一年來，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發，結合我平時的工作情況，現總結匯報如下：
一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設
工作以來，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力黨的、xx屆三中全會和全國兩會精神，學習科學發展觀，增長才幹，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經驗，時刻注意自身各方面的協調發展，鍛鍊自己各方面的能力，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務工作，使自己成為一名政治素質過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務
1、根據崗位要求，認真履行崗位職責
我是虹橋街道社群服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續期服務，今年，在在虹橋街道社群受理中心上級領導的正確帶領下，我根據崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們視窗為群眾受理社保卡共計627張、其中0-6歲有35張、高中及中國小生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續期服務工作的重心認識
做為世博園社群的申城居民，如何以主人翁的姿態迎接這場盛會，確實是值得我們虹橋街道社群服務中心認真思考的問題。因此，在社群世博宣傳的號召下，我們虹橋街道社群服務中心，在新開展的敬老卡續期服務工作中，以“微笑、真誠、服務用心”的工作態度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社群網點敬老卡續期受理時間為週一至週五9:00-16:30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委託他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委託書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節、抓態度。概括起來就是“加強自身素質提升、查詢工作存在問題、及時處理、創新思想、堅定信心、快速高效，全心投身於社會保障服務工作中去。同時，在社群中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓，更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機，發揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動中，服務於世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
三、20xx年工作亮點
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位髮卡物件的工作，牢固樹立“小小一張社保卡，連著百姓千萬家”的思想，並針對社群群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的後顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，，我還深深體會到：要成為一名優秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發，設身處地為居民著想，從而贏得申城社群居民的理解和認可;在滿足社群居民普遍需求的同時，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設計切合廣大社群老人居民預期的服務措施，從而為廣大居民更好服務作出自己最大的努力。
總之在今後的工作中，爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續期服務工作，為申城的繁榮發展奉獻自己一份力量。
建設路社群安全生產工作在區安監局、街道黨委、辦事處的領導及各部門支援下，按照年初制定的安全生產工作計劃，安全生產月活動計劃及上級下達的各項任務和控制指標，腳踏實地，兢兢業業，認真開展安全生產各種專項行動。一年來，安全生產形勢總體趨穩，沒有發生安全生產事故，有力地保障了轄區經濟持續健康發展和穩定工作。現將一年來安全生產工作總結如下：
一、加強領導、落實責任
年初，根據上級對安全生產的要求及社群安全生產實際，制定了20xx年工作計劃，成立了社群安全生產工作領導小組，制定了《社群安全生產工作方案》，並堅持每月召開了安全生產工作例會，進一步建立健全以安全生產責任制為中心的安全生產工作制度，並與5家轄區單位簽訂安全生產責任，使安全生產責任書籤訂率達100%
二、做好宣傳教育，努力提高全民安全生產意識
社群通過張貼宣傳畫報、發放安全生產宣傳單頁、出黑板報等形式，在轄區內大力開展安全宣傳活動，廣泛宣傳安全生產的重要性，全面提高居民群眾的安全防範意識，增強安全生產責任感和緊迫感，激發廣大居民“關注安全，關愛生命”的熱情，強化居民安全責任意識。並利用“元旦”、“五一”、“安全生產月”、“國慶”“11、9消防宣傳日”等重大節日向轄區單位及居民宣傳《安全生產法》、《消防法》《道路安全法》等法律法規，使安全生產法律法規家喻戶曉，營造良好的安全生產宣傳氛圍。
三、開展安全生產大檢查
狠抓安全生產隱患整改排除安全生產工作重在預防，這進一步提高居民群眾的安全意識和安全素質，有效遏制重特大事故的發生，減少一般事故的發生，為此我社群按照街道安監站的要求，結合我社群實際，強化防範措施，以季度安全生產檢查和重點節假日期間檢查為主，以安全生產“三項行動”、“重大火災集中整治”及“六打六治”打非治違等專項行動為輔，開展了定期與不定期的安全生產大檢查，特別是在元旦、春節、清明節、“五一”、防汛期間、國慶、等特殊期間前後在全社群開展安全生產大檢查，檢查側重於查詢安全隱患，並加大整改力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態。使廣大群眾也受到安全生產法律法規教育，提高了安全生產意識。
為做好安全生產工作，遏制各類事故的發生，一年來我社群在街道安監站的組織下，開展了銷售煙花爆竹和危險化學品安全生產專項檢查，並對5家轄區單位、134家個體工商戶進行逐一檢查。一年來，共查出無證經營6家、存在安全隱患15處，均以下達責令整改通知書。
四、工作中存在的問題
一年來，我社群安全生產工作在街道黨委、辦事處的領導下，在街道安監站的指導下，通過社群安全生產工作小組的共同努力，取得了一定的成績，但還存在一定的問題，具體表現在以下幾方面：
1、安全生產意識薄弱，對安全生產的認識不夠，部分居民仍存在僥倖心裡，對排查出來的安全生產隱患不夠重視。
2、一些沿街門店對我們的安全生產監查工作不配合，使我們的工作無法正常開展，安全隱患不能及時解決。
3、轄區居民群眾對汽車、三輪車、摩托車駕駛的道路交通安全認識仍不夠，安全隱患仍然存在。
一年來，我們始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，與時俱進，求真務實，紮實工作，以更大的決心、更有力的措施抓好安全生產工作，使轄區居民能夠真正認識到“一人平安，全家幸福，為我社群經濟發展、社會穩定創造一個安全的環境。
我叫，是某社群的一名社群工作者。一轉眼，正式參加工作已有半年時間了。對於社群工作也有了更深刻的認識：社群居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。同時社群是整個社會的基礎，是聯絡黨、政府和群眾的紐帶。社群工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社群工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社群工作重要而有意義。社群工作是一種幫助人解決困難，協調人與社會之間關係的服務活動，是以人的問題和需要息息相關的，因此社群工作者在工作中應本著人性、為服務物件著想和謙和態度，真誠地對待服務物件的問題和需要、社群工作也是社會福利事業的重要內容，是促進和諧神會建設的主要手段，建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經過改革開放30多年來的發展，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發多發期，社群工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社群工作過程中，社群工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段，達到家庭關係和諧，人際關係和諧，幹群關係和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社群工作服務水平，解決各種社會問題，滿足社群居民的社會需要。
