做導購的心得_導購工作體會怎麼寫（精選5篇）
昨天晚上又去聯想,進行實習面試之前的培訓.女督導說了她進聯想時的面試,她對面試官說:我做過聯想的導購.當時面試官問:那你做了導購有什麼收穫和經驗呢?
我想到了收穫和經驗,國慶我在聯想做了三天的導購,確實收穫不少.最大的收穫也許就時增加了自己不少的信心.和其他很多人一樣,做兼職感覺很累,但和其他人不一樣,就是工作過程中我並不期待趕快結束,在最後一天,我捨不得那裡的人,我甚至想多做兩天,只是公司只給我們三天的兼職時間.
在那三天裡,做了很多事,我們是做兼職的,去的時候剛好是店面搬到新家,於是清理,佈置店面,掃地,貼海報,第一天的時間過得很快,很多時候我主動去問店員說需要我做什麼嗎?或者看到他們在做事我會過去幫忙,顧客過來的時候我們會幫忙招呼,但是店員不允許我們賣,因為他們是提成的,怕我們壞了事.有時候店員在介紹產品,我會在附近聽,觀察她們怎麼推銷,如果意識到對方很可能有買的傾向,我會去幫顧客倒水,微笑著遞給他們,請他們坐下.
派傳單是做得比較多的事,,我做得很開心,對自己也很滿意.我並不覺得派傳單是一件很無聊的事,因為我派得很快,厚厚的一疊傳單在我手裡一會就派完了,總店長當時看了也很吃驚:”怎麼能這麼快?”下面說說派傳單的經驗.
一個是位置的選擇,剛拿到傳單的時候,剛好附近有彩票賣,人特別多,我想在裡面派,但是被保安員拒絕,他對我說不能在裡面派傳單,這是不允許的,要的話只能在廣場外面派.我微笑著跟他說不好意思.但是去哪派呢?如果隨便找個地方,不是每個人都會接你的傳單的,那樣我手中的傳單就要花比較久的時間才能派完.我看了附近有個紅綠燈口,剛好每次綠燈會有很多人走過來,於是我就站在馬路對面,這樣子像是一班班,綠燈一亮就有很多人過來,剛好一過來就是我們的店面,那天早上的傳單發得很快.回到店面的時候那個大哥說:怎麼發得怎麼快啊?美女就是不一樣,一派就有人拿.我只是笑笑.
下午兩三點的時候發傳單，在同樣的地點人流量少了很多，而且也很少有人會接過你的傳單，大家都匆匆忙忙，於是我找到另一個路口，這裡人流量特別多，而且大都是往廣場這邊來的，我剛站在那的時候就有保安過來說這裡不可以派傳單。我笑著回答說好的。只是他一說完就走開，也沒怎麼理我，於是我還是站在那裡發，這個地點比早上的人流量好多，傳單很快就發完了，回去的時候負責整個區的店長的負責人很驚訝地問：“你發完了?”我說是啊，他說：“這麼快，剛剛拿給你的時候可是挺多的啊!”說實在的，那一刻挺自豪的。
另一個是表情，一般我發傳單的時候我會帶微笑，稍彎腰，而且每面對一個人我都會給稱呼：阿姨麻煩看下，小姐看下吧，聯想搞促銷。先生……我發現，一般你帶著微笑，稱呼別人並遞出你的傳單，很少人會拒絕你的。
在那三天裡，我讓一直嚴苟不言笑的店長終於對我惝開美麗的笑容。並且和店裡的員工都相處得很好，他們會傳遞給我他們的經驗，並邀請我以後若有機會繼續到他們那裡做兼職，第三天晚上，一個店員還要我當他的妹妹……
這是我第一次做兼職。沒有別人說的單調，無聊，和厭煩，卻有很多收穫，有開心，有不捨。這也是對我自己能力一個很好的證明，給了我更多對自己的信心，我相信，未來我一定開創出無限的精彩!
