在公司目前進入迎峰渡夏關鍵時期、各項任務十分繁重的情況下，根據公司的部署，落實省公司深入開展“百問百查”活動，為了“統一認識，明確任務，堅定信心，紮實工作，努力提高安全生產和優質服務水平！”我們召開了安全生產和優質服務“百問百查”活動動員大會。通過學習，現心得如下：
一、充分認識，深刻理解開展“百問百查”活動的重要意義。
1.是要從夯實安全工作基礎，鞏固和發展安全生產良好局面的高度來深刻理解開展“百問百查”活動的重要性。當前，我們公司安全生產出現較好的局面，我們必須深刻認識確保安全生產的極端重要性，任何時間，任何情況下都不能有絲毫的懈怠和麻痺大意，我們幹部員工都要始終保護清醒的頭腦，居安思危。警鐘長鳴，常抓不懈。開展“百問百查”活動，以問查的形式，對我們廣大員工掌握安全生產規章制度的情況，以及各專業領域安全措施的落實情況，進行督促檢查，有利於進一步強化全員安全意識，夯實安全基礎，防範和化解各種安全風險。確保安全生產局面長治久安。
2.是要從提升優質服務水平，加強公司內質外形建設的高度來深刻理解開展“百問百查”活動的重要性。電力建設與各行各業和廣大人民群眾的生產生活息息相關。隨著經濟社會發展和人民生活水平的提高，我們優質服務工作面臨的壓力也越來越大。我們迫切需要採取紮實有效的措施，進一步提升服務水平，防範類似問題的再次發生。“百問百查”活動的開展，適應了公司優質服務和內質外形的新形勢、新要求，必將推動公司優質服務工作再上新臺階。
3.是要從貫徹依法從業治企方針，加強廉政行風和隊伍建設的高度來深刻理解開展“百問百查”活動的重要性。隨著社會主義市場經濟的不斷完善和全民法制意識的不斷提高，公司安全生產和優質服務工作面臨新的課題。開展“百問百查”活動，有利於進一步增強廣大幹部員工的法制觀念，強化崗位意識、責任意識和憂患意識，消除麻痺、懈怠和僥倖思想，嚴肅各項規章制度和紀律要求，確保本部門各項規章制度得到嚴格、有效的落實，強化執行力建設，促進公司幹部員工隊伍素質的整體提升和行業作風的進一步改進。
二、準確把握“百問百查”活動的目標和重點要求。
1.這次“百問百查”活動的內容涵蓋了安全生產和優質服務工作的各個方面。要通過問查活動，教育幹部員工充分認識安全生產的重要性、長期性、艱鉅性，充分認識優質服務是電網企業生命線的深刻內涵。切實提高加強和改進安全生產和優質服務工作的積極性、主動性，自覺學習安全知識和服務技能，提高工作能力和水平。同時，結合“愛心活動”、“平安工程”強化愛心理念和團隊精神，倡導幹部員工同事之間互相提醒、互相監督、互相幫助、同共提高。
2.是要通過“問查”、整改、顯著提高企業的整體執行力。要通過開展問查、整改，進一步增強廣大員工的法制觀念，強化責任意識，大局意識，團隊意識，整體提升員工隊伍素質，持續改進工作作風，增強企業的強足聚力和向心力，加強紀律性，提高執行力，嚴肅各項規章制度和紀律要求，確保各項規章制度得嚴格，有效的執行。
3.是要通過“問查”整改，顯著提升安全生產和優質服務水平。
4.是要通過“問查”、整改，建立健全安全生產和優質服務長效機制。要通過開展活動，總結活動成果，完善有關規章制度。特別是本部門要以這些活動為契機，加快健全完善安全生產和優質服務方面的機制，進一步拓展優質服務內容，提升服務標準，強化服務措施，不斷提高公司優質服務工作水平。
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