在某社群，我主要負責的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習，我認識到基層社群是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性，以及做好社群工作的不容易。同時我也看到了基層社群的不斷髮展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。
首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社群的發展。沒有學習就要落後，沒有學習就不能創新，沒有學習就不能發展，因此應該樹立自覺學習理念，不但要學習社群業務知識，還要學習與群眾交流的技巧，特別是在和社群老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺，也體會到薑是老的辣這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社群工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細緻的思想工作，能在社群內解決的問題可以立即運用業務知識解決，不能再社群內解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。
第二，要端正態度，真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社群居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識，被尊重，他們的內心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社群，由於不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養費，給老人帶來極大地傷害，社群本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進行耐心疏導，同時勸導子女應負擔老年人的贍養費，否則要付相應的法律責任。最後在社群的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三，要加強創新意識的培養。創新意識達到對於國家，小到對於社群都有極其重要的作用。工作方法的創新，可以提高工作效率，節約工作時間，降低工作成本;對轄區組織活動形式的創新能夠更好的達到宣傳效果，形式多樣的活動可以使群眾更容易接受，更容易達到活動目的，打造社群品牌。增強社群工作者和社群居民的歸屬感。特別是在區委區政府關於開展“情繫社群，奉獻居民”活動的背景下，只有更多的運用創新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達到社群居民之中，是群眾得實惠。
半年來的工作鍛鍊了我的工作能力，同時也讓我適應了社群工作環境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對於我以後的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今後的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業務水平和素質，更好的完成工作任務。
社群黨建工作要堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導，深入落實科學發展觀，深刻領會黨的十九大精神，緊貼社群工作實際情況，圍繞社群工作精神，開展社群黨務工作。進一步促進三個文明建設協調發展，進一步加強了思想建設，圍繞建立“廉潔型機關”“學習型黨組織”、“創新型機關”活動，不斷強化政治理論和業務知識學習，使廣大社群黨員的政治素質、理論水平和業務能力得到新的提高。社群黨建工作主要完成的情況：
一、加強思想建設，提高黨員幹部的政治理論水平。
強化理論學習和業務培訓，堅持把學習作為提高社群黨員幹部的重要手段，同時，更是要加強專業知識的培訓學習，並將理論與實踐相結合，不斷提高工作管理水平。要不斷創新學習方法，注重教育實效，採用學習型檔案材料、領導上黨課、專題宣講輔導、觀看警示教育片、組織座談討論、進行知識測試和撰寫學習體會等多種形式，開展社群黨風和業務知識培訓活動。
二、加強組織建設，增強黨組織的凝聚力、戰鬥力。
建立和落實社群黨建工作責任制，社群自己建立了目標考核機制，切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結。並建立完善了規章制度來促進組織建設，進一步完善黨務公開制，增強黨組織工作透明度，制訂和完善本社群各項管理制度，並有效實施管理。重點要深化“創先爭優”活動，增強黨建工作生機和活力，社群黨總支把開展“建立先進社群黨組織、爭當優秀共產黨員”活動作為社群組織建設的重要載體，在具體工作中努力做到了“六個結合”。
三、強化領導班子建設形成整體合力。
一是社群制訂了以“政治素質好、工作業績好、團結協作好、作風形象好”為主要內容的“四好”領導班子建立活動規劃;
二是堅持重大問題集體討論決策，特別是幹部任用問題一律由局黨組會討論決定;
三是加強工作溝通，班子成員相互交流各自分管工作開展情況，使黨政班子成員全面瞭解全域性各方面工作的進展情況，有利於班子成員的工作溝通和配合協調;
四是加強思想交流，健全黨內民主生活制度，定期召開了專題民主生活會，通過班子民主生活會、黨組會以及班子成員之間談心活動，交流思想，相互勉勵，共同促進;
五是班子成員堅持每年年初、年中和年末進行三次系統性的工作調研，掌握工作推進情況，解決實際困難，並全面落實年度述職述廉制度。在全域性上下保持著思想不亂、工作不斷、作風不散、發展較快的良好局面。
四、切實做好社群扶貧工作，確保實現扶貧目標。
社群黨總支認清形勢，把扶貧濟困工作擺上議事日程，保障困難群眾的基本生活，是展示先進性教育活動成果的有效載體，是密切黨群、幹群關係的“民心工程”。在此基礎上社群更進一步的加強黨組織建設，制定幫扶計劃，通過實地考察，召開座談會聽取意見等方式，掌握基本情況，切實的幫助社群困難居民，使之生活更加美好。同時社群還開展了宣傳教育，推動工作落實，社群黨總支充分利用網際網路、工作手機資訊系統等方式，大力弘揚艱苦奮鬥、艱苦創業的精神，教育引導社群黨員職工營造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發展。
在市委、市政府的正確領導下，社群黨總支將帶領全體社群人員繼續發揚奮發有為、求真務實的工作作風，不斷地發揮社群黨員和幹部的主動性和創造性，全面提高社群的黨建工作的整體水平。
社群工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社群工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有意義，也更重要。
轉眼到社群工作一年多了，在這段時間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發事件上，恆茂華城社群的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社群工作的重要性，以及做好社群工作的不容易。在這一年多的時間，我對社群工作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地紮根於基層為群眾服好務。那麼在新時期新形式下，我們怎樣做好社群工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢?
首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。
其次，要多下小區，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時瞭解社群每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本，就業和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關，也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩定的發展。就業、社會保障、和諧勞動關係事關人民群眾的“三最”問題。在這方面，在報告明確提出要實現“社會就業更加充分,覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱鉅，責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。
現在我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋範圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業還存在很多不完善的問題，例如，很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現真正的公開，一般只有在居民辦理相關業務時，我們辦理人員才會告知相關的法律法規，對於很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得應該進一步完善政策法規，同時加強監督保險政策的落實情況，加大對社會勞動保障力度。
