1、諮詢室工作人員需在規定的.時間內按時到崗、到位。
2、心理諮詢室的工作原則在於指導來訪者自立自強，從正面促進其成長。
3、諮詢師接待來訪者時，必須熱情周到、想人所及。
4、諮詢師在諮詢時，須學會傾聽，做好記錄。
5、諮詢師在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。
6、諮詢師要及時整理來訪者的材料並做好分析與總結。
7、諮詢師要為來訪者嚴守個人祕密。
8、諮詢師若不能當時解決問題，須查閱相關資料後再行約定時間解決。
9、諮詢室在一定時期內要將諮詢情況歸檔，備以後查閱。
10、諮詢師遇到且有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。
11、諮詢師資料不可外借、影印，有諮詢師統一管理使用。
12、諮詢師要遵守工作制度，愛護室內公共財產，嚴格要求自己，做到愛室如家。
為規範學校心理諮詢室建設，加強專用教室的管理，特制定本制度。
1、學校心理諮詢室的服務物件主要為在校學生、家長和需要心理幫助的教職工。
2、心理諮詢室環境要求保持一種和諧、溫馨、安全的環境氛圍。
3、心理諮詢教師要嚴格遵守職業道德，具備心理諮詢工作能力，為人師表，認真工作。
4、心理諮詢時，工作人員應嚴格遵守心理諮詢的原則和制度。前來諮詢的.人員必須遵守國家法律及社會規範,諮詢中不涉及國家政治、經濟等制度問題。
5。心理諮詢值班應保持相對固定時間，值班老師應按時到崗，及時回覆諮詢信、件，並按行業要求做好原始心理諮詢記錄。
6、心理諮詢室工作應配合學校心理健康教育工作整體部署。
7、諮詢室在一定時期內要將諮詢情況歸檔，以備查閱。
8、心理測量用表不可外借、影印，由本室統一管理使用。
9、心理諮詢室（閱覽室）的書籍、音像資料只外借本校師生，原則上一星期內歸還，並做好借閱登記手續。
10、使用心理閱覽室或放鬆室需登記出入時間，愛護室內公共財產，保持室內整潔，不得喧譁。
11、室內的裝置器材的管理應按照區教育局有關規定執行，建立相關賬目，進貨、報廢等應嚴格履行有關手續。如果丟失或損壞本室公共財產，需按學校規定進行賠償。
12、學校做好心理諮詢室的安全工作，應配備必須的消防及防盜設施，並建立安全責任制度。
第一條：諮詢室的宗旨是輔導學生的心理衛生，以各種方式方法幫助學生提高心理健康水平，同時為教師、家長服務。
第二條 熱愛當事人，用愛去感化當事人，幫助當事人，用愛給當事人力量，讓當事人信任，使當事人恢復自信和自知。
第三條 本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態以誠相待，傾情相助，引導來訪者以自助。
第四條 對於求助電話和來訪人員要認真做好接待工作，並及時瞭解有關情況，妥善處理。
第五條：心理諮詢工作者應對來訪者的有關資料、檔案予以保密;如採用案例教學、科研或寫作時，應適當隱去那些可能會據以辨認出服務物件的有關資訊。
第六條：在心理諮詢過程中，如發現諮詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理諮詢工作者有責任立即採取必要的措施，防止意外事件的發生。
第七條：心理諮詢工作者應注意保持情緒穩定，在自身處在極度的情緒波動狀態時，應迴避接待來訪者。
第八條：心理諮詢工作者的工作原則在於指導來訪者自立自強，從正面促進其成長。
第九條：對來訪者認真負責，諮詢結束後，需及時整理、完善諮詢記錄卡。
第十條 諮詢人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料後再進行約定時間解決。
第十一條 諮詢室在一定時期內要將諮詢情況歸檔，備以後查閱。
第十二條 諮詢室工作人員要在規定的時間內按時到崗，保持心理諮詢室工作經常化、規範化。
第十三條 諮詢人員要愛護室內公共物，離開時要關好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。
