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關於群眾工作心得體會(精選15篇)

欄目: 工作心得體會 / 釋出於: / 人氣:8.9K

關於群眾工作心得體會 篇1

對待群眾工作真心,聯絡群眾態度真誠,解決群眾問題真實,帶領群眾致富真幹,是做好群眾工作的基礎。

關於群眾工作心得體會(精選15篇)

密切聯絡群眾是我們黨的優良傳統,做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。

對待群眾工作要真心。縣級領導幹部直接面對基層、面對群眾,擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務,一定要有鄭板橋說的那個境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一訊號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標準,充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實事。

聯絡群眾態度要真誠。古訓雲:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態度和藹,言辭懇切,說真話、實話、掏心窩子的話。善於站在群眾的立場講話,學會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時研究解決。

解決群眾問題要真實。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項事情要辦好、辦實、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重數量,更要重質量,立足具體的社會環境和實際情況,分清輕重緩急,逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關係,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當機立斷,馬上落實;對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事,要創造條件,逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的專案,要慎重考慮,暫緩進行。

帶領群眾致富要真幹。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用,認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策,切實減輕群眾負擔,改善農村生產生活條件,為群眾致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新,引導建立農業專業合作組織,培育和發展農村經紀人隊伍,提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自願、有償流轉,推進土地適度規模經營,培養髮展種養大戶。發揚密切聯絡群眾的光榮傳統,扶持發展農業示範基地,幫助群眾找準致富專案,協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難,加強資訊、技術指導,在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓,搞好就業、創業和創收指導服務,拓寬農民增收致富渠道。

關於群眾工作心得體會 篇2

廣大黨員幹部是加強群眾工作的主體,能力素質,工作方法和作風狀況如何,直接關係到群眾工作的成效,關係到改革發展穩定的大局,關係到黨和政府的形象和威信。人民群眾是我們黨存在和發展的基礎,是我們黨力量與智慧的源泉。這就要求我們共產黨人,必須始終保持同人民群眾的血肉聯絡,堅持一切為了群眾、一切依靠群眾、從群眾中來、到群眾中去的根本工作路線。群眾工作是黨和政府的一項重要工作,是黨和政府聯絡群眾的橋樑和紐帶,是構建和諧社會的基礎性工作。

群眾工作是我們的傳家寶。我們黨是靠群眾工作起家的,也是靠群眾工作發家的。實踐證明,黨的群眾觀點、群眾立場、群眾路線始終是我們黨安身立命的根本。如果背離群眾觀點,喪失群眾立場,違反群眾路線,放棄群眾工作,改革就會失去支援,發展就會失去動力,穩定就會失去基礎,社會就會失去活力。從基層管理中我感到,察顏觀色、聆聽呼聲、主動引導、分清主次、把握環境、感情投入的“六要素”是做好群眾工作的方法。

一是察顏觀色:在群眾工作中,心要細,要用細節決定成敗的方法,學會看群眾的臉色行事。認真觀察情緒動態,臉色變化,從一言一行,一舉一動中深入瞭解群眾。開啟群眾工作這扇門,不能讓群眾來看幹部的臉色行事,而要讓幹部去看群眾的臉色變化,從群眾的臉色中看出問題、看出情緒、看出需求,找準問題之所在,主動迴應群眾的關切和期待,解群眾之所難,幫群眾之所需,訴群眾之所求。

二是聆聽呼聲:學會聆聽群眾的呼聲。傾聽是交流的前提,是溝通的基礎。要深入村組、企業、廠區、職工宿舍,深入群眾家中,貼近群眾,與群眾交朋友,拉家常,甘當群眾的學生,認真傾聽群眾言語。交流多了才能密切聯絡群眾,溝通深了才能真正帶動群眾。在交流中,一要坦誠地聽。放下架子,坦誠相見,建立良好的幹群關係,讓群眾有機會把心聲充分表達出來,把所思所想所盼全部說出來。二要全面地聽。放棄個人的判斷,拋開過往的經驗,不以幹部者自居,更不以老師、領導者自居,保持客觀立場,不偏聽偏信,耐心傾聽。三要深入地聽。完完全全專注於事、專注於人,不僅關注表面的資訊、現實的問題,更要關注群眾心底的聲音,不東張西望,做出滿不在乎,事不關己高高掛起,明知不對少說為佳的樣子。

三是主動引導:在與群眾交流中,要善於提問,主動引導群眾。做群眾工作是一個交流溝通的過程,要做到心心相印。既然是交流,就要共同參與。既然是溝通,就要雙方互動。在溝通中,要留足時間,留足空間,留足環境和氣氛,讓群眾把心窩子裡的話掏出來,一吐為快。這樣才能夠真正瞭解群眾的內心需求,針對問題,分清主次,一一化解矛盾,對症下藥而不火上加油。善於把握時機和重點,引導群眾不斷提高認識,並沿著正確的方向積極行動。

四是分清主次:針對不同的人和事,要科學區分,主次分明,正確區別對待。群眾的需求多種多樣,群眾的期盼各不相同。一要把握群眾脈搏,區分不同環境、不同情況、不同的人和事,逐一摸清底數,掌握主動,不眉毛鬍子一把抓,靠行政命令,靠壓服是做不好群眾工作的。二要針對不同的人,不同的事,不同的地域環境,不同的時機場合,不同的利益關係,分清哪些是合理訴求,需要予以解決;哪些是不合理訴求,需要加以解釋;哪些是共性需求,需要分散引導;哪些是個性需求,需要因人施策,逐一化解,逐個解決。

