時間過的真快，彈指一揮間，20xx工作又接近尾聲，回顧這一年的工作與體會，既有成功的經驗也有失敗的教訓。我在公司領導及專案部領導班子和同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司及專案部的要求，較好的完成了自己的本職工作。20xx半年在萬方碼頭全部竣工結束後，下半年我服從領導安排來到了大西客專專案部，大西客專專案是國家重點工程，對質量、安全、進度要求都相當高，我知道這是公司領導給我的一次鍛鍊學習的好機會，所以我努力工作繼續堅持“不學習不上進就會下崗失業、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術能力。
有一段時間我放鬆了對自己的要求，在專案部領導的批評指導下我及時認識到了自己的錯誤並及時進行了改正。灌注樁、承臺、墩身施工都是我接觸到的新工程，施工工藝和標準和房建工程有本質的區別，使我受益頗深。我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，管理力度不夠，需要學習的知識還很多。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習、勤奮工作，在明年的工作中我要努力工作，深刻認識自己的問題與不足，努力改變自己，適應工作要求，為公司的發展貢獻自己全部的力量。我想我 應該努力做到：
1、努力學習更深一步的研究承臺、墩身的施工工藝和標準，並落實到實際、使自己成為一個高鐵行業專業的施工管理人員。
2、及時總結工作中的得與失並加強反思，找出工作中存在的問題，
同時對新情況新問題進行調查研究，不斷探索新途徑、新方法，力爭把工作做到最好。
3、不斷充電，增強自己的實際管理能力努力提高自己的理論管理水平。
4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
5、在工作中對安全問題決不放鬆，始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，積極投入到工作中，發現安全隱患及時處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過。
6、“百年大計、質量第一”，我深知質量對一個企業來說多麼的重要，所以我要熟悉圖紙，熟悉規範，深入工地，進行質量檢查，發現問題及時上報及時處理，把質量隱患消滅在施工過程之中。並繼續對質量通病進行分析並預防，爭取把質量通病問題降到最低。
7“文明施工”是一個企業的視窗，也是一面鏡子，他代表著一個企業的形象，所以也要繼續加強對文明施工的管理工作。
3月參加工作以來，認真工作，對自己的崗位一直盡忠職守，鍛鍊吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業知識和操作的能力，在各位前輩和師傅們的指導下，在領導及同事們的幫助下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績已成長為一個具有較強業務能力的技術人員，現將本人四年以來的工作、學習情況彙報如下：
一、態度端正，嚴謹科學。
搞園林工作是一項非常艱苦的行業，日晒雨淋，屬室外作業者，而對著焰熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈地工作，我們曾被稱為高檔農民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中帶細，所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不成的。
二、認真加強學習。
不斷加強學習，素質進一步提高。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。認真加強思想政治學習。不斷加強黨性黨風教育，保持政治上的堅定性，堅持學以致用，以理論指導實踐，進一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強全心全意為人民服務的宗旨意識，在思想、行動上和黨中央保持高度一致。特別是近年來,認真學習“三個代表”重要思想、及黨的精神以及各種黨的基本理論;儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。只有不斷的加強學習，不斷提高自己的工作能力，才能在人才競爭中找到一席之地。所以，四年來，我除了做好本職工作外，還在工作之餘認真學習各種園林方面的知識，希望能成為一名優秀的綜合人才
三、不斷進取，與時俱進
在這一年中，盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。主要從事： 1、花卉的養護工作。
在花卉養護中嚴格要求自己堅持做到眼勤、嘴勤、手勤。不斷學習養護技能，遇到問題先動腦，自己能解決的自己解決，解決不了的虛心向師傅們請教，從而掌握養護中的專業技能，在每天的養護中，對長勢不好的植物花卉精心照顧;對造型不美的植物，選定條件進行整枝修剪;對面臨絕種的花卉，進行扦插繁殖，使品種增加;在自己的花卉責任區域內每天最少要轉上2圈，觀察花卉的生長動態，掌握花卉在生長中的長勢情況，才能夠對症下藥，使每天的工作都做到很充實。
2、自行培育迷你植物及各色觀賞植物
⑴從今年年初開始，本人用自己的積蓄分次購進了幾批迷你植物，學名應該叫多肉多漿植物，本著自己對這方面的喜愛開始了我的肉肉養護研究繁殖工作。這類小傢伙的生命力相當的頑強，而且形態稀奇古怪，這類植物的品種據說有上萬種之多，這就是我之所以喜愛它們的原因，但養護起來可不是什麼簡單的問題，因為第一次接觸這類植物，剛開始養護的不當導致一些品種面臨退化甚至死亡，後來經過自己蒐集資料，到網上論壇吸取別人經驗，加上自己努力動手動腦，這些小傢伙又重新露出了笑臉。而且在我的努力下無論是帶刺的掌類還是無刺的多肉植物在不同的季節裡都開出了自己奪目的花朵。只是這樣我又覺得還不夠，老是花錢去買太費錢，我開始嘗試自己配土，自己繁殖，學習相關的技術技巧，通過自己的努力繁殖出了一些品種，也從中學習到了許多經驗，更為自己找到了許多的樂趣。
通過自行購買特色花卉種子，主要以觀果類植物為主，從去年開始這項工作我一直在做，[本站]目的很明確以學習為主，多向前輩請教方法、技巧，更重要的是培育出來的成品可以在節日擺花上使用，也為部門的開銷奠定了一定的基礎。
⑶通過向師傅學習養花的技巧，自行購買或自行去別的公園尋找花卉品種，開始研究大麗花的養殖技術，今年繁育的大麗花全部生長健康並且都已開花，這跟個人的努力和師傅們的幫助是分不開的，這項工作我將繼續開展下去，使品種再多一些，為的是明年國慶節在花卉佈置上能夠正常使用。
3、辦公室小院及各部門的室內租擺工作
這項工作我是今年後半年接管的，前期對這項工作不是很專業，也出現了植物養不好等諸多問題，後來經過總結經驗，向他人請教養護管理措施，總結出了自己的經驗，也和實際工作正常的接上了軌，我會更加努力的去總結經驗，完成好此項工作。
4、全園節日花卉佈置及市總工會節日花卉佈置的設計及施工
這項工作近兩年來是我主要負責的一項比較重的工作。從前期準備、設計、方案到後期的施工、管理我全部參與其中，而我主要負責擬定的有兩塊工作，一是，不管是工會還是文化宮的花卉佈置，所有的設計效果圖、設計方案、設計預算都由我一個人負責，這些都可以叫前期的準備工作;二是，在施工中，像一些比較大的花壇或花境以及繁瑣不好出的圖案都需要定點放線，我每次施工都到現場根據設計圖現場指揮，並親自勾勒出具體圖案以後，再讓施工人員進行擺放。這項工作雖然辛苦，但我覺得快樂，因為我不僅可以學習自己想要學的技術，重要的是在這之中與人與事更能搞好人際關係，培養團隊合作的精神;在較好的完成了這一項重大的工作之後，得到了領導的肯定，尤其是得到了上級工會領導對我們擺花工作的認可，對我們的花壇給予了很高的評價，我們再苦再累都值得，而我自己更是很榮幸，又是很驕傲。
時間又給予我一次總結的機會，每一次進步都是在不斷的反覆總結經驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查詢自身不足的同時，結合自己好的工作經驗，為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。以後我會更加努力，爭取在業務上不斷提高自己的技術水平。隨著社會的進步，時代的發展，我們要不斷升值自己，讓自己在這個競爭的社會處於不倒地位，與時俱進，施工工藝的不斷創新和施工方法的日新月異的變化，我們只有適應、征服，創造才能不會被社會所淘汰。
在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲，回顧這一學期自己的工作，真是又喜又憂。我深深地感到，教師的人生就是實實在在，就是默默無聞，就是不求索取!這使我更深地感到教師職業的崇高，責任的偉大，而我對這份職業的熱愛與日俱增。
今年我帶的是小班，與孩子們朝夕相處的這段日子裡，我有喜，有悲，有累也有汗，但更多的是歡樂。這份歡樂是孩子帶給我的，我愛孩子，孩子們也愛我。也因為有愛而滿心歡喜，也因為有愛使我深入每個孩子的心靈，讓我與孩子的心融匯在一起，這使我對班中的每個孩子也有了更深地瞭解。的確，雖然有時也會因孩子的調皮而埋怨，因他們的不聽話而失態。因為工作的忙碌而感到累，但是由此在心中總會湧起一種強烈的責任：我是老師，我要給這些尋夢的孩子引路，在他們心裡寫一本最美的書。這強烈的意識不斷激勵我以真誠去擁抱每一個孩子。與孩子朝夕相處，我始終想著兩句話，那就是"假如我是孩子""假如是我的孩子"。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨，多了一份寬容;少了一份苛求，多了一份理解;少了一份指責，多了一份尊重。我想，只要我們用自己的"心"認真地去愛，那麼我們的孩子將是最棒的。
在工作中，我一如既往地嚴格要求自己，遵守幼兒園的各項規章制度，團結同事，不懂就問，做到不早退，無曠工。還積極參加園內外的各項活動，服從工作安排，努力用幼兒教師職業的標準來要求自己，全心全意地做好教育教學工作。由於我班孩子年齡小，剛入園時，很多孩子都是臉上掛滿淚水，生活自理能力也相對較差，在一日學習中，我們重點放在穩定幼兒情緒、幫助幼兒養成良好的學習、生活習慣方面。
因此，在我們的培養下，我們班孩子的自理能力都大大的提高很多，比如原來大部分孩子經常穿錯鞋子的情況，現在已經大大減少，他們的小腳丫都不再"吵架"了;原來孩子們吃飯灑飯的情況現在也好轉了許多，孩子的轉變讓我們、讓家長感到欣慰。一學期以來，在我們老師的幫助和領導下，我班幼兒學會自我照顧(能夠獨立進餐、安靜的午睡、會正確使用自己的毛巾、杯子、養成飯前、便後洗手的習慣，等等)、懂得友好相處。
在教研活動中，我也能認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：_氏教育活動中教師要做到規範、正確的操作演示。教具的設計要根據幼兒年齡特點，等等。通過這一次次的自我反思與實踐，我覺得自己只要堅持認真學、認真做，在空餘時間，閱讀一些自己訂的幼教雜誌，去圖書館翻閱一些有關幼教資料，去書城購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我相信我會做到更上一層樓的。
作為新世紀、新時期的教師，我認為還要繼續學習，拓展視野，更新觀念，這樣才能跟得上時代的步伐，只有思想的切實轉變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒，關注每個孩子的尋常時刻，關注孩子的發展之窗，轉變幼兒的學習方式，這些新理念都能熟記於我的心中。如何將課程有機的整合滲透到一日活動中，如何及時的捕捉幼兒有價值的生成熱點還值得我進一步深入學習、探討才行。
在家長工作方面，本學期我利用電話訪問、家長會等形式，經常與家長進行溝通交流，也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨機談話。不僅讓家長及時瞭解孩子在園的表現，也為我們進一步瞭解和掌握幼兒現狀並有針對性的進行及時教育提供了有利的前提。
而且，在生活中我無微不至的關心、照顧班裡的每一位幼兒，留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿脫衣服，細心照顧生病的幼兒的同時，及時和家長取得聯絡，將孩子的病情詳細反映。並注重為幼兒營造一個舒適、健康、溫馨的生活環境，以減少孩子們對家長的思念，並讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂的成長。正因為實實在在的付出，不僅得到了家長的認可，還贏得了家長的信任。
雖然這學期非常忙也非常累，但收穫卻不少。在工作中我享受到收穫的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。我享受的收穫我會用於下學期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決，力求把日後的工作做得更好!