作為一名社群勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務於人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強與辦公室工作人員互相協作，虛心請教，更有利於工作的順利完成。
我將在今後的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子裡，我將伴隨著社群共同成長。
為實現我社群全年的目標任務提供了重要的思想保證、精神動力和輿論支援。現將今年的宣傳思想工作總結如下：
(一)抓重點，理論武裝工作紮實推進
今年我社群的理論黨教以落實黨的xx屆四中、五中全會精神為主軸，以建立學習型黨組織為重點，在全社群範圍內有計劃、有部署地開展了形式多樣、成效顯著的宣傳教育活動。一是創學習型班子。社群黨工委把領導班子思想政治建設擺上重要議事日程，嚴格依照《20xx年度南城社群中心組理論學習計劃》的要求，進一步健全領導幹部自學、述學、評學、督學制度，努力創新理論學習的載體和形式，提高學習的質量和效果。今年，社群黨工委理論中心組共組織學習會10次，每位班子成員都作做了一次以上的中心發言，撰寫了1篇以上的調研文章。每位中心組成員都制定了自學計劃，時刻更新知識儲備，每位中心組成員年自學筆記達萬字。二是創學習型機關。制訂了機關幹部每週學習會制度、機關黨支部每月學習會制度、黨員幹部自學制度、學習交流會制度、學習情況通報制度等，促使機關黨員幹部的理論學習步入制度化、規範化和正常化的軌道。並設立了機關學習交流平臺，分設學習小組，以各辦公室為單位，主抓業務學習和月末小結制。
(二)把主題，紮實開展學習型黨組織建設活動。
一是在社群班子成員中開展了“領導幹部讀書會”活動，“領導幹部讀書會”每月舉辦一次，每位領導班子成員根據必讀圖書和選讀書目列出讀書計劃，撰寫讀書筆記，並在讀書會上交流讀書心得。二是在全體機關幹部中開展了“每天自習讀書一小時”活動，以各辦公室為單位，每週抽用半天時間，組織工作人員開展一次集中讀書活動。組織讀書研討活動，要求機關幹部在讀書時做好讀書筆記。三是在全社群黨員範圍內開展了“學習讓生活更精彩 學習讓社群更文明”系列活動。舉辦了“好書大家讀”全民薦書活動、“好書大家讀”送書活動、“愛心‘書’遞”——捐書建站活動、書吧進公共場所活動、“經典誦讀”活動、“農家書屋”活動、組織家庭讀書知識競賽活動、開展“讀書明星”、“書香家庭”評比活動、開展校園主題讀書活動、開展讀書成果展示等十項活動，在全街道上下形成了“好讀書，讀好書”的社會新風尚。
(三)促服務，營造良好的輿論氛圍
一是打響環境綜合整治宣傳戰役。 環境綜合整治是我社群今年的中心工作，宣傳工作也圍著該項中心工作在不同階段的不同要求開展宣傳，為全面實現此項工作目標營造了良好的輿論氛圍。在環境綜合整治工作開展初期，我社群積極開展擬定一份倡議書、分發一份整治宣傳資料、釋出一張整治通告等“三個一”活動，打響了環境綜合整治宣傳戰役。共分發宣傳資料5000餘份。
二是開展第六次人口普查宣傳工作。我們分發了5000多份“致全國人口普查住戶的一封信”，紮實做好普查前期宣傳工作。開展了“人口普查知識進黨課”活動，利用由我社群人普辦工作人員、大學生村官組成的人普知識宣傳隊到我轄區內的各個居民區開展人普專題黨課活動，將人口普查知識傳達到每個家庭，使居民群眾加深參與人普、支援人普的責任感和緊迫感，為人普工作正常開展保駕護航。
三是開展xx屆五中全會精神宣講活動。 把學習貫徹xx屆五中全會精神作為當前首要政治任務，分三個層次抓好學習活動。一是專題讀書會抓班子成員學習。社群理論學習中心組把學習五中全會精神作為中心內容，認真組織集中學習輔導，開展專題研討。通過舉辦讀書會，組織班子成員認真學習《中共第xx屆中央委員會第五次全體會議公報》、《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃的建議》等檔案，使領導幹部在較短時間內深刻領會xx屆五中全會的精神實質。二是“五中全會大討論”抓好機關幹部學習。利用每週五下午舉行的機關學習會，開展“五中全會大討論”活動，要求每位機關幹部結合自己的工作實際和學習心得上臺發言。三是多種途徑抓基層黨員學習。社群黨工委把xx屆五中全會精神納入班子成員、入黨積極分子及各類黨員培訓班的學習重點。活動中，我們牢牢把握xx屆五中全會精神這個主題，在武裝頭腦、提高認識、統一思想上下功夫，在完善思路、指導實踐、破解難題中求實效，通過深入活動，廣泛宣教，讓xx屆五中全會精神家喻戶曉，深入人心。
(四)、種文化，豐富居民精神文化生活
(五)貼中心，新聞宣傳和文明建立雙豐收
1、抓好中央和各級黨委、政府重大決策部署的宣傳。大力宣傳中央和各級的總體工作思路、主要任務、重大舉措，宣傳我街道貫徹的新思路、新舉措和工作的新進展、新成果，進一步把全社群幹部群眾的思想統一到中央和各級黨委、政府的決策部署上來，把力量凝聚到幹事創業、加快發展上來。
2、思想道德建設取得新突破。繼續實施學習貫徹《公民道德建設實施綱要》，9月20日在機關、企業、學校張掛宣傳橫幅，大力宣傳公民行為道德規範。
7月10日，我們37名黨代表、社群幹部參加了奎屯市委組織部安排的為期三天的赴伊犁學習考察活動。
這次學習時間緊，路途長，活動安排緊湊，學員們戰高溫、抗疲勞、發揚連續作戰的精神，沒有一個同志叫苦叫累。每到一個站參觀，學員們都能認真聽、認真學。通過此次學習我們學到了很多社群的先進經驗和好的做法，受益匪淺。雖然有些社群工作做的可能還不完善，但學到了他們那種克服困難的精神。並深刻的意識到自己社群存在的問題和差距。肩上的擔子很重，我一定要把此次學習的經驗帶到社群與大家一同學習交流，為我們社群的發展提供有力的保障，為奎屯市的跨越式發展而做出自己的貢獻。
在奔赴伊犁之前，我們先參觀了奎屯市火車東站社群、康泰園社群、穗豐圓社群、康樂園社群、海納爾社群。對我市的社群工作有了新的認識。現結合赴伊犁學習考察的感想體會如下：
創新思路，激發活力，“七項措施”紮實推進基層組織整頓工作。
敦買裡街道巴扎社群始建於1986年，轄區面積0.8平方公里，現住居民2045戶4631人，社群確定為重點整治社群，主要問題和薄弱環節也需要改進，針對存在的問題，街道制定了整改方案，採取了七項措施，狠抓落實，並加強督促檢查，經過一個階段的努力，取得了明顯的效果，和奎屯市火車東站社群的情況有所相似，屬後進社群轉化工作。他們的做法是：
一、抓班子、帶隊伍、抓管理、啟用力
先是配強班子，優化隊伍。然後完善制度，提升素質，最後加強督促，嚴格考核。
二、創新服務載體，打造“十五分鐘社群服務圈”按照“完善政務服務、強化公益服務，擴大便民服務。
打造衛生服務圈，社群拓展社群衛生服務站功能，為居民提供就近的就診，健康諮詢，上門服務;建立健康檔案，開展經常性健康養生講座以及為低保戶收入人群降低收費等服務;打造文化服務圈 ;打造平安服務圈 ;籌集資金，在社群建設文體室、閱覽室、社群電教室;開辦了社群紅色影院，免費向居民開放;同時挖掘社群文化活動人才，先後組建乒乓球隊、少數民族樂器隊、老年舞蹈隊等文藝團體，組織居民參與社群大舞臺，基層組織建設杯書畫展等活動來豐富了居民的業餘文化生活;打造平安服務圈，健全了社群治保委員會實施轄區穩定工作網格化管理，每個網格由一名“兩委”班子成員擔任組長，由若干名社群幹部、巷道長、十戶長任組員擔任組員。實行網格維穩工作，“一崗雙責”制開展網格內的治安巡邏，糾紛調解，自我聯防，維護轄區治安。同時強化社群警務室功能，落實民警24小時值守制度，解決治安問題。建立流動人口服務站，為流動人口提供辦理暫住證等服務，健全了社群和社群網格二級矛盾糾紛排查調處機制。
三、名譽主任發揮作用，構建社群黨建新格局
作為我們奎屯芙蓉裡西社群應借鑑的經驗，發揮名譽主任作用，把人民法官進社群這項工作更好的推進、延伸。真正為百姓解民憂。克難題，工作共做，資源共享。構建和諧社群。
四、推進"四議兩公開"工作機制，讓居民之花在社群盛開
敦買裡街道巴扎社群特點：樓宇集中，牽扯下崗職工多，管理難等情況。為了解決下崗工人就業難等問題，打造了商業示範一條街;實施就業援助金、小額貸款，並提供了就業場所，為下崗工人創業提供了有利的保障。還開展文化長廊，居民文化活動，豐富多彩。穩定了民心，提升了合力。我們芙蓉裡西社群可以借鑑兄弟社群好的做法在社群門前，路的兩旁打造科普一條長廊，使科普工作更好的延伸，使科普之花在社群開放。
瓊克瑞克街道英阿瓦提社群，居民居住都是平房，這裡基本上是吸毒小區，在家吸毒24人，總吸毒78人，流動人口多，重點人員多。針對這一情況社群工作人員冒著危險在這裡工作，通過宣傳、服務、租房三個方面做了大量的工作。瓊克瑞克街道英阿瓦提社群低保總戶數664戶，常住戶309戶，低保戶廉租房一百多戶，艾滋病患者全疆最高。他們的做法是流動人口每天排查，每星期五辦理零時暫住證，協警片警配合，辦房屋租賃證，通過排查詳細掌握情況，對照可疑人的身份證，通過不懈的努力，在條件差，工作任務重、危險的情況下做了這些工作。我們這些社群工作者和他們相比很慚愧，在市委政府的關懷下，奎屯市社群的陣地建設辦公條件、社群的待遇不斷提高，我做為社群居委會主任要在街道黨工委的領導下，提高服務居民的能力，更加努力工作。不辜負居民對我們的期望，努力工作回報社會。
進行一一瞭解，我們大家對xx社群管理工作有了全面、細緻的瞭解，xx社群在工作中的好做法好經驗，濃郁的文化氛圍、理念、精細化的管理、乾淨整潔的環境，給我留下了深刻的印象。
