時間過得真快，轉眼間我到餐飲中心工作已經兩個月了，兩個月對熟悉一個行業來說也許還遠遠不夠，但通過這兩個月的學習，我對餐飲這個行業有了一定的瞭解，現在和大家分享一下我的一些認識和看法。
一、食品安全是餐飲工作的重中之重
餐飲中心最主要的一點職責就是對餐廳進行監督管理，換句話說就是要確保各餐廳的食品安全。作為高校餐廳，就餐人數多，服務群體廣，其特殊性不僅對飯菜質量、飯菜價格等方面提出了較高要求，也對衛生和食品安全提出了更高的標準。我們公司目前從原材料採購索證索票，層層把關，到加工製作，食品留樣，再到剩餐管理，都制定了比較完善的規範標準，餐飲中心的一切檢查工作也都是圍繞食品安全展開的，安全是一切工作開展的前提，只有牢牢繃緊安全這根弦，其他工作才能順利進行，否則一切為零。
二、餐飲管理要突出精細化
現在公司大力推行精細化管理，我感覺餐飲要走在前面。到底精、細到什麼程度，我認為要精到每一粒米，細到每一片菜，因為這關係到顧客最直接的安全和利益，細節決定成敗，餐飲上更是如此。當今媒介如此發達，餐盤中一片發黃的菜葉也許就會給餐廳帶來想象不到的負面影響。這僅僅是一個方面，精細化管理還體現在日常的方方面面，從原材料的把關、採購，到成品的加工出售，以及剩餐的存放管理等等，一個環節都不能出問題。我們要不斷學習和推進6T管理法，找到簡單易行的現場管理操作方法，使文化程度低、流動性大的第一線員工一看就明白自己應該做什麼、怎麼做。這也將是我們接下來要常學常新的課題。
三、餐飲管理要注重經常化
由於餐廳日常管理的物件多數文化程度較低且流動性大，管理上存在一定難度。通過每週的餐廳例行檢查，我發現出問題的總是那麼幾個方面，比如衛生死角清理不到位，冰箱存放不規範，物品擺放雜亂，餐具未保潔存放等等，是我們沒有講到嗎?不是，這些問題幾乎每週每天都在講，但個別人為了懶省事圖方便，僥倖心理作怪，認為只要不影響食品安全，這些所謂的規定都可以靠邊站，殊不知問題往往就是在不經意間發生的。所以作為一線管理者，我們要做的就是時刻監督，落實5常法，發現問題及時指出，只有常抓不懈，才能讓大家養成好的習慣，餐飲管理才能逐步實現規範化、精細化。
四、只有不斷提升服務質量才能獲得不竭發展動力
餐廳作為公司重要的產業支柱，只有餐廳經營好了，公司才能夠長期穩定的發展。而作為餐廳的基本單元，商戶的穩定和效益也決定了餐廳經營的好壞。所以說，在競爭激烈的高校餐飲服務中，不管是公司高層，還是餐廳或者商戶本身，只有不斷提升服務質量，才能夠抓住顧客，才能獲得源源不斷的發展動力，餐飲服務不僅要抓住顧客的胃，更要抓住顧客的心。通過每日對比各餐廳以及各商戶的收入，也不難看出，我們餐廳與餐廳之間，一些商戶與商戶之間還存在較大差距，究其原因，就是得在提升服務質量上下功夫，包括菜品、質量、服務等各方面，我個人認為，只有用“心”去服務，才能在日益激烈的競爭中立於不敗之地。
轉眼間在安監局工作已有一年，在局領導和科室領導的具體指導和培養下，在各位同事的關心和幫助下，以堅定的思想信念，務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項任務。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：
一、加強理論學習提高思想覺悟
一年來始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。我堅持理論學習與實際工作相結合，不斷提高自己的政治素質和理論水平。在日常生活和工作中堅持以馬列主義重要思想以及科學發展觀為指導，認真學習了黨和國家的各項方針政策，系統學習了國務院23號檔案。國發40號檔案，自治區第八次黨代會，並做好筆記。在“十八大”召開和閉幕之後都能夠關心和學習會議精神，撰寫心得體會。加深了對黨的認識和理解，提高了自身的黨性修養，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
二、腳踏實地的做好本職工作
我來到安監局時間不長，一切都的從頭開始，所以在工作中我虛心聽取領導的意見，向身邊的同事們請教、學習，做到多聽、多想、多問、多做，細心學習他人的長處，彌補自己的不足，努力在短時間內儘快的熟悉工作，安全監察是一項專業性很強的工作。今年在支隊長的帶領下，主要任務是熟悉和掌握安全生產的相關法律法規，通過集中學習與利用業餘時間自覺學習《安全生產法》、《__安全生產條列》，《安全生產事故報告和調查處理條例》等法律法規，以及安全生產行政執法文書的填寫，安全檢查知識，安全生產執法程式等相關內容，不斷積累自己的業務知識，增強法律意識，掌握了新的安全工作規範，牢固樹立了依法行政的理念。使自己在安全監察工作中有法可依，更好地為基層安全生產工作服務。
認真學習公文寫作，公文處理，學習電腦知識，以及安全生產宣傳教育培訓方面知識，積極協助領導完成好安全生產培訓班、節日安全生產檢查等工作。並能夠積極配合辦公室及其它科室的工作，工作期間我自覺服從政務大廳的領導，遵守大廳的各項規章制度，按時上下班，無一遲到早退的現象發生。在接待群眾來訪時，我都能熱情接待，主動詢問是否有需要辦理的事，幫其查看準備的資料，使群眾能儘快辦好手續，遇到提供材料不全或者是不屬於我們職責範圍內的能耐心向其解釋清楚，或幫其聯絡負責人，使辦事人員滿意離開。樹立好安監視窗的形象，期間共受理上報材料20餘件，都按時辦結，無一差錯。雖然時間不長，卻圓滿的完成了領導交給的工作任務。
三、道德品行、和廉潔自律的表現
德，反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起，注重品德修養，樹立“全心全意為人民服務”的宗旨，具有堅定理想信念和政治立場，時刻做到講政治顧大局、識大體，奮發進取，勤勉自勵，在思想上，政治上、業務上不斷完善自己，工作中做到實事求是，堅持原則，不墨守成規，不弄虛作假，不搞形式主義，始終保持積極向上的形態進行工作。
四、廉潔自律方面
平時注重黨紀政紀條規學習，增強廉潔自律意識和紀律觀念，始終能夠以共產黨員的標準來嚴格要求自己，自覺遵守黨員幹部廉潔自律的各項規定，處處嚴格約束自己，加強黨性修養和鍛鍊，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，積極參加局裡組織的廉政教育學習，觀看了廉政中國《生命的代價》，《反腐倡廉》系列影視教育片(劉志華反腐敗案件警示錄)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高防腐拒變的能力。遵守國家法律，遵守工作紀律，遵守職業道德，提高廉潔自律的自覺性。
今年，我自己努力做了一些工作，在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但是還存在著不少不足之處，首先在理論學習上遠不夠深入，在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，其次工作經驗尚淺，在工作方法上還需要更加紮實，更加細緻，提高工作質量;使自己圓滿出色地完成本職工作。
總之在今後的工作中我將繼續發揚成績，克服不足，嚴格要求，勤奮學習，努力工作，絕不辜負領導的培養教育。我也將真誠地接受並感謝各位領導和同事的批評，虛心聽取各位的意見和建議，儘自己的努力把以後的工作做得更好!
一、正確的政治思想方向
安全管理是一門政策性很強的管理學科，這就要求安全管理人員應具有高度的政治責任感，堅定正確的思想路線，認真貫徹執行國家的安全生產方針、政策、法律、法規和各項生產規章制度，始終把安全工作擺在各項工作的首位，堅決貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，嚴格履行安全檢查監督職責，堅持原則，盡職盡責，維護國家和人民生命財產安全，對違反安全管理和損害國家和人民生命財產的違章違紀行為要無所畏懼、堅決抵制。這是安全管理人員應具備的最基本素質。一個安全管理人員如果沒有堅定正確的政治思想和崇高的共產主義信仰，他就不會把國家和人民的生命財產看得重於一切，也就不會有與違法亂紀行為作鬥爭的決心和勇氣，從而就不可能把企業的安全工作做好。因此，一名合格的安全管理人員首先必須有正確的政治思想。
二、良好的業務素質
安全管理又是一門技術性很強的管理學科，過硬的業務能力是安全管理人員應具有的必備素質。當前，很多行業的安全員都是“半路出家”，大都沒做過安全工作，因此必須不斷地學習，豐富自身的安全知識，提高安全技能，增強安全意識。一個合格的安全員應具備如下知識：國家有關安全生產的法律、法規、政策及有關安全生產的規章、規程、規範和標準知識;安全生產管理知識、安全生產技術知識、勞動衛生知識和安全文化知識，具有有關專業安全生產管理專業知識，瞭解本企業生產或施工專業知識;勞動保護，工傷保險的法律、法規、政策知識;掌握傷亡事故和職業病統計，報告及調查處理方法;事故現場勘驗技術，以及應急處理措施;重大危險源管理與應急救援預案編制方法;學習先進的安全生產管理經驗;心理學，人際關係學，行為科學等知識。
三、是要有“能文會武”的才能
安全工作是一項既要腿勤又要腦勤的管理工作。無論晴空萬里，還是風雲雷電;無論是寒風凜冽、還是烈日炎炎;無論是正常上班，還是放假休息;無論是室內，還是在野外。只要有人上班，安全員就得工作。檢查事故隱患，處理違章現象。沒有良好的身體就無法幹好安全工作。在具有良好的身體素質時，還必須有一定的文字基礎。眾所周知，企業安全管理離不開文字材料的編寫，可是在現實生活中，一些單位在安全員的崗位人選上，不是寫作功底差就是身體素質達不到要求，有的甚至屬於照顧性質的。可以想象，這些基本要素都達不到要求，又如何做好安全生產工作?
