網站首頁 工作範例 辦公範例 個人範例 黨團範例 簡歷範例 學生範例 其他範例 專題範例
當前位置:三優範文網 > 文祕 > 祕書基礎

祕書實訓心得(精選7篇)

欄目: 祕書基礎 / 釋出於: / 人氣:2.52W

祕書實訓心得 篇1

二○20xx年x月x日,我們終於迎來了大二第一次的實訓,一月x日到一月x日就是我們的實訓的時間,而在這將近兩個星期的實訓則分為兩大部分,前七天是由方老師來負責我們的實訓而後四天則是由張老師來負責。實訓的日子很豐富而且也很精彩的,為我們的大學生涯留下珍貴的回憶。以下則是我們實訓的主要內容及本人的一些感受:

祕書實訓心得(精選7篇)

一、情景拍攝模擬拍攝

一月x日,第一天的實訓,方老師就給我們講解了這次實訓的內容以及在未來的六天半中我們將要完成的任務。接著我們各小組就根據各自抽到的任務一一進行討論。在這七天中,我學到了許多,知道了如何使用DV機進行情景拍攝,如何對所拍的影片進行編輯和剪下,如何收集、整理與任務有關的資料並學習如何在祕書情景視訊中找出對與錯。從實訓的內容就可以看出這次實訓的操作性很強,是根據祕書實務書上的理論知識來進行一系列的模擬練習。在這些主要內容中,最讓我感到興奮的就是學習DV機的拍攝,這個部分的知識讓我覺得很新鮮,對於謝老師的課程,我是打著十二分的精神來聽,而謝國偉老師對DV機的一些知識講解的很詳細,也確實是讓我學到了許多,在拍攝和編輯與剪下時,我們小組的情緒一直都很高漲,雖然在拍攝過程中天氣冷了一些、時間也緊迫了一些,但我們還是很高興也很認真的完成它。最後,在這一部分實訓內容中,我們小組雖然有些不足之處但也取得了不錯的成績,是小組的第三名,可是在最後我們

還是根據老師和同學的點評下對視訊進行修改。

二、資訊的收集和整理

這一部分的實訓,我們做的不是很滿意,這個內容是與DV拍攝同時進行的,這一部分的實訓操作不僅是因為在這段時間我們有些小組成員已經斷網,減少了可以進行資訊收集的途徑,而且也可能因為我們的思維被固定化了,使得收集的資料的深度和廣度都不夠,所以,最後做出來的效果不是很好,遠不如其他小姐的作品,但我們小組在經過PPT演示中不斷的借鑑其他小組的成果並根據老師和同學的指點做出了修改。

三、訓練四、五級祕書視訊的情景模擬

這個環節,進行祕書考級時必定會涉及到的內容,而老師則想讓我們提前對這個環節有所瞭解,而且這也是為了可以給我們進行DV拍攝提供例子。我認識到這個環節並不是像想象中的那麼簡單,觀察者只有對祕書實務的知識有足夠的的認識、瞭解,有足夠的細心、耐心,有敏銳的觀察力才能真正的做好對這些視訊的判斷。

四、總案與細案的策劃

第八天,張老師回來了,她剛陪同師姐參加了第二屆祕書技能大賽,她將給我們帶回有關這次大賽的最新資訊,我們也將從這資訊中進行第二大部分的實訓。一月x日,張老師就安排了這幾天將要完成的任務:一份模擬我校舉辦第二屆祕書技能大賽的策劃的總案,一份細案。而我們重組後的第四小組將負責閉幕式的細案。一開始,我對於這個總案不是很在意,畢竟方案誰都寫過,但在小組討論中才發現,

