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員工行為規範心得體會(通用12篇)

欄目: 心得體會精選 / 釋出於: / 人氣:1.09W

員工行為規範心得體會 篇1

一、愛崗敬業、無私奉獻:在平凡中奉獻 ,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神。 從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規範行為品質,評價善惡 的行為規則。 作為一個金融單位的從業人員,更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難於為人民服務,就談不上自 己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德 還必須誠實守信,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規範去要求自己,努力工作,才能使自己立於不敗之地。

員工行為規範心得體會(通用12篇)

二、加強業務知識學 習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面營銷和櫃檯服務,是我們臨櫃人員最為實際 的工作任務。作為臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接瞭解我行視窗,起著溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,我始終堅持要做 一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快 捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺 悟。 加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規 章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客 戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程式去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可 估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行,時見一斑,規章制度的執行,不是某一人來執行的,而是要一個集體相互制約、監督來實施的。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。銀行號稱“三鐵 :“鐵製度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決於廣大員工對各項規章制度的清醒認識 與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業 務,認真稽核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防範,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面 追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得於實施,我們的資金安全防範才有保障。再好的制度,如果不能得到 好的執行,那也將走向它的反面。 近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。採取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防範金融犯罪 的一道重要防線。

員工行為規範心得體會 篇2

從事幼兒教育工作第四年了,經歷了數不清的瑣碎事情,也正是這些瑣碎的事,鍛鍊了自己各方面的能力,培養自己成為細心,注重細節的人。但是瑣碎的平凡,卻是一種神聖的使命,因為我們面對的是孩子,每一個瑣碎可以說聯絡到孩子的健康、安全、成長和快樂!這半年多來,我面對著孩子,懵懂、迷茫、不知所措、驚慌、焦慮也有喜愛和成就感帶來的快樂。總的來說,自己是發自內心的愛孩子,但是沒有更好的方法和專業理論來指導自己工作。愛孩子是母雞都能夠做到的事,所以真正做到愛孩子,要不斷學習師德師風,不斷學習和充實自己的專業理論知識,才能真正使孩子一生受益。這不,我們幼兒園近期開展了師德師風的學習活動,通過學習,我不但更愛孩子,而且更懂得如何去愛。原來,教師的語言、動作、態度和科學的教育方法是體現真正的師德師風的精神風貌。

教師的語言對孩子的影響非常大,很多孩子在幼兒期非常喜歡模仿,如果老師的語言不文明,孩子也會跟風,有些孩子也會把不文明的語言帶回家,勢必讓家長覺得我們老師沒修養,從而對我們教師的印象大打折扣;教師批評孩子的語氣和方式也很重要,如果過重,可能會決定孩子一生的命運和快樂,因為孩子如果接受不當的批評,會形成自卑感,沒有自信心,想想後果多麼嚴重。

教師的文明動作行為也是影響孩子的行為因素,孩子與老師朝夕相處,行為的養成是環境決定的。教師應當以得體的語言和動作行為來指導幼兒的一日生活。久而久之,孩子也會形成文明的行為規範。讓孩子得到周圍人的尊重和喜愛,從而增強孩子的自信心。如果每個孩子都能夠做到這一點,那麼教師的這一舉動可以說為社會創造了和諧。

態度決定一切,不管做什麼事情,態度是非常重要的,在生活中如此,工作中亦如此。既然是工作,就要愛崗敬業,用職業道德標準來要求自己,做到細心、耐心、用心愛孩子,要有極強的責任心,才能體現工作的價值。

當然盲目地愛孩子是遠遠不夠的,能讓孩子科學健康地成長,我們教師應該多學習教育理論,提高自己的專業技能,掌握科學的教育方法,才能做到有的放矢。

員工行為規範心得體會 篇3

根據我院行為規範教育活動的要求,通過學習結合本職工作,我深刻體會到:此次教育活動,落實到我們每一位幹警,就是要“規範司法行為,促進司法公正”。就是要在審判活動中,維護司法公正,提高司法效率,弘揚司法正氣,保持司法廉潔,講究司法文明,樹立司法權威;就是要在人民群眾的心目中樹立人民法院和法官公正、高效、文明、廉潔的形象;就是要使每一位法官具有堅定的信念,嫻熟的業務,高尚的情操,良好的職業道德,克己奉公的品格,全心全意為人民服務的精神。

