作為服務行業，商業銀行除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮後的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。銀行服務心得。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著。現在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。另外，服務要做到“深入人心”，我們的要能率先垂範，重新定位角色，也就是從權力型，向責任型和服務型轉變，這是培養和激勵員工服務意識的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。銀行服務心得。我們要區分客戶、細分市場：對於普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如引導員的進門招呼，櫃檯人員的微笑和禮貌用語;對於vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。
要求服務要“深入人心”，並不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取捨，有所為有所不為，成本高的服務必須要有高的回報，這是市場規律的必然要求。另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規，防止過頭服務，否則會砸了我們工商銀行服務的牌子。
銀行面對千變萬化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創造，只有全行每一位員工把服務“深入人心”，把服務與各項業務流程的優化和產品創新結合起來、把服務與完成全年綜合經營計劃結合起來，新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創造出來。我們也就一定能夠在同業競爭中脫穎而出。
我是來自__學院的一名大學志願者，我從事的是觀眾引導的工作，我所負責的區域是一層東三區。我能夠成為十一屆全國運動會的一名志願者是我一生中的榮耀，能夠為觀眾服務也是我的一種榮譽，能夠為__全運會出一份力我感到很榮幸，能夠為__出一份力，我感到很榮幸。
志願服務有些人說累，但我不那麼認為，因為，你不要吧這次服務當成一種任務，你要把它當作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業學院負責的東區是進出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我的心裡都是無比的高興，因為我解決了觀眾心裡的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠遠的離開我了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我有點累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強了。
通過這次服務我學到了很多，認識到了很多人，不管是志願者之家的老師，還是其他學校的志願者，我們都在用自己的行動為全運會服務這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志願者共同的體會。
在這次志願服務中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協調好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠學到很多道理。
我們志願者的活動也並不單調，每次上崗之前我們要召開例會，表揚優秀志願者，我們還有拓展訓練這些都豐富了我們志願者的生活，增進了我們之間的團結協作，能夠使我們更好的為全運會服務。