這個總案不是普通的複雜,它所需要考慮的內容和細節很多,要收集的資料也很多,而且有些內容對於我們來說是比較陌生的,所以有時候都會覺得無從下手或感到力不從心,但人多力量大,點子也多,在激烈的討論和時光悄悄的流逝中,我們小組成員終於都安排好了工作並陸續開始進行了,而我與其他三個成員則負責總案中的後勤工作部分的編寫。在這兩天中,我們小組在曲曲折折中最終完成了總案。而對於細案,雖說叫細案,可是在其中要考慮的內容也不少,我們分成兩部分,一部分主要負責寫細案,一部分則進行第二天演示的人物分配以及所需要的物品,期間意見的不合是一定會有的,但磨合磨合就行了,激烈的氣氛也是必然會發生的,但也總可以有討論中漸漸緩和。在這次的任務中,我瞭解了對於不同的方案,應該用怎麼樣的方式來寫,也較清楚的明白在不同的方案中應該注意哪些方面,又有哪些方面的細節是需要考慮到的。

五、總結出自身的不足之處

1.在處理事務過程中太過於急性,容易忽視小節部分。

2.不太主動的去完成任務而且在做任務時沒有耐心,不太注重細節部分,導致小錯誤不斷的出現。

3.思想容易被固定化使思考的範圍不夠周全,不能夠開放自身的思想。

4.自身的立場不堅定,容易跟隨別人的意志行走,沒有主見。

六、進步與改進

1.進步:初步瞭解了有關DV機拍攝與對影片編輯和剪下的一些

知識;稍微有些明白如何觀看四、五級祕書模擬情景視訊;認識到在收集有關資料的時候要避免思想的固定化,要擴充套件思維,從不同的收索渠道去收集,要更合理的對收集的資料進行整理;對於策劃案中,有多少的內容和細節需要考慮到並考慮到哪些程度。

2.根據地對自我不足的探討結果就對自身進行修正:處理事務不應太過急性,要有步驟的進行,不能因為時間的緊急或其他的一些原因而忽視了小節部分,這需要長期的培養;在處理大局的過程中也要注意到細節,培養自己的全域性觀念;開化思維,不要將思維只固定在一個側面;堅定自身的立場,認為自身的想法正確就要堅定下來,態度強硬一些。

實訓是為了讓以前學過的祕書理論知識得到鞏固和昇華,是為了讓同學更清楚的瞭解到祕書這個職務的重要性,是為了讓同學更明白祕書應具備的寫作技能,實訓中的競爭與成就帶來了緊張與歡樂的氣氛,是值得我們回味的,而在實訓中學到的知識和技能則是值得我們好好的運用,為我們未來的祕書道路而努力!

祕書實訓心得 篇2

時間過得真快,轉眼來到yud已是三個月了。三個月的時間不算長,但也足以讓個人對公司或公司對個人有個全面的認識。開始來的時候,上至領導下至很多同事,都曾問我一個問題:你為什麼選擇tcy?我的答案很官方,因為公司規模夠大有發展空間,還因為我喜歡珠寶鑽飾這些美的東西。三個月後的現在,你再問我,我會告訴你,因為我認同這個公司的經營理念,喜歡這個公司的企業文化、工作氛圍、同事夥伴。

記得剛開始來的時候,心裡確實有點緊張。因為直接領導便是公司的最高領導人,說沒有壓力那是哄人的。記得第一次和領導談話,心裡很緊張,因為之前只在一些網站報刊中看過有關他的報導,面對面談話是第一次。但是沒有我想象中大人物的威嚴、嚴肅,相反是一個很有親和力,隨和的人。我到現在還很記得當我說希望我日後的工作能讓您滿意時,領導說過的一句話,他說:“你的工作不是要讓我滿意,而是能夠令你自己滿意。”的確,只有你自己才知道你是否有盡最大的努力在做事,也只有當你也滿意自己的工作成果時才有可能成功。我覺得這是一種工作主動性的體現,不是你讓我做,所以我做,交差完事,而是要能夠讓自己滿意,對自己負責。也記得第一次聽到領導對我工作肯定的評價時心中的雀躍和激勵,他讓我明白第一次做不代表就不可能做得好,經驗不夠也不是大問題,只要有心做、用心做就沒有做不好的事。這兩點工作態度是我在tcy獲得的第一個收穫,相信無論以後我的職業生涯如何演變,這兩種工作態度都能給我幫助。

