管理心得體會
首先,我認為作為一名管理人員,一定要培養好的心態,其次是行動,那麼如何才算是好的心態呢?在這裡我就以我個人的成長過程進行分析,當然不一定絕對正確。
我覺得我的成長過程到目前基本分為三個階段。第一個階段,將職位理解成官銜;第二階段,理解成責任,第三階段,理解為一種教導責任。下面我就來剖析一下我這三個階段所想的一些事情;在第一個階段,因為將職位當成官位,所以在管理中也存在了比較多的誤區,那時候做任何事情都以自我為中心,很少站在別人的立場上去想問題,這樣剛開始感覺工作做的好象很出色,很有效,但隨著事情的越來越多,弊端與矛盾就慢慢出來了,因為別人在執行時不是因為你的決定合理,而是因為怕你而去執行,在執行中明明出現瑕疵,也不會主動報告,造成很多事情到了不可收拾時或很嚴重時才被察覺,造成很多不必要的損失(時間浪費與材料浪費)。另外,由於長期用這種方式進行管理,下屬因為怕你,即使決策錯誤也不會事先提出,又因為明知錯誤還硬著頭皮去做。所以也根本不會很投入去做,使很多事情只能事倍功半;在第二階段,由於將職務當成是一種責任,學會換位思考認為只要具備高度的責任感,事情一定能夠做好,所以在這種理念支配下,事無俱細都會要求自己親力親為(工藝流程的改變,新產品的試做操作等),所以從中也學到了很多東西,對工作的細節也都能瞭解的較透徹,但隨著事情做到一定的程度(也即職務升遷,所承擔的責任也越來越多),這樣的親力親為就顯得有點力不從心,因為任何事情都要親自動手才能放心,所以往往很多的事情都顧此失彼,造成效率無法提升,下屬對我仍然是一種依賴,還無法真正意義上發揮其主觀能動性,憑心而論,在這一階段我也曾經迷惘過,也想不通,自認為這麼認真在工作,而且也凡事都力求用最合理最公正的方法去做,為什麼事情還是沒有辦法做的很完美呢?最想不通的是為什麼不能使下屬也能跟我們一樣很投入去工作呢?這樣我就想到了心態這個問題,因為下屬還沒有象我們一樣的心態,所以他的行為也不可能改變,這樣我就想到如何也能使下屬能有跟我一樣的心態看這個問題,因為我是經過幾年的經歷才認識到這些,那麼要讓下屬也能快速地跟你一樣做事,除了我們本身做事的責任以外,更應去重視教導責任,因為只有將我們的下屬都培訓成很有責任感的人,甚至超過我們才能將我們的工作開展到每個細節,這才能使我們的工作能開展的很好,這就是我第三階段的想法即教導培訓責任心。這個階段的具體做法,一方面我做事的風格及態度用一切機會向下屬闡明,另一方面逐步將一些細節的工作轉移到特定的人身上,並賦予一定的責任及許可權,工作中不做過度的干預,儘量引導他用自己的方法去完成工作,在實踐中培養自信心與成就感,同時也因為這樣來調動其主觀能動性和工作投入度,那麼這樣的做事方式也已逐步在我們這個部門開始形成,儘管目前還沒有大的起色,但我相信這樣做肯定是對,儘管它還沒有成功,甚至都不一定成功,所以目前我的管理心得是:管理並不是單純的管人,而是要教導我們的屬下如何去學會管理,只有將我們的屬下訓練成與你一樣有才幹、有能力甚至超過你,那麼才能使好的工作能真正地做好。
以上這幾點是這幾個我從管理中積累的個人心得,請朋友多指教。感謝您的閱覽。為感!
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