隨著國家各種建築工程法律、規章及地方建築工程法規的陸續出臺、建設行政主管部門的大力監管、工程監理制的推行、普及，以及各建築工程施工單位整體素質的提高，建築工程的質量意識已是深入人心，工程專案的總體施工質量有了相當大的提高。與之不相適應的是施工過程的安全管理工作卻未能與建築工程的質量管理工作同步提高，惡性安全事故頻發。客觀上，加強現場的安全管理工作，勢必增加各種人力、財力、物力的投入，從而導致成本的增加，而安全生產方面的投資是不能直接產生經濟效益的，因此施工單位從自身經濟利益的角度出發，往往對安全生產管理工作積極性不高。但主要的原因，還是部分施工單位對安全生產工作重要性的認識未能提高到應有的高度，工程專案部在施工過程中往往只注重了質量、成本及工期的控制，而忽略了對安全生產工作的管理。。這一方面與長期形成的管理意識有關，另一方面，現場監理人員安全監理工作相關業務知識的缺乏也制約了他們更好地完成施工現場的安全監理工作。本人從目前安全事故多發的施工臨時用電、施工機械、外腳手架及模板承重架方面，對施工現場安全監理工作的內容、要求談一些自己的經驗和看法，以期與監理同行互相交流，共同提高監理水平。
一、施工臨時用電
施工臨時用電方面的監理工作，首先應由電氣專業監理工程師及總監理工程師對施工單位的<臨時用電專項安全方案>進行審批，方案必須由施工單位電氣工程技術人員編制，企業的專業技術人員稽核，企業技術負責人批准。
在施工現場專用的中性點直接接地的電力線路中必須採用tn-s接零保護系統。電氣裝置的金屬外殼必須與專用保護零線連線。保護零線不得做為工作零線，必須採用多股銅芯線，統一標誌為黃綠雙色，截面不小於工作零線的截面;保護零線上不得裝設開關或熔斷器，在電箱內必須通過端子板連線，在其他地方不得有接頭。
每個工地重複接地裝置不得少於三處，阻值<10ω。接地線應由二根以上的導體，在不同點與接地體作電氣連線。接地體應採用角鋼、圓鋼、鋼管和扁鋼，嚴禁採用螺紋鋼。
電纜幹線應採用埋地或架空敷設，嚴禁沿地面明設，以避免機械損傷和介質腐蝕。架空線必須採用絕緣銅線或絕緣鋁線。電纜穿越建築物、構築物、道路、易受機械損傷的場所及引出地面從2m高度至地下0。2m處，必須加設防護套管。橡皮電纜架空敷設時，應沿牆壁或電杆設定，並用絕緣子固定，嚴禁使用金屬裸線作綁線。配電箱與開關箱應三證齊全，箱體必須採用鐵板製作，進出線路應在箱底進出。箱體內工作零線和保護零線的連線必須通過接線端子板，配電箱、開關箱的連線線必須採用絕緣導線，接頭不得鬆動，不得有外露帶電部分，配電箱和開關箱的金屬箱體，金屬電器安裝板以及箱內電器不應帶電的金屬底座，外殼等必須做保護接零。
二、建築機械
建築機械同建築材料一樣，進場前應向監理單位進行報驗。監理工程師應檢驗其生產(製造)許可證、產品合格證和有資質檢測機構出具的檢測報告，重點應查驗相關資料的有效期，相關證書、檢測報告與實際進場裝置的型號是否相符。各種建築機械必須經驗收合格並掛驗收合格牌後方能使用。井架、塔吊、人貨兩用梯等大型機械的書面驗收記錄，監理工程師應留存備案。這裡要特別注意的是，監理工程師在塔吊、施工電梯和物料提升機等裝拆前對施工單位上報的專項方案進行審批;從事塔吊、施工電梯和物料提升機等裝拆，應具備起重裝置安裝工程資質後方可進行;上述機械裝置的裝拆及操作人員，也必須取得相應的特殊工種操作證，方可持證上崗;監理工程師應查驗現場實際操作人員與施工單位上報的上崗證人員是否相符，物料提升機(井字架)檢查的專案應包括:架體制作、限位保險裝置、架體穩定、鋼絲繩、樓層卸料平臺防護、吊籃、安裝驗收、架體、傳動系統、聯絡訊號、捲揚機操作棚和避雷十二項內容。提升鋼絲繩不得接長使用。端頭與捲筒應用壓緊裝置卡牢，在捲筒上應能按順序整齊排列。當吊籃處於工作最低位置時，捲筒上的鋼絲繩應不少於3圈。提升機應具有安全停靠裝置或斷繩保護裝置、樓層口停靠欄杆(門)、上極限限位器及緊急斷電開關。附牆架與架體及建築之間，均應採用剛性件連線，並形成穩定結構，不得連線在腳手架上。提升機的纜風繩應經計算確定，在架體四角有橫向綴件的同一水平面上對稱設定，提升機高度在20m以下時，纜風繩不少於1組(4~8根);提升機高度在21~30m時，不少於2組。在安裝、拆除以及使用提升機的過程中設定的臨時纜風繩，其材料也必須使用鋼絲繩。使用提升機時，物料在吊籃內應均勻分佈，不得超出吊籃。當長料在吊籃中立放時，應採取防滾落措施;散料應裝箱或裝籠，嚴禁超載。
塔吊檢查的專案包括:力矩限制器、限位器、保險裝置、附牆裝置與夾軌鉗、安裝與拆卸、塔吊指揮、路基與軌道、電氣安全、多塔作業和安裝驗收十項內容。起重機的變幅指示器、力矩限制器、起重量限制器以及各種行程限位開關等安全保護裝置，應完好齊全，不得隨意調整或拆除。在塔吊的使用過程中，監理人員應注意的是:塔吊指揮人員按規範要求也應持證上崗，塔吊的使用應符合操作規程，遵守"十不弔"規定。
三、腳手架
腳手架搭設之前，監理工程師應根據工程的特點和施工工藝對腳手架搭設方案進審批批，主要審查內容包括:構造要求及技術措施、搭設及拆除施工工藝、材料及質量保證體系、文明施工要求、穩定承載計算、施工詳圖及大樣圖。審查過程中應注意:施工方案必須有針對性，能有效指導施工，並應注意方案與現場的一致性。當腳手架搭設尺寸中的步距、立杆的縱、橫距和連牆件間距有變化時，必須對出現最大步距、最大立杆縱距、橫距及連牆件間距部位的立杆段進行驗算。對搭設在樓面上的腳手架，應對樓面承載力進行驗算，包括屋面、雨棚、陽臺及後澆帶等懸挑結構。當搭設高度在25-50m時，應對腳手架整體穩定性從構造上進行加強，並說明腳手架基礎做法。施工詳圖及大樣圖包括連牆件與建築物拉結詳圖、現場杆件立面、平面佈置圖及其他特殊構造部位示意圖。
在腳手架的搭設過程中，應對其所用材料及搭設構造進行檢查。鋼管、扣件必須進行檢測，如不合格，應對方案進行補充。腳手架必須配合施工進度搭設，一次搭設高度不應超過相鄰連牆件以上二步。開始搭設立杆時，應每隔6跨設定一根拋撐。立杆基礎應平整夯實，混凝土硬化。落地立杆垂直穩放在金屬底座、混凝土地坪或預製塊上。立杆接長除頂層頂步可採用搭接外，其餘各層各步接頭必須採用對接扣件連線且應交錯佈置。腳手架的連牆件必須採用可承受拉力和壓力的構造，強度、穩定性和連線強度須進行計算。腳手架使用中應定期進行檢查:杆件的構造是否符合要求;地基是否積水，底座是否鬆動，立杆是否懸空;安全防護措施是否符合要求;是否超載;高度在24m以上的腳手架，其立杆的沉降與垂直度的偏差是否符合規範規定。腳手架拆除時，必須由上而下逐層進行，嚴禁上下同時作業。連牆件必須隨腳手架逐層拆除，嚴禁先將連牆件整層或數層拆除後再拆腳手架。分段拆除時高差不應大於2步，如高差大於2步，應增設連牆件加固。
四、模板承重架
模板承重架出現事故的主要原因基本可以歸結為以下幾點:
1、方案方面問題:無專項方案或方案抄襲套用，無針對性;計算錯誤(如將樑底中間立杆與樑兩側面的立杆按平均受力進行計算)或沒有考慮材料的質量因素;方案中沒有支模架的搭設構造要求的內容。
2、材料方面問題:鋼管、扣件不合格。這種現象在目前建築市場上相當普遍。
3、搭設方面問題:主要表現為未按方案要求進行搭設，如立杆間距偏大、不設掃地杆和水平杆或掃地杆和水平杆只單向設定(由材料力學原理計算得出，立杆不設掃地杆只有設掃地杆承載力的27%)、立杆上部搭接不符要求、垂直和水平剪刀撐不到位等等。這裡要特別指出一點，發生安全事故的支模架，往往不是由專業架子工搭設，而是由工地木工根據個人經驗進行搭設的，而這種現象在許多工地普遍存在，實在是相當大的事故隱患。
針對以上情況，監理工程師對模板承重架的管理應重點從施工方案的審批、支模架所用鋼管、扣件的進場檢查及現場搭設質量三方面進行。施工方案審查主要應對模板支撐體系的承載力計算及穩定性驗算、構造能否滿足系統剛度及穩定性要求，安裝和拆除的施工程式、作業條件以及運輸、堆放的要求等。對於模板和支撐系統的材料規格、接頭方法、構造大樣及剪刀撐、水平杆均應詳細註明並繪製施工詳圖。立杆底部支撐結構必須具有支撐上層荷載的能力，同時，由於模板立杆承受的施工荷載往往大於樓板的設計荷載，因此常需要保持兩層或多層立柱(應計算確定)。為合理傳遞荷載，立柱底部應設定木墊板，禁止使用磚及脆性材料鋪墊。為保證立柱的整體穩定，應在安裝立柱的同時，加設水平支撐和剪刀撐。立杆高度大於2m時，應設兩道水平支撐;滿堂模板立杆的水平支撐必須縱橫雙向設定，其支架立杆四邊及中間每隔四跨立杆設定一道縱向剪刀撐。立杆每伸高1。5-2m時，除再增加一道水平支撐外，尚應每隔2步設定一道水平剪刀撐。應採用鋼柱、鋼托架或鋼管門型架的組合支撐體系，以保證其有足夠的強度、剛度和穩定性。搭設模板承重架所用的鋼管、扣件進場後應按要求進行抽樣複試，如測試結果不合格必須根據測試強度對原方案進行調整和加固。現場搭設質量控制首先應對搭設操作人員的資質進行審查，其次應檢查搭設是否按批准的方案內容進行，最後應檢查立杆、掃地杆、水平杆、剪刀撐的搭設、各部位扣件的數量是否符合構造要求。要真正做好施工現場的安全監理工作，在施工安全中發揮真正的作用，監理人員不但要了解和掌握施工安全的專門知識，學習相關法規和技術規範，充分發揮在施工安全監理方面的預控作用，還必須對作為施工安全責任主體的施工單位加強監督管理，以督促施工單位健全自身施工安全保證體系並切實搞好自控，實現安全監理目標。
作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的巨集偉大業而努力奮鬥!
