本次市場營銷綜合實訓，起先，大家都很好奇這是怎麼樣的，而老師用玩個遊戲就緩解了我們緊張的情緒。實訓由男女搭配成一組，男生的積極進攻策略和女生的嚴謹保守策略相結合，取長補短。
實訓的目的是理解市場分析及目標市場決策是企業營銷的前提和基礎；瞭解熟悉市場分析的思路和方法；掌握基於需求分析基礎上的市場細分、市場定位的方法。
實訓的過程非常有趣。經過了一開始的問卷調查，市場分析競爭者分析，SWOT,STP分析，正式進入的經營階段。
首先在研發的環節，我本著走中低端路線的原則，並沒有投入太高的技術研發費用。而在擴充套件市場時，我投入了較多的費用，建立了分公司並培訓專門的銷售人員。
然後要確定目標市場。剛開始的時候，有的人選擇多個市場，但是為了提高知名度和市場開發，不得不花費大量的金錢，卻只能剛好達到低檔產品在超市渠道銷售的資格，雖然量多，但在某些地區缺乏競爭力，而我只選擇了華東市場，通過多種廣告媒體的投放，獲得了較高的知名度，並以較低廉的價格銷售，在華東市場上佔有較大的份額。
接著是為產品進行定價，基於成本，和銷售渠道的進入價格綜合考慮，我制定了低端產品748元，中端端產品858元的價格，但後來發現在激烈的市場競爭中，著沒有競爭力，只好降價。
在廣告設計投放的環節著實讓我一番苦惱，究竟怎麼樣才能把廣告做出新意，費用怎麼分配才最合理。最後我選擇了推廣度最高的媒體。
選擇營銷渠道時，因為一開始的知名度很低，所以超市和商場都進不去，我們只能在自由交易中心進行交易，在這裡，競爭非常激烈，所以價格也只能壓得很低。幾次之後，發現其實無利可圖，於是為了進入超市渠道，只好加大廣告推廣和市場擴充套件力度。但由於廣告費用過高，導致我資金不足，貨物積壓，資金難以週轉，根本無法經營下去，只好拜託其他小組暫時借錢週轉。後來我吸取教訓，在接到訂單後在進行生產，並且訂單要積到一定數量再生產，否則會超過一年規定的生產次數。
招標中心也是以個非常好的渠道，但是，這裡的價格制定要非常用心，因為很多小組都在競爭，我給出的價格是750時，卻被別的小組以748的價格中標，這其實就是對市場整體價格分析後得出的標價，既不太低，但又有優勢。
營銷是一門實踐性很強的學科，書本上的知識終究是死板的，經過這樣的實踐訓練，鞏固了書本上的知識，如何定價，如何選定目標市場，資金在生產、研發、渠道、促銷等環節如何進行分配，雖然在短暫是時間裡無法做到全面考慮，但它無疑讓我們動腦子去思考，凡事要有自己的想法，以及行動能力。在實訓過程中，我不僅對書本上的理論知識有了深刻的理解和認識，並且在實際操作中，也各個的動手能力得到了提高。一年做得比一年熟練。
在與小組同伴的合作中，我們從開始的磨合走到了最終的默契，兩人相互並補充，共同決策。在以後的學習過程中，我們會更加註重自己的操縱能力和應變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應這個陌生的環境，相信在不久的將來，我們都可以打造一片屬於自己的天地。
作為市場營銷專業學生，大三上學期末一個月，老師安排我們去校外進行生產實訓，以將所學理論知識用於生產實踐，以提高理論知識水平，增強生產實踐能力。
這次實訓一共分為兩個階段，兩個階段我和史愛都是並肩作戰，相互鼓勵，同進同退的。第一個階段是傷心的美的之旅，第二個階段是青禾個性婚紗館的兼職工作。前者因為沒有做到規定的一個月時間，半途“逃跑”而沒有領到工資，其實我們真正做了也就兩天，前三天一直在接受所謂培訓。至於為什麼我們只做兩天就打退堂鼓，箇中原由很多，最重要的就是我們竟然被分配到上夜班——這不等於讓人去死嗎？做普工與機器打交道沒關係，可是讓我夜裡不睡覺，和機器戰上一晚上，這是哪門子實訓啊，所以我們毅然決定離開。但是在美的的幾天裡，我們也學到了很多，或者說是對美的工廠有了些瞭解。在美的，它的分廠與分廠之間存在著惡性的競爭，部門和部門之間沒有很好的協調，人事管理制度也不甚完善。就拿我們剛進美的接受培訓時說，品質部的人從新來員工中抽撥了幾個人，沒請示總裝分廠的培訓專員，到後來抽撥的幾個人因不知哪方面的原因被退還，專員不認，導致這幾個人沒人收留，後來經協調專員才接收了;另外，培訓專員時不時在培訓時說本分廠怎麼怎麼好，員工薪資怎麼怎麼高，人家員工工作多麼多麼累，這樣的行為用相互詆譭來形容再合適不過了。分廠與分廠之間的惡性競爭勢必會影響整個企業的競爭力，別看美的公司風光無限，說不定哪一天禍起蕭牆也不一定;美的工業園的人事任命和遷升也存在問題，總裝分廠的廠長張慶超就是從一個普工做到廠長的位置上的，那次我廠裡的一個室友在他辦公室聽他當眾口出髒語，行為舉止也有失廠長的身份。當然我這樣說不是否認他的能力，但是對於美的的用人，至少是該工業園區的用人制度我不敢恭維。
在美的的這幾天，最讓我觸動的是美的流水車間辛苦勞作的工人們，他們大都是中專畢業的學生，正值青春年華的年紀，卻在這一天干十多個小時換取一個月一千多的微薄工資，他們機械地重複著同一個動作，每一天。第一次我被分到外柔線上負責壓機接線和電機支架安裝，幹了一天還不是很累，因為白班再怎麼累也好過夜班。第二天我就被分到夜班，人夜班崗位又不缺，只得把我放到下線的最後一道工序，包裝箱打線。這沒什麼，可是外機下線原本是機器乾的活，這條線倒好，沒有機器，讓人頂替機器搬，這一搬就是一晚上，一百多斤的空調外機，要人命啊。原本我那崗位就有一個人，正是因為累才讓我去幫忙，提起我那位“戰友”夏曉輝真讓人心寒。他面黃肌瘦，細長的脖子支撐著那不大的腦袋都顯得吃力;一副瘦骨嶙峋，體態佝僂的樣子，像個歷經滄桑的老者，顯然是受這沉重的負擔所賜;雙眼深嵌，一點瞳光也沒有，這所謂得心靈之窗彷彿早已緊閉，連對未來美好的憧憬都像是虛幻;小小的個子，工作服穿在他身上，前後彷彿貼在了一起——他貌似一個衣架。後來聽他說自己已經23歲了，湖北黃岡人，很難想象本該屬於這個年齡的強健的體魄和凌雲的壯志，在他身上卻了無影跡。曉輝做這個“搬運工”一年半了，一年半來他由剛來美的的九十多斤減到如今的八十多斤，不難想象這一年半他是怎麼過的。他還說自己去醫院檢查，得知自己的脊椎骨已經彎曲變形了，這也是為什麼他佝僂著身體。
我勸他儘早離開這裡，他也打算年後另覓工作，等到把這個月的雙薪拿到，年後就走人。我問他父母知不知道自己在做這個工作，他說父母不知道，自己也一年沒回家了。我暗自心想，他父母如果知道兒子如此受累，心碎都不成。當晚，我陪他奮戰到早上六點多，第一次通宵真是累，加之這要命的工作，讓人骨頭都散架了。後來我跟他說我明晚不準備來了，準備捲鋪蓋走人，另覓他處，我要了他的號碼，跟他道別，留了聲珍重。次日我們倆離開了美的，返回學校。還記得美的一工友說了一句很經典的話：在美的，他們把女人當男人使喚，把男人當畜牲使喚;你管老闆要錢，老闆管你要命。聽起來有點誇張，但是一點不過分，現在我才深深的瞭解，中國工人階級還是最苦最累的，中國共產黨解放全中國，工人階級當家作主，那早已煙消雲散，現如今那個工人能作主啊，給你打工，還不就是賣身為奴，說得好聽：中國共產黨是工人階級的先鋒隊，有多少個工人是共產黨員？有多少個共產黨員願意做工人？不要動不動拿國企得工人說事，他們已不再是所謂的工人了。一個工人，你給老闆掙一千，老闆賞你一角錢，這個社會就是這麼的不公。社會總體財富擴大，但是社會貧富差距越來越大，從某種程度上來說，這樣的危害更大，都窮好說事，但是有人富有人窮，有人富的流油，有人窮的叮噹響，富人偶爾還來嘲笑嘲笑、鄙視鄙視窮人，能說這個社會是在良性發展嗎？窮人要麼自己趕上機遇，白手起家，一夜暴富的人也多的是;要麼靠下一代好好讀書，光耀門楣，擺脫貧窮的枷鎖，力爭做上富人，而那些不爭氣、沒有能力、沒有機遇的人只能貧窮依舊，至少很難加入富人的隊伍。兩股大流，逆向而行，你鄙視、瞧不起他，他羨慕、嫉妒甚至仇恨你，也許不同的階層在某種情況下或某種矛盾的刺激下便形成不同的階級。越扯越遠了，這些只不過是自己經歷這點事的一點感想罷了，回到正題，回到學校後，我們開始了第二階段的兼職——青禾個性婚紗館的街頭拉客工作。
正值年關，準備結婚的情侶迅速增多，青禾個性婚紗館瞄準這一機會，分別在萬達廣場和武展設立外場，不僅能起到宣傳的作用，更重要的是當場拉顧客，簽單，這樣的營銷模式起到了很大的效果，也得到了豐厚的回報，公司業務量明顯擴大。我們直屬外聯部，每天工作時間從上午十點到下午七點，負責在廣場上拉年輕的情侶或單女到公司搭建的臨時帳篷裡面，經理要求我們必須帶客人進帳篷並且坐下才給計數，一天計滿十五對便能拿到底薪四十七元，滿了二十對過後便可以計提成。剛開始時，有些人一聽到這樣的工作要求就打退堂鼓了，可是我們沒有，我們相信能拉到而且還能超額完成，所以我們堅持了，並且堅持到最後。一開始由於缺少經驗，工作確實有難度，在對顧客講解和勸說顧客的方法上還有欠缺，況且本來在路上拉行人就不是很容易，行人有的趕時間，有的有很強的懷疑心態，有的根本就不聽你，還瞪你，甚至還口出髒話。起初面對這樣的人，我也很情緒化，甚至有一次差點和行人動起手來，不過後來慢慢習慣了，不管他什麼態度什麼言語，我總是笑臉相迎，何必為這個生氣，壞了自己的心情呢，況且人家也許本來就沒需要，何必強求呢？漸漸，我基本上形成了固定的模式：“先生小姐（帥哥美女）你好，打擾您了，送您一包紙巾，我們青禾個性婚紗館在做活動，您有意向可以去看一看，如果沒有意向也去看看吧，就當幫幫忙，我是學生在做兼職，這麼冷的天氣也不容易，您進去隨便坐坐就能給我增加一個積分，積分直接影響到我的底薪，積分不滿我的底薪就拿不到了，幫個忙，您可以隨便看看，權當停下來歇歇腳。謝謝！”一般情況下，跟他們說明了，好心人都會答應你的。但是最重要的還是看人行事，萬達和武展的人流量很大，所以只要擺正心態，耐心，堅持就一定能有很大的收穫。話雖這麼說，但是想要真正堅持下來真的很難，難就難在平衡自己的心態，調節自己的心情，也許人家一句話就很難讓你接受，也許你會因為天氣不好而抱怨，也許上司的一次訓斥會讓你怨氣頓生，你會說：憑什麼我要以謙卑的態度去面對匆匆而過的行人，人家手裡還拿著美味的冰淇淋，而自己在冷風中顫抖著，手裡卻是隨時獻給別人地面巾紙;憑什麼我要對上司卑躬屈膝，笑臉相迎;憑什麼我只是問問，人家就要對我發火，還露出鄙夷的神態。也許還有很多憑什麼，這些也都是我曾經心裡無數次的發問，每逢遭人拒絕，總會有那麼一點失望和灰心，打擊得越多，便能得到越多的磨練。其間，我也曾因為一時的情緒而準備放棄，但是在周圍人的支援和鼓勵下堅持了下來，挺不容。
