文祕人員，是一個機關、企事業單位不可或缺的組成部分，在單位裡起到一個舉足輕重的作用。文祕工作本來就是個苦差事，水平太高的可能不願意幹，而素質不高的也無法法勝任。因此說一個文祕人員素質的高低，直接體現著文祕工作的強弱，直接體現著該文祕人員是否對本職工作盡職盡責。那麼，如何做到一個高素質、合格的文祕人員呢?本人認為，應做到以下幾點。
一、具有過硬的文字功底，眼光敏銳、高瞻遠矚。
一個合格的文祕人員，首先必須具有過硬的文字功底。也就是說，要具有一定的寫作基礎，博覽群書，“吸眾家之長，補一己之短”。要敢於探索，勇於創新，勤于思考，勤於實踐，勤於動筆。“積流成河”，只有積累的素材多了，才可以有話可說，才可能有事可寫，日積月累，一個過硬的“文字城牆”才會逐漸築起、增厚。其次，要具有敏銳的思維力。一個文祕人員要象新聞記者一樣，具有捕捉“新聞”的敏感性，做到腦活、嘴勤、眼快、腿勤。通過對一個單位一定時期的調查研究，要具有對該單位視察情況的洞察力，只有深挖細掘，寫出來的材料才具有鮮活性，才具有說服力。再次，眼光高瞻遠矚。文祕人員作為領導的得力助手，每天做好本職工作的同時，要學會領悟領導的意圖本領。協助領導起草一個綱領檔案，要從站在領導或者說要高於領導的角度出發，深悟領導意圖，依據原則，高瞻遠識，勇於拓新。
二、做好各項事務的協調，當好領導的助手。
一個優秀的文祕人員，要想做好領導的參謀，當好領導的得力助手，並非僅坐在辦公室內起草檔案，而是要走出去，做好各項事務的料理與協調，與領導分擔，解領導之憂。首先，要做好各種會議的協調工作。會議未開，文祕先行。領導講話材料的編排，參加人員的接待，會議記錄，會議各項事務的統籌安排等一切事宜，應先由文祕人員策化完畢，呈報領導審批後，再一錘定音。這樣，不僅能讓領導有時間去思考重要問題，而且也為會議的順利召開打下堅定的基礎，同時，也充分顯示出了一個優秀文祕人員較強的組織協調能力。其次，做好檔案的上傳下達工作，文祕人員在做好單位檔案編排工作的同時，要努力做好檔案的上傳下達工作。可以說，文祕人員是領導的傳話筒。檔案的上傳下達工作，看起來是一件非常容易之事，但真正做起來卻並非如此。對於一些檔案，尤其是一些重要檔案的上傳下達工作，要嚴謹了再嚴謹。誤悟領導意圖，錯傳錯發文件，就有可能使單位工作停滯不前或工作開展緩慢。因此說，檔案上傳達工作的出色與否，直接體現著一個文祕人員“悟性”的高低，直接關係著文祕人員是否能真正地成為領導的得力助手。
三、有針對性地搞好本單位宣傳工作。
宣傳工作並非僅是一個單位宣傳部門分內之事，同時，也是一個合格文祕人員必須做到的工作。一個優秀的文祕人員把單位工作中好的的做法，通過通報、簡報、資訊等方式，形成定性檔案，對內傳閱的同時，更要通過手中之筆，把好的做法、思想通過報紙、廣播、電視等媒體向外宣傳出去，真正達到妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文祕人員檔案編排的能力，同時，又促進了文祕工作的開展。
文祕工作是一個機關、企事業單位的“智慧庫”，作為從事文祕工作的人員來說，要想真正當好單位領導的參謀，在“筆桿子”過硬的條件下，還必須在思想上與時俱進，勇於創新。
在靜態中看變化，在動態中求發展，在平淡中求創意，在發展中創效率，真正發揮文祕的作用，進一步把文祕工作做好、做細、做精。
文祕工作是各級行政機關的一項重要的、經常性的基礎工作，是機關辦公室的一個重要組成部分。工作中，領導要做到決策科學化，離不開文祕人員的協助。因為文祕人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮決策問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面資訊的優勢，輔助領導決策，提供合理合適的建議。黨政機關文祕人員更是領導的參謀和助手，擔負著聯絡上下、協調左右、參與政務、辦理事務的重要角色。文祕人員的素質如何直接影響著部門和單位的形象，影響著黨和人民群眾的聯絡。所以說，文祕工作雖然頭緒多，任務重，但是它的重要性決定著必須把工作搞好。
主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到即辦文辦事，又出謀劃策。
組織起草本單位工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。對單位進行的會議、學習、座談及調研情況等做詳細的記錄，並歸類儲存。
