7個談判口才戰略

在有關商業談判的論著中，“策略”一詞往往有兩種含義：一是指關於談判的原則的、整體的、方針性的方法和措施;二是指標對具體時機、場合和狀況所採用的手段和對策，前者可以稱為談判戰略，後者則可稱為談判戰術和技巧，實際上，戰略是在談判中採用的各種戰術的組合，而戰術是為了實施戰略使用的各種手法。

(1) 目標策略。

即制定自己的分階段、分步驟目標，以促成自己目標的實現。

(2)手段策略。

這類策略是以完善自己的手段、鉗制對方的手段為基本要求它對目標的作用是間接的。如反建議、反議程方案，技術性措施的實施，環境的變更等等。

(3)糾紛策略。

談判中出現糾紛，是常見的事，談判者為了有效地實現自己的目的，對可能發生的或已經發生的事情的策略則應有所考慮。這類策略則應有所考慮。這類策略亦可說是解決矛盾的策略。

(4)時機策略。

即掌握好進與退的時機。

(5)方位和方法策略。

這是指在何處、在何種問題上，使用什麼手段，以及如何運用這些手段。

(6)靈活策略。

這是指根據制定的談判方針而採取的策略。即在談判過程中應針對不同的情況要採取不同的措施。

(7)討價還價策略。

***談判離不開討價還價，在西方國家，不僅商務***談判要進行討價還價。其他活動如企業兼併、勞資糾紛與政府官員周旋等談判活動也需要討價還價。

一般來說，價格談判要取得最佳效果，必須注意以下兩點，一是對自己有利，二是成功的可能性最大，因此，價格談判必須計劃周到，這就要求談判者或談判的主體必須採取適當的策略。