服務群眾心得體會

服務群眾是黨的宗旨。聯絡群眾、服務群眾是我們黨的建設的核心內容。下面是本站帶來的服務群眾心得體會，歡迎大家閱讀。

篇一：服務群眾心得體會

“群眾路線”是黨在長期革命鬥爭和經濟社會建設中的經驗總結，是黨的根本路線，這是由我們黨的全心全意為人民服務的宗旨所決定的。要按照黨的報告和新黨章、視察廣東重要講話關於以人為本、執政為民，堅持黨的群眾路線方面的論述和要求，不斷改進作風，踏踏實實做事，勤勤懇懇為民，真正做到發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享，建設幸福電白。

我們黨與人民群眾是魚水關係。但黨長期執政了，許多黨員幹部跟人民群眾的感情淡薄了，發生了角色錯位，認為不是我們離不開群眾，而是群眾離不開我們。甚至覺得群眾覺悟低、很難纏，看見群眾就頭疼，不願意和群眾打成一片;不是把群眾作為服務物件，而是當成管制物件，甚至是鬥爭物件。這種作風嚴重脫離群眾，嚴重損害了黨和政府的威信，依靠人民群眾就成為一句空話。要堅決克服這種脫離群眾的作風，堅持深入基層、深入群眾，紮紮實實為群眾辦實事、做好事、解難事。只有解決好就業、醫療、教育、住房、社會保障等群眾最關心最直接最現實的利益問題，才能化解各種社會矛盾，更好地促進經濟社會健康發展。

“民以食為天”，“大莫過於天”，“生以業為基”。就業是民生之本，是群眾生產生活的首要大事。要堅持就業優先，實施更加積極的就業政策，構建經濟發展與擴大就業的良性互動機制。加強對城鎮就業困難人員和農民工群體就業的幫扶力度，以創業帶動就業。嚴格保護耕地，加強以水利為重點的農業基礎設施建設，改善農業生產條件。加強農村勞動力培訓，提高農民種養技能。大力推進科技興農，積極引進新品種、新技術，提高農業效益。鼓勵農產品深加工，推進農業產業化、規模化、集約化，發展壯大農業龍頭企業、農民專業合作社等多種形式的規模經營主體，提高農業綜合生產能力，實現農業高產、優質、高效、安全、協調發展。加大實施減輕農民負擔和農業補貼等支農惠農政策力度，促進農業發展、農民增收。加強現代農業裝備建設，深入實施農業機械化扶貧工程，推進農業機械化、資訊化、標準化。

關心群眾生活，就是要關心群眾的飢寒冷暖，關心群眾的衣、食、住、行。關心群眾生活，必須從群眾最關心、最直接、最現實的問題入手，通過實際行動，採取有效措施，把群眾的生活問題抓緊抓實抓好。要大力發展醫療衛生事業，鞏固新型農村合作醫療成果，進一步解決群眾就醫難問題。要努力改善辦學條件，廣泛開展助學活動，確保貧困家庭子女都能上得起學。要加快農村危房改造，千方百計幫助解決無房戶、危房戶、五保戶的住房問題。要加快推進農村安全飲水工程，確保全縣人民飲水安全。要加強社會治安綜合治理，加強安全生產工作，加強食品、藥品安全監管，切實保障人民群眾生命財產安全。要廣泛開展群眾性文化活動，為群眾提供更多的健康向上的精神糧食。

要認真落實各項社會保障制度，確保企業離退休人員基本養老金、失業保險金、城鄉居民最低生活保障金按時足額發放。著力完善城鄉社會保障制度，逐步建立健全統一的城鄉居民社會養老、醫療保障制度，推進城鎮居民養老保險，逐步實現新農保制度全覆蓋。建立和完善住房保障政策體系，擴大保障性住房覆蓋面，加快廉租房和經濟適用房建設步伐，逐步解決低收入家庭住房困難問題。推進城鄉社會救助全覆蓋，大力發展社會福利和慈善事業。要進一步落實社會治安綜合治理工作責任制，強勢打擊涉毒涉槍、電話詐騙、制販假幣、涉惡涉黑，阻撓破壞重點工程，損害侵害人民群眾切身利益的各類違法犯罪分子，保證人民群眾生命財產安全。

