xx年，是華北水利水電學院內涵提升、加壓驅動的關鍵一年，也是管理經濟學院實現跨越式發展的重要一年，更是本人蔘加工作之初的奠基之年，按照管理與經濟學院黨總支的統一安排，我主要負責學生資助、檔案管理、組織發展、學生工作辦公室日常事務處理等四項主要工作，在院領導的關懷和支援下、在各位同事的關心和幫助下，工作整體進展順利，也取得了一定成績，為進一步認清形勢，明確任務，查詢不足，尋找對策，現將一年來本人的工作情況，彙報如下：
一、學習情況
1、政治理論學習方面
xx年，本人堅持四項基本原則，不斷提高黨性覺悟，以一箇中國共產黨黨員的標準嚴格要求自己。認真學習馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系，特別圍繞深入學習落實科學發展觀、踐性社會主義核心價值體系，學習黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神，來提升自己的思想境界，以科學發展觀武裝自己的頭腦，用社會主義核心價值體系指導自己的工作。我始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，團結同志，有強烈的事業心和奉獻精神。注重強化政治素質和業務素質，和各位同事一起認真把好每一個環節，使各項工作都方向正確，業績突出。
2、業務知識學習方面
我認真學習華北水利水電學院學生工作手冊、華北水利水電學院各種規章制度、黨員發展程式、畢業生黨員組織關係轉移工作程式、輔導員工作指南、華北水院黨務工作手冊、管理經濟學院學生工作制度彙編等，為全面深入瞭解學校和學院的基本情況;大量閱讀輔導員理論文章，著力擴大知識面，開闊視野，進一步提高理論水平。我嚴格按照學校要求，認真參加在我校舉辦的河南省幹部選學活動，認真聽講、深入領會、細心思考。按照學校黨委宣傳部通知要求，參加中央xx屆五中全會宣講團在河南的報告，仔細聆聽了住房與建設部部長姜維新部長的報告，並在我的部落格上寫出了“學習xx屆五中全會精神之體會”3000餘字的心得體會，受益非淺。
3、專業理論學習方面
沒有放鬆專業課的繼續學習，我作為學習科學社會主義與國際共產主義運動專業的研究生，繁忙的工作絲毫沒有影響我學習理論的積極性，反而更加激發了我對理論學習的極大熱情。專業知識不能丟，理論愛好不能棄，好的理論學習習慣不能拋，我堅持每天抽空瀏覽人民網理論專版、新華網重要評論版、中國共產黨新聞網黨史資料版等，及時瞭解本專業最新重大理論熱點難點問題，並結合自己實際工作，最大可能的講理論融入到現實思想政治教育工作中。堅持學習理論、研究理論、傳播理論。做忠實的理論傳播者、研究者、實踐者。我加班加點抽空寫出兩篇論文，一篇題為“將社會主義核心價值體系融入到大學生思想政治教育之思考”，另外一篇題為“簡析社會主義和諧文化的基本特徵”，其中後一篇已經被華北水利水電學院學報編輯部收稿，計劃在xx年第一期出版。
二、崗位職責履行情況
1、深入細緻地做好學生資助工作。
作為學生資助工作的新兵，在院領導的關心和支援下，在學生處資助中心老師的指導和幫助下，迅速進入工作狀態，工作整體進展順利，比較客觀公正地做好家庭經濟困難學生的貧困認定工作、助學貸款工作、國家獎助學金評定工作和催息還貸工作，高標準地完成了學生處資助中心分配的各項工作，不折不扣地將學校和學院的各項資助政策和措施落到實處。
(1)嚴格按照公平、公正、公開的原則組織開展各年級家庭經濟困難學生的認定工作，不斷規範家庭經濟困難學生認定工作次序，建立和完善了家庭經濟困難學生檔案，為實施資助工作提供了科學依據，本學期，全院共計認定503名學生為家庭經濟困難學生。
(2)認真貫徹學校國家獎學金評比制度，切實抓好國家獎學金評比工作。xx年我院共有5名學生獲得了國家獎學金，獎勵金額4萬元。
(3)認真實施學校國家勵志獎學金評比制度，客觀公正地抓好國家勵志獎學金的評比工作。xx年我院共有65名學生獲得了國家勵志獎學金，獎勵金額32、5萬元。目前，國家勵志獎學金已全部發放到每位獲獎學生手中。
(4)嚴格按照學生處國家助學金評比制度的要求，抓好國家助學金的評比和落實工作。xx年我院共有514名學生獲得了國家助學金，資助金額154、2萬元，資助面達到30%。我院有78人獲得學校專業獎學金，資助獎金達4、68萬元，目前，xx年秋季國家助學金已全部發放到學生手中。
(5)認真做好學生貸款管理工作，進行政策宣講，指導表格填寫，協助進行審查，做到嚴審申請、嚴謹管理、嚴格監督。從確定困難學生、公示貸款學生名單到收繳貸款材料，從組織學生填寫《審批表》到認真錄入貸款資料，從10月17日24點準時上報省貸款資料，到領取借款合同、借據、檔案盒，從組織學生填寫貸款合同、確認借據簽字到認真細緻整理貸款學生貸款歸檔材料及貸款合同，從列印最終貸款化名冊一式四份到報送資助中心最終資料，從學校財務處把貸款劃撥到學生賬戶到專款專用嚴謹滯留，從按時發放學生貸款到對有問題的貸款學生及時請示上報，我認真細緻地做好了整個貸款管理的每一個環節，並在規定時間內如期完成了學生處資助中心佈置的每一項內容。完成助學貸款新增人數56人，總共有200名學生貸款，金額共計90、45萬元。沒有出現絲毫資金、資料等差錯。不僅實現了"不讓一個學生因為家庭貧困而失學"的工作目標，而且使家庭經濟困難學生的生活質量得到進一步改善，能夠健康成長、快樂學習、幸福生活。