第十四條 熱愛心理輔導工作，忠實地履行自己的工作職責。
第十五條 諮詢室衛生由當日諮詢人員負責打掃，要求整潔舒適。
一、諮詢預約
求助者與來訪者之間預約好諮詢時間。
二、初診接待
瞭解求助者的問題，諮詢師確定求助者的問題是否符合心理諮詢的範圍，以及諮詢師自己能否幫助求助者解決問題。如果不屬於心理諮詢範圍，或者不是自己心理諮詢領域，諮詢師建議求助者到相應機構或者諮詢師那裡尋求心理諮詢。
三、心理診斷
諮詢師需要對求助者的問題和相關方面的情況有一個全面的瞭解，對求助者的問題的型別和嚴重程度有一個診斷，需要對造成求助者問題的原因進行分析和判斷。心理診斷主要通過與求助者的談話、與求助者密切關係人士的談話、心理測驗等方式進行。
四、確定諮詢方案
諮詢師與求助者協商首先解決問題的順序，協商諮詢的時間等問題。與求助者達成一致。如果能夠達成一致，就進入心理諮詢階段，如果不能達成一致，諮詢活動就終止。
五、心理諮詢
諮詢師對求助者的問題進行諮詢性談話，根據使用方法的不同，有可能諮詢師會給求助者佈置家庭作業，或者對求助者進行訓練等。
六、諮詢結束
在諮詢目標達成，或者求助者不願意繼續進行諮詢，諮詢即告結束。在結束的時候，諮詢師和求助者一起對諮詢效果進行評估。在諮詢結束後一段時間裡，還會與求助者聯絡，瞭解求助者的改善情況。
第一條：本諮詢室的.宗旨是輔導學生的心理衛生，以各種方式方法幫助學生提高心理健康水平，同時為教職工服務。
第二條：心理諮詢工作者應對來訪者的有關資料、檔案予以保密；如採用案例教學、科研或寫作時，應適當隱去那些可能會據以辨認出服務物件的有關資訊。
第三條：在心理諮詢過程中，如發現諮詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理諮詢工作者有責任立即採取必要的措施，防止意外事件的發生。
第四條：心理諮詢工作者應注意保持情緒穩定，在自身處在極度的情緒波動狀態時，應迴避接待來訪者。
第五條：心理諮詢工作者的工作原則在於指導來訪者自立自強，從正面促進其成長。
第六條：對來訪者認真負責，諮詢結束後，需及時整理、完善諮詢記錄卡。
第七條：保持和維護諮詢室的乾淨、整潔。
一、心理諮詢員必須態度熱情，工作細緻和認真。
二、對師生諮詢內容和有關的隱私嚴守祕密。
三、心理諮詢員不得遲到、早退，按時到崗接受諮詢者來訪。
四、保持室內環境整潔，優美、舒心，花卉盆景等裝飾物要不斷更新，營造溫馨的空間。
五、做好臺帳及有關材料的存檔工作，及時整理、裝訂成冊。
六、在規定時間內認真做好學生個別輔導或電話諮詢、網路諮詢工作。
七、未經同意，有關資料不得外借。
八、愛護室內各項裝置，保持正常使用。
九、工作完畢，關好門窗、做好安全保衛工作。
十、遇有重大突發事件，應及時向領導反映。
十一、鑽研專業知識，不斷提高自身素質。
十二、對非工作人員，非諮詢人員要阻擋入室。
一、熱愛心理諮詢事業，遵守國家各項法規，嚴守職業道德規範，熱情、真誠、尊重、關心和理解來訪者。
二、諮詢物件為我校在校學生、家長和需要心理幫助的教職工.除每週固定的諮詢時間外，來訪者可預約時間，如果預約了時間，請守約。
三、前來諮詢的人員必須遵守國家法律及社會規範，積極配合諮詢員工作，保持室內整潔、安靜，不在室內大聲喧譁;來訪者須明確諮詢目標，不得涉及國家政治、經濟等制度，並願意在諮詢員協助下達到目標。
四、接待來訪學生時應關注和尊重學生的個人意願、個人隱私和個性差異，嚴格執行心理測驗和心理治療的道德要求，為學生保密。
不準將來訪者的情況向他人透露，妥善保管好諮詢室的檔案，未經允許，任何人不得進入諮詢室。
五、在諮詢過程中，如感到無法幫助來訪者或來訪者問題已超出心理諮詢中心的服務範圍時，應及時終止諮詢關係，轉給其它專家或有關機構處理，或發現來訪者情緒不穩、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機個案時，應立即採取適當的措施進行干預，並將情況及時報告有關部門。
