汽車維修企業試車管理制度
1、車輛經總裝檢驗符合質量要求，才能移交除錯，否則試車人員可拒絕路試。
2、試車人員須持有駕駛執照和試車員證，並嚴格執行交通法規。路試前，除錯人員應按規定的檢驗內容進行逐項檢查，確保試車安全。
3、路試中，應按規定的'路線行駛，並懸掛試車牌照，主修人員須隨同試車，以便及時排除故障。
4、試車須按規定的路程(一般不少於5km)，並按維修技術標準要求，判斷和?量發動機及底盤的工作狀況。
5、試車後，要調整、排除所有在路試中發現的故障和缺陷，直至合格後方可交車出廠。
6、嚴格實施試車作業，確保試車安全和檢驗質量，認真填寫路試記錄。
1、業務接待室整潔、舒適，業務接待設施齊全。
2、業務接待員應具備助工或高階技工以上職稱，有機動車維修兩年以上的從業經驗;能熟練使用檢測裝置分析診斷故障;具備維修業務的綜合處理能力和自覺服務意識。
3、業務接待員要向客戶瞭解車輛故障情況和以往的維修情況，並做好記錄;要與客戶一起在現場核實行駛證、發動機號碼、車架號碼;要對車輛進行技術狀況檢查和故障診斷。
4、需會診才能確認故障時，應告知客戶有關會診規定，徵得客戶同意後，再組織會診。會診後，必須出具故障診斷報告。
5、業務接待員應向客戶詳細說明車輛技術狀況、故障診斷意見、建議維修專案、作業內容、配件價格、維修時間和維修費用，並做好接車記錄。
6、客戶同意委託維修時，雙方必須簽訂維修合同或託修單。
7、業務接待員必須填寫交接車清單，記錄車輛裝備情況，對車輛狀態(包括髮動機號碼、車架號碼)予以確認。交接車時，客戶在交接車清單上簽名認可。
8、更換的配件由客戶自己帶來的.，要填寫《客戶自帶配件登記表》，並對自帶配件的質量責任作出約定。
9、會診出具診斷報告後，客戶不委託修車時，可向客戶收取適當的診斷費用，並將診斷報告交客戶。
10、業務接待員要將接車記錄、維修合同或託修單、交接車清單、自帶配件登記表、故障診斷報告等資料歸檔儲存。
汽車維修企業配件管理制度
1、自覺遵守各項管理制度，倉庫嚴禁閒雜人員入內。
2、及時做好供方的選擇、評審工作。根據生產需要及時編制採購計劃單，計劃單經領導簽字同意後即按單就近採購。
3、材料及零配件進庫前要驗收，末經驗收或驗收不合格的不準進庫，不準使用。
4、材料入庫後要立卡、入帳，做到帳、卡、實物三符合。
5、材料應分類、分規格堆放，保持整齊有序。
6、保持倉庫整潔，做好材料、配件的防鏽、反腐、防失竊工作，做好倉庫的消防工作。
7、庫管員根據前臺傳來的備料單準備材料及零配件，修理工憑派工單領料，領料人簽名，領用大總成件要經分管領導簽字同意，領新料必須交舊料，嚴格執行領新交舊制度。
8、加強對舊料的'管理工作，上交舊料貼好標籤，出廠時交還車主。
9、材料及零配件的領用應執行先進先出的規定，嚴格執行價格制度，不得隨便加價。
10、倉庫每個月進行一次清倉盤點，消除差錯，壓縮庫存
汽車維修企業出廠合格證管理制度
1、凡進廠進行二級維護以上級別維修(含總成)的車輛，竣工出廠均需發放合格證。
2、車輛維護竣工合格證由廠總檢驗員簽發。
3、總檢驗員應認真核對承修車輛的維修、檢驗(測)記錄，並進行最終檢驗，確認車輛維修專案符合技術標準後，方可簽發合格證。
4、合格證上應註明承修車輛進、出廠時間、車號、發動機號、車架號等相關資訊。
5、合格證必須按順序號簽發，經加蓋單位印章並由簽發人簽字後方為有效，存根歸入維修檔案。
6、不得對未經維修的`車輛或外單位維修車輛簽發虛假合格證。
汽車維修企業計量管理制度
1、按生產需要購置的'計量器具必須有cmc標誌，計量器具的有關資料、合格證、說明書等應存檔。
