社群工作者學習心得總結

隨著我國現代化和城市化建設的蓬勃發展,寄託了許多居民對未來美好生活嚮往的城市社群,其治理在現實中的意義也日益凸顯。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關於社群工作者學習心得總結吧。

社群在街道黨委的領導下,深入貫徹落實黨的“三個代表”和“xx大”精神，切實加強社群黨的建設,充分發揮社群黨總支部的凝聚力、戰鬥力，加強社群黨政班子組織建設，動員和帶領全體黨員，抓住機遇，開拓進取，一年來社群黨總支部開展工作如下：

一、統一思想，完善和健全社群黨健機制

社群全體幹部和全體黨員認真學習貫徹xx在慶祝中國共產黨成立85週年暨總結保持共產黨員先進性教育活動大會上的重要講話，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，與時俱進、開拓進取，努力開創社群黨建工作新局面，堅持理論聯絡實際的方法，不斷完善和健全社群黨健機制，

社群黨建工作總結。因本社群地處市中心，區域範圍廣，社群常住居民1728戶，暫住戶1000餘戶，各類商業網點500多家，給社群管理造成一定困難。針對這一實際情況：

1、社群成立了黨支部，設立了三個黨支部，共有直管黨員90名，在職黨員232名，這些黨員在社群黨支部的領導下，隊伍不斷完善，他們積極配合社群參與社群建設，發揮黨員先鋒模範作用。

2、社群成立了協商議事委員會，成員由社群單位主要領導、居民代表共11位同志組成並設立了組長、副組長，該議事委員會每季一次召開會議，對社群各項工作作出決策和參謀，並監督社群各項工作。

二、整體推進，抓住重點，加強黨的基層基礎工作

堅持按照上級黨委的統一部署和要求，明確提出了階段性的工作目標，保證各項工作平衡發展，呈整體推進的良好態勢。在些基礎上，我們著眼抓好了以下關鍵環節：

1、配強班子、建好隊伍。社群成立了黨總支，配備了總支書記，設立了三個黨支部，分別配備了三個支部書記，並把一些年紀較輕、素質較高的居民黨員補充進支部班子，改善了居民區黨支部班子的年齡結構，目前，本黨支部共有5名領導班子組成。

2、加強學習、提高素質

社群全體幹部和黨員在社群黨總支部的帶領下，繼續深入學習黨的“xx大”精神和“三個代表”重要思想，全面貫徹落實科學發展觀。今年社群還成立了黨校，積極組織黨員開展學習教育工作，每月一次組織黨員和社群幹部到社群開展各種內容豐富的電化教育等學習活動，和“三會一課”制度，增強了黨員的理想、信念、宗旨、觀念，增強了黨性，形成了社群黨員和居民黨員學習活動合力，提高了社群幹部和社群黨員的整體素質。

3、充分發揮社群黨建、共建優勢

(1)充分發揮社群共建單位的優勢，在他們的支援和幫助下，深入開展了文明社群建立工作。社群成立了由社群單位黨建負責人蔘加的社群黨建聯席會，成立了8支社群黨員志願者隊伍，每支隊伍設立了組長，定期為社群開展各項服務。形成了黨在社群的政治優勢和組織優勢，確保黨的各項任務順利完成。尤其是社群牽頭單位——**農村信用聯社今年為配合社群搞藝術節策劃了大量的節目，受到了較好的群眾效果。每年該單位還捐獻了許多資金慰問社群所有的困難戶。

(2)發揮黨員先鋒模範作用。在社群黨支部的帶領和發動下，今年社群黨員還紛紛為社群成立圖書室而湧躍捐書。在市政府的統一組織下，開展“一個黨員一面旗，我為社群作貢獻”的主題活動。許多黨員還為特困家庭獻愛心、為社群開展環境衛生整治活動，特別是為維護小區治安，今年社群成立了6支黨員義務巡邏隊，兩名黨員一組，從週一至週六每天在社群各路段、居民區巡邏，廣泛收集社群內各類治安動態資訊，及時向社群反饋，為此社群治安案件同比下降。廣大黨員的積極參與文明社群的建設，主動為群眾服務，起到了很好的示範和引導作用，也增強了黨組織在居民群眾中的凝聚力，也是落實”三個代表“的具體表現。

三、充分發揮黨支部的領導核心作用，大力建立文明社群建立工作

今年是建立省級文明城市的關鍵年口，在社群黨支部的帶領下，根據社群實際情況，在小區建設上，我們從環境整治入手，共拆除違章建成築4處，清理樓道、小區各堆積物無數車。綠化小區面積近100平方米，封閉小區原有垃圾洞，全部實行垃圾代裝化，統一安裝綠化塑料垃圾筒，為居民創造了整潔有序的生活環境。

在社群服務上，我們堅持以人為本，貼進群眾的原則，把全心全意為人民服務的宗旨落實到每一社群幹部身上，進一步健全了社群服務體系，明確了服務指導思想，制訂了社群服務計劃，1、在社群內做好下崗、失業人員求職登記，及時反饋給街道服務中心，並及時為下崗工人辦理《援助卡》和《優惠卡》，為50多位下崗工人提供了再就業崗位。2、開展扶貧幫困送溫暖活動，社群及時瞭解居民家中生活情況，把社群內的困難戶及時上報到民政部門列為最低生活保障戶。並定期為他們開展服務。3、不斷完善義工隊伍，自去年11月成立義工隊伍以來，共有62名義工參加，他們定期為社群開展各種服務，做到有求必應。