六、諮詢室在一定時期內要將諮詢情況歸檔，及時整理記錄好來訪人員的個案紀錄，以備查閱。
七、諮詢室人員要講求團體合作精神，定期交流，學會自我心理調節，努力保持自身心理健康水平。
八、諮詢員應做好本室的安全工作，下班前要進行常規性的安全檢查。嚴禁在本室私接電源，否則造成的損失應由直接責任人承擔，並追究相關責任。
九、諮詢室的各種設施及書籍量表均屬專用裝置，一律不準外借和挪作他用，違者要追究責任。
十、諮詢室人員要定期打掃衛生，保持諮詢室清潔乾淨，環境宜人。
學校心理健康教育工作，是學校整體工作的一個重要組成部分，也是促進未成年人健康成長的重要抓手。為了確保學校心理健康教育工作的順利開展，我校制訂了相應的制度。具體如下：
1、認真貫徹上級主管部門的有關精神，加強對國小生的心理健康教育，把心理健康教育的內容結合實際滲透到教育教學中。成立學校心理健康教育工作領導小組，定期召開領導小組會議，商討學校心理健康工作，在學校發展中要規劃心理健康教育。
2、每學期初制定計劃，每學年第二個學期的第三週是學校生命教育的啟動周，學期末要對相關工作進行總結。
3、做好宣傳教育工作，建設好校園環境，使學生有良好的校園心理環境。
4、利用班主任例會，把德育和心理健康教育結合起來開展班主任工作研討，交流工作經驗和困惑。
5、開展師德建設活動，交流教育故事，提高教師隊伍心理素質和心理教育理論水平。
6、各年級定期開展教育教學工作研討會，提高教師輔導學生的科學性和藝術性。
7、校工會積極開展豐富的活動，關心教職工的身心健康，提高教師隊伍的健康心理素質。
8、心理教育、輔導的內容、方式要把握時代脈搏，傾聽學生的心聲，要符合文化傳統、國情、地方情況以及學生的年齡特點和心理需求，內容要適時、適量、適度，開展相應的豐富多彩心理教育活動。
9、心理輔導學生要面向全體，同時關注差異。輔導要注重全體性、預防性；重視過程性、差異性；立足主體性、發展性。
10、心理輔導教師必須經過相關培訓後才可上崗。建立心理諮詢室，由心理教師做好諮詢記錄、諮詢信件等材料，為保障個案學生的檔案的私密性，除了心理教師，其他人不得單獨在諮詢室。本著為學生的健康發展的宗旨，科學地給學生以教育、指導和心理支援。
11、將心理健康教育融進日常教育教學中。鼓勵老師開展心理教育研究，確保每年有一定數量的科研論文。
12、加強家校合作，開展家長培訓活動。
（1）坦誠地向諮詢老師表露自己。
不必掩飾或偽裝。另外，為了方便後續的跟蹤諮詢服務，需要把來訪者的真實姓名、所在系、專業、班級、聯絡方式、一定的家庭和求學背景登記在案，這些個人資料只用於心理諮詢中的管理，不會透漏給其他任何單位和個人。來訪者應把自己個人的限制、內心真正的困惑或諮詢過程中產生的問題、感受都及時地與諮詢老師溝通，以便更快更好地達到諮詢效果。
（2）自願自由。
是否開始或終止接受心理諮詢都由來訪者本人決定，諮詢老師只能提出建議，無權強硬要求。相應地，隨意地終止給諮詢帶來的不良影響也由來訪者本人承擔。另外，來訪者可以自由選擇諮詢老師，以便個人問題得到更有效的幫助。諮詢過程中，若對諮詢方向或方法有異議，可與諮詢老師進行必要的討論並修正。
（3）尊重諮詢老師。
來訪者必須提前預約諮詢時間，並嚴格遵守。認真配合諮詢老師的工作，按時完成“作業”，把個人的感悟與改變有效地反饋給諮詢老師。
（4）自主。
心理諮詢的理念是“助人自助”，所以諮詢的主角不是諮詢老師，而是來訪者自己。不要期待諮詢老師為你做主，給你出主意、想辦法、甚至做決定，即不能過分依賴心理諮詢，也不要以為諮詢總能一次性解決問題。事實上，心理諮詢不是“一帖靈”，世上沒有靈丹妙藥，所以請記住，只有你自己才能真正解決你的問題！
（5）時間控制。
在一般情況下，來訪者應把握好會談時間，每次會談時間應控制在一小時以內。
1、心理諮詢師必須態度熱情、工作細緻和認真，不得遲到、早退，要按時到崗接受諮詢者來訪。