五是把握環境:把握時機環境,切實感染群眾。群眾問題的出現,意外事件的發生,往往帶有突發性。作為黨員幹部,可能無法預知事件發生的時間,但是必須會把握處理問題的時機。可能無法預測事件發生的地點,但是必須會選擇處理問題的場景。環境影響心境,心境影響行動。要把握好“境”,客觀上就是要把握好環境。要挖掘一切有利因素,因勢利導,因時制宜,因人而異做好工作,著力提高群眾工作的效果。

六是感情投入:群眾工作,歸根到底就是要帶著感情,深入群眾之中,真正融入群眾。要針對部分幹部對群眾的困難漠然處之、不聞不問,個別部門對群眾的訴求敷衍了事,推諉應付,事事講求實惠,樣樣只講利益,用市場經濟的法則來做群眾工作,把手中的權力當作產業來幹,把自己的職能職責當作產品來賣,對群眾缺少聯絡,缺乏感情這一實際問題,真正在“情”上著力,加大感情投入力度,真正認識到自己手中的權力是人民賦予的,群眾才是我們的衣食父母,是我們的主人,我們是人民群眾的公僕,公僕就是要為人民群眾服務,切實擺正位置,克服拜金主義、享樂主義、個人主義的思想趨向。用感情去影響行動,用感情去折射態度,充滿感情,真正融入,貼近群眾,和群眾同頻共振,達到心與心的交流,情與情的融合,打成一片,融為一體。

關於群眾工作心得體會 篇3

密切聯絡群眾是我們黨的優良傳統,做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。

一、對待群眾工作要真心。包村幹部直接面對基層、面對群眾,擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。把群眾的呼聲作為第一訊號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標準,充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實事。

二、聯絡群眾態度要真誠。古訓雲:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態度和藹,言辭懇切,說真話、實話、掏心窩子的話。善於站在群眾的立場講話,學會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結。要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時研究解決。

三、解決群眾問題要真實。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項事情要辦好、辦實、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重數量,更要重質量,立足具體的社會環境和實際情況,分清輕重緩急,逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關係,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當機立斷,馬上落實。

關於群眾工作心得體會 篇4

書記在全市第六期青年幹部培訓班開學典禮上,多次語重心長地教育參訓青年幹部,要增強與群眾的感情,要善於做群眾的工作,要想方設法解決好群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,多做發展有實效、人民得實惠的事情,以實實在在的業績回報人民群眾的信任,贏得人民群眾的支援。

作為水務工作戰線的一名青年幹部,我對費書記的講話感觸頗深。水務一體化改革後,水務局的職能範圍更大,建設任務更重,面臨矛盾也更多,特別是眾多水務工程專案的建設,時間緊、任務重、戰線長、群眾矛盾多,培養群眾感情,善做群眾工作顯得尤為重要。

回想多年來在水務工程建設一線調處群眾矛盾糾紛的經驗教訓,我認為要想做好群眾工作,必須培養對群眾的感情,特別是對農村群眾的感情,要把群眾當成自己的親人,把群眾的利益當成我們自己的利益。培養與群眾的感情,我認為必須做到以下幾點:

一是牢記宗旨,不忘根本,在內心深處拉近與群文祕雜燴風眾的感情距離。青年幹部要始終牢記“全心全意本文為人民服務”的宗旨,牢記“權為民所用,情為民所繫,利為民所謀”。人民群眾是我們的衣食父母,我們的父輩、祖輩大多出身工人或農民,脫離群眾就是脫離親人,必然會走向孤立和危險。

二是主動到直接面向基層群眾的工作中去鍛鍊。當前大學生做村官、進社群,機關青年幹部下基層等都是培養群眾感情、學做群眾工作的好方式。只有走進群眾、面向群眾,才能瞭解群眾“所需、所想、所急”,才能設身處地為群眾著想,解決他們最關心、最直接、最現實的問題。

三是多聯絡幫扶貧困戶,培養對弱勢群體的愛心。多讓青年幹部走訪慰問貧困戶,看看他們吃的什麼、住的什麼、穿的什麼、用的什麼,看看他們和大多數人的生活還有多大差距,有助於激發青年幹部的同情心、愛心,在自身享受幸福生活的同時,不忘弱勢群體,以實際行動幫助困難群眾,奉獻愛心。

作為本期培訓班的一名學員,我一定牢記黨的宗旨,牢記費書記對青年幹部的要求,走進群眾、依靠群眾,密切聯絡群眾,耐心細緻地做好工作中遇到的各種群眾問題。多為群眾辦好事,辦實事,做一名群眾支援、群眾信任的黨員幹部,不辜負組織的培養和期望,為實現“揚州率先、蘇中領先、全省爭先”目標努力奮鬥。

關於群眾工作心得體會 篇5

對待群眾工作真心,聯絡群眾態度真誠,解決群眾問題真實,帶領群眾致富真幹,是做好群眾工作的基礎。

密切聯絡群眾是我們黨的優良傳統,做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。

對待群眾工作要真心。縣級領導幹部直接面對基層、面對群眾,擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務,一定要有鄭板橋說的那個境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一訊號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標準,充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實事。

聯絡群眾態度要真誠。古訓雲:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態度和藹,言辭懇切,說真話、實話、掏心窩子的話。善於站在群眾的立場講話,學會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時研究解決。

解決群眾問題要真實。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項事情要辦好、辦實、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重數量,更要重質量,立足具體的社會環境和實際情況,分清輕重緩急,逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關係,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當機立斷,馬上落實;對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事,要創造條件,逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的專案,要慎重考慮,暫緩進行。