回顧三個月的祕書工作,讓我覺得這工作不難做,但難做好,對隨機應變能力、溝通能力有較高要求。說不難做,是因為這個職位是處在一個輔助的位置,主要是協助領導處理一些日常工作;難做好,是因為工作比較瑣碎,面臨突發的事情比較多,需要謹慎細心和隨機應變。工作任務不難做到,但做到了不代表做得好。如果以計分來算,做到了是合格,但滿分是100分。我的目標不是及格,年會期間有一句話讓我印象深刻:什麼是執行力?就是做得比別人期待你的更多、更好。溝通是這個職位一個很重要的工具,用得好它會讓你事半功倍,用得不當會讓你事倍功半。經過三個月的磨合熟悉,經過領導的悉心指導,我不能說現在我的應變能力、溝通能力變得十分好,但我可以說一切都在以良好的趨勢發展。在完成本職工作之餘,我常仔細地看各中心的工作彙報,一來通過這些資料,我能更好地熟悉公司的產品和情況;二來吸收不同領域的知識,有助於提高自己的綜合能力,這也是當初我選擇這個職位的一個重要原因。我覺得年輕最需要的就是沉澱,就像建築物,底子越堅實,才能建得越高越穩。

另外也說想說說這三月對公司企業文化這塊的感想,因為這是公司給我最多震撼和最吸引我的地方。很幸運剛來不久便適逢公司召開XX年會,由於自己有參加到年會的培訓工作,所以對公司的企業文化有了更深一層的理解,也讓我見識到了企業文化的力量,不是金錢,沒有實在的利益,但就是這樣一種無形的力量,卻能讓人對這個企業產生強大的向心力和歸屬感。在公司裡,沒有你,沒有我,是我們;我們不是隻有工作關係的同事,我們是關係親密的夥伴。讓我印象特別深刻的是年會中的論壇,各位被訪談夥伴真情的流露真的很好引起我們臺下夥伴的共鳴。我不知道別人是怎麼想的,但那一刻我確實很感動,是什麼樣的企業、什麼樣的力量能讓大家這麼拼搏付出。沒有對比,不知道其他企業的年會是怎麼樣的,但公司的年會下來,讓大家都充滿信心和激情迎接新一年的工作挑戰,我覺得這就是成功的。

最後想說說自己存在的不足和需要改進的地方。首先是覺得自己對這個行業、公司產品的認識仍處於初級階段,對公司的歷史理解也不夠深刻,需加強在這方面的認識;其次是心再細一點,工作再細點,避免出現不必要的錯誤;思考問題再全面一點,爭取把事情做得更好一點。最後是希望自己能在這些過程中找到自身發展的方向,在綜合能力得到提升的基礎上提煉一種突出的能力,然後通過不斷的學習,強化這種能力。

祕書實訓心得 篇3

行政祕書崗位轉正工作總結。三個多月來,在學部領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫助下,本人很快熟悉了學部的基本情況,逐步掌握了相關工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛鍊,工作經驗得到了豐富,綜合素質得到了較大提高,也進一步激發了自己投身學部行政祕書工作的熱情。

一、加強理論學習,努力提高思想政治素質

作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強理論學習,努力提高思想政治素質。首先,主動加強理論學習,除了通過電視、報紙關心時事政治外,還注重學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍,用先進的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,注重發揮理論知識對實踐的指導作用,將理論知識轉化為行動。自覺踐行科學發展觀以及社會主義榮辱觀,恪守職業道德,努力弘揚社會新風。堅持把相關國家政策、學校政策以及學部的理論經驗貫徹於本職工作始終,樹立“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”的工作作風,在不斷豐富自身業務經驗的同時,進一步提高自身的理論水平和綜合素質。另外,本人還虛心向理論水平較高、實踐經驗豐富的同志學習和請教。經過這幾個月的鍛鍊,本人的思想修養、理論水平都有了不同程度地提高,也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。

二、夯實業務基礎,切實做好本職工作

作為一名行政祕書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實業務基礎,努力適應工作環境,積極進入工作狀態,主要涉及了日常行政事務、經費管理、檔案管理和資產管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。