(6)認真落實學院勤工助學工作制度，切實發揮勤工助學制度在學生資助中的作用。xx年學院按照學校關於學生勤工助學的有關規定，共發放勤工助學崗位工資3、2萬元，在原有勤工助學崗位的基礎上，積極爭取，xx年參加學校提供崗位的勤工助學學生新增11人，月資助總金額1980元。為3名學生申請臨時困難補助每人1000元，共計3000元整。
(7)認真落實學校關於對地震災區學生實施特別資助的有關政策措施，先後給來自地震、旱澇等災害重災區的17名學生髮放一次性補助每人600元，共計1、02萬元，給68名大一新生髮放保暖內衣一套。目前，現金和實物已經全部發到學生手中，沒有絲毫扣留和挪用現象。
(7)紮實做好助學貸款利息催繳工作。我院共有158名學生欠息，經過耐心細緻的工作，充分理解貸款學生的心理，講清楚不按時還息的危害和後果，積極動員往屆輔導員也參與到催息還貸的過程中，最終有135名學生在12月22日如期還款。仍不放棄對23名學生繼續跟蹤，有機會就積極動員其履行貸款承諾，引導這些學生做誠信還貸的畢業生。
2、全面負責學生工作辦公室的日常事務。
(1)我始終堅持立足於本職，盡心盡力開展好各項工作。在及時完成上級部門和領導分配的各項任務的同時，很好的保證了學生工作的有序進行。對於學工辦常規工作，兢兢業業，保質保量地如期完成。如重大節假日值班安排、國家獎助學金申報評定、各項評估材料的收集與整理、綜合素質積分測評、評優創先、勤工助學及各種材料報送等。
(2)認真盤點並清查學生工作辦公室現有物品及固定資產，並做好整理歸類，做到心裡有數，為全面搬遷至新校區打好基礎。
(3)認真完成學生處、組織部、宣傳部、教務處等校部機關下達的各種檔案的上報與資訊反饋。本年度主要辦理有：學生管理工作人員資訊統計表、學生返校情況登記表、第一節課出勤情況登記表、國家助學貸款審批表、學生受災情況統計表、困難家庭複查認證表、學生勤工助學崗位申報表、學生綜合積分評定表、國家獎助學金審批申報表、學校專業獎學金登記表、受災家庭補助款發放表、黨校培訓登記表、黨章考試簽到表、黨課結業登記表、火車票優惠卡辦理登記表、資助工作落實情況調查表，自強之星申報表、四六級考試證補辦表、考試證補辦申請表、機要檔案交寄表、畢業學生應交利息表、黨員情況統計表等等。
(4)兼任學院花園校區人口普查員，高質量地完成了校人口普查辦公室第六次人口普查工作。在人事處的精心領導和組織下，共普查我院花園校區673名本專科學生。資料清楚、表格填寫規範、上交及時，得到人事處及人口普查辦公室工作人員的一致好評。
(5)兼任學院宣傳通訊員。按時參加學校黨委宣傳部組織的各項培訓，並在會後及時將會議精神回報給學員主管領導。按時完成黨委宣傳部安排的資訊上報、年內市級以上新聞稿件及媒體報道統計等一手材料。
(6)積極配合學院行政辦公室、教學辦公室、實驗室等部門的工作。製作板報宣傳欄、懸掛科研條幅、收繳計算機等級考試費、四六集報名費等等工作。
(7)不打折扣地保質保量完成學院領導交辦的其它事宜。
3、紮實做好往屆畢業學生檔案管理工作。
(1)認真將學生辦公室現有學生檔案按年級整理歸類，共有三屆畢業生共計178份檔案在辦公室留存，做表登記造冊，以便將來學生查詢。
(2)按照學生處要求，將過擇業期的XX級、XX級共計115份檔案，全部整理完畢後，通過河南省通訊機要局寄至學生生源地所在地市人事局人才交流中心。
(3)按照招生就業處的要求，將過擇業期的、XX級學生回生源地就業報到證全部領回，並做表登記造冊，存檔。併為學生提供耐心細緻周到的諮詢服務，熱情接待並耐心解答往屆畢業生辦理畢業生檔案、就業報到證流程等事宜。讓畢業生充分感受到母校一直在關心著他們、關注著他們。
4、嚴肅嚴格規範學生黨員發展工作。
全面掌握學院原有159名學生黨員基本資訊及學生黨支部組織框架，做好黨員發展結業考試，黨員發展物件公示、發展物件函調等份內工作，為48名往屆畢業生準確地開具黨組織關係轉移介紹信，代收黨費72、6元。參與2次黨課結業考試監考，2次黨章考試結業監考，完成黨課結業考試267份四個院系的閱卷任務，主動承擔黨章考試閱卷任務，按照組織部閱卷迴避的要求，共閱改除了本學院之外的1198份黨章考試試卷。xx年我院共有141名學生被公示為發展物件，136名學生參加第三十五期黨課培訓。如期轉正61人。
三、存在問題及努力方向。
儘管自己在-xx學年第一學期取得了一些應有的成績，但也不可避免地存在著一些問題，特別作為學生思想政治工作的一名新兵，理論知識還不夠充分，管理水平和能力還需要進一步提高，工作的規範性有待強化，對外交往的藝術性與思想道德境界需進一步提升。
1、勤於學習、善於思考，全面提高自身綜合素質。