帶領群眾致富要真幹。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用,認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策,切實減輕群眾負擔,改善農村生產生活條件,為群眾致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新,引導建立農業專業合作組織,培育和發展農村經紀人隊伍,提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自願、有償流轉,推進土地適度規模經營,培養髮展種養大戶。發揚密切聯絡群眾的光榮傳統,扶持發展農業示範基地,幫助群眾找準致富專案,協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難,加強資訊、技術指導,在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓,搞好就業、創業和創收指導服務,拓寬農民增收致富渠道。

關於群眾工作心得體會 篇6

按照全縣統一安排,營東群眾工作隊第二批群工隊員調整到位,看到了群眾工作組織體系得到進一步完善,工作力量得到進一步加強。在20xx年群工隊成立之際,我有以下體會:

一、深入學習會議精神,抓緊學習群工隊制度要求。

自5月2日召開全縣20xx年群眾工作動員大會後,我立即認真學習陳書記、劉縣長在會議上的講話。體會做好群眾工作的三個要求即“認清意義、創新方法、加強管理”,在創新方法中,我們要做好“六頭”,即“吃透上頭、摸清下頭、抓住大頭、借鑑外頭、激發勁頭、保持勢頭”。認識到只有在管委會、鄉鎮黨委政府、群工隊三方領導和群眾意見達成一致時才能說明我們的工作做到了實處,做到了位。在做群眾工作中要注重溝通、協調,不僅指群工隊員之間的溝通協調,還指和群眾之間的溝通、協調,只要做到了這一點,群眾工作隊的工作實效會大幅度提高。

在群眾工作中要迅速行動、立即操作,要搞好培訓,掌握技巧,有的放矢。要注重實效、凝聚核力。要激勵幹勁、助推發展,

二、在培訓中提高素質

5月3日進行了崗前培訓。就營東國際皮草城在全縣總體戰略中的定位、規劃理念、奮鬥目標、發展態勢、招商突擊月期間的招商政策進行了詳細講解,確定了營東群眾工作隊十六字精神“不辱使命、敢跳重擔、勇於創新、無私奉獻”。我進一步提高了認識,做到在崗在位在狀態,有為有位有實效,以精神鼓舞了士氣。

三、現場觀摩感受氛圍

我們在營東國際皮草城規劃展廳以及營東各重點專案建設現場參觀學習,切身感受營東國際皮草城建設和產業招商活動範圍,深刻了解接下來的工作目標。為更好的完成工作創造了一個良好的工作氛圍。

關於群眾工作心得體會 篇7

群眾工作是一個常說常新的話題,不同歷史時期對群眾工作賦予了不同的含義,但歸根結底,都必須堅持團結群眾、依靠群眾、為了群眾的原則。同時,群眾工作又是我們黨和政府的一項重要工作,是黨和政府聯絡群眾的橋樑和紐帶,是構建和諧社會的基礎性工作。調動人民群眾的積極性、能動性、創造性是黨和政府長期以來一直追求的目標。回到現實生活中,我自己的父母妻兒、兄弟姐妹,包括我自己在走上工作崗位之前,其實都是老百姓,而且組織上培養我走上工作崗位的唯一目的,也就是要為老百姓做事,所以我對老百姓充滿感情,為老百姓做好自己份內的事,也是天經地義的。 作為一名機關黨員幹部,我堅決擁護※委推進群眾工作的重大決策部署,把被動執行抓好群眾工作變為自覺行動,首先在思想上說服自己,充分認識做好新形勢下※※藏區群眾工作的極端重要性。今天藉此大討論的機會,談點個人不成熟的心得。

一、一點膚淺的認識

委X屆X次全委(擴大)會議作出《關於推進群眾工作全覆蓋的決定》,這不同於以往各級各部門開展的農村工作調研,不是單純就某個問題在農村開展的專項工作,也不同於平時機關開展的扶貧幫困活動,不是簡單的送錢送物。這次的重點是“全覆蓋”和“增感情”,全覆蓋是手段,增感情是目的,感情比物質更重要,感情是信任的基礎,也就是說這次活動之根本意義在於增進群眾與黨和政府的感情,增進群眾對黨和政府的信任,為進一步鞏固黨的執政地位奠定堅實的群眾基礎。要得到群眾的信任和擁護,黨和政府必須親近群眾、融入群眾、瞭解群眾、尊重群眾,為民講真情、辦實事、解難事。這次全州開展的“六大活動”就是加強和改進新形勢下群眾工作,創新社會管理,鞏固和發揚黨的先進性,進一步打造“生態、和諧、幸福”,讓廣大農牧民群眾充分信任和擁護黨和政府工作的一項社會實踐。事在當前,利在長遠。

二、一點真切的感受 通過短短一週時間,我到X鄉腳踏實地踐行了結對認親活動,深刻領會了委、政府關於機關幹部到基層鍛鍊決策的正確,深深感受到了鄉村幹部的艱辛、農牧民朋友的艱苦、“三農”工作的艱鉅,自己也經受了一次難得的鍛鍊和磨鍊。

走出機關來到牧區,那裡沒有汙染、沒有喧譁、沒有煩躁,有的只是悠閒、自在、充實,為期兩天的牧區生活,讓我靜靜享用了清新的空氣、可口的犛牛肉、洋芋、果子和牧民自己釀製的藏酒,讓我在大自然的懷中感受了牧區的藍天、青山、綠水,特別是憨厚淳樸的民風讓我感受到了真誠和友愛。同時也讓我看到了、聽到了、認識到了委、政府實施推進群眾工作全覆蓋的重大決定,開展“XX大活動”的良苦用心。換句話說,我們到農牧區進村入戶開展“結對認親”活動,就是要做到走進牧區、心入農牧民、身入牧民家,把農牧民群眾當成自己的親戚長輩和兄弟姐妹,親身感受他們的所思、所想、所盼、所求。在開展工作時要學會換位思考,將心比心。對農牧民提出的合理訴求,能解決的就要必須千方百計儘快解決;對條件不允許一時不能解決的,要給農牧民群眾解釋清楚,求得諒解;對不符合政策、法律法規或不合理的要求,要對農牧民群眾進行心平氣和的耐心疏導,把政策說透、把道理講清。