作為一名普通的法官,在這項活動中我認真閱讀了《九江市黨的機關工作人員行為規範(試行)》、法官法、《法官行為規範(試行)》、《法官職業道德基本準則》和《人民法院審判紀律處分辦法(試行)》等規定的學習,提高了遵守各項審判紀律的自覺性,依法公正行使手中的審判權和執行權;切實提高自己的職業道德素養,切實建立起秉公司法、拒腐防變的“隔離帶”。同時通過對法院系統先進典型的學習,堅持以正面典型引路,學習優秀法官嚴格依法辦案,模範遵守法律,艱苦奮鬥、甘於奉獻的先進事蹟,弘揚司法正氣。

行為規範教育活動與我們每一位幹警,都是息息相關的,一定要在思想上高度重視,行動上要處處約束自己。尤其作為審監庭的法官,我們要全面落實公開審判原則,以公開促行為規範,以公開促司法公正。在審方面,要提高當庭舉證、質證、認證的質量,嚴格依照訴訟程式辦案,提高訴訟效率。在裁判及製作法律文書方面,要在公開裁判結果的同時,更要公開裁判理由,做到有理有據,以理服人。製作法律文書要細緻認真,要條理清晰,層次分明,邏輯性要強,對標點符號,錯別字要認真校對,保證法律文書高質量,避免低階錯誤的發生。在遵守法庭紀律方面,要求旁聽群眾做到的,首先法官要做到,在法庭上的衣著要整潔規範,一言一行要符合法律規定,不能審判服與便裝混穿,不能在庭審中接打手機,隨意出入法庭或者嘻笑開玩笑等等,要保持庭審嚴肅,維護法庭的形象。在接待當事人方面,要熱情耐心,克服冷、硬、推的行為,要想法化解當事人或上訴群眾的激動情緒,化解矛盾,不能激言微詞對待當事人。

總之,我們要保持在先進性教育活動中那種積極性和主動性,向政法戰線上的先進人物學習,在這次行為規範教育活動中,腳踏實地,發現自己的缺點和不足之處,堅決改正,真正做到事事有規範,招招有章法。

員工行為規範心得體會 篇4

縣局、營銷部從四月份開始為規範員工行為採取集中學習和自學相結合的方法,對《員工行為規範手冊》進行了系統的學習,並在10、11月份進行了閉卷測試,通過學習《員工行為規範》使我受益非淺,一個優秀的企業,體現它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業的主人翁,員工是企業的靈魂,員工行為規範的好壞,直接體現著一個企業的面貌。

就我們現在的《員工行為規範》中“愛崗敬業,精益求精”。這對我們來說很重要!我們的職業就是服務,愛崗敬業,就是把企業的榮辱,看成自己的榮辱。企業的興衰,關乎著我們每位員工的命運。我們只求熱愛菸草事業和我們的企業,熱愛崗位,全心全意,盡職盡責,不僅要做好我們自己的本職工作,還要勇於進取創新,才能做得更好。

做這一名普通的菸草送貨員,以“安全、規範、準確、高效”為標準,嚴格遵守各項安全管理規定,確保人、貨、煙款的安全。按指定時間、路線送貨,不向無煙草專賣零售許可證的經營戶送煙,輕拿輕放捲菸,保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細緻,按各項工作要求,如實填寫相關表單。

員工的形象,代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句“你好”!能表現出你對別人的友好和關愛;一句“對不起”!能體現出你的寬巨集博大的心胸。也許它就是“增強文明意識,提升行為素養。”的最為普通的一種方式!努力提高自身綜合素質,包括不斷學習業務知識,來實現我們“客戶滿意是我們永恆的追求”服務理念。

在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的,但在我看來,每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰。我要利用好每一天,服務好自己的客戶,對他們負責。”

送貨員是菸草服務的視窗,聯絡客戶和公司的紐帶,認真執行《員工行為規範》樹立良好的企業形象,用我們優質服務,為促進菸草的發展,為共創成功,為每個消費者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個明天。

員工行為規範心得體會 篇5

首先我在開學初制定了活動考核細則。經過幾周來活動的開展和總結,我對班級學生的情況比較瞭解,因此在制定細則的時候,我依據學生普遍存在的問題和學校的《學生一日常規》,從上課、上操、上學、下課、集會、放學六方面做了明確的規定。並且,在班級對學生詳細地逐條講解,要求學生每一條都牢記心中。