總之這次全運會志願服務的經歷將會在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運會能夠在__進行，而我作為一名__人，為__感到榮耀，為__能夠承辦這樣的大型賽事而敢到驕傲。
為紀念中國共產黨成立95週年，市民防局黨委在“七一”前夕組織全系統各級黨組織開展了“強化宗旨意識，聯絡服務群眾”主題黨日系列活動，局黨委、行政主要領導和分管領導紛紛下基層、聽民意、解民憂，深入開展“三解三促”活動。各黨支部結合實際，按照黨委部署要求，開展了內容豐富、形式多樣的主題活動。一是召開專題組織生活會。從6月24日至28日，各黨支部分別召開組織生活會，組織黨員圍繞“建功現代化、實現中國夢、我該怎麼做”主題，結合自身工作和對黨的認識、服務群眾推動發展等方面展開了討論，局黨委委員分別參加了所在黨建工作聯絡點黨支部的組織生活會，一方面過好雙重組織生活會，對召開好支部組織生活會給予指導，另一方面瞭解基層情況、聽取民意，幫助解決基層黨員群眾實際問題。通過專題組織生活會，進一步引導民防系統廣大黨員堅定理想信念，強化宗旨意識，增強素質能力，推動民防事業融合發展。二是組織參觀學習活動。結合深入開展的“三學三強”活動，在組織生活會召開後，人防工程維護管理處等黨支部組織黨員幹部到革命老區參觀學習，接受革命傳統和愛國主義教育。三是開展走訪慰問活動。文化宮廣場有限公司等黨支部組織黨員幹部走訪慰問本單位困難黨員群眾，把慰問金和慰問品送到困難黨員群眾手中，使他們真切感受到黨組織的關心關懷。通過開展主題黨日系列活動，進一步密切了黨群關係，切實增強了民防系統廣大黨員心繫群眾、服務發展的意識。
黨性是共產黨員的靈魂所在，講黨性就是堅持堅定的政治立場、政治方向和政治觀點，嚴守政治紀律和政治規矩，從政治上認識和判斷形勢，思考和處理問題。講黨性是共產黨人的立身之本。擔當是勇挑重擔、敢於負責，敢擔當就是堅決落實中央精神，善於謀事，敢於幹事，不怕犯錯，以開拓進取的精神謀劃工作。敢擔當是共產黨人的鮮明品格和政治本色。
講黨性是敢擔當的基礎，敢擔當是講黨性的體現。對於黨員幹部來說，講黨性、敢擔當是一種政治責任、一種行為操守、一種思想境界，也是推動工作、實現目標的重要保證。中國銀行作為中管金融機構，擔負著為國有資產保值增值、服務國家實體經濟發展的重任。黨員幹部更應該充分認識到企業承擔的經濟責任、政治責任和社會責任，主動培養優秀的政治品格，強烈的擔當意識和為國家、民族、銀行的前途命運著想的情懷，團結和帶領廣大員工，為貫徹落實國家的“一帶一路”、人民幣國際化等戰略保駕護航，為紮實推進中國銀行國際化網路化戰略的實施盡分內之責。
講黨性是黨員幹部的立身之本
要求黨員幹部“對黨忠誠、個人乾淨、敢於擔當”，並多次強調黨員幹部要“心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒”。提出的這些要求，第一位都是強調黨性。黨性是黨員幹部立身、立業、立言、立德的基石。當今時代是大變革大調整的時代，黨員幹部要更好地承擔使命、履職盡責，必須要以堅強的黨性做支撐。
講黨性要有堅定的理想信念。理想信念是政治立場和世界觀在奮鬥目標上的集中反映，也是個人或集體奮鬥與努力的支撐和動力。共產主義理想信念就是共產黨人精神上的“鈣”，堅定共產主義理想信念，是黨員堅強黨性最集中最重要的表現。黨員幹部堅定理想信念，就要用馬克思主義武裝好頭腦，學好用好馬克思主義，自覺運用馬克思主義來認清形勢、分析問題、推動工作，自覺地運用科學的世界觀和方法論解決現實問題。以來，中央提出了許多新理念新思想新戰略，特別是我們黨關於經濟發展新常態的理論，展現了共產黨人在新時期的道路自信、理論自信和制度自信。黨員幹部必須與時俱進地把黨的這些新理念新思想新戰略學深學透，在思想上政治上行動上與中央同頻共振，將堅定理想信念落實到工作實踐中。