關於群眾工作心得體會 篇8

密切聯絡群眾是我們黨的優良傳統,做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。

一、對待群眾工作要真心。包村幹部直接面對基層、面對群眾,擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。把群眾的呼聲作為第一訊號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標準,充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實事。

二、聯絡群眾態度要真誠。古訓雲:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態度和藹,言辭懇切,說真話、實話、掏心窩子的話。善於站在群眾的立場講話,學會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結。要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時研究解決。

三、解決群眾問題要真實。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項事情要辦好、辦實、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重數量,更要重質量,立足具體的社會環境和實際情況,分清輕重緩急,逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關係,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當機立斷,馬上落實。

關於群眾工作心得體會 篇9

在“”規劃全面啟動,建黨90週年即將到來,按照市委市政府的統一部署,我中心開展了 “深入基層、服務群眾”主題活動,這次活動的開展是在新形勢下加強和改進中心(公司)群眾工作的重要舉措,進一步密切了黨群幹群關係,為中心(公司)順利完成全年各項任務目標打下了堅實的基礎。下面我針對這次活動的開展談一下自己的認識:

一、活動的開展應以深入基層、深入實際為重點。

一是各項改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層,深入實際,才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實際結合起來,把工作做到點上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應的問題摸清摸透,有針對性地加以改進。

二是幫扶物件在基層。市委領導提出“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”,這個提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點。我們要幫助一線的幹部職工解決具體困難,提高他們處理和解決困難的能力,離不開深入一線,深入實際。

三是各種矛盾的焦點在基層。當前我中心所承擔的各項工作任務都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關的問題,易引發各種社會矛盾,協調利益關係、化解社會矛盾也離不開深入一線,深入實際。

四是認識事物的本來面貌在基層。每項政策都是一個從上到下層層貫徹執行的過程,也是是民意由下到上層層反饋報告的過程。這都要通過每個環節上的具體人來完成,環節多了就會隱藏基層的真實情況,深入基層到一線減少中間環節才能瞭解掌握基層的本來面貌。

五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是幹部領導能力的重要表現,但這種能力不是坐在機關裡就自然提高的。尤其是黨內民主和人民民主不斷髮展的今天,領導幹部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢,才和群眾有共同語言和感情,才能增長自己團結、帶領群眾幹事創業的才幹,也才有遠大的政治前途。

二、活動的開展應以服務基層、服務群眾為落腳點。

我們開展“深入基層,服務群眾”活動的目的是要讓群眾真真實實感受到黨和國家的關懷,就是要抓出效果,真正服務於人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實際上虎頭蛇尾,卻沒給群眾解決其生產、生活中的實際問題,達不到實際服務的效果,這樣的工作結果不會得到群眾的認可,也就失去了“深入基層,服務群眾”活動開展的意義。工作中,由於我們所承擔的工作,工作中的徵地拆遷、工程建設、資產管理與運營等都會經常涉及到群眾的切身利益,這就要求我們從思想和行動上把握好:一要始終從維護群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當作自己的事來辦;三要始終堅持換位思考,理解群眾的苦衷;四要始終科學運用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學習的謙虛態度和工作熱情;六要始終以解決群眾實際困難為活動目的。

三、活動的開展要結合實際、力求實效

作為領導幹部,在實際工作中要以開展“深入基層、服務群眾”主題活動為動力,把中心全面工作推向新水平。一是要與加強決策服務結合起來。牢牢把握“以人為本、執政為民”和“深入基層、服務群眾”的要求,開展好重大課題調研、日常調研,要更加註重摸清基層實際情況,更加註重反映群眾的所思所盼所求,更加註重基層創造的好經驗好做法,力求有更多成果。二是與加強機關建設、處室建設結合起來。深入查擺思想工作作風等方面存在的突出問題,著力在抓好整改、完善機制上下功夫,推進學習研究型機關建設再上新臺階、處室規範化管理再上新水平、幹部職工的形象面貌發生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結合起來。建立完善工作交流、跟蹤調研、日常服務等制度,深入群眾,體察民情,細化措施辦法,幫助解決實際問題,在服務群眾中接受教育、經受鍛鍊、摸清情況,提高決策服務水平和自身素質能力。四是與推動各項工作創先爭優結合起來。要瞄準更高目標,制定更高標準,推動各項工作實現新突破、新發展。

關於群眾工作心得體會 篇10

我黨一直高度重視群眾工作,將黨和群眾的關係,比之魚水,喻之血肉。辦公室作為協調綜合服務機構,在一定層面上代表著黨委、政府的形象,而其工作性質又決定須經常接觸來訪群眾。因此,辦公室人員要深刻認識新形勢下群眾工作的重大意義,切實增強做好群眾工作的緊迫感,堅持心貼心對話,實打實解難,不斷提升做好辦公室群眾工作的水平和能力。本人長期在辦公室工作,對此有深刻的體會。