我原是某絲銅廠下崗職工，於20xx年5月經朋友介紹，應聘為明一奶粉的導購員，從職明一奶粉導購三年。
要想做一個合格導購真是不容易啊!就此談談我個人的幾點感想吧!大家知道家佳富超市地處偏僻，且門口又有一家奶粉專賣店，價格比我們賣得便宜，要想得到一個新的顧客是有難度的，起先我是以試試、看看的心態介入，經過一段時間的學習摸索，實踐以及領導的指導，經銷商和業務員的支援，同事們的關心和幫助，使我很快地從意識到行為，以五個”心”即事業心、熱心、耐心、愛心、友心、去從事這一行業，同時達到較好的效果，也得到有關領導及顧客的好評。能成為一名明一導購而感到榮幸。
這第一是“事業心”。不管遇到多大的困難，都要堅持到底。大家都知道，奶粉是為寶寶提供營養，呵護寶寶健康的食品，我們做過母親的有著一種對待兒童特殊的愛心，這就意味著推銷明一奶粉的崇高意義，再加上明一奶粉信譽高，品質好，深受廣大顧客的歡迎，這就從根本上使我建立做明一導購員的信心。
第二是“熱心”。在商場對顧客始終視為“上帝”且要面帶笑容，很認真地推銷明一產品，且把她的事當做自己的事來辦。去年有個新顧客，兩個孩子都吃明一的奶粉，銷量也挺大的，她孩子報名上學遇到一麻煩，不讓報名，剛好那個老師我熟悉，下班後我就馬上打電話給她，帶她一起去報名，結果她深受感動，從而成為明一的忠實客戶。她還經常幫我介紹她的親戚和朋友來超市買明一奶粉。
第三是“耐心”。對顧客要不厭其煩地介紹，講解，幫助，不應用強迫的口氣要顧客非買不可，而要以愉悅的態度為顧客服務。當一個客人要買下奶粉時，一定要記下他的客戶資料，等到第二天一定要打電話詢問寶寶吃明一奶粉狀況如何?顧客一定會受感動的，從而一次銷售終身客戶。
第四是“愛心”。要把顧客的孩子當做自己的孩子一樣看待，要一視同仁，記得有次一個鄉下來的顧客，孩子餓了，沒開水泡奶粉，我就馬上給她端來開水幫她泡好奶粉，為她提供方便。還有一次一個我們的顧客抱著孩子來買明一奶粉，在出去的路上不小心被撞倒了，孩子拼命的哭，顧客非拉著那個人賠償，被我看到後，我快步前去把小孩抱過來，怕小孩受到驚嚇，還幫她平息風波，最後顧客對我非常感激。
第五是“友心”。跟商場的其他導購要和睦相處，互相幫助，當你下班時，她也會幫我們的，從而提高銷售量。
總的來說，三年來的感覺是好的，從中也學到了不少的知識。但自己的工作中還存在著一些不足，還是要繼續努力。講真話，辦實事，以積極的心態做一個專業，卓越，優秀的明一奶粉導購，創造佳績，為明一的發展貢獻一點微薄之力。
說起工作，在學這專業之前，我就有做過關於服裝的工作，也在超市做過兩個月的導購，不過現在用一些專業的知識去考慮以前做過的，當時還真是一無所知，站沒站相不說，一天下來就起到防小偷的作用，直到接觸到這課程才明白，做好這工作，不僅得知道消費者心理，還要查顏悅色，知道消費者喜歡什麼等等….為了更加能夠了解服裝營銷行業，星期五下午，我跟豆豆就去了益陽繁華的桃花侖商業街，尋找服裝導購的工作。
第一次問的是《秋水伊人》，她們說人以經招滿了，再往前面走走，看到一家小個體私營店招營業員，進去看了下，買衣服的人還真多，擠啊，我們在裡面呆了會，那老闆也實在是忙不來，跟她搭不上話，就出來了，之後就看到森馬的店門口寫有招導購員的啟示，我們就進去直接跟導購員說我們要找店長，營業員把我們帶到店長面前，店我問我們住在哪的，畢業沒有，還說我們招的是長期工，豆豆跟老闆就說我們是快畢業了的畢業生，在學校沒事就出來找工作，我們還可住學校的，工作的主要原因是積累經驗，如果可以是考慮做長期工的，豆豆這麼一說，我也自然應和著，配和豆豆，店長把我們留下了，說是三天試用期，正試錄用後一個月就會有工資，工資是底薪加提成，但我當時腦袋就在想，如果幹脆坦白跟店長講，我們就是做的監時工，目地就是給我們一個實踐的機會，我們現在學的就是導購，學關於導購的很多知識，就差沒實踐經驗了，我們不要工資，會積極工作，有幹勁，如有機會，以後有時間也可來免費幫忙….那又會是什麼樣的結果類?店長會留下我們嗎?又會以一個什麼樣的心態來看待我們呢?