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧!
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
安全生產是企業的永恆的主題，安全文化已成為企業文化的重要組成部分，並起著越來越重要的作用。企業安全文化是企業在安全生產的實踐中，以從事安全管理、安全生產、安全宣傳教育等形式,逐步形成的為全體員工所認同、共同遵守，帶有本企業特點的價值觀念、經營作風、管理準則、企業精神、職業觀念和安全目標等的總和。推進安全文化建設，促進企業安全生產已成為當前煤炭企業的主要任務。本文就企業安全文化建設的方法和途徑談點粗淺認識。
一、形成全新的安全文化理念
如何形成全新的安全文化理念，使安全文化理念深入人心，應注重以下幾個方面：一是要樹立以人為本的觀念。堅持以人為本，打造安全文化是全面貫徹“安全第一、預防為主”方針的新舉措，是企業保障員工人身安全與健康的的新探索。以人為本的安全生產管理，就是指企業生產的過程中把員工的生命擺在一切工作的首位，貫穿“以人為本”、“珍惜生命”、“保護環境”的理念，真正做到維護員工的利益，以員工是否滿意、是否得利、是否安康穩定為標準，形成社會效益、企業利益和個人權益的多贏局面，促進企業可持續發展。因此，企業抓安全生產首先要把員工的生命安全放在第一位，當員工人身安全與企業的生產、企業的經濟利益等其它方面發生衝突時應無條件的服從人的生命。二是要樹立安全就是企業效益的觀念。煤礦只有實現安全才能確保企業穩定的生產秩序，沒有可靠的安全作為屏障，企業的生產、經營、改革、發展將無法正常進行。安全是生產的前提，安全事故帶來的損失是巨大的。因此要深刻認識到安全生產是企業的效益。三是要形成安全工作人人有責的觀念。安全不僅是企業的重要工作，而且也是每個員工的事。企業對安全工作、對員工生命的關注不僅強調生命的物質存在的可貴，更應關注和關愛員工，不僅要保證員工的生命安全，更要對員工進行情感和精神的關懷，使員工獲得精神上的慰藉和滿足，為員工提供一個本質安全的環境，使企業“人本、人權、人性、人情”的核心思想獲得充分的體現。企業的每一個員工也要充分認識“安全為天、生命至遵循重要意義，要不斷提高自身安全意識，實現自我管理，保障自身和他人的安全，實現家庭幸福與企業共同發展。
二、建立有效的安全文化機制
有一個有效的安全文化機制，能夠保證安全文化建設的順利進行。主要要建立以下機制：一是建立安全學習機制。要使安全文化理念深入人心，必需要有一個科學的學習機制，建立學習型組織。在安全學習和安全教育的途徑上要多管齊下，強化效果。在安全學習和安全教育的形式及內容上要豐富多彩，推陳出新，使安全學習和安全教育具有知識性、趣味性，寓教於樂，讓職工在參與活動中受到教育，在潛移默化中強化安全意識。要通過多種形式的學習和宣傳教育，逐步形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的氛圍，使廣大職工逐步實現從“要我安全”到“我要安全”的思想跨越，進一步昇華到“我會安全”的境界。二是建立安全管理機制。認真整合並完善各類安全管理規章制度，增強科學性、嚴密性和可操作性，是搞好安全生產的前提，也是建立安全文化的前提。要編織黨政工團齊抓共管的科學管理網路，工會抓網，共表團抓崗，紀委抓黨員安全聯保互保，女工家屬協管，職能部門和科隊要層層落實安全責任制，強化現場管理，確保各項規程措施、規章制度和安全生產落到實處，領導幹部堅持現場跟班把好安全關，加大對安全生產的監督檢查的力度，狠反“三違”，保證安全生產。三是建立安全培訓機制。要把安全培訓工作納入企業安全生產和企業發展的總體佈局，統一規劃，同步推進，以培訓機構、師資力量和安全教材為重點，推進安全培訓標準化建設，建立安全培訓責任制，探索安全培訓工作的新機制，把安全培訓與技能培訓結合起來，以安全培訓為起點，提高職工隊伍的整體文化素質，力求安全培訓工作科學化、人性化、多元化，增進安全培訓工作的實效性。
三、養成良好的職工行為規範
規範職工的安全行為，培養職工的良好的安全職業精神，是營造企業文化的重要舉措。一是要塑造職工良好的安全職業行為。職業文明是對職工最基本的要求，也是的安全規範。要以高尚的人格力彰顯良好的職業道德，以優秀的職業形象弘揚高尚的安全文化。二是要規範職工的操作行為。在班前要向職工貫徹施工措施，提出具體的操作要求。要施工中要全面嚴格檢查職工的操作行為，及時發展，及時整改，使職工養成良好的操作行為。三是要開展深化班組危險預知活動，增強職工超前預防能力。班組安全預知活動是加強班組安全管理，推進企業安全文化的重要內容，也是規範職工安全待業的重要舉措。搞好班組危險預知活動，真正使職工對當日當班的生產現場情況、安全工作重點及施工過程中可能威脅正常安全生產、造成事故的危險源做到心中有數，瞭如指掌。四是要開展安全競賽活動。在競賽活動中使職工養成精益求精的工作作風，不斷創新的工作態度，爭創一流的工作精神，展現職工良好的安全職業行為。
黨的今年是實施“”規劃承上啟下的重要一年，是黨的召開之年。黨的是在全面建設小康社會關鍵時期和深化改革開放、加快轉變經濟發展方式攻堅時期召開的一次十分重要的大會，對鼓舞和動員全黨全國各族人民繼續推進全面建設小康社會程序、加快推進社會主義現代化、堅持和發展中國特色社會主義具有重大意義。
此次會議報告中首次提出了將“科學發展觀”確立為黨必須長期堅持的指導思想。報告提出，“科學發展觀同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、‘三個代表’重要思想一道，是黨必須長期堅持的指導思想。”這表明科學發展觀成為指導黨和國家全部工作的強大思想武器。此外報告還對深入貫徹落實科學發展觀的第一要義、核心立場、基本要求、根本方法等作了深刻闡述。
將科學發展觀確立為黨的指導思想，有利於全黨增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，對於把科學發展觀貫徹落實到我國社會主義現代化建設全過程、體現到黨的建設各方面意義重大而深遠。
回顧中國共產黨的發展歷史，將“科學發展觀”確立為黨的長期堅持的指導思想，是中國共產黨的一項重要決策。科學發展觀最早於20xx年由胡提出，並與中國共產黨第十七次全國代表大會上寫入黨章，成為中國共產黨的指導思想之一，它是我們黨理論創新的最新成果，開闢了當代中國馬克思主義發展新境界。截止目前，中國共產黨始終堅定不移的堅持科學發展觀的指導思想，帶領中國人民更加科學、環保的方式發展經濟，帶領中國經濟飛速發展，促使中國工農業取得了豐碩的成就。
解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實，是科學發展觀最鮮明的精神實質，這在科學發展觀產生、實踐和完善的過程中已經得到淋漓盡致的體現。堅持科學發展觀的思想，是順應人民共同願望，不懈探索和把握中國特色社會主義規律的充分體現。
然而，就目前來看，我國發展中不平衡、不協調、不可持續問題依然突出，制約科學發展的體制機制障礙較多，城鄉區域發展差距和居民收入分配差距依然較大，反腐敗鬥爭形勢依然嚴峻。解決困難和問題，必須以巨大的理論勇氣不懈地探究認識真理，以巨大的創新精神找到切實可行的解決辦法，從而在黨和人民創造性實踐中奮力開拓中國特色社會主義更為廣闊的發展前景。
應當積極樹立正確的觀念，堅持黨的領導，認真學習並腳踏實地地落實黨的方針政策，堅持“科學發展觀”的行為觀念。切實完成本分工作，積極響應組織號召，嚴格要求自己，爭先創優。
指出：共產黨員“必須站在社會主義改革開放和現代化建設的前列，努力創造無愧於共產黨員稱號的業績。”他說：“我們每一個共產黨員，大都在一定的工作崗位上承擔一定的任務，這些看來平凡的工作和任務，都是同黨在現階段的奮鬥目標和整個黨的事業緊密聯絡在一起的。一個黨員的先鋒模範作用發揮得怎麼樣，經常的是反映在本職工作上。我們說共產黨員要站在改革開
放和現代化建設的前列，很重要的一條，就是要愛崗敬業，勤奮學習，開拓進取，埋頭苦幹，為周圍的群眾作出表率，努力創造出一流的工作業績。”“共產黨員發揮先鋒模範作用，不是空洞的口號，而是實在的行動要求。各行各業、各條戰線的共產黨員都在各自的崗位上出色地完成任務，作出顯著成績，就會成為一種巨大的帶動和鼓舞力量，影響和激勵廣大群眾，共同推動改革開放和現代化建設向前發展。”“廣大共產黨員要充分認識自己從事的職業在社會中的地位和作用，以及作為一個共產黨員在職業工作中應表現出來的表率作用，樹立正確的職業思想、職業責任、職業紀律等觀念，努力掌握一流的職業技能，模範遵守職業道德規範，在本職崗位上爭創一流業績。”我們當代大學生是我國青年人中知識較豐富、思想較敏銳的群體，是祖國的未來，民族的希望。而大學生黨員又是共產黨員群體中的高素質、高文化、最年輕、最活躍的部分，我們的職業定位就是新時期的大學生，我們的職業責任就是刻苦學習，掌握本領，將來為國家為社會作貢獻。