體會之一:要強化群眾觀念,正確對待群眾

群眾觀念的問題,實質是指對群眾的感情問題,是我們瞭解民間疾苦、解決群眾實際問題的情感基礎。辦公室人員一定要深刻認識群眾路線是實現黨的思想路線、政治路線、組織路線的基礎保障,必須牢固樹立全心全意為人民服務的觀點,立黨為公、執政為民的觀點,群眾利益無小事的觀點。我在政府辦工作的時候,經常看到金石鎮郊區的一個老婦人來上訪,她言行舉止有點不正常,張口就罵人,提的要求也因超出政策範圍而無法解決。由於她上訪的次數多了,有人對她也感到厭煩,有時把她稱為刁民。但她家境十分困難,每每看到她來上訪,我只要在辦公室,就耐心的跟她交流,聽取她的意見,把她當長輩來對待,對她曉之以理,有時到了就餐的時候,我總是拿出幾十元錢給她,使她很感動,她後來也就不來上訪了。當前,我縣正處在加快發展的關鍵時期,隨著雙創的不斷深入和二次創業的蓬勃興起,各地重大專案多,矛盾問題多,接訪任務重,就更應增強為人民服務的宗旨觀念,正確對待來訪群眾,堅持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾,從群眾中汲取智慧和力量,始終與人民群眾同呼吸、共命運、心連心,我們才有不竭的發展動力。

體會之二:要端正工作態度,熱情接待群眾

良好的工作態度能夠產生的工作效能。真誠的、自然的、平等的親和力,是拉近辦公室人員和人民群眾之間距離的粘合劑。辦公室人員要把人民群眾的呼聲作為第一訊號,把人民群眾的需求作為第一選擇,堅持用心、用情、用力,把更多的心思放在群眾身上,帶著深厚的感情做好來訪群眾的接待服務工作。現在有一種不良現象,來上訪的群眾喜歡繞開辦公室工作人員而直奔主要領導的辦公室,直接找主要領導,這就增加了主要領導的工作壓力。這其中的原因固然是多方面的,但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開的。因此,辦公室人員要不斷改進工作方法,提高工作水平,不能因為平時工作繁忙,就對來訪群眾要麼不理不睬,要麼一問三不知,要麼一談就鬧僵。我在縣委辦工作,每天看到來上訪的人員不少,他們總是帶著問題而來,要求縣領導給予答覆解決,不然就不走。去年上半年的一天,辦公室來了十多個操外地口音且火氣十足的上訪者,他們聲稱要找縣委主要領導反映有個部門在採購一批物資進行招標時,由於操作程式不很規範,對招標結果提出嚴重質疑,不推倒重來他們不罷休。我端茶倒水熱情接待他們,耐心聽取他們的訴求,並找有關部門進行銜接,承諾給他們一個滿意的答覆,他們才滿意地離開。這件事給了我很深刻的啟發,那就是應時刻保持對來訪群眾的良好態度,和風細雨,微笑對待,禮貌接待,沏好一杯茶,說好一句話,問清一件事,與群眾敞開心扉談情況,滿腔熱情釋疑難,是解決問題的靈丹妙藥。

體會之三:要創新工作方法,有效服務群眾{做好群眾工作心得體會}.

正確的方式方法是做好群眾工作的保障。辦公室人員在面對複雜局勢、處理棘手問題時,一定要準確分析眼前形勢,及時作出果斷判斷,不能猶豫不決,錯失良機。要積極瞭解各方面情況,準確把握矛盾的實質,在心裡形成有針對性的應對策略和應對方案。要了解各方面的政策和類似來訪事件的處置方法,借鑑類比,找到事物的共性和個性、普遍性和特殊性,爭取應對處置的主動權。一天,我正在辦公室上班,突然一個拄著柺杖的60多歲的老人來找我,他說他姓張,是從外縣入贅到新寧縣的,自己家裡本來就很窮,不幸的是他又被別人的車子撞斷腿,喪失了勞動力,家裡雪上加霜。這次他來就是要求政府給他解決低保問題的,他講為這事已跑了若干回了,這次如果不解決就睡在辦公室,甚至死在辦公室。我接待他時,油然生出一份同情心,苦口婆心勸他先回家,答應一定抽時間為他做工作,到時給他一個確切回覆。後來,我深入他所在的金石鎮有關村組求證,發現他反映的問題屬實,困難也很特殊,便又到民政部門諮詢,得到的答覆是他符合低保條件,於是,我便找到政府領導為他說

明情況,最終幫他解決了問題。事後,我深刻的感受到,做群眾工作必須創新工作方法,而創新工作方法一個行之有效的做法,就是變上訪為下訪,這就要求辦公室工作人員,一方面要保持敏銳的頭腦,一遇有上訪人員,就要馬上做工作,平息他們的情緒,以減輕辦公室的工作壓力;一方面要廣泛蒐集群眾資訊,重視群眾訴求,未雨綢繆,積極介入為群眾解決問題,才能將上訪化解在基層,防患於未然。

體會之四:要切實解決問題,盡力幫助群眾

願不願意解決群眾問題是態度問題,能不能解決群眾問題是政策問題,解決結果的好壞是水平問題。作為辦公室人員,提高為群眾解決問題的能力是非常關鍵的。這方面要有前瞻性,預則立,不預則廢。要及時掌握資訊,綜合分析情況,做到事前能預測事態的發生、發展,事中運用科學方法,靈活應對,真正做到會辦事、巧辦事、辦成事,產生事半功倍的效果。要追求效率,能夠當面辦理的事情,一定要做到立行立辦、有問必復、辦結;不能辦理的事情,一定要耐心答覆,及時疏導和引導,不能延滯在辦公室內。本人在辦公室工作多年,接觸群眾的機會多,瞭解群眾的情況也多,發現來上訪的群眾大多是有困難的弱勢群體。對待這類上訪人員,在政策範圍內應儘量給予照顧,幫他們排憂解難,有利於解決息訪問題。去年年近放春節假的時候,清江橋鄉的一位村民來縣委辦公室上訪,他說要找縣委領導解決個人的困難,如果書記不在家,就要我告知書記的電話號碼。我把他請到我的辦公室,耐心聽取他的想法,他說他老婆生病花了不少錢,種的土產品又賣不掉,沒有錢過年,有關部門又不幫他,只好找縣委書記給他解決難題。我很同情他,當即拿出幾百元給他,又答應為他推銷部分土特產,他很感激而又高興地回了家。急群眾之所急,解群眾之所難,是做好群眾工作的一把金鑰匙。