開展調查研究，聚焦工作中出現的新情況、新問題和熱點、焦點問題，從政治、政策、從服務領導的角度出發，客觀分析問題，並及時向領導反映，提出合理性建議。
對上級機關的來文和下屬職員的報告，要及時轉交給領導，根據領導的批示，具體落實承辦，如期上報辦理結果。並且要學會領會領導的意思，做到想領導所想，急領導所急，辦領導想辦，使自己的工作具備超前性和預見性，真正成為領導的參謀助手。
文祕人員除了具備以上工作人員的基本條件外，還應自覺、全面地加強自身素質，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。
要有良好的思想素質。思想，思維活動的結果。一切根據和符合於客觀事實的思想是正確的思想，它對客觀事物的發展起促進作用。反之，則是對客觀事物的發展起到阻礙作用。因此文祕人員在工作中必須主動學習“三個代表”重要思想，科學發展觀等理論知識，武裝頭腦;博覽群書，樹立積極向上的人生態度，有合乎實際的價值目標;要做到幹一行，愛一行，敬業愛崗，認真工作，奉獻自己的力量。
要有誠信的人品素質。文祕人員是領導身邊的工作人員，是同事的夥伴。因此在工作中要服從領導的安排，尊重領導的意見，維護領導的權威，樹立領導的形象;與同事之間應團結一致，互幫互助，和睦友善，凝造良好的工作環境;對待自身要嚴格要求，提倡“三老”原則，做老實人，說老實話，幹老實事，樹立良好的信譽，說話、辦事講信用，答應領導的工作或別人的事情要按時、按要求完成。
要有健康的心理素質。首先要有自信，相信自己有能力、有把握完成領導派達的各項工作、任務。不自卑、不自負、不過高估計自己，有能力就幹，沒能力就學。其次是冷靜，在工作中，不要被工作多、任務重迷糊了眼睛，衝亂了思想，要學會穩定情緒、冷靜思考、合理安排、逐項辦理，出色完成任務。三是平衡，文祕人員不僅工作多、加班多，而且受批評多、落埋怨多。要學會調整自己的心理平衡，對上忍，對下容，經得起敲打，聽得起批評，受得起委屈，耐得住刺激。
要有豐富的文化素質。博學多才，是對每個人素質的共同要求，也是共同渴求，但對於文祕人員來講，要把豐富的知識儲備作為基礎。基礎知識是文祕人員必須具備的最起碼的知識面，基礎知識越紮實、豐富，其工作潛能發揮就越大。對於專業知識的學習，不但要學會寫作的基本理論知識，還要掌握高水平的寫作技巧。另外也要了解熟悉本單位的行業專業知識，強化政策研究知識的學習。
要有紮實的業務素質。書面表達能力，就是要把思想按照規範的格式和要求轉化為文字的一種形式，是文祕人員最為經常性的工作，要完成好這項工作，就必須具備熟練的書面表達技巧，使檔案內容行文流暢、語體得當、內容明曉、格式規範。口語表達能力，是文祕人員開展工作的基礎。作為領導的助手，上傳下達、組織協調、溝通交流等日常工作都離不開語言表達，因此要做到口齒清楚、語調平穩、條理分明、中心明確。獨立辦事能力，主要體現於較強的理解與溝通能力。即能快速理解領導決策意圖、能善於分類思索、能及時抓住事物的關鍵和實質，提出有效的解決方案並圓滿完成。
社會在進步，時代在發展，人們的觀念也在變化，文祕的職能也隨著辦公室職能人員的基本素質提出了更多更高要求，既要有完成各種任務的有形的素質能力，又要有無形的素質能力。所以說，作為一名文祕人員，只有在實踐中不斷學習，在學習中不斷鍛鍊，在鍛鍊中不斷領會自身的潛力，那樣才會成為德才兼備，合格稱職的工作人員;才能充分體現文祕人員的價值崗位。
科長職務之小不言而喻，但其職責之重、地位之要也是顯而易見的。因此，當好小科長必須有大胸襟，不能因小失大。我結合自己當祕書科長的工作實踐，談幾點體會。
一、低調為人、謹慎處事是前提
要做事先做人，做好人才能做好事。作為祕書科的領導者，要把“文、事、會”等事情辦好，首先必須具備良好的品德修養，在做人做事上砥礪公道正派的道德品質、求真務實的工作作風和甘於奉獻的思想境界。具體說來，要做到以下幾個方面。