我以“善用專業知識，增加社會經驗，提升工作本事”為宗旨，接觸社會，瞭解社會，從實習中檢驗自我。這次的實習收穫不少，此刻由我為你舉例：
一、在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時，因為是紀念品銷售，與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通，經過介紹紀念品的材質，收藏價值以及紀念意義，向顧客推銷紀念品，使顧客理解你的意見和提議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地理解。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自我的本事做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的本事不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自我膽怯的心態。開始實習的時候，自我覺得困難挺多的，自我的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自我覺得很渺小，自我懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自我內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要簡便應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，僅有徵服自我才能征服世界。有勇氣應對守鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。在今後我要進行正式工作，磨練自我的同時讓自我認識得更多，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自我的打好基礎。
實習之後，我感到自我有很大收穫：
一、待人要真誠
踏進店裡，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應當是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也願意把工作分配給我。
二、要善於溝通
溝通是一種重要的技巧和本事，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。瞭解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自我主動去做。
三、要有熱情和信心
其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿活力，願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。活力與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到。
四、要主動出擊
當你能夠選擇的時候，把主動權握在自我手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似影印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不明白你能做什麼。做“雜活”勝作的必需，卻無法讓我學到什麼。我決定改變自我的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻能夠選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。
五、要講究條理
如果你不想讓自我在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這麼一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝於他每一天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每一天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
大學生生一畢業就去創業，不是一個明智的選擇。畢竟大學生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風平浪靜的，要應付各種各樣的狀況發生，除了自身的本事以外，還要藉助個方面的人和事情。學會與人合作。畢竟路是人走出來的，所以我認為，大學生畢業之後能去參加工作，在工作中，瞭解這個社會的發展，認識更多的人，觸及更多的事情發展狀態，理解各種各樣的資訊，打好基礎，等到時機成熟，在創業。
在大學生創業金錢味十足、功利傾向突出的今日，我們不能再放任它在市場經濟大潮中隨波逐流。作為學校及政府還包括社會，理應給創業者創造出足夠廣闊的空間，讓大學生有更理性和寬闊的創業選擇，讓他們明白，創業不完全等於經商，重要的是在於開始學會經營人生事業。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很夢想。經過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自我的知識和水平。經過實踐，原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
短期的實習讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。實習加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自我在實習中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年人的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裡，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
工作不是想象得那麼美好，沒有那麼多的浪漫，而是一種實實在在的持續狀態。在現實工作過程中難免會遇到這樣那樣的問題，尤其是工作當中該如何與同事協調好關係。這也許是生活的一種常態吧!為了一些瑣事，為了工作弄不好就會爭的面紅耳赤。有時候乾脆誰也不理誰。也知道，工作當中需要倆人攜手並肩面對工作去解決一個個問題。更要相互包容，相互諒解，相互理解。唯有這樣感情才會變得越發越深厚，工作才會越做越開心。可是說起來容易做起來也不易。難道不是嗎?細細嚼既能品嚐出一些幸福的味道，也有一些咖啡的苦澀。無非就是點點滴滴的生活細節，既感動不了別人，也感動不了自己。
細微之處見真情越是小事，越能見真情。一些看似無關緊要的小事，如一個不禮貌的小動作，一個無心之言等，都很容易破壞建立起來的人際關係，影響你在同事心目中的形象。保持開朗樂觀的性格快樂是一種寬容和諧、不為瑣事困擾的心情，快樂的情緒可以感染身邊的每一個人。要做到與大家一起分享快樂，首先自己應該做一個精力充沛、熱情洋溢、常懷喜悅之心的人。如果總是將頹廢的情緒帶入團隊，眉頭緊皺、唉聲嘆氣，那還談什麼與他人分享?
凡事多為他人著想，同事之間相處，是一門學問。要想搞好同事關係，就要學會換位思考，善於從別人的角度考慮問題，適當地做出自我犧牲。站在對方的角度考慮問題，你就可能體會到他們的想法和真實的感受，瞭解他們的苦衷，從而發現自己想法或者做法的不足，然後加以調整。這樣做有利於雙方關係的進一步改善。
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧!
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護理。”於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入wto以後，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“視窗”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善於學習，借鑑，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那麼單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務!
作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的巨集偉大業而努力奮鬥!
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧!
隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
為了適應時代發展，響應上級和學校的號召，爭做一名合格的中層領導，我利用課餘時間堅持學習，取得了較好的效果，現總結如下：
一、在實際工作中體現高尚的師德。
本學年我能認真的參加形式多樣的師德師風學習教育活動，按要求認真的學習了以下內容：《中國小教師職業道德規範》、昌圖縣教育局檔案精神、昌圖縣教師八條禁令、《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等，並按要求記好了學習筆記，完成了個人論文、自查報告、心得體會、工作反思、教育隨筆、教育案例等內容。通過學習，我能嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德，忠誠人民的教育事業，為人師表。堅持以身作則、嚴以律己，增強自身的自控能力，控制自己的情緒，始終保持良好、平和的心境精神飽滿地投入工作，平時積極參加全校的各種集體活動，支援並配合其它部門開展好各種活動。
二、積極參與教學實踐活動，提高自己的教學水平。
本年度，我積極參加教學實踐活動，親自參與組教研講課，將新理念，新方法運用到課堂教學中，在實踐中嘗試，重視自己的教學感悟，加強自己的教學反思，提升自己的教學水平，我執教的《動物說話》一課在體音美組內受到了老師們的好評。
三、堅持參加各種學習，不斷充實自己。
教育是一個發展性的職業，它要求從事這個職業的教師應堅持學習，永不間斷，只有這樣，才能不斷的充實自己，做到“問渠那得清如許，為有源頭活水來”的境界。因此，這學期我除了積極參加學校組織的集體學習以外，利用課餘時間也讀了一些教育書籍，來充實自己。如《每天給自己一個希望》、《趁父母還健在》等，每讀一篇都會有不同的收穫。此外， 我還利用業餘時間自學少先隊業務知識，學習《隊章》、少先隊教育理論、少年兒童運動史、少先隊工作方法、少先隊基本知識、學習黨的教育方針政策及國家有關教育法規，學習掌握演講、寫畫、歌舞、製作、遊戲等基本技能，提高工作的技能技巧。堅持三筆字、簡筆畫、鋼琴、合唱指揮等教學基本功的練習，認真答每週的教師業務考試試卷，不斷提高自身的業務水平。
總之，在本學期中，我不斷的去學習，不斷的在試著提高自己，下一個年度我將繼續努力，不斷提高自己的綜合能力。
轉眼之間，來義烏海關路幼兒園工作已經是整整一年了，從去年到現在經歷了一些的事情，讓自己各方面改變了很多，對周圍的環境也有了一定熟悉，對那些所有的往事中的人也一樣是留戀著，所有的一切都隨著時間的流轉發生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的，有的則讓自己不免會有一些惆悵。現在把這些所有的想到的都寫下來，算是對自己一年來的總結吧，畢竟我也熬不起多少個這樣的一年了。
還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的願望去開始每一份工作的，我希望通過我的努力來為自己所在的公司創造一定的效益，從而能夠體現自己存在的意義和價值，但是有一點很重要，就是要有一個和諧的環境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金，也不缺廉價的勞動力，但是卻很少有幾個工廠能發展的很快，或者是做的很上檔次、規模，他們缺少的是一種理念，一種高度。正如汪奔說的，義烏現在是螞蟻堆青蛙的狀態，每個人或者是每個工廠都在蠢蠢欲動，想在這裡得到一些利益，但是並不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子，有的壓根沒靠到邊就被甩遠了。也就是說大部分的企業壓根就不具有系統性的管理理念，工廠的管理處於無序化狀態。這一點與企業所有者有很大關係的，義烏這邊多數是家族型企業，大部分的工廠裡都會有老闆自己的親戚在負責一些事情。而我們不得不懷疑他們的領導水平和決策能力，畢竟現在不是從前了，國小生也可以領導天下。我還是相信那句話：思想決定高度，站得高，才能看得遠。當然，這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西，至於更多深層次也不是我能所表達的了，還是靜靜地去體會這其中的味道吧。我相信有那麼一天，我會做好。
其次說說感情上的事，當然這裡面的感情不僅包括男女之情，更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了，一方面是因為我現在也沒什麼發言權，那些光輝的歷史都離我遠去了，我再說什麼也不具備說服力，甚至有可能會有人說我站著說話不腰疼，那我不如保持沉默;另一方面，是我確實不具備去討論這個話題的心情，我總感覺這事情已經離我那麼遠了，甚至是遙不可及，所以我不如收下心來，想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面，我也不具備去談論這個話題的資格，颳風下雨不知道，自己幾斤幾兩還是很清楚的，所以，還是避免討論這個讓自己尷尬的話題吧。至於友情嘛，倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了，或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心裡?我總感覺我們就此天各一方了，或者說是處於圍城內外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長”的一句話：幸福是一種靜態的感受，而快樂是動態的。那些結了婚和即將結婚的都處於一種靜態之中，在享受幸福的感覺，而我卻是飄忽不定的，在享受著快樂的感覺。如此一來，我只有祝福我這些幸福的朋友了，也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂，莫非是友情被別的一種事物所取代了麼?真的被我們埋藏在心裡等著它發酵然後讓我們沉醉麼?難道以前的厚此薄彼轉眼之間就體現的這麼淋漓盡致了麼?我可以這樣理解麼?既然理解不透，那就順其自然吧，時間最終會為我們說明一切的。我始終是懷念年輕時候的友誼的，而我現在就不能做到了，人與人之間如此赤裸的利益相爭讓自己不敢坦懷面對任何人，總是把自己的感情埋藏的很深，不想讓人看到，甚至不想讓人發覺，所以只有去回味那些曾經真實的自己，懷念能讓自己真實的人們;即使現在改變了很多，但是一見到那些真實的人們，自己也就不會再掩藏自己，也就願意把自己最為陰暗的一面表現出來，因為沒有人會對自己的猥瑣而嘲諷，會對自己的錯誤而嚴加追究，會對自己的遭遇而幸災樂禍，所以我只是個活在回憶裡的人，並且是那麼執著地活著。是我多慮了吧?誰又能告訴我呢?
突然想到了一句話：能瞎蒙就瞎蒙，做人儘量放輕鬆。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無我，世間豈會有我?別人的眼裡怎會有我?世事冷暖，人間寒涼又與我何干?所以啊，那個蠅營狗苟、勾心鬥角的我，那個渾渾噩噩、不知所以的我，那個憤世嫉俗、孤傲清高的我，那個碌碌無為、無所事事的我，那個自作聰明、自命不凡我，睜開眼才看到這個新世界是如此的美麗。
本年度是我公司快速發展的一年，也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下，在兄弟部門大力配合支援下，緊緊圍繞銷售工作，我帶領銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進取，真抓實幹，勤勤懇懇做事，兢兢業業工作，較好完成了各項工作。現作如下述職。
一、加強學習，領會精神，提高執行力。
隨著公司業務的急劇發展，公司完成建築面積由5萬平方米增加到20萬平米，這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此，我組織團隊成員，認真學習每次會議的精神和公司下發的檔案，深刻領會公司領導的指示與意圖，提高執行力。通過深入學習，使銷售團隊統一了思想認識：公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線，是公司取得良好經濟效益的根本保證，“不以規律，不成方圓”，沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路，就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經營管理的重要組成部分，是實現公司資金良性週轉的重要一環，實現效益，樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售，可以不僅能夠為公司創造良好的經濟效益，而且有利於提高公司的知名度和美譽度，帶動企業業務的發展，實現資金的快速回籠，推動公司良性運轉。因此，我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責，率先垂範，努力做好銷售本職工作。
上半年，我帶頭努力，處處以身作則，較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況;奔波忙碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關部門協調，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監督市場運作情況。在我的帶領下，團隊成員工作積極，較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備，1月23日，四季新城銷售部正式啟用，三維動畫、沙盤模型、現場解說多位一體向市民傳達專案資訊，使人們瞭解了四季紅新城的全貌;2月1日，四季新城專案正式開工，專案由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步;4月25日，精心組織的專案品鑑會﹠客戶聯誼會成立儀式舉辦，幫助現實客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之於城北的重要性以及產品的優越性。經過大量艱苦的工作，從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時已購買人員，目前積累客源1000餘組，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對於專案的位置已經規劃有較高的認同感，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內部外部溝通與協調，積極為銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。我積極與工程部溝通訊息，及時瞭解樓盤施工進度與相關情況，適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部工作，及時溝通財務資訊，隨時向業主追要購房款項，確保賬目明細;認真與物業公司協作，向業主宣傳物業管理的要求與特色，引導業務遵從物業管理規定。同時我帶領員工加強了與業主的交流，售前積極進行上門拜訪活動，引領業主深入樓盤現場考察，現場宣傳;售中多次帶領業主奔走於銀行、房管局等部門之間，竭力為業主的購房排憂解難;售後，及時進行電話回訪，瞭解業主的要求與意見，引導業主多介紹新的客戶。此外，多次深入城管局與其領導交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支援;與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關係，既為他們提供業務支援，也尋求他們的幫助，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。
三、強化管理，注重團結，帶好銷售團隊。
工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層幹部的角度和促進公司發展的大局看待問題，堅決貫徹執行領導的意圖，經常教育員工“有條件要上，沒有條件創造條件也要上”，引導員工端正態度，做到“只為成功找理由，不為失敗找藉口”，並且經常組織員工學習領導指示與公司檔案，確保提高執行力;我還經常深入代理公司檢查監督，及時傳達上級指示精神，發現問題及時提醒，幫助其制定銷售計劃，改進銷售思路，輔助其健康發展。
同時，在公司領導的幫助下，結合銷售部實際，我進一步健全了部門管理制度，制定了規章制度，明確了部門員工的崗位責任，完善了責任制度和激勵機制，落實獎罰政策，強化了對部門成員的管理，調動了員工的積極性和主動性。同時，我堅持以人為本，尊重員工的意見，採納合理化建議;關心員工的生活，關注青年員工的成長，無論個人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍，充分發揮團隊合力開展工作，打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。
四、正視不足，改進工作，超越自我。
半年來，雖然取得了一定的成績，但公司領導要求相比還有一定差距，主要表現在:一創新能力不強，由於忙於具體事務，往往忽略對一些問題的研究，以致於工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細緻，工作中往往注重大事的計劃，忽略日常小事的計劃，一定程度上影響了效率。對這些問題，我將在今後的工作中認真加以解決，改進工作，超越自我。
五總結經驗，明確今後的工作思路與措施。
1拼搏奮進，下半年力爭完成以下目標。一期一批及二批銷售均達到90%以上為目標;一期一批共213套，銷售面積24741㎡，預計可完成總銷套數的90%，即22266.9平方米，共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元。回籠資金預計可達萬元;、一期二批;共168套，銷售面積，預計可完成總銷套數的90%，即平方米，共151套;自行車庫銷售金額為萬元。回籠資金預計可達萬元。
2合理搭配，科學制定廣告計劃。
戶外、中郵、直投、簡訊報紙等幾種廣告應該合理搭配，錯開發行時間，掌握最佳宣傳時機，最大限度提高宣傳效果，爭取以同樣的廣告費用投入，換取最大的經濟效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內容，公佈開盤資訊;中郵廣告適當在市區投放，更多地針對老城區;簡訊效果明顯，應在開盤前一週進行，注意與中郵廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和後三天宣傳，也要與中郵錯開時間段，將輔助性宣傳的的簡訊與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3完善制度，提高管理水平。
為進一步提高銷售管理水平，需要完善規章制度，規範部門運作。一是制定案場管理制度，加強對案場銷售以及紀律管理，逐步改變對代理公司依賴性過強的局面，學會“兩條腿”走路，提升公司形象與銷售業績;二是建立健全合同管理與簽約制度，實行專人管理，健全客戶檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。
感謝公司給我搭建了述職的平臺，我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機，進一步總結經驗，發揚優點，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團結並帶領同志們按照上級工作要求，開拓進取，求真務實，為銷售工作盡力盡為，為公司發展做出積極貢獻!