我們一直從元月五號做到十九號，堅持了兩個星期。想想也挺不容易，有些事情一開始或過程中都沒覺得它的好處，也許滿滿的都是抱怨，但是一旦經歷過後總會有不一樣的感受，因為你的對它的抱怨已經轉為感謝，哪怕是段教訓，感謝有這麼一段經歷，給人生添了一筆。我想大三的這次短暫的生產實訓活動，在某種程度上來說是我們未來走上社會的一次小小的演習，也許在此之前，有的同學更本沒有踏足社會，只在學校的襁褓裡過著。我想課餘的兼職生活，是你接觸社會的一個很好的渠道。兼職所面對的社會大大不同於在學校裡，在學校裡，你可以不好好學習，考試前臨時抱佛腳，保證不掛科就一了百了了，但是在社會上，你得向你的上司或者客戶負責，你一旦不認真工作，便會直接反映給你的上司或客戶，他們不同於大學老師，老師也許只管教好課，而你的上司和客戶跟你也許或者根本只是純粹的利益關係，他們見不得你的散漫和不認真、不負責。所以你要做就好好做，不做就閃人，所以，社會就是這樣，你只能去適應，沒有人會為了你一個人而改變什麼。就拿我來說，我在工作時，抱怨這個抱怨那個，看這個不順眼看那個不順眼，因為吸取以前的教訓，不滿剛到嘴邊便止住，也許你只能將不滿憋在心裡，或者向知心朋友傾訴，但是你的不滿是一定不能向上司傾吐的，如若傾吐也必須改變方式，語氣態度等各方面都需要把握，總之，言行舉止方面，一定要注意分寸。
說到適應社會，現在大學生適應社會是個很嚴重的問題，首先學校裡學的東西在短期內很難有所作用，嚴重的說是理論知識與社脫節，而你想要適應社會，跨過這脫了得節，就只能提早適應社會，不要等到畢業時才抱怨這抱怨那，提早面對社會能使你接受打磨歷練，至少有了心理準備，不至於在畢業後還像個失落的羔羊，到那時這個社會就是你跌落的狼窩，而你去毫無招架之力，任社會宰割。
這次生產實訓，對我們確實有不小意義，對於我們的學習和未來的工作都有積極作用，實訓過程中我也或多或少地接收了不少社會資訊，學習了不少知識，也得到了些教訓，在待人處事方面都有不小的進步，多少懂得了一些與陌生人打交道的方法和自己言行舉止方面的應該注意的問題。以這次實訓為範，在以後的兼職生活中，我會更加努力，爭取早日融入社會，一方面好好學習理論知識，另一方面，多在校外實踐，將理論知識與實踐很好地結合。最後感謝院領導和老師給了我們這次很好的實訓機會。
“機電一體化系統綜合實訓”是中央廣播電視大學數控技術專業（機電方向）的必修實踐課之一。本實訓環節是在課程試驗的基礎上，以機電一體化系統的硬體連線、控制原理、控制軟體編制、安裝除錯與操作的綜合實訓。
通過本環節的實訓，能夠使學生對機電一體化系統的基本組成，控制方式、控制物件的基本特徵及工作機理，有更進一步全面地瞭解，並能夠綜合運用所學的基本知識與技能，完成對典型機電一體化系統的組裝、連線、除錯，實現其基本控制功能。從而培養學生獨立分析問題和解決問題的能力及工程實踐的能力。
“機電一體化系統綜合實訓”是機電專業的一門綜合實踐課，以《機械設計基礎》、《電工電子技術》、《數控機床電器控制》等課程為理論基礎。以《可程式設計控制器應用》、《微控制器技術》、《感測器技術》、《液壓與氣動技術》和《機電一體化系統》等課程及相應的實踐環節為專業基礎。
機電工程系實訓承接著機電一體化技術應用專業和數控專業實驗實訓任務，在電大老師的領導和大力指導下，本學期數控實訓有20xx數控春班共同參加，共同參與本次實訓。實訓中，廣大同學拓寬了知識面，鍛鍊了工程應用能力，綜合素質得到了較大的提高。同時實訓也為推動教學改革提供了豐富的經驗。本次實訓重點從以下幾個方面：
一、明確實訓實習的目的
安排數控實訓的基本目的，在於通過該課程的學習，使學生熟悉地掌握數控裝置的手工程式設計方法和自動程式設計。熟練掌握典型零件工序加工的數控機床加工操作方法，初步掌握數控機床精度檢驗和維護技能，並能達到中級或中級以上的水平。此次承擔實訓指導教師是賈老師。在教學過程中他能夠按需分配解決我們作業選作的種種問題，我在單位從事的是電加工工種，而此次我所選的課題就是數控線切割機床的實訓，通過本次實訓我要達到以下幾點目的：
1、重視培養自己良好的工作習慣
雖然自己從事此行業，但此次實訓我要以一個新學員的身份重新要求自己，鍛鍊自己，從每一個細節做起，從零件的準備除錯加工直到測量完成，確保合格，這期間的每一個步驟都要細心認真地對待，讓自己形成良好的思想意識，養成良好的工作習慣
2、提高自己的個人水平
在實訓其間，自己給自己制定合理的實訓安排計劃，在實訓過程中，不斷的從工作中反思，自己給自己提出問題並且自己想辦法解決問題，讓自己的認知水平不斷的提高，不斷的要求自己完善自己讓自己成為一名優秀的人才。
3、精益求精不斷開拓
實訓是以工作單位現場為實訓地點的餓，我工作單位現有多種數控線切割機床，每一種的型號裝置其操作方法系統的硬體連線、控制原理、控制軟體編制、安裝除錯均有所不同，我們所要做的是要熟練掌握每一種裝置，不管自己操作那臺裝置都要能夠得心應手，不但要掌握他的操作方法，還要對其軟體硬體等各組成部件熟悉瞭解，對自己嚴格要求，要讓自己不斷開拓精益求精，讓自己的才能充分的展現出來。
二、實訓任務
這次實訓要求實訓學員根據自己所在實訓單位實際情況選擇一種零件，由學員自己親自操作完成，並且根據課程要求，在實訓結束之前完成一份心得體會，總結一下自己這次的感受。在指導老師的全力指導下，我迅速地完成了本次實訓的所有任務。
學校為了調動學生的積極性保證實訓效果，學校對實訓學生的成績評定分為兩個部分：
一是實訓期間，由任課老師對學生的平時表現和加工情況做出鑑定；
二是由任課教師對學生完成的實訓作業進行評定，用百分制打分。
兩者的結合最後形成學生實訓的成績計入學生學籍。
三、實訓取得的效果
實訓教學是理論與實踐相結合的一種教學手段，有力的促進了人才培養計劃的完善，是教育的重要組成部分。實訓達到了專業預期目的。在實訓之後，普遍感到不僅實際動手能力得到了前所未有的提高，絕大多數學生達到了數控中級工的要求，更重要的是通過具體的實踐，進一步激發了廣大同學對專業知識的興趣，並能夠做到理論與實踐相結合，為後繼課程（如畢業設計）和今後自身的發展打下了紮實的基礎。
四、實訓總結
在此次實訓期間我有很深的感觸，雖然其間有很多的問題，但是指導老師都會為我們指導解決。工作單位不會像老師一樣點點滴滴細緻入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我自己去觀察學習。不具備這些能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢於去嘗試才能有所突破有所創新。這次實習不僅僅是要求我們掌握那些操作技能，更多的則是需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟去反思勤時自勉有所收穫，才真正達到了實習的目的。實習更讓我們體會到人生的意義世間無難事只要功夫深鐵杵磨成針。
在我們接觸市場營銷專業課之前，我們專業特別的進行了這次專業認識的實訓。這次實訓從20__年8月22日到9月9日，歷時達三週之久。主要通過同學們在檢視資料的前提下自行到社會上找實訓單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實訓，是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以後的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓，也使我們初步培養了專業興趣，初步設想了未來發展的方向，為今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。通過這三週的實訓，我們基本上達到了初步學會發現營銷問題並嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實訓報告等專業認識的目的。這次實訓在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。
實訓單位簡介我們實訓的單位是鄭州盛煌經貿有限公司，我們的實訓主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質量要求越來越高的今天，裝修汙染（裝修汙染的相關材料見附錄一）卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優秀的產品、專業的施工、合理的價位，為消費者打造一個無汙染的家。治理裝修汙染是這家公司的主要工作，其主打產品是光觸媒（光觸媒的簡介見附錄二）。