講黨性要有良好的政治修養。加強政治修養，是黨性鍛鍊的重要方面。黨員幹部要牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、利益觀、地位觀，並以此為基礎樹立正確的道德觀。堅持在實踐中加強德行修養，時刻檢視和反省自己的言行，以自身模範行動帶動良好風氣的形成。懂規矩守紀律，做到中央提倡的堅決響應，中央決定的堅決照辦，中央禁止的堅決杜絕，層層立標杆，級級作示範，堅決做到思想上辨清方向，政治上站穩立場，行動上與中央步調一致。
講黨性要有強烈的進取精神。堅持與時俱進，開拓創新，是黨始終保持先進性的必然要求。鄧小平曾經說過，沒有一點敢闖、敢冒的精神，很難有大的作為，甚至什麼事也幹不成。作為黨員幹部，在崗位上應該時刻充滿工作的激情，越是在改革的關鍵時期，越是在錯綜複雜的環境之下，越要保持旺盛的工作幹勁。樹立攻堅克難、敢打必勝的信心;不斷強化高標準工作的意識，嚴格要求，精細管理，爭創一流的工作業績;積極適應改革形勢的發展，銳意進取，展示作為，敢於並善於開啟各項工作的新局面。
敢擔當是黨員幹部的必備素質
黨性永遠由責任來承載，由擔當來體現。提出好乾部的五條標準，其中一條就是敢於擔當。擔當體現的是一個人的魄力與責任。沒有敢於擔當的精神，先鋒模範作用就無從談起;沒有敢於擔當的高尚品格，就難以直面矛盾、解決問題。擔當是黨員幹部的必備素質，是推動工作、實現目標的重要保障。
敢擔當要時刻具有大局意識。順境逆境看胸襟，大事難事看擔當。敢擔當，要有功成不必在我、功成必定有我的境界，把自己所從事的工作、所承擔的責任放到發展的大局中去把握、去思考、去衡量。中國銀行有30萬員工，在中國大陸有11000多個分支機構，在海外42個國家和地區有600多個分支機構，而各一級分行和總行部門一把手只有不到200人。一把手不僅要對決策結果負責，有時候還要為下屬甚至基層員工犯下的錯誤承擔領導責任。作為全行30萬員工的千分之一，我們更需要有大的胸懷和大的格局，正確看待個人得失，有擔當精神，具備堅強的性格和韌性，能為組織的長遠利益負責，能夠承受住磨難，承擔住風險。
敢擔當要始終牢記黨的宗旨。“權為民所用、情為民所繫、利為民所謀”集中體現了黨的性質和宗旨，體現了黨的以人為本、執政為民的理念。黨員幹部要始終牢記這一要求，樹立強烈的事業心和責任感，敢於動真碰硬，不怕得罪人，心繫事業，忠於職守，勤奮努力，紮實工作，時刻充滿時不我待的緊迫感和責任感。國有銀行的黨員幹部要同時面對客戶和基層員工，牢記黨的宗旨，就要對每一位客戶負責，想客戶所想、急客戶所急，始終把客戶感受和利益放在第一位;要對基層和員工負責，重視基層的困難和呼聲，努力為基層解決問題和難題，關心員工的成長和成才，積極推進單位的人才隊伍建設。
敢擔當要堅持做到忠於職守。忠於職守就要敢於負責，問題面前不迴避，壓力面前不躲閃，困難面前不推脫，平時工作看得出來，關鍵時刻站得出來，危急關頭豁得出來。忠於職守就要牢記責任使命，增強憂患意識，在困難面前，在危機時刻，在壓力之下，始終把黨的事業扛在肩上。只有忠於職守，才能幹好事業、履行使命，這是工作職責所繫，也是人生價值所在。
講黨性敢擔當是黨員幹部的職責要求
黨性註定要有擔當，有多大的擔當才能幹多大的事業，盡多大的責任才會有多大的成就。黨員領導幹部這一稱謂，既意味著身份和黨性，又意味著責任和擔當。講黨性敢擔當是黨員幹部的職責要求，體現著黨員幹部的黨性和覺悟，體現著黨員幹部的胸襟和勇氣，也決定著黨員幹部職責的履行、作用的發揮、貢獻的大小。
講黨性敢擔當是履行使命的態度。牢記自己的使命職責，保持昂揚向上的精神狀態，矛盾面前不逃避、困難面前不低頭、重任面前不懈怠，切實做到為黨分憂，為民謀利。樹拼搏奮鬥之銳氣，面對全面深化改革和創新發展的深層次矛盾和問題，敢破敢立，敢抓善管，做到直面改革難題不躲不繞不推，推動創新發展有心有力有為。要壯清正廉潔之底氣，把廉潔從政作為生命線，按照“三嚴三實”要求，自覺加強理論素養和黨性鍛鍊，講黨性、講原則，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，保持共產黨員的浩然正氣。