首先,做好日常行政事務。學部日常行政事務繁瑣而細碎,但卻因為聯絡方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細緻的原則,力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學校下發的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達、貫徹執行上級領導的決議、指示和各項規章制度;及時收發和傳遞學部各類檔案、信函及通知,確保資訊流轉的快捷、有效。二是負責會務工作。根據學部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關工作。負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作,主要是協助學校收集、整理各類活動的員工資訊以及上報名單、下發通知工作;管理學部的日常支出;發放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成學部主任交辦的其他各類事務。

祕書實訓心得 篇4

通過的為期兩週的祕書綜合實訓,不僅僅是鞏固了課堂的理論知識,擴充知識,而且一定程度上提高了對祕書必備的“三動”(動手、動口、動腦)“三辦”(辦事、辦文、辦會)的能力以及素質要求。指導老師通過佈置與往前大不相同的實訓任務,特別是注重能力方面上的培養。更重要的是通過實訓培養一種學以致用、理論聯絡實際的學習能力以及作為文祕人員所需的一些素質。在對部門實訓與企業見習之後,我也深思了很多,加強一種對原先理論知識也即是空中樓閣的進一步進行完美的建築,其中也有收穫和體會,現將其報告如下:

一、實訓內容:

第一模組:參加嶺南文化和飲食文化講座並且參加茶藝實訓,提高和接受文化素質和修養的薰陶。

第二模組:組織學生到有關部門見習,承擔檔案管理和與專業相關的管理工作,參加辦公自動化裝置使用的實訓,瞭解辦公室工作的流程,從而鍛鍊實際的工作能力。

第三模組:現代企業管理見習,瞭解企業的部門和崗位設定,對崗位的職責進行分析,瞭解企業的管理理念、文化建設。

二、收穫

1.茶藝演示

中國的文化博大精深,源遠流長。雖然在文學方面很少著有有關於茶藝方面專著,但是茶文化卻早已經深入民心,各居民早已把喝茶作為一種日常的生活習慣抑或是一種藝術。通過茶藝師演示泡茶的工藝,我們瞭解了很多關於茶的俗語,例如:茶道組分別會有紫砂壺、三才杯、茶則、茶針、茶漏、公道壺、茶盤、單雙杯託、茶荷等;茶葉會有:鐵觀音、普洱、西湖龍井、紅茶等;普洱茶的茶序有:葉嘉酬賓、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普進宮殿、懸壺高衝、春風拂面、清泉洗臉、遊山玩水、關公巡城、韓信點兵、出水芙蓉、禮鳳香茗、三龍護鼎、察顏觀色、初品奇茗、領悟茶韻、敬茶謝茗等一系列的程式。

2.部門實訓

對於部門的實訓,主要的任務是分組到有關的部門進行辦公自動化、檔案管理、行政管理的實訓。其中我們小組的重要的任務是到辦公樓的黨辦辦公室進行對文字方面的抄寫以及整理。在這個過程中,我明白了作為一名辦公的祕書所具備的素質不單單只是讀說寫的能力,而且對寫還具有一定的高要求,例如對寫字的好看,端正等的要求。由於以前對書法課很感興趣,同時也很想寫一手好字,平時有空也會加強練字的學習。這使我更加明白“書到用時方恨少,事非經過不知難。”

在部門的實訓中,指導老師充分運用學校的資源,到系辦公室、檔案室、圖書館實訓。其中在系辦公室主要是進行印表機、影印機、傳真機的操作;在學校檔案室進行對掃描器、粉碎機的操作;去院校的圖書館進行對圖書的擺放、檢索的實際操作。對於祕書的日常工作上,接觸到的現代辦公裝置是必不可少的。倘若作為一名祕書人員,並不懂得裝置的操作,往後的工作上將會舉步維艱。通過指導老師手把手的操作,這樣同時也是在鞏固辦公自動化課程的理論知識以及在對各個方面知識進行相關的連結和融合,以至於知識不會出現斷層等情況。就例如對掃描器在使用上的流程是這樣子的:

① 開啟一體機掃描器上蓋,把要掃描的檔案或圖片面朝下壓在下面。

② 在電腦裡雙擊“我的電腦”,在我的電腦裡點掃描器圖示。

③ 在彈出的對話方塊中選擇“掃描器和照像機嚮導”,然後點選“確定”。

④ 點選“下一步”,選擇圖片型別“彩色照片”,紙張來源“平板”,再點選“下一步”。

⑤ 輸入檔名,檔案格式,儲存位置,如我輸入檔名“557”,檔案格式“jpg”,儲存位置“桌面”,點選“下一步”。

⑥ 開始掃描,有進度條顯示。

⑦ 掃描完,選擇“什麼都不做,我處理完這些照片”,點選“下一步”,點選“完成”。

⑧ 這時桌面上就有了一張掃描圖片,然後開啟觀看效果。

3.企業見習

在老師充分利用校內外資源的情況下,我們得以有機會參加了廣州亮節電子科技有限公司的見習。見習的過程當中,著重地瞭解公司的企業文化,例如:天使祝福牆、銷售冠軍版、產品樣品、牆壁文化等;廣州亮節電子科技有限公司是小型企業,雖小但卻是五臟俱全;同時該公司的廖總經理在百忙之中抽空出來為我們介紹了關於企業的運作、制度等;早會的系統不再是一種單純的形式,而是已經把形式做到了極致而形成了具有充分的內容,與此同時,也指導我們如何去選擇一家公司,即是大公司選擇時看公司的制度,中小企業的公司選擇時看老闆;最重要的是告誡我們要不斷的學習,最後才不會被這個社會所拋棄。

亮節公司的行政總監同時也給我們講解關於企業祕書崗位的設定、工作模式和工作流程以及職責,在很大的程度上幫助了我們認識到學校與工作崗位的不同,以及從根本上做好學習生活與工作生活上的過渡和銜接的準備。詳細的對所從事的崗位工作所需的素質、知識和能力形成明確的認識,從而在心理上順利地實現從學生到職業工作者的角色轉型,進而為自己的職業發展提供助推力。

三、體會

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在書本上學習的很多套的經典理論,但是如果從不付諸實踐,那就像是過過場一樣,定無很大的收穫。在老師以及公司職業經理人的指導下,我們在一定的程度上提高了對祕書工作的認識,明白了不單單是在這專業方面上提高認識,也要在這過程中提高自己的職業素養、個體在不同場合扮演的角色、以及細節等等。往後在工作和生活上自己也要求不斷地學習,以使自己達到更好的層次,找出不足,不滿足於現狀,不斷完善自己,勤於和善於學習,努力提高分析和思考問題的能力,加強自己各方面的能力。

祕書實訓心得 篇5

通過的為期兩週的祕書綜合實訓,不僅僅是鞏固了課堂的理論知識,擴充知識,而且一定程度上提高了對祕書必備的“三動”(動手、動口、動腦)“三辦”(辦事、辦文、辦會)的能力以及素質要求。指導老師通過佈置與往前大不相同的實訓任務,特別是注重能力方面上的培養。更重要的是通過實訓培養一種學以致用、理論聯絡實際的學習能力以及作為文祕人員所需的一些素質。在對部門實訓與企業見習之後,我也深思了很多,加強一種對原先理論知識也即是空中樓閣的進一步進行完美的建築,其中也有收穫和體會,現將其報告如下:

一、實訓內容:

第一模組:參加嶺南文化和飲食文化講座並且參加茶藝實訓,提高和接受文化素質和修養的薰陶。

第二模組:組織學生到有關部門見習,承擔檔案管理和與專業相關的管理工作,參加辦公自動化裝置使用的實訓,瞭解辦公室工作的流程,從而鍛鍊實際的工作能力。

第三模組:現代企業管理見習,瞭解企業的部門和崗位設定,對崗位的職責進行分析,瞭解企業的管理理念、文化建設。

二、收穫

1.茶藝演示

中國的文化博大精深,源遠流長。雖然在文學方面很少著有有關於茶藝方面專著,但是茶文化卻早已經深入民心,各居民早已把喝茶作為一種日常的生活習慣抑或是一種藝術。通過茶藝師演示泡茶的工藝,我們瞭解了很多關於茶的俗語,例如:茶道組分別會有紫砂壺、三才杯、茶則、茶針、茶漏、公道壺、茶盤、單雙杯託、茶荷等;茶葉會有:鐵觀音、普洱、西湖龍井、紅茶等;普洱茶的茶序有:葉嘉酬賓、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普進宮殿、懸壺高衝、春風拂面、清泉洗臉、遊山玩水、關公巡城、韓信點兵、出水芙蓉、禮鳳香茗、三龍護鼎、察顏觀色、初品奇茗、領悟茶韻、敬茶謝茗等一系列的程式。