傳文明之道、授理想之業，解成長之惑。是輔導員傳道授業解惑的本質要求。教育者必先受教育，不但要學專業知識，科學文化知識，還要學政治知識，實踐知識，以不斷豐富和提高德育教師的教書育人的水平。只有具備了良好的綜合素質的輔導員，才能當好學生健康成長的指導者和引路人，用自己正確的思想，優良的品德，良好的行為，淵博的學識為學生樹立學習的榜樣，這就要求我在工作中除了爭取培訓交流的機會，還要在日常生活中嚴格要求自己，樹立"終身學習"的理念。不僅要進一步加強學習馬克思主義哲學，還要加深對現代科學知識的學習，不僅要熟悉思想政治工作原理，而且還要抓緊分秒時間尤其是要利用好空餘時間學習心理學、人際關係的處理等相關知識，爭取能做到一專多能。另外還要更加註重積極參與到學生實踐和學生活動的組織管理中去，並從中自我學習、自我認識、自我鍛鍊、自我監督、自我剋制和自我改造，在批評與自我批評中提高自我的認識能力，最終使自己的綜合素質得到全面提高，理論水平得到進一步提升，實際工作能力進一步增強。
2、敢於擔當，無私奉獻，牢固樹立愛崗敬業的神聖使命。
我們輔導員的工作是紛繁複雜的，更是多樣化的，而所工作的物件——學生的思想更是日趨複雜的，要想在較少的時間內把工作做得更好，在學生心目中樹立好的形象，工作熱情和責任心是尤為重要的。馬上就要到龍子湖校區帶09級學生，一方面，我要保證一定時間和精力的投入，制定好工作目標，充分調動、發揮每個同學特別是學生幹部的主觀能動性，提高工作效率;另一方面，還要利用各種機會加強與學生之間的感情交流，縮小與他們之間的心理距離，主動關心、親近同學，要與他們交心談心，坦誠相待;對學生的困難要熱情幫助，對出現的問題要及時解決。同時實事求是、公正嚴明，熱愛、瞭解、尊重、信任每一個學生，公正平等的對待每一個學生。工作中獎懲分明，弘揚正氣，使好人好事得到表揚和支援，不良傾向得到批評和糾正，樹立起較高的威信。
3、勇於探索，虛心學習，爭取併力求做到創新性地開展工作。
由於社會經濟成分、組織形式、就業方式、利益關係和分配方式日益多樣化大學生的思維方式和思想觀念發生很大變化;隨著對外開放的不斷擴大，人們與國際社會的交往日趨頻繁，不同思想文化的相互影響、碰撞更加激烈;隨著高科技的迅猛發展，以網際網路為代表的高新傳媒在為我們提供新的工作手段和渠道的同時，也使一些錯誤思潮和不良文化有了可乘之機。這些新情況、新問題給傳統的思想政治工作提出了許多新課題、新挑戰，如果不從思路、內容、體制、手段和方法上進行改進和創新，思想工作就難以發揮應有的作用，這就需要我們努力探索與新形勢相適應的新思路：要注重調動學校、社會、家庭各方面的積極性，形成"大合唱"大家唱;要認真學習和積極吸取現代科技成果，更新觀念，更新知識，更新工作裝置和手段，提高工作水平;要針對大學生思想觀念的變化，精心設計新的活動形式和載體，滿足
不同層次的學生的需求，增強工作實效。
通過這半年來與學校校部機關領導、學院領導、各位輔導員同事們的接觸，我覺得更多的是我從領導和同事們身上學到了很多東西，包括自己曾經所擁有的然而隨著時間的流逝已逐漸被我淡忘的一些品質和精神，尤其是在日常工作中的接觸，通過彼此交流和溝通，在他們身上我又重新找到了自己新的努力方向，與他們的比較又推動著我去繼續努力。我盡力去作同事們的朋友，我和他們一起參加院系組織的活動，一起學習工作，一起聊天，在這些過程中我們結下了深厚的友誼，不過我深感自身還存在這樣那樣的不好的習慣和問題，性格過於外相和直爽，表達方式近乎張揚而不內斂，偶爾也會不被同事接受，產生一些不必要的誤解，但這些也絲毫不會影響我工作的積極性和對理想的執著追求，我將繼續在領導的關懷和支援下，在各位同事的關心和幫助下，盡職盡責，竭盡全力把工作做好，把朋友交好，把學生工作的事情辦好，共同為華北水利水電學院早日建成高水平教學研究型大學貢獻力量，不懈奮鬥!
生活好像萬花筒，輔導員的生活則像一個五味瓶：酸甜苦辣鹹，五味俱全。輔導員工作的瑣碎、繁雜且不說，光是每日面對那一群年齡差不多，思想各異，性格亦不同的學生，處理他們各種各樣的問題，如果沒有一顆真正關愛他們的心，就很容易流於簡單化;或者是你的千篇一律，道貌岸然，表面上唬住了他們(但其心裡並不服氣);或者就是他們多種多樣、層出不窮的“花樣”，使你疲於奔命。總結輔導員工作，感慨良多，我覺得要使一個班級有良好的班風，有強大的凝集力，一直不斷前進，輔導員除了做好一些常規工作外，還應有一顆愛心，把自己真正融入學生中間，多理解他們，使他們信服你，願意把你當作他們的好朋友，願意與你多方面地交流思想。
一、懂得寬容，以同齡人的心態理解學生、尊重學生
作為一名輔導員，要尊重學生人格，並善於進行“心理移位”，設身處地體察學生的心理處境，關心學生學習的細微變化和點滴進步，及時地加以引導、表揚、鼓勵，使學生逐漸對輔導員產生一種親切感、安全感。輔導員信任學生，尊重學生，就能喚起他們的自尊心、自強心，激勵他們發奮學習，戰勝困難，產生強大的內在動力。相反，如果輔導員不信任、不尊重學生，尤其在公共場合，哪怕是無意識地用羞辱的語言去刺激學生，在學生面前，你就失去了教育的基礎和權力。對善於做學生朋友的輔導員，有哪個學生不喜歡他呢?當然，朋友關係並不意味著對學生放任自流。要嚴出於愛，愛寓於嚴，嚴而不凶，寬而不鬆，嚴在當嚴處，寬在當寬處，一分嚴格之水，再摻上九分感情之蜜，才能釀成教育的甘露。