我們組的實訓安排從8月22至8月24日，我們在學校內部通過電子網路對專業知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實訓單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經過考慮就把它辭了;8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司;8月27日，休息一天;8月28日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料，對公司進行一個初步的瞭解與認識;8月29日，我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部瞭解情況;8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業務經營點，跟著公司的業務員學習業務經營;9月4、5日，我們休息兩天;9月6、7、8、9日，根據老師的安排，我們在校內寫實訓報告。9月9日實訓報告的上交，標誌著這次為期三週的專業認識實訓結束。
我們的實訓內容我們組的實訓內容主要是在圍繞專業認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業務經營工作。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業務員相處時，主要學習其洽談業務的語言和技巧;同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步瞭解我們的營銷環境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業有了感性的認識，同時也培養了我們的專業興趣。
盛煌經貿有限公司的營銷環境營銷環境是存在於企業營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業的營銷活動都不可能脫離周圍的環境而孤立存在進行。所以任何一次的企業活動都要以環境為依據，主動地去適應環境，同時透過營銷努力去影響外部環境，使環境有利於企業的生存和發展，有利於提高企業營銷活動的有效性。
1、該企業的微觀環境分析微觀環境是指與企業緊密相連，直接影響企業營銷能力的各種參與者，包括企業本身、市場營銷渠道企業、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環境直接影響與制約企業的營銷活動，多半與企業具有或多或少的經濟關係。該企業的微觀環境對企業本身的發展有很多不利。企業本身實力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環境。該企業的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規律。企業所面對的社會公眾都是一群思想觀念落後的中國人，使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環境直接影響企業的營銷活動。
2、該企業的巨集觀營銷環境分析巨集觀環境是指影響微觀環境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態等因素。巨集觀環境一般以微觀環境為媒介去影響和制約企業的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業的營銷活動。該企業位於鄭州市區，鄭州市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業面對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除汙染的產品與裝置，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關係公司的營銷策略。不完美的產品，肯定得不到顧客的十分滿意，從而影響企業的銷售額。
該企業的營銷特點及分析該企業採取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力。
1、綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業在營銷活動中，謀求消費者利益、企業利益與環境利益的協調，既要充分滿足消費者的需求，實現企業利潤目標，也要充分注意自然生態平衡，實現經濟與市場可持續發展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態營銷或環境營銷。綠色營銷與傳統營銷相比有著更為突出的特徵：
（1）綠色消費是開展綠色營銷的前提;
（2）綠色觀念是綠色營銷的指導思想;
（3）綠色體制是綠色營銷的法制保障;
（4）綠色科技是綠色營銷的物質保證。鄭州盛煌經貿有限公司，其行的就是綠色營銷，在人們生活質量逐漸提高的今天，各種裝修汙染已經嚴重影響到人們的身體健康與生命安全，而該公司致力改善人類居室環境，降低裝修汙染對人們的危害。這種營銷的出發點就是以滿足綠色需求為中心，並以提升人們的生活質量為已任，著眼未來，追求技術進步，促進綠色產品的發展。當然這家公司也是“環保迴歸”熱潮的附屬品。
2、體驗營銷體驗經濟時代的到來使生產和消費行為都發生了巨大的變化，消費者在消費產品和服務時，已經不僅僅停留在產品和服務的本身，而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業的營銷方式面臨巨大的挑戰的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經濟和體驗消費的到來，體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業必須以服務為舞臺，以商品為道具，圍繞消費者創造出值得回憶的活動，使客戶與企業建立合作，以此促進企業達到增加產品銷售量的目的。鄭州盛煌經貿有限公司的產品本身也是一種服務性產品，而其體現的就是一種體驗經濟。面對這種體驗經濟，公司肯定會採取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理，後收費;不達標，不收費”。並且在小區內經常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略，無不維繞著以體驗為基礎來吸引消費者，並增加其產品的附加值，從而建立品牌，取得消費者的認同。
3、該企業的促銷策略促銷是促進產品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看，促銷是企業通過人員和非人員的方式，溝通企業與消費者之間的資訊，引發、刺激消費者的消費慾望和興趣，使其產生購買行為的活動。促銷以溝通訊息為核心，以引發、刺激消費者產生購買行為為目的。鄭州盛煌經貿有限公司採取的促銷方式主要是人員促銷，它一般情況是在一個新建的人數少而集中的小區內進行，這樣能夠直接的接觸顧客，但公司也會採取一些人員促銷，如派發廣告單，免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產品推向市場，由於該公司的產品單位價值較高、效能複雜、流通環節比較少、市場比較集中，所以非常適合這種推式策略。三、營銷建議根據以上對鄭州盛煌經貿有限公司的營銷特點的分析，我們可以從幾方面對其進行建議：
（一）營銷環境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環境就是社會公眾對其產品質量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素：一方面是公司本身實力不足，在產品技術開發與引進上欠缺，開發不出真正能夠消除裝修汙染的產品;另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠，公司根本不知道自己的競爭對手有幾個，實力怎樣，資訊閉塞。針對公司存在這樣的現狀，公司應該在自己的產品與引進上多下功夫，同時，應該加強自身的資訊系統管理，最快、最準的掌握市場動態。
（二）推銷人員的素質有待提升人員推銷是一個綜合的複雜的過程，它既是資訊溝通過程，也是商品交換過程，推銷人員的素質決定人員推銷質量的好壞，乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應該在態度上積極熱忱，勇敢進取;在知識儲存上應該非常雄厚;在個人修養上應該文明禮貌，善於應變，技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低，更談不上專業知識，在工作態度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區內不是自己主動上門接觸顧客，而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯，但不適合他們的產品，他們的產品是很容易被顧客忽視的產品，只有推銷員主動上門拜訪顧客，主動推銷，才能走出公司銷售額的低谷。公司應該注重培訓第一線的推銷人員，只有不斷提升他們的素質才能更好的為公司創收益。
（三）該公司的廣告策略應該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送，沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產品是一種新產品，一種幾乎是不為人知的產品，目前這個行業市場非常混亂，消費者根本不敢相信任何一家的產品，況且報紙上還經常出現一些對類似產品的批判報道。在這種情況下，公司應該調整廣告策略，適當地在廣告投資上多加開支。