2.部門實訓

對於部門的實訓,主要的任務是分組到有關的部門進行辦公自動化、檔案管理、行政管理的實訓。其中我們小組的重要的任務是到辦公樓的黨辦辦公室進行對文字方面的抄寫以及整理。在這個過程中,我明白了作為一名辦公的祕書所具備的素質不單單只是讀說寫的能力,而且對寫還具有一定的高要求,例如對寫字的好看,端正等的要求。由於以前對書法課很感興趣,同時也很想寫一手好字,平時有空也會加強練字的學習。這使我更加明白“書到用時方恨少,事非經過不知難。”

在部門的實訓中,指導老師充分運用學校的資源,到系辦公室、檔案室、圖書館實訓。其中在系辦公室主要是進行印表機、影印機、傳真機的操作;在學校檔案室進行對掃描器、粉碎機的操作;去院校的圖書館進行對圖書的擺放、檢索的實際操作。對於祕書的日常工作上,接觸到的現代辦公裝置是必不可少的。倘若作為一名祕書人員,並不懂得裝置的操作,往後的工作上將會舉步維艱。通過指導老師手把手的操作,這樣同時也是在鞏固辦公自動化課程的理論知識以及在對各個方面知識進行相關的連結和融合,以至於知識不會出現斷層等情況。就例如對掃描器在使用上的流程是這樣子的:

① 開啟一體機掃描器上蓋,把要掃描的檔案或圖片面朝下壓在下面。

② 在電腦裡雙擊“我的電腦”,在我的電腦裡點掃描器圖示。

③ 在彈出的對話方塊中選擇“掃描器和照像機嚮導”,然後點選“確定”。

④ 點選“下一步”,選擇圖片型別“彩色照片”,紙張來源“平板”,再點選“下一步”。

⑤ 輸入檔名,檔案格式,儲存位置,如我輸入檔名“557”,檔案格式“jpg”,儲存位置“桌面”,點選“下一步”。

⑥ 開始掃描,有進度條顯示。

⑦ 掃描完,選擇“什麼都不做,我處理完這些照片”,點選“下一步”,點選“完成”。

⑧ 這時桌面上就有了一張“.jpeg”掃描圖片,然後開啟觀看效果。

3.企業見習

在老師充分利用校內外資源的情況下,我們得以有機會參加了廣州亮節電子科技有限公司的見習。見習的過程當中,著重地瞭解公司的企業文化,例如:天使祝福牆、銷售冠軍版、產品樣品、牆壁文化等;廣州亮節電子科技有限公司是小型企業,雖小但卻是五臟俱全;同時該公司的廖總經理在百忙之中抽空出來為我們介紹了關於企業的運作、制度等;早會的系統不再是一種單純的形式,而是已經把形式做到了極致而形成了具有充分的內容,與此同時,也指導我們如何去選擇一家公司,即是大公司選擇時看公司的制度,中小企業的公司選擇時看老闆;最重要的是告誡我們要不斷的學習,最後才不會被這個社會所拋棄。

亮節公司的行政總監同時也給我們講解關於企業祕書崗位的設定、工作模式和工作流程以及職責,在很大的程度上幫助了我們認識到學校與工作崗位的不同,以及從根本上做好學習生活與工作生活上的過渡和銜接的準備。詳細的對所從事的崗位工作所需的素質、知識和能力形成明確的認識,從而在心理上順利地實現從學生到職業工作者的角色轉型,進而為自己的職業發展提供助推力。