作為輔導員，自然大多都會兢兢業業地工作，有時勞力費神卻效果不佳，這時候，埋怨、牢騷都無濟於事。輔導員與學生畢竟是兩代人，更何況輔導員與學生所具有的學識不相同，人生閱歷也不一樣，各方面修養存在著差異，性格上的差異更是多種多樣，諸如此類還有許許多多的不一致，當然會產生思想觀點的不一致，看問題角度不一致，解決問題方式也不一致，於是，許多矛盾便產生了。此時，如果多一點理解，經常想想自己是他們那個年齡時，面對輔導員的教誨是怎樣一種心態，樂意接受什麼樣的教育方式，厭惡反感什麼樣的方式，恐怕就不會埋怨了。輔導員應該用一顆真誠的心去對待學生。沒有歧視，沒有偏愛，有足夠的耐心和寬容心，能夠放得下輔導員的“架子”，洗去臉上的“古板”，與他們一起迎接歡笑，一同承受苦惱，這樣才能真正把自己放在學生的位置上，成為他們中的一員。誰都知道“理解萬歲”這個口號在當今學生中很受歡迎，這表明當今青年學生渴望與成年人溝通，具有填平代溝的良好願望。一方面，輔導員要把學生當作與自己地位平等的人來看待，對待學生的弱點、缺點以至錯誤，要給予真誠、熱情、嚴肅的批評、教育和幫助，而決不能歧視、諷刺和挖苦，否則就會傷害學生的人格和做人的尊嚴。另一方面，輔導員應尊重學生應有的權利，要充分相信學生，發揮學生的創造力和自我管理的能力。班級各項活動要充分放手讓學生去做，如：主題班會、運動會、班幹選舉及班級日常工作都應聽取學生意見，使學生在被尊重的同時，學會尊重別人，從而拉近師生間的距離。
如果一切都由輔導員一手包辦，不尊重學生的意見，不給學生各抒己見和參與班級管理的機會，久而久之，學生便會對輔導員產生不信任感，進而導致逆反心理的形成，不利於師生間的情感溝通。
尤其是學生在遇到失敗、受到挫折時，更希望有人去理解他，這時輔導員若能及時地表示關切、理解，伸出熱情之手，力所能及地幫助學生排憂解難，必然會獲得比平時更難以獲得的良好效應——學生對輔導員的感激，進而是尊敬，師生間的情感會更加貼近。學生最不願意與看不起他的人打交道，因此，尊重學生的人格在建立師生融洽關係中顯得尤為重要。
如何才能做到理解學生呢?行之有效的辦法就是要與學生交朋友，放下架子，改變那種“居高臨下”的傳統模式，進行心理換位，從學生需要和期望價值來考慮問題，而不能想當然，不能用自己當中學生時的想法來簡單地代替當今中學生的想法。否則就會引起學生的反感，而堵塞了輔導員進一步瞭解學生獲得學生信任的道路。輔導員只有與學生交知心朋友，用真情去打動學生，學生才願意向輔導員吐露心底祕密，輔導員才能窺測到學生的內心世界，獲得教育學生的最好契機。二、民主地處理問題，給學生“辯護”的權利
一個班那麼多學生，那麼多事情，輔導員不可能樣樣事情都瞭解得完全屬實，偶爾也會帶上一些自己的主觀色彩，倘若事實並非如輔導員瞭解的那樣而輕易就下結論，那麼不僅僅是學生受委屈，而且輔導員也將面臨著信任危機。民主不僅容易贏得學生，使他們樂於與你交流，而且可以培養學生的民主意識。而武斷的做法卻民心大失，表面看來，你最威風，你永遠正確，但在學生心裡永遠與你隔著一層，為什麼不能誰正確就聽誰的呢?學生首先是人，也有自己的自尊。“辯護”不僅能讓輔導員多方面瞭解事情真相，有助於解決問題，也可以是學生維護自己的權利和自尊的手段。做人，很重要的一點就是要自尊，學生懂得自尊，輔導員應當高興。當然，也不否認有些學生思想認識並不正確，總是掩蓋自己錯誤，甚至於狡辯。那麼，何不讓他充分表現?輔導員反而可從其表現認識其錯誤思想根源，以便對症下藥。相反，如果不管青紅皁白地訓斥學生，甚至將本應有的解釋也當作狡辯，那麼不僅對學生認識錯誤、改正錯誤無益，還會嚴重地挫傷學生的自尊心，從而產生逆反心理，師生間產生隔閡，信任不再。例如我曾教過的一個學生就是一個較為典型的例子。這個學生比較聰明，但不懂得如何尊重他人，與人相處往往以自我為中心，且自控能力差，經常擾亂課堂，影響較壞。來校一年，多次出現各種問題，最令人頭疼的是，他有許許多多，讓你防不勝防的歪理，狡辯能力非常強。對此，我多次耐心地做工作，並且與家長一同找他談話，瞭解到他這個壞毛病從小就有，從國小到國中，只要輔導員一教育他，他的逆反心理馬上就出來。可以說，相處一年，我與他的壞毛病就奮戰了一年，但我從沒放棄，儘管他每次的理由幾乎根本就站不住腳，但我每次都認真聽完，再從多方面反覆教育他，與他分析問題的所在，探討他之所以沒能取得應有的成績的原因，幫助他克服心理的障礙，當學期即將結束時，在馬路上遇到他，我第一次看見他滿臉真誠地叫了我一句“老師”，心中甚是寬慰。我想，如果這一年，我不顧他的自尊，簡單地批評他的不是，而不去考慮他實際存在多年的心理因素，那又會怎樣呢?實際上，正是他的狡辯反映了問題的本質。為我對他的教育提供了方向。而每次都耐心地聽他講完要講的話，這本身就體現了一種尊重。一分為二地看待學生出現的種種問題，讓他有機會把自己的所思所想說出來，再努力尋找解決問題的辦法，為了學生今後少走彎路，我們就應多做耐心細緻的工作，這是一個輔導員最基本的責任心。
三、多賞識學生，讓表揚和鼓勵助學生走向成功之路