要使學生養成良好的行為規範,關鍵在於平時的教育與督促。所以,平時我一旦發現有學生行為不良,馬上對其指出,要求其改正。並且建立了班級日誌,請負責的學生記錄下來,作為考核的依據。同時,我也充分發揮班幹部的作用,在要求他們以身作則的同時,協助老師共同管理好同學。早自習的時候,我安排班長負責維持秩序,帶領大家進行早讀,大部分學生都能在班長的帶領下進行學習。

在衛生方面,除了我平時反覆強調外,值日組長起了很大的作用,負責好一日三掃,由於組長的負責和學生的共同努力,本學期班級在衛生方面比上學期有所進步,特別是放學前的值日,同學們都能自覺進行打掃。並且使他們能快速完成。我也注意發揮班集體的力量,我就要求班幹部甚至所有的同學發現班級有違紀的同學馬上幫助其改正或向老師彙報,這也收到了較好的效果。學生的行為往往出現反覆,我就利用每天晨會課的時間,根據班級日誌的記載與我的發現,對前一天的優點和存在的問題向學生一一反饋,甚至是別的班級學生中出現的違紀現象,我也提出來,給學生打好預防針,使學生有則改之,無則加勉。對於有些在某一方面存在很大不足的學生,專門進行了行為偏差生的轉化工作,重點對班級的張翔、陸飛龍、徐洪斌等進行著重教育與強化,必要時,與家長取得聯絡,共同努力,一學期下來,已收到了明顯的效果。

為提高學生的積極性,班級開展“爭做小小達標生”的活動,在教牆壁上貼上反饋表。根據班級日誌裡的記錄情況,一週一小評,一月一大評。也讓他們對於自己一個月來的表現所不足之處提出意見。規定:凡是一週內沒有違反紀律的學生印上一朵小紅花以示鼓勵;一月內得到兩朵或兩朵以上紅花的學生就被評為本月小小達標生;一學期沒有發現違紀行為的學生,就被評為本學期優秀達標生。還進行了“一週小明星”的評比,在一週中哪個同學受到老師的表揚最多,他就可以被評為“一週小明星”。

一學期下來,班級學生的行為整體上來說又有了較大的改善,當然,也出現了以前沒有的新問題,在以後的工作中還須不斷探索更有效的教育方法,更好的培養學生的行為規範。

員工行為規範心得體會 篇6

最近我和服務站的全體服務人員對“員工從業行為規範”進行了學習和探討,我談一下自己的一點看法,不一定正確,還望各位領導斧正。

一個企業的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創造出良好的業績。正所謂:古人慾明明德於天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。

規範提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質,塑造良好的企業形象,建設一支“懂制度、通業務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結、求進取、創一流” 的員工隊伍,這正符合了這一理論。

隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經歷了企業由衰變強的整個過程,對我現在從事的工作有著特殊的感情,從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業化變革,使我們深深體會到職工行為規範的重要性。

今年200公里動車組的安全順利運營,標誌著我們公司已經全面步入正軌,鐵道車輛技術的發展也在這裡得到了完美的體現。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業績的輝煌體現。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設的步伐,作為新時期的從業者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業是員工的衣食父母,而員工又是企業財富的創造者。

我們每一個員工的一言一行都是企業形象的具體體現。“員工從業行為規範”的三至五條對這一方面作出了明確的規定,我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。

紀律是關鍵,常言道:沒有好的紀律就不會有好的成績。“員工從業行為規範”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則,我們作為企業的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。

勤儉節約是我們的光榮傳統,歷史和現實告訴我們:一個沒有勤儉節約、艱苦奮鬥精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節約、艱苦奮鬥精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節約、艱苦奮鬥精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個沒有勤儉節約、艱苦奮鬥精神作支撐的企業是難以持續發展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發展的今天,我們仍然要牢記:“勤儉節約,從我做起!”