在維護社群治安穩定上，我們把加強社群黨建工作同維護社群治安穩定相結合，構造安全防範體系：

1、今年社群專門組成了夜巡隊，每晚11時至凌晨4時在**路、**路一帶巡邏，小區內的刑事案件明顯下降。

2、落實了人防物防措施，在社群黨建部門的發動下，我們對小內的環城東蓬萊公寓一帶安裝了電子防盜門，並對民居樓群落水管塗上牛油，加強了防範效能。

一眨眼，在玖久實習三週的時間就結束了。雖然時間很短，但是感觸還是不少，也收穫了很多東西。這次實習可以分為兩個階段，第一階段：也就是第一週，主要是留在玖久社會工作服務中心機構那邊實習，簡單瞭解了些機構的宗旨、理念、組織運營狀況、以及已經開發過的專案。第二階段：也就是第二、三週，轉移到金水區金色港灣社群金夕陽託老服務中心實習，除了做些簡單的日常工作外，主要協助托老中心駐崗社工策劃了兩次活動，學到些老年社會工作實務方面的方法和技巧，體會到了實務和理論知識間的不同。

實習是我們石老師統籌安排的，但實習單位是自己選擇的，我在結合學姐學長和老師意見後，就果斷選擇了在玖久實習，因為玖久在咱們鄭州發展早，做實務也比較專業。來玖久實習後發現果真是這樣，第一天見到孫主任就被她的人文關懷深深打動了，感謝玖久為我們提供的這次實習機會，感謝玖久給我們實習成長的平臺!

下面談談自己的實習心得：

首先，在機構運營上，切實感受到在內陸地區社會工作機構發展的不易，雖然政府在社會工作機構運營上給予了支援，但是支援力度有限，重視程度也有待提升。不過我相信隨著社會制度的發展和完善，社會工作機構也會在鄭州不斷地發展強大起來。同時，看到孫主任帶領玖久的社工們勇於開拓、紮實進取所做的努力，在這樣一群可愛的人的共同努力下，希望玖久社會工作服務中心能夠越辦越專業，越來越強大!

其次，要學會理論知識和實際操作的靈活變通。轉移到金色港灣社群金夕陽託老服務中心後，參與策劃並組織了兩次活動，收穫還是挺多的。先是為社群老人們舉辦了一場“元旦聯歡會”，從籌備工作到最後“元旦聯歡會”結束，我體會到，任何一個活動，要想辦的成功是需要各個方面都做好準備工作的，並且有備選方案和應急措施。從宣傳通知老人們參與活動到最後的總結，這個過程中有許多值得注意和反思的細節，我認識到資訊反饋是很必要的，在活動後聽聽老人的意見和看法，聽取下老人的建議對以後開展工作大有裨益。然後，在托老中心駐崗社工張秀娟的帶領下，我們的“金夕陽託老站老人建檔活動”也如期開始，這次活動通過入戶填寫調查問卷的方式開展，無疑是一項具有挑戰性的任務，雖然我們還沒有完成全部調查問卷實習時間就結束了，但還是收穫了入戶訪談方面的知識和技巧，以及一些注意事項，體會到做實務是件不簡單的事兒，裡面有很多學問的，要學會將自己所學運用到實際操作中去，逐步積累經驗，紮實工作。

最後，要學會與人交往，建立起自己的人際關係網路，並學會靈活運用身邊的人力資源。在托老中心的實習中發現，社群社會工作真的是要挖掘並整合社群和社會資源，調動一切可以動員的力量參與進來，共同做好服務工作。這讓我切實體會到不論是在社會工作實務中，還是在以後自己的發展中建立起良好的人際關係網路，並學會靈活運用是很重要的。當然建立良好的人際關係網路有許多要學習的技巧和值得注意的細節，這就要求我們社工要動用自己所學，秉承社會工作的專業理念，提升自己的專業素養和個人品質。

當然，自己的收穫和心得不只是這些，還有許多細節就不在這裡一一列舉了。

總之，在這短短的三週時間裡，不論是在專業知識上還是在個人成長上收穫都是挺大的，感謝三週以來玖久社會工作服務中心特別是孫主任的關懷和照顧和指導，感謝金夕陽託老站的社工張秀娟帶領我們認真開展工作，讓我們接觸實務，並不斷給我們糾正不足，讓我成長了很多，謝謝!

社會工作,是助人活動，是一種藝術，是一個專業。現代社會工作的本質特徵：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構和社群提供專業社會服務，幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。

在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內容進行了梳理，系統地將知識分塊整理後傳授給我們。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念，是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環節，覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。並且在展示小組成果時，展示的是智慧也是分享的喜悅。

作為一名社會工作者，應該在內心構建起社會工作者最基本的價值理念，其有兩方面：即從社會使命看，強調“扶弱濟貧”，以解決社會問題、滿足社會需求為己任，維護社會穩定，促進社會公平正義。從專業使命看，強調“助人自助”，所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社群出現困難時，社會工作者向其提供專業的服務和支援，所謂“自助”是通過社會工作的專業服務，來整合社會資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立和自強”。

近年來，社會工作在我國有了很大的發展：工作領域的擴大-從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士，從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發展性的服務，從治療到預防;工作方法的發展-直接社會工作方法:個案、小組、社群，間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究;助人價值觀的變化:從施捨到服務，從幫助到協助，從自上而下到平等合作，專業主義與文化敏感性。

社會工作者並不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為，通過學習我瞭解到，社會工作者的專業知識和職業能力分為三部分： 一是價值理念。與其它社會科學學科不同，社會工作是一個以價值為本的專業,價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外，還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社群社會工作、社會工作行政等社會工作方法，協助服務物件解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中，應能夠與各類服務物件建立專業關係，對服務物件的問題做出預估，制定服務計劃和服務協議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃，整合、運用相關社會服務資源，拓展服務領域，影響社會政策。

經過系統的學習，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社群建設和居民群眾多做事，做實事。