在過去的一年裡，有許多收穫和體會，下面進行總結;
在政治思想方面:積極要求進步，聽從科主任的工作安排，團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨。
在工作上，嚴以律己，較好的完成病房及門診的各項工作任務。共主管病人約140餘例;收住院病人60餘例;積極配合科主任完成各種疑難雜症手術約80例。工作中團結協作，任勞任怨，不計較個人得失，加班加點，隨叫隨到，並利用節假工作中積極主動並認真完成主任交給的各項任務。同時在休息節假日中主動去探望每一位患者並與之進行交流，多次受到患者及家屬的表揚。嚴格執行各種規章制度、診療常規和操作規程，一絲不苟的診治每一位病人。沒有發生過醫療差錯，也沒有病人投訴。專心致制書寫每一份病例，無丙級病歷。在最大程度上避免了誤診誤治,同時受到科主任及同事的一致好評及認可。努力提高自身的業務水平，學習有關專業知識，豐富了自己的理論知識。參加國家及xx市舉辦的學術會議，聆聽著名專家學者的學術講座，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握泌尿科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術。在科主任指導下幫助科室建立完善手術錄影採集系統，收集病人的影象資料，便於在醫療臨床工作及學術交流中更好的發揮技能，更充分的完善科研工作。積極參加下鄉醫療工作。
在作風上，遵守醫院的各項規章制度、尊敬領導，團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。今後要不斷完善提高自己的醫療水平，積極進取，刻苦學習，努力提高文化素質，和各種工作技能，為清華大學第一附屬醫院，為泌尿外科貢獻自己的一份微薄之力!
提到廉潔，大家一定會想到為官清廉的于成龍、公正嚴明的包青天、以身作則的周恩來......他們都是廉潔的模範，我們學習的榜樣。毛主席爺爺的節儉清廉家喻戶曉。在抗日戰爭最艱苦的時候紅軍天天只能吃乾糧和青棵面，有時候，只能吃糙紅米和南瓜煮稀飯。開頭吃幾餐還覺的有點香甜，吃多了就會覺的難吃，可是毛澤東不搞特殊，仍然和戰士們從一個鍋裡盛飯吃。
警衛員小胡看毛主席天天深夜不眠，每餐都和戰士們一起吃那些糙米和南瓜煮的稀飯，非常不忍心，便給毛主席蒸了半斤米飯。毛主席看了很生氣，硬是不肯吃，還說道：“我不能搞特殊。南瓜稀飯又香又甜，很好吃嘛。戰士門能吃，我就不能吃嗎?你要知道，受壓迫受剝削的窮人連野菜都吃不上了啦。快把飯送回去!”小胡還想說什麼，可是毛澤東已經把那碗白米飯塞回到他手裡，小胡沒辦法了，只好把飯拿回廚房去了。
讀了毛主席爺爺的廉潔故事，我深受感觸，而我們是祖國建設事業的接班人，是國家的未來和希望。
所以我們更要從小做堂堂正正的人，每個人都從小敬重有操守，重清廉，崇尚有義氣，重義節、正確對待財物的人，我們的生活會變得更加美好!