四、實訓體會和收穫三週的專業認識實訓給我們留下了很深的印象，因為它讓我們學到了很多的東西，俗話說的好“讀一卷書，不如行萬里路！”通過這次實訓，我們對企業、企業管理、市場營銷等基本狀況也有所瞭解;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開始學會發現營銷問題，並能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實訓報告的書寫內容及方法。這次實訓我們也對營銷專業有了感性的認識，對自己有了更進一步的瞭解，培養了學習專業的興趣，相信在今後的專業學習及就業中會有堅實的基礎。在這次實訓中，我們小組八個人在行動上能夠保持一致，在問題討論上能夠積極響應，在實訓過程中，能夠各盡其職，盡其所能。通過這次實訓，不但讓我們對專業有了初步的認識，更讓我們初步培養了團隊精神。在歷經三週的實訓中，我們齊心協力，最終圓滿地完成了這次專業認識實訓的任務。
在你做完一件事之後，你可能做得很好，別人滿意，你也覺得很滿意的時候，這件事你就算做得成功，當你做完這件事之後如果你覺得很後悔，那麼這件事你就失敗，但如果你能從跌倒的地方得新站起來，你仍就是一個成功的人。
我在模擬創業時，就遇到了困難，這個問題對於人，真正成功的人可能簡單，但對於我這個毫無創業經驗的學生來說，卻讓我百思不得其解。
我在種完花之後，為了使花銷量增大，來添補經濟損失，我身為這個事業的創造者，必須想出幾個辦法。我絞盡了腦汁，終於想出了幾個辦法，雖然這幾個辦法很平凡，但我也感到很自豪，我想可以用花瓣美容，做化妝品，在花蕊中提取原素來提高小孩們的智商，我終於想出辦法了，我自豪極了。
我這次創業中，我體會到了做創業的艱辛，真正地做了一回創業者。
通過這模擬創業，我懂得當你創業時，你必須穩穩當當，要真誠，有恆心，有毅力，有經濟頭腦，遇到困難勇往直前，坦然面對它，挑戰它，打敗它，你就是一個成功者。
這次創業豐富了我的頭腦，實現了我的創業夢，鍛鍊了我適應社會，融入創業的精神。
總之，這次創業是一次機會，它使我有了耐心，不再是以前馬馬虎虎的人了，以前的弱者已不存在了，我可都是創業的功勞。
我真想再有一次這樣的機會，鍛鍊我改變我，使自已懂得創新成為一個真正的創業者。
這次模擬創業不僅增強了作文水平，又豐富了我們的文學知識，知道創業並不是易事，這次模擬創業成為我將來發展的目標，同時，也增強了人際交往的能力。
在模擬創業中困難重重，例如，資金少，知識面窄，但覺不會阻止我前進的步伐，此後，我不斷地買一些書，來豐富我的知識面，掌握科學技術並加以實踐。去市場與人們交往，發展交往能力，去基地，做試驗，驗證自已的結論，不斷創新，有自已的方法，去補習班，加強口語交際，因此，我想過很多辦法，最後有人建議我去政府，說現在的資金有些不足，不能伸出援助之手，感到對不起，雖然失敗了，但我並沒有怪他們，我又打電話給慈善會，慈善會說只能捐出20__元錢，我於下午動身取回了錢，雖然不多，但足以表明他們的心意，在路上，一個機遇我認識了一個老大爺，他知道我要創業，但資金不足，他給了我10萬元錢，讓我好好創業，並祝願好人一生平安，起初我不要，我知道這是他辛苦攢下來的錢，他硬是讓我收，並且說不要就是瞧不起他，我無奈的收下了，資金問題解決了，但那位老大爺卻不知去向，消失在那大街上。有一天，我看報紙，發現一位老總，和那天的老大爺長得甚是相似，我按照地址，找到了那家公司，並且找到了他，原來，那位老大爺也就是擁有億元的老總，是一個會體查民情，關愛屬下和人民的人，他經常幫助需要救濟的人，有無數人需要他幫助。
在這次模擬創業中，我知道在創業時所經歷的困難，不會很久，只要有恆心，沒有做不成的事，只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。
通過這段時間創業課的實訓，在老師的指導幫助下，完成了實訓課中的各項任務。雖然創業實訓的時間不長，但課程很充實，從中收穫到了很多知識，瞭解創業的主要流程，讓我對今後的創業有了更深刻的認識。
現在大學生在就業方面的壓力越來越大，各個學校畢業的學生逐年增加，在找工作如此困難的情況下，創業就成了一條很好的出路。各地的'地方政府也鼓勵創業，不僅給更多的勞動者更廣的發展，為社會創造更多的就業崗位，而且有利於實現個人價值，提高個人的自信心，在這種創業的分為下，推動社會的進步與經濟的發展。
在創業實訓的過程中，劉老師讓我們用開發的思維去思考，各個團隊創立什麼企業、如何進行市場分析，運用什麼營銷策略等。通過這次的創業課的實訓，我認為定位市場的目標非常重要，這決定著我們公司未來的經營。除此之外最難的是財務分析報告和利潤表的計算，這需要我們有足夠的專業知識和耐心。我認為創業特別重要的是要有明確的目標以及良好的心態度。因為這是我們前進的動力，對未來成功的渴望。同時我們也真正學到了團隊合作的重要性，互幫互助，向著自己的目標努力。在關鍵時刻和突發狀況時要當機立斷做出正確的決定。創業是一個漫長的過程，而且需要一個創業者有著耐得住寂寞的心裡，持之以恆的心裡，這一點我們可以在那些創業的成功者身上看到，他們的成功從來不是一蹴而就的，他們步步為營，堅持不懈，一步一個腳印，才取得了成功。在創業的道路上，我們需以他們的精神為榜樣，創造出屬於自己的天空。
作為大學生，我們創業還面臨著許多的挑戰，需要我們一步步的去克服。這次的創業只是模擬公司，但我卻發現裡面有好多不可預測的困難。當然，在實訓的同時，也發現了自己的不足，自己關於公司的創立的想法不是很多，自己接觸面不是很廣。
總之，這次創業課的實訓受益匪淺，學習到了更多的知識，提高了自己的眼界。以後，我將更努力、認真、刻苦的學習，以這種態度來提高自己的能力、完善自己，創造一個屬於自己的天地。
九月開學伊始，我們經管學院的大四學生跨專業組合在一起，參加了一門名為現代服務綜合實訓的實習。這是一個由兩大內容組成的課程。實訓為期六天，前三天做的是核心業務模擬，剩餘三天是外圍機構模擬。整個程式是在一個房間設定七家賣手機的公司相互競爭的一個業務模擬，另一個房間設定了銀行、工商局、稅務局、審計局、物流公司，招標公司，還有會計事務所。這些部門都是學生參與的，當然都有老師指導。辦理相關事項需要到相關的部門辦理，完全模擬與真實操作，所以在操作的過程中不可避免的有些繁瑣。但充滿樂趣。現在我著重談談前三天在做核心業務時的心得。
前三天的日子裡，我被分到製造企業裡的第一組，天註定我們要當no.1。但是事實並沒有像想的那麼簡單。看似很容易的事情，其實做起來經常會讓我們焦頭爛額，也許是經驗欠缺，這個時候才知道，原來經營一家企業是這麼的複雜。而這僅僅是模擬，現實生活中有很多時候比這更加複雜。
第一天上午由於系統問題，我們不能進行實際操作，但老師在除錯的時候並沒有讓我們無所事事，而是詳細地講述了這次實訓的注意事項。比如怎麼在企業裡給一組11個成員分工，企業的部門設立，每個部門都負責什麼具體事情以及具體公司運營步驟。這次跨專業實訓，一個組有來自經管的各個專業的同學，農經、市場營銷、國際貿易、工商管理以及我所在的會計專業。所以我們就按各自專業特點進行了分工，比如會計專業負責財務，營銷專業負責銷售等等。由於營銷專業的同學曾經在國小期等時間裡已經經歷過像這樣類似的企業實訓了，所以這對於我這樣的從來沒有經歷過的學生來說，與其他組員合作的同時，也是一次很好的向他們學習的機會。
下午一切工作準備就緒，電腦已經除錯好，我們正式向勝利發起挑戰，第一步是建立公司。首先要先到模擬平臺上填寫企業的基本資料，同時要派人去隔壁的房間裡工商部門那邊辦理相應手續。前幾部都完成了之後到銀行建立賬戶，當然這裡也分幾步，並不是一下就能完成的，也需要虛擬平臺上等級，同時填寫表格。然後審計部門審查，最後到稅務局註冊，都完了之後才發許可證。當然這其中的過程裡面並沒有那麼順利，因為每一步驟都需要雙方部門甚至多方稽核通過，才能進行下一個步驟，所以有被駁回或者欠缺修改的時候無法避免。作為ceo的我，在這個階段也得到了很好的鍛鍊，我釋出任務，制定計劃，註冊資訊，分配同學們一起行動，過程雖然辛苦，但收穫頗多。
第二天和第三天就是生產的過程。老師那裡根據我們每次的進度情況，更新季度時間，兩天一共5個季度，不算第一個季度做的那些準備工作（購買廠區、租賃或者購買廠房以及倉庫、購買生產線、做廣告以及預定原料）以及大家在第一個季度裡商榷這幾個季度的營銷策略經營手段等等，從第二季才開始正式生產。從第二季度到第五個季度每次第一個工作就是銷售部去搶訂單，這是個讓我印象最深的步驟之一，我千叮萬囑銷售部必須時刻重新整理，緊緊地盯著電腦螢幕，不斷地比價格，力爭搶到訂單，所有人都被爭先恐後的氣氛帶動了起來，在這個過程中，一旦搶到了訂單，我們便有了獲利的可能。
大家有時候真是累啊，尤其是財政部門的我們會計學專業的倆同學，基本上筆都沒有離開過她們的手。申報納稅，驗資，出報表，有時候我會讓別的部門的同學幫幫她們。為了經營，我會派人去和別的組進行組間交易，起初錢並不好掙，都快資金斷流了，但經過幾個季度穩定之後，我們於第三季度一躍成為盈利最多的企業，成就感頓時湧上心頭。直到最後結束的時候，我們組的'成績還算是很理想的，沒有貸款，沒有租賃廠房而是算成固定資產，就這樣一點點做l型產品一直到第二年第一個季度末期不僅賺回了投資的1000萬元，還從中得到了利潤，多賺取了300萬元。