“勤儉節約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節約為榮,以鋪張浪費為恥,拋棄“家大業大,浪費點沒啥”的思想。“勤儉節約,從我做起!”就是要在作風上艱苦創業,要捨得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮鬥當成是持續有效發展的助推器,把勤儉節約當成是戰勝困難的傳家寶。“員工從業行為規範”作出了詳細的規定,很受我們的歡迎,本人認為,公司的錢應該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節約不必要的開支。因此我認為作為售後服務工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應該積極主動配合使用者做好車輛的日常維護保養工作,只有保養工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與使用者雙贏的結果。

總之:通過學習“員工從業行為規範”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規範”來約束自己,共同學習,共同發展,共同進步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。

員工行為規範心得體會 篇7

一個優秀的企業,體現它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業的主人翁,員工是企業的靈魂,員工行為規範的好壞,直接體現著一個企業的面貌。

就我們現在試行的《員工行為準則》的第一條“遵守職業道德,歷行愛崗敬業”。這對我們來說很重要!我們的職業道德就是服務與菸農,與菸農心貼心,不坑農,不害農。愛崗敬業,就是把企業的榮辱,看成自己的榮辱。企業的興衰,關乎著我們每位員工的命運。我們只要認真的“遵守職業道德,歷行愛崗敬業”,我們的企業就會有立足之地,就會有美好的發展前途。

員工的形象,來自兩個方面。外表當然來自員工的儀容儀態。它就要求我們員工著裝統一、整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。內在就是來自員工的自我素質。自我素質就是從員工不斷學習業務知識,來實現我們服務於菸農的宗旨。追求銳意創新,實現卓越高效;順應場所需要,適時轉換角色。員工的內在素質還表現在是否有文明行為。這雖然是社會普遍存在的一種道德觀念,在企業裡也是不得不談的。一句“你好”!能表現出你對別人的友好和關愛;一句“對不起”!能體現出你的寬巨集博大的心胸。也許它就是“增強文明意識,提升行為素養。”的最為普通的一種方式!

企業的戰鬥力,就是我們員工加強團結協作,保持謙虛謹慎。發揚我們完美的團隊精神,熱愛延安菸草,維護公司形象。讓我們的事業在這塊黃土地上更加輝煌、更加壯大!“發揚延安精神,創造和諧菸草”!

員工行為規範心得體會 篇8

對全體員工進行《員工日常行為規範》學習,各條規範採用通俗易懂的講解方式,並結合公司員工日常行為列舉事例,形象生動的逐條分析講解。闡述主良行為對公司和他人造成的不良影響,同時對規範執行有力,嚴以律己的部門和員工進行表揚。在學習過程中,各位員工認真聽講,詳細記錄。學習結束,全體員工對徐總精彩生動的講解爆以熱烈的掌聲。

通過參加這次培訓學習,使我對集團公司制定的各項管理制度有了更深層次的理解,深刻認識到公司制定各項管理制度的重要性。其目的是為規範員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營造企業文明、和諧的工作環境,也是為企業健康發展創造良好的外部環境。 各種管理制度的制定及培訓學習,其核心是在落實。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進入公司,其首要職責是認真學習公司制定的各項規章制度,深刻理解其內涵,讓它作為每一名員工以後工作學習生活的指南,深刻牢記做人做事“沒有規矩,不成方圓”的道理。在行為規範的監督下,做一名優秀的員工,與公司一起成長壯大。同時個別員工自由散漫,不受規範約束,並置公司各種制度於不顧,不能嚴以律己,象這樣的員工不能為我所用,定會危及公司和他人,必須進行必要的處罰。

我同時感到,公司制定的各項規章、制度,其執行必須加大監督機制、強化公司各級管理、切實做到公司政令暢通、嚴格紀律、讓各項規範、制度為集團公司健康發展而保駕護航。

員工行為規範心得體會 篇9

最近我和服務站的全體服務人員對“員工從業行為規範”進行了學習和探討,我談一下自己的一點看法,不一定正確,還望各位領導斧正。

一個企業的經營,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人、塑造人、鼓舞人,只有良好的員工隊伍,才能創造出良好的業績。正所謂:古人慾明明德於天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心,欲正其心者,先誠其意,先致其知,致知在格物。

規範提出了一個明確的理論——為進一步提高公司員工的文明行為和綜合素質,塑造良好的企業形象,建設一支“懂制度、通業務、明流程、精技能、高效率、守紀律、顧大局、講團結、求進取、創一流” 的員工隊伍,這正符合了這一理論。

隨著轟隆隆的車輪聲音,把我們帶到了一個嶄新的時代,我作為一名老職工,經歷了企業由衰變強的整個過程,對我現在從事的工作有著特殊的感情,從機車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業化變革,使我們深深體會到職工行為規範的重要性。