20xx年上半年，在縣人力社保局的領導下，我中心緊緊圍繞20xx年中央、市、縣醫療保險工作重點，貫徹落實醫療保險市級統籌工作任務，不斷完善醫療保險政策，進一步提高醫療保險待遇水平，加強基金監管，提高醫療保險管理服務水平，促進醫療保險健康持續發展。現將我縣20xx年上半年醫療保險工作總結如下。
一、基本執行情況
(一)參保擴面情況
截至6月底，全縣參加城鄉居民醫保人數461843人(農村414648人、城鎮47195人)，參保率為95、18%。其中參保人員中，普通居民424886人，城鄉低保物件21494人，殘疾人7608人(含農村1-4級殘疾人7263人、城鎮1-2級重度殘疾人345人)，農村五保物件1231人，在鄉重點優撫物件1990人，農村計劃生育扶助物件4634人;職工醫保參保人數27586人，完成市下達擴面任務26994人的102、19%;生育保險參保人數5432人，完成市下達擴面任務5900人的92、07%。
(二)基金籌集情況
截至6月底，城鄉居民醫保已籌基金10121、21萬元，佔當年應籌基金13419、16萬元的75、42%;職工醫保已籌基金2815、79萬元，完成徵收計劃5000萬元的56、32%;生育保險已籌基金37、93萬元，完成徵收計劃60萬元的63、22%。
(三)基金支出情況
今年1-6月，城鄉居民醫保基金支出6251、81萬元，佔當年應籌基金總額13419、16萬元的46、59%。其中，住院補償支出5002、68萬元，佔基金支出的80、02%;門診補償支出1204、04萬元，佔基金支出的19、26%;兒童大病補償支出45、08萬元，佔基金支出的0、72%。職工醫療保險縣內基金支出1425、54萬元，佔當年已籌基金2815、79萬元的50、63%。生育保險基金支出8、89萬元，佔當年已籌基金37、93萬元的23、44%。
四、參保患者受益情況
今年1-6月，城鄉居民醫保共有23、45萬人、64、68萬人次就醫補償，補償人數、人次分別佔參保人數的50、78%、140、06%;人均住院補償1402元，比去年同期1144元增加258元，增長22、55%;住院實際補償比例為49、60%，比去年同期46、78%提高了2、82個百分點;在二級及以下醫療機構政策範圍內的住院費用報銷比例為66、45%。職工醫保共有1785人次住院，人均住院補償7986元，縣內住院實際補償比例為68%，在二級及以下醫療機構政策範圍內的住院報銷比例為72%。
二、主要工作
(一)積極準備，加快市級統籌推進步伐
1、開展考察調研。瞭解開展城鄉居民醫保市級統籌的政策銜接、網路建設、參保管理、兩定機構管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
2、做好統一規劃。制定我縣城鄉居民醫保納入市級統籌的實施方案和工作計劃，主動與市級有關部門溝通，瞭解市級統籌的具體要求，反映我縣的實際情況。
3、開展了城鄉居民社會保障卡資訊資料的採集、上報、比對工作，召開了社會保障卡資訊修改培訓會，目前各鄉鎮正在進行資料修正和補採照片工作。
4、及時處理職工醫保市級統籌遺留問題。按照職工醫保市級統籌的有關要求，對我縣存在的問題進行了認真梳理，積極與市局相關處室多次銜接，部分遺留問題得到了解決。辦理破產、關閉企業退休人員和個人身份參保348人，換髮資訊錯誤等社會保障卡624張。
(二)完善協議，加強兩定機構管理
1、經多次討論、認真分析、徵求意見，修訂完善了定點醫療服務協議條款。
2、對定點醫療機構的服務行為、服務質量作了嚴格的要求，重點加強了住院病人的管理，制定了公開、透明的考核指標，切實加強住院費用的控制。
3、對20xx年的服務協議內容進行了培訓，對兩定機構的服務協議實行集中、統一簽定，與228個定點醫療機構和39個定點零售藥店簽訂了《服務協議》，明確了雙方的權力、義務和違約責任。
4、定期對《服務協議》執行情況進行督促檢查。今年1-6月，下路鎮中心衛生院、萬朝鎮衛生院等6個定點醫療機構未嚴格執行《服務協議》相關內容，存在未給患者提供日清單、在院率差、掛床住院等問題，按《服務協議》規定，共扣取違約金27800元。
(三)指標考核，控制費用不合理增長
對住院費用符合補償比例、實際補償比例、次均住院費用、平均床日費用和門診一般診療費用等重點指標進行定期考核，政策指標由中心直接確定，控制性指標依據前三年資料，與定點醫療機構協商一致確定，以共同規範醫療服務行為，控制醫藥費用的不合理增長。
據統計，今年1-6月，城鄉居民醫保縣內定點醫療機構住院費用符合補償比例為92、27%，比去年同期的89、87%提高2、4個百分點;縣內住院實際補償比例為54、48%，比去年同期的52、29%提高了2、19個百分點;縣內次均住院費用為2163元，比去年同期的2254元降低91元;縣內平均床日費用為264元，比去年同期的285元降低了21元。但還有馬武鎮中心衛生院、中益鄉衛生院等21個定點醫療機構未達到規定考核指標，共扣減定點醫療機構補償資金65913元。
(四)強化監管，嚴肅查處違規行為
1、定期開展住院病歷評定。城鄉居民醫保醫療服務行為評定專家組，每季度對稽核人員抽取的有爭議的住院病歷進行評定，主要查病歷資料是否齊全，內容是否完整，輔助檢查、臨床用藥、治療和收費是否合理。今年一季度評定住院病歷250份，其中有138份病歷存在濫用輔助檢查、不合理用藥和不合理收費現象，佔病歷的55、2%。有28個定點醫療機構均存在不同程度的違規行為，共扣減違規費用27388元，同時按《協議》規定承擔1倍的違約金27388元。
2、加強病人回訪。採取日常和定期回訪相結合的方式，日常回訪是稽核人員根據每月的報賬資料通過電話隨機抽查回訪;定期回訪是由鄉鎮合管辦和村組幹部定期負責對每季度就診的住院病人進回訪，同時醫保中心根據回訪情況進行抽查。今年1-6月，共回訪住院病人、發生費用較大的慢性病病人1239人次，回訪過程中查獲大歇鎮衛生院協助2名患者冒名頂替，發現1名患者冒用同姓名騙取補償，共追回補償金20790、60元，同時扣大歇鎮衛生院10倍違約金24532元。
3、注重日常稽核。定點醫療機構在每月提供報賬材料時，還必須提供住院病歷資料，稽核人員通過檢視報賬資料和核對網上資訊相結合的稽核方式，對報賬資料的真實性、準確性和完整性等進行稽核。今年1-6月，抽查縣內報賬資料8443份，抽查住院病歷5762份，稽核縣外住院報賬資料2886份。在日常稽核中，共查處過度使用輔助檢查、濫用中醫服務專案、亂收費等問題，共追回違規補償資金25432、77元。
(五)積極探索，開展城鄉居民醫保支付方式改革
1、開展了城鄉居民醫保住院按床日付費試點。根據不同類別疾病在治療過程中的病情進展規律，對醫藥費用進行分段幷包幹各段床日費用給醫療機構，病人與定點醫療機構按實際發生費用結算補償，而定點醫療機構與經辦機構則按實際住院天數和包乾費用來結算補償的一種付費機制。按床日付費後，試點醫療機構的業務總收入雖略有下降，但純收入卻有所增加，參保患者的住院醫藥費用明顯下降，實現了醫療機構支援、老百姓認可的雙贏效果。試點醫療機構的次均住院費用453元，較同類非試點醫療機構的797元減少344元，降低了43、16%;試點醫療機構的平均床日費用為74元，較同類非試點醫療機構的115元減少41元，降低了36、65%;試點醫療機構的住院實際補償率為74、4%，較同類非試點醫療機構的71、08%提高了3、32個百分點。
2、開展了門診一般診療費用實行總額支付。根據各鄉鎮當年的參保人數、門診發病率和各鄉鎮轄區內所有基層定點醫療機構上年度的門診就診人數及人次等情況進行綜合分析後，核定各鄉鎮轄區內所有基層定點醫療機構的一般診療費的補助限額。補助原則：總額預算、限額使用、據實支付、超支不補。
三、存在的主要問題
(一)工作量大，現有工作人員嚴重不足
醫保中心現有在編在崗人員13名，管理各類參保人員51萬人，管理縣內定點醫療機構、定點零售藥店351個，人均管理參保人員3、92萬人，人均管理兩定機構27個。由於服務監管物件多，工作面寬量大，現有人員工作任務繁重，單位參公後醫療相關專業人員招不進來，影響了工作有效開展。
(二)無辦公用房，群眾辦事極不方便
醫保中心由於沒有辦公用房，現分別在縣衛生局和縣工商銀行兩處租用房屋辦公，並且在縣衛生局租用的辦公用房屬D級危房。由於一個單位分兩個場地辦公，而且場地狹窄、辦公設施落後，這不僅給單位工作和管理帶來不便，也給老百姓辦事帶來很大不便。
(三)醫療服務行為有待進一步規範
目前，實行國家基本藥物零差率銷售後，定點醫療機構獲取更大的利潤，出現了一些不良醫療服務行為，如過渡使用輔助檢查、濫用中醫服務專案等違規行為，醫保中心雖然出臺了相應的管理措施，但對醫務人員服務行為的監管依然困難。
(四)住院醫藥費用的增長較快
由於我縣未開展門診統籌，導致門診病人住院化現象突出，加重了住院醫藥費用的增長。今年年1-6月，全縣城鄉居民保險共發生住院醫藥費用總額為10509、90萬元，比去年同期的6848、20萬元增加3661、70萬元，增長了53、47%，遠超過我縣農民人均純收入的增長幅度。
四、下半年工作重點
(一)按照城鄉居民醫保市級統籌辦公室安排，加強城鄉居民醫保市級統籌的組織領導，明確任務責任，制定實施方案，精心組織，加強培訓，廣泛宣傳，積極穩妥推進城鄉居民合作醫療保險市級統籌試點工作。
(二)加大宣傳和動員力度，認真搞好20xx年城鄉居民醫保個人籌資工作，按時完成籌資工作任務，確保參保率達95%以上。
