”的精神，及其管理規範和程式，很值得大家回味和學習。
參觀金域國際專案施工現場和售樓處，總體感覺就是文明、乾淨、整齊、寧靜。施工現場安全標誌齊全醒目，場地內材料堆放整齊劃一。售樓入口處，保安身穿制服，扎腰帶打領帶，彬彬有禮，來有迎聲去有送聲，給人感覺很親切。售樓處現場環境乾淨、整潔，園林修剪養護有序，亭臺水榭，花團錦簇，溫馨提示隨處可見。保潔人員忙忙碌碌，不停清掃，一塵不染。置業顧問言談舉止成熟幹練。
我們全體員工分為三組，分別跟隨三名置業顧問聽取了樓盤講解，並就自己關心的問題向置業經理進行了提問請教。我們瞭解到萬科金域國際專案位於太原市長風西街，金域國際北靠長風西大街，西臨西中環快速路，是城市未來發展的重點區域。金域國際聘請日本著名的造園大師為該專案量身打造綠色園區，該專案保留並利用了原場地上的原生大樹，體現了尊重自然、保護環境的設計理念，該專案保留利用了各種大樹68課，有效的營造了社群的景觀氛圍。金域國際為了提高景觀的縱深和層次感，認養了專案北側大約10500平米的綠化，統一規劃、統一設計，為業主從城市喧囂中迴歸社群的田園提供一種可能，金域國際充分利用廠區原有的工業遺產來打造獨特、新穎的社群景觀，將鐵軌、絕緣質等應用到造園中去，達到了歷史的延續和傳承，並且能勾起人童年的一些遐想。現金域國際主推戶型3種，共8幢高層住宅。萬科是國內地產行業的領跑者，萬科不止提供房屋，更是持續提供良好的服務，為居住者的生活更加美好而努力。到20xx年，萬科成為地產行業中，唯一一個過千億銷售額的開發商，一年的房屋銷售量居全球之首。這一年裡，萬科老業主的重複購買率為81%，推薦購買力為88%。老業主推薦萬科的理由很多，但是排名第一的推薦因素是“萬科的物業”。良好、專業、細緻的物業是萬科地產持續發展的保障。不少萬科老業主反映“萬科物業天天都有人在掃地”、“萬科很乾淨，隨便走到哪，露天座椅都能坐”、“萬科保安很負責，進出管理嚴格”，這些對萬科人來說是基本的要求。萬科小區大門周邊垃圾要求5分鐘內清理，樓道垃圾一日三次清理，人過地淨，雨後無積水。細緻條款，多重標準化動作，讓萬科成為環境和質量雙認證的物業公司。萬科24小時的保安值守與巡邏，全面技術防護讓小區更加安全，萬科實行24小時物業服務電話，工作人員“首問負責制”，確保業主的問題能及時等到溝通解決。小區設施、公共部位定期翻新、更新，老社群特設“老專案保養基金”，義務進行保養維護。萬科物業總體上是賠錢的，但萬科要的是品牌，通過物業的無私投入換來的是良好的社會聲譽和地產的無限升值。
參觀結束，感觸頗深，通過參觀學習，使我們對物業管理有了更加直觀的認識。我們深刻地認識到物業管理的艱鉅性和物業工作的繁瑣性、細緻性，以及加強與優秀物業管理服務企業的交流學習的必要性。此次參觀學習，對下一步國投和祥物業的服務工作開展有著深遠的指導意義，另一方面，使我們更清晰、直觀地看到了我們與行業領跑者的差距，也看到了努力的方向和目標。“讓業主滿意，受同行尊重”，是所有物業管理企業的願望，萬科做到了，我們用心努力，一定也能做到。
眾所周知,萬科物業是全國物業行業中的領跑者。萬科物業的企業文化和管理理念,深受同行推崇,但我卻一直沒有機會真實的感受、瞭解萬科物業。這次到東莞萬科物業參觀學習,帶給我的,是強烈的震撼以及感到自身的不足--原來萬科物業可以把物業管理做得如此好……
萬科的服務宗旨是"全心全意全為你",萬科物業確實把這一服務宗旨落到了實處。他們強調"一言一行皆品質"。哪怕是一件細微的事也都能隨時隨地做到尊重顧客、並讓顧客滿意,我們確實感受到了。我們到他們的機房參觀,從消防通道下去,臺階光亮,絲毫不見潮溼天氣的溼滑,保潔工作讓人歎服。機房內,裝置設施標識清晰規範,室內還配有溫度計、溼度計,監控環境溫度、溼度異常時,能及時採取措施保護設施裝置。在機器裝置旁備有帆布,原來是為了在發生突發性爆水管時能及時保護裝置不受水浸,他們把管理做得非常細緻。常用的記錄表格不是簡單的找個釘子掛在牆上,而是規範地用檔案袋裝著固定在牆面上,即方便整潔,又規範嚴格。在裝置房的管線上,清晰標識著走向及位置名稱,連牆角邊的滅火器,都規範地劃線定位,並將使用方法附在牆上,不僅規範,也很人性化。這裡處處體現著他們對細節工作的認真。