每個人都是希望得到別人的讚揚。學生也是一樣，輔導員為什麼總是要帶著挑剔，而不帶著賞識的眼光去看他們呢?要知道，學生是渴望賞識的，因為它就像生命中的陽光、空氣和水一樣，是必不可少的。很難想象一個成天被挑剔的人，會不垂頭喪氣，會有成就感，會充滿信心。我們要培養的是熱愛生活，勇於實現自我的人才。我想，還是多給一點笑臉，多給一點讚揚吧。鼓勵學生的每一個優點和長處，讓學生充滿自信，自我覺醒。當然，對好的學生給予賞識也許不難，而對那些所謂的“差生”更要多給一些關愛、賞識，因為他們更需要鼓勵，更需要信心。一個信賴的眼神，一個鼓勵的微笑，都可能帶來巨大的效應。我們應當時時提醒自己，不要嘲諷譏笑學生，尊重學生的任何一點成果，這也是對他的一種無形的鞭策，我們在工作中應及時地發現學生的閃光點予以賞識、鼓勵，使他充滿自信，激起他學習的興趣，讓表揚和鼓勵成為走向成功的催化劑。例如，對於學習成績等各方面都表現很好的學生，可以經常鼓勵他們應向高標準看齊，不要浪費了自己這塊好材料。對於學習較差的同學，也不要歧視他們，而是鼓勵他們儘量爭取多學一點知識，同時儘可能發現他們身上的長處，充分發揮他們的特長，只要他們有一點進步，就及時地給予表揚，使他們不至於覺得自己一無是處。讓每一個學生都發現自己的閃光點，對未來充滿信心，這是一個輔導員的職責。切不可橫挑鼻子豎挑眼，讓學生充滿失敗感。
四、看準機會，選擇最佳時機，進行思想教育
輔導員若真正愛護學生，那首先應該理解學生感情，尊重學生人格，在平等立場上同他們談話、交往，在交往當中尋找教育時機，只要輔導員注意調查研究，摸準學生的思想脈搏，掌握學生心理活動規律，善於捕捉教育時機，教育工作就會更加主動、有效。尤其對後進生來說更為重要。
1、捕捉學生“閃光點”。對後進生來說，他們的心靈深處同樣蘊藏著進取奮發的心理需要。輔導員不能只是被動地等待後進生的“閃光點”的出現，而是應主動地抓住或創設條件，誘發後進生的自尊心和榮譽感，哪怕只是閃電般的那麼一瞬間，也往往是後進生轉化的最佳時機。
2、選準教育時機。在教育時機未出現時，輔導員要耐心等待，當最佳教育時機到來時，要抓住契機進行教育，因為此時教育學生，最容易被學生接受，教育效果最佳。如新入班的後進生，往往會有在新環境中調整自己的慾望，這是轉變後進生的大好時機。因此要提前做好後進生的情況調查，主動而自然地接近他們，從開學第一天起就關懷、鼓勵、幫助他們，促使其把調整自己慾望變為爭取進步的實際行動。某些後進生幾經努力仍然不能改掉全部缺點，而繼續受到大多數同學的冷遇和歧視，心靈會受到嚴重創傷。如果這時輔導員熱情關心和幫助他們，他們就會感受到溫暖、安慰和鼓勵而再次振作起來，同時，後進生的教育轉化工作也會因此得到新的契機等等。
3、抓住心理因素。九年級上學期，班裡一名男生和一名女生經常在一起。我暗中觀察了幾天，但我並沒有輕率地斷定他們是早戀，更沒有認為他思想有什麼問題。我找機會分別同他們談話，談話中我沒有批評他們，只是像是無意似的談起自己中學時代的青春萌動的感覺和我對青春期男女生關係的看法。我始終沒有批評他們，更沒有歧視他們。但他們分明感到了我話裡的含意。我還送給了那位女同學一句意味深長的話：“葡萄小的時候請不要摘它，因為它是酸的;要想甜，請等到它成熟的時候。”以後兩人關係一直很正常。我覺得，一個學生的思想通了，一個班的思想教育搞好了，其他工作做起來就較為輕鬆了。所以，思想教育應當是輔導員工作的中心任務。
五、把班會課還給學生，輔導員只是他們中的一員
在班會課上，很多時候，輔導員總是一個人從頭講到尾，結果，犯過的錯誤照樣犯，講過的道理沒有多少進入了學生的腦海。想想自己做學生時不也是覺得輔導員對大家講的話不一定是講自己嗎?問問學生，也是這個心理。若每個學生都這樣想，那我不是白講了嗎?不如用班會課來討論問題，讓每個學生充分發表自己的意見，然後進行總結引導。例如，針對班上有的同學在升旗或集合時不夠嚴肅守紀;有的同學上課前幾分鐘很難立即安靜下來，總要講幾句話;有的同學在公共場合容易因一點小事起鬨;有的同學總是自作主張不按學校的要求穿校服等一類學生們看起來小菜一碟的事情，我組織了一次關於人的修養問題的討論。讓每個同學說一句自己對修養的理解的話，然後就這個問題結合現實充分發表意見，我也作為他們的一員參與討論並談了自己的認識。我覺得同學們之所以會這樣做，是因為他們認為這些都是無關緊要的小事，其實不然，正是這些看似無關緊要的小事，將你修養不好的一面展示在公眾面前，也正是這些被同學們認為無關緊要的小事，讓人們認為你不具有良好的道德修養。最後，大家達成共識：應該從小處做起，努力將自己培養成為高素質人才。所以，讓學生在班會課上發表意見，師生共同探討問題，營造良好的班會氣氛，有利於強化班級的凝聚力，有利於學生接受教育。
多年來做輔導員工作，我還體會到，對學生有一份愛，再加上紮實努力的工作，與同學建立起了團結、親密的師生之誼，那麼他們有什麼想法、要求就會主動找我們談心，尋求幫助，同時我們也深入到他們中間，關心、瞭解每一個同學，師生關係融洽，嚴而有格，嚴而有情，班集體的總體成績也就會有較大進步。事實證明，關愛學生，理解學生，主動的去做他們的一員，才能真正贏得他們的敬重，才能使他們在原有的基礎上不斷的前進，才真正盡了一個輔導員應盡的職責。
在我心目中我們院的每個輔導員都是優秀的，每個人都為了學生付出了很多。我能獲得優秀輔導員這一殊榮，我感到非常榮幸，因為這是學院領導和同事對我過去一年工作的肯定和認可。
輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨幹力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。雖然輔導員工作是很繁瑣的，但是細中見大。一年的輔導員工作，酸甜苦辣皆有之，有時很有成就感，有時很有挫敗感，跟著學生一起成長，自己已經完成從一個學生到老師的轉變，從一個柔弱的性格到很堅強，自己也逐漸成熟。現我談一些我的心得體會和大家交流
我的第一個體會是：要做一個好的引導者，首先得用自己的行為贏得學生的尊敬，瞭解他們的內心活動。
同樣一句話，在不同的時候、用不同的語氣，從不同人的嘴裡說出，會產生截然不同的效果。當學生非常尊重你、崇拜你時，你說的話，他會非常重視;而當學生在心理根本不接納你、不認同你、甚至看不起你時，你說的再多，再苦口婆心，他也懶得聽，只覺得你很煩。而這種尊敬的贏得，可能是通過你不斷進取的精神、你的愛心、你的耐心、你的正直、你的豁達、你所表現的自信心、你的一句鼓勵的話語、一個到位的點評、一個信任的眼神而得到的。在帶他們軍訓的那天開始，就和他們一起在陽光下接受考驗，同時還要記住每個學生的面孔，當你能夠脫口而出他們的名字，他們也會感動，至少知道你在很用心地對待他們，期間和每個學生都聊過天，瞭解他們一些學習生活習慣，對以後的工作是很有幫助的。自己也是嚴格按照學院規定的“一日生活制度”，經常查課查寢，看看他們上課的狀態，對於經常曠課的學生要批評教育，瞭解到他們為什麼不能自覺自制。
我的第二個體會是：多一些鼓勵，少一些數落。
大學時期，正是大學生樹立人生信心的關鍵時期。老師在某時不經意間的一句表揚，可能會讓他感謝你一輩子;氣極之時的一句口不擇言，也可能會讓他記恨你一生。我一直告誡自己對學生一定要多一些鼓勵，少一些數落。在這點上自己還是做得不夠，因為有時候並不是所有的學生能夠體諒自己的苦心，難免會說一些氣話，但是說實話都是為了他們。
雖然學生經常會對一些他們比較感激的老師說，您就像我們的父母一樣關心和幫助我們。學生犯錯時，你一定要考慮他們的情緒、性格特徵和思想狀況，找個他們能接受的方式進行批評教育。有些心理素質好或非常調皮的學生，他有什麼不對，你可能可以直接給他指出來，他也比較容易接受。而有些本來就膽小、自卑的學生，一旦犯錯，你就得特別注意和他溝通的方式，要學會很巧妙地給他指出問題。否則他們很容易會因你某句不慎的言語而使自尊心受到傷害，而一旦受到了傷害，要讓他們重新恢復對你的信任會是很費勁的一件事。他們會覺得從此自己在老師心目中的地位更低，這也會使得他們將來更膽小、更自卑，見到你就想躲。所以我覺得即使是批評學生也應找個他能接受的方式，講究點藝術。因為批評的目的是讓他改進，而不是為了刺傷他。如他不能接受你的批評，那就無法達到效果。
我的第三個體會是：讓學生能感覺到你的關心無處不在。
雖然我們不能時刻出現在同學們身邊，但你應讓他們感覺到你的關心是無處不在的。你不是他們的保姆，但你可以是他們精神家園的引導者、守護者。在特殊的日子裡和同學們感到困難和孤獨無助的時候，你無論如何都會及時地出現，做他們堅強的後盾，給予他們力量。有時，你會發現你所做的一些事，似乎是在關心某個同學，但你的一言一行，你為人處事 的方式，都受到全班同學的關注。他們在暗暗觀察你是怎樣對班上同學的。對於一件事，你處理得好，會給其他同學傳達一種信心。處理的不好，就有可能造成不好的影響和情緒，而且很快會在全班同學中散播，讓所有的同學對你喪失信心。當學生出了事情，自己第一時間要趕到現場，及時處理。記得在軍訓期間，有個學生的腳踩到施工的釘子，及時把學生送到醫務室，當時自己看到學生痛苦的樣子，自己真的要哭了，還要安慰學生。在後來的緊急事件中，自己能很果斷處理，做到學生放心家長放心。
輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨幹力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。雖然輔導員工作是很繁瑣的，但是細中見大。一年的輔導員工作，酸甜苦辣皆有之，有時很有成就感，有時很有挫敗感，跟著學生一起成長，自己已經完成從一個學生到老師的轉變，從一個柔弱的性格到很堅強，自己也逐漸成熟。現我談一些我的心得體會和大家交流
我的第一個體會是：要做一個好的引導者，首先得用自己的行為贏得學生的尊敬，瞭解他們的內心活動。
同樣一句話，在不同的時候、用不同的語氣，從不同人的嘴裡說出，會產生截然不同的效果。當學生非常尊重你、崇拜你時，你說的話，他會非常重視;而當學生在心理根本不接納你、不認同你、甚至看不起你時，你說的再多，再苦口婆心，他也懶得聽，只覺得你很煩。而這種尊敬的贏得，可能是通過你不斷進取的精神、你的愛心、你的耐心、你的正直、你的豁達、你所表現的自信心、你的一句鼓勵的話語、一個到位的點評、一個信任的眼神而得到的。在帶他們軍訓的那天開始，就和他們一起在陽光下接受考驗，同時還要記住每個學生的面孔，當你能夠脫口而出他們的名字，他們也會感動，至少知道你在很用心地對待他們，期間和每個學生都聊過天，瞭解他們一些學習生活習慣，對以後的工作是很有幫助的。自己也是嚴格按照學院規定的“一日生活制度”，經常查課查寢，看看他們上課的狀態，對於經常曠課的學生要批評教育，瞭解到他們為什麼不能自覺自制。