(三)進一步加大監督檢查力度。開展一次醫療保險全面督查工作，重點對《服務協議》執行情況進行督查，並加大對違規行為的查處力度。
(四)加強醫保中心能力建設。積極爭取完善中心內部機構設定，著力抓好乾部職工的思想、作風和廉政建設，強化教育和培訓工作，提高職工的業務素質和工作能力，堅持以人為本，增強服務意識，優化服務環境，為廣大參保人員提供優質、高效的服務，提升醫保工作新形象。
作為五月初才來人力資源部報到的新人，還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間裡，讓我收穫頗豐。
一、工作心得：
雖然加入社聯大家庭還沒多少的時間，但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關懷。大家一起工作，學習並進步。這裡沒有師兄師姐，只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經驗，親如兄弟。加入社聯的日子，我覺得過的很充實，似乎總是忙碌著。工作中經常遇到新問題，所以不斷思考。經常認識新的同學，而同學又能給出新的點子和創意，從中能學會到不同的知識，這就是社聯。社聯給了我一個平臺，一個自我提升各方面能力的平臺。
因為是剛剛參與社聯的工作，對社聯的瞭解還不完善，在工作中也有很多不懂得地方，例如：策劃活動的內容還不是很清楚，在舉辦活動或佈置現場時所要注意的地方還不是很瞭解，覺得還有不少東西要學。到了下學期我們部門還有不少活動要辦，我想這也是一個鍛鍊的好機會。上學期可能是我剛來的緣故，有不少活動的策劃我都沒機會參與進去，只是做了一個幫忙者的角色。我也希望下學期能夠給我更多的機會來展現自己，鍛鍊自己。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。
二、存在問題：
（1）討論的效率不高
經常能看到大家在討論這活動應該怎麼搞，那活動需要怎麼弄。但是討論來討論去，我覺得並沒有多大實質性的進展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎上進行的。如果你一言，我一語，看似討論的很熱烈，但討論完了，估計過後就忘了討論了什麼。即使有什麼有價值的建議也容易被忽略。
建議：以後如果是要部門自己辦活動，就一定要找一個人負責寫策劃，定下主基調。先一個人寫就夠了，人多了，一人一句影響辦事效率。然後把策劃拿出來大家一起討論一下，主要是商量一下有什麼可以改善的，可行性的分析，預計產生的效果，有沒有什麼其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點子記錄下來，以免之後忘記。然後再修改策劃就可以了。
我覺得在負責部門不同工作的人中，應選出主要負責的人，什麼事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
（2）社聯部門內部之間的協調工作並不完善
我以前問過協會的會長對社聯的工作有什麼意見或建議，她說相同或類似的問題，一會會服部來問，一會調研部又來問。有時財務部本應找祕書長的事，就偏偏會找會長進行協商。
這樣不僅造成社聯內部工作效率低下，還造成了協會會長不必要的麻煩。
建議：由辦公室負責，其他部門定期向辦公室傳送近期的工作資料（包括各方面的），然後再由辦公室整理出其中有用的或重複相同的重點，最後再交還各部門。
1月23日，泉州開發區商會舉行“20xx工作總結暨20xx年企業家工作交流會議”。來自開發區內120多位工商企業界人士與開發區黨工委、管委會領導和開發區管委會各部門、市垂直各單位、市直屬各企業主要領導歡聚一堂，共敘佳話，共商發展大計。
會議由開發區商會會長丁金朝主持。開發區黨工委、管委會書記樑炳輝在會上做了重要講話。市工商聯(總商會)主席周少雄、市工商聯副主席丁水波應邀蒞會指導。
會上，開發區黨工委梁書記指出，20xx年，全區企業家不僅在推動企業發展上“敢拼會贏”，而且以“開發區人”的主人翁責任感，主動配合黨工委、管委會開展專案攻堅、騰籠換鳥、風險化解、助學扶貧等各項工作，形成了政企互動、勠力同心、共推發展的良好氛圍。
希望開發區商會主動融入黨工委、管委會工作大局，進一步發揮好“企業之家”作用，團結和帶領廣大會員企業家，樹立強烈的發展意識、責任意識和擔當意識，以飽滿的熱情和創新的精神，踐行五大理念，促進非公經濟健康發展和非公經濟人士健康成長。希望廣大企業家增強信心，搶抓機遇，誠信經營，強化管理，努力把企業做大做強，為開發區的經濟社會發展做出新的更大的貢獻。
會上，開發區商會會長丁金朝同志通報了20xx年商會工作情況並對20xx年商會工作提出建議，同時也希望和鼓勵全體會員企業家在新的一年裡要不忘初心、執著堅守;要堅定信心、選準專案;要務實專心、精益求精;要誠信守心、形成合力。全面融入開發區發展大局，為推進開發區“五個示範區”、“黨建特色區”和“政商關係親清模範區”建設以及經濟社會發展做出新貢獻。
交流會上，企業家們結合各自企業實際,踴躍發言，各抒己見，如實的反映問題，就企業生產經營困難，融資困難等，特別是如何進一步加強扶持企業發展相關政策措施以及進一步推進開發區深度開發等方面發表了自己一些具有建設性的意見和建議，深受開發區黨工委、管委會領導的重視。
本人自從進入煤質化驗行業以後，緊緊圍繞公司的中心任務，立足化驗室工作崗位，認真履行職責，兢兢業業、任勞任怨的工作在這個平凡的崗位上，勤學苦練，努力工作，掌握了一手過關的化驗技術，我在領導、同事們的支援和幫助下，用自己所學知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務為公司做出了應有的貢獻。同時，身為一名化驗員我也在從思想到行動，從理論到實踐，進一步學習，提高自己的工作水平。現將本人工作總結如下：
一、努力學習、完善自我
化驗室工作連線著生產與銷售等環節，可靠的資料提供說話的依據。因此，做好化驗室工作非常重要。我作為一名化驗人員，要想幹好化驗室的工作，就必須要加強學習，不斷提高個人技能和業務素質。在實際工作中，我以持之以恆的韌勁和精益求精的鑽勁，邊幹邊學，勤思考，多積累，收到了很好的學習效果。一是系統學習了化驗方面的專業知識。通過在書店購買、向同事請教等;二是通過學習、掌握了各項化驗的理論依據、工作原理和相關的操作流程;三是學習熟記相關的管理制度，諸如化驗室檢驗工作的管理、化驗室儀器、裝置的管理，化驗室資料及化驗室環境的管理等。
隨著公司的發展，實驗室儀器的增加。為了更好的完成工作，在之前的工作基礎之上，又學習了一系列新的實驗方法，並且熟練掌握，較好的完成了相關的工作任務。其次在工作中也經常遇到一些新的問題，通過和領導、同事們的商討研究最終解決。同時也對相關工作有了進一步的認識。
二、工作內容與體會
我的工作主要是化驗和分析。化驗室每天化驗精煤、浮精、浮選精煤、煤泥、篩末原和尾礦的水分和灰分，及時的通知生產車間，使之更好的控制生產;並且化驗商品煤的灰分、水分、發熱量等煤質指標，實時作出分析、上報彙總，使得生產管理上能夠及時掌握全廠的生產、銷售情況。樣本的各項指標化驗最後到煤質的分析彙總的一整套流程都要求規範、準確、真實。為保證煤質結果的真實有效，化驗室的每個操作都嚴格、規範。在化驗室，我不僅學習了一整套的化驗流程，更是學習到煤質科的各項規範操作。
化驗工作精細瑣碎，我們會經常遇到不同的新問題。所以為了搞好工作，我不怕麻煩，細心觀察化驗現象，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在化驗室工作安全意識相當重要。安全第一，預防為主，這是公司遵循的安全原則，化驗室對安全毫不放鬆，積極探索更安全的途徑，把安全做實做細。常言道：安全高於生命，責任重於泰山。所以我工作投入，能夠正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施，遇事不能慌。
三、工作態度與勤奮敬業
我熱愛自己的本職工作，正確認真對待每一項工作，在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時完成各項工作。熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。同時積極參加公司組織的各項活動等。
總結這幾年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如化驗過程中由於自己的粗心導致化驗結果誤差較大等。還有個別化驗做得不夠熟練，不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。通過這段長時間的工作實踐，讓我懂得從事化驗分析工作一定要細心，不能放過一個疑點，有問題多請示，多彙報。
在今後的時間裡，我將認真遵守各項考勤制度，努力學習有關的各項化驗分析方法及煤礦知識，努力提高文化素質和各種工作技能，爭取成為一名更為優秀的全方面的化驗員，為公司的發展獻出自己的一份力量。
一、保密工作組織機構建設和工作情況
我分局為落實保密工作目標管理責任制，切實開展保密工作，專門成立了由分局局長桂秋菊任組長，分局副局長王培強、謝良仲任副組長，鍾世秋、陳亮、姚恬為成員的保密工作領導小組，由辦公室負責分局日常保密工作。並根據攀委密[20__]6號檔案要求，確定我分局2名定密人員為局長桂秋菊和副局長王培強。