篇二：服務群眾心得體會

關於如何以服務群眾為目的，進一步轉變工作作風提升工作效能,我認為作風問題，關心民心向背，關係事業成敗，關係黨的生死存亡。近年來，我們狠抓幹部作風建設和效能建設，目的就是督促廣大黨員幹部自覺做到：以實際行動為民解憂。要從群眾最關心、最盼望、最關注的事情做起，本著對群眾負責、對事業負責的態度，求真務實，真抓實幹，千方百計把年初確定的向群眾承諾的民生實事抓實辦好。著眼於創新社會管理模式，推動農村幹部工作職業化，我們要努力在鄉村推行村幹部坐班辦公制，不僅能切實增強幹部的工作責任感，而且還能極大的方便群眾辦事，只有這樣才能受到群眾的歡迎。服務群眾，是做好群眾工作的根本。把“民生十條”、“萬元增收”、“共富12條”等惠民措施抓好抓實，努力滿足百姓所需、所盼，把“民生導向”、“民生幸福”共同富裕等落到實處。要敢抓敢幹。基層工作千頭萬緒，有的問題還較為棘手，要敢於面對一些矛盾的“堰塞湖”，努力化解群眾所急、所怨，多做理脈順氣、舒心暖情的矛盾化解、法律援助等工作。要善抓善幹。

以務實的工作為民服務。就是要說實話，辦實事，求實效，無論謀思路，想問題，做決策，絕不放空炮，不耍花招，不使虛勁，不擺花架子，不做表面文章，而要一切以群眾滿意為標準。為更好地服務群眾，為群眾排憂解難，我們應該推行農村幹部值班辦公制的同時，還應實施黨員幹部幫辦服務制度。工作推進中，鄉村要認真抓好黨員幹部幫辦服務站建設，有針對地組建黨員幹部幫辦服務隊，落實好黨員聯絡戶制度，規範工作流程，適應群眾需求，延伸服務鏈條，提高服務層次。各級領導幹部、包村部門，工作隊要將事關群眾切身利益的各項大事作為自己幫辦解決的重難點，在政策、專案、資金技術、等方面提供扶持和有效幫扶。

只有這樣，才能以真正的務實精神做好為民服務的工作。瞭解群眾，是做好群眾工作的基礎。眼裡有群眾，就是要高看群眾力量。馬克思唯物史觀認為，人民群眾是創造歷史的主人。黨的歷史告訴我們，人民群眾是執政之基、動力之源。只有尊重群眾，才能更好地服務群眾。要細看群眾疾苦。薄書記曾說，“我們眼裡的一些小事，往往是群眾的頭等大事”。對群眾的柴米油鹽、疾苦冷暖要時刻關注，細緻入微，體察實情。要深看群眾訴求。認真貫徹落實好“三進三同”“結窮親”活動，深入開展調查研究，走村進戶，傾聽群眾呼聲，找準群眾問題，為科學決策打好基礎。

以清廉的作風為民造福。黨和政府的形象是通過黨員幹部的行為和作風反映出來的，加強黨的建設，首要的是清正廉潔。廣大黨員幹部尤其是領導幹部一定要擺正“三種關係”：一是要正確對待自己，擺正“主”與“僕”的關係，心中始終要銘記，共產黨的官是人民公僕，無論在什麼崗位，擔任什麼職務，都要多為百姓辦好事，多為社會做貢獻，做群眾擁護的好官;二是要正確行使權力，擺正權與責的關係，心中始終要銘記，權力越大，責任越大，手中的權力只能用來為群眾謀福利，而不能成為謀取個人好處的資本，始終保持清醒的頭腦，自覺維護權力的尊嚴;三是要正確對待名利，擺正名與利的關係，心中始終要銘記，金盃銀盃不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的誇獎，要堅持生活上向低標準看齊，工作上向高標準看齊，把一切心思和精力用在為黨工作為民盡責上。貼近群眾，是做好群眾工作的前提。多說通俗、正派的真心話，不說傷害群眾感情的話，要善將“書面語言”轉化為“群眾語言”，當好政策的“宣傳員”，做好黨員的“示範生”。要吃得了群眾的苦。

