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如何說才會聽

欄目: 談判技巧 / 釋出於: / 人氣:3.05W

在很多場合,交談進入正題前是需要進行一些準備工作的,特別是當你需要通過你的交談物件達到一定目的,且需要你去說服對方時,如果突然地將交談切入正題,很可能會遭到對方一口回絕。下面是本站小編整理的一些關於如何說才會聽的資料,供你參考。

如何說才會聽

切入主題技巧:說一些有關的題外話

在這樣一些場合,如果你不急於將交談轉人正題,而是說一些有關的題外話,然後再將對方引人正題的交談,結果可能會完全不一樣。當然,將談話從題外轉人正題是一件非常困難的事。有許多人喜歡在交談前說一大堆題外話,然後說:好了,言歸正傳,我今天來不是為了別的什麼,而為了……”或者說:“無事不登三寶殿,其實是為了……”這樣轉入正題,似乎表明了你談話的直率與輕鬆,但這樣會使你剛才說過的話完全失去效果,因為你最後這句話說出來後,已使對方在腦子裡把你的談話內容一分為二。這樣不僅無助於你這次溝通的成功,反而會使對方產生“原來如此”的感覺,從而在潛意識裡產生抗拒的意念,這與突然切入正題的談話沒有什麼兩樣。

談話應該注意以下幾點:

1.對話的內容有專門的知識。當你和對方談到某件事時,你必須對此確實有所認識,否則說起來就會缺乏吸引力,無法讓對方感興趣。

2.能夠用語氣明確表達你的願望,不要使人捉摸不定,有些人以為態度模稜兩可是一種技巧,其實是相當拙劣的,真正懂交談藝術的人,都會將自己的立場迅速公開。

3.常常保持態度中立、客觀,按照經驗,一個態度中立的人,常常可以爭取更多朋友,甚至是你的“死黨”,你也不必口口聲聲對他表明。

4.不要說得太多,要會想辦法讓別人多說,當你的態度表明以後,應該讓對方也表明他的觀點。這樣不僅可以讓你的談話能夠“對症下藥”,更可以讓對方獲得被尊重感,拉近你們之間的心理距離。

5.對人親切、關心,竭力去了解別人的背景和動機。

除此之外,展現良好的風度也是獲取良好的第一印象的要素。在與人初次見面時,你的一言一行往往更能留下深刻的印象。試想,一個衣著無可挑剔的人,開口卻是出言不遜,顯得粗魯無禮,怎麼還能指望別人對他有良好的第一印象呢?

我們也許都有這樣的經驗:同樣是向一位老人間路,如果你說:“喂,老頭!中山北路怎麼走?”對方即使知道,也不願告訴你,因為你的問話已經給了他不好的第一印象。但如果你說:“請問老人家,中山北路怎麼走?”情況就會大不一樣了。

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