2、使用計量器具必須按操作規程進行操作，使用時小心輕放，嚴禁亂擲，並按要求妥善保管。
3、計量器具在使用過程中發現故障失準不得私自拆卸，應及時送交有關部門進行處理。
4、使用計量器具應有檢定合格證，計量器具應按週期送檢，不得超期使用。
5、不能用或多餘閒置的計量器具，要及時封存、報停。
汽車維修企業質量管理及質量保證期制度
1、依照國家規定，對竣工出廠的車輛實行質量保證期制度。
2、質量保證期按以下規定執行:
a、汽車和危險貨物運輸車輛整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
b、摩托車整車修理或者總成修理質量保證期為摩托車行駛7000公里或者80日;維護、小修及專項修理質量保證期為摩托車行駛800公里或者10日。
c、其他機動車整車修理或者總成修理質量保證期為機動車行駛6000公里或者60日;維護、小修及專項修理質量保證期為機動車行駛700公里或者7日。以上質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。質量保證期從車輛竣工出廠或簽發竣工出廠合格證之日起開始計算。
d、質量保證期內，因維修質量原因造成機動車無法正常使用進廠返修的`車輛，免返修工料費。
e、在質量保證期內，機動車因同一故障或維修專案經兩次修理仍不能正常使用的，負責聯絡其他機動車維修業戶，並承擔相應修理費用。
3、以上質量保證期僅適用於車輛竣工出廠後，託修方嚴格執行駕駛操作規程和車輛走合期規定，合理使用、正常維護的情況下出現的質量問題。
汽修檢測儀具和裝置管理制度
1、檢測儀具和裝置是維修生產活動不可缺少的基礎設施，它們的技術狀況完好與否直接影響車輛的維修質量，必須做好檢測儀具和裝置的`採購、驗收、登入、使用、維護、修理等管理工作。
2、檢測儀具和裝置由生產技術部門統一管理。按照企業發展和生產的實際需要，制定採購計劃，此前預先做好擇優選型和採價工作，採購計劃應經廠長批准後實施。
3、儀具和裝置到貨後應組織有關人員進行驗收，驗收合格後，應即登入入冊。
4、新裝置投入使用前應先按照使用說明書的要求進行安裝除錯。
5、檢測儀具和裝置應實行專人保管，責任落實。對裝置技術狀況組織定期檢查，獎懲分明。
6、制定檢測儀具和裝置的維護計劃，並按計劃採購好易損件，準時做好維護工作。
7、保檢測儀具和裝置的完好技術狀況，出現故障，應即組織人員進行修理，嚴禁帶病工作。
8、應根據檢測儀具和裝置的使用說明書和使用要求制訂安全操作規程，操作規程貼掛上牆。
9、檢測儀具和裝置的操作人員要做到四懂(懂原理、構造、效能、用途)，三好(管好、用好、維護好)，四會(會正確使用、會維護保養、會一般檢修、會排除故障)。
10、加強裝置安全管理，採取有效措施，消除裝置隱患，防止重大事發生，對已發生的裝置事故，應當根據“三不放過”(事故原因分析不清、事故責任未清，與群眾未受教育、沒有防範措施不放過)的原則進行嚴肅處理。
汽修廠計算機服務管理系統制度
1.生產技術科負責計算機系統管理軟體的維護、升級和管理工作。
2.業務接待室負責計算機系統管理軟體的使用、安全保密工作。
3.對計算機進行安裝設定的，應由經培訓的操作人員進行操作，並檢查輸入資料或引數設定的完整和正確性。
4.所有計算機軟體均應備份，由生產技術科妥善儲存。
5.計算機處理後的'資料及結果必須妥善地加以儲存，及時地進行備份。
6.計算機系統管理軟體應對其進行功能評測、驗證，並儲存計算機軟體的原始碼以形成檔案。