在整個實習的過程中，由於我是ceo，所以我對整個業務有全盤掌握，所以得到的體會自然更多，更全面。作為ceo，應做到以下。
作為ceo，是管理者，要在巨集觀上把握。要做到計劃，組織，控制，領導，創新。
1，計劃：無論任何製造企業，各項資源進行合理規劃是相當重要的，而這也是它至關重要的第一步，有了好的規劃，才能更好的施行生產。這種規劃不能只憑感覺去支配、決策，而是要根據所模擬的市場環境、企業競爭力等進行預測，制定合理的經營目標，以及發展戰略，做出決策。而每一步都不能僅僅靠腦子去空想，還要通過資料的比較分析得出結果，這樣去真正做到用資料說話。精準的預測計算不僅是短期經營穩定的保證，而且是準確制定發展路線，確定市場需求，贏得訂單，擴充套件規模，減少損失，實現長期目標，求得權益最大化的一個關鍵。眼前的每一個步驟都與將來有著密切的聯絡，不能做到準確計算預測，就不能把握企業的命運。
2，組織：一個組織是否成熟，明顯的標誌就是看它有沒有能力形成並運用組織的智慧，溝通、協作和群體意識在未來企業競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關注，僅僅依靠特殊資源構建競爭優勢的老路已經走到了盡頭，企業的競爭越來越趨向於組織整體智慧的較量。不論是模擬實驗還是實際經營，說到底都是要靠團隊去完成，如果說這次模擬企業讓我瞭解到如何運營資料、合理規劃資源，以及學習到經營一家公司的各個具體步驟幫助我今後從業，還有重要的一點，那麼就是這次的經歷則讓我更深地瞭解到一個團隊要取得勝利，必須上下齊心，團結一致，必須發揮每個人的作用。
3，控制,：在整個生產過程中，我們企業算是執行比較穩妥的，我們要在實際操作中所作的方案都必須適應環境的變動，規則的變動和競爭態勢都是不能預料的，企業發展中關於風險和收益永遠是個問題，是追求高利益高風險，還是追求平穩發展，做出選擇前要慎思慎行，做出選擇後責必須勇於承擔靈活應對。最重要就是將所有可以控制的因素把握好，將不確定因素的干擾降到最小。
4，領導：指導組員行動，增強互相配合和信任，多溝通，同意大家思想，激勵每個組員自覺地為實現組織目標共同努力。
5，創新：創新之於一個企業是生命的源泉，只有創新才能提供新生命裡，才能持久經營，才能立於不敗之地。
所以我們這次跨專業實訓是對傳統教學方法的一種創新，它一定程度上模擬了企業的經營活動，讓我們提早了解到以後職場中可能預見的問題，讓我們在沒有“撤銷”按鍵的職場上走得更遠，完全依靠憑空構想在實戰中根本不能勝利，而其代價是極其慘重的。就如同這次實訓的過程中，有的組做得很好，有的組甚至面臨破產。通過學習，我深刻體會到了一家企業從創業到生產經營路途上的困難以及獲得成果的喜悅，而作為一個管理者，必須要承擔的各種責任，學習運用長期的戰略思想以及與團隊配合制定和評價企業決策，與同學們一起進步，提高自身實際操作能力，我想這一切都將讓我受益匪淺。
20__年12月6日，我們結束了為期兩個星期的現代服務業跨專業綜合實訓。在這些天裡，我們運用學而業經管類跨專業模擬實訓系統，結合綜合實踐課程資源體系，在現代企業運營的全景模擬環境中進行任務。
以現代生產製造企業為核心的一系列實體業務單位和公共服務單位，構成了全景現代商業社會，其中分為工業區，行政服務區，商貿區，現代服務業區。我被分在現代服務業區的會計師事務所中並中擔任業務部計師的角色，我們的會計師事務所叫做鴻德會計師事務所。初次擔任會計師事務所的業務員，自己對角色職責不是很熟悉，翻看了老師提供的相關資料和總會計師出具的崗位職責說明書，明白業務部會計師具有單位的管理，實施會計監督等方面的職責和許可權。我們鴻德會計師事務所開始登記註冊，稅務登記，開立銀行賬戶，制定會計師事務所工作制度和年度工作計劃，期間遇到很多問題。我們通過查閱網路資料和與
其他同學討論結合等辦法，嘗試著把問題一一解決，從中也學到不少知識和得到豐富的實踐經驗。在處理日常業務的時候，相關客戶製造公司需要貸款，我們在驗證資本真實性的過程中，與相關客戶公司有更深入瞭解，方便了以後審計業務的開展，並出具驗資報告。通過這次實訓，我深刻的認識到團隊合作的重要性，自行解決問題的能力也得到提升，同時我也感受到自己專業知識的薄弱。不過這次模擬實訓還是給我們提供了一個很好的平臺鍛鍊自己，雖然有些累，但確實很受用。
後三天的跨專業綜合實訓我們組被分配到外圍做稅務局的角色。首先老師給我們講解了關於稅務局的業務工作範疇，稅務局的工作主要包括企業進行稅務登記、稅務申報、稅款的繳納核銷、稅收檢查、出口退稅、稅收統計等，其中實訓涉及到的業務僅有企業開業稅務登記，申報和繳納增值稅、企業所得稅、城建稅等稅費的場所。
我們註冊後登陸稅務局系統平臺，開始為企業辦理稅務登記。在這過程中，每個企業都需要填寫電子版以及紙質版兩份申請，每個事項如何填寫都需要我們跟企業講明白，因此在這項業務中，熟悉工作是第一步，我們首先要明白各個表如何填寫，才能跟企業講明，然後正確填寫，在稽核時順利通過而減少工作的反覆性。其中我們與包括銀行、工商在內的其他外圍業務有關聯與交叉。比如只有在工商局完成註冊的企業才能進行稅務登記等工作，所以每次企業都是在拿到一處稽核通過的表去另一處辦其餘的業務專案。
這三天的外圍實習作為稅務局的角色熟悉了稅務部門的運營流程和工作業務範疇，同時提高了自己與人溝通的能力，團隊協作的能力和適應工作業務的能力，鍛鍊自己的綜合實踐能力，對我來說受益匪淺。稅務局作為一個與外界企業打交道的部門，首先會接受很多企業的諮詢，我們在熟悉業務的同時要為他們進行合理的講解，以減少工作的反覆性，我們相對來說是一個服務性質的工作，要捨身處理的為他人著想，便利他人的同時也便利了自己的工作。其中，溝通是非常重要的，耐心與前來辦理業務的企業進行溝通，能夠樹立良好的素質形象，解決實際問題。還有排隊的人可能很多，如何疏導，安排讓排隊等候的人耐心等待是非常重要的，這點涉及到工作效率和工作技巧，通過實訓便提高了這方面的能力。雖然我們都學習了三年的專業知識理論，有關會計的專業基礎知識與基本理論，我們都有一定程度的掌握。但這些都也是隻是紙上談兵。對於實際操作，我們也有無從下手，一竅不通的時候。在老師和同學的幫助下，我才得以一步一步曲折的完成本次專業模擬實踐。整個實驗階段，真正讓我感受到了財務以及稅務工作的繁瑣，體驗了作為企業和外圍服務部門的各項工作，鍛鍊自己適應綜合實踐工作的能力，提升了自己的交際能力，協作能力，這次實訓是非常有意義的，為我們即將踏入社會做了良好的鋪墊與前期引導，不至於未來踏入企業完全茫然和不知所措。本次模擬實訓課程不僅培養了我們嚴謹的工作態度和敬業精神，而且為我們畢業後走上工作崗位，縮短適應期、提升勝任工作能力，打下紮實的基礎。
很快地實訓告一段落了！有點捨不得。
在實訓的期間裡，我們明白，綜合實踐活動是在教師的指導下，由學生自主進行的綜合性學習活動。我們選取了“愛上吃蔬菜”的綜合實踐活動的課題，經過了一番的討論及老師對活動的方案進行優化後，分了組，我被安排在戶外調查組裡進行戶外的調查訪問工作，我們小組到了農田菜市場瞭解到了很多蔬菜知識也認識到了農民種菜的不容易。在期間我還擔任攝影師，拍了組員的各種活動照片也錄製了組員諮詢當地人的一些關於蔬菜種植知識的錄影，我覺得我們戶外調查組的工作做的很成功！
在小組演練活動方案的實施中，我們一邊把要探究的成果能更好的呈現做了準備，同時還對老師表現和國小生的言行進行探討，提出各自的意見進一步完善並多次的進行模擬教學。
在教學錄影中，我們的表現很用心，能從一個國小生的形態與老師進行互動。
但是美中不足的是在我們小組成果彙報時，播放採訪視訊時時間沒有控制好，採訪視訊未能更好的剪輯，在研究國小生的表現時，低估了國小生的調查處理潛力，未能更好的分析和彙報活動調查的成果，還有就是蔬菜的知識沒有很好的在彙報中得到宣傳，雖然有不少的漏洞但是總體的課堂效果還是不錯的！
我覺得在這周的實訓中過得很充實，調查得很認真，結果也不錯，我覺得這是這學期最開心的時刻，雖然只有一週，但真的真的很高興能體會到合作的快樂！
電子工藝實訓是一門技術性很強的技術基礎課，也是我們理工科進行工程訓練，學習工藝知識，提高綜合素質的重要實踐環節。從第2周到第5周每週週二下午四個小時來進行這次實訓。
實訓任務是製作一臺萬用表，剛開始時我並不清楚電子工藝實訓到底要做些什麼，以為像以前的金工實訓那樣這做做那做做。之後得知是自我做一個萬用表，而且做好的作品能夠帶回去。聽起來真的很搞笑，做起來就應也挺好玩的吧！就這樣，我抱著極大的興趣和玩的心態開始這次的實訓旅途。
實訓第一天也就是第二週，透過看錄影中電子工藝實訓的範圍與技術，還有錄影中老師高超的技藝讓我豔羨不已，這個下午，我對電子工藝實訓有了初步的認識，對電路板，電路元件有了必須的認識，對我接下類的三週的實際操作給予了必須的指導。
第3周也並不是學制作，而是做一些基本工的練習，練習如何用電烙鐵去焊接電阻，導線。電烙鐵對我來說很陌生，所以我很認真地對待這練習的機會。
我再說說焊接的過程。先將準備好的元件插入印刷電路板規定好的位置上，待電烙鐵加熱後用烙鐵頭的刃口上些適量的焊錫，上的焊錫多少要根據焊點的大小來決定。
焊接時，要將烙鐵頭的刃口接觸焊點與元件引線，根據焊點的形狀作必須的移動，使流動的焊錫佈滿焊點並滲入被焊物的縫隙，接觸時間大約在3—5秒左右，然後拿開電烙鐵。拿開電烙鐵的時間，方向和速度，決定了焊接的質量與外觀的正確的方法是，在將要離開焊點時，快速的將電烙鐵往回帶一下，後迅速離開焊點，這樣焊出的焊點既光亮，圓滑，又不出毛刺。
在焊接時，焊接時間不要太長，免得把元件燙壞，但亦不要太短，造成假焊或虛焊。焊接結束後，用鑷子夾住被焊元件適當用力拔一下，檢查元件是否被焊牢。如果發現有鬆動現象，就要重新進行焊接。
