erp營銷總監的心得體會範文精選

營銷總監要通過ERP的實戰操作，可以發展思維，提高自己的工作能力，這樣才能帶領手下的員工一起做出更好的成績。下面是本站帶來的erp營銷總監的心得，僅供參考。

erp營銷總監心得篇一

經過短短兩天激烈而有趣的雲南財經大學20xx年全國大學生“用友杯”沙盤模擬比賽，我們經歷了六年企業的風雲變換。我們深深體會了現代企業運作、經營過程：認知市場、產品定位、財務管理的內容及經營核算等。雖然只是比賽，只是商場的模擬，卻讓我感覺到刀光劍影般激烈的競爭……

營銷總監是企業競爭市場獲得利潤的關鍵。首先是廣告費的投入，廣告費投得好是成功的一半。廣告費投得太多抵減利潤，成本太高不合算，投得太低不能佔有市場，好的訂單都被競爭對手搶走了。

其次是選單，廣告費投得好，並不代表營銷之路一帆風順，選單也很重要，而且選單是考驗營銷能力的重要環節。選單之前要與生產總監協商計算一年產品產量，這樣可以保證選單時控制數量避免違約，又能在保證產量的前提下儘量銷售避免存貨積壓;又要保證銷售收入能保住現在已佔有的市場份額，這樣可以在下一年選單時佔優勢;還要與財務總監協商瞭解財務狀況，以在選單時確定合理賬期避免資金斷流時貼現增加費用。最後是開拓市場，這需要結合企業的目標，需要提前規劃。這次我們團隊就是提前沒有規劃好，在投廣告費和開拓市場上走了許多彎路，以至於後面糊里糊塗地熬過了六年。

預算規劃是非常重要的，只有提前規劃才不至於到時候手忙腳亂，才能更好的應對變故。

erp營銷總監心得篇二

兩天的ERP沙盤模擬實戰已經結束了，在這次ERP沙盤模式中我學到了很多，也體會了很多從書本中從沒學到體會到的，這是我第一次參加ERP沙盤模式課程，之前在看《贏在中國》節目時看到過，但一直都不能理解這是怎麼一回事，現在經過這次的模擬試訓後，我終於明白了。

這兩天的學習讓我充分地瞭解到一個生產企業的營運流程，從採購、生產、銷售、財務等，每個部門的工作緊密相連，環環相扣。各個主管在獨自完成自己工作的同時，又要注意和其他部門的聯絡，每個組員都要發表自己的意見，相互溝通，發揮團隊合作能力，有計劃，有步驟，有目的地完成企業的戰略目標。 我們的小組是D組，在團隊中我擔任銷售總監一職，負責做市場預測，投放廣告，獲取訂單。做了銷售總監之後，我對這個職位有了重新的認識，銷售不單只是賣產品這麼簡單，需要做的工作很多，這次學習我總結了有關銷售的幾點心得。 第一，分析市場要充分，瞭解市場動向以及未來發展趨勢，為企業提議發展方向。沙盤模式中四種產品，不同產品在不同市場會有不一樣的價格和需求。針對企業已有的產品，我們要分析各市場的價格和需求，尋求銷售額最大化的產品市場。同時也要考慮產品市場未來的變化，為企業往後的發展計劃準備，放棄成產一些利潤少的產品，或者開發新產品。我們在一開始時就制定了戰略，在第一年就開發國際市場和亞洲市場，放棄區域市場，這樣我們不但可以避免市場競爭，因為區域市場的開發是一年，時間短，必定會有很多小組開發這個市場，還有以後的發展必定是高階產品的高階市場，如果我們先開發其他市場必定能佔取更大的市場份額，還有我們在第一年也研發P2和P3產品，因為通過逐漸的發展，P1產品的價格越來越低，市場份額也少，在最後兩年必定會淘汰P1產品。