xx社群文化氛圍濃厚。剛進xx社群大門，“維護穩定促進和諧建立美好家園”的橫幅就映入眼簾，道路兩邊的文化長廊，宣傳板塊，讓人目不暇接。每觀看一處，文化宣傳體現出了不同的風格。有唐詩、宋詞、名言警句等為一體的文化長廊，宣傳廉政文化、廉潔從業的廉潔文化宣傳區，有規範職工、居民日常行為，培養節約意識的《百字銘》;“書韻琴聲”，由退休職工自編、自寫的字畫作品懸掛在讀書室、職工活動中心，點綴在社群的角角落落，讓我們感到了xx社群濃郁的文化氛圍，體現了用文化管理的全新理念。
xx社群管理理念新穎。在xx社群會議室，社群王書記向大家介紹了xx社群基本情況和管理理念。xx社群是一個老社群，基礎設施陳舊。在開展地面標準化工作及開展對標管理以來，社群依託現有資源，量力而行，不斷改善社群環境，充分調動離退休職工參加社群建設的積極性，組織引導群眾性文化建設，推進社群兩個文明建設。通過外出學習，找先進、學先進、趕先進、當先進，在外部尋找標杆，在內部樹立11個專案標杆，5個服務中心，使社群管理工作在全新的理念下開展，成為蒲白實業公司乃至實業集團社群管理工作的標杆單位。
xx社群管理精細化。隨著社群解說員到社群各職能管理部門參觀，每到一處都能感受到xx社群管理工作的精、細、實。在社群服務中心接待室，社群平面示意圖、小區平面示意圖、社群公共建築設施區域平面示意圖等等，排版化示意圖讓我們大家對社群的基本情況一目瞭然。更讓我感到精細的是社群住宅人員居住平面圖，圖上詳細標出了每幢樓的樓長、居住人數、戶主姓名、家庭人口。小區汽車停放有車位、自行車、摩托車篷也劃有固定的車位，住宅區車位一覽表上詳細標明瞭車主的姓名和車位號，在車棚內劃有相對應的車位，以便車主按位停放和便於管理。
xx社群環境衛生乾淨。xx社群乾淨、整潔、物品定製擺放有序的環境給我留下了深刻的印象，在整個小區內沒有看到一隻流浪狗流浪貓。我驚奇的問工會副主席田娜“你們小區內沒有喂狗喂貓的嗎?”田娜笑著說“有啊，不但有，我們還給小狗小貓拍有照片、小狗小貓叫什麼名字，建有寵物檔案，白天是看不到一隻小狗小貓的，早上六點鐘前和下午七點鐘後規定有遛狗區域”。xx社群利用廢舊煤氣罐製作的垃圾桶到處可見，這些廢舊煤氣罐製作的垃圾桶成為xx社群一道亮麗的風景線，xx社群的精細化管理讓我們大家大開了眼界，大家一致表示回去後一定要把這些先進經驗創造性的帶到自己的實際工作中去，為我們社群做出新的貢獻。
20__年2月19日，收到《貫徹落實省委組織部<關於組織黨員下沉到社群參與疫情防控工作的函>的通知》後，我立即響應組織號召，報名參加本次志願活動，並榮幸成為服務中心下沉社群防疫工作的成員，下沉社群的這些日子我有了一些感受和體會。
疫情就是命令，防疫就是責任。突如其來的新冠疫情給人民的生活和出行帶來了極大的麻煩。我是2月22日被分配到__社群，負責每天上午9:30到下午16:30為居民、車輛出入登記資訊，為小區居民的安全把關，面對每個出行居民不同的狀況，都有可能存在不同的隱患，在全國疫情如此嚴峻的形勢下，任何一點點疏漏都可能造成嚴重的後果，只有對每一個居民的每一次出行都嚴格把關，才能真正做到守住門、看好人。我下沉服務的__社群，有居民_0餘戶，屬於人口密集區域且老年人居多，工作量較大、難度也大。雖然疫情非常嚴重，很多居民仍然“耐不住寂寞”，執意外出逗留，疫情防控的關鍵，是提高居民防疫的思想意識，並要得到居民的支援與理解，因此勸導工作更加重要，除了宣傳疫情防控的基本要
點，更要讓群眾明白病毒的危害。在值崗期間，對不符合出入要求的居民，我不厭其煩的進行勸返，尤其在面對老年人時，做到不急不燥仔細詢問、耐心勸解，幫助他們解決困難。從剛開始多數居民的不理解、抱怨到現在理解配合我們的工作，在多次勸返不符合出入要求的居民時，沒有發生一例與居民爭吵的事件，在防疫的戰鬥中，我做了一名普通黨員應做的。在下沉社群工作期間，面對一些抱怨、指責、質疑、不滿，我感到壓力真的很大，難得的是大家能一起克服困難、互相鼓勁兒，為確保疫情防控工作落實到位，嚴格堅守崗位，用實際行動踐行共產黨員的職責。
我們的目標就是打贏疫戰，雖然頂風冒雪有時凍得手腳冰涼，雖然面對個別居民指責有的甚至出言不遜，從沒後悔和抱怨，因為我們時時感受到組織的關懷和溫暖，辦領導親自到社群一線慰問，噓寒問暖並反覆叮囑一定做好自身的安全防護，中心支部領導也多次慰問，瞭解情況並及時為我們採購了防寒服、口罩、手套等物品，使我們倍受鼓舞，堅定戰勝疫情的信心和決心。
我是一名有著20年黨齡的老黨員了，黨員就是要在關鍵時刻衝在前頭起帶頭模範作用的，這次下沉社群工作的經歷，對我是一種歷練，一次鍛鍊，一份收穫。寒雪正在融化，春天已經來臨。
早上起床，感覺天氣比昨天要冷了很多;拉開窗簾一看，天空很是陰沉，似乎要下雨。特別是看到國家衛健委通報昨天疫情又新增確診病例2641例、新增重症病例849例，內心更是沉重。照例在家裡吃了早餐，我和媽媽都有些心情沉重地向社群服務中心走去。
這些天來我和媽媽都在劍河縣仰阿莎街道的城北社群服務中心做志願服務。城北社群是仰阿莎街道下轄最大的社群，有3359戶10872人，但整個社群的工作人員不足10人，疫情防控壓力極大。
今天是星期六，但社群裡的工作人員沒有一個人休息。我和媽媽8：30準時到崗，迅速投入到社群的工作中。我們駐守疫情防控辦公室，負責電話排查自20__年12月以來到過武漢的和從武漢回來的居民以及與來劍河旅遊、走親訪友人員密切接觸的人員，建立疫情防控工作重點物件資訊臺賬並上報。
“楊先生您好，我是城北社群的工作人員，現在在做劍河縣內新冠肺炎疫情全面排查登記工作。請問您及您的家人12月以來到過武漢或接觸過武漢人員嗎?1月15日後有出過劍河縣外嗎?有沒有感冒發燒咳嗽等情況?家裡人都身體健康吧，請注意勤洗手、多通風，並儘量避免外出，祝您及您的家人健康愉快!”
“您好，張女士!我是城北社群的工作人員，現在在做劍河縣內新冠肺炎疫情全面排查登記工作，沒有，那好，謝謝張奶奶，請注意通風洗手和儘量避免外出，祝您健康快樂!”
“您好，李先生!我是城北社群的工作人員……”
成為一名新冠肺炎疫情排查工作通訊志願者後，我每天都在重複打電話。這些天中，一些錯誤的電話號碼、聽不懂普通話和地方漢話的少數民族老人，以及部分不理解的居民使我心裡頗感委屈。但來自居民們一聲聲“你們辛苦了”、“謝謝你們”的話語又讓我心裡感到特別安慰。特別是看到83歲高齡的鐘南山院士又一次臨危受命掛帥出征，看到眾多醫護人員幾天幾夜沒閤眼，依然堅守在抗擊疫情最前線……這些勇敢的“逆行者”以護佑生命的大愛、捨己為人的奉獻，與病毒進行殊死的搏鬥，為患者以及更多人撐起生命“保護傘”的一幕幕，讓我們心疼，更讓我們感動，促使我更加堅定地做好疫情防控工作，再累再苦再委屈也能扛起。
看著社群服務中心裡那些才剛剛忙完劍河縣決戰脫貧攻堅任務，還沒有來得及好好休息陪陪家人又緊急投入到疫情防控中的叔叔阿姨們，大年七年級就已回來上班，併為保障社群居民的安全而在辦公室吃泡麵很晚了都不曾下班，讓我心裡頓時湧出作為一名共青團員的擔當使命感。打贏疫情防控的人民戰爭，築起防疫青春長城，是我們每一個大學生義不容辭的責任。
我相信，有黨中央正確而堅強的領導，以及全國人民的攜手並肩、共同努力，我們一定能夠共克時艱，取得疫情防控的全面勝利。我心裡默默吶喊：武漢加油!中國必勝!
連日來，__縣各基層黨組織和黨員幹部深入貫徹習近平總書記為核心的黨中央“生命重於泰山、疫情就是命令、防控就是責任 ”的重要批示精神，積極主動投身到疫情防控第一線，與11萬__人民群眾想在一起、站在一起、幹在一起，在疫情防控阻擊戰這場實戰、硬仗中砥礪初心、踐行使命。
領導幹部深入一線靠前指揮
疫情就是命令，防控就是責任。
__縣委把疫情防控作為頭等大事，第一時間成立領導組，建立了縣鄉村三級黨組織牽頭，聯防聯控、群防群控的責任體系。1月26日12時，__縣啟動重大突發公共衛生事件一級響應，先後召開專題會議9次，細化任務，明確責任。縣四大班子領導以上率下，縣鄉村黨員幹部身先士卒，113名第一支部書記積極配合，全面落實省委“五嚴五防”和市委“六個到位”要求，累計登記外出返鄉人員4167人，湖北返鄉149人，其中隔離觀察18人，做到不漏一戶，不漏一人。
與此同時，明確疫情防控工作一天一排程，嚴格落實落細領導工作責任制，主要領導親自抓、直接抓、具體抓，積極主動作為，結合__實際進行細化實化，實現科學防治，精準施策，以有力措施阻止疫情蔓延，打響了黨員靠前、全民參戰的疫情防控阻擊戰。
一個黨支部就是一座堅強戰鬥堡壘
堡壘在哪裡，黨旗就在哪裡高高飄揚。臘月三十開始，__縣鄉村幹部全部取消休假，返回崗位。全縣379名駐村工作隊員、113名第一書記，4750名幫扶責任人紛紛採用微信、電話、簡訊等方式開展工作，第一時間瞭解掌握所包村戶疫情排查防控情況，積極宣傳疫情防控知識，協助基層開展疫情防控排查和宣傳。
1月25日起，由公安機關牽頭、交通、應急管理、農業農村、衛健系統各支部黨員幹部主動請戰，24小時值守參與卡點查控，在王村、裴溝、__及前山四個疫情治安檢查站;143個鄉界村界卡口和28個社群小區卡口上黨員幹部帶頭輪班值守，嚴格遵循卡口“攔、消、測、登、查、錄、勸、送”的8字檢查法，對過往縣鄉村的車輛進行登記檢查，各個站點黨旗高高飄揚、黨員責任到崗，牢牢把住了疫情防控的第一防線。在各鄉鎮，廣大黨員爭當“宣傳員、勸導員、示範員、衛生員、跑腿員”，積極組織帶領村民群眾打好疫情攻堅戰。
縣委組織部及時發放黨費43萬元支援疫情防控工作，向奮戰在一線的廣大黨員幹部和群眾表示親切慰問，把黨中央和省市縣委的關心和溫暖傳遞到疫情防控最前沿。
在艱難險阻面前衝鋒在一線，__縣充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘的優勢，廣泛動員群眾，組織群眾，引導群眾加強自我防護，廣大群眾在疫情前面能夠看到黨組織的旗幟，感受到黨組織的溫暖。越來越多的人加入到這場疫情防控狙擊戰之中。
一個共產黨員就是一面光輝旗幟
不計報酬，不論生死!面對疫情，到一線去!