我分局的保密工作，實行“誰主管，誰負責”的原則。分局主要領導對分局的保密工作負有領導責任，分局分管保密工作的領導，對所分管範圍內的業務科(室)的保密工作負有主要領導責任。我分局能夠堅持把保密工作納入具體工作管理中，在研究和部署工作的同時，將保密工作和業務工作同計劃、同部署、同檢查、同總結。
我分局十分重視保密教育工作，領導班子成員不僅做到時時強調保密，事事注意保密，還把保密工作及保密教育作為日常工作常抓不懈，班子成員、在單位大、小會上堅持宣講保密工作的重要性和意義，要求全體幹部職工時刻繃緊“保守國家祕密”這根弦。具體做法：
1.始終把保密工作列入議事日程。領導班子將保密工作作為一項重要工作來抓，成立保密工作領導小組，督促各項措施的落實。我分局還把保密工作納入每年的機關公務員年度考核和領導班子民主生活會，形成了嚴密的保密工作制度。
2.抓好全體幹部職工的保密宣傳教育。為了搞好分局的保密教育工作，領導班子成員帶頭學習保密知識、帶頭遵守保密制度，並組織分局全體幹部職工，學習《保密法》、《保密知識讀本》等相關的法律法規和中央、省、市、區有關保密工作的重要精神。通過認真學習，不斷加深幹部職工對保密知識的認識和掌握，有效增強了全體幹部職工的保密意識，帶動了保密宣傳教育的開展。
3.重點加強保密工作人員的保密教育。我分局堅持辦公室為保密工作的具體承辦部門，在日常工作中，對辦公室專職保密人員認真培訓、嚴加教育，積極訂閱保密學習材料，對市、區舉辦的保密工作培訓和講座，我分局都要求專職保密人員必須參加，及時學習最新、最科學的保密知識和保密技能，提高保密工作水平。
二、保密安全規章制度建設情況
我分局為使保密工作更加規範化、制度化，建立健全保密管理制度，按照保密安全工作的要求，結合分局實際情況，堅持積極防範、突出重點、重在教育、常抓不懈和既確保國家祕密又便利各項工作的方針，參照《中華人民共和國保守國家祕密法》和《中華人民共和國保守國家祕密實施辦法》，在年初進一步完善了我分局的《保密工作制度》，對保密的措施、計算機資訊系統和通訊辦公自動化裝置保密管理、國家祕密載體管理、重大涉密涉外會議和活動保密管理、領導幹部保密工作責任制和保密工作人員崗位職責、保密工作程式等都做了具體的規定，增強了制度的可操作性，並將制度印製分局各科(室)，做到事事有章可循、有據可查。
三、保密工作資訊情況
在保密工作資訊報送上，我分局嚴格按照區保密局的要求將保密的各項工作及開展情況及時上報保密局，根據工作安排報送分局開展的重大保密工作活動資訊和重大的安全保密設施建設情況。對區保密局在保密工作檢查中提出的意見，我分局能結合實際進行整改並及時向區保密局反饋整改落實情況。
四、計算機保密安全管理情況
我分局進一步規範了涉密計算機和上網計算機的管理，對計算機網路系統嚴格執行國家保密局《計算機資訊系統保密管理暫行規定》和《計算機資訊系統國際聯網保密管理規定》，做到計算機資訊系統涉密管理由專人負責。在每臺計算機的顯著地方均貼上了在區保密局領取的計算機用途標識。上網資訊建立了審批制度並嚴格執行審批程式，認真填寫《XX區政府資訊公開保密審查表》，由擬公開資訊科(室)自審，經辦公室主任稽核、分管領導審批方可上報。
分局沒有涉密計算機，全部計算機沒有使用無線電鍵盤、滑鼠及其他無線電互聯的外圍裝置。對計算機介質的使用全部進行了統一的登記備案，明確了保密安全責任人;認真執行了涉密介質不得在非涉密計算機上連線的保密規定，嚴禁在非涉密計算機上儲存、處理涉密資訊;辦公用計算機、涉密計算機的修理、維護、淘汰等均能嚴格執行保密制度;黨政網計算機設定了開機口令、遮蔽口令。
五、紙製檔案、文件的保密安全管理情況
按照保密、檔案的相關要求制定了檔案草擬、列印、傳閱、存檔等環節的相關制度並落實了相應責任人，建立健全了保密工作檔案。嚴格執行了電話傳真機、影印機、速印機等現代辦公設施的保密管理制度;嚴格執行了具有儲存功能的電子辦公設施在使用、維護、維修、淘汰等環節遵守保密管理的規定。影印、傳真涉密檔案能夠嚴格執行涉密檔案的保密制度，嚴格執行登記並按照相應密級檔案進行了管理
對“上三級”檔案的傳閱、保管嚴格執行了涉密檔案的保管規定，清退齊全。對廢棄檔案、文件的保管、銷燬工作能夠嚴格執行相關保密規定。
六、保密設施建設情況
我分局對保密重點部位強化了硬體建設，在安裝“三鐵”(鐵門、鐵窗、鐵櫃)的基礎上，將原有辦公室的鐵門換成了防盜門，切實做好“四防”(防盜、防火、防潮、防鼠)。將原存放檔案的獨立式鐵櫃，更換為存放檔案專用的組合式鐵櫃，加強了普通檔案和涉密檔案的保密工作。我分局為保證重點部位保密工作不出問題，每季度對分局的所有重點部位進行一次全面檢查，有效地防止因保密設施問題造成失洩密情況的發生。
七、通訊裝置使用保密安全情況
分局全體幹部職工都能嚴格執行手機使用保密制度，做到不在無保密措施的音訊、視訊通訊系統中進行涉及國家祕密的通訊的保密規定，在涉密會議場所能夠配備使用行動通訊隔離裝備，3g手機配備使用符合要求。
我分局對保密工作在人力、物力、財務方面均做了大量的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足，如在思想認識上還有待於進一步提高，具體的制度落實還有待於進一步嚴格規範等。我分局將繼續完善保密工作職能，加大工作力度，深入開展保密法規的學習和宣傳，不斷完善保密制度和措施，狠抓制度落實，確保我分局保密工作萬無一失。
一、加強組織領導，全面落實保密領導責任制
認真組織幹部職工學習《保密法》等保密法律法規，通過學習不斷提高職工保密意識和思想素質，來提高涉密人員、機關幹部的保密防範意識，樹立國家安全觀念，做到警鐘長嗚。明確分工，落實責任，細化工作措施，不斷完善齊抓共管工作機制。建立了以局長負責全域性的保密工作領導小組，由分管副局長負責科室的保密工作。
二、加強保密管理、完善保密管理制度
進一步規範保密管理工作，完善保密工作制度，強化管理機制，不斷提高防範意識，進一步加強內部管理，嚴防涉密資訊上網，堅決杜絕“一機兩用”現象。開展了保密工作定期和不定期檢查，堵塞了洩密漏洞的發生。
三、完善系統保密工作提高防範能力
加強涉密計算機、資訊系統登記備案管理;做好涉密計算機及涉密網路和電子政務內網保密管理;做好移動儲存介質備案管理工作。嚴格執行“涉密資訊不上網、上網資訊不涉密”的規定，本著“誰上網、誰負責”的要求，安排具體人員負責做好電子政務內網涉密資訊保安工作。同時，做好影印機和廢舊檔案的管理登記工作。
四、強化管理，健全並完善各項制度
認真落實安全防範措施認真做好保密防範工作，不斷建立、健全、修改、完善各項保密工作制度，確保內部資料安全。與新進入統計局的人員簽定了保密承諾書。堅持加強對辦公室的經常性管理。辦公室內不亂放檔案資料、報表，對需保留的檔案、資料、報表應按規定及時立卷歸檔，移交檔案室;對需銷燬的檔案、資料、報表，按照保密制度規定，由局辦公室統一安排到指定地點銷燬。認真貫徹和落實保密工作責任制，嚴格遵守保密制度規定，人人做自覺遵守和不洩露國家機密。
本年度本人在思想上嚴格要求自己，不斷加強自身的理論學習，認真履行職責，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，始終堅持高標準、嚴要求開展各項業務工作，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：
一、思想學習情況
不斷加強思想作風建設，不斷加強業務學習，思想政治覺悟和業務能力得到了很大的提高。一是政治理論學習認真，理想信念堅定，政治紀律嚴明，嚴格執行黨的路線方針政策。二是在思想上不斷加強世界觀和人生觀的改造，思想覺悟得到了鍛鍊，思想穩定，作風紮實。三是刻苦鑽研業務能力，熟悉本職工作的政策、理論、法律法規，工作有計劃、有預見，做到邊學習、邊實踐、邊總結、邊提高，不斷提升業務水平。
二、一年來的工作表現
(一)提高了自身素質。為做好教育教學工作，我堅持嚴格要求自己，每天認真備課、做適合學生的學習課件;堅持網上學習，旨在提高自身的專業能力和價值。
(二)錘鍊了業務能力。在工作中細心學習他人長處，改掉自己不足，揚長避短，創新教學方法，在不斷學習和探索使自己在業務能力上有所提高。
(三)在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，堅持做到不利於單位形象的事不做，不利於單位形象的話不說，積極維護單位的良好形象。
三、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的努力雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想理論知識學習不夠深入，工作上還不夠細緻紮實。在今後工作中，我一定認真總結經驗，努力做到：
一是發揚吃苦耐勞精神，積極工作環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
二是發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類資訊，廣泛吸取各種“營養”。
在當今及未來社會，掌握資訊科技是對人的一種基本要求，人們都知道不懂得資訊科技的人必將被現代社會所淘汰。資訊科技課作為一門新課，需要我們教師同行及IT界人士等不斷地關心、支援、探索、交流，使我們的資訊科技課教學內容不斷更新，教學水平不斷提高。作為一名資訊科技教師，我在工作中發現了一些問題，通過認真思考想辦法解決，現將微機室管理所做的工作總結如下：