講黨性敢擔當是行使職責的能力。只有加強學習修養，注重實踐鍛鍊，才會有能擔當的本領。增強能擔當的政治定力，加強對科學理論特別是系列重要講話精神的學習，把系統掌握馬克思主義基本理論作為看家本領，始終保持敢擔當的政治勇氣。把學習當成永恆課題，堅持學用結合、學以致用，向書本學習、向實踐學習、向群眾學習，幹中學、學中幹。增強能擔當的攻堅能力，面對急難險重的考驗，不推諉不逃避，勇於啃“硬骨頭”，帶領下屬在困境中找出路、在困難中找辦法。
講黨性敢擔當是幹事創業的境界。既要敢於幹事創業，又要善於把握方向、待人處事。站在講黨性、顧大局的高度，始終胸懷大局、堅定黨性與信念不動搖，自覺把工作擔當放到事業發展大局中去謀劃考量。要有海納百川的胸懷，正確對待自己和同志，正確對待組織，大事講原則，小事講風格，公私分明，心胸開闊，志存高遠。要有團結奮鬥的大氣，既能以身作則做敢擔當能擔當的表率，也要注重樹立正確的用人導向，著力建設敢擔當能擔當的優秀團隊;有容人容事的雅量，善於尊重和包容他人，待人處事不拘泥於具體小事或細節，用人之長、補己之短;有推功攬過的氣度，在榮譽面前不爭功、在失誤面前不推過，正確看待個人得失，做淡泊名利、寵辱不驚的擔當者。
x月x日，來到他在第二批群眾路線教育實踐活動中的聯絡點——河南蘭考縣。在蘭考縣為民服務中心調研時，習總書記強調，為民服務不能一陣風，虎頭蛇尾，不能搞形式主義。
黨的宗旨是全心全意為人民服務，群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，善於做好群眾工作是我們黨的優良傳統和看家本領。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨牢牢抓住並充分運用的重要法寶，也是我們黨能夠始終走在時代前列的重要保證。
強化宗旨意識，把握正確方向。黨來自人民，植根於人民，服務於人民，黨的最大政治優勢是密切聯絡群眾，為人民服務是黨的根本宗旨，以人為本、執政為民是檢驗黨一切執政活動的最高標準。面對新形勢新任務，我們的黨員幹部對這些重大問題必須再認識、再明確、再強化，始終做到在政治信仰、政治立場、政治方向、政治道路、政治本色、政治紀律上不變、不移、不偏、不鬆。牢記宗旨，就要時刻把人民群眾安危冷暖放在心上，把維護人民群眾利益落實在行動上。
堅持群眾路線，切實為民服務。牢固樹立群眾觀點，堅持群眾路線，必須做好各項民生工作，著力解決群眾反映強烈的突出問題。要轉變作風，積極作為，齊心協力為各項事業做貢獻、聚力量。群眾路線是我們黨的生命線，群眾立場是黨員幹部最根本的立場。堅持問政於民、問需於民、問計於民，從群眾中來，到群眾中去，開展各項工作都要廣泛徵求群眾的意見和建議。
作為黨員幹部，聯絡群眾是“最大優勢”，脫離群眾是“最大危險”，服務群眾是“最大責任”，傷害群眾是“最大罪孽”。只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上;只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人。黨員幹部要與基層群眾“零距離”接觸、“零障礙”交流，多到農村、社群、工廠接接地氣、蹲蹲點，認真傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦，摸清和掌握真實情況，做到抽絲剝繭、心中有數。
要正確對待和高度重視人民群眾的意見和建議，不能諱疾忌醫、只聽好話，更不能敷衍塞責、一聽了之。要把改什麼、怎麼改、改得怎麼樣的情況向群眾公示，並請群眾評判，真正讓群眾監督、讓群眾明白、讓群眾滿意。
人們常說，共產黨的幹部是人民的公僕。人民公僕，就是人民公用的僕人，是服務人民的。黨員幹部要很好地服務群眾，就要始終保持同人民群眾的血肉聯絡，以群眾為中心，圍繞群眾做工作。