今年200公里動車組的安全順利運營,標誌著我們公司已經全面步入正軌,鐵道車輛技術的發展也在這裡得到了完美的體現。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業績的輝煌體現。諦聽火車通過的聲音,感覺祖國加快了建設的步伐,作為新時期的從業者,我們要為祖國增光添彩,為公司的建設添磚加瓦。我們深知企業是員工的衣食父母,而員工又是企業財富的創造者。

我們每一個員工的一言一行都是企業形象的具體體現。“員工從業行為規範”的三至五條對這一方面作出了明確的規定,我認為是我們每一個熱愛公司的員工都應該做到的。

紀律是關鍵,常言道:沒有好的紀律就不會有好的成績。“員工從業行為規範”中的六至八條正說明了這些,也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅持的原則,我們作為企業的中堅力量就應該學習老一輩員工的紀律觀念。

勤儉節約是我們的光榮傳統,歷史和現實告訴我們:一個沒有勤儉節約、艱苦奮鬥精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個沒有勤儉節約、艱苦奮鬥精神作支撐的社會是難以長治久安的;一個沒有勤儉節約、艱苦奮鬥精神作支撐的民族是難以自立自強的;同樣,一個沒有勤儉節約、艱苦奮鬥精神作支撐的企業是難以持續發展的。因此,在我們南車四方股份蓬勃發展的今天,我們仍然要牢記:“勤儉節約,從我做起!”

“勤儉節約,從我做起!”就是要從思想上崇尚簡樸,以勤儉節約為榮,以鋪張浪費為恥,拋棄“家大業大,浪費點沒啥”的思想。“勤儉節約,從我做起!”就是要在作風上艱苦創業,要捨得吃大苦、耐大勞,把艱苦奮鬥當成是持續有效發展的助推器,把勤儉節約當成是戰勝困難的傳家寶。“員工從業行為規範”作出了詳細的規定,很受我們的歡迎,本人認為,公司的錢應該花在“刀刃”上,一些另部件只要是按照技術要求對其進行日常維護保養就有可能延長它的使用壽命,就能為公司節約不必要的開支。因此我認為作為售後服務工作者,不但要完成車輛故障的及時處理,還應該積極主動配合使用者做好車輛的日常維護保養工作,只有保養工作到位了,車輛故障自然而然就下降了,這是公司與使用者雙贏的結果。

總之:通過學習“員工從業行為規範”,我作為一名基層的管理人員,不但自己要以身作則,而且要帶領身邊的每一名員工都能按照“規範”來約束自己,共同學習,共同發展,共同進步,為公司的未來,為我們自己的未來而努力。

員工行為規範心得體會 篇10

對全體員工進行《員工日常行為規範》學習,各條規範採用通俗易懂的講解方式,並結合公司員工日常行為列舉事例,形象生動的逐條分析講解。闡述主良行為對公司和他人造成的不良影響,同時對規範執行有力,嚴以律己的部門和員工進行表揚。在學習過程中,各位員工認真聽講,詳細記錄。學習結束,全體員工對徐總精彩生動的講解爆以熱烈的掌聲。

通過參加這次培訓學習,使我對集團公司制定的各項管理制度有了更深層次的理解,深刻認識到公司制定各項管理制度的重要性。其目的是為規範員工日常行為禮儀,待人接物,文明謙恭,積極營造企業文明、和諧的工作環境,也是為企業健康發展創造良好的外部環境。 各種管理制度的制定及培訓學習,其核心是在落實。我們每一名員工都是公司的一面旗幟,每位員工的一言一行代表著公司的整體形象,所以,我們每一位員工從一進入公司,其首要職責是認真學習公司制定的各項規章制度,深刻理解其內涵,讓它作為每一名員工以後工作學習生活的指南,深刻牢記做人做事“沒有規矩,不成方圓”的道理。在行為規範的監督下,做一名優秀的員工,與公司一起成長壯大。同時個別員工自由散漫,不受規範約束,並置公司各種制度於不顧,不能嚴以律己,象這樣的員工不能為我所用,定會危及公司和他人,必須進行必要的處罰。