三、體會

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在書本上學習的很多套的經典理論,但是如果從不付諸實踐,那就像是過過場一樣,定無很大的收穫。在老師以及公司職業經理人的指導下,我們在一定的程度上提高了對祕書工作的認識,明白了不單單是在這專業方面上提高認識,也要在這過程中提高自己的職業素養、個體在不同場合扮演的角色、以及細節等等。往後在工作和生活上自己也要求不斷地學習,以使自己達到更好的層次,找出不足,不滿足於現狀,不斷完善自己,勤於和善於學習,努力提高分析和思考問題的能力,加強自己各方面的能力。

祕書實訓心得 篇6

這次實訓雖然是我們的第一次,不過大家的表現不錯,由此看來,我們在這一年裡或多或少學到了一些專業的東西,只是自己感覺不到而已。對於所學專業,我們不能過於自卑和擔憂,否則會妨礙自己學習。

我把本次為期一週的祕書實訓看作是 “理論與實踐相結合的橋樑”。通過這周的實訓和學習,我知道了此次實訓的目的,也清楚目前自己的不足,那就是缺乏相應的知識與經驗,對所學的專業知識不能夠很好地運用於實踐操作。但是我也有許多收穫,在這次實訓中,我第一次體會到工作是什麼樣子的,也發現了很多不曾注意到的細節,在實習會議的過程中,我作為一名實習生,在實習公司裡學到了不少的東西。相信這對我接下來學習計算機專業知識會起到很有效的幫助,在接下來的兩年裡,我會以作為一名工作者的身份在這幾個方面要求自己,嚴格自我,向專業計算機人員靠近。同時這也讓我提前體會到了工作中的辛苦。

本次實訓,我最深的感覺就是累,我學的就是這樣的專業。我也體會到在計算機組裝與維修遇到的中問題然後成功解決後那種興奮,那種小有成就的感覺是隻有置身其中的人才能體會的。

總之,這次實訓為我提供了與眾不同的學習方法和學習體會,從書本中面對現實,為我將來走上社會打下了紮實的基礎。從實踐操作中,我總結出一些屬於自己的實踐經驗,社會是不會要一個一無是處的人的。作為在校祕計算機專業的大專生,現在我能做的就是吸取知識,提高自身的綜合素質,提高自己的表達能力、動手能力和合作能力,自己有了能力,到時候才會是 “車到山前必有路”。我相信在不久的未來,會有屬於我自己的一片天空!

第一天,我們全班同學被分為了兩部分。這一天一部分的人在電腦城實訓,還有一部份的人則是在電腦城進行市場調研,我就是在這天進行市場調研的,明天才是去實訓。8點30分集合,點名後我們以小組為單位開始了行動,在中午前早就調研完了,這個調研比較簡單,所以我們調研組的人下午大多數都可以回家休息了o(∩_∩)o…哈哈

第二天,我們我們這部分調研的人和實訓的人調了下位置,換到我們這部分人去實訓,昨天實訓的人今天去調研。集合完畢了,不知道是什麼原因我被老師從原來的小組中抽調出來到了別的小組中去了,但是我個人認為在那裡實訓都一樣,只要你肯學就可以了,果然,在這天中我從我實訓的公司學到了不少學校裡學不到的東西,還有就是我明白了,不懂的就要問,不要憋在那裡,憋在那裡是沒有用的,到時候害的人是自己。

總的來說在學校中的實訓和在電腦城裡的實訓的期間裡我學到了許多的東西,這次實訓多多少少是有意義的!

祕書實訓心得 篇7

實訓的第一天我們的實訓的是接待工作,我們第一組選擇了接待合作公司領導來訪和一位推銷員想見總經理兩道題。隨後,全組人就開始討論起來。

經過激烈的討論之後我們編好了劇情,也確定了每個人的角色。我在這次接待工作的模擬情景劇中扮演總經理的祕書,需要接待一位想見總經理的推銷員。對於沒有實踐經歷的我們,還認為這是一個簡單的題目,覺得對待一個推銷員能夠禮貌的回絕他就夠了。