四、良好的心理素質
良好的心理素質包括：意志、氣質、性格三個方面。安全員必須具有堅強的意志。安全員在管理中時常會遇到很多困難，比如說，對職工安全違紀苦口婆心地教導，職工卻毫不理解;進行處罰別人會有牴觸情緒，產生誤會;發現隱患幾經“開導”仍不進行處理;事故調查“你遮我掩”;甚至被憎恨、被誣告、被陷害。面對眾多的困難和挫折不能畏難，退縮，甚至消沉，也不能一氣之下什麼都不管了，要勇於克服困難，激流勇進。堅強的意志不是與生具有的，安全員必須在不斷的工作中進行磨鍊。
氣質是一個人的“脾氣”和“性情”，是決定一個人心理活動的全部動力，是個體獨有的心理特點。氣質影響著人們智力活動方式，決定人們心理活動過程的速度、穩定性、適應能力、靈活程度和心理過程的強度，使人心裡活動具有指向性，即人有內向型和外傾型。安全人員應具有長期的、穩定的、靈活的氣質特點，並且性格外向。
安全員必須具有豁達的性格，工作中做到巧而不滑，智而不奸，踏實肯幹，勤勞願幹。安全工作是原則性很強的工作，是管人的工作，總有那麼一些人會不服管，不理解安全工作，會發生各種各樣的矛盾衝突、爭執，甚至受到辱罵、指責、誣告、陷害等不公平事件。因此安全員必須具有“大肚能容天下事”之風範，要有苦中作樂的毅力，時刻激勵自己保持高昂的工作風貌。
五、崇高的職業道德
職業道德是人們在職業活動中形成的並應遵守的道德準則和行為規範;是一般社會道德在特定職業範圍內的反映;是從業人員職業思想、職業技能、職業責任和職業紀律的綜合反映。安全管理不僅要管理好裝置的安全，環境的安全，更主要的是人身的安全。一個合格的安全管理人員要取得較好的工作效果，首先要提高職工的安全思想意識，在工作中樹立威信，這就必須有高尚的職業道德、高度的工作責任心和嚴謹的工作作風，嚴格遵守職業紀律，以身作則，帶頭遵章守紀;求真務實，不弄虛作假，克己奉公，胸懷寬闊;在進行檢查監督時，做到堅持原則、決不姑息任何事故隱患的存在;對違章、違紀行為要嚴肅對待，無論違章物件是誰，都要從嚴處理，不怕得罪人，堅決杜絕違章行為;在進行事故調查和事故處理中，做到不偏不倚，公平公正，不怕諷刺中傷，不怕打擊報復;本著“對上級負責、對職工負責、對自己負責”的態度做好每一項工作，為抓好安全生產工作盡職盡責。
六、有應變“突發事件”的能力
企業的安全生產形勢千變萬化，即使安全管理再嚴格，手段再到位，網路再健全，都有不可預測的風險。特別是在行業改革程序加快下，營銷、物流進一步組合，安全風險有增無減。作為行業基層安全員，除了搞好本職工作外，還必須樹立“反應敏捷”的意識。不論在何時、何地，遇到何人，事故發生後都能迅速出擊，處理及時，把各種損失降到最低限。目前，因處理事故不及時不果斷而造成人員傷亡、裝置損壞的教訓時有發生。警鐘響起，提高安全員的應急處理素質已刻不容緩!
20__年，市安監局紀檢監察工作的指導思想是：以保護同志的政治生命、促進安監工作為出發點和落腳點，自覺堅持市紀委和局黨組的領導，積極協助局黨組抓反腐倡廉建設，全面完成市紀委下達的各專案標考核任務。力促全域性人員的綜合素質再提高，安監隊伍的作風形象再提升。
一、積極協助局黨組抓好黨風廉政建設工作
1、落實廉政責任制。下發局黨風廉政建設工作領導小組檔案;協助局黨組與各科室簽訂黨風廉政責任狀;局領導班子正職負總責，其他成員根據分工，對職責範圍內的黨風廉政建設負責。
2、組織開展學習教育活動。與局機關政治與業務學習、與局黨支部活動相結合開展學習教育活動，確保全年黨紀國法與安監條規條紀的學習不少於12項內容，警示教育活動不少於2次;按時段按要求檢查學習心得;督促局機關各科室及直屬事業單位，每年編研1-3則學習教育效果;協助局黨組選樹勤廉典型。
3、完善落實廉政制度。堅持民主集中制原則，凡涉及重大事項，督促堅持執行局黨組會議、行政會議議事制度，堅持集體領導，民主決策。督促落實領導幹部述職述廉、個人有關事項報告、廉政談話、重大事項報告等制度。協助局黨組，剖析黨廉情況。
二、努力做好對安監隊伍的監督檢查與考核
1、圍繞“作風”監察。檢查局黨組佈置的工作是否雷厲風行，有無拖拉現象。適時到有關單位，聽取他們對局機關、領導班子成員及工作人員的反映，聽取建議和要求。
2、圍繞“效能”監察。從簡單查起，如：用電話查崗，檢查離崗是否告知，去向是否屬實;抽問工作人員對本局涉及行政許可、行政審批等方面的事項，促進行政權力網上公開執行的提升工作;督促局機關認真參加市紀委、市監察局組織的《行風熱線》直播活動。
3、圍繞“執法”監察。選取案例，跟蹤瞭解局機關“說理式執法”工作情況;關注局自由裁量權的執行工作;參與市政府法制辦對執法卷宗進行的評審工作;按照市紀委考核辦法要求，今年擬確定“重大危險源監管”和“危化品換證”這兩項工作，予以立項監察。
4、圍繞“廉政”監察。對局領導班子及工作人員貫徹執行“安監九條紀律”情況進行督查;對照《局機關內部管理制度規範》，促進車輛管理、公務接待、物資採購等事項的規範性工作。
5、圍繞“投訴”監察。認真辦理社會群眾對局相關人員的投訴事件;瞭解督查局有關部門辦理的群眾對安全生產違法違規問題的舉報件;局監察室每天就政府內網上執法案件是否掛“紅燈”現象進行督查，按市紀委的要求及時督促局有關科室(事業單位)處理好相關工作。
6、全面落實市紀委《20__年度基層紀檢監察工作百分考核細則》中的各項考核工作;認真組織對局機關及所屬事業單位全年目標任務的考核。
三、切實加強紀檢組監察室自身建設
1、注重自學與自律。牢記終身學習的理念，克服浮躁心理，靜下心來學習紀檢工作的理論與實務，學習安監工作政策法規，通過自學掌握紀檢與安監工作的法構知識結構體系。注意發揮自身表率作用，帶頭遵章守紀，牢記使命，重責慎權，摒棄權威之感，保持平常心態。以提升精、氣、神，紀檢工作更好地促進安監工作。
2、注重調查與研究。努力完成市紀委佈置的課題調研任務;每月報送紀檢監察工作資訊1篇，確保錄用3篇。圍繞局中心工作並根據局黨組的交辦，完成全市安全監管監察某個方面的調研任務;主動參與局黨支部繼續深化“12350，安全我和您”的安監局服務品牌建立活動;關注安監局做實零推諉、零距離、零積壓、零差錯、零投訴的“五零”服務舉措，總結特色經驗;參與市紀委對安全評價(服務)中介機構的評議工作，提出積極建議。
我大專文化，黨員，現任__縣安全生產監督管理局副局長。現將一年來的廉潔自律情況報告如下：
一、加強業務、理論學習，提高自身的思想理論素質
在一年以來的工作中，力爭能更多的學習一些業務、理論知識，有效提高自身的思想理論水平。一是始終堅持參加單位組織的每星期半天的理論、政策、法規、業務學習;二是認真自學了《中國共產黨章程》、《公務員法》、《中國共產黨內監督條例》、《中國共產黨紀處分條例》、《安全生產領域違法違紀行為政紀處分暫行規定》《科學發展觀，加強黨的執政能力》和《社會主義榮辱觀的重要論述》以及黨的十九大關懲治腐敗方面的內容;同時學習省、市、縣黨風廉政建設工作會議精神以及《__縣20__年反腐倡廉宣傳教育工作意見》深刻理解上述黨紀、黨規及會議報告的意義和精神，為自己今後在工作中，把握正確方向打下了基礎，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、打牢廉潔從政的思想根基。
與上級黨委在政治上、思想上、組織上、工作上保持高度一致，不偏離正確方向起到了至關重要的作用;三是為提高工作業務水平，認真自學了安全生產的各項法律、法規、操作規程、規範和標準，同時，還進一步學習了《行政許可法》和《全面推進依法行政實施綱要》以及行政問責辦法等四項制度、《行政執法過錯責任追究制》等規範性檔案。通過自我加壓、深入學習，進一步樹立了正確的權力觀、價值觀、利益觀，自覺防止濫用手中權力的行為，努力做到權為民所用，利為民所謀，急群眾之所急，嚴格遵守“四大紀律、八項要求”，做到有令則行、有禁則止，立志做一個清正廉潔的幹部。認真重要思想及科學發展觀的要求，堅定黨的宗旨和信念，增強拒腐防變的能力，提高了在工作中正確貫徹執行黨的各項路線、方針、政策的水平。
二、加強黨性修養、搞好廉潔自律
在一年來的實際工作中，嚴格要求自己，用黨章、準則、黨紀、黨規、公務員條例及雲南省公務員八條禁令、《雲南省領導幹部廉潔自律若干規定》、《領導幹部從政行為規範》、《黨風廉政手冊》、《領導幹部廉潔自律檔案選編》，認真對照自己的語言和行為，把“紮實工作、多做實事、少說空話、清清白白做人”作為自己工作和做人的原則，處處對自己嚴要求，時時敲警鐘，常思貪慾之害，在日常工作生活中，堅持廉潔自律，克服貪圖享受、以權謀私、行賄受賄、貪功推過等有悖於黨規、黨紀的腐敗行為，不謀取一切不合法收入，不搞特殊化，凡是要求別人做到的，自己必須做到。對自己嚴格要求，在工作、辦案過程中，堅持不接受有影響工作的宴請和禮物，努力做到公開、公正、公平執法。作為領導幹部在抓好自身廉潔自律的同時，還必須堅持一崗雙責，教育和管好分管科室幹部職工的廉潔自律工作，一年來，自己分管科室未出現違規違紀問題。
三、存在問題和糾正措施