一是要找準定位，辦事到位不越位。祕書科長要擺正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是錯位。要把握好工作分寸，不過、不錯、不缺。首先，要處理好參謀與決策的關係。要自覺站在領導的角度和高度，圍繞部門的中心工作，深入調查研究，全面收集資訊，積極查詢問題，出主意、想辦法、當高參。不做“應聲蟲”，不放“馬後炮”，有新觀點、新思路、新措施，能參在點子上，謀在關鍵處，提在需要時，力求達到“好雨知時節，當春乃發生;隨風潛入夜，潤物細無聲”的“春雨”境界。其次，要處理好做事和處事的關係。祕書科長是黨組決策的具體執行者，對一些具體問題要積極做好工作，果斷處理，不要將大小責任都往上推，但對領導已研究決定的事情或是重要和敏感問題，則不能隨意改變。如在執行過程中發現領導的決定確有問題需要更改，也要及時反饋由領導本人決定，若非授權，不可替代。再次，要處理好協調和協商的關係。祕書科長和業務科長是同級關係，但因工作原因，有些問題往往需要祕書科長牽頭協調處理。這時候就需要祕書科長充分發揮樞紐和橋樑作用，外求支援配合，內求團結協作，溝通情況，交流看法，傳達政令，解決問題，同時注意做好協商工作，重視對方的意見，以達成共識，協同推進工作的開展。
二是要務求實效，做事求成不求名。作為祕書科長，在單位裡有一定的威信。要建立起祕書科長的威信，除了具備一定的學識、才幹外，還要有個人的人格魅力。首先，個人品行要端正。凡事以大局為重，不玩弄權術，不搞小動作;工作中要注意突出領導班子和部門的作用，多做幕後的事情、臺下的工作，不搶鏡頭，不出風頭。其次，工作作風要紮實。辦事講實效，工作講效率，不好大喜功，不誇誇其談，要有為機關服務的思想，放下架子，淡化等級觀念，強化服務意識。具體工作事務要認真安排，甚至要親力親為做好每一項工作。再次，面對榮譽要謙讓。祕書科長內外協調，迎來送往，必須熱情大方，性格開朗，具有較好的交際能力，但在成績榮譽面前卻要保持低調，因為祕書科的工作大多是協助性工作，雖然幹了很多事，但說起成績來，卻很難說是祕書科的。因此，祕書科長一定要有甘當無名英雄的思想和胸懷，這樣才能心平氣和，兢兢業業地做好本職工作。
三是要默默奉獻，幹事吃苦不叫苦。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務。祕書科工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，既辛苦又清苦，不顯山、不露水。身為祕書科長應正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、區域性與全域性、家庭與事業、個人與集體的關係，甘當不為名利的“小草”、樂於奉獻的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來，來之能戰。對可預知的工作，早作準備;對臨時交辦的工作，快速反應，抓緊佈置辦理;對有時限要求的任務，千方百計按時完成;對沒有明確時限的任務，也要儘快落實。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎
機關工作無小事。在繁雜的工作任務面前，祕書科長必須保持良好的心態，以正確的處事觀落實好各項工作，認真履行服務職責。
一是不以事小而不為。事務本身有大小之分、主次之別。祕書科長面對大量繁雜的事務，立足於抓大事、學會抓大事、善於抓大事是明智的，但小事不抓，日積月累，就會釀成大事，貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團結、影響領導情緒的，更不能聽之任之。這也是祕書科工作無小事的內涵之所在。對祕書科長來說，不管大事小事，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區別。
二是不以事雜而亂為。祕書科工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。祕書科長要清楚哪個該為，哪個不該為，做到一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕，避免重要工作沒抓住，次要工作用過了勁，使過了頭。不亂為，就要知上知下。吃透了上情，辦事才有方向、有主心骨，摸透了下情，辦事才有的放矢。不亂為，就要知書知禮。知書，就是要多學習，提高理論水平，通曉方方面面的知識，辦事得心應手。知禮，是指工作方法多、講藝術。不僅辦了事，還能使大家心悅誠服，各方面都滿意。不亂為，就要知規知矩。沒有規矩不成方圓。祕書科是規矩之科。祕書科長更應成為講規矩的楷模，不管事情再多再雜，採用什麼方法解決，都不能忘了辦事的規矩。