而通過最後三年的發展，事實證明我們的戰略是正確的，因為我們在經營中P3產品的亞洲市場成為我們的囊中之物。 第二，廣告費的投放要謹慎。在開始前老師講過，投放廣告費，投得多不如投得巧，要避免惡性競爭。廣告費是有限的，我們要用有限的廣告費爭取足夠的訂單。之前我們做了充分的市場分析，在這基礎上我們就有目標地投入廣告費，不會盲目地亂投入，浪費資金。我們還要了解其他對手企業的產能和經營情況，適當地迴避競爭激烈的產品市場，減少惡意競爭。投放廣告費時要巧妙地將產品效應和品牌效應結合投放，使綜合效應得出最優結果。在第一年中我們投了7M的廣告費，併成為本地市場的老大。在第二年我們把重金用在開發市場和研發產品和開發生產上，資金緊張，只投了4M，所以我們在第三年時丟失了市場老大的資格，不過這也是我們預料中的事。

第三年由於我的疏忽，忘了多投多選單的原則，丟失了很多訂單，也讓公司陷入困境，這是我的過錯。在最後一年也出現失誤，由於市場預測的失誤，在國際市場P2產品投的1M廣告沒有拿到訂單，也就因為丟失了這一張訂單，使公司最後沒有掙到利潤，如果把這1M廣告投在亞洲市場，在最後一年我們一定能盈利，這個教訓使我印象非常深刻，市場預測真的很重要。 第三，我們要理性地獲取訂單。每年只有一次獲取訂單的機會。這關係到接下來這一年企業的運營狀況。我每次拿訂單都非常緊張，生怕拿到的訂單不好，影響到企業整一年的經驗和打亂髮展計劃。在選取訂單的時候，要認真仔細的看清楚每張訂單的數量、價格、賬期和其他附帶條件。根據企業的產能和資金鍊流動狀況，合理選取。以零庫存為目標，把企業當年產出的產品都賣出去。拿訂單不能貪心光追求數量，如果訂單數量超出企業產能，要付高額的毀約金。獲取訂單時還有注意訂單的賬期。訂單的賬期過長導致不能及時收回資金，容易造成企業資金鍊斷裂。賬期短和賬期長的訂單相結合保證資金鍊不斷裂。除了第三年和最後一年由於廣告投放和市場預測的失誤，拿的訂單太少，其他年份的訂單拿得都還是理想的。 最後，訂單的交貨順序要合理安排。

這一點我覺得我們還是做得比較好的。要做到這一點的前提是需要上產主管提供每個季度的產能表，依據每個季度的產能表以及訂單的賬期，合理安排每張訂單的交貨時間，提高企業資金流動順暢。或者根據企業需要將資金集中到某一時期一次過收回，例如企業計劃在第三季度需要大量資金投產生產線，那麼在當年獲取訂單後根據每季度產能適當調整訂單交換順序，使到第三季度時貨款賬期結束，及時回收賬款。我們在安排交貨順序時都是賬期長的先交貨，這樣就能在下年中快速地得到現金，避免了資金不足要貼現造成的損失。

erp營銷總監心得篇三

這次ERP沙盤模擬我的職務是營銷總監，一個禮拜的工作結束後我的感觸頗多，先說說我的日常業務：①對企業的經營環境進行分析，做出市場開發決策;②根據企業的財務狀況和發展方向，進行新產品開發、產品組合與市場定位決策③模擬在市場中的競標過程，建立並維護市場地位，必要時做退出市場決策。

營銷工作對企業的運營來說是一項極其重要的環節，而且作為營銷總監必須準確及時地瞭解市場變化，取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規則，做到整體把握。不能說我的建議都是對的更不能說我的建議組員們都認可採用，但是至少部分被採用的建議對企業經營還是有幫助的。在日常業務中與CEO並肩作戰，商討市場開發、定位以及新產品開發決策，必要時給予企業一個合理的建議;又要與生產總監有效的溝通，聽取生產總監的規劃方案，然後進行營銷規劃;還要與財務總監商議廣告費用等支出;同時還得對各個市場上的產品需求量預測進行分析，結合產品的價格預測表對廣告的投放進行安排。我自己認為營銷總監在物理沙盤上所佔的空間雖只有最小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業的成敗。在第一盤經營中由於不熟悉操作造成了經營上的困境，但是我利用了空餘的時間與其他組員一起商量下一盤的對策與方案，事先的準備果然在第二年帶來了不錯的成績，但是第三盤經營我卻犯了極大地錯誤最終導致企業難以經營下去，我的決策失誤主要體現在廣告費投入和分佈上，同時在對市場開拓上也有不及時，沒有做出及時正確預測。更重要的是第一年開始時竟然忘記了ISO9000和ISO14000的認證，到了第二年加投認證卻以無法挽回區域老大被奪走的局面。生產線大開加上認證的問題還有就是組員內部關於決策的矛盾是最後破產的主次原因。作為營銷總監我認為敗局已定並沒有去想如何挽回而是放棄了，無作為。