2、本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態以誠相待，傾情相助，引導來訪者自助。
3、保持室內環境整潔，優美、舒心，營造溫馨的空間。
4、尊重學生人格，保護學生的隱私，切實履行保密原精品文件，超值下載則，對有較為嚴重心理障礙的學生，必要時可通知學校和家長，取得支援和配合。
5、做好有關材料的存檔工作，及時整理。
6、充分利用課內和課外時間、提高“心理諮詢室”的`開放率、使用率。
7、心理諮詢室開放時間為週一至週五每天中午12：00~13：00。
8、每天的心理輔導老師按具體的工作安排進行值班。
9、工作完畢，關好門窗、做好安全保衛工作。
一、輔導室工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。(本校暫定週三中午：12：00-1：30)
二、輔導室衛生由當日諮詢人員負責打掃，要求整潔舒適。
三、輔導人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。
四、輔導人員在諮詢或者輔導時，須學會傾聽，做好記錄。
五、輔導人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。
六、輔導人員要及時整理來訪者的材料，並做好分析與總結。
七、輔導人員要為來訪者嚴守個人祕密，違者後果自負。輔導人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料後再行約定時間解決。如遇有重大突發事件，應及時向領導反映。
八、輔導室在一定時期內要將諮詢或者輔導情況歸檔，備以後查閱。
九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。
十一、輔導測量用表不可外借、影印，由諮詢室統一管理使用。
十二、輔導人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產，嚴格要求自己，做到愛室如家。
十三、對非工作人員，非輔導人員要阻擋入室。工作完畢，關好門窗、做好安全保衛工作。
十四、被輔導者應秉著三“誠”態度即：“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態來對待。
十五、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中，應該虛心認真的和輔導人員進行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
一、心理諮詢室位置：
基於心理諮詢的特殊性和保密性要求，心理諮詢室不宜設在學校辦公中心或人員來往頻繁的地方，但又要方便學生進出，宜設在比較偏僻的地方。在學校領導的精心安排下，我校心理諮詢室設於三樓。方便學生進出且相對較為安靜隱祕，通風采光效果較好。
二、心理諮詢室的管理：
（一）心理諮詢室採用預約制度，來訪者應在預約時間段內提前通過電話或到心理諮詢室與諮詢老師預約諮詢時間，以保障諮詢工作有序進行。
預約時間：上午8：00至11：30（學生可在此時間段內通過電話預約或到心理諮詢室內進行諮詢。）
諮詢時間宜定在晚自習時段，如有不便，與諮詢老師商量其他時間段諮詢。
（二）做好日常心理諮詢（面談諮詢、電話諮詢、信件諮詢）工作和提供心理諮詢服務；做好對來訪學生的心理輔導工作，做好諮詢輔導記錄。
（三）諮詢員應當嚴守職業道德，尊重來訪者，對諮詢內容有保密的權利和義務，確保來訪者的權益不受侵犯。
（四）諮詢員應本著真誠、尊重、溫暖、負責的原則，對來訪者提供最大程度的幫助。
（五）諮詢員若遇到自己不能處理的問題，應明確告訴來訪者。諮詢員應對來訪者的有關資料、檔案予以保密；如採用案例教學、科研或寫作時，應適當隱去那些可能會據以辨認出服務物件的有關資訊。