焊接看起來很簡單但其中有很多技巧要講究的，比如說用偏口鉗掐導線的力度、焊錫絲的量和在焊的過程中時間都要把握準才行，多了少了都不行！我覺得最難的就是託焊了，總是把握不好焊錫絲的量和電烙鐵托的時間。心想還好是練習，要不不明白要焊壞多少個原件呢。
第四，五週，我們開始了我們最後的萬用表的焊接，想到平時在物理實驗室裡用的萬用表此刻能夠經自我的手焊接出來，心中難免有些許激動。
12月6日，我們結束了為期兩個星期的現代服務業跨專業綜合實訓。在這些天裡，我們運用學而業經管類跨專業模擬實訓系統，結合綜合實踐課程資源體系，在現代的全景模擬環境中進行任務。
以現代生產製造企業為核心的一系列實體業務單位和公共服務單位，構成了全景現代商業社會，其中分為工業區，行政服務區，商貿區，現代服務業區。我被分在現代服務業區的會計師事務所中並中擔任業務部計師的角色，我們的會計師事務所叫做鴻德會計師事務所。
初次擔任會計師事務所的業務員，自己對角色職責不是很熟悉，翻看了老師提供的相關資料和總會計師出具的，明白業務部會計師具有單位的管理，實施會計監督等方面的職責和許可權。我們鴻德會計師事務所開始登記註冊，稅務登記，開立銀行賬戶，制定會計師事務所工作制度和，期間遇到很多問題。我們通過查閱網路資料和與其他同學討論結合等辦法，嘗試著把問題一一解決，從中也學到不少知識和得到豐富的實踐經驗。在處理日常業務的時候，相關客戶製造公司需要貸款，我們在驗證資本真實性的過程中，與相關客戶公司有更深入瞭解，方便了以後審計業務的開展，並出具驗資。
通過這次實訓，我深刻的認識到團隊合作的重要性，自行解決問題的能力也得到提升，同時我也感受到自己專業知識的薄弱。不過這次模擬實訓還是給我們提供了一個很好的平臺鍛鍊自己，雖然有些累，但確實很受用。
1引言
12月20號到1月7號，在金融系老師的縝密安排與悉心指導下，我們進行了為期三週的商業銀行業務模擬實習。本次實習利用商業銀行綜合業務模擬實驗軟體系統，按照商業銀行的53項綜合業務例項，進行開戶、資料輸入、憑證使用與稽核、查詢與報表處理等各項綜合業務的計算機軟體模擬操作。
通過本次實習，我們很好的將所學的銀行理論知識與現代商業銀行綜合業務管理系統相結合，鍛鍊了我們的實際操作能力，加強了我們對現代商業銀行綜合業務系統中採用的大會計、綜合櫃員制的賬務管理方式和麵向客戶的管理體系的理解。
在實習過程中，我們按照老師的要求隨時記錄下自己學到的新知識與技能，不斷總結自己實際處理銀行業務中的感悟。基於此些，才寫出了這份實習報告，作為對自己的總結、對老師的彙報。
2商業銀行業務綜述
2.1對私業務綜述
2.1.1憑證管理
一、憑證種類及使用
程式下的憑證種類包括儲蓄存摺、儲蓄存單、一本通存摺、一卡通。可以用儲蓄存摺的儲種包括：活期、零整、通知存款、教育儲蓄和存本取息。
整存整取和定活兩便都使用儲蓄存單。
一本通和一卡通各儲種都可使用。
二、憑證領用
系統的憑證領用採取從市行到支行、從支行到網點的二級分配體系。支行到市行領用憑證後，市行管理部門必須將憑證的起使號碼位輸入中心機房的管理機內，並進行分配操作，將憑證分配到各支行管理機內。同樣，支行憑證管理員也要將憑證的起始號碼有計劃的分配到各網點的庫錢箱裡，網點憑證負責人在前臺機器交易介面選擇庫錢箱憑證領用交易領入憑證到庫錢箱，櫃員用憑證出庫交易領入憑證。
具體流程：市行庫——支行庫——網點庫錢箱——櫃員錢箱。一卡通的分配和普通憑證分配一樣，只是一卡通的分配是從卡部開始，而不是市行庫。
2.1.2錢箱管理
系統對網點設立庫錢箱和櫃員錢箱。庫錢箱由中心機房建立，櫃員錢箱在櫃員第一次登入系統註冊時櫃員錢箱號不輸（此時此櫃員錢箱不存在），要櫃員註冊系統做增加櫃員錢箱後櫃員才生成錢箱號。在櫃員錢箱生成後不能辦理現金業
務，需退出系統重新註冊系統（此時此要輸入櫃員錢箱號）後才能辦理現金業務。本所庫錢箱本網點所有櫃員都可使用，櫃員錢箱只許本櫃員使用，如果一個櫃員不註冊錢箱，則只能做轉賬業務而不能做現金業務。
2.1.3日常操作流程
一、普通賬戶
客戶拿身份證、憑條來辦理新開賬戶業務，櫃員先進行“開普通客戶”交易，輸入證件型別和號碼後回車，如果系統提示“該證件已開過客戶號”，則記下該客戶號，退出“開普通客戶”交易，直接進入相應的開賬戶交易。如果系統沒有任何提示，說明該證件不曾開立客戶號，那麼櫃員就請客戶重新填寫“客戶申請書”，然後連同填好的憑條和證件一起交給櫃員，從“開普通客戶”交易開始。
二、一卡通賬戶
客戶填寫“客戶申請書”、憑條，連同有效證件一起交給櫃員，從“開一卡通客戶”交易開始。客戶開過客戶號後，以後再辦理開賬戶，就不必再填寫“開戶申請書”，直接就可以辦理業務了。
三、注意事項
普通客戶號可以開一本通和普通賬戶，一卡通客戶號可以開所有賬戶。原則上一個有效身份證件只能開一個客戶號。開過普通客戶號的有效身份證件可以再開一個一卡通客戶號，但是開過一卡通客戶號的有效身份證件不能再開普通客戶號。如果某新開客戶證件型別和證件號碼與其它客戶相同的情況下，不再開立新客戶，而返回具有相同證件客戶的客戶號。
四、其它業務
（一）衝賬
業務處理過程中，如果發生錯賬後，不允許抹賬，所有的錯賬一律通過“衝賬”解決。
（二）補賬
有密碼業務發現有錯賬，必須進行衝賬，同時要辦理補賬業務。一筆沖帳業務只能辦理一筆補帳業務。
2.2對公業務綜述
2.2.1憑證領用
系統的憑證領用採取從市行到支行、支行到網點的二級分配體系。支行到市行領用憑證時，市行財會部必須將憑證的起始號碼輸入中心機房的管理機內，並進行分配操作，將憑證分配到各支行營業部。同樣，支行憑證管理員要做憑證的全額領用並將憑證的起始號碼有計劃的分配到各網點的庫錢箱裡，網點憑證負責人在前臺機器交易介面選擇憑證領用交易把憑證領到庫錢箱，櫃員通過憑證出庫
交易領入憑證。只有經過以上的領用及出庫步驟，重要空白憑證才能在前臺使用。
2.2.2錢箱管理
系統對網點設立庫錢箱和櫃員錢箱。本所錢箱本網點所有櫃員都可使用，一個錢箱可以有多個櫃員使用，一個櫃員可以有多個錢箱。櫃員第一次使用新系統時沒有櫃員錢箱。具體操作是：櫃員登入，進入“增加櫃員錢箱”介面，輸入相應內容，完成增加錢箱操作。然後櫃員退出系統，重新登入，輸入使用者註冊名、錢箱號碼、使用者密碼，回車後進入業務介面。以後櫃員每次登入時必須輸入錢箱號碼，否則只能做轉帳業務而不能做現金業務。
2.2.3對公業務範圍
存款業務包括：對公活期存款、對公定期存款；
貸款業務包括：對公貸款、個人消費信貸；
結算業務包括：轄內業務、同城交換、電子聯行。
2.2.4日常操作流程
開機後，進入登入介面，輸入櫃員號、密碼，系統校驗成功後進入主介面。進入主介面，螢幕右端顯示系統日期、櫃員號、錢箱號。
系統採用選單結構與交易碼並行的方式。辦理業務可以從機器主介面到子介面一層層進入，瞭解到每一項業務的主選單和子選單。
日終軋帳包括櫃員錢箱軋帳、櫃員軋帳、網點軋帳三項內容。
1、櫃員錢箱軋帳打印出“櫃員錢箱軋帳單”，包括當日該櫃員現金、憑證的領用、上繳、入庫、出庫及餘額數。利用錢箱軋帳可以查詢現金及憑證數。該項操作每天可多次使用。
2、櫃員軋帳打印出“櫃員軋帳單”，包括當日該櫃員所做的全部業務,按照科目的借貸方發生額、筆數，分現金轉帳彙總。該項操作每天可多次使用。
3、網點軋帳打印出“網點軋帳單”，反映網點全部業務。每天只能操作一次。需要注意的是櫃員軋帳後不可以再進行業務操作，如果尚有業務需要處理，必須進行櫃員平帳解除，才可以繼續做業務。網點軋帳後不可以再進行本網點的業務操作。如果尚有業務需要處理，必須由市行中心機房解鎖，再做櫃員平帳解除，才可以繼續做業務。網點軋帳必須在所有櫃員均做完櫃員軋帳後才可以操作。
3實習效果
我認為本次實習時間雖然不是很長，但是我們對商業銀行業務的瞭解程度已經更近了一步，對業務流程已經有了初步的掌握，基本實現瞭如下基本目標：
對兩年來所學的商業銀行基礎知識在實習中得到了實際運用；
加強了我們對現代商業銀行綜合業務系統中採用的大會計、綜合櫃員制的賬務管理方式和麵向客戶的管理體系的理解；
為未來的實際業務的開展打下了堅實的基礎，對對公與對私業務的相關知識有了更深一步的理解。
4實習感想
本次實習雖然只有短短的三週時間，但是實習內容特別豐富，而且通過這次實習我們都得到了知識上的複習和實際操作能力的提高。商業銀行是以經營工商業存、放款為主要業務，並以獲取利潤為目的的貨幣經營企業。它的綜合性決定了其業務的多樣性，活期存款、定期存款和儲蓄存款、長、短期借款、貸款業務、證券投資業務和中間業務等，都需要銀行員工詳細、熟練了解其業務辦理過程。而本次實習正是為我們提供了熟悉這些業務流程的機會，讓我們有了具體的商業銀行業務經驗，有利於我們在未來的工作崗位上更快上手。
綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日後工作所需要的基本技能，檢驗了平時所學的基礎知識，衡量了個人的業務能力和水平，對商業銀行業務有了更深刻的理解，發覺了自身存在的不足和缺點。這對於我來說無疑是受益匪淺的。雖然在真正的銀行業務中不會如此順利，但我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以後的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
這次實習，使我不僅從個人能力，業務能力上有所提高，也使我深刻體會到了認真工作、一絲不苟才能保證工作的質量，也能避免出現誤差後反覆核對的繁瑣，從而提高工作效率。