XX年，我局在省廳和市委、市政府正確領導下，全面貫徹黨的xx大精神，深入實踐科學發展觀，緊密圍繞全市中心工作和災後重建目標，強化人才為本、需求導向、主動服務理念，積極實施人才強市戰略，突出抓好人才隊伍建設、行政管理體制改革、人事制度改革、人事人才公共服務和信訪維穩等工作，為災後恢復重建和經濟社會發展提供強有力的人才智力支撐和體制保障。
一、完善服務體系建設，提升人事人才公共服務能力
(一)積極推進高校畢業生就業創業和見習工作。進一步完善了促進高校畢業生就業工作機制，加強應屆高校畢業生就業指導，積極為高校畢業就業創業服務。深入高校，對應屆高校畢業生開展就業指導服務;通過舉辦專場招聘會、就業服務進學校等活動，促進高校畢業生就業;通過製作創業指南展板和運用網路、電視、報紙等加強政策宣傳;深入相關部門，瞭解高校畢業生自主創業情況，建立高校畢業生創業臺帳;實地走訪，積極幫助創業高校畢業生解決實際困難。我們為XX年創業的高校畢業生兌現了創業獎金，分解下達了XX年高校畢業生創業任務和見習基地建設任務，把180人創業和建立14個就業見習基地任務分解落實到具體單位。聯合相關部門，積極落實《關於促進高校畢業生創業有關政策的實施意見》，在資金扶持、工商登記、小額貸款等方面實施優惠政策。，我市促進113名高校畢業生創業，申報國家級見習基地1個、省級就業見習基地22個。
(二)政務服務進一步優化。行政審批事項和非行政審批事項辦理流程進一步完善和規範，規範流程、簡化手續、提高辦結效率方面取得明顯成效。積極推進服務視窗標準化建設，相關方案已報市政務中心、市審改辦審批。進一步增強服務意識，全面落實三項制度，積極提高服務質量，對外地人員實行預約服務和節假日服務。，受理3500餘份辦證申請，辦理頒發了30個類別3200餘份證書，無一超時辦結，辦結率達100%，群眾滿意率達100%。認真開展學歷確認工作，對27家單位的127名人員進行了學歷、學位審查，對符合規定的106人辦理了確認手續。
(三)積極打造人事人才公共服務平臺。認真做好高校畢業生就業報到和就業宣傳工作，修訂和印製了《高校畢業生就業指南》等資料，在人才網開設了畢業生就業專區，視窗實行延時服務，做到隨到隨辦。，接派往屆高校畢業生265人，人事代理單位273家，單位代理和個人代理總人數達18062人，今年淨增351人。代管流動人才戶籍關係3869人，辦理人才流動手續391人次，出具相關材料635人次，代辦職稱申報38人。繼續辦好人才網站，1至6月人才網訪問量淨增30萬人次，續辦和新增單位會員176家次，新增個人會員1928人，網上新發布職位數4256個。認真做好流動人才檔案和流動人才黨員管理工作，開設網上黨校，加強流動人才黨員教育，深入開展創先爭優活動，2名優秀黨員和1名優秀黨務工作者受到市級表彰。
(四)人事考試工作安全規範有序。圓滿完成省廳下達的各項考試任務，順利完成本年度45個科目的考試報名工作，報名人數達3245人次;組織職稱計算機考試3次，參考模組達3201個;組織實施職稱外語、質量工程師和全市公招教師考試等工作，參加考試人數達11486人，我市連續三年無雷同考場。圓滿完成本年度公招教師的命題、制卷及筆試工作，招錄過程規範，無差錯事件發生。半年來，各類考試組織有序，考風考紀良好，無重大考試安全事故發生。
二、穩步推進政府機構改革，切實加強機構編制管理
(一)政府機構改革工作平穩推進。年初，全省政府機構改革動員大會召開後，我市迅速成立機構改革領導小組，積極制定市機改方案。今年4月上報了市級機改方案，5月上報了縣級機改方案。為做好機改實施，制定了《機改實施意見(初稿)》和相關材料。為推進城市管理及行政執法工作，與省級部門一道深入中江縣等地調研，目前，省政府已同意我市市級和中江兩地的城市行政處罰權相對集中，我們將擬成立城市行政執法局寫入了機改方案，正待省委批覆。
(二)積極推進城鄉統籌和政法體制改革。我市是全省城鄉統籌工作試點市之一，市委、市政府高度重視，成立了市委統籌辦。，聯合相關部門開展調查研究，制定了具體方案。為推進政法體制改革，今年省編辦給我市下達了中央第一批政法專項編制238名，我市按時全數下達給市縣兩級政法部門。
(三)切實加強機構編制管理和檢查。認真貫徹落實中央、省有關加強機構編制管理的檔案精神，積極落實《市機關事業單位財政供養人員管理實施辦法》，嚴格控制財政供養人員數量。進一步完善了12310舉報電話制度。，完成了市黨員電化教育中心機構更名工作，市國土資源執法監察支隊領導職數的核定和市駐外招商機構成立掛牌工作，市國土資源局開發區分局機構更名工作，做好了市屬事業單位機構年檢、變更工作。截至日前，我市共登記註冊事業法人1727個，年檢1650個，辦理變更登記218個，登出登記30個。，市級登記註冊事業法人193個，年檢187個，暫緩年檢8個，登出1個，變更19個。
三、實施人才強市戰略，為經濟社會發展提供人才保障
(一)加強公務員隊伍建設。認真貫徹落實《公務員法》及其配套法規。，錄用XX年公招公務員226人，錄用人民警察10人;組織完成XX年市政法體制改革試點班60個職位報名資格初審，報名人員達740人。對全市已經批准參照管理的171個單位的1600餘名事業單位在職在編人員，經資格審查、考試考核合格等程式，對符合條件的1327人予以公務員登記。對公開考試錄用試用期已滿、軍轉安置和公選等287名人員進行了公務員登記。認真貫徹《公務員考核條例》，做好XX年公務員年度考核，全市公務員10532人100%參加考核，其中優秀1529人，稱職8526人，基本稱職2人，不稱職2人，未確定等次473人。推薦國家表彰先進集體5個，推薦國家表彰先進個人12名;推薦省級表彰先進集體7個，先進個人35名。加強公務員流動管理，辦理公務員調動44人。
(二)加強專業技術人才隊伍建設。做好了XX年專家學術帶頭人津貼發放工作;完成了海外赤子為國服務、高層次留學人才回國資助、留學人員回國創業啟動支援計劃等專案的申報工作;完成了海外高層次人才、專案需求資訊徵集工作，做好了市領導一對一專家聯絡的專家篩選工作。做好了第一期省學術和技術帶頭人後備人選高研班人員推薦工作，省優專家、學術和技術帶頭人及後備人選、享受政府特殊津貼人員的稽核上報工作;做好了市第七批有突出貢獻的優秀專家推薦選拔活動籌備工作。
(三)加大引智工作力度。積極指導協助企事業單位開展引智工作，稽核了市醫院XX年省級引智專案申報材料，做好了東方電機、特變電工、市人民醫院管理人才引智專案下達工作;做好了市委組織部赴香港公共行政管理人才培訓專案計劃下達工作，對參訓人員情況予以稽核;根據省級要求，協助相關部門做好了今年外國專家國家友誼獎申報工作。
(四)積極開展各類培訓教育。，我市舉辦了兩期公務員初任培訓班，對XX年度新錄用345名公務員進行為期5天的培訓。按照省上安排，我市從XX年9月起對全市公務員和參照公務員管理的事業單位進行保密管理和資訊保安知識全員培訓，並將培訓結果作為考核、任職和晉升的依據之一。為提高專業技術人員素質，促進我市發展清潔技術與新能源裝備製造業，我市XX年至XX年將在全市專業技術人員和事業單位工作人員中開展低碳經濟公需科目繼續教育，首次採用網路培訓與面授培訓相結合的方式，培訓結果將作為專業技術人員和事業單位工作人員考核和晉職晉級的重要條件。兩項培訓均已做好準備工作。，稽核了8個單位報送的29個培訓專案;積極指導培訓班次開展，參培人員達1560人;選送了26名人員參加省人事廳舉辦的地震災區發展現代農業與新農村建設培訓班、地震災區突發公共衛生事件應急管理培訓班。由於工作紮實，我市被省廳評為培訓考試工作先進單位。
四、全面推進人事制度、職稱制度和分配製度三項改革，不斷創新人才體制機制
(一)穩妥實施義務教育學校績效工資，積極推進事業單位津貼補貼清理核查工作。在組織實施全市義務教育學校績效工資基礎上，積極化解矛盾，確保工作順利推進。積極開展義務教育學校績效工資實施情況檢查工作，指導什邡市接受國家三部委義務教育學校績效工資實施情況檢查，做好國家人力資源部赴廣漢調研義務教育學校和公共衛生與基層醫療衛生事業單位實施績效工資工作。積極籌備，承辦好全省事業單位津貼補貼清理核查工作會議，與紀委、監察、財政、審計等部門聯合組織召開全市事業單位津貼補貼清理核查工作。
(二)穩步推進事業單位人事制度改革。推行事業單位公開招聘制度，堅持凡進必考原則，加強對事業單位公開招聘的指導和監督，切實規範事業單位進人行為。，組織全市公招教師和市級選調教師工作，公招教師171人，市級選調教師15人。積極推進事業單位崗位設定，完成市級174家事業單位6002個崗位的設定審批，完成旌陽、廣漢、中江、羅江等4個區縣計28545個崗位的設定審批，完成了市級政府口134家事業單位的4869人的首次定崗稽核。辦理晉升、轉崗等163人次，完成市級事業單位人員、機關工勤人員年度考核結果稽核6022人，完善了市級事業單位人員資料庫，在庫人員達5982人。