這一天北京陽光明媚，天高氣爽。這一天北京迎來了全球的眼球。11月9日召開的中共屆三中全會，將研究全面深化改革題目並作出整體部署，這一恢巨集的歷史性主題另全中國人民都感到興奮和期待。肩負13億中國人民的殷切希望，中國改革再次楊帆起航，心有夢想的改革者將一起遠航。正如說的那樣“我們必須處理好改革、發展、穩定三者之間的關係，以更打的政治勇氣和聰明，進一步解放思想、解放和發展社會生產力、增強社會創新活力。”這，就是新一代改革者的光榮使命。
屆三中全會是我國在經濟社會發展的關鍵時期，是在國際情勢繼續發生深入變化，我國改革開放進入關鍵時期的一次重要會議。改革的實踐在基層，基層改革者任重道遠。我們不會忘記，35年前的改革開放之初，是安徽的農民對包產到戶的大膽探索，掀起了中國農村改革的序幕，中國30多年改革的豐富成果都是建立在許很多多基層改革者的作為之上的。如今，全面深化改革正在如火如荼的進行，積極
探索，不斷完善。是否是能讓更多的基層改革者找起來，點燃他們心中的機器。從而進一步推動改革的深化，將成為本次本輪改革邁向成功的關鍵。
推動農村改革，是把中國特點社會主義偉大時間繼續向前推動的必定選擇。對具有一個農村人口眾多的農業大國來講，實現全面建設小康社會的巨集偉目標，最艱鉅的任務是在農村，最深厚廣泛的基礎也是在農村。我國應當繼續堅持提倡，繼續“解放思想，實事求是。”必須掌控農村改革這個重點，在兼顧城鄉發展上取得重大突破，為農村改革發展注入新的活力，為中國的經濟社會發展增加新的陽光。
最近幾年來，國際情勢發生重大變化。“金融風暴”的陰影，還停留在人們的心中。政治、經濟領域的巨大變革，還讓人們心有餘悸。和自然災難和風險的打擊，更使得人民感到無助和畏懼。面對如此嚴重的考研，我們黨屹立不倒，代領人民衝出窘境。在如此困難的處境裡，我們黨集中氣力辦了幾件大事，妥善應對了幾件難事，完成了非比平常的重大任務。在處理這些事件中，我國社會主義制度得到進一步
的鞏固，我們黨的執政能力得到進一步加強，我國各民族的自信心、自尊心、自豪感的到進一步增強。我國的國際影響力和國際地位得到進一步進步。這次會議專題研究新情勢下推動農村改革發展題目，充分體現了我們黨一向高度重視農村、農業、農民工作的戰略思想。認真積極貫徹“三農”方針。
全會突出誇大，在國際發生變化的新情勢下，必須絕不動搖的推動農村改革的發展。要充分發揮基層的作用，讓一切心有夢想的基層改革者脫穎而出。中國改革進入全面深化的新時期，要突破的不但有思想領域的條條框框，更有實現利益的盤根錯節。我們黨要牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，艱苦奮鬥，改革創新，求真務實，與時俱進，不斷完善自我，以一位合格黨員的身份要求自己。
為了完成學校有關社會實習活動的要求，提高自己的實習能了，積累一些基本的銷售知識，以便於以後更好的學習市場營銷等專業課程，我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店進行了為期二十天的眼鏡銷售實習活動。現將此實習活動的有關情況總結如下：
在這二十天下，我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出，這次實習活動我總體表現尚可，基本能達到實習的預計目的。但由於以前缺少工作經驗，實習機會少，在實習的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。在這短短的二十天裡，雖然我對眼鏡的知識的瞭解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收穫頗豐，感確良好。
首先，只有付出才會有回報。由於上學的原因，我大部分時間都呆在學校裡，沒有任何銷售經驗，在實習的前面兩天就常常碰壁，俗語說 不當家不知柴米貴 ，以前聽人家說銷售，怎麼怎麼難，自己都不以為然，然而等自己站到櫃檯，那與顧客抹嘴皮子的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專業知識，在介
紹的一些效能時搞得到後來自己都不懂的說了些什麼天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格，效能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌，到一兩點鐘，這樣幾天下來儘管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子裡工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!
其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：良好的服務態度是銷售成功進行的前提。作為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求，這一點我深有感觸，在實習初期我就是因為態度不夠好，服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候，由於態度不夠好和缺少耐心，動不動就發脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店裡的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心裡暗自高興，原來賣東西!我當時很生氣，就衝她瞪了瞪眼，沒想到被老闆看到了，把
我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的顧客，但因為有這前車之鑑，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經驗，我終於成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結束的時候，成績還很不錯，老闆直誇我進步快!溝通技術的應用，通過顧客需要調查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的。看到別人如此上進，我確實覺得自己好差勁，這個社會有許多我們在課本里學不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬於你自己風采的路來，那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母懷裡的小baby了，你會發現生活是如此美好的!