7.計算機使用應按《保密和保護所有權》規定保證資料及資訊的保密安全。
8.所有計算機應設定防護病毒程式。使用磁碟進行操作時，必須事先進行計算機病毒檢查，未經檢查的磁碟不得使用。若程式或資料已遭破壞，應用備份軟體恢復。
9、計算機出現故障時，應及時通知系統管理員。在計算機修理時，應採取必要的安全保密措施，防止計算機中存貯的程式或資料失密或被修改。
汽車維修企業財務管理制度
1、堅決執行政府有關財務、會計的各項法規、政策和制度，依法經營。
2、財務管理工作由分管責任人負責組織實施。
3、嚴格掌握成本開支範圍和標準，定期進行成本分析，提高企業經濟效益。
4、合理使用流動資金，減少資金佔用，保障生產執行。
5、建立規範的會計賬冊，做好各項會計工作。
6、如實申報，繳納稅費，定期上報各種報表。
7、嚴格執行費用報銷制度，所有票據須先稽核、後報銷。
8、對不符合國家財經紀律的'單據，不得報銷入賬。
汽車維修企業裝置管理制度
1、裝置操作工在獨立使用裝置前，須掌握該裝置的操作技能。
2、裝置使用應定人定機，對公用裝置由專人負責保養。
3、操作工要養成自覺愛護裝置的習慣。班前班後認真擦試裝置及注油潤滑工作，使裝置經常保持良好的'潤滑與清潔。
4、操作工要遵守裝置操作規程，合理使用裝置，管好裝置附件。
5、對私自操作裝置人員，要進行嚴肅的批評教育，由此發生的一切後果由私自操作者負責。
6、裝置管理員應根據裝置維護要求以及裝置技術狀況制定裝置和測量裝置的保養細則、保養週期和檢定週期。
7、裝置保養人應嚴格按照常規維修裝置檢查保養週期進行保養，做好記錄交裝置管理員驗收。
8、裝置維修以外修為主，本單位操作人員配合，裝置管理員做好維修記錄。
9、裝置發生故障應及時停機，使用部門應立即通知裝置管理員或單位領導，請修理人員檢查排除故障。當修理人員在排除故障時，操作人員應積極協助修理人員排除故障。
10、對裝置使用年久，部件嚴重損壞，又無法修復和沒有改造價值的，可辦理報廢手續報請經理批准。
11、對裝置的檢查、保養、修理應做好所有記錄，由裝置員歸檔，以便檢查。
文明生產是全面質量管理工作的重要組成部分，創造一種良好的.工作環境，便於保證產品質量的提高和安全生產的實施。為此，特做如下規定:
一、廠容、廠貌實現美化、淨化
1、廠容美化:廠區道路建築要做到統一規劃、佈局合理，道路平整、通暢，地面無垃圾、雜物、積水、汙物，車輛停放整齊有序。
2、環境淨化:搞好“三廢”治理，降低噪音，保護環境。
二、生產現場要整齊潔淨
1、辦公室、車間、庫房要明亮、舒暢、窗門清潔，地面乾淨，光線充足，通風照明，除塵裝置完好。
2、生產場地走道通暢，標誌明顯，各種裝置、成品、半成品、原材料、工具、車輛擺放整齊，佈局合理，有利於生產和運輸。
3、生產秩序良好，按規定穿戴好勞動保護用品，遵守安全操作規程，遵守勞動紀律。
三、文明生產，文明操作，做到十不
1、各種物品按規定地點堆放，不亂丟、亂擺。
2、守紀律，堅持“三按”操作，不吹牛、談天。
3、產品、半成品堆放整齊，不準正品和廢品混合堆放。
4、不在車間道路上存放任何物品。
5、凡不合格產品不傳遞下道工序。
6、認真保養裝置，不使裝置有積汙或帶病工作。
7、所有機械設施上不得任意擺放工具和雜物。
8、愛護環境衛生，在廠區內不得任意亂寫、亂畫，隨地吐痰。
9、提高安全防火意識，在廠區內不得吸菸、玩火。
10、下崗前不整理好周圍衛生，不離開工作崗位。
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