為期1個月的實訓結束了，我在這一個月的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在我就對這一個月的實訓做一個工作小結。
首先介紹一下我的實訓單位：樂昌市造紙廠。該廠位於樂昌市河南鎮武江河畔，是一間地方國營企業，主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品，產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區，年產量可達六、七千噸，產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和使用者青睞。
自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實訓工作。實訓可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為製漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經過各種加工結合成符合各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿、高溫蒸煮等加工程式後製成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，現在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這裡就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裡面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，做好記錄，而且要兼顧長期聯絡的老顧客、運費等因素，最後購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的溼度，溼度大的紙皮越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實訓只有兩週但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始！
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯絡銷售業務，推銷該廠的主要產品：衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷，但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫無實際工作經驗又沒有業務聯絡初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業務聯絡的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區，在我們粵北地區確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也是很大市場的衛生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期裡做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裡，但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實訓使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實訓裡，我像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然後像個真正的上班族一樣上班。實訓過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實訓使我懂得了很多以前不知道的東西，對樂昌市造紙廠也有了更深的瞭解，通過了解也發現了該廠存在一些問題：
（1）由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產的正常運轉;
（2）銷售業務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠資金的正常運轉;
（3）市場資訊反饋較慢，對發展新客戶的工作做得不夠細。
實訓是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實訓是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎？
為期二週的專業技能實訓結束了，這次的實訓給了我很大的收穫但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的資料，單證，業務，現在都只需要在電腦操作介面上點動滑鼠，片刻就能搞定。實訓所用的軟體中所含有的東西還是比較全面的，整個作業完成下來，確實學到不少東西。從最簡單的開始，申請帳號，個人資訊的填寫，再到後來的'商品資訊的錄入以及一些簡單業務的操作，這些看似簡單的流程，裡面有許多細節問題是要求我們注意的，畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的，一個錯誤的資訊的公佈出去給公司帶來的損失是無法估計的，所以細心，細緻是必需的。
這次的實訓內容主要有:
一，通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺瞭解電子商務的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作。
二，通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網路實踐平臺做了相應的操作。
三，到歐中經貿網參觀並聽工作人員介紹公司狀況。
四，聽講座。
我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺裡進行的，不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和後臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺，客戶可以註冊成為會員、網上購物、網上銀行的開戶、電子錢包、數字證書的註冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而後臺管理系統是網站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網站進行全面的管理和運作。通過對後臺系統的操作，能夠讓我們瞭解與參與到電子商務運作與管理過程，有助於我們知識的實踐。而後臺管理系統的主要模組包括:系統管理模組、日常業務模組、綜合查詢模組、報表管理模組、月末處理模組、系統幫助模組等。其中的採購業務管理，主要提供採購的各種管理，如採購訂單的填寫、採購訂單的確認，採購入庫等管理。電子錢包以及企業數字證書的審批。
在虛擬平臺操作完後，我們還在阿里巴巴、拍拍等網站中進行會員註冊。我們在阿里巴巴裡面釋出自己的商業資訊，在拍拍網上則是利用QQ號碼網上開店，釋出自己的商品，進行商品的買賣。這些都是在現實的網路中實現的。當然，作為電子商務的學生，如果我們自己都不去實踐，那我們又如何使他人信任，讓他人放心的進入到我們自己的網站。
另外，我們還聽取了由雅虎中國企業的一名營銷經理謝經理給我們講了關於搜尋引擎和推銷的知識。讓我們從中瞭解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎、Google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的瞭解，同時聽了這位營銷經理的推銷艱辛而又精采的一面，在為她喝采的同時也開放了自己的眼界，使自己的知識又多了一方面的擴充。
通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”，使我對電子商務有更深一層的瞭解，對國內外電子商務的發展有了進一步的認識。使我們瞭解電子商務企業的組織機構，企業的管理模式，企業的運作模式，企業的行業特點，電子商務企業運作系統的硬體設施和架構，電子商務應用軟體系統的基本架構、執行管理維護的特點和流程，電子商務企業的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的瞭解電子商務在當今世界的發展情況。也對電子商務所涉及的幾個模組進行了實際操作，我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。
經過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的瞭解，從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發作用，使我們以後在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那麼多的意外收穫。
在這裡很感謝潘老師給我們傳授了這麼多的知識和經驗,讓我們在畢業之際更好的填補自己的不足。