今年以來，自己和分管科室的職工沒有出現過違規違紀問題，但是不等於今後就一定不會出現。我們一定要以預防為主，時刻要牢記黨的宗旨，強化拒腐防變措施，特別自己是作為一名部門副職領導幹部，今後一定要繼續發揚黨的優良作風，堅持組織原則，服從組織分工，服從大局，認真學習黨紀黨規，時刻敲警鐘，管好自己，並正確處理好工作與個人私事的關係。同時要堅持“一崗雙責”，在抓好本職工作的同時，認真組織和加強自己和分管科室職工，對黨的政策以及黨紀、黨規、國法的學習教育，從嚴要求，從嚴管理，經常性地開展黨員先進性教育工作，增強防腐拒變的能力，發現矛頭，及時教育、整改，切實做好既對自己負責，又為組織負責，把好拒腐防變的關口，使自己和分管科室職工保證能夠一如繼往地廉潔從政，全心全意地為人民服務，為完成好組織交給的各項工作任務而努力。
人們的安全意識普遍增強，安全生產條件逐步改善，各類生產安全事故逐年下降，安全生產形勢趨於穩定好轉。在此基礎上，安全生產工作要由被動性工作向主動性工作、突擊性工作向常規性工作，由事後查處向事前預防，由治標向治本方向轉變，進一步夯實工作基礎，落實主體責任，搞好本質安全，並逐步走上制度化、規範化、標準化的道路，推動安全生產工作再上新臺階。
一、工作制度化
制度帶有根本性。在安全生產方面，除了繼續完善國家安全生產法律法規外，要進一步建立完善各項工作制度。
一要完善安全檢查制度。逐級建立定期檢查與突擊檢查相結合的安全檢查制度，以便及時發現問題，分析問題，解決問題;
二要落實隱患排查治理制度。要逐級逐單位逐企業排查隱患，建立檔案，分類管理，落實整改責任和治理措施，建立重大隱患掛牌督辦制度，及時消除重大事故隱患;
三要嚴格責任追究制度。嚴肅查處各類生產安全事故，並在找準原因、分清責任的基礎上，從嚴追究有關領導和責任人的責任，同時關口前移，認真追究行政不作為和亂作為的行為;
四要強化社會監督制度。建立事故隱患和生產安全事故舉報獎勵制度，公開舉報電話和查辦程式，接受群眾和社會輿論監督。
二、管理規範化
安全工作重在落實。當安全生產法律法規和各項工作制度制定建立之後，認真貫徹落實這些法律制度，切實加強安全管理，則是各級政府及安全監管部門和生產經營單位的重要責任。
首先，各級人民政府和生產經營單位要健全安全管理機構，配備安全管理人員，解決有人管事問題。當前更要把鄉鎮人民政府沒有安全管理機構問題列入重要議事日程，認真研究解決。
其次，要加強安全管理人員培訓，提高執法能力和管理水平。針對目前各級安全監管部門和大量的民營企業安全管理人員多是“半路出家”的狀況，切實加強安全管理人員培訓，尤為重要。要及時採取分層次、多渠道、多途徑的辦法，切實加強這方面的工作。
第三，要嚴格執法，嚴格管理。各級安全監管部門要認真貫徹落實國家安全生產法律法規，堅持依法辦事，嚴格執法，公正執法，從嚴打擊違法違規行為。各生產經營單位要認真修改完善安全操作規程，並充實加強安全管理人員，切實加強現場安全管理，確保生產經營安全。
第四，建立獎優罰劣制度，嚴格考核獎懲。各級人民政府和生產經營單位都要建立安全生產考核獎懲制度，並嚴格考核獎懲，以提高安全管理水平，推動安全生產工作。
三、企業標準化
安全標準化是現代企業發展的方向。要強力推進企業安全標準化工作，認真落實主體責任，改善安全條件，提高員工素質，確保本質安全。
一要著力改善安全生產條件。除了各級人民政府要繼續高度重視交通、能源和通訊設施建設，著力改善企業外部安全基礎條件外，各生產經營單位要按照安全標準化的要求，加大安全投入，加快企業改造步伐，切實改善安全生產條件，努力達到安全標準化的要求。同時，對新建企業要嚴格按照“三同時”的有關規定和安全標準化的要
求，嚴格審查，嚴格監督，建設標準化企業。
二要加大科技推廣運用工作力度。廣泛運用現代科學技術，改造老企業，裝備新企業，依靠科技手段提高安全防範能力。
三要全面提高員工素質。搞好三級教育，加強崗位培訓，強化安全意識，提高安全操作技能，從源頭上防止事故發生。
四要實施重點突破。首先在非煤礦山、煙花爆竹和危險化學品生產經營單位開展安全標準化工作，進而推廣到所有行業企業，以全面改善企業安全生產條件，提高本質安全水平，為搞好安全生產工作奠定堅實基礎。
根據《xx鎮開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施方案》的要求，同時也結合自身工作實際，現將學習科學發展觀的心得體會向領導和同志們彙報如下：
一、通過學習科學發展觀活動，進一步提高了對科學發展觀的理論認識。
在學習實踐活動中，我進一步加深了對科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求的理解。科學發展觀的第一要義是發展。科學發展觀要求的發展，是好中求快、又好又快的發展，是安全的發展。科學的本質是實事求是，要在實踐的基礎上認識規律、把握規律、推動科學發展。通過學習實踐活動，我更加理解了安全發展是科學發展的重要內容之一。長期以來，一些企業“重效益、輕安全”、“安全工作說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的錯誤思想阻礙了安全生產工作正常有序的開展，並導致了一些重特大事故的發生，給人民群眾的生命財產帶來了極大的損失，也損害了黨和政府的形象，教訓十分深刻。沒有安全的發展，科學發展將成為一句空話，只有正確理解並牢固樹立科學發展觀的精神實質、科學內涵，並作為指導一切工作的指南，才能真正把科學發展觀落到實處，才能真正實現好、維護好人民群眾的根本利益。
二、通過學習實踐科學發展觀活動，進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
科學發展觀的“科學”二字，要求我們做事必須腳踏實地，做人必須誠實守信，也就是“說老實話、辦老實事、做老實人”。只有樹立了正確的人生觀，才能從內心自覺抵制一切弄虛作假的行為，從根本上打牢求真務實的思想基礎。在落實科學發展觀的過程中，更需要樹立昂揚向上的進取精神，才能把我們的各項工作做好抓實，尤其是作為一名安監執法人員，對保護人民群眾生命財產的安全，責任重大，更需要具有高度的使命感、責任感、以及對黨、對事業忠誠的心，用正確的世界觀、人生觀、價值觀，用科學發展觀來武裝頭腦，才能把安監工作做好，才能真正做到讓黨放心，讓群眾滿意。
三、通過學習實踐科學發展觀活動，進一步轉變了思想觀念，增強做一名合格安監人員的工作認識。
(一)思想要過硬。一個人的思想意識和境界是行動的座標和動力源泉。作為一名安監執法人員，首先要樹立並堅定貫徹落實科學發展觀，樹立“為保護國家和人民群眾生命財產安全的堅定信念，在執法工作實踐中要注重個人思想品德的修養。才能充分發揮意識形態對改造和發展現實生活的巨大能動作用，才能為每位安監執法人員的工作指明方向。
(二)業務要精通。作為一名安監執法人員，如果沒有業務上的精通，科學發展觀的貫徹落實也將成為一句空話。安監執法工作涉及安全方面的相關法律法規及檔案眾多，面對各行各業的生產經營特點，加之，安監執法責任重大，如在執法過程中出現閃失將會帶來嚴重的後果，所以，對於每一位執法人員來說要將不斷加強業務學習放到重要位置，克服“重工作，輕學習” 的思想。
(三)服務要熱情。貫徹落實科學發展觀，就是要始終把人民群眾的利益放在首位，就是要始終全心全意的為人民服務。安監執法工作的根本目的是“服務企業，確保企業的生產和經營安全”，在執法檢查工作實際中，我們要充分掌握有關安全法律法規、標準和規範，並以此為基礎，積極幫助企業整改存在的安全問題和隱患，使他們自身真正有能力發現並排除事故隱患，確保企業安全主體責任的落實。
(四)執法要嚴格。貫徹落實科學發展觀，就是要維護好，實現好人民群眾的根本利益，要“以事實為依據，以法律為準繩”在熱情服務企業的同時，更要嚴肅查處各類生產經營活動的違法行為，達到淨化生產經營環境的目的。
四、通過深入學習實踐科學發展觀活動，進一步找出了自身存在的不足。
通過深入學習實踐科學發展觀活動，我結合自身工作實際進一步查找了自身工作存在的不足：一是工作的綜合協調能力有待提高，尤其是還需要不斷提高與領導、與各科室、與同事之間的綜合協調能力，在工作方面還需向領導多彙報、多溝通、向同事多請教，從而不斷提高工作的質量和水平。二是在執法過程中遇到的新情況、新問題，缺乏隨機應變的能力，工作方式單一，創新思維不足，尤其是缺乏與企業打交道的綜合能力。在執法用語、文書填寫、隱患查詢等方面還存在一些不足之處。三是學習的積極性、主動性不夠。安全生產工作點多面廣、涉及的行業和領域眾多，沒有專業的業務知識是難於勝任工作的實際需要的，在這一方面，自身還需要進一步加大學習的力度，並不斷結合實踐真正做到用理論指導實踐，用實踐推動理論及業務水平的提高。
總之，通過深入學習實踐科學發展觀活動，不僅豐富了自己對科學發展觀的理論認識，而且更加理解了科學發展觀對指導我們各項工作的現實意義，我將以此次深入學習科學發展觀活動為契機，按照我鎮深入學習實踐科學發展觀的總體要求，努力做到“六查六看”，全力維護好人民群眾的根本利益，不斷推進個人的安全生產執法能力。在今後的工作中，我將努力做到以下幾點：
一是進一步強化學習意識。把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理論和發展觀念，養成勤於學習、勤于思考的良好習慣;
二是進一步強化職責意識。進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責範圍內和領導交辦的各項工作任務;