一、加強管理，確保機器正常執行。
一個新的學年，一切重新開始。首先從管理制度上著手，開學初，就對學生進行了微機室制度的學習，以後的管理就好多了。
二、課前檢查
要求每位學生先對號入座，並檢查好自己所用的那臺計算機的鍵盤、滑鼠、顯示器、主機、桌椅等是否有損壞，有任何問題馬上報告教師，教師核實問題所在，然後才開始使用計算機。
三、課時監督
上課過程中監督好每位學生的使用情況，如有不按要求練習，而是去執行其它軟體或進行其它操作的，馬上給予批評警告，以防止學生亂刪除，亂操作，導致計算機系統崩潰現象。
四、加強衛生管理。
灰塵是電腦的天敵。電腦室出入學生眾多，衛生就難管得多。我主要從幾方面著手：
1、加強課間管理。
我除了課前進行教育外，上課期間也注意觀察，如發現不講衛生的同學及時制止，並要求當時對教室進行清掃。
2、加強衛生清掃。
為搞好清潔衛生，電腦室每週都進行徹底的衛生清掃。每天早讀課時，都安排四個人進行衛生清理。除掃地外，還拖地板。
一、全科人員深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀;不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支援，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網路建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經常深入鄉村，與基層醫務人員打成一片，密切關係，廣爭病員，為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業務總收入達55餘萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上，又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合，為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜誌、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療裝置以及開展的新專案、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，根據縣委有關指示精神，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村幹部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年裡，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
會議指出：堅持深入實施創新驅動發展戰略，推進大眾創業、萬眾創新，依靠改革創新加快新動能成長和傳統動能改造提升
國務院發展研究中心研究員張永偉表示，當前，創新在經濟社會發展的作用受到前所未有的重視，傳統增長力量減弱形成的經濟減速帶急需創新力量加速成長以彌補。
中央在部署20__年經濟工作時，一項重要任務是推進企業優勝劣汰。創新與淘汰是並行的，沒有淘汰，沒有退出機制，創新就沒有足夠的空間。大量的落後產能背後是資產和債務的固化，這些都會嚴重侵害經濟肌體。創新就是要用良幣驅逐劣幣，國家的責任則是要為劣幣的退出建立通道和保障體系，讓創新企業有更好的發展空間，雖挑戰巨大，也有風險，但勢在必行。
對於政府來說，更要積極轉變角色。創新具有高度不確定性，需要市場主體自主決策、自擔風險。政府不要代替市場主體決策，不要衝在一線主導創新活動，而是要努力為各類創新主體構建一個甘願創新、自擔風險的外部環境。構建創新環境有很多工作要做，如提高行政效率、公平配置土地等生產資源、保持司法公正、保護智慧財產權等等。這些工作對吸引創新企業非常重要。政府還可以直接搭建或支援社會機構搭建諸如人才、技術、投資、教育等服務平臺，為創新者服務。
總之，必須限制創新要素流動的體制性障礙，形成促進創新的體制架構，通過優化勞動力、資本、土地、技術、管理等要素配置，徹底激發創新活力。
短暫的三年悄然而過，回顧這三年來工作室的學習，我充分感受到這個大家庭帶給我的溫暖和收穫，成員們的好學上進、樂於創新、勇於開拓的精神給予我很大的動力，讓我在教育教學實踐的崗位上邁著堅實的步伐。
與名師對話，洗滌我們的心靈
雖然名師工作室是以學科名義建立的，然而在這裡學員們不僅學到了數學教學的相關知識，更加從名師身上看到了什麼是“人格魅力”，什麼是“孜孜以求”，什麼是“毫無保留”。王校長從來不和我們說大道理，而是用自己的親身經歷啟發我們做人做事的道理，成員們深受感動。成員們有什麼思想上的疙瘩、心裡的不暢快，都會主動和王校長溝通，王校長也會不厭其煩地開導我們、給我們指引方向。在學科上、做人做事方面他毫無保留地指導我們，用實際行動演繹了“不計名利、甘為人梯”，用實際行動教會了我們“為人師者要有大愛，為人師者要志存高遠，為人師者要從心做起”。
與成員對話，碰撞我們的智慧
工作室的成員，雖然工作繁忙，但是工作室的活動大家都積極參加。我們喜歡來工作室，這裡溫馨、團結、充滿學術氛圍，這裡可以讓我們暫時忘卻工作地辛苦，從“教師”重新回到“學生”的身份，體會學習的快樂。工作室成員各有特色，每一次的活動、每一次探討都閃現著我們的智慧，每一次的聚會，都是我們互相問候、交流談心、暢所欲言、相互學習的機會。在這裡，我們不避諱自己工作中遇到的問題和煩惱，因為同伴們一起討論一起幫助，可以消除困惑，給予支援和鼓勵;在這裡，我們一起學習，一起研究，交流感想，共同提高;在這裡，我們經常爭論，各抒己見，卻又仔細聆聽他人的想法，博採眾長。
與書本對話，沉澱我們的思想
我全身心地投入自己的教育教學工作。我想：既然選擇了教師這個職業，我就要立志獻身於她，甘願為她傾注我所有的愛。我給自己定下了一個原則：沒有“一桶水”，決不給學生“一碗水”。為使自己迅速成長為能勝任教學的內行，開始了目標明確、甘苦自知的求索航程，用不懈的努力來充實自己。平時一有空閒的時間，便捧起心愛的書籍津津有味地讀著，在不斷地收穫著，在不斷地豐富著。三年來我看完了多本理論書籍，歸類整理了有關數學教學方面的理論知識，如數學概念的教學、計算題的教學、複習課的教學、如何進行聽課等等，同時形成了自己這方面的教學論文並有多篇文章發表於各類省級雜誌上。《如何在數學教學中進行有效追問》發表於《中國小數學》;《追求理想的課堂提問》發表於《遼寧教育》;《打磨適合學生的評價語言》發表於《基礎教育研究》;《引領教師學會有效聽課》發表於《教學與管理》;《行之有效地校本教研方式》發表於《校本教研》;《如何提高教導主任的執行力》發表於《師資建設》等等。
與自己對話，思考自己的未來
教育成敗的關鍵，是能否將先進的教育理念轉化為有效的教學具體行為。因此，王校長要求工作室的成員從新的高度來駕馭，形成獨具特色的課堂教學風格。每個成員分階段輪流上觀摩課，並相互觀摩，真正提高教育教學質量。
通過工作室所有成員公開課的展示，課後工作室成員的集體研討，課堂教學設計的水平和駕馭課堂教學的能力，在原有基礎上，都有了較大幅度的提高，課堂成為工作室成員展示教學才能、彰顯教學魅力的場所。在工作室教學研討活動中我上了一節公開課《確定位置》，受到工作室成員及王校長的一致好評。每一次的公開課交流都讓我收益頗豐：不妨從研讀課堂教學開始，在原有的設計上創出點新意來，不必期求“改朝換代”，因為即使傳統也不意味落後，新穎也不一定成功。不妨從注重培養學生的各方面的能力開始，課堂中學生是學習的主人，他們自己能學會的儘量讓他們自己去學會，他們自己能操作的儘量讓他們自己去操作。當他們學習過程中遇到困難，才把教師的主導作用發揮得淋漓盡致。
教師不能只做一個“教書匠”，還要做一個科研型的教師。自己主持了省級青年立項課題《資訊科技環境下學生學習方式有效性的研究》的研究，現即將結題。作為一個人只有不斷地學習，才能充實、豐富生活;而作為一個教師，更應不斷吸收，把所學的知識內化為教學的資源。在教育教學這塊樂土上，我大膽探索，勇於創新，逐漸豐富自己的知識功底，提高自己的教育教學水平和科研能力。通過長期的實踐，逐漸形成了自己獨特的教學風格。
在工作室的三年多，我除了學習到很多教育教學理念，還有很多收穫。這三年來我先後被評為“常州市優秀教育工作者”、“常州市首屆優秀青年教師”;我被金壇市教育局聘為了我校的副校長;我的十幾篇論文發表於各級各類教育類雜誌上;我對全區上了五節公開課，得到了大家的一致好評，多次在區優質課評比中獲獎，我輔導的青年教師多次在區數學教師基本功大賽中獲壹等獎，我的教育教學理念在潛移默化中得到了轉變。
一路走來，我過得充實而精彩，工作室的每次活動因為有了相約而變得讓人期待。我在努力著，也在進步著，希望自己在教育教學的道路上越走越寬。
結合全市當前形勢來看，我們要深刻認識到，雖然近年來全市經濟社會面貌發生了巨大變化，但財政實力的狀況並沒有根本性改變。目前，我市正加快新型工業化和城鎮化程序，加快轉變經濟發展方式，財政改革發展任重道遠。財政戰線工作的同志要發揚戰爭年代財政人的老傳統，把個人的理想融入到財政事業的共同理想之中，把個人的奮鬥融入到財政事業的共同奮鬥之中，在財政改革發展的偉大實踐中實現自己的人生價值，新的世紀新的形勢，實現我市財政工作新的跨越。筆者結合自己的工作實踐感受，發揚老傳統，實現新跨越，必須從現在做起，從自我做起，從每一件工作做起。