(三)不斷深化職稱制度改革。積極推進職稱制度分類改革，規範中級職稱評審委員會及其專家庫管理，積極探索非公有制企業專業技術人員評價機制。，稽核了工程技術、檔案、體育教練和文化等中評委評審通過的申報材料，對審查通過的63人下發中級職務任職資格。向高評委推薦43人，轉發高階任職資格通知35份計99人。稽核全日制大中專畢業生初聘職稱36人。稽核辦理機關事業單位工人技術崗位證書579人。組織開展了全國計算機應用能力考試、高階統計師資格考評結合試點等工作。
五、統籌抓好各項工作，全面加強自身建設
(一)工資福利和退休管理順利推進。繼續深入做好縣(市、區)規範公務員津補貼工作，確保新的津補貼正常執行。認真做好日常工資審批工作，核定新進或調動機關事業單位人員工資370人、轉正定級81人、工人調整工資144人、機關工作人員晉升級別425人、晉升級別工資檔次2899人、事業單位工作人員晉升薪級工資4729人、首次崗位設定和崗位聘用後工資調整986人，各種調資達10707人次。審批退休後增薪調資等393人次。審批特級教師津貼、信訪崗位津貼、調整警銜津貼、檢察津貼等127人次。做好了工資、退休統計年報和市級機關事業單位科級及以下退休人員慰問工作。
(二)全面推進人事編制系統法制建設。認真貫徹《公務員法》、《行政許可法》、《地方各級人民政府機構設定和編制管理條例》等法律法規。認真開展全市人事編制系統xx普法教育，做好xx普法總結工作，積極組織參與法治四川徵文活動。進一步清理規範性檔案，按要求上報的第二批宣佈失效或廢止規範性檔案和重新修訂規範性檔案正待市法制辦稽核公佈。認真落實行政執法責任制，完善執法人員資格制度，規範行政執法程式和行為，積極報送卷宗參加市法制辦行政許可案卷評查。認真做好行政複議、行政應訴和人事爭議調解仲裁工作，積極主動為來訪群眾做好有關政策諮詢和解釋工作。
(三)認真抓好軍轉安置、企業軍轉解困維穩工作。進一步推進軍轉安置工作規範化、制度化、法制化建設，結合本地實際，認真研究安置工作中遇到的困難和問題，積極探索新形勢下軍隊轉業幹部安置新方法。年初，組織我市XX年度軍轉幹部37人到遂寧參加為期3個月的崗前適應性培訓，合格率達100%。稽核下撥了隨軍家屬貨幣化安置經費，稽核了今年我市計劃安置人員的檔案資料。組織12名自主擇業軍轉幹部參加國務院軍轉辦組織的清華大學網路課堂培訓，積極籌備我市自主擇業軍轉幹部個性化培訓。春節期間，組織全市各級各有關部門開展慰問企業軍轉幹部活動，慰問企業軍轉幹部1156人，慰問經費達29.22萬元。做好了特殊救助稽核下撥工作，核發特殊救助經費8.49萬元。做好了一、二季度市級企業退休軍轉幹部生活困難補助稽核下發工作，核撥資金149.94萬元。核發40名再就業企業軍轉幹部基本養老金及基本醫療保險計13.36萬元，崗位補貼77.7萬元。切實做好企業軍轉幹部穩定工作，成功化解企業軍轉幹部不穩定因素12件，處理突發事件3起，勸返和化解企業軍轉幹部集訪1起，接待企業軍轉幹部上訪180餘人次。
(四)人事計劃管理進一步加強。核定下達了《XX年市級直屬學校補充教師計劃》和《各縣(市、區)補充學校教師計劃》，稽核上報了《全市機關事業單位(教師除外)年度補員計劃》，待市政府審議。加強對市級機關事業單位人員補充工作的監督指導，進一步規範進人行為。
(五)信訪維穩工作順利平穩。強化幹部職工的維穩教育，牢固樹立維穩是第一責任的意識，準確把握新形勢下信訪維穩工作的特點和重點。把社會穩定風險預測評估作為安排部署工作的前置程式，繼續完善信訪維穩工作制度，認真落實一崗雙責責任制，切實加強農業實踐生、機關事業單位改革分流人員、企業軍轉幹部等重點信訪問題的穩控。，共接待來訪44批，129人次;處理群眾來信38封;處理《市長信箱》批轉件29件，回覆29件，回覆率達100%。
(六)切實加強自身建設。深入實踐科學發展觀，進一步完善內部管理制度，認真落實三項制度，切實提高行政效率。繼續深化政府資訊公開工作，積極上報和公開政務資訊。立足崗位，結合實際，在全域性黨組織和黨員中深入開展了創先爭優活動。積極開展文化活動，聯合組織部舉辦了運動會，開展了體育日健身活動。認真落實黨中央、省、市關於加強廉政工作的部署要求和各項規定，大力推進反腐倡廉建設。
六、對當前工作形勢的分析
(一)機構改革完成後將面臨磨合期。本輪政府機構改革，人事部門既是改革的推動者，也是被改革者。今年，市級和各縣(市、區)人力資源和社會保障局將相繼組建成立。機改前經歷了較長時間的準備，機改後科室職能和人員需要一段時間安排調整。面對量大面寬任務重、敏感複雜矛盾多、履職盡責壓力大、平穩推進統籌難等問題，對幹部隊伍政治業務素質和應對複雜局面處理複雜利益關係、處置突發事件的能力有新的更高的要求，需要班子隊伍講團結、重協作、講敬業和樂奉獻，才能確保機改和業務工作兩不誤兩促進。
(二)規範事業單位津貼補貼工作面臨較多困難。今年，我市積極推進事業單位津補貼清理核查工作，做好資料分析和問題研究，為實施事業單位績效工資做好準備。事業單位人員多、行業多、分類複雜，行業間收入差異大，矛盾較為突出。規範事業單位津貼補，既要體現多勞多得、能者多得，保持津補貼的激勵作用，保持事業單位及人員的發展活力，也要體現相對公平。規範津貼補，必將影響部分行業人員利益，可能形成新的不穩定因素。兼顧有效激勵和公平，兼顧穩定和改革發展，還需做大量深入細緻的工作。
(三)促進高校畢業生就業創業存在一些困難。我市將高校畢業生就業創業作為民生工程，促進高校畢業生就業創業工作取得重大進展，也面臨著一些困難和問題。當前，高校畢業生就業結構失衡，就業指導滯後，一些單位設定用人障礙，部分大學生擇業能力不強，都影響著就業水平。促進大學生創業方面，創業小額擔保貸款手續繁雜，大學生創業啟動資金不足，一些扶持政策不到位，影響了創業成功率。解決這些問題，需要大專院校強化學生綜合素質培養，需要政府部門進一步規範人才市場，提升服務能力，需要用人單位轉變用人觀念，需要引導高校畢業生轉變擇業觀念，主動推銷自己和積極參與競爭。
七、下一步工作打算
(一)穩妥完成機構改革工作。強化領導班子和幹部隊伍的大局意識，加強素質能力提升和作風紀律監督，切實做到業務工作與機構整合兩手抓、兩手硬，兩不誤、兩促進。採取有力措施，使幹部職工思想不亂、隊伍不散、工作不斷，確保機構改革穩妥完成。做好城市管理行政執法局等機構組建成立及後續相關工作。
(二)繼續加強人事人才公共服務體系建設。進一步加強政務服務視窗標準化建設和人才服務中心視窗管理。進一步加強人才公共服務體系建設。繼續抓好促進高校畢業生就業創業見習、流動人才人事檔案管理及相關服務等工作。全面推進人才公共服務資訊網路建設。做好各項人事考試，加強軟硬體設施建設，為考生提供優質服務。
(三)全面加強人才隊伍建設。完善公務員管理制度，深化公務員分類管理試點，完善公務員任用和退出、非領導職務設定備案機制。建立完善落實公務員法的監督檢查機制。規範參照管理工作。圍繞我市經濟社會發展和災後重建需要，培養和引進各類人才。重點抓好專業技術人才隊伍和農村實用人才隊伍建設。繼續大力引進國內外智力，落實國家和四川省有關專案。
(四)積極推進人事制度改革。進一步規範事業單位進人行為。做好事業單位崗位設定管理工作。加強對競聘上崗工作的指導。規範完善事業單位聘用合同和聘用程式。深化職稱制度改革，做好優秀人才、有突出貢獻專家的選拔和國家友誼獎申報工作。深化分配製度改革，推進事業單位規範津補貼工作。
(五)進一步加強機構編制管理。深入抓好中央、省關於機構編制政策法規的學習宣傳和貫徹落實。認真做好《市機關事業單位財政供養人員管理實施辦法》的實施工作，建立健全機構編制管理與組織(人事)管理、財政管理相互配套協調約束機制。進一步完善機構編制實名制管理工作。
(六)抓好信訪維穩工作。加強信訪維穩工作制度建設。加強幹部職工信訪維穩的教育培訓，強化主動維穩意識，提高維穩工作能力。針對企業軍轉幹部、農業實踐生、機關事業單位改革分流人員等重點物件主動開展工作，將矛盾化解在萌芽狀態。
(七)大力推進依法行政。抓好系統內xx普法總結和xx普法啟動準備工作，全面完成收官之年各專案標任務。堅持依法行政，做好法制城市建立和法治政府建立工作。深入推進行政執法責任制，做好行政複議、行政應訴及人事爭議仲裁等工作。
(八)統籌抓好資訊調研、軍轉幹部安置、人員調動、人事計劃管理、自身建設等各項工作。