1月25日，__縣醫療集團人民醫院接收到了第一例留觀患者，1月28日，疑似患者進行轉院，三天時間裡，感染管理科主任及主管護師張海霞從接診患者、患者觀察、患者醫治到患者離院，從防護用品的使用、醫護人員與病患間的隔離診治到醫療廢物的處理這一整套嚴格的感染防護流程，每一個細節都親力親為、嚴格把控，帶領她的團隊圓滿完成了病患的交接工作，張海霞說：“疫情面前，我是黨員，更是戰士。”
__是__縣管委會崇文社群的支部書記兼網格長，這幾天他手機24小時開機，自掏腰包採買了米、面、油、方便麵等生活物資，一接收到武漢返鄉居家隔離人員生活物資不足的資訊就會及時給他們送去，他說：“被隔離人員隔離的是疫情，不是溫情。”
“大事難事看擔當，越是關鍵時刻，共產黨員越要挺在前面，我要與村中黨員幹部並肩戰鬥，帶領沙窯村民打贏疫情防控阻擊戰”1月31日，市委政法委派駐__縣__鎮駐村第一書記靳皓天提前結束假期，從老家孝義歷經4小時車程返回沙窯村第一書記工作崗位。
__黨支部書記鄭瑜告訴記者，__40名黨員及入黨積極分子全部上陣，三班輪值在前後村兩個卡口，群眾看見危急時刻黨員挺在前面，也都主動配合，少出門不聚集了。
在這場沒有硝煙的戰“疫”中，__縣各級黨組織和廣大幹部、黨員，高度自覺地遵守黨的組織紀律、工作紀律和生活紀律，無條件地服從工作分配和工作部署，都以“抗擊疫情、黨員先行”的勇氣以及“眾志成城、戰役必勝”的決心，真正做到“平常時候看得出來、關鍵時刻站得出來，危急關頭豁得出去”，堅定站到防控疫情鬥爭第一線，組成一道疫情防控的銅牆鐵壁。
xx年龍泉街道的社群文化工作圍繞區委、區政府的中心工作，加強和完善社群文化工作的組織和領導，加大文化工程和文化基礎設施建設，抓好文化骨幹隊伍的培養與管理，拓寬渠道，利用多種有效載體，開展形式多樣的文體活動，繁榮社群文化，豐富群眾精神文化生活 ，使龍泉街辦文化事業更上一臺階。
堅持以黨xx大精神和“三個代表”思想為指導，優化社群文化資源配置，提高居民的文化素質。要充分調動社會各方面的參與與支援，開展豐富多彩的文化活動;深入開展先進社群 的建立工作，不斷提升社群的文化品味;加大文化體育基礎設施的投入和文藝、體育骨幹隊伍的培養，使社群文化建設健康、有序地發展，促進社群精神文明建設與物質文明快速發展。
1、加大投入，拓展社群文化陣地。各社群依照實際制定分步實施計劃。拓展資金渠道，採用向上爭取一點、街道出一點、自己籌一點的辦法籌措資金。積極爭取社會的支援，開展形式靈活的文化合作機制，籌措基本建設資金，擴大社群文化的陣地。
2、加強引導，活躍群眾文化社團。群眾文化組織是一種民間組織，他是社群居民根據自己的愛 好組建而成。根據調查摸底，我街道現有群眾文化組織27 個。各社群要加強引導，健全組織網路體系和建立文化社團人員花名冊，發揮這些社團的作用，讓其形成社群文化活動的主力軍，並在建立“先進社群”的活動中起到中堅作用。由街道牽頭，成立社群文化工作領導小組，社群及街道創設舞臺，由其來唱戲，並逐步達到活動系列化，組織網路化，發展目標化，繁榮社群群眾文化藝術。
3、拓寬載體，豐富社群文化內涵。街道社群文化工作領導小組負責指導、研究有效的文化載體，構建以社群為主的文化活動載體。xx年，圍繞區委、區政府的要求，重點做好“五個一”工程建設，即“一先、一節、一會、一校、一廊”建設。
“一先”即深化社群做好“市先進社群”建立工作，立足社群實際，創品牌特色社群，力爭在今年按照建立檔案要求，推出濱河社群為市先進社群的建立工作。
“一節”即舉辦一年一度的桃花節。桃花節要立足社群，面向外來遊人。
“一會”即舉辦社群運動會，以增強人們科學健身意識，提高科學健身水平和增強凝聚力，達到體育競技與社群凝聚的雙豐收。
“一校”即與轄區各校：(開發區實驗學校、龍三孝龍三中、成人教育中心等學校)加強聯絡，充分利用學校教育資源舉辦市民學校，定期舉辦理論學習 、電腦網路、家政知識、法律常識、書畫筆會、戲曲沙龍等形式的文體培訓活動。
“一廊”即建設一條社群文化長廊，每個社群利用文化長廊、黑板報等宣傳陣地，開展“個、十、百、千、萬”工程，“個”即確定一個文化主題，“十”即每個社群開展十次文化活動，“百”即百米文化長廊，“千”即刊出千版黑板報，“萬”即參與群眾達萬人以上，讓健康、積極的文化去感染人、影響人。
1、切實加強對社群文化工作的領導和管理。社群文化工作要納入社群黨支部和居委會主任的任期目標和考核內容，各社群要有文化發展規劃和年度工作計劃，年末要對各社群的文化建設進行一次全面考核評估，並制訂出相應的獎懲措施，以推進社群文化建設。
2、增加文化事業專項資金投入和文化設施的建設。街道將根據自身財力，制定發展規劃設立專項資金文化建設，各社群要廣開渠道，多方籌措資金，用好社群資源，為文化事業的可持續發展打好基矗要積極主動與社群“六個一”聯絡領導和聯絡部門、單位聯絡溝通、群策群力，努力發展社群文化，力爭做到一年一小變，三年一大變。
3、加強學習，提高社群幹部的群體素質，構建新的文化隊伍建設。引進人才，設專職街道文化員，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，文化員是落實的組織網路。
4、加強文化建設的檔案管理，各社群要建立文化活動檔案，文化活動做到“五有”即：有計劃、有安排、有資料素材(圖片、音像等)、有總結。街道每年進行彙總存檔，並彙編街道文化活動年鑑，同時也有利於對各社群的文化活動考核。
區民警是實施農村和社群警務戰略的主體，但由於長時間放鬆了基礎工作或同時承擔大量非社群工作等方面的原因，導致一些地方社群民警工作水平不高，成效不好。下面，從社群民警應處理好的“五個關係”著手，談一些個人對於提高社群民警工作水平的粗淺認識。
一、處理好社群工作與其他警務工作的關係
眾所周知，社群民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機關不同程度上採取了為基層民警減負的各種措施，使社群民警相對單一地承擔基礎工作任務，專業性有所增強，但社群民警專屬社群警務工作是絕大多數單位難以辦到的。所以，社群民警要正確處理幹好社群工作與完成非社群工作任務的關係，正確定位，找好角色，將主要精力用在社群工作上，輕視自己的主業。同時，派出所的領導要科學整合警力，合理部署任務，最大限度地把社群民警從非社群工作任務中解放出來，使社群民警有充分的時間和精力下社群工作，真正解決好社群民警“下不去”的問題。
二、處理好下社群與上平臺的關係
隨著警務工作資訊化的不斷深入，各類警務資訊平臺的應用越來越廣泛，使社群民警的工作更加便捷，案頭臺帳性工作明顯減少，查閱相關資訊上網可見，工作效率也大幅提高，然而有些社群民警實際下社群工作的時間並不多，警務室“有室無人”現象和社群見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社群民警不願意在閒暇時間投進社群，存在一定的貪享清閒的個人惰性，也不善於合理充分利用時間;客觀上作為採集源頭資訊和承擔接處警任務的第一線，社群民警承擔了不少平臺基礎資訊的編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務，佔用了社群民警的大量時間。對此，廣大社群民警應調整工作思路，進一步增強責任心，提高工作積極性和主動性，提高計算機應用操作水平，提高工作效率，並統籌安排時間，將上平臺穿插於值班備勤、下完社群回所和日常處理案事件的間隙等時段，切實做到撲下身子沉入社群和抽擠時間登上平臺兩不誤。
三、處理好乾工作與打基礎的關係
社群基礎工作是“三基”工程建設的重要方面，社群民警要把主要精力用在打牢社群工作的基礎上。這些基礎包括：強化居民自我防範意識;組織民防力量進行治安防控，織嚴織密物防、技防網路;與社群幹部和相關單位建立密切順暢的工作關係，開展人口調查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會資訊員，收集情報資訊;在社群開展服務群眾工作，調處簡易糾紛，建立和諧警民關係等等。當然社群工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進行案件排查，組織治安清查，處置突發事件，調處治安糾紛，為居民排憂解難等。社群基礎要打，日常的工作任務也要完成，但一定要把打牢基礎作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎工作。“三基”工程建設已進入關鍵期，要以此為契機，結合苦練基本功工作，加強學習，定立目標，總結方法，積累經驗，不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力，全面提高社群基礎工作總體水平。
在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達能力和運用能力，注重鍛鍊自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機關的方針政策、開展教育動員活動時，注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心裡話，多說實在話。要根據社群的特點和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計把當前案件高發的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調解好等，並注重提高自身的法律水平和業務能力，遇事或接報案件能夠隨機應變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社群開展工作中著裝要嚴整，舉止要端莊，行為要規範，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強幹、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態，在群眾心中塑造起秉公執法、英勇善戰的形象，使群眾有情況願意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾願意找民警化解。