我同時感到,公司制定的各項規章、制度,其執行必須加大監督機制、強化公司各級管理、切實做到公司政令暢通、嚴格紀律、讓各項規範、制度為集團公司健康發展而保駕護航。

員工行為規範心得體會 篇11

一、愛崗敬業、無私奉獻:在平凡中奉獻 ,愛崗敬業是各行各業中最為普遍的奉獻精神。 從大的方面來說,一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。做一名愛崗敬業的人,是職業道德對我們最引為用以規範行為品質,評價善惡 的行為規則。 作為一個金融單位的從業人員,更應以自己所從事的職業上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難於為人民服務,就談不上自 己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業才是我為人民服務的精神的具體體現。講求職業道德 還必須誠實守信,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規範去要求自己,努力工作,才能使自己立於不敗之地。

二、加強業務知識學 習、提升合規操作意識。“沒有規矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範能力,全面加強櫃面營銷和櫃檯服務,是我們臨櫃人員最為實際 的工作任務。作為臨櫃人員,我深知臨櫃工作的重要性,因為它是顧客直接瞭解我行視窗,起著溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,我始終堅持要做 一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛鍊技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快 捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺 悟。 加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規 章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客 戶的權益能力。我們的各項規章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程式去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可 估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執行,時見一斑,規章制度的執行,不是某一人來執行的,而是要一個集體相互制約、監督來實施的。

三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。銀行號稱“三鐵 :“鐵製度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規章制度的執行與否,取決於廣大員工對各項規章制度的清醒認識 與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業 務,認真稽核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務作業系統安全防範,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面 追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得於實施,我們的資金安全防範才有保障。再好的制度,如果不能得到 好的執行,那也將走向它的反面。 近年來,金融系統發生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。採取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防範金融犯罪 的一道重要防線。這幾年銀行職業犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業務工作的重要性,忽視了幹部職工的思想建設,沒 有正確處理好思想政治工作與業務工作的關係,限於既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使幹部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手 必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不溼鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此 要認真抓好制度建設,一方面要根據我們一線櫃員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防範與監督是預 防經濟案件的重要環節,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可採取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、互動檢查等方法,及時發現和糾正工作中的偏 差。對業務工作的各個環節進行有效的內控與制約。 通過此次合規教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的 業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規範操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農 行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大效果。

員工行為規範心得體會 篇12

防微杜漸,禁於未然。銀行業務的實質就是通過經營風險取得收益,在這個行業裡,合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。我們應當充分認識到建設合規文化的重要性。為了進一步強化合規風險管理,提高經營管理水平,分行內控合規部在全行開展“員工行為規範專題學習”活動,這有助於我行合規文化理念的形成,有助於合規管理水平的提高,有助於全面提升“五量--經營質量”。這一系列舉措是保證我行穩健經營與可持續發展的有力保障。 沒有規矩,不成方圓。首先要做到“有規可循”,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規文化建設的倡導者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我行競爭力持續體現和經營轉型的順利進行。通過這次認真學習,瞭解了很多日常工作中的重大風險點及教訓深刻的案例,感悟頗多。

歌德曾說?“毫無節制的活動,無論屬於什麼性質,最後必定一敗塗地。”這就是告訴我們,萬事都要有規矩,一個家庭有家庭的規矩,一個國家有國家的規矩,一個銀行員工,也必須要有遵守銀行的規矩。遵守規矩,這是人類社會得以正常執行不可缺少的前提條件,是保障我行穩定發展的必須條件,也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規範”。 20xx年是我分行經營轉型的重要一年,大力培育合規文化、建立合規單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規文化,不僅可以加強合規經營,從根本上堵塞漏洞、防範案件、降低風險?合規經營深入抓好風險專項治理,對違法違規問題嚴查重處,反過來同樣可以促進全行合規文化的培育,二者相互作用、密不可分。

所以,開展此次“員工行為規範專題學習”活動是當前我行規範操作行為、抵制違規違紀問題和防範案件發生、提升經營管理水平的迫切需要。 從小事做起、從身邊做起,規範操作、文明合規就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發展的源泉。我們要以此為契機,將認識風險、防範風險的實際行動落實到每一件小事、每一項工作中去,或許短時間內不能完全杜絕工作中那些不合規的現象,但我相信,這是一個循序漸進的過程,只要我們保持對風險的高度重視和認識,合規經營就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落。指引我行業務開展穩健快速的向前發展。 在經濟全球化、辦公自動化、業務資訊化、各行各業競爭激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個崗位,充當何種角色,只要你讓合規文化常駐心間,肩負起自己的責任,積極進取,奮發向上,不斷學習,高舉合規守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風險的發展之路上穩健前行。