當我們信心滿滿的等待著老師的打分時,沒想到老師會指出那麼多失誤的地方,嚴格意義上來說我們組的情景劇二根本不能及格。對待這樣一位沒有預約的推銷員應該先了解他所要推銷的產品,並且詢問相關部門是否需要,如果需要帶他去見經理,如果不需要那麼就禮貌的回絕他。而不應該直接決絕他。

接待工作是祕書工作的重點之一,祕書在接待工作中會遇到不同職業不同社會地位的人。這就需要我們在運用專業祕書知識的同時要根據實際情況靈活運用。

第一次的實訓專案被老師指出那麼多的失誤,我的自信心受到了不小的打擊。也深刻的體會到祕書工作並不是原本想象中的那麼好做。不是根據領導的意思做,服從領導的旨意就行。祕書需要有自己的獨立判斷能力,獨立應對問題的能力。這些能力都是在書本上所不能鍛煉出來的,所以從另一個角度來說,現在老師指出的失誤越多,

那麼我們在日後的工作崗位上所犯的失誤就越少。

實訓專案二:溝通工作的訓練

經過第一次祕書接待工作的訓練後,我們小組商量後認為選題很重要,於是選了敘述較多的題目。因為感覺敘述越多,我們在編劇時要自己加入的內容越少,這樣出錯就越少。相應得分就會高一點。

我們組選擇了處理兩位領導意見不合而產生矛盾的題目和通知各部門開會的題目。

在第一題中總經理在祕書在經理與副經理意見不合時附合了副總經理而惹得總經理大怒,辦公事主任從中協調。

第二題是祕書通知各部門主任開會,為了使整個劇情顯得更真實,豐富。我們特地設定了打電話通知時有的主任在電話旁,有的主任不在電話旁。

原本以為這次的劇情比第一次豐富,祕書的行為更加規範,我們組這次的分數可以超過第一次的85分。沒想到這次老師只給了80分。因為在協調工作中,我們說話時的措辭以及語氣掌握的都不好。

在第二項實訓完以後,我們開始有點不知所措。開始感覺到自己把握不住祕書工作的要領是什麼,也開始感覺到書本上的知識我們並沒有很好的運用在實踐中。在總結這次的失誤後我開始明白,真正影響我們分數的不是選題,和編劇的好壞。而是我們對祕書基礎知識掌握的不牢固。正所謂“孰能生巧”,我們平時只是在考試前突擊背書,在實訓和將來的工作崗位上又怎麼能做到將我們所學到的知識靈活的運用到實踐上呢?

我開始不去糾結與分數的高低,而是去尋找自身的不足之處,我想實訓的目的就是訓練我們把知識與實踐相結合的能力以及在實踐中發現自己的不足並找出原因。

實訓專案三:會議組織的能力訓練

在這項訓練中我們選擇的題目是組織一場45人的會議。在這個情景演練中我們作為總公司,要開一場中性會議。將會有分公司的45名代表參加。

這次會議組織的演練是我們組花費心血最多的演練。因為我們想不斷的超越自己,以及超越第二組90分得高分。在這次編劇時我們力爭每一個細節都完美。完成這幕劇時已經接近凌晨兩點鐘了。

這個我們全組人費勁心血的情景劇,在正式表演後老師給出了0分的成績。因為嚴重的跑題,把重心點會議幾乎省略,而將次要的會前準備和接待工作上。

這個分數的確讓人難以接受,讓全組人的心情降到的冰點。雖然現在想想很好笑。也許當時被第二組90的高分嚴重的刺激到了,以至於我們煞費苦心的的細節上做文章,力求贏在細節上。這種做法的結局就是直接從做。

在隨後從做中,我們在會議中加了很多內容,也在後來老師的點評中學到了應該怎麼安排會議。

四.總結

這次的為期一週祕書實務實訓結束了,雖然實訓期間每天都過著忙忙碌碌的生活,但是我們在李老師的帶領下學習到了如何做好

接待工作,如何處理好溝通協調工作以及怎樣組織會議。

通過這次實訓我也發現到了自己主要有以下幾個方面的不足:

1. 書本知識掌握不牢固;

2. 不能將課本知識與實踐很好的結合起來

3. 思想容易被固定化,以至於許多細節考慮不周全

4. 在處理實務中過於急躁。