20xx年9月底我進入xx社群工作到現在，已經有3個月的時間了，在進社群工作的這段時間裡，我對社群以及社群工作的認識都發生了很大變化，從我對政策的瞭解，對工作方法的掌握，以及工作目標的樹立，在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來，心得體會經常有寫，但是卻一直也寫不完寫不盡，總有很多感悟，在從事和完成每項工作時都會有感悟與收穫，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。
眾所周知，社群是整個社會的基礎，是聯絡黨、政府和群眾的紐帶，社群工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。而作為社群工作者，面對的是眾多居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，通過一年的工作我發現，在社群工作者看來瑣碎的小事，對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事，急事，難事，是社群工作者的工作出發點和落腳點，同時做好政策的上傳下達，也因此而使我們的工作更有意義，更重要。
在這三個月的工作時間中我體會到作為一名大學生社群工作者應該做到以下幾點：
首先，作為一名大學生社群工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統化的學習，並且認真貫徹執行，把黨的好政策及時向居民群眾傳達，積極利用社群黑板報，社群宣傳欄等宣傳陣地，並經常開展走訪入戶等活動，深入群眾，關心他們的方方面面，瞭解社群每一位居民的情況，並及時為他們排憂解難，同時讓居民群眾隨時能瞭解到黨的新政策。
其次，作為一名大學生社群工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務的普通一員，對待來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細的反覆為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提高為民服務的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時刻把居民群眾的利益放在心上。
最後，作為一名大學生社群工作者，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發點的工作目標和服務宗旨，從點點滴滴嚴格要求自己，從小事大事上積極鍛鍊自己，樹立良好的大學生社群工作者形象，加強自身素質，通過不斷的學習，正確的貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向老社群工作者學習，加強團隊合作精神，這樣才能更加優化社群資源，才能更好的服務於人民。
隨著時間的推移，我對社群以及社群工作的認識在改變，感受在加深，工作經驗慢慢得到積累，工作能力漸漸增強，我越來越清楚的看到、體會到社群工作的重要性以及社群工作的不容易，通過三個月的鍛鍊，社群領導和工作者都給了我很多幫助和關懷，使我學到了不少知識，並且樹立了真正踏實的紮根基層為居民群眾服務的工作目標。在以後的工作中，我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的歲月中，我會伴隨著社群共同成長。
我們是一群普通的社群工作者，之所以選擇這份工作，是因為我們熱愛社群，我們紮根社群、服務社群，為社群工作感到自豪，為服務居民感到充實。
"辦事公道，才能得人心，才能取得群眾的信任和支援。如果群眾不支援，任何工作都難以開展，也不可能做得好。"剛進社群的時候，社群領導教導我們年輕同志，頭腦必須時刻保持清醒，以德服眾。立足工作實際，在工作中作出自己的表率作用，才能在群眾樹立威信，令群眾信服和滿意。
社群工作不能抱著上班時工作，下班後休息的心態進行社群工作。社群的工作，特別是調解工作，許多都不能在上班時間解決，往往在晚上開展更有成效。從年初到年尾，社群工作人員總有幾個晚上，是在居民樓裡度過的。為了家庭矛盾、為了管道設定、為了安撫情緒……社群工作很瑣碎，如果每樣工作都是按部就班，就不能及時完成上級下達的任務。
社群工作還得注重發揮團隊精神。要有一個"心齊、風正、勁足、高效"的領導班子，才能帶領社群上下一心，同時也要有一支團結協作的工作隊伍，才能做好各項工作。要注重團隊精神的引導，使大家認識到"分工不分家，職權不同，責任同心"的道理。
"在社群工作中我們要不斷學習，努力提升工作能力和綜合素質。社群管理需要社群幹部去承擔，社群幹部必須與時俱進，要加強學習，跟上資訊化時代的步伐，才能更有效率地開展社群工作。社群工作物件是廣大居民群眾。面對居民的工作，更應該努力提高自身的綜合素質，增強應變能力和處理能力，才能更好地為人民群眾服務，才能使群眾滿意。
半年工作總結範文：在街道、街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下，在社群成員單位、社群居民鼎立支援下，社群居委會一班人開拓進取、努力工作。“團結、務實、高效、廉潔”，在XX年上半年的工作中取得了一定成績。
一、建立工作
建立全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社群居委會及時進行了部署，成立了建立領導小組，召開了建立動員會和社群成員單位，特別是合智物業公司進行了溝通協商，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環保模範城市的建立，省生態人居活動小區的建立，全國綠色社群的建立等，綜合性地、全方位地打造社群。
據不完全統計，我們為營造建立氣氛，在各住宅小區、公園等懸掛橫幅標語三十餘條(分批分次);出版宣傳欄、牆報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社群兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規範”等口號、內容三十多條;舉行大型聯歡活動：如春節遊園、“五·一”大聯歡、“七·一”大聯歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。
為使社群商家、單位、居民都知曉建立文明城市的意義、內容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區、樓棟、單元發放宣傳資料上千份;結合集會活動進行建立知識問答兩次;進入社群居民家庭走訪五十多家;走訪社群成員單位多次、數十家。
為迎檢，我們對社群檔案、資料進行了兩次大規模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦儲存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數千張圖片進行歸納整理，製作了電子相簿，極大地方便了工作合智物業公司在環境、衛生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為建立工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。
社群新獲得了“成都十大年度社群”、“成都樓市最滿意住區”、“四川省生態人居活動小區”、“全國綠色社群”等光榮稱號，迎接了街道、區、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數十次。現在，又作為成都市的視窗，列為建立國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大，但我們有決心有信心繼續努力，不斷整改，一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務，為成都市建立工作做出貢獻。
二、居務工作
圍繞“社群建設、服務居民”這個宗旨，社群居委會在上半年繼續狠抓精神文明建設、計劃生育和統戰僑臺三大重點工作。