全體員工是三班倒制的，一天八個小時，我們當時去也就以經有差不多兩點多了，當天就從下午二點半上到九點半，而且上班第一件事就是必須得畫眼影，濃豔色彩的那種，這也算是統一員工的一種策略吧，就好像有些工司必須得穿制服一樣的道理，工司的形像，不過後面我發現這樣很好認人，初次見面難免不點不認識人，但只要一看到眼影就知道，哦，你也是導購，再來給顧客的映像也很直觀。說實在的，自己做了那麼多衣服，這還是我第一次來賣衣服，老師講的那些也都很受用，只要是把老師講到的那些做到了，做導購也就成功了，可真正做起來難啊，就算腦袋裡裝的全是老師講的那一套，可一到關健時刻，面對顧客，就不知道如何自如的跟顧客搭訕了，面對不同性格的人，又要如何靈活運用才能得體，讓顧客淘錢買，微笑是很重要，可這次我也還真遇到這樣一個顧客，對顧客以禮貌的微笑，他說一句，笑什麼笑，很好笑嗎，不過後面我覺得是出當時笑的不是時候的原因，就是當時情況那位顧客是位先生，大概三十幾歲，有一定的社會經歷，很拽的那種人，男的試衣服也沒在意那麼多，拿起衣服當場脫了就試，當時我還看著人家微笑，別人肯定是以為自己有什麼不對勁，在笑他無禮的試衣方式咯，明明只是單純的想要討好顧客，確弄巧成拙咯。
一開始，我一站在那就不知道該從哪裡開始做起，什麼都不懂一樣的，貨也不知道放哪裡。豆豆不愧是做過服裝生意的，一開始就有模有樣的做起來了，第一件事就是把服裝擺放在什麼位置，該記什麼的都以最快的速度記起來，一下就賣了幾件，我確還在琢磨著怎麼做才好，開始試著以什麼樣的方式很好的跟不同的顧客交流，也真正體會到讚美的神奇效果，一開始吧，顧客跟同伴直接挑了件衣服在看，我就說喜歡可以試試的，帶她去試試之後，跟她同伴打了聲招乎，知道她們是表姐妹，還誇了她表姐面板很白，之後她穿著衣服在鏡子面前又很實在的說她穿的還挺顯瘦的，前面的假馬甲背心還擋肉肉，之後她又挑了一條裙子，我在一旁微笑的說了句，挑衣服很有品味，挑的都是符合自己氣質的。明顯感覺她好開心哈，挑了件衣服還直接穿起，付款的時候，還說要去看看男裝，得知是想給男朋友買一件衣服時，我又順勢給她推薦了一件顏色跟她買的那件一樣的衣服，跟她講簡，這樣兩人走在一起可以穿出情侶裝的味道，平常還可單穿的很洋氣，個性，怎麼喜歡就怎麼搭。一下成功賣了兩件，還有一次，在顧客在試穿衣服的時候，趨顧客要求換一種顏色試試的時候，根據她的年齡身高，思考她穿什麼樣的衣服能更好的體現她的氣質，她會喜歡什麼樣風格的衣服，順手拿了一件價格跟她挑的差不多，但要時尚些的衣服，說還可以試試這件，你穿了應該很漂亮，結果，她試了之後，還真很喜歡，一下也買了兩件。也有碰到一些特冷的顧客，不理人不說，還有點輕視，不過也應該有對付這種人方法。
這一天站下來，確實腳痠的很，也學到了很多，感悟了很多，感覺這裡面的管理人力方面還不怎麼好，店裡的人難免為了爭奪業績而暗地裡勾心鬥角，店長應該要知情，引導員工以正確的態度積極向上。我也相信有一天，在不斷努力的奮鬥下，付出的會有所回報，夢想終會在有一天開花結果。