為加強我們村官與農民群眾的溝通，搭建我們之間的橋樑，瞭解新農村農民生活中的困難和急需解決的問題，有利於我們今後更好的工作，我縣開展了大學生村官“民情大走訪”活動，看似簡單，但任務極重。我滿懷激情地走上了去往村裡的路上，這對我來說是一次鍛鍊的機會又是一次挑戰。
記得剛走訪的第一天，我到了村支部書記家與他聊了半天，談了我們這次活動的主題，書記贊同的說“好啊，上級部門對我們農民的關心真是無微不至呀，讓你們深入基層真正瞭解群眾的困難，反饋群眾的意見和建議，這對我們村今後的發展是極其重要的。”於是書記利用村喇叭廣播了廣播，說明了我這次走訪的目的，這對我後來在村農戶家裡瞭解情況起了很大的作用。
轉眼間，活動開展已經有一個多月，回顧一個多月的走訪過程中所經歷的酸甜苦辣，頂著風，冒著雨，披星戴月，流過汗，時不時受到群眾的不理解，看他們那毫無表情的臉，有時甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是，在走訪過程中，真正瞭解他們內心的苦，聽到他們的實話，加上我對有關惠農政策的講解，通過實實在在為群眾辦一些力所能及的事，群眾觀念發生了改變，由不理解轉變到理解，由不歡迎轉變到熱情主動，甚至有的盛情挽留讓在他家吃飯，聽取他們的心聲，取得了大多數群眾的信任和支援，受到了群眾的普遍歡迎。在走訪過程中有以下幾點體會：
一是在走訪的過程中，看到部分群眾的生產生活還相當艱苦，特別是一些家庭，因病因殘導致家庭貧困的現實，感到十分的不安和內疚，在走訪中都一一進行了瞭解和記錄，並解決了一些具體問題。
二是要為群眾辦好事辦實事，切實解決群眾的困難和問題。如我村閆星星同志想辦一個養殖山雞場，但對創業起步資金的合理預算及今後的管理經驗一無所知，我主動與澤州縣創業培訓班的賈老師進行了聯絡，給他拿回了創業的有關資料，供他參考並給他留了有關電話，和他說在今後的創業路上有什麼困難還可找我幫忙。
三是要調整好心態。在走訪中，要爭做百姓的貼心人，做群眾的好朋友，把他們當成自己的親人、朋友，以誠相待，以理服人。
四是要改變工作作風。這就要求我們聯村幹部要在宣傳有關政策中、調處矛盾糾紛的過程中，一定要有耐心，要動之以情，曉之以理。一遍不行，我們講二遍，講十遍;一次不在家，走兩次，我們就是用這種精神，耐心去打動群眾的心，順利完成工作。
五是要端正學習態度。在村工作直接面對農民，涉及方方面面的工作，加強學習很重要。要認真學習掌握黨在農村的各項方針政策，學習有關城建、土管、計生、村級組織建設、村級財務管理、信訪、安全管理、種植、養殖等方面知識，才能在政策法規宣傳、組織建設督導、民主制度監督、矛盾糾紛化解、富民強村服務等工作中發揮作用，開展農村工作才能遊刃有餘。
六是要積極拓展新思路。農村工作錯綜複雜，包羅永珍。在工作中，我們要勤于思考，對各方面的問題要充分考慮，建議和方案一定要符合本村實際。在追山村走訪中大多數村民有調整產業結構，發展種養業方面的想法，下步我們要結合本村實際，因地制宜，合理的進行產業結構調整。
七是要做到勤快。要多走訪，多調研，多到第一線去了解村情民意，從而對症下藥，制定對策，幫助解決問題。
這次走訪後的趕觸太多太多，有苦有甜，對那些生活條件較好的農民我替他們高興，可是那些困難的群眾讓我感受到了自己今後肩上的責任，這時刻鞭策我要不斷的努力和學習，在黨和人民的領導下，在科學發展觀的指引下，在農村的工作中發揮自己的餘熱。
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