在東莞運河東小區,感受他們的住宅管理。這裡剛交樓,有一部分還是施工場地,我看到一個保安員正在用雪糕桶和警戒線把施工場地圍起來,其中一個細節讓我深受震驚--同樣是拉警戒線,我們可謂司空見慣,也拉過無數次,但這名保安員卻把警戒線寫有"注意安全"字樣的一面非常整齊地顯示在路人看得清楚的正面,並把有褶皺的地方用兩手抹平。我不僅問自己,我們的保安員是不是每個人都能做到?都有這麼細心?萬科物業人卻能做得如此細心!"一滴水可折射太陽的光芒",這一細節足可反映萬科物業的管理水平。
在服務中心前臺,讓我感動的是客服助理的微笑,那種微笑,不僅僅是專業、真誠,還有自豪。我們看到了萬科的季度管理報告,該報告定期向業主公佈物業管理狀況,增加了服務的透明度,有助於業主對物業管理工作的監督,在社群範圍內營造一種融洽、和諧、溫馨的親情化管理氛圍,將物業管理服務的內涵提升到一個新的境界。難能可貴的是,這份報告的資料整理、設計排版都是客服部的幾個物業助理完成的,看到我們在點頭稱讚,一旁的他們臉上露出自豪的微笑。這讓我想起萬科的一個管理理念--學習是一種生活方式。他們是這樣的一群人:為了共同的目標走在一起,共同工作,通過內部經驗交流和外部
知識引進,共同提高能力,創造他們真正感興趣的成果。在這一學習型組織中,職員全身心投入,體驗到工作中的生命意義,通過學習創造自我,對企業也有了歸屬感。
在服務中心辦公室,牆上整齊地掛著萬科特色的物業服務方法論--萬科物業"五步一法"服務體系:"五步"是指在物業服務中和客戶深度接觸的五個關鍵步驟,包括認識客戶、瞭解客戶、幫助客戶、理解客戶、感動客戶。"一法"則是指以滿足客戶成功需求為出發點的服務法則。並以"持續超越我們顧客不斷增長的期望"作為自己的使命和目標。企業文化無處不在,時刻提醒、要求、規範著萬科物業人。
萬科物業是物業管理行業的榜樣,是我們不懈學習、追求的標杆。20xx年集團提出"向萬科學習",我相信通過這次參觀學習,我們的認知將更上一層,20xx年,在我們全體頤中物業人的共同努力下,頤中物業一定會走得更高、更遠。
要學好任何一門課程，都要有適合自己的、良好的學習方法，只有這樣才會得到事半功倍的學習效果。要學好物理課，首先要重視各學科的橫向關聯作用，比如：語文的閱讀能力就直接影響物理知識的學習和對物理概念的理解程度;數學知識在物理課中有目的遷移應用就是物理學習中的計算能力。第二要重視物理是一門實驗科學，要有意識、有目標的培養自己的觀察能力和實驗操作能力，以及實事求是的科學態度。第三要重視在群體學習過程中樹立獨立思考、分析、歸納結論的意識，要自我培養良好的獨立作業能力。第四要重視探索自己學習道路上的未知領域，學會科學的探索，嚴謹的分析是開啟未知領域之門的金鑰匙。
下面就如何學好八年級物理提出幾項建議：
1.學會使用物理課本國中物理課要學習的全部內容是什麼?八年級物理課要學習國中物理課程中的哪些部分?物理課上老師會先講些什麼、後講些什麼?對新開的一門課程，同學們的腦海中會有一連串的問號，並且很想知道答案。這並不難，隨著學習程序每個問題都會得到答案。關鍵是作為學生，是被動地等待答案，還是主動地探求去尋找答案，對!當然是做後者。開學初，每位同學都會得到各學科的課本，八年級的學生手中自然就會比七年級時多出我們需要的《物理》課本。開啟課本，同學們的某些淺顯問題的答案就在眼前。物理課本是我們學習物理的依據，是同學們學習物理的嚮導。同學們要學會通過課前看物理課本而瞭解上物理課時老師要講的內容，知道上物理課時，針對所學環節聽什麼，使學習過程是有目的的行為。通過課中隨著老師的引導看物理課本，達到認知知識、理解知識要點的目的。