體會之五:要健全長效機制,切實關愛群眾

辦公室要及時總結經驗,把實踐中創造的行之有效的好經驗、好做法堅持下來、推廣開來,形成密切聯絡群眾的長效工作機制。要讓辦公室群眾工作機制成為協調利益矛盾的重要抓手,引導群眾擺正個人利益與集體利益、區域性利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關係;要讓辦公室群眾工作機制成為群眾訴求表達的有效渠道,使群眾的需求得到及時迴應,群眾的困難得到及時解決,群眾的權益得到及時維護。本人感觸最深的就是,現在的情況變了,做群眾工作的難度大了,特別是做群體信訪工作的難度更大了,而群體性事件的處置往往又是最棘手的,也是最體現能力和水平的,如果處理不當,常常會釀成嚴重後果。因此,辦公室工作人員要想盡千方百計在建立群眾工作長效機制方面動腦筋,當參謀,出思路。前幾年,由於大量的農村進城務工人員的子女強烈要求到解放學校和藕塘學校就讀,使得城區的就學壓力巨大,那些沒有實現就讀願望的家長成群結隊到縣委、政府上訪,我每到秋季開學的時候,總要接待幾十次、上百人次的上訪人員。每次接訪時我都把他們請到會議室,耐心與他們交流溝通,做思想工作。後來,我對這一現象進行了深刻的思考,提出了疏堵結合的建議,對就讀人員的就讀條件嚴格把關,每年從上半年開始就進行調查摸底,核准資訊,最後實行集體審批制度,這樣就有效地杜絕了弄虛作假現象,減輕了城區學校招生壓力。事實證明,建立健全群眾工作長效機制,讓群眾更加信任辦公室而願提其訴求,讓群眾更加依賴辦公室而不纏訪領導,是做好群眾工作的一個有效法寶。

關於群眾工作心得體會 篇11

在此枯木逢春,永珍更新之際,我們很榮幸請到了**市委組織部黃部長替我們上了一堂關於如何做好基層工作的培訓課。在此,我要感謝鎮黨委的精心組織,給我們這樣一次難得的學習機會,更要感謝黃部長的蒞臨與教導。

黃部長首先開門見山道出了基層組織建設是一個非常深刻複雜的課題,讓在場的所有人都倍感親切,深深地吸引著所有人的注意力。他在課堂上指出,農村基層組織建設是黨的全部工作和戰鬥力的基礎。建設社會主義新農村,必須大力加強農村基層黨組織建設,不斷增強農村基層黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力,為推進新農村建設提供堅強的組織保障。黨的領導是建設社會主義新農村的根本保證,以黨組織為核心的農村基層組織是建設社會主義新農村的基礎和關鍵。大力推進農村基層組織建設,為建設社會主義新農村提供堅強組織保證,對於建設社會主義新農村具有重要作用。緊緊圍繞黨的中心任務加強農村基層組織建設,不斷夯實黨在農村的執政基礎。

通過此次學習,我深刻地體會到群眾工作的重要性和複雜性。群眾是基礎,群眾工作是根本。只有把群眾工作做好,群眾安撫好,農村工作才能順利地開展。目前我國農村正處於一個體制和社會的轉型期,隨著市場經濟的發展和村民自治組織的建立,農村基層組織建設面臨嚴峻的挑戰。村委會黨支部駕馭農村工作的能力的相對弱化、村委會黨支部在農民中的威信降低和村委會黨支部實施領導的體制陳舊已經成為阻礙基礎工作順利進行的重要因素。俗話說:基礎不牢,地動山搖,基層黨組織一定要明確“圍繞民心,狠抓中心”的思路。要為群眾多辦實事,多幹好事,多解難,多服務。辦事有公心,工作有責任心,精神上有信心。做到村務管理制度化、規範化、公開化、民主化。落實科學發展觀,狠抓以經濟建設為中心不動搖,努力提高老百姓的收入,讓老百姓覺得幹部是真心真意為他們辦實事、好事,逐步增強村幹部的影響力和號召力。

如今,很多幹部都覺得工作不如以前好做,與群眾溝通不如以前順暢。但究其原因還是我們幹部素質問題、能力問題。在此次培訓課上,黃部長用一個實際的現象道出了當今官群關係不和諧的原因。他指出,現如今交通工具越來越發達了,幹部與老百姓的距離卻越來越遠了;手機電話越來越方便了,幹部與老百姓聯絡卻越來越少了。很鮮明的反映出了新時期下廣大幹部與農民群眾之間的矛盾所在。現在很多的幹部,架子難放下,身子難撲下,實際不深入,基層不走入,不懂得在群眾中尋找解決問題的方法和辦法。記得一位老者曾經說,以前條件艱苦的時候,幹部與百姓同吃住、同進退、共患難,一起克服自然災害,克服飢餓,幹部與百姓血肉相融。可是,現在經濟社會發展了,生活水平提高了,各種利益也越來越凸顯了,很多幹部就開始著眼於利益,遠離了百姓。現在很多幹部不願同老百姓共擠一輛公交車車,不願同老百姓一起排隊買東西,不願和老百姓同坐一堂看電影……原本不少也是老百姓,可一旦混上一官半職稱為幹部後,就不願再回到老百姓中間,覺得整天和老百姓在一起沒法顯示出自己的身份。他們覺得百姓只是種地的,沒有文化,沒有追求。所以,他們選擇遠離百姓生活,久而久之,能力弱化,變得越來越不瞭解百姓。