三是進一步強化服務意識。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當前工作向善於從實際出發搞好超前服務轉變，由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性的開展工作轉變;
四是進一步強化自律意識。要對自身嚴格要求，始終把耐得住平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地、埋頭苦幹上。踏踏實實的幹好本職工作，做科學發展觀的堅定實踐者。
今年以來，在區委、區政府的高度重視和正確領導下，緊緊圍繞中心工作和市、區安全生產工作部署，我局採取一系列措施紮實開展安全生產各項工作，切實抓好黨風廉政建設責任制的落實，並取得了明顯成效。全年全區共發生安全生產事故5起(工、礦、商、貿企業)，死亡5人，受傷0人，直接經濟損失230萬元，安全生產事故控制在市下達的指標範圍(5人)內，轄區沒有發生較大以上安全生產事故。現將工作總結如下：
一、加強政治理論學習，不斷提高執法能力和幹部素質。
我局十分重視黨員幹部政治理論學習，把它擺在一個重要位置來抓。以開展庸懶散貪作風建設整頓年活動為契機，一是加強黨的作風建設的重要論述、《中共中央關於加強和改進黨的作風建設的決定》、《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》等重要檔案和黨紀法規的學習，通過採取集中學習和個人自學的方式進行，不斷提高全域性幹部的政治思想素質，著力打造學習型領導班子和隊伍。二是注重學習《安全生產法》、《經濟特區安全生產條例》等安全生產法律法規，提高全域性幹部的業務水平和執法能力。
二、認真落實黨風廉政建設責任制。
一是建立黨風廉政責任制體系。按照“誰主管誰負責”的原則，把黨風廉政建設和反腐敗工作任務落實到每位班子成員，做到責任主體明確、責任範圍明確、責任內容明確，形成“一把手”對職責範圍內的黨風廉政建設和反腐敗工作負總責，其他成員對職責範圍內的黨風廉政建設負直接領導責任的責任體系。同時，按照“集體領導與個人分工負責相結合的原則”，實施“一崗雙責”，規定班子成員既要抓好主管的業務工作，又要抓好分管範圍內的黨風廉政建設和懲防體系建設工作，確保黨風廉政建設和反腐敗工作的各項任務真正落到實處。二是建立和完善各項管理制度。建立和完善了《安全生產行政執法責任制度》、《安全生產行政執法責任追究制度》等55項規章制度，同時，加強檢查，嚴肅查處違反制度的行為，促進制度落實到位。通過制度建設與執行，形成用制度管事、靠制度管人的機制。三是開展崗位廉政風險排查。通過排查，梳理出行政許可、行政案件審批等容易滋生腐敗的2項權力事項、2個風險點，其中A級0個，B級0個，C級2個，制定防範措施2條，促進了廉潔從政。
三、以“安全生產年活動”為主線，紮實開展安全生產各項工作。
(一)採取有效措施落實安全生產責任。一是4月27日區政府與各鎮、街道和各職能部門簽訂了《20__年安全生產責任書》，層層落實安全生產責任。二是出臺《各鎮(街)和區各有關部門安全生產監督管理職責規定》並下發安全生產工作要點，確保全區安全生產責任清晰，目標明確，措施有力。
(二)加大執法力度，嚴厲打擊安全生產非法違法行為。協調安委會各成員單位在建築施工、非煤礦山、危險化學品、道路交通、消防安全等重點行業領域開展安全生產執法，嚴厲打擊安全生產非法違法行為。一是協調公安消防部門檢查單位2912家次，發現火災隱患26493處，督促整改火災隱患26404處，責令“三停”11家，罰款14.05萬元，拘留3人。二是與工商、公安、質監、環保、轄區鎮政府(長流鎮、石山鎮、海秀鎮、永興鎮)聯合執法，取締並拆除5個非法煉油點。三是取締非法煙花爆竹經營點5家。對14家實心紅磚廠進行摸底及執法檢查，對無證經營的予以關停。與區住建局聯合檢查，對轄區內的48家建築工地存在的隱患責令企業整改，確保安全生產。四是開展對21家非煤礦山企業安全生產檢查，發現隱患督促企業整改。
(三)開展隱患排查整治工作，及時消除安全隱患。一是組織開展元旦春節、博鰲亞洲論壇、五一、國慶、十八大期間安全生產檢查，特別是對容易導致事故發生的薄弱環節重點排查。共檢查企業936家,發現一般隱患2808處，已整改2640處，整改達94%。二是開展對瓊州海峽水上交通的安全整治。通過開展對漁民的安全教育和配合市有關部門清理漁網等方式開展治理，確保瓊州海峽水上交通安全。三是加強對東環鐵路段的巡查，督促企業大力整治隱患，通過加強宣傳教育和監管等措施，嚴禁在高鐵附近施放風箏、孔明燈等高空漂浮物，確保高鐵安全。四是開展對渡船渡口的安全專項整治。區安監局會同市交通局、市海事局對東山鎮渡口渡船、便民橋等進行安全檢查，督促東山鎮和業主落實安全防範措施。下發整改通知書4份。同時會同市海事局在東山鎮舉辦渡工培訓班並持證上崗。
(四)開展安全生產宣傳培訓教育活動。一是組織146名非煤礦山企業負責人、安全管理人員及危化品企業自評員參加省、市舉辦的各類培訓班。二是組織煙花爆竹(零售)企業負責人和銷售人員共156人蔘加市安監局舉辦的煙花爆竹知識培訓班。三是舉辦各鎮、街、各職能部門分管領導和安監員及村(居)委安全生產監督員業務培訓班2期，參加培訓人數有190人。四是以安全生產活動月為平臺，開展了以安全生產宣傳諮詢日、應急演練周、隱患大排查等為主要內容的活動。
(五)開展作業場所職業健康安全整治。一是通過電話通知和現場監督檢查等方式督促企業做好作業場所職業健康安上申報註冊工作。二是開展對木材加工和木質傢俱製造企業職業危害治理，督促企業落實職業健康安全防範措施，確保職工職業健康安全。
(六)抓好安全生產標準化建設。制定安全生產標準化建設方案，在全區各行業推廣安全標準化建設工作，實現本質安全。開展對危險化學品、非煤礦山、煙花爆竹三大行業安全檢查工作，督促企業做好標準化建設工作。
(七)加強對重大危險源和高風險點責任監管。一是落實監管責任。與鎮(街)、行業部門簽訂重大危險源和高風險點監管責任書，落實了重大危險源和高風險點的監管責任，實現齊抓共管。二是加大對10家重大危險源和高風險點的監管力度，督促各危險源企業和高風險點強化措施，嚴格管理，加大投入，完善預案，確保各重大危險源管控到位。
(八)加強應急管理體系建設。制定並完善了生產安全事故應急預案和危險化學品事故應急救援預案，同時督促各鎮、街完善生產安全事故應急預案，使之更具有針對性和可操作性。舉辦一期應急救援人員培訓班，參加人員35人。指導企業開展應急演練56次，提高企業應急救援人員應對突發事件的能力，減少事故造成的損失。
(九)認真做好煙花爆竹安全生產許可工作我局嚴格按照煙花爆竹經營(零售)許可程式對轄區內的63家煙花爆竹零售點進行審批。同時加強了日常監督檢查，發現隱患及時處理，確保了煙花爆竹零售點無生產安全事故發生。
(十)認真查處生產安全事故。今年共處理工礦商貿事故5起，立案調查5起，結案5起;追究責任人員4名、責任單位4個，罰款39.36萬元。
四、食品安全工作
今年我局認真落實區食安辦的工作部署，加強對8家食品生產、加工企業的監督檢查，幫助企業建立健全安全生產各項規章制度，督促企業對存在的安全隱患進行整改，確保安全生產。
五、抓好“五大工程”包點責任工作
我局主要負責丘海一橫路的包點工作。一是落實責任。把“五大工程”工作任務落實到每個人，調動了工作的積極性。二是建立日常巡查制度。每天安排人員對丘海一橫路進行巡查，發現問題及時處理。在抓好以上工作的同時，還認真抓好永興鎮博強村委會的計劃生育和建群村委會美黨村的文明生態村建設及區委、區政府交辦的其它工作。
六、安全生產存在的突出問題
(一)我區絕大多數企業是私營企業，負責人安全生產意識淡薄，為了追求經濟效益，安全生產投入不足，裝置老化，導致許多事故隱患得不到及時治理。
(二)有些規模較小的企業負責人不重視安全管理工作，未配備專(兼)的安全管理人員，造成企業沒專人抓安全管理工作。
(三)由於政府職能分工不一，審批權與監管權分開，造成了管理上的漏洞，存在隱患盲區。
(四)農村的民宅違法建築勢頭未能得到有效控制。
(五)有些鄉鎮、街道、職能部門對本轄區、本行業的監管不到位，未能及時排查事故隱患，造成生產安全事故時有發生。
(六)企業員工大部分都是農民工，安全知識水平低，未參加安全培訓教育就上崗，導致違反勞動紀律、違章操作的現象經常發生。
20xx年11月8日，黨的十八次全國代表大會在北京隆重召開。在黨的報告中從歷史和時代的高度出發，科學地總結了過去五年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經驗，深刻闡明瞭我們黨在新世紀堅持舉什麼旗、走什麼路、實現什麼奮鬥目標等重大問題，對我國改革開放和社會主義現代化建設作出了全面部署。其中對安全生產工作的具體要求是：“加強和創新社會管理——強化公共安全體系和企業安全生產基礎建設，遏制重特大安全事故。 為了落實好報告精神，實現這一工作目標，結合我區安全生產工作實際，我認為需要主要抓好以下幾方面的工作：
一是堅持不懈地推行企業安全質量標準化。