通過老師的悉心指導和自己的操作接觸，我深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方，如何做好市場預測和生產銷售計劃是公司成敗的關鍵問題。儘管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業的經營流程。以下是作為營銷總監的我在這一週的模擬中所作出的總結：前兩盤的開局我都是將兩個ISO認證全開。開發本地，區域，國內與亞洲市場。研發P1,P2,P3產品。ISO全開是為了在後期更好的接單。由於本地與區域開發時間較短所以能保證P1P2產品的銷售。但重點是集中在國內市場與亞洲市場和銷售P3產品，選單嚴格依照產能。在第二盤的經營中就可以看出這些。這是個很好的決定但卻沒能在第三盤持續下去。第三盤開始時我們就圍繞是否開發國際與P4產品展開了辯論，浪費了時間。作為營銷總監的我是認為第一年必須開發國際市場，僅僅只是每年多增加了一個灰幣卻可以在第五年將產品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力，且在該市場P1P2產品價位與需求一直穩定，若經營得當我將在第五年於此市場投入較大的廣告費用爭取老大地位;仔細看過供需價位表的同學可能會發現P4較之P3並沒有明顯的優勢反而是開發費用高。但是這就是我所認為的P4優勢，我不要求

它能贏利多少但是別人放棄了它我就可以用它來爭取所有的P4訂單，這是後話，我原想第二或第三年研發P4爭取在第五年在亞洲及國際市場投入產品，這可以成為一支疑兵，突然出現的P4產品必將接下不少訂單，至少可以對沒有研發該產品的小組造成壓力影響後期規劃，已開發P4的小組必將與我組爭奪P4的訂單。多一組競爭P4那麼我組在P1P2P3的壓力就將減輕。若對方不為所動我組就將P4與亞洲區域市場相結合進行銷售。只要前期經營正確這完全是可以做到的，但是我的計劃卻被我自己放棄了。

總而言之，這次的沙盤試驗讓我受益匪淺，給了我很大的啟發與教育，讓我對企業個方面有了初步的認識，也更加深了我對自己所學專業的理解,可以把平時所學知識運用到實踐中去，發展了思維，得到了提高，啟迪頗深。

11月12、13日兩天，我們在老師的帶領下進行了為期六年的沙盤模擬實訓。最初什麼都不懂得我們就連“沙盤實訓”是什麼都不清楚，更不要說怎麼去做。但隨後老師為我們介紹了“沙盤”的來歷及內容，並在我們明確了自己組員的角色後帶領我們開始了第0年的起步階段，要我們瞭解企業經營的流程，並明確各自的職責、任務。隨後，我們自己開始經營各自的企業。

在實訓中，我所擔任的角色是運營總監，主要職責是保證生產能力充足、更新生產線並與營銷總監一起進行產品與ISO資格認證的研發。最開始對於自己的任務沒有一點了解，但後來通過老師的引導我清楚地知道了自己的職責。

在我們正式開始運營所屬我們的企業時，我的工作也正式開始——在年初我的首要工作就是要計算出每年的總產能，這樣營銷總監才能在前期下訂單時有正確的參考，使我公司不會由於缺貨而導致違約。並且根據我公司的具體情況，我與營銷總監參考這幾年的市場對個產品的需求量，決定在前兩年僅生產、銷售P1產品，同時研發P2產品並且購買P2生產線以供後期銷售，並且及時的開發新市場，而後再繼續研發其他產品。並且記錄每季度在製品上線、下線情況，同時督促採購總監及時供應原材料，確保原材料有庫存，以免不時之需。保證各生產新能夠平穩生產，不會因為其他因素而使生產線被迫停產。