剛剛開學我們就進行了一個星期的電子商務概論的實訓，可能是剛剛開學的緣故，玩心還很重!所以在剛剛開始實訓的第一節課，我基本上沒有做什麼事，不是和同學聊天就是瀏覽網站，並沒有照老師說的認真操作。在這之後，我也認識到了現在是實訓，應該認真的做好老師交代的事情。
電子商務現在已經普遍的運用於各個角落，對人類的影響也越來越大。而對於我們這些學習電子商務專業的學生來說，學好它更是一項大任務。而對於如何學好它，光靠理論知識是遠遠不夠的，鄧小平同志曾經就說過“實踐是檢驗真理的唯一標準”!正如大師傅炒菜，知道炒菜的程式，主料、調料一清二楚，不真正掌勺，永遠也成不了“大廚”。而學校給我們提供了這樣一個機會,讓我們自己"掌勺",使我們從實踐中,獲得電子商務的更大知識。
在接下來的幾節課中，我開始認真的做題。剛剛開始做“電子商務相關的基本操作”與“網上銀行服務”操作的時候，做的還挺順手。
但是越是到後面就越不行。當我做到“電子錢包管理與使用”的時候，我就遇到了問題，怎麼做都不成功。看到別人已經做到實訓四，而我還在實訓三慢慢的摸索，可還是毫無結果，伴隨著這樣的壓力，我的心裡非常著急。也終於明白電子商務必須好好的學習，不然你永遠也不會成功。於是我不得不請教同學，經過同學的指導，才完成了這些操作。
接下來我便操作了電子商務“B2B”,“B2C”與“C2C”這三種網上交易的方式，要做好這些操作也並非一件容易的事，因為這裡面每一個細節的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到最後完成整個交易。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。有時候會覺的來自各方面的壓力都很大。而在學校，有同學老師的關心和支援，每日只是上上課，很輕鬆。但我相信只要自己努力、勤奮、認真……就會成功。畢竟這才剛剛兩個月。“天將降大任於世人也，必先勞其筋骨，餓其體膚……”所以在這兩個月裡一直把“吃得苦中苦方為人上人。”作為自己的座右銘一直鞭策自己。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。
我是學建築工程管理的，在書本上學過很多的理論知識。似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，通過兩個月的實習，我把理論和實際相結合，既鞏固了理論知識還增加了動手能力。
當初很多題、案例在老師的指導下似乎輕而易舉，當自己親臨其境或親自上陣時才知道難度、才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在這兩個月的實習期間，才體會到古人曾說過的一句話“書到用時方恨少”。可是世上是沒有賣後悔藥。我只能不斷學習，吃苦耐勞，踏實工作，拓寬視野，增長見識，積極面對每一天的挑戰，體驗社會競爭的殘酷。明確今後人生生涯中應該發展的方向，在工作中積累豐富的知識和寶貴的經驗，為將來自己走創業之路做好準備。
外貿單證簡稱單證（Documents），是指在外貿業務實施過程中所應用的單據與證書，在國際貿易結算中佔據著重要的地位。隨著國際貿易的發展，國際貿易貨物單據化，商品買賣以單據買賣的形式來實現，買賣雙方的貨款結算是以單據而非貨物為依據，商品的買賣往往表現為單據的買賣，單證製作的好壞直接關係到企業外貿業務的完成和經濟效益的實現。一套正確、完整、及時、清晰的單證是能否順利結匯的關鍵，需要相關工作人員認真負責、細心耐心地完成。
國際貿易是一個複雜的過程，涉及的部門多、環節多、範圍廣、手續繁瑣，它要求對外貿易的從業人員加強對外貿單證的瞭解和實際動手能力。製作單證是從事國際貿易行業的基礎，單證的製作要充分的細心加耐心，任何一個環節的紕漏都會在將來的事業中產生大的影響，有可能會損失一大筆錢。因此在稽核的時候一定要做到仔細二字，買方、賣方、地址、條款、金額、貨物這一項項條款都是不能有一丁點失誤。發票、匯票、提單等一些單證的製作，信用證的稽核，以及合同的簽署等都是一個整體。
本次實訓課程主要是為製作常用外貿易業務單證，識別和加強單證業務操作能力的訓練而進行的.這為我們以後從事進出口貿易工作打下了很好的基礎。
在這次實訓中我們所做的單證有：
這次實訓使我進一步掌握了製做單證的基本知識，基本規則和基本技能。我們作為國際貿易專業的學生，必須明白平時努力學習理論知識的重要性以及實際操作的必要性，對各種單據的性質、作用、具體內容、繕制注意事項、各有關法律以及國際貿易慣例等都應該有所瞭解，才能確保在製作單證的時候能順利結匯。在做進出口業務時這幾種外貿單證是最常見的也是必不可少的交易雙方往往都要以這些單證來確定交易的事宜和順利完成雙方之間的交易。在填寫單證時要特別細心,注意日期是否正確。在做單時是不允許有任何差錯的。
知識是從實踐中得來的，滿腹的理論卻沒有動手操作能力那也是不可取的。所以，這學期學校就為我們加設了跟單綜合實訓課並分配到了擁有雄厚跟單經驗的陳老師。陳老師針讓我們體驗真正的公司和工廠的生產過程，為我們模擬教學，先是從選擇供應商的源頭開始，接下來一步步的，樣品跟單，簽訂銷售合同，生產前的跟單，簽訂購銷合同，生產進度的跟單，再到最後產地證申請，報關報檢。這全套的跟單流程，老師都為我們模擬公司，甚至在黑板上為我們畫出設計圖的樣板，讓我們大家自己動手製單。
陳老師在教學時，讓我們以外貿跟單員的職業身份，嘗試完成每個專案的工作任務；然後陳老師結合我們完成工作任務的情況，進行示範操作；在示範操作過程中，對操作要點進行歸納總結；最後讓我們獨立完成整票業務的跟單操作，以進一步提升我們進出口跟單業務綜合操作能力。
就像自己真的是公司的一名跟單員，每週都進行著自己的工作。這樣的學習十分有益，為我們將來走向工作崗位打下了良好的基礎。
為什麼我們要鍛鍊動手操作跟單的能力呢。
自改革開放以來，我國外貿事業得到了空前發展。世界貿易組織有關資料顯示，到20xx年年底，我國出口和進口貿易總量均已排名世界第二。雖然我國已進入貿易大國的行列，但是與貿易強國還有很大的差距。如何儘快縮短這一差距，國際商務人才培養是至關重要的環節。
外貿跟單員在進出口貿易中，在貿易合同簽訂後，需要依據合同和相關單證，對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結匯等部分或全部環節進行跟蹤和監控，協助履行貿易合同，其工作期間可能貫徹整個貿易過程。我們這本教科書是在外貿跟單員崗位工作任務和職業能力分析的基礎上，依據與外貿業務專家組共同開發的出口跟單操作和進口跟單操作課程標準，打破以知識體系為線索的傳統編寫模式，以外貿跟單員工作過程為線索，採用工學結合、任務驅動、專案導向的專案教材編寫模式。該模式注重以學生主體、以培養職業能力為核心目標，強調進出口跟單操作綜合能力的訓練，提升我們完成工作任務的綜合能力。
再來看一下教科書的專業性。
《外貿跟單綜合實訓》基於進出口跟單工作流程，以外貿樣品為載體，包括五票完整業務的綜合實訓。出口跟單綜合實訓部分以棉製梭織女褲、女式染色裙、面料出口跟單為業務背景，分為樣品準備跟單、合同分析、尋找供應商、採購跟單、生產進度質量跟單、協助辦理訂艙報檢報關跟單等學習情境；進口跟單綜合實訓部分以滌綸染色布和滌綸起絨織物進料加工跟單為業務背景，分為進料加工業務審批、進料加工進口業務操作、進料加工生產操作和進料加工成品出口操作等學習情境。每個學習情境包括實訓目標、工作專案、操作指引（實戰訓練）三部分內容，還依據實訓目標設計了一個典型的工作專案，佈置了相應的工作任務，為我們反覆訓練提高綜合能力提供了訓練平臺。
相信在專業有經驗的陳老師的帶領下，精心編排的教科書的輔助下，我們已經紮實了外貿跟單操作的流程和內容。每每填寫完一張單子，就彷彿是自己為設定的公司完成了一筆業務，非常有成就感。上過了這門課，會為我們將來走向外貿動作崗位奠定良好動手能力的基礎。總之，不虛此課。
務報表的分析首先要知道會計做賬的原理，會計的原理就是將收入和支出按不同種類分類，比如：收入分主營業務收入、投資收益、其他業務收入，支出有費用支出、主營業務支出、其他業務支出，會計按照業務性質，依照權責發生制原理，對各種收入費用分門別類，有利於最後核算。期末編制會計報表是進一步將相似相類的科目歸類為同一個專案上，這樣對於分析報表來說，就是編制的逆過程，不斷從報表的各項資訊中分析各明細帳戶的收支狀況。
財務報表的分析比率分析法是比較常用的，比率的計算有一個基本的原則：分母選擇一項性質單一的專案，分子選擇內涵不同的專案，通過比率將複雜的大額數字簡單化，可比化。比較的範圍有同時期不同專案的比較、不同時期同一專案的比較、不同行業的比較、同行業不同營銷運作模式的比較。
財務報表的分析主要目的是看盈利的多少及真實性。盈利的比較主要在如下幾個方面：
1、收入情況，
2、支出情況、
3、收入與支出的比較。
一般企業的收入分為：主營業務收入、其他業務收入與投資收益。主營業務收入正常佔收入的較大份額，投資收益與其他業務收入是容易有關聯交易、製造利潤的嫌疑，關聯交易可能會以不公允的交易來轉移利潤，這些詳細的情況需要通過各明細科目及報表附註加以甄別。就支出專案而言，主營業務支出的大小通常與主營業務相關，當支出與收入的比例與同行業的比率不同時，如果不是運營營銷狀況的差異，就一定要檢視明細帳戶。收支比率同時也要與以往的收支比率比較。費用的核算數目較大者要檢查明細帳戶。同樣其他業務支出與其他業務收入是要甄別的。
關聯方交易中公允是主要的考察點。
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