通過課後看物理課本，達到複習鞏固知識，學會初步應用知識解答問題的目的。物理課本中有大量的依據物理現象進行分析推論物理結論的課文，同學們認真閱讀後會發現，這些課文不僅能使你們淺顯地認識物理知識，還會使你們很好地組織出解答物理問題的論述語言，這是解答物理簡述題的語言之源。在我們學習了一些可用數學表示式書寫的物理規律之後，同學們會在物理課本中閱讀到一些典型例題的解題分析、解題過程。這是解答物理計算題的範例，要很好地閱讀、細心地反覆閱讀，這是分析能力、綜合應用知識能力的良好培養過程，這個過程，可以使同學們對物理計算題的解題能力提高，書寫格式掌握，收到水到渠成的效果。物理課本中有一些引導同學們思考的小標題和小實驗的課題，在學習時間寬鬆時不妨讀一讀，它會使你們眼前一亮。同學們的物理思維會得到擴充套件，對知識的理解會深化。
2.明確學習目標，注重理解物理概念做任何事情都要有預期目標和要達到的目的，否則會迷失前進的方向，學習知識亦如此。青少年時期的八年級學生有著廣泛的好奇心，但好奇心再多、再強也無法取代學習目標。每位同學要很好地把握自己的好奇情感，使之轉化為求知的慾望，然後理智地確定全學期的總體學習目標，針對物理課各章節的區域性學習目標和平時各節課、各知識點的細節學習目標，使自己的學習過程是有序而行。在物理課的學習過程中，基本概念和基本規律的學習是重要的，也是困難的。因為每一個物理概念的建立，每一條物理規律的認知，都需要由知道上升為理解，才能達到應用物理概念和物理規律解答問題的目的，這在學習過程中是非一日能完成的。同學們在學習每一個物理概念、物理規律時，要使自己由“機械記憶”轉為“意義記憶”，最終上升為“邏輯記憶”。俗話說得好：概念通了，一通百通。就是說：知識的學習中，概念的學習是最重要的，因此，同學們在物理知識學習過程中，一定要重視各章節中物理概念的學習，要特別注重理解每一個物理概念，每一條物理規律。
3.培養良好的學習習慣，探尋好的學習方法。在國中物理課的學習過程中，良好學習習慣的自我培養是十分重要的，近期作用是可以使自己處於主動學習狀態中，遠期作用是使自己具有自主的繼續學習能力。國中物理課的學習，同學們第一要學會“預習”，並且有意識地培養預習習慣。預習要達到的目的有：知道未來要學習的內容;明確將要學習的知識中，哪些部分已基本明白，哪些知識要在上課時聆聽老師的講解。第二要學會“有目標、有重點的聽課”，這一點是跟預習密不可分的，只有預習的目的真正達到了，才能使聽課時做到“有目標、有重點”。第三要學會獨立完成作業，這裡所講的獨立完成作業，不單純指不抄他人的作業，而且是指做作業時不對照課本、不對照課堂筆記寫作業。是指獨立完成作業的能力，是要在同學們在獨立完成作業的過程中不斷培養自信。在不斷培養自己的良好學習習慣的同時，尋找一種優良的適合自己的學習方法，是同學們不能忽視的。所謂好的學習方法，要有兩個適合：一適合所學的學科;二適合使用學習方法的人。物理是一門以實驗現象為基礎的學科，這就要求學習物理的同學要學會觀察物理現象，善於有目標地觀察物理現象，並學會依據物理現象，結合已有的物理知識分析、歸納得出結論。具體的學習方法會因人而異，每個同學要在認真的學習過程中去探求。基本原則是：學會有意識、有目標地觀察，豐富個人的感性認知;把握好學習過的“預習、聽課、作業”的三個環節;定期進行所學習知識的小結或總結。
眾所周知，萬科物業是全國物業行業中的領跑者。萬科物業的企業文化和管理理念，深受同行推崇，但我卻一直沒有機會真實的感受、瞭解萬科物業。這次到東莞萬科物業參觀學習，帶給我的，是強烈的震撼以及感到自身的不足--原來萬科物業可以把物業管理做得如此好……