一是要在感情上貼近群眾。老子講：“聖人無常心，以百姓之心為心”。“從群眾中來，到群眾中去”是我們黨一貫堅持的群眾路線。作為黨員幹部，一定要把群眾當作是自己血脈相連的親人，放下架子，撲下身子，深入群眾、深入實踐，廣開言路、傾聽民意，瞭解群眾所思、所盼，及時解決人民群眾生產生活中的實際困難，在與群眾同吃同住同勞動中體察民情，在為群眾排憂解難中建立感情。
二是要在思想上尊重群眾。指出：“群眾在我們心中有多重，我們在群眾心中就有多重”。作為黨員幹部，就是要把群眾放在很高的位置，把自己放在很低位置，堅持用平等的眼光看待群眾，對待群眾不分貧富，一視同仁;堅持用平等的身份接待群眾，不在群眾面前打官腔、擺官架子、說官話;堅持用平等的心態聯絡群眾，不高高在上，不以權壓人，讓群眾說心裡話，道煩心事，講真想法，提好建議。
三是要在作風上深入群眾。善於深入基層做群眾工作，是我們黨的優良傳統。作為黨員幹部，絕不能整天圍著辦公室轉，圍著上級領導轉，而不圍著群眾轉。應該把更多的時間用在瞭解民意，體察民情，解決民難上，做到無論工作多忙，都要安排時間深入基層，無論時間多緊，都要抽出時間聯絡群眾，切實在聯絡群眾中找到工作的切入點和落腳點，增強工作的針對性。
四是要在工作上依靠群眾。人民群眾是歷史的創造者，是我們事業不斷髮展的力量源泉。作為黨員幹部，必須牢固樹立群眾觀念，把群眾當主人、當親人、當老師，善於聽取群眾的意見，自覺接受群眾的監督，做到謀劃發展思路向人民群眾問計，查詢發展中的問題聽人民群眾意見，改進發展措施向人民群眾請教，落實發展任務靠人民群眾努力，衡量發展成效由人民群眾評判，用群眾的智慧推動當地發展。
五是要在生活上關心群眾。幹部為群眾多送一份溫暖，群眾對幹部就多生一份感情;幹部多盡一份職責，就為黨多增一份光彩。作為黨員幹部，要把群眾滿意作為工作的最高標準，以“群眾利益無小事”的態度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，著力解決群眾生產生活中的實際困難、讓廣大群眾共享改革發展的成果。
“心繫群眾魚得水，背離群眾樹斷根。”每名黨員幹部只有始終牢記自己職責，自覺深入基層，聯絡群眾，不斷增強為民服務意識，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公僕。
黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，全體黨員以“為民、務實、清廉”為主要學習內容，不僅有強烈的現實針對性，而且充分反映了黨中央對新歷史條件下黨建的高度重視和清醒認識。
通過認真的學習思考，我從現在做起，從小事做起，全力踐行黨的全心全意為人民服務的宗旨，把虛事做實、把實事做好，踏踏實實、兢兢業業、任勞任怨，切實把為民、務實、清廉落實到具體行動中。
一、堅持勤政為民
權為民所用，情為民所繫，利為民所謀，是中國共產黨員堅持執政為民的必然要求。這個責任就是全心全意為人民服務，就是事事處處把廣大人民群眾的根本利益實現好、維護好、發展好。
要當好群眾的貼心人，就必須牢固樹立黨的群眾觀點。人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本，失去了人民群眾的擁護和支援，黨的一切工作就無從談起。黨員領導幹部始終堅持群眾觀點，代表群眾利益，堅持從群眾中來，到群眾中去的根本工作路線和方法，贏得群眾的信任和支援。那種對群眾的疾苦漠不關心，對群眾的安危麻木不仁的態度和作風，同我們黨的性質和宗旨是格格不入的，必須堅決加以糾正。
要堅持勤政為民，就要實現好、維護好、發展好群眾的切身利益。如中心群眾目前關心的住房公積金問題的解決，社會保障問題的解決等等。時時刻刻牢記群眾利益無小事的道理，始終把保障民生、實現群眾利益放在第一位。要以高度負責的態度和滿腔的熱忱投入到為民服務的工作中，要在充分了解情況的基礎上，幫助中心理清發展思路、制定發展規劃、選準發展路子。以實實在在的成效取信於民。不能為了私利與民爭利，與民搶利，致使中心幹群關係演繹成“萍水關係”。