“三進三同”要吃得慣農家飯、喝得了農村水、住得下農家屋，在體嘗疾苦中融入群眾生活，強化務實作風。要管得住自己的嘴。對來辦事的群眾，絕不吃拿卡要、冷橫推拖，少一分輕慢，多一分溫情;到基層檢查指導，絕不超標吃請、豪華接待，減一份負擔，多一份尊重。幫助群眾，是共產黨人的天職。兜裡有群眾，就是要在兜裡裝“愛心”。當群眾在生產生活、子女就學、看病就醫、工作就業、增收致富等方面有急難危困時，傾情相幫，盡力相助，像雷鋒那樣對待群眾如“春天般溫暖”。在兜裡裝“民情”。多交窮親戚，常進百姓家，對幫扶群眾的具體困難和突出問題走一路、記一程，瞭然於胸。在兜裡裝“點子”。積極為群眾出謀劃策，幫他們出主意、想辦法，為他們送技術、送法律、送資訊，通過每一名黨員的真心幫扶增進幹部群眾的魚水深情。

篇三：服務群眾心得體會

人們常說，共產黨的幹部是人民的公僕。人民公僕，就是人民公用的僕人，是服務人民的。黨員幹部要很好地服務群眾，就要始終保持同人民群眾的血肉聯絡，以群眾為中心，圍繞群眾做工作。

一是要在感情上貼近群眾。老子講：“聖人無常心，以百姓之心為心”。“從群眾中來，到群眾中去”是我們黨一貫堅持的群眾路線。作為黨員幹部，一定要把群眾當作是自己血脈相連的親人，放下架子，撲下身子，深入群眾、深入實踐，廣開言路、傾聽民意，瞭解群眾所思、所盼，及時解決人民群眾生產生活中的實際困難，在與群眾同吃同住同勞動中體察民情，在為群眾排憂解難中建立感情。

二是要在思想上尊重群眾。xx指出：“群眾在我們心中有多重，我們在群眾心中就有多重”。作為黨員幹部，就是要把群眾放在很高的位置，把自己放在很低位置，堅持用平等的眼光看待群眾，對待群眾不分貧富，一視同仁;堅持用平等的身份接待群眾，不在群眾面前打官腔、擺官架子、說官話;堅持用平等的心態聯絡群眾，不高高在上，不以權壓人，讓群眾說心裡話，道煩心事，講真想法，提好建議。

三是要在作風上深入群眾。善於深入基層做群眾工作，是我們黨的優良傳統。作為黨員幹部，絕不能整天圍著辦公室轉，圍著上級領導轉，而不圍著群眾轉。應該把更多的時間用在瞭解民意，體察民情，解決民難上，做到無論工作多忙，都要安排時間深入基層，無論時間多緊，都要抽出時間聯絡群眾，切實在聯絡群眾中找到工作的切入點和落腳點，增強工作的針對性。

四是要在工作上依靠群眾。人民群眾是歷史的創造者，是我們事業不斷髮展的力量源泉。作為黨員幹部，必須牢固樹立群眾觀念，把群眾當主人、當親人、當老師，善於聽取群眾的意見，自覺接受群眾的監督，做到謀劃發展思路向人民群眾問計，查詢發展中的問題聽人民群眾意見，改進發展措施向人民群眾請教，落實發展任務靠人民群眾努力，衡量發展成效由人民群眾評判，用群眾的智慧推動當地發展。

五是要在生活上關心群眾。幹部為群眾多送一份溫暖，群眾對幹部就多生一份感情;幹部多盡一份職責，就為黨多增一份光彩。作為黨員幹部，要把群眾滿意作為工作的最高標準，以“群眾利益無小事”的態度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，著力解決群眾生產生活中的實際困難、讓廣大群眾共享改革發展的成果。

“心繫群眾魚得水，背離群眾樹斷根。”每名黨員幹部只有始終牢記自己職責，自覺深入基層，聯絡群眾，不斷增強為民服務意識，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公僕。

對待群眾工作真心，聯絡群眾態度真誠，解決群眾問題真實，帶領群眾致富真幹，是做好群眾工作的基礎。

密切聯絡群眾是我們黨的優良傳統，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。

對待群眾工作要真心。縣級領導幹部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一訊號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。

聯絡群眾態度要真誠。古訓雲：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善於站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。

解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關係，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實;對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事，要創造條件，逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的專案，要慎重考慮，暫緩進行。

帶領群眾致富要真幹。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕群眾負擔，改善農村生產生活條件，為群眾致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新，引導建立農業專業合作組織，培育和發展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自願、有償流轉，推進土地適度規模經營，培養髮展種養大戶。發揚密切聯絡群眾的光榮傳統，扶持發展農業示範基地，幫助群眾找準致富專案，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強資訊、技術指導，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓，搞好就業、創業和創收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。