萬科的服務宗旨是"全心全意全為你"，萬科物業確實把這一服務宗旨落到了實處。他們強調"一言一行皆品質"。哪怕是一件細微的事也都能隨時隨地做到尊重顧客、並讓顧客滿意，我們確實感受到了。我們到他們的機房參觀，從消防通道下去，臺階光亮，絲毫不見潮溼天氣的溼滑，保潔工作讓人歎服。機房內，裝置設施標識清晰規範，室內還配有溫度計、溼度計，監控環境溫度、溼度異常時，能及時採取措施保護設施裝置。在機器裝置旁備有帆布，原來是為了在發生突發性爆水管時能及時保護裝置不受水浸，他們把管理做得非常細緻。常用的記錄表格不是簡單的找個釘子掛在牆上，而是規範地用檔案袋裝著固定在牆面上，即方便整潔，又規範嚴格。在裝置房的管線上，清晰標識著走向及位置名稱，連牆角邊的滅火器，都規範地劃線定位，並將使用方法附在牆上，不僅規範，也很人性化。這裡處處體現著他們對細節工作的認真。
在東莞運河東小區，感受他們的住宅管理。這裡剛交樓，有一部分還是施工場地，我看到一個保安員正在用雪糕桶和警戒線把施工場地圍起來，其中一個細節讓我深受震驚--同樣是拉警戒線，我們可謂司空見慣，也拉過無數次，但這名保安員卻把警戒線寫有"注意安全"字樣的一面非常整齊地顯示在路人看得清楚的正面，並把有褶皺的地方用兩手抹平。我不僅問自己，我們的保安員是不是每個人都能做到?都有這麼細心?萬科物業人卻能做得如此細心!"一滴水可折射太陽的光芒"，這一細節足可反映萬科物業的管理水平。
在服務中心前臺，讓我感動的是客服助理的微笑，那種微笑，不僅僅是專業、真誠，還有自豪。我們看到了萬科的季度管理報告，該報告定期向業主公佈物業管理狀況，增加了服務的透明度，有助於業主對物業管理工作的監督，在社群範圍內營造一種融洽、和諧、溫馨的親情化管理氛圍，將物業管理服務的內涵提升到一個新的境界。難能可貴的是，這份報告的資料整理、設計排版都是客服部的幾個物業助理完成的，看到我們在點頭稱讚，一旁的他們臉上露出自豪的微笑。這讓我想起萬科的一個管理理念--學習是一種生活方式。他們是這樣的一群人：為了共同的目標走在一起，共同工作，通過內部經驗交流和外部知識引進，共同提高能力，創造他們真正感興趣的成果。在這一學習型組織中，職員全身心投入，體驗到工作中的生命意義，通過學習創造自我，對企業也有了歸屬感。
在服務中心辦公室，牆上整齊地掛著萬科特色的物業服務方法論--萬科物業"五步一法"服務體系："五步"是指在物業服務中和客戶深度接觸的五個關鍵步驟，包括認識客戶、瞭解客戶、幫助客戶、理解客戶、感動客戶。"一法"則是指以滿足客戶成功需求為出發點的服務法則。並以"持續超越我們顧客不斷增長的期望"作為自己的使命和目標。企業文化無處不在，時刻提醒、要求、規範著萬科物業人。
萬科物業是物業管理行業的榜樣，是我們不懈學習、追求的標杆。20xx年集團提出"向萬科學習"，我相信通過這次參觀學習，我們的認知將更上一層，20xx年，在我們全體頤中物業人的共同努力下，頤中物業一定會走得更高、更遠。
11月22日在鎮教育辦領導的帶領下，全鎮幼兒園園長及骨幹教師參觀了丁莊鎮的“希望幼兒園”和“河南幼兒園”。兩所幼兒園各具特色，對我影響較深的是園領導的管理能力、研究創新精神、幼兒園的環境創設、區域活動的開設、家長工作等等，都為我們今後的工作提供很好的借鑑，所有這些，讓我感觸頗深，受益匪淺。
我們首先參觀了丁莊鎮希望幼兒園，這所幼兒園給我印象最深的是環境創設方面，他們合理利用當地資源，就地取材，開展豐富多彩的動手活動，如：用玉米皮進行編織活動，用棉花、蘆葦、碎花布、種子等開展貼上活動，既發展了幼兒的動手動腦能力，又美化了環境。他們設計的迷宮菜園更可謂是匠心獨運，深受大家的喜愛。
環境在幼兒的生活、教育中起著重要的作用，是幼兒活動中不可分割的一部分。現在，人們把被所重視的幼兒園環境的創設提高到了更重要的位置，被譽為“孩子的第三任老師”!這使我們又一次重新認識了幼教工作的價值。
環境是重要的教育資源，我們通過環境的創設和資源利用，使幼兒園具有豐富多彩的文化氛圍，使之更有效地促進幼兒的發展，讓他們受到文明的薰陶和發展。環境能夠促進幼兒的發展，讓他們主動參與幼兒園的環境創設，這是一種互動效應，幼兒自然而然的受到了啟迪和教育!