要真正做到勤政為民，就要深懷愛民之情，做到愛民而不擾民。群眾在我們心裡的分量有多重，我們在群眾心裡的分量就有多重。只有時刻把群眾的冷暖安危掛在心上，才能得到群眾的衷心擁護。始終做到心裡裝著群眾，凡事想著群眾，感情上貼近群眾，不斷增強為人民服務的意識，從人民群眾最現實、最關心、最直接的養老保險、工資福利等問題入手，通過貫徹落實好上級的政策，切實關心群眾的疾苦，真心實意幫助群眾解決好生產生活中面臨的困難問題，把工作做細、做好、做實，不斷讓人民群眾得到實實在在的利益。
二、堅持求真務實
務實，就是堅持兢兢業業、勤奮工作、埋頭苦幹，紮紮實實地做好工作。真幹而不是假幹，實幹而不是虛幹。要發揚求真務實的作風，就要進一步解放思想，打牢求真務實的思想基礎。要擺正個人與組織、個人與群眾的關係，腳踏實地，吃苦耐勞，絲毫不計較個人的榮辱得失，用心做事，勇於克服慣性思維，樹立擔當意識，兢兢業業、腳踏實地、盡心盡力，把群眾的切身利益維護好、實現好、發展好，使求真務實的優秀品格在實踐中倡行併發揚光大，使中心的工作在全體黨員求真務實的優良作風蔚然成風。
三、堅持廉潔奉公
清廉，就是要堅持嚴於律己、廉潔奉公，時刻把黨和人民的利益放在首位，堅持高尚的精神追求。我理解到，作為一名黨員幹部要堅守廉潔奉公、樹立清廉形象，就必須加深對清廉內涵的理解，自覺同各種腐敗現象作鬥爭。
一要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的思想武裝頭腦，堅定政治信念，自覺地築起拒腐防變的思想防線;二要樹立為人民謀福利、為社會主義事業獻身的理想志向，忠誠黨的事業，兢兢業業，踏實工作，樂於奉獻，做好每項工作，不斷進步。三要樹立為中醫藥事業、為中心工作的事業心和為中心群眾服務的責任心，辛勤工作，樂於奉獻，做好本職工作。為中心事業發展多盡一份責任，多貢獻一份力量。四要樹立高尚的道德人格，自覺加強黨性鍛鍊和思想修養，保持高尚的情操，注重從點滴小事做起，從小節著眼。似乎不存在腐敗貪腐的可能性，但拒腐防變的警惕性是要長期在內心築牢和鞏固的。
我想我的能力是有限的，但如果加深責任意識和加強黨員理想信念。在工作中實踐黨的群眾路線，真正做到為民、務實、清廉，不斷增強事業心、責任感和使命感。加強世界觀、人生觀、價值觀方面的改造，才能真正為中心工作出力，為中心群眾解決實際問題，才能在黨的群眾路線教育實踐活動中提高自身素質，增強政治覺悟，在實踐中真正做到為民、務實、清廉。
古人云：為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之。加強領導幹部群眾路線教育，必須堅守為人之底線，高揚幹事之激情，牢記從政之宗旨。
一、常悟淡泊之志
要做到正直、感恩、誠信。所謂正直，就是在是非曲直面前能把自己這個“人”字寫正，做到“不誘於譽、不恐於誹”;所謂感恩，就是感恩組織，感恩社會，感恩事業;所謂誠信，就是以誠待人，以信處世。靜心看順逆際遇，平淡看榮辱得失，領導幹部面對著發展一方經濟的重任，既要加壓奮進，勇爭一流，更要自覺加強思想道德修養，樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀，多一份淡定、多一份平和、多一份豁達，真正做到樂觀、達觀，讓事業在平凡中閃光，讓成就在奮鬥中累積，讓情感在服務中昇華。
二、常懷敬業之心
作為一名黨員幹部，就要用心做事，全力完成人民賦予自己的使命，就要激情做事，不斷迎接各種發展競爭挑戰，就是要敬業、務實、創新，真正造福一方群眾。所謂敬業，就是兢兢業業、盡心盡力，在平凡的工作中做出不平凡的事蹟;所謂務實，就是腳踏實地、積極作為，少說多做抓落實;所謂創新，就是要克服慣性思維，樹立擔當意識。
三、常修清廉之德
全心全意為人民服務是我黨的根本宗旨，是對黨員幹部尤其是領導幹部的根本要求。要清醒地認識到，權力不是風光，是重擔;不是籌碼，是責任。必須牢記宗旨，做到忠誠、廉潔、垂範。所謂忠誠，就是忠於職守、盡職盡責;所謂廉潔，就是心存敬畏，敬畏法律、敬畏黨紀;所謂垂範，就是勤政廉政，親民愛民，在實現自我價值、展現人格魅力、創造社會財富的實踐中取信於民。