（六）諮詢員有權拒絕不屬於諮詢內容的要求。在心理諮詢過程中，如發現諮詢員有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理諮詢工作者有責任立即採取必要的措施，防止意外事件的發生。
三、心理諮詢室工作職責：
（一）協助班主任對適應不良學生的早期發現、原因分析，並實施個別或團體諮詢與輔導；
（二）負責定期對學生的心理健康狀況進行檢測，建立心理健康檔案；
（三）通過各種途徑宣傳心理健康知識；對有嚴重心理障礙的學生，及時轉介到心理治療機構；
（四）定期向學校提供學生心理健康狀況資訊，及時提出改進學校教育教學工作的建議。
四、心理諮詢室保密制度：
（一）心理諮詢老師必須為來訪者保守祕密，不得洩露來訪者的個人資訊。
（二）心理諮詢老師必須向求助者說明心理諮詢工作的保密原則，以及應用這一原則的限度。
（三）在心理諮詢工作中，心理諮詢老師發現來訪者有危害自身及他人的情況，必須採取必要的措施，防止意外發生，同時應將有關保密資訊的暴露程度限制在最低範圍之內。
（四）心理諮詢老師嚴格管理、儲存心理諮詢工作的相關材料，包括個案記錄、信件和其他資料……
心靈驛站是我校是為全體學生提供心理諮詢的專門場所,由我校心理健康教育指導小組的教師專門負責,須遵守以下管理制度:
一、心靈驛站是為全體學生提供心理諮詢服務的.專門場所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧譁,吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料,建立完整的輔導記錄,並嚴格保密。
三、學生心理檔案、諮詢的內容一律保密,非工作人員未經允許不得進入心靈驛站。
四、心靈驛站開設的一條心理熱線。為需要的學生提供心理援助。
五、心靈驛站逢週一、周晚晚上對全校學生開放,由專職心理老師值班,建立“預約優先”的服務制度,優先約見有預約的學生。
1、心理諮詢室的服務物件為本校全體師生。
2、心理諮詢室的主要服務內容包括：
(1) 為來訪者提供心理測試和結果分析，以幫助學生認識自我、發掘潛能。
(2) 為個別有心理困擾的來訪者進行鑑別、疏導、調整。
3、諮詢員應當嚴守職業道德，尊重來訪者，對諮詢內容有保密的權利和義務，確保來訪者的權益不受侵犯。
4、諮詢員應本著真誠、尊重、溫暖、負責的原則，對來訪者提供最大程度的幫助。
5、諮詢員若遇到自己不能處理的問題，應明確告訴來訪者。
6、諮詢員有權拒絕不屬於諮詢內容的.要求。
7、每次諮詢結束後，諮詢員應及時整理諮詢記錄，分類存檔。
8、當班諮詢員應提前做好準備工作，營造安靜、舒適的諮詢環境。
9、諮詢員應愛護諮詢室的物品，保持好諮詢室衛生。
10、嚴禁隨意帶領無關人員進入諮詢室及翻閱諮詢檔案。
11、諮詢員若因各種特殊情況不能按時到崗，應提前請假，並安排其他人員代班。
一、諮詢室工作人員須在規定的時間內按時到崗、到位。
二、諮詢室衛生由當日諮詢人員負責打掃，要求整潔舒適。
三、諮詢人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。 四、諮詢人員在諮詢時，須學會傾聽，做好記錄。
五、諮詢人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。
六、諮詢人員要及時整理來訪者的材料，並做好分析與總結。
七、諮詢人員要為來訪者嚴守個人祕密，違者後果自負。
八、諮詢人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料後再行約定時間解決。
九、諮詢室在一定時期內要將諮詢情況歸檔，備以後查閱。
十、諮詢人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。
十一、諮詢測量用表不可外借、影印，由諮詢室統一管理使用。