目前我區經濟發展的現狀是：我區正處於發展戰略機遇期和矛盾凸現期並存的發展階段，正處於工業化快速發展、生產安全事故易發多發的特殊階段，加快轉變經濟發展方式，推進經濟社會全面、協調、可持續發展是當前的重要任務。大量的事故證明：生產經營建設領域仍然存在安全責任不落實、防範措施不到位、安全監管不到位、治理整頓不到位等突出問題，教訓極其深刻。所以說安全生產工作絕不能有絲毫放鬆，必須從零開始、警鐘長鳴、常抓不懈。
做好企業安全質量標準化的建設成為保障我區經濟高速發展的關鍵。首先要調整產業結構，務必轉變經濟增長方式。粗放的經濟增長方式是安全生產事故多發的土壤和根源，其重點在於加快產業結構調整，推進經濟轉型升級，轉變經濟發展方式，對部分危險性高、經濟比重低、技術含量差的行業，可以整體退出生產領域;對符合產業政策、市場前景好、必須要做強做大的產業要加快兼併重組和整合關閉步伐。二是規劃要長遠，務必與時代發展同步。由於產業政策、發展理念、投資能力、科技水平、管理職能等原因，我區嚴重存在企業規模小、佈局散、管理亂、數量多、從業人員文化素質低等問題。要解決這一問題最根本的措施是：政府主導產業佈局規劃，整合部門審批職能。簡單地說就是企業數量、規模由政府掌控，其規劃時限要與經濟發展總規劃相銜接，並且分級負責。著力集中產能佈局、減少企業數量、擴大生產規模。三是設計要高遠，務必強行淘汰落後產能。在新時期的要求是：產能設計要有前瞻性，給未來發展預留空間;要有科學性，充分運用國際國內成熟的科技成果;要有安全性，安全設施、防護、管理要同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。否則，就不予審批。這是行業管理履行“一崗雙責”的基本前提，也是管審批、管生產必須管安全的具體體現。
二、公正執法、廉潔執法、嚴格執法，毫不動搖地依法維護人民群眾的生命健康權。
安全發展是全面建成小康社會的必然要求。現階段的生產目的是不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需求。黨的報告指出：全面建成小康社會，就是要在促進經濟持續健康發展、人民生活水平全面提高、人民民主不斷擴大、文化軟實力顯著增強和資源節約型、環境友好型社會建設等方面取得重大進展。在人民群眾生命得到保障的基礎上如何實現平安幸福是勞動者在實現充分就業基礎上的追求目標。生命健康權是公民最基本的權利，也是全面建成小康社會的核心內容。
《安全生產法》第五十八條規定：“安全生產監督檢查人員應當忠於職守，堅持原則，秉公執法。”依法、文明、廉潔監管是維護人民群眾生命健康權的根本保證，也是安全文化建設的重要內容，在安全監管中至關重要。生命健康權是人民群眾最根本的權利，在執法過程中，針對生產經營者的違法違規行為要敢於碰硬、嚴格標準，才能為從業人員營造一個安全的生產環境。如果擅自降低標準，縱容違法違規違章行為，導致生產安全事故就等於失職瀆職。
推進黨風廉政建設是的重要要求，作為一名安監幹部，如何在平時的執法監察工作中落實好提出的要求，對安監工作的開展及廣大人民群眾生命健康權的保障起著至關重要的作用。只有廉潔執法才能依法維護好合法者的利益和保護好從業者的生命健康權利。
真誠感謝局黨組為我搭建的這個學習、鍛鍊平臺。在安監局八個月的學習經歷，對我觸動很大，收穫很大。通過學習，熟悉了“大安全”監管模式，開闊了眼界、增長了見識;通過學習，瞭解了安監部門的工作方式、人員管理和事故調查處理程式，更新了觀念、啟迪了思維;通過學習，跳出質監看質監，認識到了我們的差距和不足，增強了補課、趕路的緊迫感和責任感;通過學習，提升了思想、工作、學習能力。
現將學習鍛鍊情況彙報如下。
一、主要工作情況
(一)加強學習。為了做好工作，不至於在工作上說外行話、做外行事，我自加壓力，加強學習，特別注重學習安監部門的監管理念和管理方法。堅持多聽、多看、多學、多記、多想，在做業務工作時，注意將工作中遇到問題的處理方式對照自己以往的工作思路和工作方法，結合特監工作實際，做到在“做”中學、在看中思，邊看邊做，邊學邊思，取其所長，補己之短，借鑑安監部門優良的管理經驗，力求兼收幷蓄，以便以後工作。
(二)勤勉工作。在工作中，我始終保持嚴謹踏實的工作態
真誠感謝局黨組為我搭建的這個學習、鍛鍊平臺。在安監局八個月的學習經歷，對我觸動很大，收穫很大。通過學習，熟悉了“大安全”監管模式，開闊了眼界、增長了見識;通過學習，瞭解了安監部門的工作方式、人員管理和事故調查處理程式，更新了觀念、啟迪了思維;通過學習，跳出質監看質監，認識到了我們的差距和不足，增強了補課、趕路的緊迫感和責任感;通過學習，提升了思想、工作、學習能力。
現將學習鍛鍊情況彙報如下。
一、主要工作情況
(一)加強學習。為了做好工作，不至於在工作上說外行話、做外行事，我自加壓力，加強學習，特別注重學習安監部門的監管理念和管理方法。堅持多聽、多看、多學、多記、多想，在做業務工作時，注意將工作中遇到問題的處理方式對照自己以往的工作思路和工作方法，結合特監工作實際，做到在“做”中學、在看中思，邊看邊做，邊學邊思，取其所長，補己之短，借鑑安監部門優良的管理經驗，力求兼收幷蓄，以便以後工作。
(二)勤勉工作。在工作中，我始終保持嚴謹踏實的工作態
(三)觀摩提升。多次隨王局領導深入到縣(區)、鄉鎮、礦山、社群、重點企業現場辦公、學習調研，並參加了局裡面的一些專題會議，瞭解行政運作的決策程式、資訊反饋、事故調查、督促檢查等機制，感受了“大安全” 組織、協調、規範，工作的高效率、快節奏。
(四)加強交流。抓住一切機會，加強與安監局幹部的交流協調，加強交流溝通，宣傳我市特種裝置安全現狀及在監管中存在的困難和問題，增進安監局領導幹部對特監工作的瞭解;結識了一批企業負責人、各縣區局安辦等朋友，向他們介紹我局的基本情況和質量發展工作理念、方法，便於他們在今後給予質監工作更多的理解和支援，努力搭建起質監與部門、與企業、與社會群眾溝通、發展和互動的橋樑，為今後工作開展作好鋪墊。
二、收穫與體會
(一)對自身差距的認識更加清醒。這次學習，讓我清楚地看到了自己的差距，進而改變了觀念、更換了腦子。一是需要加強“五種意識”，即：不可替代意識、對一把手(局長)負責的意識、程式意識、自身價值意識和精益求精意識還需要加強。二是需要加強實幹精神。市安監局的同志身上所體現出來的敢想敢幹、敬業奉獻和高度的工作責任感、快節奏的工作方式，讓我倍感壓力。反觀我自己，雖然也盡職盡責，但思想上仍然存在著梗阻，存在著障礙，對於一些事情和工作，習慣於問為什麼，習慣於品頭論足，定了就幹、幹就幹好的精神還要大力強化。
(二)對工作創新的體會更加深刻。創新，就是要有新的工作方式方法，而不是固守原有的條條框框。安監部門的幹部職工思想不保守，觀念不守舊，對創新工作有著特殊的要求。他們會在年初要求每一位幹部提出若干創新點子，然後逐步付諸實現。為了創新，他們會去鑽研當前的工作方式方法好不好，好在哪裡，在同行業中處於什麼樣的位置，別人是否還有更好的方法等等，對工作理念創新、思維拓展和方法創新有一股無止境的追求。
(三)對務實開拓的工作狀態更加認可。務實，就是要踏踏實實地做好每一件事。市安監局領導幹部比較大的特點是服務意
識強，工作務實。印象中，安監人可用一個“忙”字來形容，這個“忙”並不是只有少數幾個人在忙，而是上至領導，下至辦事員，幾乎個個都有自己的事做、都在忙自己的工作。同時，強化執行力，養成雷厲風行的作風，也是安監工作的特點。反觀我們工作，“嚴不起來，落實不下去”，是一大頑症，究其原因，監察人員缺乏執行意識，上動下不動，該辦的事久拖不辦，工作畏首畏尾，敷衍應付、走馬觀花的工作狀態還在一定範圍內存在，這是安全工作之大忌。通過鍛鍊，我更加認可務實的工作作風，更加崇尚奮進的工作狀態。
(四)對責任到位的意識更加強烈。負責，就是要有強烈的責任意識，無論在任何情況下都要敢於負責，敢於擔當。安監的分工很精細，每個人都有自己的工作崗位，大多數情況下不會有人替代你的工作，每個人都得對自己的“產品”負責，如果出了問題，還未等到考核便向你問責。在這種機制下，權責清晰，自己的工作你得自己去做，不要指望別人會幫你。而我們呢，通常是幾個人共同在做同一件事，出了問題，大家都有責任，而事實上又不可能對幾個人都進行問責，從而導致了責任意識的淡化，工作質量與工作效率自然大打折扣。
(五)對依法監管的要求更加嚴格。安全監察人員堅守監察崗位，必須時刻將“安全”二字牢記心中，不徇情枉法、不向人情低頭，嚴格依法行政，規範執法行為，時時處處做到公正廉潔，樂於奉獻。只有這樣，我們的工作才能做到鐵面無私，才能挺直腰板辦案，才能為人民群眾管好“生命簿”和“財產簿”，時刻為老百姓扣緊“安全帶”。
三、幾點思考
(一)變“單打獨鬥”為齊抓共管。特種裝置安全是一項涉及諸多領域、諸多環節、諸多專業社會方方面面的系統工程，而特安監察機構只設在縣級，工作責任在縣級層面停滯受阻，不能把監管責任向有關行業主管部門、鄉鎮政府安全機構傳遞，沒有完全向生產、使用單位覆蓋，安全責任無法真正落實到位。加之社會普遍認為特種裝置監管是質監部門一家之職，行業主管部門、鄉鎮安全機構(或企管機構)又認為要與安監局對口，特種裝置不在他們的工作職責範圍之內，特種裝置安全監管工作成了質監部門“單打獨鬥”，如何才能扭轉這種被動局面呢?