在真正運營時，我才知道自己工作的重要性。在年初如果不能準確的計算出本年產能，一旦計算超過實際，很可能會造成後期供貨不

足，進而違約。並且如記錄在製品上線、下線情況時，一旦出現差錯，將直接導致採購原材料數量的錯誤，不能夠保證生產線的正常執行。所以在工作中，我時刻保持這最佳狀態，準確的計算出各項資料，保證生產線的正常執行。並且督促採購總監及時購買下一年所需要的原材料。

起初我們對於經營流程都不熟悉，以至於第一年企業運營地很慢，但這並沒有是我們感到失落，而是我們更加努力，一步一步地落實，打好堅實的基礎。在總裁的引導下，我們漸漸地熟悉了所有的流程，也使得我們的進度加快。

在這六年中，我們企業的業績起起伏伏。在第一年沒有成功的拿到龍頭，而使得產品滯銷。雖然這使我們企業沒有得到更多的利潤，在年末關賬時損失類定的權益值，但並沒有帶來商業危機。第二年年初，由於沒有打好廣告，而使得取得的訂單沒有預期中的好，但這並沒有影響我們的士氣。年初，財務總監根據企業的運營情況做出了精確地現金預算，並且在實際運營時步步落實。因為前兩年的利潤很小，使得我們企業在後兩年的經營中並不順利，險些破產。但在我們各成員的努力配合下，採取保守戰略，爭取以最小的花費贏得最大的利潤。在我們的堅持下，第五年末我們的企業贏得很大的利潤，我們的企業運營有所好轉，提升了我們的權益值。

在我們的團結協作下，最終取得了第二名的成績。

雖然是第二名，但我們的企業最終還是虧損的狀態。究其原因，前期由於廣告沒有為我們帶來更高的效益，使得我們的企業一直虧損。而後期由於我們採取了保守戰略，沒有大膽嘗試，使得企業沒有很好的發展。但在這次的實訓中，我們充分發揮團結合作的精神，面對困難時及時溝通，共同討論解決的辦法;出現錯誤時及時改正，不斷反思，充分發揮各自的實力，共同奮鬥。

通過這次的沙盤實訓，我瞭解了一個企業運營的流程，並且經營一個企業最重要的在於決策——而只有掌握正確的理論和方法，通過企業整體的資訊化建設和各部門的通力合作與有效溝通，才能做出正確的決策。在經營企業時一定要注意的還有要團結合作、開源節流、大膽嘗試。

在這次兩天的沙盤模擬實驗課中，我所擔任的角色是銷售總監，主要的任務是選擇所要開發的產品，決定所要進入的市場，還有研究怎樣投放廣告，作為E組的銷售總監助理，感受很深，在模擬之中收穫很多。這次課程不僅讓我對一個企業的運營有了初步的接觸和了解，感受更深的是，作為企業當中的一員，無論是負責哪一方面的工作，每一步的決定與行動都關係著企業的生死存亡。

剛開始上這門課時，我們首先嚐試的是物理沙盤，也就是我們可以運用模型進行操作。物理沙盤操作期間，我擔任的是營銷總監助理，主要負責我們公司的產品銷售工作，主要工作包括“搶單”和向其他競爭對手銷售我們的產品，具體的職責如下：第一，根據產品市場的需求以及不同市場的研發週期，制定市場開發決策、新產品開發和組合決策。第二，建立並維護市場地位，根據市場產品的競爭狀況來更新和改良銷售決策，必要時作出推出市場的決策，第三，綜合考慮產品的銷售量及銷售價格，預測每一年度要下多少原材料訂單，爭取要獲得多少銷售訂單，儘可能地銷售出更多的產品，爭取利潤最大化。