我有幸於20xxX年10月28、29日參加了由上海交通大學舉辦的MBA企業工商管理精品課程之《物流與供應鏈管理》課程的研修培訓，略有些許感受。課程內容包括了物流與供應鏈的理念、操作過程、戰略等。這些內容雖已在大學的學習生活中接受過專門授課，但離校後的再一次聆聽倍感親切，彷彿又回到了階梯教室。
這一次有所不同的是，我是作為一名新員工來參加公司組織的研修培訓。培訓中授課老師是上海交大的陳川老師，她著重強調了物流的概念及供應鏈管理概念、第三方物流概念、零庫存概念、MRP、MRPⅡ、ERP、DRP等相關概念。
通過陳川老師深入淺出的講解以及結合具體案例的深入分析，我進一步理解了物流與供應鏈的理論在企業中的應用及怎樣在實際操作中運用這些理論和方法。
一轉眼，我進入公司已經將近四個月啦。四個月來，我對外運由不熟悉到熟悉，由陌生到親切，由緊張工作的不適應到漸漸習慣。我覺得這四個月是我人生中難得的經歷。公司每週還為我們新員工組織不同內容的培訓，讓我們通過公司的培訓，詳細瞭解公司的業務、公司的規章制度及公司的企業文化精神。上週末的培訓更是讓我們深刻理解了物流與供應鏈的概念及其相關理論在企業中的作用。
兩天的培訓是短暫的，培訓只是在理論上給我們指導，更重要的是我們在實際操作中不斷完善每一個細節。我將在以後工作中理論結合實踐，不斷增強自己的業務能力!
去年8月，我作為一名已有三年工作經驗的社會工作者，來了到九龍物流這個大家庭。轉眼之間，6個多月過去了，我已經逐漸融入了這裡，成為了九龍的一成員。回顧6個多月的工作生活，頓感一種欣喜和充實，為自己當初選擇進入這家公司而感到自豪。
我雖然是已經進入社會工作已有3年，但是面對九龍這個充滿挑戰和機遇的大家庭，起初還是充滿迷茫和困惑。但是公司的同事，領導對我的關懷，使我很快走出了困惑，完全適應了九龍這個工作環境。
步入工作崗位所面臨的第一個問題便是要撇開原先的工作習慣，要從頭開始學習新的系統，新的操作流程及一些規章制度。這和我原先工作的流程完全的不一樣，剛開始的時候天天壓力很大，就害怕自己會在哪裡出錯，對業務員及公司造成大的損失。但是隨著領導及同事的耐心講解及幫助，我逐漸理清了思路，摸到了頭緒，工作起來不再像原來那樣雜亂，已有了一點井井有序的狀態，心裡也充滿了鬥志和小小的喜悅。
工作的這段時間，我深深的感受到，空運操作的工作是一項複雜，細緻，責任重大的工作，因為每家客戶出空運貨物，肯定是貨很急，且服務必須非常到位的。我們所做的工作不單單是為了業務員，及公司，我們還要為客戶做服務，服務到位了，客戶滿意了，空運單子就源源不斷的訂過來了，如果服務不到位，那客戶就不會來單，公司就不會有利潤，這些都是由我們操作來和客戶溝通。雖然我們不是公司的先前部隊，主力軍，但是我們的工作也尤為重要，如果我們出現了一點失誤，那就可能會對業務員及公司造成很大的損失。
剛開始的時候，我只是做為一名空運操作來操作業務員接進來的單子，單子做完了，也不會找事情來做，就養成了一個不好的習慣，但是隨著公司各項獎勵的開通，領導的鼓勵，我知道了自己不單單隻可以做操作，在操作完單子的情況下，可以自己找客戶，自己接單，自己操作。這樣不僅給公司帶來了新的利潤，也為自己帶來了不少的提成。
這6個多月對於我來說是工作的一個新起點，把原先未接觸過，未嘗試過的種種都慢慢的在接觸，在挑戰。未來還需我不懈地努力，為公司引進更多的客戶，發揚優點，改正不足，積累經驗，不斷創新，完善各個階段的工作。
一年來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的古劍學校全年校園秩序的持續穩定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面：
一、工作熱情
在日常管理工作中，我們安保組始終堅持每週不少於一次例會，一次集中學習。思想統一，團結一致、相互幫助、相互關心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中，大家出都能統一要求、統一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩定，工作態度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位。
二、樹立服務意識
服務於安保大局工作期間，堅持做好自己的常規工作，按時接班，認真檢查孩子的校牌，堅持學校的出入制度，對外來人員堅持登記原則，課間做到巡查，放學期間做到校園外100米看守護送等。努力做到公司領導放心，學校領到滿意，校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防範工作。
3、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。回顧一年來的工作，總的來說，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今後的工作中發揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。
時間過得真快，轉眼間20xx年新入礦工人的入井前培訓已接近尾聲，作為新工人一員，首先在這裡感謝各級礦黨政領導對我們新工人的關心和重視，感謝礦各教員的辛勤教育。還要感謝一起相互幫助共同學習的新戰友們，讓我收穫到了兄弟般的友誼。
作為兗礦集團興隆莊煤礦職工子女，我通過公司內部招工考試，歷經層層選拔，有幸來到了我生活近20xx年的興隆礦工作。這種重回家鄉來工作的感覺很美妙，很令人興奮，也令我感到了無比的自豪。
從5月1號入礦到現在已有2月時間了，我們新工人經歷了軍訓，入礦教育，安全知識培訓，專業知識培訓，再過幾日我們就要分配到生產區隊了，一想到我即將成為合格的井下工人我就激動萬分。能夠在我礦工作是很多兗礦子女的選擇，因為興隆莊煤礦是安全和效益都比較好的大型現代化礦井。
通過剛入礦的軍訓使我們鍛鍊了體魄，增強了團隊的協作性和紀律性。在軍訓期間，儘自己最大的努力完成軍訓內容，加強了自己的意志和體力的鍛鍊，我通過軍訓學習到了許多課堂上學不到的東西，而軍人的精神更令我深感敬佩，團隊的團結，互助更在軍訓中得到淋漓盡致的體現，給了我很深的印象。這對於我們在今後的的工作中是非常有必要的。
而入礦學習更是使我感變了許多對煤礦的看法。特別是增強了對我礦的瞭解，興隆莊煤礦是我國自行設計和建造的第一座設計年產300萬噸大型現代化礦井，我們的煤礦是中國礦井的排頭兵，達到了安全，產量與效益的完美結合，成為我國最先進的的礦井之一，礦井的發展取得了舉世矚目的成就。這得益於全礦上下幹部職工貫徹落實黨和政府“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，牢牢抓住安全生產不動搖，堅持以科學發展觀為指導，以人為本，把礦工安全作為主體和一切的先提條件，並通過先進的管理經驗把礦井打造成本質安全型礦井，創新型礦井，所以我對我礦的未來充滿信心，也對我在我礦的發展充滿信心。
經過這段時間的教育我發現作為一名合格的煤礦工人並不簡單，這需要我們新工人去不斷學習，思考，探索，創新。作為培訓中的一項，思想政治教育始終是首項。記得新工人的第一講就是感恩教育，隨後就是理想信念教育和相關法律法規的學習，這使我思想上開明瞭很多，也深受鼓舞，掃除了一些思想上的顧慮，而接下來的安全教育讓我認識到學習安全實施的必要性，總之所有的學習給了我很大的幫助，也發現自己要學的東西真是太多太多了，在接下來的工作中我會不斷學習，謙虛謹慎，勤于思考。
總之幹煤礦不同於其他行業，因為生產工作在井下，所以有著很高的危險性，在我國，煤礦事故不斷，每次事故的傷亡人數都很驚人，雖然我國煤礦安全生產狀況正在總體向好，但是狀況依然嚴峻。其實大部分事故都是人為造成的，是可預防的，所以我們每一位下井人員都必須掌握相關安全知識並嚴格遵守勞動紀律的操作規程。
時代在發展，我們是中國新時代礦工的代表，我們的現代礦工是歷史上文化水平最高的礦工，這得益於日益強大的祖國培養了我們，使我們從中受益。我們新入礦工人一定不會忘記祖國的培養。也不會辜負李礦長和李書記在大會上對我們的期望。在接下來，來到生產單位中我一定會好好學習業務技能，多多請教老工人，尊重老工人，還要聽從領導指揮，認真出色完成各項任務，遵守勞動紀律，按章操作，還要團結周圍同事。
我相信在礦黨政的堅強領導下，在各級部門的共同努力下，我們新入礦工人一定會盡快融入到興隆礦這個溫馨，和諧的大家庭中來，適應新崗位，刻苦專研，做一名優秀的員工，把我們青年煤礦工作者建設成為政治立場堅定，工作作風務實，有凝聚力、戰鬥力的工人隊伍!為礦井安全發展，為集團公司的又好又快發展做出我們新工人應有的貢獻!