一是推動綜合治理。推動市、縣政府將特種裝置安全工作納入縣(區)政府政績考核，並列入各鄉鎮(街道)政府年度安全生產工作責任制考核內容，明確鄉鎮(街道)和行業部門的監管職責，形成合力監管。同時，依託政府安委會，加強與各成員單位的配合、協作，將特種裝置安全置於多部門的防控視野，形成“牽一髮而動全身”的“大安全”監管格局。如聯合水利部門，整治砂石堆放場在用的裝載機、起重機(土製)，把特種裝置使用證、人員操作證等作為砂石場經營權投標的必備條件;聯合建設部門整治氣瓶充裝站;聯合旅遊部門、園林管理部門，開展人員密集場所和大型遊樂園(場)、移動式起重機械整治;聯合房管部門，整治住宅小區電梯;聯合教育部門，整治學校特種裝置。
二是強化鄉鎮職責。質監部門每季度向同級政府及分管領導書面彙報特設安全工作情況，向各鄉鎮(街道)通報轄區特種設備註冊登記率和檢驗率、事故隱患整治率等安全監管情況，提出預警分析，只要這樣，各鄉鎮(街道)就會加強對特種裝置安全工作的領導，就會積極、主動和我們聯絡，做好此項工作。
三是加強行業自律。具體由各行業主管部門按照各自的職責和分工負責督促使用單位建立安全管理臺帳，查驗特種裝置使用登記證、有效檢驗報告和人員操作證，負責使用環節的安全監管工作，實現齊抓共管的局面。
(二)變單純監管為風險防範。近年來，新增大批特種裝置，安全監察任務日益繁重，基層特監力量非常薄弱，執法裝備落後，監管缺乏必要措施和手段，不作為、亂作為等工作風險和隊伍風險難以避免。目前，行政責任追究力度加大，從事特安監察工作無疑成了一項高風險職業，如同坐在了“火山口”。如何才能夠規避這些風險、保護自身安全?
一是廉潔自律。作為一線監察人員，一定要有自穩保護意識，深入考慮有所為有所不為，現在我們要乾的事很多，怎麼才能把該我們乾的事幹好，把可幹可不幹，或者不該我們乾的事交出去，不要去幹，儘可能迴避的自身風險。
二是保留痕跡。監察人員要做個有心人，在每次巡查中巡查後，一定要認真做好各項工作記錄，既使在現場檢查沒有發現問題，也要做好記錄，在監察人員和現場當事人簽字後及時歸檔。保留工作痕跡，這既是監管應盡之職，也是自我保護，防範責任風險的有效手段。
三是跟蹤處理。按照年度計劃和崗位職責，凡發現嚴重安全隱患一定要採取強制措施，立即按要求上報;在下達消除事故隱患指令書後，一定要跟蹤處理，否則一旦出現事故，很容易被追究責任;不能用指令書形式代替責令停止使用的行政處罰。
8個月來，我雖然在安監局工作，但我沒有忘記自己是質監一員，更沒有忘記身負著組織和領導的厚望，自己代表的不只是個人形象，更是質監人的形象。我始終不忘宣傳特監工作、樹立質監形象，並嚴格要求自己，注重自己的一言一行，謙虛謹慎、廣交朋友，與市安監局的幹部真誠相處，贏得他們的對我個人、對質監工作和質監部門的理解和尊重。
群眾路線的主要內容，就是一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。明確指出：“堅持以人為本、執政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯絡”，這也 是共產黨的執政根基所在。自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，通過集中學習，使我的思想認識有了很大提高，有了更深刻的理解和領悟。
一、從改變工作作風做起
強調，這次教育實踐活動的主要任務聚焦到作風建設上，集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”問題。這就要求我們要堅定信念、求真務實、一心為民、清正廉潔、艱苦奮鬥、無私奉獻，積極探索做好新形勢下群眾工作的新路徑。要求每位黨員要在“反對四風”中走前頭、作表率、出實策、鼓實勁、辦實事，從自身做起，深入基層、深入實際、深入群眾開展調查研究，對存在的矛盾和問題要抓緊解決，不漠視、不淡化、不迴避、不推卸，做到敢於正視、敢於糾正、敢於擔當。只有在反對“四風”中動真格，才能避免活動的形式主義，才能贏得黨內其他同志和人民群眾的真正信任。
安全生產事關人民群眾生命財產安全，與人民群眾切身利益有著密切的聯絡，是最重要的群眾工作。在作為一名安監幹部，堅決反對形式主義，加強自身教育學習，端正自身學風，改進自身不良習慣，在大是大非面前敢於擔當、敢於堅持原則，真正把心思放在安監事業上;堅決反對官僚主義，加強自身教育學習，認真完成工作，認真對企業負責，熱心為群眾服務，誠心接受企業群眾監督;堅決反對享樂主義，加強自身教育學習，克己奉公，
勤學多幹，保持昂揚向上、奮發有為的精神狀態;堅決反對奢靡之風，加強自身教育學習，築牢思想防線，不腐化墮落。將反對“四風”與“照鏡子”“正衣冠”“洗洗澡”“治治病”相結合，找出自身工作上的不足並解決使自己保證自身的“安全”。
二、做一個學習型的黨員幹部
強調，好學才能上進。只有勤奮學習，才能豐富自己，做到在新形勢下開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟;只有勤奮學習，才能厚積薄發，做到在制高點上觀察問題、分析問題、解決問題;只有勤奮學習，才能在思想上更加清醒，政治上更加堅定，業務上更加出色。
安全監管是一項十分艱苦的工作，更是一項法律性、政策性、業務性、技術性極強的工作，需要安全生產監管人員具備較全面的政策、理論、文化素質，這就要求我們安監幹部要樹立“終生學習”的意識，養成自覺學習的習慣。不僅要學習業務知識，提高做好本職工作的能力和水平，更要深入基層實踐，使自己真正成為業務工作的行家裡手，切實增強解決基層複雜問題和服務群眾的本領。
三、切實為人民服務
“為人民服務是我們黨的根本宗旨，也是各級政府的根本宗旨。不論政府職能怎麼轉，為人民服務的宗旨都不能變。要堅持以人為本、執政為民，接地氣、通下情，想群眾之所
想，急群眾之所急，解群眾之所憂，在服務中實施管理，在管理中實現服務。要加強公務員隊伍建設和政風建設，改進工作方式，轉變工作作風，改變門難進、臉難看、事難辦現象，糾正老爺作風、衙門習氣，杜絕吃拿卡要那一套，提高工作效率和服務水平，提高政府公信力和執行力。”——《在黨的xx屆二中全會第二次全體會議上的講話》。
安全監管工作不僅涉及面廣、工作量大，而且責任大，要求安監幹部有全面的綜合業務技能，更要有求真務實、樂於奉獻、清正廉潔的精神。安監幹部不能手中有了一點權利，就貪圖小便宜，對監管物件“吃拿卡要”，完全忘了自己身為一名中國共產黨黨員，忘了黨全心全意為人民服務的宗旨。
我市企業多，安全監管工作難度大，一定程度上造成了監管工作上有時不夠深入，實際工作中安排部署的多，深入基層檢查指導調研不夠。這就要求我們要以本次群眾教育實踐活動為契機，切實增強一切為了群眾著想的作風，深入基層，深入群眾，實實在在地為群眾服好務，辦好事，心裡時刻裝著群眾。 在以後的學習、工作、生活當中，我將通過不斷加強自身學習，牢固樹立安全發展理念，密切聯絡群眾，做好本職工作，為我市安全科學發展、人民群眾幸福平安做出應有的貢獻。
通過學《為服務》這篇著作，短短几百字，樸實而賦予哲理，使我們心靈受到了震撼，也有了很多感受和體會。尤其在現階段，在開展“德潤合川?清新從政文化建設活動”的時候，更覺其意味深遠。用極為親切的'口吻，樸素平實的語言道出了對當時、對現在、也對將來都具有深遠意義的道理，更道出了一個政黨要立於不敗之地的根本，那就是——。要想成為一名合格的安全監管工作者，必須做到幾個方面：
一是在處理我與他人關係時，應當遵循“我為人人，人人為我”的準則。從個人講，首先應當強調“我為人人”，即每個人都要努力為社會，為人民作貢獻，每個人這樣做了，社會物質財富、精神財富才會豐富和發展。只有樹立這樣的人生觀，才能堅持全心全意為人民服務，立足本職工作，以求實的態度，從實際需要和現實出發，發揚優良傳統和作風，紮紮實實地為人民辦實事，謀利益。
二是要明確工作職責，牢固樹立堅定的理想信念。牢記全心全意為人民服務的宗旨，對黨和人民交給自己的工作要有高度的事業心和責任感，兢兢業業、勤勤懇懇、盡職盡責地幹好。在工作中要經常深入現場，與普通煤礦職工溝通，傾聽他們的意見和呼聲，汲取他們的智慧和經驗，努力做到以一流的工作成績回報人民、回報社會。相反，如果對這些意見和要求充耳不聞，或者聽之任之，報喜不報憂，欺上瞞下，則是對生命不負責任，對社會不負責任，更是對人民不負責任。
三是要公正公平、一身正氣。安監辦是一個執法部門，也存在或大或小的權力，在執法過程當中，一定會遇到人情關、金錢關，在這種時候，如果稍有偏差，就會偏離正確的航向，甚至會給職工生命安全和財產安全帶來嚴重後果。安全生產監管工作事關社會的穩定和經濟的發展，事關人民群眾的切身利益，它容不得來點差錯，絕不能以權謀私，做到公正公平、一身正氣。這樣才能敢作敢為、勇於進取，這樣才能抵禦不正之風，抵擋來自各方面的壓力，對不符合安全生產條件的企業堅決予以處罰，認真落實安全措施，不留安全隱患。勇挑責任，嚴格檢查，公正執法，依法行政，努力做好安全生產監管工作，努力地完成黨和人民交給的工作任務。