在寒假的最後五天，我們一家乘坐香港直達泰國晚上八點的班機在凌晨一點左右到達了泰國，又在兩點左右到了我們訂的旅館，結束了我們第一天的旅程。
過了幾天，我們做旅館的車準備去參加皇帝島的一日遊，到了快艇等待區，就能夠見到一大撥人，被分為兩組。一組是去皮皮島的,而另一組是和我們一起去皇帝島的，所以我們站到了去皇帝島的那組。接著，我們就跟著導遊坐著快艇準備去第一個專案——浮潛。
到了浮潛區域，我們穿上了救生衣，穿戴好浮潛裝備，便開始進行浮潛。
一開始，我沒有找到感覺，所以除錯了裝備好幾次，最後找到感覺了，也進入狀態了。水下有很多魚，還有形形色色的的珊瑚，再搭配上七彩的陽光，水裡，已是一個五彩的世界。看到這樣的美景，我立馬跑去向媽媽要相機，經過不懈努力，終於拍了幾張美麗的照片，也可以算是沒留遺憾了吧。
再走的最後一天裡，媽媽認為我近來表現不錯，便獎勵我去泰國海洋館參觀。在海洋館裡，有許多魚，令我印象最深的便是在生海里的黑色的魚。那種魚，眼睛是熒光綠的，而且竟然還有眼皮!本來還是想拍幾張照的，可偏偏魚先生不配合，把屁股對著我，所以就沒拍到。
時間過得飛快，轉眼間，我就從泰國回到了家裡，泰國多好玩啊!
光陰如梭，鄧立哲已進入幼兒園中班，隨著年齡的增長，自我意識、獨立意識的增強，漸漸長成了一個“小大人”，孩子是大人的“影印件”，所以平常我們也會注意不同的教育會給他帶來不同的影響。
每天我都會抽出一部分時間和他溝通交流，有時是接他放學回家的路上，有時是晚上睡覺前，談談今天過的怎麼樣，或者就我們的所見所聞說給對方聽一聽，讓他學會關注身邊的事物。在與他溝通時，認真的聽他說話，讓他感到父母對他的重視和尊重，這樣他小小的自尊心就會被樹立起來。
現在電子產品很多，我們家不太反對孩子接觸這一塊，從實際來看，這些電子產品也是我們生活 的一部分，有些益智遊戲確實也挺不錯的，我們覺得關鍵在於引導。鄧立哲在家想要玩電腦或是手機遊戲的時候，我們會先陪他一起挑選一個適合他的小遊戲，然後將一個鬧鐘放在他的面前，提前告訴他可以玩多久，應該保護好自己的眼睛，時間到了自己就不玩了。大多數時候他都能夠自己掌握好時間，有時也會想耐著多玩一會，我們就會規定下次玩遊戲間隔的時間就會更長或者減少下次玩的時間。
在生活中，我們會常常給他講一些勵志故事或典故，陪他一起閱讀，希望他養成良好的閱讀習慣，這對今後的學習 會很有幫助。同時也會有意識的培養他的獨立性和關心他人的意識，比如我們都要出去，只能把他留在爺爺那，我們就會跟他說爺爺年齡大了，需要他去照顧一下，他就會很樂意。