一、定立場，強化政治意識。沒有正確的政治觀點，就等於沒有靈魂。應該加強政治學習，必須時刻保持敏銳性，堅持正確的政治方向、堅定的政治立場、較強的政治鑑別力，善於從講政治的高度來觀察、分析和處理問題，做到當“風起於青萍之末”時，就能立即抓住萌芽，見微知著，洞察本質，判明利害，葉落知秋；必須時刻保持清醒的頭腦，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，在大是大非面前，站穩腳跟、旗幟鮮明，經受得住大風大浪的考驗。
二、識大體，強化大局意識。首先要服從大局，自己開展的每一項工作，只有與全市發展大局結合起來，與財政中心任務結合起來，與機關整體目標結合起來，才能站在戰略和全域性的高度，發揮好自己的作用；其次要善謀大局，認清大局的發展變化，順應形勢，把握態勢，才能找準自己的位置，抓住那些“牽一髮而動全身”的關鍵環節、關鍵問題，明確工作的著力點和努力方向，處理好各方面的關係；最後還要維護大局，努力保持財政改革發展與和諧穩定的良好局面，維護最廣大人民群眾的根本利益。
三、肩使命，強化責任意識。“責任重於泰山”。責任是一種愛崗敬業的精神、一種敢於擔當的品質、一種建功立業的動力、一種不辱使命的境界，更是檢驗一名幹部是否稱職、是否優秀的重要標準。有了責任心，就會用心想事、專心謀事、真心幹事。要把自身的工作，作為黨組的信任和重託，倍加珍惜在財政這個崗位的鍛鍊機會，樹立對組織負責，對事業負責、對自己的成長髮展負責的精神。
四、多付出，強化奉獻意識。走進財政局這個大門，就要有不為名、不為利，埋頭苦幹，無私奉獻，做無名英雄的準備；就要經得起各種誤解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣。儘管我們奉獻的多，索取的少，但公道自在人心，我們的辛苦、我們的付出、我們的貢獻、我們的聰明才智，領導會看得到，幹部群眾會看得到，也最終會得到認可和回報。
五、樹形象，強化廉政意識。能否做到堂堂正正做官，清清白白做人，廉潔奉公，兩袖清風，不僅關係到自身的形象，更關係到財政的形象。因此，一定要繃緊廉政這根弦，牢固樹立理想信念和宗旨觀念，牢固樹立廉潔從政意識，構築牢固的拒腐防變思想防線；要耐得住寂寞，擋得住誘惑，守得住清貧，管好自己的嘴，管好自己的手，切實做到潔身自愛，自重、自省、自警、自勵；要“常修從政之德，常思貪慾之害，常除非份之想”，帶頭揚正氣，興正風，做到“心正不扭曲，身正不逾矩，氣正不信邪，言正不妄語”，做廉潔自律的表率。
六、重合作，強化團隊意識。著力營造積極向上、團結和諧的人際關係和工作環境。通過積極參加文體、談心等活動，增進我們的團隊意識，使財政部門成為既能充分展示各自才華、發揮創造力的平臺，又能相互配合、團結友愛的團隊；通過加強學習、鍛鍊，使每個人都成為相關領域的業務能手，人人都具有很強的服務意識和服務能力，各展其才，各盡所能，真正形成既有民主又有集中，既有自由又有紀律，既有統一意志又讓人心情舒暢的局面。同時，以人為本，單位同事間相互關心，相互幫助，團結友愛。經常多瞭解別的同志工作生活上的困難，瞭解他們在想什麼、盼什麼、急什麼，對他們的困難要做到心中有數。想方設法幫助解決好同志的困難，替別人排憂解難。大家心情舒暢，全身心地投入到本職工作中去。
七、強學習，強化作風意識。大力加強領導幹部作風建設。通過學習領會，全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風、幹部生活作風建設，弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣。著力倡導勤奮好學、學以致用；心繫群眾、服務人民；真抓實幹、務求實效；艱苦奮鬥、勤儉節約；顧全大局、令行禁止；發揚民主、團結共事；秉公用權、廉潔從政；生活正派、情趣健康等八個方面的良好風氣。業務方面要重點學習《省市財政監督辦法》、新的《企業所得稅法》和《物權法》，財政、金融、外貿等經濟理論和改革前沿方面知識；還要學習一些法律、歷史、科技、文化、管理方面的知識，借鑑充實、豐富知識，以開闊視野，適應形勢。
八、拓視野，強化創新意識。進一步改變傳統的、計劃體制的理財觀念，按照市場經濟體制的要求，堅持公共財政方向，完善公共財政體系。既要會切蛋糕，向社會提供更多更優質的公共產品和服務；更要會做大蛋糕，堅定不移地支援經濟發展。同時，超前研究，把握主動。要把工作幹好，發揮積極性、主動性很重要，“我要幹”與“要我幹”他的內涵和效果是不同的。注意超前謀劃，主動研究影響經濟發展和社會進步的前瞻性、戰略性、指導性問題，潛心琢磨一些重大的財政問題。要善於思考、勤于思考、超前思考，既要抓好當前的工作，更要超前謀劃今後的工作，以至於整個規劃期間的工作。
回顧我們國家的財政發展史，在革命戰爭時期、新中國成立初期和當代改革開放時期，在財政發展壯大的偉大曆程中，革命志士、歷代財政經濟工作領導人、工作者在財政工作中艱苦創業，無私奉獻，留下閃光的革命足跡。今天，我們財政人的工作和生活條件今非昔比，一定不能忘記有前輩們的創業精神，才有今日之輝煌。新的時期，我們更應該保持和發揚老傳統，走出新天地，變理念，轉作風，塑形象，創佳績，以實際行動向中國共產黨建黨89週年獻一份厚禮。
緊張充實戰鬥的一學期就這樣走到了盡頭，回顧一學期的工作，想說的有很多。本學期我擔任九年級和七年級兩個年組的數學教學工作，深感責任重大，絲毫不敢放鬆自己。特別是九年級同學面臨會考，教學任務較重。但是經過一個學期師生的共同努力，提高了同學們學習的興趣，取得了較好的學習效果。可以說完滿地完成了學習任務。現總結如下： 一、思想方面
我熱愛教育事業，很少因為個人私事耽誤工作的時間。教學中平時注意學習新的教育理論，及時更新教育觀念。積極參加校本教研和其他各類培訓。在參加教研和培訓過程之中我還做了大量的筆記，以便日後仔細體會並努力去做一名新形勢下的德育教師。
金無足赤人無完人，在教學工作中我難免有缺陷，例如有時在課堂上缺乏激情，九年級考試成績也曾經出現低谷。走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓進取為教育事業多做貢獻。 二、教育教學方面
要提高教學質量關鍵是上好課。為了上好課我做了下面工作：
1、課前準備：認真備課、備教材、備教具、備學生、備教法。作為一名年輕的教師，我認真向老教師學習學習他們的經驗以及對學生認真負責的態度，不斷提高自己的業務水平。根據要求提前一週備好課。為了上好一節課我經常上網查閱資料，集中別人的優點，確定自己的教學思路。為了讓學生能夠更直觀地感受所學內容我還積極製作多媒體課件。
2、認真專研教材，瞭解教材的結構重點與難點，掌握知識的邏輯能運用自如。平時注意收集資料在備課時知道應該補充那些資料，怎樣才能較好。
3、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，主義資訊反饋，調動學生的有意注意。同時通過各種案例、故事激發學生的情感，調動他們的學習積極性，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛。 三、團結合作方面
在此方面我的感受頗多。九年級的成績曾經出現低谷，究其原因，分析如下：教師對學生要求不夠嚴格。良好的課堂紀律能夠保證良好的課堂效率。教師課上不夠嚴厲，課堂紀律稍差一些。後期經過學校領導、九年級班主任以及任課教師的通力合作，通過十餘天的艱苦的期末複習後，九年級學生在本次期末考試中取得了優異的成績。團結的作用是巨大的，這種團結合作的團隊精神值得學習和發揚。
這一年，我始終以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。
一、加強學習、不斷提升自身素養
1、認真學習黨的先進精神，深入貫徹落實科學發展觀，弄清工作的方向、目標和任務，確保在思想上、行動上和黨組織保持一致。
2、認真學習業務知識，重點學習本專業知識，學習方法上做到在重點中找難點，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。
二、端正作風，勤懇認真嚴於律己
在工作作風上，能遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，做了到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
三、努力工作、確保完成各項任務
領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。認真收集各項資訊資料，全面、準確地瞭解和掌握自己各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗。
四、工作中的不足與今後努力的方向
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到了自己的不足之處，主要是理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我將努力提高文化素質和工作技能，希望領導和同事們能夠一如既往地關心我的成長、指出我的不足，促使我進一步提升完善，為我市的檔案事業發展做出自己應有的貢獻。
一、勤學善思，努力提高自身素質