四是加強理論學習，提高專業知識水平。發現問題及時與企業管理人員交換意見，做到眼、口、手、足並用，將安全隱患消滅在萌芽狀態，遏制事故的發生。在日常工作中注意聽取同志們的意見，開展批評與自我批評，努力提高自己的業務知識水平和社交水平。
五是要具有“為人民服務”的意識，必須具有團結精神，正如“我們的幹部要關心每一個戰士，一切革命隊伍的人都要互相關係，互相愛護，互相幫助”。
今年以來，安全生產工作在街道黨工委、辦事處的正確領導和上級業務部門的指導下，深入貫徹落實科學發展觀，樹立“以人為本、安全發展”的理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，積極開展“安全生產年”各項活動，推進“三思三創”主題教育實踐活動，深化安全生產“三項行動”(執法行動、治理行動、宣傳教育行動)，加強安全生產“三項建設”(加強法制體制機制建設、加強安全生產保障能力建設、加強安全生產監管隊伍建設)，有力地促進了全街道安全生產形勢的穩定。安全生產、質量技術、食品安全、消防安全、“十小”整治工作開展正常，有序推進。
一、今年以來安全生產總體情況
街道現有各類生產經營單位2800餘家，其中工礦企業421家，1至10月份，轄區安全生產形勢基本穩定，事故總數、死亡人數、受傷人數、直接經濟損失四項指標得到有效控制。全年共發生各類事故3427起，同比下降3.6%。
安全生產工傷事故42起，同比下降6.7%，發生安全生產死亡事故1起，死亡1人;
火災事故8起，直接經濟損失約10萬元;
道路交通事故3377起，同比下降3.6%;死亡7人，與去年持平;受傷540人，同比上升2.5%。
元旦、春節、清明、端午、國慶及春運等重點時段安全形勢穩定。
二、今年以來主要工作
(一)進一步強化責任意識，建立健全安全生產監管體系
1、加強組織領導，落實安全生產責任主體。
街道年初根據人員變動及工作職責及時調整安全生產領導機構，制訂《20__年度安全生產工作思路》和《莊市街道安全生產職責分工》，落實公共安全監管主體，層層簽訂安全生產責任書，共簽訂規模企業安全生產責任書92份，村屬小企業安全生產責任書329家，公共複雜場所安全生產責任書6家。
2、建立街道、村(社群)、企業安全生產上下聯動體系。
所屬村(社群)、企業均落實安全員制度，加強對企業安全工作的日常檢查工作，做到上情下達，下情上報資訊及時溝通，修訂完善《莊市街道公共安全應急預案》，明確了安全生產事故、突發公共衛生事件、防颱防汛、特種裝置管理應急處置辦法。
3、落實考核體系，夯實基層基礎。街道始終把安全生產工作列入政府重要議事日程，在年度經濟工作會議上專門部署安全生產工作，簽訂安全生產責任書，將公共安全工作納入經濟社會目標綜合管理體系，實行(1+-)管理，制訂涵蓋安全生產、消防安全、道路交通、食品安全、建築施工等公共安全考核細則及考核辦法。
(二)強化企業主體責任，構建安全生產長效機制
1、深入開展安全生產標準化建設工作。
根據上級要求，我街道43家企業將在三年內完成達標工作，街道制訂了《開展標準化建設實施方案》，對三年達標計劃任務進行了分解，今年計劃完成13家企業達標工作，目前各企業正加緊整改，7家企業已進入申報驗收程式。
2、積極開展安全生產教育培訓及宣傳工作。
一是認真抓好企業負責人、安全管理人員的初訓、複訓工作，做到持證上崗，今年計劃完成400人次的培訓任務，至10月底已完成262名培訓任務。二是抓好特種裝置人員持證上崗和職工安全教育培訓工作，上半年共舉辦特種裝置初訓、複訓各一期，持證人數130人。舉辦社群保安消防培訓2期，持證人數120人，組織開展企業員工安全培訓3000人。三是積極開展“安全生產月”活動，營造“安全責任，重在落實”的良好氛圍。安全生產月期間共發放宣傳資料3000份，張貼宣傳畫500張，舉辦了職工技能比武競賽1次，文化廣場演出2場，專場電影2場，街道還通過簡訊平臺向各村(社群)、企業通報安全月相關活動資訊20__餘條。
3、認真開展隱患排查治理工作，確保安全工作落實。
一是抓好隱患排查網上報送工作，督促企業自主開展網上報送，第一季度隱患排查率99.2%，第二、第三季度排查率100%。企業自報率已達90%以上，二是抓好督查工作，安監所制訂了20__年度執法計劃，今年計劃檢查200家次，到10月底共檢查企業310家，填發檢查記錄306份，責令整改書4份，發現隱患716條，整改716條，杜絕企業瞞報、漏報、隱情不報等突出問題。
(三)突出重點，深入開展重點行業領域安全生產專項整治行動
1、深入開展“一打四整治”專項行動。
結合當前安全工作存在的實際問題明確了嚴厲打擊非法違法生產經營建設行為重點物件及整治目標，以渣土車管理、煤氣倒灌、夏季用電消防安全、防溺水和特種裝置為重點內容開展專項整治，沒收倒灌工具2副，查處非法油料收購點1處，查處渣土車20輛，加大對“三合一”企業和違章搭建佔用防火通道等嚴重安全生產行為的查處力度，查處企業非法搭建6家。
2、深入開展“清剿火患”消防安全大檢查工作。
一是街道將生產性“三合一”場所、居住出租房屋、人員密集場所、建築工地作為重點區塊開展清剿火患整治，做到“排查一家，整治一家，驗收一家，合格一家”;排查工作全覆蓋，做到6個100%(隱患發現率、巡查記錄率、隱患報告率、告知整改率、跟蹤複查率和隱患移交率都達到100%)，確保消防安全隱患排查工作取得實效。二是抓好消防平安村建設達標驗收。20__年底街道所有村(社群)均要達到市消防平安村建設標準，目前每個村(社群)均按規定設立了消防宣傳陣地，有公益廣告牌1個，消防宣傳欄2處，建立了一支消防安全隊伍，確定了一名消防安全管理人員，完善了消防安全設施，配備必要的消防滅火器材、水槍、水帶，建立了社群居委會、物業管理單位消防安全檢查制度，實行不定時巡查。三是抓好社會單位消防安全“防火牆”工程的建設，進一步提升消防安全“四個能力”建設(檢查和消除火災隱患能力,撲救初期火災能力,組織引導人員疏散逃生能力,消防安全知識宣傳教育培訓能力)。目前街道派出所已在人員密集場所和消防重點單位全面開展了“四個能力”建設工作。
3、抓好特種裝置隱患排查治理長效機制建設創新試點工作。
大力推進特種裝置安全監管模式、隱患排查治理運作機制和工作制度的創新，街道從政府和企業兩個層面明確特種裝置管理和使用職責。一是典型引路，開展試點，街道確定了華美線業、華通公司、華有液壓、天衡製藥等四家企業作為特種裝置隱患排查治理創新工作試點單位，並通過示範引領推動其他企業的特種裝置隱患排查全面展開;二是培訓先行，抓持證上崗工作，街道把規範兩證(特種裝置使用證、作業人員操作證)作為重點檢查內容，督促企業做到持證上崗、操作規程上牆;三是加強檢查，督促整改，街道對特種裝置使用企業每年至少巡查一次，通過特種裝置動態監察系統及時發現轄區企業過期未檢驗或檢驗不合格裝置資訊，督促其整改工作，實現特種裝置使用企業“三落實、兩有證、一檢驗、一預案、一治理”目標，為特種裝置長效監管提供有益的嘗試。
4、鞏固“十小”行業整規成果。防反彈，防回潮。重點抓好小煤氣、小餐飲等涉及人民群眾生命安全的突出問題，抓好基礎教育園區和高教園區周邊專項整治工作，對嘉盛銀座、清泉花園小區店面極易存在“三合一”現象的餐飲行業從嚴把關，實行安全前置審查，進一步規範經營秩序，落實安全措施，努力消除安全隱患。
5、抓好食品安全工作。繼續開展食品安全示範村建立活動，建立示範點，開展食品加工小作坊調查摸底工作，發揮基層食品安管員的作用，實行監管全覆蓋，加強宣傳提高市民食品安全意識，今年共安排6場食品安全講座，加大對無證經營行為的打擊力度，提升食品安全監管能力;
6、做好建築施工企業安全監管和拆遷工地現場管理工作，開展安全進工地活動，建立了施工企業每月一次的例會和施工方負責人約談制度，加強對施工現場的安全監管。今年共安排建築工地安全大檢查2次，填寫檢查記錄58份。
7、抓好煙花爆竹經營戶換證工作。街道目前共有煙花爆竹經營戶34戶，今年底經營許可證到期後將重新組織換證工作，安監所將從嚴把關，加大檢查力度，查處打擊非法貯存，違規經營行為，對檢查中發現問題突出，屢教不改的將不予審批，目前已有29家參加換證，5家不符經營條件不予審批。
8、加大道路交通違法治理力度。對329國道、中官路、寧大周邊、蛟川高速入口等重點路段、重點路口建立聯動管理機制，實現常態化管理模式;街道還招聘了40餘名協管員在交通高峰時段協助維護道路交通安全;開展了渣土車、超載車、危化車查處工作，採用錯時上班，蹲點守候等方式嚴厲查處打擊渣土車和過境車輛的違法行為，安全事故明顯下降，交通秩序有效改觀，全年共查處渣土車20輛，挖機2輛，倒灌煤氣車輛2輛。
9、抓好基層基礎建設。根據《關於進一步加強區安全生產基層基礎建設的通知》要求，制定安監所和其它職能部門職責，強化安全生產責任落實，解決因職責界定不清所產生的職能交叉或管理缺位問題，加強安監力量配備，有效履行監管職能。
10、依託科技手段，提高安全監管能力。努力學習借鑑望春街道基層安全監管資訊建設經驗，按照區安監局要求，建立街道安全生產監管資訊系統，利用各類基礎資料和隱患排查資料，建立街道安監工作數字化平臺，各村(社群)資訊平臺在安監所指導下已開通執行，通過資訊平臺，實現街道、村(社群)安全生產工作有效溝通，建立實時更新，高度共享的安全生產監管資訊系統。