在精神文明建設工作中，重點又放在抓社群問題活動方面。上半年我們社群除積極參與區、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社群居民開展日常文體活動。在社群文體協會組織下，各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區運動會中，麗都社群取得了可喜的成績：乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個專案，麗都社群獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解，創造出了和諧的社群氣氛。在此，社群居委會向各位社群文體活動中湧現出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社群居委會一班人依靠居民組長、協會成員、積極分子共同做好社群和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望;小孩放假了，我們聯絡居民志願者組織他們活動;鄰里之間發生糾紛，我們上門勸解;居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決……。上半年，我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100餘家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導、教育。
我們還結合建立工作，對居民養狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作特別是對c區後門、幸福時光周邊的出攤佔道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社群環境、社群治安的現象進行了整頓，其中包括聯絡派出所、綜治辦、執法中隊進行的綜合整治四次，改善了該區域狀況。
今年的建立任務很重，下半年的工作量肯定更大20xx年社群上半年工作總結匯總工作總結。開展第二批共產黨員先進性教育活動已經揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們，一如既往的支援居委會的工作，主動參與社群建設各項活動，共同打造社會主義新型文明社群，實現建立國家級文明社群的巨集偉目標。
首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。
其次，要多下小區，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時瞭解社群每一位居民的生活情況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本，就業和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關，也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩定的發展。就業、社會保障、和諧勞動關係事關人民群眾的“三最”問題。在這方面，在報告明確提出要實現“社會就業更加充分,覆蓋城鄉居民
的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱鉅，責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。
現在我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋範圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業還存在很多不完善的問題，例如，很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現真正的公開，一般只有在居民辦理相關業務時，我們辦理人員才會告知相關的法律法規，對於很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得應該進一步完善政策法規，同時加強監督保險政策的落實情況，加大對社會勞動保障力度。
作為一名社群勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，積極對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作能力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務於人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我積極加強與辦公室工作人員互相協作，虛心請教，更有利於工作的順利完成。
我將在今後的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力。我堅信，在未來的日子裡，我將伴隨著社群共同成長。
當同學們每天機械似的重複著上學、學習、放學、寫作業這一系列的程式的時候，當同學們缺乏一些很有意義的課外活動的時候，我們高三年級作為在校最高的年級接過了社群志願者服務的重擔，也就在這個時候9名成員從這個區級先進班集體裡脫穎而出，組成了這支有朝氣、有知識、有力量的隊伍來服務於這個社會。
對於這些從小隻習慣了學校生活的學生來說，這次真正身入社會的任務是他們人生的一個轉折點，對於這些孩子也是一次艱鉅的考驗。
所謂“萬事開頭難”，剛剛開始進行社群服務工作的時候肯定不會那麼的順利的，他們首先要面對的問題就是怎麼樣才能身入社群，跟社群主任搞好關係，從而進一步進行服務工作。已經熟悉了校園生活10幾年的學生來講，每天跟他們打交道的除了家人也就是老師和同學了。想要和一個陌生的人搞好關係難免會顯得有些羞澀，不過這也是人生中一次重要的歷練。但是我們的志願者沒有被這顆絆腳石所阻礙，宣誓上崗不久之後便與xx社群取得了聯絡，並且向社群主任說明我們的來意，表明我們的態度，用我們的熱情和誠懇打開了社群服務的“大門”，取得了第一步的成功。
第一步已經邁出去之後，第二步、第三步也就顯得不是那麼困難了。但是也不一定那麼盡如人意，因為xx社群服務站沒有自己的機房，社群工作站的電腦也不是很富裕，所以對於有些想要學習電腦使用方面知識的居民來說就有些困難，每次到社群服務只是幫助社群主任做一些打掃衛生、發傳單一類的普通工作，在學校所學習的知識沒有能夠完全的運用到社會中去。儘管事情這樣，我們的志願者也沒有因為總是做一些瑣碎的事情而煩惱，而是積極地做好自己分內的事情。在學習和工作之餘，所有志願者都為各自的社群在網上開立部落格，方便了各社群之間的工作交流與學習。
志願者的工作是為了改善社會服務，促進社會進步的，是具有志願性、無償性、公益性、組織性的。我們正積極地向著這個目標而前進著，我們會努力地把志願者服務工作做到更好，請各位領導、老師們多提寶貴意見。
我20xx年8月來到大展社群工作，不覺間已經四個多月了，在忙碌和快樂的工作中，我時刻牢記自己的責任和使命，以滿腔的熱情投入到農村基層工作中，同時我也深深的感到了領導的關心和愛護，以及對我工作的引導和支援，更體會到了村民的熱情和關懷，讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學應屆畢業生，剛踏出校園，就走入農村工作，所以社會經驗和工作經驗都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學習的東西，幾個月的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支援，村裡的老黨員、年紀大的長者都是我的老師，讓我學到了很多東西。現在，我將這幾個月多來的工作做一個簡要的總結。
記得我剛進入社群的一週，我首要任務就是熟悉社群的基本情況，也就是社情民意，懂得與人溝通交流，虛心向老幹部學習。社群人員年紀都比我大，對我來說，他們既是長輩也是老師，有著豐富的閱歷和經驗，我想：只要你們對我能夠滿意，我付出再多都是值得的。來到社群工作，參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實就是由無數點點滴滴的小事彙集而成的，而人生的價值也體現在點滴小事之中。來社群之後由我獨立負責的工作主要有黨員遠端教育接收站和視訊教育的工作。主要負責遠端教育的管理和對相關資料的總結學習，還要組織村內的黨員幹部學習相關課程和做好遠端教育學習的記錄。在日常工作中，我主要就是協助書記和主任處理一些檔案和文字方面的事情，起草一些檔案、申請、規劃，方案，完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個月，雖然做了一些事情，但是還有很多不足點，主要表現在能力欠缺，村裡情況比較複雜，由於思想上的懈怠，經驗方面的缺乏，在處理各種複雜關係上不夠成熟，造成在處理各種複雜關係時隨意化、想當然，沒有顧全大局協調分配處理方方面面的關係。方法欠妥，平時進行溝通不夠。多數時候是有想法不敢下決心實踐，事情總是一推再推，最後不了了之。工作上比較封閉單一，不注意密切聯絡群眾，到群眾中去，聽取他們的意見和建議。
在以後的工作中，我要加強學習書本的和非書本的知識，全面提升自己，提高認識，從思想上徹底重視，嚴格要求自己，積極溝通。凡事多向領導請示，積極與下面溝通了解他們的需要，傾聽他們的呼聲;認真總結，發揚優點，改正缺點。只有這樣，才能離工作的要求更前一步，離群眾的滿意更近一點，在工作中真正得到鍛鍊，不斷得到提升。我們這一代年輕人，生長在新中國，我們成長的每一步，都與黨的關懷有著密切的聯絡，我從小就樹立了一定要加入中國共產黨的遠大志向，現在作為社群的一分子，通過周圍黨員幹部的影響和引導，我更加認識到黨的先進性，更加迫切的希望自己是一名黨員。以後切切實實、誠誠懇懇、全心全意為人民服務，不辜負組織和領導對我的期望。
黨的xx大召開之後，我通過電視、網路、報刊、檔案等多種形式反覆認真學習了所做的報告，深受鼓舞。