俗話說的好,百姓是水,官員是舟,水能載舟,亦能覆舟。船離開了水,等待的只有擱淺,水不想載舟,舟只能葬身於大海。這個國小生就在學的哲理,為什麼在學歷越來越高的廣大幹部的腦海裡就漸漸淡去了呢?“知屋漏者在宇下,知政失者在朝野”,只有在民間,學會過老百姓生活,才能知民所思所想,懂得如何服務人民的道理。

在此次培訓課上,黃部長反覆強調並告誡我們,作為一個基層幹部要事不避難,敢於擔當,奮勇向前。敢於擔當是一項重要的領導素質,體現領導的內在修為。敢於擔當是一種境界。古人云“為官避事平生恥”, “為天地立心,為生民立命”。大事難事看擔當,順境逆境看胸懷。體制轉軌、社會轉型、思想轉變的新時代,領導幹部尤其需要增強敢於擔當的意識,倡導敢於擔當的作風。作為領導幹部,要擔當起事業的發展,擔當起歷史的檢驗,擔當起民眾的評價,就一定要努力踐行好“敢於擔當”的精神,積極提升敢於擔當的能力,切實做到敢擔當、能擔當、會擔當、持久擔當。

總之,能有機會參加這種型別的培訓,我感到十分榮幸,而且獲益很多。雖然自己是一個大學生,但是卻有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。很多在學校根本沒有辦法學到的東西在這次培訓課上一一學到,我相信將是我人生中一件非常有實際意義的事情,必將對我以後的工作生活帶來巨大的影響。我將在今後的工作學習當中時時刻刻以黃部長提出的高標準嚴格的要求自己,盡心盡力做一名合格的大學生村官,做一名全心全意為人民服務的基層工作者。

關於群眾工作心得體會 篇12

思想建黨是馬克思主義政黨締造的基本準則,是我們黨的優良傳統和政治優勢,也是黨的以來管黨治黨的鮮明特徵。基地抉擇,今年在全黨開啟“學黨章黨規、學系列講話,做合格黨員”學習教育,這是繼黨的群眾道路教育實習活動、“三嚴三實”專題教育今後,深化黨內教育的又一次首要實習,也是面向全體黨員從集中性教育活意向常常性教育延伸的首要舉動。做好新形勢下的組織工作,我們首要要把這項首要的政治工作、政治任務抓緊抓好。

要把“兩學一做”履行到嚴肅紀律上,引導黨員幹部據守紀律規矩之嚴。深化學習黨章黨規,是“兩學一做”學習教育的要點內容之一。黨章是管黨治黨的總規章,是黨內的根本大法,黨規黨紀是對黨章的延伸和細化。新修訂的《我國共產黨廉潔自律準則》和《我國共產黨紀律處分法令》,為悉數從嚴治黨立德立規,樹起道德高標準,劃清紀律“底線”,做合格共產黨員,就要把政治紀律和政治規矩擺在首位,要時刻、自覺、堅決向黨基地看齊,把看齊認識紮根于思想上、履行內舉動上,確保黨的集中統一、團結一致。

要把“兩學一做”履行到理論配備上,引導黨員幹部堅決信奉信奉之真。思想理論處理的是旗幟疑問、魂靈疑問,是一切疑問的“總開關”。系列首要說話是我國特色社會主義理論體系最新效果,是今世最鮮活的馬克思主義,是廣大黨員幹部改造片面世界和客觀世界的有力思想武器。開啟“兩學一做”學習教育,要把學習系列說話作為理論配備的重中之重,引導黨員幹部讀原著、學原文、悟原理,撥亂興治、固本培元,堅決“三個自傲”,補足“精力之鈣”,加強“信奉之修”,熔鑄“信奉之魂”,培養造就一支具有鐵一般信奉、鐵一般信奉、鐵一般紀律、鐵一般擔任的黨員幹部隊伍。

要把“兩學一做”履行到黨性教育上,引導黨員幹部永葆黨性黨風之純。黨性是黨員幹部立身、立業、立言、立德的基石。加強黨性教育,是黨員幹部教育的核心內容,也是“兩學一做”學習教育的題中應有之義。我們立誓入黨,便是身心歸黨,以身許黨,要時刻緊記黨員身份、緊記責任責任。各級黨組織要把黨章黨規和系列說話作為黨性教育的必修課、常修課,引導廣大黨員學深悟透,融會貫通,做到學而信、學而用、學而行。

要把“兩學一做”履行到推動展開上,引導黨員幹部走在踐行展開理念之先。黨的xx屆五中全會提出的立異、調和、綠色、開啟、同享五大展開理念,是“十三五”甚至更長時期我國展開思路、展開方向、展開著力點的集中體現。我們要以此進行思想大解放、理念大更新、魂靈大革命,努力提高統籌遵從五大展開理念的才幹和水平,以新的展開理念引領展開實習,爭創履行和踐行五大展開理念的先行區、示範區。全省各級黨員領導幹部,都能提振精力區位,安身崗位奉獻,勇於擔任作為,始終保持幹事創業、開拓進取的精氣神,就能進一步升騰乘勢而上、跨過展開的展開氣場;全省380萬共產黨員,都能在各自崗位上體現先鋒模範作用,用實際舉動踐行展開理念,必將集聚成推動展開的巨大力量。