十二、諮詢人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產，嚴格要求自己，做到愛室如家。
一、心靈驛站是為全體學生提供心理諮詢服務的專門場所，需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧譁，吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料，建立完整的輔導記錄，並嚴格保密。
三、學生心理檔案、諮詢的內容一律保密，非工作人員未經允許不得進入心靈驛站。
四、心靈驛站開設的一條心理熱線。為需要的學生提供心理援助。
五、心靈驛站逢週一、周晚晚上對全校學生開放，由專職心理老師值班，建立“預約優先”的服務制度，優先約見有預約的學生。
一、諮詢員守則
1.諮詢人員應做到熱愛學生，熱愛學校心理諮詢專業工作。
2.諮詢人員應嚴格按科學態度和專業要求工作。
3.諮詢人員必須平等對待學生、信任學生，在與來訪學生相互尊重的基礎上開展工作。
4.諮詢人員應遵循教育發展的規律向學生提供幫助，立足於啟發學生自己認識自己，自己接納自己。
5.諮詢人員必須嚴格遵守保密原則。
6.諮詢人員在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支援，建立有利於學生髮展的理性社會支援系統。
7.諮詢人員必須始終注意保持和來訪學生關係的純潔性，不得與來訪學生及其家長建立心理諮詢和教育關係以外的任何其他關係。
二、來訪者須知
1.坦誠。向輔導老師坦城地表露自己，不必掩飾或偽裝。
2.自願。是否開始或終止接受心理諮詢都由來訪者本人決定，輔導老師只能提出建議，無權強硬要求。
3.自主。心理諮詢的理念是“助人自助”，所以諮詢的主角不是輔導老師，而是來訪者自己。
4.尊重。尊重輔導老師，來訪者必須提前預約諮詢時間，並嚴格遵守。
5.保密。保密是心理諮詢的工作原則之一，也是職業道德的集中體現。但下述幾種情況除外：
（1）來訪者出現自我傷害或傷害他人的傾向。有必要通知來訪者班主任、父母以及相關人員，以採取必要的措施。
（2）來訪者的問題涉及法律責任，如有必要，諮詢老師應將資訊資料呈交有關機構。
1、諮詢人員必須持證上崗，應做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業，熱愛學生，熱愛學校心理諮詢專業工作;熟悉並認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關法律、法規，恪守心理諮詢工作者和教育工作者的道德規範。
2、諮詢人員應嚴格按科學態度和專業要求工作。必須接受規範的專業培訓、努力鑽研有關理論，提高自己的專業能力，探索工作規律;還必須熟悉學校的各種教育策略，瞭解本校學生的特點和心理狀況，將學校心理諮詢專業要求和學校實際相結合，有效地開展工作。
3、諮詢人員要用學生理解的語言，向來訪學生解釋本校心理諮詢工作的性質和範圍，以及來訪學生的自身權利，幫助學生正確認識心理諮詢的意義。
4、諮詢人員必須平等對待學生、信任學生，在與來訪學生相互尊重的基礎上開展工作。要特別注意尊重來訪學生的人格尊嚴，保護來訪學生的正當權益;從促進學生健康發展出發，真誠對待來訪學生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足於全面發展幫助對方解決問題;尊重學生自願接受服務的權利。
5、諮詢人員應遵循教育發展的規律向學生提供幫助，立足於啟發學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。