在選擇所要生產的產品，我們小組通過試產需求量預測圖和價格預測，決定先開發P2產品然後在開發P3，因為這兩個產品的需求量相對於另外兩個產品來說需求較多，我們不用擔心訂單少這個問題，從而只有我們組開發此種產品，獲得較好的收益，生產到一定的階段以後，P1產品的需求和價格都在下降，獲利空間很小，處於產品生命週期的衰退期，所以我們選擇放棄該產品。同時考慮到資金週轉，研發成本等問題，我們只研發了區域及國內市場，爭取把本地、區域、國內這三個市場做大，做好。也許是因為開始接觸，瞭解不深入;又或者是因為考慮不周，作風保守，我們公司的經營狀況不是很理想，曾多次面臨資金流通不暢，現金不足的情況，在經營的第二年更是由於資金短缺幾乎破產，幸好最後扭轉了局面。在後面兩年的穩步經營中我們小組終於開始盈利，所以在物理沙盤的經營中我們企業在整個市場中能排在第二名。

但是在接下來的電子沙盤中我們就沒有這樣幸運了，可能因為物理沙盤取得了一點成績我們就有點鬆懈，也可能因為對電子沙盤的規則不熟悉，我們出現了很多次操作失誤，導致電子沙盤在第三年末就破產了。我們公司面臨這種狀況，每個人都有責任。我作為銷售總監助理，更是難辭其咎。

作為銷售總監助理我覺得整個遊戲的難點在於廣告的投放，投放廣告才會有選單的機會，但是廣告投的太多又會導致成本的增加，而且如果市場上的所有商家都在相互的拼廣告，必定會大傷元氣，所以，我們會通過上一期別的小組投放廣告的情況來預測，每個組的主打商品，通過分析很多組已經同時開了P1、P2、P3產品，我們儘量用最低的廣告投放量就能選到很好的單子，把廣告成本降到最低。當然，投廣告要和生產總監一起研究產能問題，根據下一期的產量來投廣告和選單，從而實現每期都能實現零庫存。提高資金的週轉速度。

最後，一個團隊是一個整體，只有發揮每個人的優勢，整體的優勢才能體現出來。只有統一意見和思想，戰略和策略才能得到大家的全力支援，才能形成巨大的合力。企業的運作每一步都很重要，所以在此過程中溝通尤為重要，各個總監不能只顧及自己的部門，要站在企業的角度來思考問題，一定要做好每部之間的銜接工作，從而實現全員共贏。

在這次上沙盤中，我擔任的是營銷總監的職務。我的職務主要是合理投放廣告，按市場預測圖表制定廣告計劃。還要適時開發新市場，開發那個新市場，最重要的是確定資金的來源，投放廣告要找準時機，因為資金的來源主要是憑藉廣告訂單獲取資金，還要安排合適貸款還款。不僅如此還要從運營總監處瞭解個產能，根據產能參與競爭。還要填寫登丁表、產品核算統計表、產成品臺賬，用來掌握產品銷售和剩餘情況，可以及時交貨、監督貨款的回收。整個過程不光是由自己完成，還要處處配合其他人，與運營總監一起進行產品及ISO資格認證決策並組織實施。與生產總監多溝通，及時瞭解企業的產能。

在廣告方面，第一年沒有搶到本地市場的龍頭，以至往後幾年的廣告花費較大。在第二年及時開啟區域市場，但也沒有搶到區域市場龍頭。由於第三年廣告投入失誤，自己公司有資金，卻沒有在廣告方面放手投入，導致第四年廣告投入雖多，但是時機不準。使資金浪費。雖然及時開啟國內市場但是依舊沒有搶到龍頭。總結前四年的經驗，後兩年及時準確投入廣告，獲得本地市場廣告龍頭。我們組在廣告方面有較大失誤，也是因為身為營銷總監的我沒有仔細分析好廣告市場，導致資金的投入不恰當。所以，廣告投的是否得當是整個公司經營的靈魂，是能否盈利的關鍵。獲得廣告龍頭能使整年減少支出，所有者權益增加。 在選單方面，前三年一直保持中等，沒有選到最好的廣告單但也沒有選到獲利最少的廣告單。在第四年由於廣告投放的失誤，想要在廣告單方面急於獲利，選擇廣告單有嚴重偏差，導致產品積壓。同時也抑制了自己公司發展的後勁。最後兩年，雖然及時將產品銷售出去，但是選單不利，只注重廣告單的獲利多，但卻忽略產能不能生產出相應產品的數量。最後採取及時策略才將將把產品交貨，險些要違約。所以，選單也很重要，既要獲利多，又不可以忽略自己的庫存。沒能及時掌握成品的剩餘情況。是作為營銷總監一大失誤。