強調指出：開展黨的群眾路線教育實踐活動，是實現黨的確定的奮鬥目標的必然要求，是保持黨的先進性和純潔性，鞏固黨的執政基礎和執政地位的必然要求，是解決群眾反映的突出問題的必然要求。全黨同志要積極參與到活動中來，以實際行動密切黨群幹群關係，取得群眾滿意的成效。
如何踐行黨的宗旨，服務人民群眾?首先要立足群眾，增進與群眾感情，走群眾路線。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，黨發展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發動群眾、為了群眾、服務群眾的生動歷史。為人民服務是無產階級政黨性質的集中表現，是實現黨的目標、促進黨的事業發展的根本要求。不管是戰爭年代還是建設和改革的時期，人民群眾始終如一的擁護我們黨，原因在於我們黨認真踐行了為人民服務的根本宗旨，並且創造性地貫徹於革命、建設和改革的歷史程序中。
但是，隨著經濟社會的發展，物質條件的改善，投資環境的優化，有些黨員幹部發生角色錯位，完全脫離群眾，由“公僕”變為“主人”。一些地方、部門和領導幹部中，形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風嚴重，有的幹部黨員不關心群眾，以民爭利，濫用人民賦予的權力，以權謀私，貪汙腐化，在陣營上推開了群眾。有的幹部，曾經表現好，有突出業績，卻犯了嚴重的錯誤，正如劉志軍的自我反思：自己本是農民的兒子，也懷有夢想，但是最後思想沒有跟上，犯了罪。這種警示發人深省。
雖然，這些現象存在於少數人身上，但這些行為，損壞了黨的形象，敗壞了黨的聲譽，腐蝕了黨的肌體，玷汙了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對黨的信任度，削弱了黨同人民群眾的血肉關係。作風問題和消極腐敗現象嚴重損害黨群關係，後果不可低估。正如鄧小平同志所指出的：“如果哪個黨組織嚴重脫離群眾而不能堅決改正，那就喪失了力量的源泉，就一定要失敗，就會被人民拋棄”。只有認真踐行群眾路線，才能有效克服脫離群眾現象，密切黨同群眾的血肉聯絡。
其次為民要務實，真誠服務群眾，關注、解決群眾切身利益的熱點。
開展教育實踐活動，就是要把貫徹落實中央八項規定作為切入點，牢牢聚焦作風建設，找準幹部群眾的關注點，抓住活動的著力點，對作風之弊、行為之垢來一次大排查，大檢修，大掃除，以好的作風確保活動紮實開展。
再則打造親民、為民服務平臺。到基層去，到第一線去，到最廣泛的群眾中去，求真務實，搭建聯絡群眾網路和平臺。
政之所興，在順民心;政之所廢，在逆民心。密切聯絡群眾，從群眾中來，到群眾中去，一切為了群眾，是我們黨全部理論和行動的出發點、落腳點，是實踐群眾路線的根本目的;一切依靠群眾，是我們黨的力量之源，勝利之本。我們要自覺踐行全心全意為人民服務的宗旨。以人為本，一切為了人民福祉，服務人民群眾。提出：“人民對美好生活的嚮往就是我們的奮鬥目標”。我們要以民為心，以民為利，做到權為民所用，情為民所繫，利為民所謀，多謀民生之利，多解民生之憂。要把群眾路線實踐活動落實到改革發展事業中，落實到每一個黨員幹部的工作中，我們一定要始終與人民群眾心心相印，同甘共苦，團結奮鬥。
在新的時期，黨員幹部既要走群眾路線，也要解放思想，實事求是，更要與時俱進，勇於變革，勇於創新，堅決摒棄僵化落後的思想觀念，破除不合理利益格局，堅決消除體制、機制弊端。實現確定的目標任務，我們要增強憂患意識，做到居安思危，清正廉潔，不謀私利，堂堂正正做人，乾乾淨淨幹事，始終做到立身不忘做人之本，為政不移公僕之心。用權不謀己之私，永葆共產黨的本色。
之所以要這樣做，是因為我們黨需要更廣闊、更牢固的群眾路線。之所以要走群眾路線，是因為群眾路線是我們黨的生命線。
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