黨的xx大是在全面建設小康社會關鍵時期和深化改革開放、加快轉變經濟發展方式攻堅時期召開的一次十分重要的大會。所作的報告，科學地總結了過去五年的工作和十年工作基本經驗，對我國經濟發展和社會主義現代化建設作出了全面部署，-特別是對堅持走中國特色社會主義政治發展道路、全面建成小康社會、全面深化改革開放、全面提高黨的建設、加快科技文化產業發展等方面進行了系統闡述，提出了“五位一體”、“建成小康社會”、“四個同步”、“兩個翻番”、“美麗中國”、“八個堅持”、“四個意識”、“三個自信”等新思想、新觀點、新部署。報告是我們黨團結和帶領全國各族人民在新世紀新階段繼續奮勇前進的政治宣言和行動綱領。
社群作為城市的細胞，是社會構成的重要組成部分，在推動社會發展、改善民生和創新社會管理的實踐中起著重要的基礎性作用，從一定意義上說，沒有社群穩定發展，就沒有整個社會整體的向前推進。作為一名社群幹部，我們是是上情下達、下情上傳的橋樑，也是向群眾宣傳、貫徹黨的xx大會議精神的主力軍，因此在學習貫徹xx大精神上必須走在前列、認清形勢、服務全域性。我認為，要通過學習活動，達到五個目的：一是堅定共產主義信仰和宗旨意識，二是提升理論水平和認識水平，三是學以致用，推動工作開展，四是增強工作的緊迫感、主動性，五是進一步強化服務意識。
學習中，我認為要著重把握四點原則。一是明確主題。xx大精神最集中的概括，就是xx大主題：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮鬥。這個主題體現了中央對黨所面臨的形勢任務的科學把握，明確回答了旗幟、道路、指導思想、精神狀態和奮鬥目標等關係黨和國家工作全域性的重大問題，二是高舉旗幟。旗幟問題至關重要，旗幟就是形象，旗幟就是方向。xx大報告強調，要高舉中國特色社會主義偉大旗幟。作為一名共產黨員，就必須全面理解和準確把握中國特色社會主義，包括其理論、道路、制度、總依據、總佈局和總任務等方面。三是系統學習。xx大報告高瞻遠矚，內涵豐富，立意深遠，不能只做到浮光掠影、淺嘗輒止、斷章取義。必須原原本本學習好所作的報告，瞭解精神實質，掌握創新理論，明確目標任務;對一些重要內容要反覆研究、虛心求教，力求掌握報告的精髓。四是聯絡實際。作為喲名社群工作者，必須結合工作實際，圍繞報告中與自己工作最密切、最直接的觀點、論斷、舉措認真學、深入學，特別是報告中對加強黨建工作，改善民生、創新社會管理，推進文化教育等方面的論述，必須學透學精，用以指導和促進社群建設的各個方面的工作。
在經濟開發區迎來前所未有的的發展機遇的當下，作為一名最基層的社群工作者，我們是推動*大發展的建設者，更將是“五個”發展成果的享受者。學習貫徹好黨的xx大精神，就是要從小處著眼，一點一滴做好本職工作。今後，將著重在以下三個方面努力。
一要加強社群基礎設施建設，憑藉著黑山谷打造為全國五A級風景區的春風，加上我們社群處於出入黑山谷風景區必經要到的地理優勢，再加上有著川黔古道的厚重歷史人文積澱，因此我們要全面拉動社群配套設施建設，廣泛集聚本地區社會資金，整合現有資源，努力把*街打造為旅遊文化名街，從硬體上豐富社群資源，推動社群發展。
二要全力拓展社群服務領域，以服務促管理，以管理強服務。多謀民生之利，多解民生之憂，解決好社群群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，致力做到學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、幼有所託、孤有所撫、殘有所助、貧有所濟、難有所幫、需有所應。著手開發社群管理服務資訊系統軟體，建立起更廣泛更全面的社群資訊服務平臺，為社群居民群眾提供更加方便、快捷、優質的服務，從而促進社群和諧。
三要繁榮社群文化、教育、體育事業。不斷完善社群公益性文化體育設施，形成包括輿論陣地、文化場站、休閒場所和青少年、老年活動室等在內的各種文化體育活動網點，不斷滿足居民群眾學習、娛樂和健身活動的需要。以社群流動黨校、市民學校、為陣地，宣傳黨的新政策、新綱領、新方向，開展多種形式的社會主義、愛國主義、集體主義教育，社會公德、家庭美德、職業道德教育，科學知識、科學思想、科學方法、科學精神教育，形勢政策、民主法制和維護穩定教育，不斷提高居民思想政治素質和文明程度，引導居民熱愛自己的城市、社群，共同建設美好家園，自覺維護城市和社群的良好形象，推動文明社群、文明街道、文明城市的建立工作。
以上是個人的一些體會和心得，請領導和同志們批評指正。
自進入社群工作以來,轉眼已近兩個月的時間。在這短暫而又充實的兩個月裡，使我感受到了大家庭的溫暖，體會到了工作的快樂，同時也逐漸瞭解了我們社群的工作性質和重要性。現在把我這段時間的思想情況向領導彙報如下：
首先我深深地感覺到自己融入到了一個非常溫暖、非常和諧的大家庭中。自進入我們社群的第一天起，我就本能地感覺到我們社群是一個團結的集體、上進的集體、有凝聚力的集體。領導愛護下屬，同事相互尊重，工作不分彼此，時常開展交流，在我工作的每一天，都是那麼地快樂和自然。特別是在我前段時間住院的日子裡，主任和同事們犧牲休息時間專門到院看望，還多次打電話詢問病情，關愛之情溢於言表，更是令我無比地感動。這一切都使我深深地意識到：能夠到我們新華社群工作是我的幸運，能夠在主任的領導下與同事們一起工作是我的偏得!
一這段時間裡，我積極熟悉工作情況，在虛心向同事們學習業務的過程中，使我逐步認識到社群工作的重要性。我原以為社群工作無非是跑跑顛顛，沒有什麼大不了的事。可是在這兩個月的工作中，徹底改變了這一錯誤想法。社群作為政府部門的最基層組織，可以說是政府機關的代言人，直接影響著黨和政府的形象，絲毫馬虎不得。社群直接與老百姓辦理各項業務，這都是與百姓的切身利益息息相關，是把黨和政府的溫暖送到百姓家庭中的重要橋樑，絲毫大意不得。社群工作千頭萬緒，需要更高的工作標準、更旺盛的精力，更全面的業務素質，絲毫含糊不得。我作為一名剛剛進入社群工作的新成員，尤其是作為一名軍人的家屬，更應該嚴格要求自己，在工作上向標準高的同志看齊，在生活上向標準底的同志看齊。
我是一個比較外向的人，性子較急，生活中大大咧咧，並且由於年輕閱歷較淺，在思想上還不夠成熟，有時想法比較簡單，但是我不會魯莽。在以後的工作生活中，我一定克服自身缺點，積極發揮自身優勢，虛心學習，努力進取，積極向上，不斷拼搏，以不辜負領導和同事們的殷切期望。
xx社群工會在街道工會的正確領導下，高舉*理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想和黨的十九大精神為指導，以新區建設和迎“十運”為中心，著力加強基層工會組織建設，以職工維權為重點，以“示範社群工會”建立為載體，堅持規範化、屬地化管理，緊緊圍繞村支部中心工作開展工會工作，為社群“三個禮貌”協調發展，再立新功，再創輝煌。具體總結如下：
一、建立健全組織網路，做到管理規範
村支部高度重視工會工作，由專職副書記分管該項工作，加強工會的領導。一是按街道工會的要求，年初，制定了工會工作計劃，組織網路，工會工作制度上牆;二是把工會工作列入支部工作計劃，每個月召開一次工會領導小組及網路人員會議，討論研究工會工作;三是進一步明確工會領導小組人員的職責，各盡其責，發揮工會的職能作用;四是加強流動人口的管理，用心做好流動人口在非公企業工作的入會工作，健全管理臺帳;五是發揮轄區村民組長的作用，為非公企業工會小組做好服務和協調，及時向社群工會反饋資訊。
二、堅持不懈抓好平等協商，簽訂群眾合同
為維護非公企業工會小組合法權益，社群工會召開了職工大會與五家非公企業工會小組簽訂了平等協商，群眾合同，進一步規範管理，建立工會小組的會員檔案及相關臺帳。組織職工代表參加了街道工會首屆區域性職工代表大會，審議透過工會有關章程。在澤豐辦公用品公司推行非公企業職代會，強化民主管理。村工會工作人員經常到非公企業指導工作，瞭解企業生產、經營狀況，存在的困難和問題，為他們做好服務，排憂解難。
三、突出維權，發揮工會作用
工會的主要職能就是維護廣大職工的合法權益，社群工會建立健全勞動關係三方協調機制，預警機制、勞動爭議調解機制和勞動安全監督機制，對非公企業加強組織領導和業務指導。工會還利用流動人口管理站，加強對外來務工人員的管理和維權。六月份在維權站召開外來務工人員座談會，發放致外來務工人員的一封信，調查問卷，並瞭解他們生活工作狀況，存在什麼困難等，增強他們自我保護維權的意識，工會力求把各項工作做實，做到位。
深入貫徹《安全生產法》，切實做好安全生產勞動保護工作和街道“建立最安全街道”工作結合起來，開展零點目標競賽活動，促進非公企業保護工作法制化和規範化。組織工會網路人員學習《安全生產法》，每季度開展一次安全生產大檢查，努力營造“關注安全，關愛生命”的良好氛圍。
四、建立特困職工檔案，慰問關心困難職工
為了確實關心特困職工的溫暖，村工會對社群工會小組的職工進行全面調查摸底，掌握困難職工的狀況，為他們排憂解難，今年春節前夕，村工會召開非公企業私營主聯誼座談會，讓企業主獻一份愛心，共捐款24300元，走訪56名特困職工，送去組織的關懷和溫暖，此外，還為一戶特困職工維修了險房。
一年來，雖然做了一些工作，取得了必須成績，但離街道工會的要求還有差距，主要是非公企業工會小組職代會還沒有全部健全。XX年將進一步加強工會自身組織建設，守住“示範村工會”榮譽，在每個工會小組建立職代會，充分發揮工會橋樑紐帶作用，體現維權，為實現富民強村，兩個率先再做新貢獻，再創新業績!
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