俗話說得好：“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”，找一份工作容易，而找一份好的、適合自己發展前途的好工作卻並不那麼容易，而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作，而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大夥齊心協力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業在不斷茁壯成長、公司企業獲得輝煌的成績時，才有自己穩步向前發展的機會和平臺。公司是我家，要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重，要會舍小家為大家。要與企業的興旺壯大共同成長進步。與公司企業共命運，共謀更大最大的發展。要學之所用，充分發揮自己的專業技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄，要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務，交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業、團隊意識時刻牢記於心。多與領導、同事溝通交流學習，虛心學習。要不斷地學習新知識新技術，電子電器技術產品是在不斷飛速的發展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學到更多的知識本領，才能讓自己立於社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎麼樣，多站在公司立場想想，捫心自問。
對有利於公司企業健康良好穩步發展的好的意見建議要及時勇於提出來，嚴謹對待工作，在工作上要認認真真、一絲不苟。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗，做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。
企業文化是一個包含企業行為準則、企業信念、企業價值觀的複合體。企業文化建設是實施企業發展戰略和提高企業經營管理水平的有效途徑，是激勵員工積極性和創造性的內在動力，是提高企業市場競爭力的重要法寶，是保證企業長盛不衰的核心力量，是塑造企業形象的有效手段。每個成功的企業，都有自己的企業文化，一個企業如果想發展壯大，就必須依靠企業文化來增強員工的凝聚力。良好的企業文化，既有利於公司的發展，也有利於員工個人的發展，好的企業文化，能最大限度的激發員工的潛能，創造最大的經濟效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收穫，既然選擇了自己的事業，那麼你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創業是很難的，它不屬於那些貪圖安逸享樂的人，一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
在思頤兩個月了，我學到了以前很多沒有學到的東西，更重要的是思頤給了我一個學習和鍛鍊的平臺，使我認識到工作不僅僅只是把自己該做的完成了，而是在每天的工作中有所收穫，不斷提升。從學校到社會需要有一個慢慢的適應階段，因為這不僅僅是一個環境的改變，更是社會角色的轉變， 我很慶幸在思頤良好的企業氛圍中，我已經慢慢的適應這種工作環境，並且很願意把這裡當做我成長的平臺，和公司共同發展，做出自己最大的貢獻。
在這段時間裡，我操作了四票單子，有兩票是到菲律賓的達沃，因為之前也有過操作，所以對操作的流程還算是熟悉，但是在提單確認以及簽單的過程中還是出現了問題，以至於耽誤了簽單。其中有一票寧波的拼箱貨，雖然有點複雜，但是在操作的過程中我學到了很多。因為貨物要分為五家運送到場站，而且拼箱在報關的時候要提前幾天，如果有一家無法放行，會導致其他的貨物也無法順利的上船。在與客戶，報關行，打託公司還有訂艙代理的溝通中，我慢慢的瞭解了拼箱的流程，而且也知道了諸如申報要素，等通知電放的一些問題。深圳的這票貨，是要走空運快遞，我們找的是一家OCS的快遞公司，說起來真的很好笑，在大學三年裡我學習的主要是民航，可是真的讓我操作一個與空運有關貨物時，我卻不知道如何去下手。雖然貨物一天就到達了東京，可是客戶要求的是門到門的服務，在陸運中用了三天的時間，這樣的辦事效率，不僅耽誤了客戶的事情，也讓我們失去了客戶的信任。
對我而言，無論是在哪裡，在哪家公司，我都會以飽滿的熱情，認真的態度積極的投入到工作中去，當然了這起中有很多東西是需要我在以後的路上慢慢去學習的：
1，在操作的過程中，我發現自己對很多的物流術語不是很瞭解，即使是原來學習過，但是到了實際操作的過程中，還是不能很好的去運用。比如之前做過倒籤提單、等通知電放、分票出單等，還有很多需要我慢慢的去積累，只有事先去準備了，才能在操作的時候不會亂了陣腳。
2，在我接觸的船公司中有太平，k-line,還有中遠，我發現我還是不能充分的運用這些網站來尋求自己要查詢的東西，這要求我要熟悉不同的船公司網站，這是我接下來要時刻去關注的。
3，加強與銷售，還有與財務的溝通。在工作的日子裡，我發現自己與他們的溝通不夠，很多問題由於他們講的時候很快，自己聽不清楚，就導致了由於內部的溝通不佳而出現了問題。在我以後的時間裡我應該加強與他們的溝通，不能因為好面子，或是不好意思而自作主張的去操作。
4，我兩個月來操作的單子，集中在東南亞，日本，歐洲的航線，對於這些航線一些特殊費用，以及其中的港口，我還是不能夠很熟悉的記起來。特別是在做費用的時候，經常的漏掉一個，這樣又要去改正，會很麻煩，而且浪費時間。 我想，這就要求我在做賬的時候細心，耐心，用心，專心，同時要確認好代理給出的費用與我們自己做的費用是否有差異，要是不一樣，要馬上找財務去核對。
5，雖然我的經驗不足，處理問題的也不會像老操作那樣麻利，但是我還是希望能夠多接觸不同型別的單子，比如危險品，或是進口之類。我希望在不同的型別的操作中積累經驗，這些會讓我更快的融入其中，也會使我受益匪淺。
在工作過程中，我深深地感受到加強自身學習，提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出時間不斷地充實自己，廣泛的汲取各種營養。特別是英語，不能因為離開了學校就不去學習，如果這樣的忽視下去，曾經的辛苦學習的東西也會白費。二是向周圍的同事學習，他們不僅是同事更是我的良師益友，學習他們任勞任怨的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實踐中，在實踐中檢驗自己的不足，提高自己，防止對問題淺嘗輒止，一知半解的傾向。
要做好一份工作我認為作重要的是要有責任心，有了一份責任在心，就會努力的去完成他，並且完成好，這樣愛你的工作，你的工作也會喜歡你。有首歌唱的好：看成敗人生豪邁，只不過從頭再來。我對他的理解是：如果成功了不要驕傲，要不驕不躁爭取取得更大的成功。失敗了，不要氣餒，就當做是你人生路上的一次考驗，總結失敗的經驗教訓，爭取下一次的成功，這樣才是真正的生活。我是一個樂觀向上的人，也是一個不滿足於現狀的人，我希望在我未來的日子裡，能夠與公司同榮辱，共奮進，為公司的發展出一份自己的力量。也希望您能夠不斷指出我工作中的不足，時刻鞭策我不斷前進，有了您的指導我想會更加的努力，相信我絕對不會讓您失望!
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