關於群眾工作心得體會 篇13

對待群眾工作真心,聯絡群眾態度真誠,解決群眾問題真實,帶領群眾致富真幹,是做好群眾工作的基礎。

密切聯絡群眾是我們黨的優良傳統,做好群眾工作是解決社會矛盾的重聯絡群眾態度帶領群眾致富要真幹。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用,認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策,切實減輕群眾負擔,改善農村生產生活條件,為群眾致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新,引導建立農業專業合作組織,培育和發展農村經紀人隊伍,提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自願、有償流轉,推進土地適度規模經營,培養髮展種養大戶。發揚密切聯絡群眾的光榮傳統,扶持發展農業示範基地,幫助群眾找準致富專案,協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難,加強資訊、技術指導,在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓,搞好就業、創業和創收指導服務,拓寬農民增收致富渠道。

關於群眾工作心得體會 篇14

書記在全市第六期青年幹部培訓班開學典禮上,多次語重心長地教育參訓青年幹部,要增強與群眾的感情,要善於做群眾的工作,要想方設法解決好群眾最關心、最直接、最現實的利益問題,多做發展有實效、人民得實惠的事情,以實實在在的業績回報人民群眾的信任,贏得人民群眾的支援。

作為水務工作戰線的一名青年幹部,我對費書記的講話感觸頗深。水務一體化改革後,水務局的職能範圍更大,建設任務更重,面臨矛盾也更多,特別是眾多水務工程專案的建設,時間緊、任務重、戰線長、群眾矛盾多,培養群眾感情,善做群眾工作顯得尤為重要。

回想多年來在水務工程建設一線調處群眾矛盾糾紛的經驗教訓,我認為要想做好群眾工作,必須培養對群眾的感情,特別是對農村群眾的感情,要把群眾當成自己的親人,把群眾的利益當成我們自己的利益。培養與群眾的感情,我認為必須做到以下幾點:

一是牢記宗旨,不忘根本,在內心深處拉近與群文祕雜燴風眾的感情距離。青年幹部要始終牢記“全心全意本文為人民服務”的宗旨,牢記“權為民所用,情為民所繫,利為民所謀”。人民群眾是我們的衣食父母,我們的父輩、祖輩大多出身工人或農民,脫離群眾就是脫離親人,必然會走向孤立和危險。

二是主動到直接面向基層群眾的工作中去鍛鍊。當前大學生做村官、進社群,機關青年幹部下基層等都是培養群眾感情、學做群眾工作的好方式。只有走進群眾、面向群眾,才能瞭解群眾“所需、所想、所急”,才能設身處地為群眾著想,解決他們最關心、最直接、最現實的問題。

三是多聯絡幫扶貧困戶,培養對弱勢群體的愛心。多讓青年幹部走訪慰問貧困戶,看看他們吃的什麼、住的什麼、穿的什麼、用的什麼,看看他們和大多數人的生活還有多大差距,有助於激發青年幹部的同情心、愛心,在自身享受幸福生活的同時,不忘弱勢群體,以實際行動幫助困難群眾,奉獻愛心。

作為本期培訓班的一名學員,我一定牢記黨的宗旨,牢記費書記對青年幹部的要求,走進群眾、依靠群眾,密切聯絡群眾,耐心細緻地做好工作中遇到的各種群眾問題。多為群眾辦好事,辦實事,做一名群眾支援、群眾信任的黨員幹部,不辜負組織的培養和期望,為實現“揚州率先、蘇中領先、全省爭先”目標努力奮鬥。

關於群眾工作心得體會 篇15

一、深入基層,貼近群眾,服務群眾是新時代的要求。

全心全意為人民服務是黨的宗旨,近年來,黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來,黨的xx屆五中全會提出“以後要繼續將服務群眾、貼近群眾作為重要的工來抓”。規劃也把“順應各族人民過上更好生活新期待,以科學發展觀為主題,保障和改善民生”作為重點。做好群眾工作是其他工作的基石,只有把群眾放在首位才能將工作做對做細做好。

二、準確把握中央和上級檔案精神,緊緊圍繞服務群眾展開工作,真心實意為群眾服務。活動開展要以黨員幹部受教育、人民群眾得實惠、創先爭優見成效為目標,著力解決群眾最關心的利益問題,著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題,把群眾的要求全面貫徹落實到發展改革各項工作中去,紮實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作。基層是接觸群眾最多的地方,是工作最容易聯絡群眾的地方,工作要進步,人要往下跑。深入基層多和群眾接觸真心實意為群眾辦事,積極踐行“以人為本”管理理念,立足職能,服務群眾。結合職能和工作實際,制定行之有效的方案和服務舉措,全心全意為人民服務。

三、善於總結學習,完善制度,優化服務,達到高效服務群眾的要求。從自身實際出發找準角色定位,提出寶貴經驗和建議。也許有的看法不一致但大家的出發點和目標都是“深入基層、服務群眾”活動有效開展,服務群眾工作更好更快實現。不斷創新機制,完善服務措施,更好的服務群眾,更好的密切聯絡群眾。更好的服務除了機制的完善,措施的落實,還有就是工作人員加強學習提高認識提高素質。學習使人進步,沒有堅持不懈的學習,知識體系就難以適應新形勢的需要,就難以更好的服務群眾。與時俱進,開拓創新,才能在實際生活中聯絡群眾,才能想群眾所想,急群眾所急,知道基層關心的熱點難點,知道現階段群眾的困難和期待。