作為一名紀檢監察工作者， 面對反腐倡廉建設的新時代、新形勢、新任務，必須要牢牢樹立 學習為先 的觀念，不斷對自身的知識領域、知識層面和業務素質進行更新，夯實好理論和業務素養基礎，才可能真正做到正確履職、完美履職。三年來，我以 圖釘型人才 為目標，積極通過各種途徑，全方位提升自身政治素養和紀檢監察業務素質。注重政治理論學習。堅持以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、 三個代表 重要思想、科學發展觀武裝自己的頭腦，認真研讀中國特色社會主義理論、xx大精神、省市委和區委全會精神以及中紀委、上級紀委的檔案精神，不斷地提高自身的政治理論水平和政治道德素養，夯實知識 圖釘 的 支撐面 。注重相關知識積累。通過向同事學、向書本學、在實踐中學，積極學習和豐富紀檢監察各項工作所涉及的法律法規、建設工程、審計業務、行政審批、內部管理等延伸領域的專業知識，夯實知識 圖釘 的 支撐杆 。善思本職崗位業務。對自身崗位所需掌握的效能監察、執法監察、工程監管及辦公室管理等專業，不僅做到認真鑽研，及時更新，還十分注重對本職崗位工作的思考，在對工作的不斷實踐、總結和反思中，夯實知識 圖釘 的 支撐尖 ，全方位提升本職崗位工作能力和效果。三年來，先後撰寫或主筆撰寫了《拱墅區機關效能建設的現狀及思考》、《城區政府績效評估的成就、困惑與思考》、《拱墅區重大任務與重點專案效能監察(監測)平臺建設的實踐與思考》、《創新工程效能監察模式，加強政府投資建設專案監管》、《啟用社會領域廉潔 細胞 -拱墅區 兩新 組織反腐倡廉建設的探索與思考》等調研文章，其中《城區政府績效評估的成就、困惑與思考》獲市委黨校第十期中青班優秀論文，《創新工程效能監察模式，加強政府投資建設專案監管》獲年度杭州市紀委調研文章三等獎、年度拱墅區委開放式調研優秀調研文章，《啟用社會領域廉潔 細胞 -拱墅區 兩新 組織反腐倡廉建設的探索與思考》入選第五屆西湖、廉政論壇並作交流。
二、恪盡職守，認真履行崗位職責
在工作中，我始終緊貼委局中心，立足本職崗位，認真履職盡責，兢兢業業，恪盡職守，在各個崗位上按時高效完成各項工作目標任務。
(一)認真履行作風建設和效能監察職能。
20xx年，在承擔效能監察任務期間，先後建立健全了效能直查快辦制度、 五個零 工作機制，狠抓 四條禁令 和作風建設八項規定的落實，力促全區黨員幹部作風進一步優良。一是參與執行力督查。先後參與組織對北部開發重大戰略、 實施十大工程 、 建設十大城市綜合體 、落實十大保障等重大決策部署或重點工作開展效能督查，編寫情況專報12期，為領導全面掌握情況、科學決策提供第一手資料。二是規範效能投訴辦理。帶領全中心人員，直查快辦各類投訴229件， 民情熱線 投訴23件，其中涉及徵地補償、拆遷拆違、回遷安置等重難點投訴件75起，維護了社會穩定，較好地發揮了效能投訴工作 解壓閥 、 減震器 的作用。三是組織明查暗訪。以 六不 行為整治、 四條禁令 落實等為重點，採取領導帶隊查、邀請兄弟城區幫助查、區監督員集中查等多種形式，組織開展高頻次的定期和不定期暗訪，暗訪情況向全區通報，並選取典型案例，在全區範圍內開展警示教育。四是嚴格落實懲戒。對有令不行、執行不力的行為毫不手軟，嚴格按照效能問責程式，在調查核實後建議委局對43名違規工作人員實施了懲戒。
(二)認真履行執法監察和工程效能監察職能。
在執法室工作期間，在委局領導的帶領下，主要承擔工程效能監察和工程建設領域突出問題專項治理的具體工作任務。一是紮實推進政府投資專案工程效能監察。為保障政府投資重大專案推進有序、安全，作為工程效能監察工作的具體承辦人，每年根據全區工程建設情況制定年度監察計劃，編制《重點工程監察目錄》，協調實施政府投資的重大工程及民生工程的效能監察。20xx年，對金昌路(拱康路-320國道)、吉如村農轉居公寓、紅建河(勝利河-石祥路)等3個重點專案立項，實施全程跟蹤，並組織特邀監察員開展 解剖麻雀 式效能監察。二是組織開展工程建設領域突出問題專項治理。作為專項治理辦公室成員，具體承擔發文、統籌、組織和協調任務。先後組織全區建設單位對159個投資規模在500萬元以上的政府投資建設專案開展逐個排查，摸清底數。承擔2次集中專項檢查的組織協調任務，以必檢和隨機抽檢方式，檢查專案44個，梳理問題72個。建立整改 掛銷號 制，限時督促問題全部整改。三是著力推進制度監管和科技監管。對專項治理工作中湧現的優秀做法進行總結提煉，形成了具有拱墅特色的政府投資建設專案 五管齊下 模式。進一步探索政府投資專案監管規範化建設，牽頭組織各職能單位，圍繞完善專案前期管理、招投標管理、設計變更管理、資金管理等10個方面，為區委區政府《拱墅區政府投資專案監督管理主要措施》40條的出臺做了基礎性草擬工作，並協調各職能單位出臺配套實施細則16個，形成 1+16 管理模式。參與拱墅區重大任務和重點專案效能監察平臺的開發和運用，完成平臺的重點專案監測、效能監察、資料填報、統計分析、重大任務監測等模組的需求與設計任務。該平臺監察監測作用發揮良好，現納入區重大專案監察監測平臺的500萬以上專案113個，監察投資總額達299億。
(三)認真履行綜合管理和 三務 職能。
20xx年3月，因工作需要，我從執法室調至辦公室工作。轉崗以後，針對辦公室負責人這一崗位，我認真鑽研業務，向書本學、向同事學、在實踐中學，較快地適應了角色轉變。一是規範委局內部管理。起草出臺《拱墅區紀委監察局機關幹事對賬評星管理辦法(試行)》，在委局機關全面推開 幹事對賬評星 活動，通過 日記、週報、月晒、季評 ，提升紀檢監察工作的規範化水平，該做法在省紀委《紀檢監察資訊》上交流。二是紮實完成各項文字和資訊工作。帶領辦公室同志，先後完成了區紀委五屆七次全會、區第六次黨代會、區紀委六屆二次全會的紀委工作報告及委局相關檔案簡報、經驗總結、調研報告等各類文字材料的起草撰寫工作，力求 零失誤 ，做到行文流暢、語言準確。注重對紀檢監察工作資訊的收集、整理和上報，及時 下情上達 ，20xx年資訊工作考核全區第一，全市先進。注重外宣工作，協助撰寫的《拱墅區將監督關口前移--打出預防腐敗 三張牌 》在《中國紀檢監察報》整版報道。三是盡心盡職做好各類保障。20xx年省委巡視組巡視期間，與相關處室人員組成後勤保障組，在委局領導的帶領下，注重細節，各項協調和保障工作細緻到位，圓滿完成省委巡視的各項配合工作，得到了省委巡視組的高度評價。在會務保障上，帶領全室同志，從報告的起草、撰寫到完成定稿，從會議議程的擬定到各項會議會務的準備，儘可能做到事必躬親，先後圓滿完成兩次紀委全會以及中央省市各類電視電話會議、專項會議等50餘場會議的會務。四是團結協作，積極配合完成其他工作。牢固樹立全域性觀念，對於委局臨時指派任務和其他處室的協作要求均能愉快接受，保質保量完成。三年來，先後參與和圓滿完成了案件查處、專項督查、考核考察等多項臨時性任務。
三、慎獨慎微，積極踐行 為民服務 宗旨
我始終以一名紀檢監察幹部的標準嚴格要求自己，恪守忠誠、公正、清廉、嚴明的職業道德，時刻繃緊紀律作風這根弦，牢固樹立自律意識，用制度規範自己的行為，要求別人做到的自己首先做到，禁止別人做的自己首先不做，做到慎獨慎微，不為私心所擾，不為名利所累，不為物慾所動。在工作中，始終牢記 全心全意為人民服務 的宗旨，在事關群眾利益問題的具體處理上，始終堅持做到真誠傾聽群眾呼聲，真情關心群眾疾苦，真實反映群眾願望，真正去為群眾辦好事、辦實事，切實維護群眾的合法權益，20xx年，在效能投訴的處理中，因為一名投訴人的生活困難和回遷難題，先後走訪相關職能單位20餘次，最終妥善解決了投訴人的切身難題，以自己的實際行動，努力踐行 當群眾的貼心人 的宗旨。
回顧這三年來的工作，雖然取得了一定成績，但這些歸功於區紀委監察局班子的正確領導，歸功於全體同事的努力和對我的幫助。同時我也清醒地認識到，這些成績與反腐倡廉工作的新要求、與委局領導和同事的期望還有一定差距，工作中還存在諸多問題與不足，一是xx大對反腐倡廉建設和紀檢監察工作提出了新要求，新形勢下紀檢監察工作面臨著新的挑戰。這需要我加強學習，進一步清醒認識和準確把握當前紀檢監察工作規律，提升自身素質，夯實履職基礎;二是要創新意識要進一步濃厚，要著重思考新形勢下 可行、管用、實效 的紀檢工作方法和措施;三是在平時開展工作時還不夠大膽。對這些問題，我將進一步地加以重視，在今後的工作中採取切實有效的措施，認真加以克服和糾正。
一、充分了解企業的員工
每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此複雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關係上他都將會是個一流的管理者。
瞭解員工，有一個從初級到高階階段的程度區別，分為三個階段：
第一階段：瞭解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其幹勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。並能恰如其分的給員工雪裡送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，並且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。