11、抓好其它領域安全隱患整改工作。
一是抓好河塘、水道安全防範，督促各村(社群)加強對河塘巡查力度，加固圍欄，豎立警示標誌等提醒市民做好防淹亡、溺水工作;二是抓好夏季消防安全工作，加強對居民、企業用電安全檢查，重點檢查私拉亂接電線和使用大功率電器行為，加大對危險品使用企業及倉儲場所的安全檢查力度，督促做好高溫季節防範工作;三是做好應對臺風、汛期等自然災害的防範工作。
三、20__年安全工作思路
認真貫徹執行上級關於安全生產工作的指示精神，深入貫徹落實科學發展觀，牢固樹立以人為本、安全發展理念，深化安全生產“三項行動、三項建設”，以深化企業安全生產主體責任為重點，以事故預防為主攻方向，以規範生產經營行為為主要保障，加強基層基礎建設，努力降低各類安全事故，促進安全生產形勢穩定。
(一)認真編制20__年度安全生產執法計劃，謀劃全年安全工作思路，落實政府及部門監管職責，制定出臺《莊市街道各類各級人員安全生產職責分工及責任落實規定》。
(二)抓好企業主體責任落實，全面開展安全生產達標工作，促進企業本質安全。全年計劃安排年銷售20__萬以上達標企業20家;簽訂安全生產責任狀;繼續開展企業負責人、安全管理人員培訓工作;抓好特種作業人員持證上崗和特種裝置年檢年審檢查工作;加強安全工作基礎建設。
(三)開展“十小”行業省級示範街道建立工作，繼續鞏固整規成果，加大對無證經營整治力度，通過規範、打擊、取締等手段進一步提升城市形象，提高“十小”行業檔次。
(四)認真開展隱患排查治理工作，嚴厲打擊查處安全生產領域違法行為，將消防安全、“三合一”場所、道路交通、建築施工整治作為重點，通過不間斷的整治，努力消除各類不安全隱患，確保安全工作落實。
(五)認真開展“清剿火患”消防安全大檢查工作，加強今冬明春消防安全工作，要突出重點，通過嚴格落實責任制，地毯式普查，聯合整治力度等手段，確保整治效果。
(六)加強基層基礎建設，抓好隱患排查和資訊平臺建設工作，明確所內人員分工，確保安全工作監管無盲區。
為人民服務、努力做好一名合格的安全工作者通過學習毛澤東同志《為人民服務》這篇著作，短短几百字，樸實而賦予哲理，使我們心靈受到了震撼，也有了很多感受和體會。尤其在現階段，在開展“德潤合川?清新從政文化建設活動”的時候，更覺其意味深遠。毛澤東同志用極為親切的口吻，樸素平實的語言道出了對當時、對現在、也對將來都具有深遠意義的道理，更道出了一個政黨要立於不敗之地的根本，那就是——為人民服務。
要想成為一名合格的安全監管工作者，必須做到幾個方面：一是在處理我與他人關係時，應當遵循“我為人人，人人為我”的準則。從個人講，首先應當強調“我為人人”，即每個人都要努力為社會，為人民作貢獻，每個人這樣做了，社會物質財富、精神財富才會豐富和發展。只有樹立這樣的人生觀，才能堅持全心全意為人民服務，立足本職工作，以求實的態度，從實際需要和現實出發，發揚優良傳統和作風，紮紮實實地為人民辦實事，謀利益。
二是要明確工作職責，牢固樹立堅定的理想信念。牢記全心全意為人民服務的宗旨，對黨和人民交給自己的工作要有高度的事業心和責任感，兢兢業業、勤勤懇懇、盡職盡責地幹好。在工作中要經常深入現場，與普通煤礦職工溝通，傾聽他們的意見和呼聲，汲取他們的智慧和經驗，努力做到以一流的工作成績回報人民、回報社會。相反，如果對這些意見和要求充耳不聞，或者聽之任之，報喜不報憂，欺上瞞下，則是對生命不負責任，對社會不負責任，更是對人民不負責任。
三是要公正公平、一身正氣。安監辦是一個執法部門，也存在或大或小的權力，在執法過程當中，一定會遇到人情關、金錢關，在這種時候，如果稍有偏差，就會偏離正確的航向，甚至會給職工生命安全和財產安全帶來嚴重後果。安全生產監管工作事關社會的穩定和經濟的發展，事關人民群眾的切身利益，它容不得來點差錯，絕不能以權謀私，做到公正公平、一身正氣。這樣才能敢作敢為、勇於進取，這樣才能抵禦不正之風，抵擋來自各方面的壓力，對不符合安全生產條件的企業堅決予以處罰，認真落實安全措施，不留安全隱患。勇挑責任，嚴格檢查，公正執法，依法行政，努力做好安全生產監管工作，努力地完成黨和人民交給的工作任務。
四是加強理論學習，提高專業知識水平。發現問題及時與企業管理人員交換意見，做到眼、口、手、足並用，將安全隱患消滅在萌芽狀態，遏制事故的發生。在日常工作中注意聽取同志們的意見，開展批評與自我批評，努力提高自己的業務知識水平和社交水平。五是要具有“為人民服務”的意識，必須具有團結精神，正如毛澤東同志說的“我們的幹部要關心每一個戰士，一切革命隊伍的人都要互相關係，互相愛護，互相幫助”。
20--年，監控中心在管理處的直接領導下，認真貫徹落實上級指示精神，緊緊圍繞管理處工作，以進一步規範內部管理、加強各收費站溝通、狠抓業務發展、牢樹服務理念為目標，上下同心，在完善和提高上下功夫，穩妥、務實、創造性地開展各項工作，鞏固了視窗單位的良好形象。
一年來，監控中心為各收費站共維護維修收費、監控、通訊裝置370餘次，維護完好率達98%以上;向交通廳申請各類監控、收費及通訊裝置配件資金總額達百萬元;受理車主業戶投訴37宗，轉辦各網路媒體曝光事件7宗，視訊監控遠端取證45宗，處理反饋率99%;辦理市長公開電話、同級部門轉來的信訪件和群眾來信20件，轉辦率100%，及時答覆上級部門的反饋率達100%;接待各級領導和高速公路同行的考察團76批次，較好地完成了全年的工作任務。
一、主要成績
(一)積極主動指導各收費站監控及收費工作
為進一步加大監控管理工作力度，建立應急指揮、快速協調處、站兩級管理和行政執法部門，及時解決社會關注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮排程體系，根據管理處領導指示精神，經過一年的調研實踐工作，我中心推動建立收費站監控考核工作取得實質性進展。下發了由我中心負責起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標任務考核辦法》的通知(萊路高管[20--]27號)監控資訊工作檢查評分標準部分，為各收費站監控室的考核提供了指導性意見。
對全處監控人員統一進行了理論考試，並將考試成績予以通報。定期對各收費站進行巡檢，從檢查結果來看，各站均指定站長專門分工負責，緊緊依託業務科室，使監控工作得到了健康發展。其中，萊蕪東、苗山已基本達到山東省交通廳監控管理標準要求，其他各站則分別存在軟硬體自行維護、裝置運轉等方面的不足，部分收費站24小時值班制度未得到有效落實，個別站存在睡崗、空崗現象。
(二)多管齊下，狠抓業務發展
為使監控中心業務工作整體水平再上新臺階，全面提高工作的效率和質量，進一步優化視窗形象，今年，我中心集思廣益，在業務工作方面採取了一系列行之有效的措施，取得了良好效果。
1、加強培訓，提高人員素質。為全面提高監控人員的業務素質，進一步提升業務精、反應快、服務好的良好形象，今年我中心通過出題考試、“請進來，走出去”等方式，結合本單位職能、崗位需要和個人實際情況，組織監控人員參加分類培訓，同時定期組織全體監控人員進行相關業務培訓和業務考核，收到了良好效果。
具體舉措有：第一，每季度，單位自己出題，以業務知識考試的形式就、《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監控管理辦法》等法律法規以及公路部門的職能、綜合執法範圍等知識對監控人員進行了全面考核，通過考試，調動學習熱情，確保監控人員對相關內容熟練掌握;第二，特邀--公司等單位相關專家來中心講課，系統講授公路的職能和法規、綜合監控和計算機運作等方面的知識，併為監控人員解答了工作中遇到的難點問題;第三，為進一步提高監控人員對監控中心視訊監控排程系統的內部構造、操作原理的熟悉程式，做好裝置日常維護工作等進行了全員培訓。
此外，一年來，我中心還分別安排監控人員和管理人員參加了全省高速公路監控機電系統培訓、收費系統培訓、綜合管理培訓等，並要求做到每次培訓有記錄，有實際效果。我中心參加的培訓形式上大多采取授課與討論相結合，互動性強，氣氛熱烈，效果好。
2、加強資訊分析總結工作。為進一步提高資訊管理質量，更好地為領導決策服務，我中心今年制定了《監控工作季度綜述》。《綜述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監控資訊工作進行了系統分析。《監控工作季度綜述》作為我中心今年監控資訊工作的新亮點，受到了管理處領導的好評。
(三)狠抓制度化建設，不斷提高整體工作水平
今年，我中心在去年的基礎上，進一步完善內部管理制度，用制度規範責任，加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監控管理辦法》等一系列規章制度的學習，建立了相對完整的制度體系。
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