6、諮詢人員必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他祕密;對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學校其他檔案;只有在專業需要和必須會診時，才能和其他專業人員討論來訪學生的案例;不得將學生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學生的資料時，必須隱去可能辨認出來訪學生的有關資訊;通常情況下，不得向學校其他人員及家長透露學生的祕密;出於保護學生的安全、防止意外事件發生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關人員提供學生心理諮詢資料時，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供，同時注意保護學生的安全並使他們感到安全，不進一步擴散有關資訊。
7、諮詢人員在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理測量專業委員會頒佈的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規範進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結果。
8、諮詢人員在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支援，必要時要對他們做耐心細緻的工作，努力建立有利於學生髮展的理性社會支援系統;在向教師和家長提供資料、建議及分析學生情況時，要以保護學生、促進學生髮展為出發點;諮詢人員要注意積極地和學校教職員工的交往，建立良好的人際關係。
9、諮詢人員必須瞭解中學生心理諮詢的侷限性和自身的侷限性，在自己的職責和能力範圍內開展工作;對自己不能解決的問題，必須及時轉介，推薦其他合適的專業人員予以解決，或建議學生到校外相關部門接受諮詢或治療，轉介時要耐心做好學生的工作，不給他們增添心理負擔;對學生提出的超越自己職責範圍的要求，不能予以滿足。
10、諮詢人員必須始終注意保持和來訪學生關係的純潔性，不得與來訪學生及其家長建立心理諮詢和教育關係以外的任何其他關係，不得收受學生及其家長任何物質報酬和饋贈。
一、認真貫徹上級主管部門的有關精神，加強對國小生的“心理健康教育”，把心理健康教育的內容滲透到德育工作中去。
二、教師要為人師表，言傳身教，要求學生做到的教師必須首先做到。
三、班主任工作要紮實，要成為學生髮展健康心理的`啟迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結合起來，在指導班集體和團隊工作中，要發展學生良好的自我意識，培養自主能力和自我教育能力。
四、心理輔導室輪值人員要熱情接待學生和家長來訪，進行個別輔導，隨時保密，並做好記錄。
五、切實開展好諮詢信箱心理熱線，接受不願當面諮詢的學生的諮詢，並做好記錄。
六、大力開展心理健康教育活動，讓學生在活動中去提高認識，全面促進心理素質。
七、搞好宣傳板報，用黑板報集中解答學生提出的問題。
八、定期對學生進行心理測驗，並做好家長學校心理教育工作。
九、建設好校園環境，使學生有良好的校園心理環境。
一、心理諮詢師必須態度熱情，工作細緻和認真。
二、尊重未成年人人格，保護未成年人隱私，切實履行保密原則。
三、對未成年人堅持正面引導，採取開發，誘導，杜絕強硬說教或強加於人，輔導過程中不帶個人情緒和自己價值觀。
四、心理諮詢師按時到崗，確保諮詢工作正常執行。
五、保持室內環境整潔，舒心。
六、做好臺賬及有關材料的存檔工作，及時整理，裝訂成冊，未經同意，有關資料不得外借。
七、在規定時間內認真做好未成年人個別輔導或電話諮詢工作。
八、愛護室內各項裝置，保持正常使用。
九、工作完畢，關好門窗，做好安全保衛工作。
十、遇到重大事件，應及時向領導反映。
十一、心理輔導員必須鑽研專業知識，不斷提高自身素質。
十二、保證檔案資料的保密性，除中心心理諮詢師，其他人不得單獨進入輔導室。
三優範文網