在產品研發方面和市場開拓方面，P1產品是市場的主流技術，P2產品作為對P1的技術改良產品，因此前兩年積極研發P2產品。第二年打通區域市場。並且使P2產品在第三年正式生產，在本地和區域市場佔據前列。

後幾年，隨著高階產品的成熟，市場對P3、P4產品的需求逐漸增大。同時研發P3產品，由於P3產品盈利可觀，所以率先研發P3產品、使P3產品在第四年正式生產。由於第四年開啟國內市場，P2、P3產品獲得大量廣告而盈利。這是本公司值得驕傲的地方。也是身為營銷總監的我能夠觀察到以後市場發展的需求做出的正確選擇與判斷。到了最後兩年，我們選擇保持穩定發展。在本地和區域市場，主打P2、P3產品。根據市場需求預測到後兩年P3產品盈利較高。。但是一直沒有研發ISO9000和ISO14000的資格認證。我認為，率先研發新產品，佔據新產品的市場，獲得更高利潤。所以放棄研發資格認證。如果再給我們時間經營，會開發ISO9000的資格，獲得資格認證。因為在後幾年因為市場需求量的增加，同時隨著時間的推移，客戶的質量意識不斷提高，客戶會對廠商是否通過資格認證有較高的要求。所以，不僅要研發新產品更不能忽略新的資格的認證，兩者要緊密結合，這樣不止對廣告選單有一定優勢，還可以給我們帶來更多的盈利。

除了自身，在整體運營方面。要與運營總監一起進行產品及ISO資格認證決策並組織實施，經過合理配合，率先研發新產品有了新的突破，搶奪新的時機，有了一定的收入。資格認證雖沒有實施，但在計劃之內。還要與生產總監多溝通，及時瞭解企業的產能。因為忽略產能問題，造成一定的P1產品積壓和P2產品沒能及時生產，所以及時的溝通才能恰到好處的配合。每個方面的配合才能在整體上得到良好發展。每個人的配合才能使公司更好的運營。合作是一個團隊發展至關重要的因素。有合作才能走出一條精彩的道路。我們為了共同的目標，必須做好各個角色之間的溝通。所以每個人的功勞都不可忽視，每個人在崗位上都有他獨特的責任。小組裡每個人分工合作，每個人在他的職務上擔任的不同的角色，整個組裡的角色環環相扣，缺一不可。團隊的發展，自身是不可馬虎的，只有做好自己的那一方面才能團隊提供便利，在配合其他人的工作，才能使最後走得遠。

雖然我們小組得到第二。我們既有我們驕傲的地方，也有不足的方面。在營銷的方面，以後會注意到廣告、選單的問題。如果有繼續的發展，我會仔細分析市場，更加準確的研究，希望不要再出現產品積壓和產能降低的問題。因為沙盤讓我對公司經營有了新的認識，也在其中找到了樂趣。我們要勇於創新。在學習過程中使我們身臨其境，體驗到經營的風險，讓我們學會承擔，每一步都體會到精彩也有殘酷。

在成功和失敗中，我們學會如何管理、如何合作、如何提高我們得心裡素質。身為營銷總監要有膽識和敏銳的觸角，要有很強使市場分析能力和預測能力。這是我本身就不足的方面，通過這次沙盤實訓要我認識到了這些，也對我受益匪淺。這次沙盤讓我獲益良多。