另外一點，統一家庭的教育思想很重要，如果父母的意見不統一時，會使孩子無所適從，孩子對大人們的洞察力也是很強的，時間一久，在家長的意見不統一時，孩子就會利用家長的意見分歧而“投機取巧”。家庭和睦對培養孩子的規則意識和紀律感很有幫助。所以我們平常對孩子的教育有意見分歧時，都會採用揹著孩子的溝通方式，而不是當著他的面前爭執不休。
孩子的教育也離不開學校老師的辛勤培育，家校聯盟是最好的辦法，上述這些只是我平時教育他的一些心得，希望今後能和更多的家長多多交流，找出更好的育兒方法。
兒童遊樂場，這個詞帶給孩子和媽媽感覺完全不同。在孩子看來，那是能讓他眼睛發亮、興奮不已的一個詞。而在媽媽看來，那簡直就是擔心吊膽和險象環生的代名詞。其實沒有那麼嚴重，只要你把那些危險因素排除了，就能讓孩子玩得盡興又安全。
鞦韆
關注重點：防止孩子甩出去或被鞦韆撞到。
鞦韆孩子都愛 玩，但看著孩子越蕩越高，你的心也越懸越高，生怕孩子一不留神就飛出去了。所以，一定要事先叮囑孩子，雙手要始終抓牢鞦韆的繩索，不玩的時候，要等鞦韆完全停住了再下來。
另外，要告訴孩子，經過鞦韆旁邊時，一定要繞著走，不然會被蕩起來的鞦韆撞到。
蹺蹺板
關注重點：注意同時上下。
“木馬木馬兩人騎，一邊高來一邊低。馬兒馬兒別淘氣，我和弟弟笑咪咪!”蹺蹺板就是這樣，需要兩個孩子配合才能玩得起來，要玩得好了，就能笑咪咪。玩得不好，就該哇哇哭了。所以，你不光要注意到自己的孩子，還要注意對方的情況，告訴他們，如果不想玩了，先跟大人或對方說，否則一方下來了，另一方沒有準備，很可能被狠狠地墩一下。這還是輕的，離開的那個孩子如果步子慢點兒，很可能被一下子蹺起來的板子拍著。
滑梯
關注重點：不從滑梯口處往上爬，滑下去後迅速離開滑梯口。
玩滑梯很容易出現的情況就是，孩子們沒有間隔地一個接一個往下滑，人多的話，你就看吧，一會兒滑梯口就開始疊羅漢了。如果孩子年齡太小，扶他上去後，要趕緊到滑梯末端等他滑下來，大一點兒的孩子，則要告訴他，如果前面有小朋友，要等小朋友滑下去後再滑，滑完後馬上起身離開，也不要從滑梯出口處往上爬。
滑道
關注重點：不能中途鬆手跳下
抓著滑道順坡而下，這個遊戲很令孩子興奮。他們會一遍遍地玩個沒完。可是，有的孩子因為害怕或心急，往往滑到一半就鬆手，打著滾就下來了，驚出你一身冷汗。如果可能的話，第一次最好跟著他，在旁邊保護他，並告訴他，等滑到最下邊，滑不動了再鬆手跳下來。另外要告訴孩子，不要原路返回，否則準會被滑下來的小朋友撞得人仰馬翻。
蹦蹦床
關注重點：防止孩子因摔倒而被別的小朋友踩傷。
在蹦蹦床上盡情跳躍，是許多孩子都喜歡玩的遊戲，但它卻存在著許多安全隱患。因為跳蹦蹦床，孩子有時候落地不穩，會摔在蹦蹦床上，如果人多的話，會有被小朋友踩到的危險，嚴重的還會造成扭傷、骨折。所以，如果人太多，先別讓孩子玩。如果玩的孩子中間有特別高大、或者玩起來特別頑皮的，最好先讓孩子等一會兒再玩。
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