兩處幼兒園依託於操作材料、情境和相應的活動中的特點拿捏的很到位，因材、因地制宜的結合了本園特點，既尊重了幼兒的個體差異，又滿足了幼兒個體發展的需要。對於環境和班級的創設，他們通過自身與環境的相互作用而實現對周圍環境的感知，而牆面環境的創設符合了各個年齡段幼兒心理髮展的需求。各個年齡段的創設緊緊圍繞“科學”多面的鋪展而來。班級家園環境創設又結合幼兒年齡特點進行，總體環境佈置基本上都是平時的手工製作，從中能夠看到孩子的參與型作品;科學研究中更多的則是用有效的材質進行了裝飾點綴。這些單純且神祕、深奧且自然的科學環境佈置，其實很容易和幼兒產生共鳴，易於幼兒欣賞、操作、理解和表現。當看到這些材質的環境佈置之後，內心深處不僅在想，又有多少的孩子真正的參與，有效可行的進行科學的奇妙之旅呢?
總之，通過參觀學習，使我體會很深，使我不斷的在思考怎樣的環境創設更加的貼近於生活，貼近於孩子，更加的新穎、持久有效。同時也提醒自己在今後的工作中要把工作做細，樂於、善於發現身邊的一切美好的事物，緊緊圍繞“美”，讓孩子充分的領路和感知一切事物的美好之所在，大自然的造物之美、之妙!
讓我們用心靈去感知孩子的內心世界!用靈動的雙手去描繪孩子的童話王國!用會意的眼神去捕捉孩子的精彩瞬間!用心去奏響那份共同的絃樂---愛!愛的陽光灑滿人間，心得教育啟迪人生。
為了踐行企業社會責任，幫助我們成長，並讓我們能夠親身體驗及感受一個全新的企業環境，開闊我們的視野，豐富我們的知識，大概瞭解企業的最新動態、管理理念及人才觀，更好的言傳身教，媽媽幫我報名參加了‘第一屆子女參觀企業活動’。
一大早，我們來到了慧能職業培訓學校集合，開始了一天的參觀行程安排。
首先我們在慧能職業培訓教師的主持下進行溝通、合作等培訓遊戲及趣味競賽，整個活動進行了1.5小時，讓我受益匪淺，懂得團隊溝通合作的重要性及作為管理者應該具備的某些能力，如培訓師所講：管理者要會畫圖，要清晰明確的指揮等等。
接著，培訓教師帶著大家來到了參觀的第二個行程地點——-佛山豐富汽配有限公司。在路程中我想像著工廠的樣子，裡面的模樣和工人用的工具，顯得特別好奇和興奮。
進入‘豐富’工廠，在工廠主管的引導下，我們來到了工廠培訓室，隨著空調吹出涼爽的風，找到了自己喜歡的位置，安安靜靜坐下來，聽著廠主管對公司簡介，似乎瞭解了一些汽車的結構及某些零部件的作用。午餐後，陪同人員帶著我們參觀工廠現場，平時，我們大多看見汽車的美麗外表，卻不知道汽車的內部結構很複雜，裡面的零件千奇百怪，像章魚、玩具…...我看著工人們辛苦工作的樣子，聞著那怪怪的油味道，感覺到很不舒服，心想：這些工人是怎樣聞著難聞的味道去認真工作的?
下午2點，我們來到了佛山華國光學器材有限公司，同上午的行程一樣，先聽工廠簡介，不同的是這家工廠是生產玻璃鏡片的。不一會兒，我們被分成幾隊進入了‘華國’現場，這個工廠同上午參觀的‘豐富’工廠在裝置上大不相同，氣味更難聞。大大小小的鏡片在燈光的照耀下顯得白光閃閃。
時間過得真快，很快就結束了一天的參觀行程，我也覺得有些疲憊，但還是蠻開心的，以後還有這樣的活動我還報名參加。
通過這一天的參觀，我感受深刻，懂得了：工人很辛苦，我要珍惜現在的生活，努力學習，爭取當管理者;爸爸媽媽工作也很辛苦，養育我不容易，我要孝順他們，不辜負他們對我的期望。
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