我的第二個體會是：多一些鼓勵，少一些數落。
大學時期，正是大學生樹立人生信心的關鍵時期。老師在某時不經意間的一句表揚，可能會讓他感謝你一輩子;氣極之時的一句口不擇言，也可能會讓他記恨你一生。我一直告誡自己對學生一定要多一些鼓勵，少一些數落。在這點上自己還是做得不夠，因為有時候並不是所有的學生能夠體諒自己的苦心，難免會說一些氣話，但是說實話都是為了他們。
雖然學生經常會對一些他們比較感激的老師說，您就像我們的父母一樣關心和幫助我們。學生犯錯時，你一定要考慮他們的情緒、性格特徵和思想狀況，找個他們能接受的方式進行批評教育。有些心理素質好或非常調皮的學生，他有什麼不對，你可能可以直接給他指出來，他也比較容易接受。而有些本來就膽小、自卑的學生，一旦犯錯，你就得特別注意和他溝通的方式，要學會很巧妙地給他指出問題。否則他們很容易會因你某句不慎的言語而使自尊心受到傷害，而一旦受到了傷害，要讓他們重新恢復對你的信任會是很費勁的一件事。他們會覺得從此自己在老師心目中的地位更低，這也會使得他們將來更膽小、更自卑，見到你就想躲。所以我覺得即使是批評學生也應找個他能接受的方式，講究點藝術。因為批評的目的是讓他改進，而不是為了刺傷他。如他不能接受你的批評，那就無法達到效果。
我的第三個體會是：讓學生能感覺到你的關心無處不在。
雖然我們不能時刻出現在同學們身邊，但你應讓他們感覺到你的關心是無處不在的。你不是他們的保姆，但你可以是他們精神家園的引導者、守護者。在特殊的日子裡和同學們感到困難和孤獨無助的時候，你無論如何都會及時地出現，做他們堅強的後盾，給予他們力量。有時，你會發現你所做的一些事，似乎是在關心某個同學，但你的一言一行，你為人處事的方式，都受到全班同學的關注。他們在暗暗觀察你是怎樣對班上同學的。對於一件事，你處理得好，會給其他同學傳達一種信心。處理的不好，就有可能造成不好的影響和情緒，而且很快會在全班同學中散播，讓所有的同學對你喪失信心。當學生出了事情，自己第一時間要趕到現場，及時處理。
我的第四個體會是：在力所能及的範圍內，多一些愛心，多一些耐心。
自己所帶的學生中還是有一些貧困生，首先是要幫助他們排除他們內心的自卑，經常和他們聊聊天，知道他們內心活動，激勵他們學習上的信心!發掘其特長，引導他們自力更生。
我的第五個體會是：要主動利用一切機會深入瞭解學生的思想狀況，幫助他們走出困惑。
其實所帶的學生都有各自的特點，有一些學生是因為大學聯考沒有發揮好才到這裡上學，有一批學生是因為學習習慣不好，自我抑制能力比較差到這裡上學。所以他們的心態就是不一樣的。特別是專科的學生，很多人都沒有很明確的目標，以為在大學是沒有人管理，自己想怎麼樣就怎麼樣，突然有個輔導員查這查那，感覺自己還是在高中，對於此類學生，還是要心平氣和跟其講道理，同時要給他們打氣，說出他們的閃光點，至少還是有些學生會了解自己的用心。
所帶的學生或多或少存在一些心理問題，這些問題，表面上你可能根本看不出，甚至他的表現會給你一個錯覺。比如說，他明明是個挺自卑的人，但他表現出來的是相當自傲，把很多事情都不放在心上;有時他明明是個內心很孤獨、很封閉的人，但給人的表象是個開朗的人。所以還是要深入到他們中間，與班委經常聯絡，與其父母溝通，要把潛在的危險扼殺在搖籃中。
總之，我認為想要做一個好的輔導員，就必須首先熱愛這個職業，這樣才會以最大的熱情投入到這份工作中。我會不斷總結經驗，彌補自生不足，從而不斷提高自己各方面能力，在以後的工作中更加努力，爭取取得更大的`成就，以不辜負領導的希望和同事的信任。
伴隨著夏天的到來，又到了流火的七月，我作為一名輔導員，已經有整整一年的時間了!這一年，雖然有過失落和挫折，可是更多的是收穫和溫暖，最重要的是，讓我更加深深的熱愛我的工作----我這充滿了愛的事業!我始終深信，經過不懈的努力，我必定會成為一名合格且出色的輔導員，成為學生的朋友和思想的導師。
我有262名學生，七個班級，其中兩個新生班，三個畢業班，三個專科班，其中共產黨員8人，進取分子69人，經濟困難生43人，三困生24人。我根據不一樣班級、同學的情景，對他們採取不一樣的工作方式，現總結如下:
一、新生的學習與生活已步入正軌
這一年，我帶了兩個新生班，也送走了三個畢業班，我看到了學生們初入大學時的對未來的憧憬，卻常常找不到正確的目標;也看到了畢業前的迷茫和對學校的留戀。因為自我也剛剛離開學校，能夠完全理解他們的心境和處境，可是，此刻從一個輔導員的角度，更加客觀的分析了學生整個四年的學習經歷和心理轉變，也能夠給予他們更全面的指導和幫忙。
大一守鍵的一年，它將奠定學生整個大學生活的基調和主旋律，所以養成良好的學習和生活習慣，建立自信自律的思想觀念，是十分重要的，在對學生進行整體和個別的思想教育同時，藉助我係開展的“大學生禮貌修身系統工程”實踐活動，使學生的整體素質都有很大的提高。