總之，管理者與員工彼此間要相互瞭解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一箇中小企業的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲
中小企業的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助於果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。
在企業的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時，作為管理者，應耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結，解決他的問題或耐心開導，才能有助於你的管理目標的實現。
對待犯錯誤的人員，也應當採取聆聽的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會。只有瞭解個別情況後，才能對他們對症下藥，妥善處理。
三、管理方法經常創新
管理員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指標有變化，他就應轉動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上執行，就要仔細觀察、經常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對於活躍的中小企業管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。
管理者要不斷採用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經營思想日漸保守，公司業績步步下滑，最後滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁後，積極開拓創新，激發了員工的幹勁，不到兩年，終於使瀕臨波產的公司奇蹟般的起死回生了。
四、德才兼備，量才使用
“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關係;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料裡默默工作。
在許多企業的人事考核表上，都有一些關於處理事務的正確性、速度等評估專案，能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結合每個員工的長處給於是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。
五、淡化權利，強化
對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領導服從關係可以來自權利或兩個方面。管理者地位高，權力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力，使員工資源服從其領導，這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優秀的員工，人格魅力形成的比行政權力更重要。
六、允許員工犯錯誤
現實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環境中做事自然不可能事事成功，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優秀的人。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制冒險精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業家素質，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險，才可能有成功的機會，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會受到上司的嚴懲，則員工就回報著不做不錯的觀念，這樣企業便是去賴以發展的重要動力。
因此，身為管理者，應鼓勵員工理性的去冒險、去創新、去抓住商機，應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時，不應過多職責;當冒險成功時，務必多加讚賞，並給予相應的回報。
七、引導員工合理競爭
在中小型企業中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是採取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是採取不正當的手段制約、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者，關注員工心理的變化，適時採取措施，防止不正當競爭，促進正當競爭是其重要的職責。為此，人員管理有一套正確的業績評估機制，要以工作工作實績評估其能力，不要根據員工的意見或上級領導的偏好、人際關係來評價員工，從而使員工的考評儘可能公正客觀。同時，企業內部應建立正常的公開的資訊渠道，、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。
八、激發員工的潛能
每個人的潛能是不同的，對不同特質的人，採取不同的刺激手段才可能達到好的效果。
醫學研究表明，人類的思維和行動軍來源於大腦皮層的活動，而大腦皮層又有內側與外側之分，這兩部分個又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業管理中來，根據不同人的特點採取不同的激勵方法。
一年以來，本人堅持以科學發展觀,黨的精神以及xx屆三中全會精神為指導，狠抓工作落實，努力提高理論知識和業務工作水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在領導及同志們的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一、認真學習理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。
我認真學習了黨的各項路線、方針、政策，學習了黨的、xx屆三中全會精神，以及新形勢下我黨關於經濟、政治工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學與集體學習相結合，注意理論聯絡實際，學以致用，以理論指導自己的工作。
二、轉變工作作風、在狠抓任務落實，加強自身建設上上水平。
我始終堅持嚴格要求自己，從轉變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業務上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務上下功夫，全心全意為工作。
三、堅持服務理念，熱情工作。
在工作中，我本著實事求是的態度，始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，踏實做好自身工作，熱情服務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，尊重領導，團結同志，以誠待人。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處，理論學習深度不夠，理論知識水平還低，開拓進取精神還不夠強。
在今後的工作中，我更應該自覺樹立公僕意識，堅持科學執政、依法行政和勤政廉政;努力學習，提高個人素質，進一步為林業的建設與發展出一份力。在以下幾個方面提出新的奮鬥目標：
1、努力增強學習的自覺性。首先是自覺學習，認真系統地學習黨的、xx屆三中全會等相關精神，學習新時期黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業務工作能力，特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。通過學習，進一步堅定共產主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。
2、加強黨性修養鍛鍊。牢記黨的宗旨，時時處處以黨員幹部標準要求自己，既要以身作則率先垂範，切實履行好自己的工作職責。
3、要進一步加強廉潔自律的修養。結合現在開展的“八項規定”、黨風廉政建設等相關活動，要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明明白白做事，清清白白做人。
4、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立群眾觀點，忠實地執行黨的群眾路線，牢記群眾利益無小事的道理，為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事，樹立好全心全意為人民服務的良好形象。
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