根據我係畢業生的就業情景和工作特點，我針對大一學生，給予他們更多的就業指導和教育，引導他們儘早的對未來有所規劃，我校開展的職業生涯規劃活動，是一個很好的平臺，我鼓勵班級的同學，儘可能的參加，這樣，有了目標，確定了前進的方向，才能有的放矢，事半功倍。落實“個人成長目標規劃、實踐、評價”，在學期初和學期末，讓學生對實現情景進行了總結，讓同學們能夠看到提高和不足，也能適時的修正前進的方向。
我以前對學生過於愛護，很多事都自我親自做，一方面擔心過多的工作影響學生的學習，一方又擔心他們做不好，這一學期，我著重於學生的自我管理，放手不放縱，一些學生能夠自我做好的事，放手讓他們去做，自我做一些指導和輔助，並且引導他們處理好學習和工作的關係，使他們能夠得到更多的鍛鍊。
我組織這兩個班的同學，按照學號順序，每一天有一個同學找我談話，地點由學生來定，能夠是來辦公室找我，也能夠在食堂，在學校，在寢室，也能夠是經過上網聊天，這樣減輕了一些同學在辦公室談話的緊張感，更容易吐露心聲，保證了所有的學生都有和我有單獨的談心機會，對於一些平時表現不突出的同學，也能夠了解他們的想法。在這個過程中，發現了很多隱藏的問題，例如，我瞭解到一名同學因為失戀，造成了心理陰影，對人生和感情都產生了懷疑，我開始重點的觀注她，多次談心，進行疏導，最終幫忙她重新樹立了信心。每當看到孩子們釋然的笑臉，就感覺所有的付出都是值得的。
經過努力，這一學期也取得了一些成績。
畢業生的就業和禮貌離校
今年我有三個畢業班，共105名畢業生面臨就業，其中本科畢業生64名，專科畢業生41名。由於金融危機的影響，對畢業生的就業，產生了必須的影響，另外，學生們對找工作心理比較盲目，就業資訊渠道窄，不明白自我適合怎樣的工作，應對嚴峻的就業形勢和即將走向社會沒有足夠的心理準備，擔心、害怕、不自信，導致學生黴成一種被動心理。
為了幫忙學生就業，我係所有的輔導員和專業教師，都進取的蒐集就業資訊，並給予學生就業指導，付出了最大的努力。我經常瀏覽求職網站，幫忙學生們蒐集就業資訊，連同學院供給的就業資訊第一時間通知班級負責人，並且用飛信、QQ通知學生，盡最大可能幫忙他們找到一份適宜的工作。也針對畢業生的情景，我每一天給他們發一些勵志的資訊，給他媚勁。在每次和畢業生談心時，我都提議他們首先清楚認識自我的情景，主動出擊，並且拓寬道路，能夠考研、考公務員、就業、自我創業等等。此刻，他們的就業率到達了98%，看到一個個學生用健康進取的態度應對就業，找到了心儀的工作，拿著三方協議到辦工室的時候，是最有成就感的時候，他們就是華德的一張張名片，也是我們成功育人的標誌!
二、專科班穩中有升
對於兩個專科班，學生們已由上學期的張狂、輕浮、稚嫩，逐漸轉為平穩、沉著、成熟、安靜，這一時期更要注重對他們的引導。我以班級穩定為基礎，在各方應對學生素質進行提升，主要從課堂出勤和寢室建設兩方面著手，重點憑藉“禮貌修身系統工程”、“課前五分鐘演講”，幫忙學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養他們的自主意識、獨立精神，樹立了良好的班風和學風。對他們的思想道德教育決不能停留在一般的道德知識的灌輸上，要加強輔導員“導”的作用，重在教育學生學會做人、學會生活、學習，培養自我塑造本事，工作重心應轉移到思想道德素質的自我塑造本事的提高上來。
“抓兩頭，帶中間”，對於個別的學生，異常的關注，尤其是三困生和心理問題學生，定期談話、溝通，和學生家長堅持聯絡，做到心裡有數，時時關注，成為他們的朋友，並針對情景，結成了“一幫一”對子，讓他們感受到教師的關心，團體的溫暖，漸漸的走入了正軌。
三、個人感悟
熱愛學生本身就是一種教育手段。作為學生輔導員，首先要熱愛自我的學生，視學生工作為自我的事業，這是保證學生工作有效開展的前提。僅有來自內心深處的這種熱愛，才能設身處地的理解學生，才會有瞭解學生各方面情景的願望，主動引導和幫忙學生，真心誠意地尊重學生。
系辦公室，猶如一個大家庭，我們互相幫忙，互相鼓勵，互相學習，正因為有這樣一個和諧的團隊，才能夠沒有後顧之憂的去施展拳腳，開心的工作!輔導員很辛苦，需要處理的事情很多，很雜，可是憑著一顆充滿愛的心，再苦再累，也是開心的。但作為輔導員又不能單純追求良心上的認可，不能只停留在認真細緻地落實具體事務，還應當強調對學生工作深入的思考、感悟和自我積澱。會思考、常感悟、勤總結，才能在既定的主角中逐漸歷練成熟。而學生工作的迷人和磨人之處就在於心靈的不斷充實和經歷的層層累積。
這一年的輔導工作，讓我感受到，這些經歷，這是巨大的財富，是用金錢、物質所換不到的。除是是一名教師，是學生思想的引導者。有時覺得自我是名家長，要嚴厲的教導每個孩子，也為他們的成長擔心。有時覺得自我是位好朋友，能與他們無話不談，無拘無束的開懷大笑。有時覺得自我是位學長，能把自我所經歷的經驗也好，閱歷也罷，毫不保留的傳授給他們，這就是輔導員，這就是輔導員，一個具有多種本事，多重身份，綜合素質的職業，從事著人間最簡單而又複雜，最平凡而又偉大的工作的。
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