三是不以事急而盲為。祕書科固定式、程式化的工作多，但意料外、突發性的事情也會隨時出現。祕書科長往往是急事和突發性事件的第一知情者，負責事件處置的第一道工序。在這種情況下，祕書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多麼突然、多麼緊急，首先要冷靜地分析，根據上級要求和平時掌握的情況，及時召集有關部門商討對策，並依法依規提出解決方案，呈送領導。要沉著應付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領導要求協調相關力量、組織相關力量進行處置。再次要有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發性事件，不能退縮，要大膽地往前站，做到胸有主見，既不亂表態、亂許願，又不唯唯諾諾、態度曖昧，避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務的過程中，不乏一些超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊、迎難而上，不僅反映祕書科長的工作水平，更主要的是檢驗祕書科長的職責感和工作態度。一個稱職的祕書科長，必須堅持不怕攬矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。
三、科學管理、團結共事是關鍵
祕書科的工作很多是被動性、臨時性的，很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的，只有科裡全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能幹好事、幹成事，才能實現“1+l>2”的整體效應。因此，培養團隊觀念和協助精神，對於祕書科長能否充分地履職盡責至關重要。
一要健全相關規章制度，突出規範管理。在制度的制定中，堅持運用“熱爐法則”的四個懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去摸也知道是熱的，是會灼傷人的——替告性原則;其次是每當人碰到熱爐時，肯定會被火灼傷——現實性原則;再次是當你碰到熱爐時，立即就被灼傷——及時性原則;最後是不管誰碰到火爐，都會被灼傷——公平性原則。要建立一種獎罰分明的機制，既不能讓“會哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“乾的不如不幹的，不幹的不如搗蛋的”怪圈。 二要科學制定工作標準，實行分類管理。對於科室的管理，不僅需要健全的規章制度，還應制定相應的工作標準和規範的運作機制，實施分類管理。日常工作要突出一個“嚴”字，對外接待要突出一個“細”字，綜合文字材料寫作要突出一個“精”字，文祕機要工作要突出一個“準”字，後勤服務要突出一個“高”字，從而帶動整個機關工作上新水平、新臺階，不斷提升服務工作的質量和水平。
三要營造和諧融洽環境，強化人文管理。除了科學規範的規章制度和執行機制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本，盡力解決大家日常生活中的實際困難，使同志們真正感覺到組織和領導的關懷，從而激發工作的積極性。要把創造良好的工作環境視為重要的工作內容來抓，用良好的環境去影響人、改造人、約束人，營造一種勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂於奉獻的良好環境。要注重培養每位科室工作人員的團隊意識，正確處理分工與協作的關係，做到同心不分心，建功不爭功，補臺不拆臺，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛集體的團結，倍加珍惜共事的機緣。
為全面貫徹市教委要求，提升健生中心服務和管理水平，促進完善學農活動課程化程序，把健生中心建設成為上海示範性學農基地;同時應教育發展有限公司提出的提升服務質量、實現精緻經營、精心管理、精細服務的要求，健生中心黨政領導從2月中旬起組織開展了為期一週的“內提素質、外樹形象”為主題的員工培訓。
2月19日上午8:30 培訓正式開始，截止到今天，培訓已進行了三天，在這三天的培訓過程中，健生中心黨政領導邀請資深兄弟基地專家來和我基地進行一個探討，怎樣把我們現在的一個校外教育實踐活動辦得更加出色，吸引更多的學校來中心進行這樣的實踐活動，同時更好地服務我們的學生，服務社會。
資深專家的講座，覆蓋面廣，內容全面而深刻。遠卓教育服務公司總經理韓國樑主講的“吹毛求疵：從同行眼中看健生的管理”從剛開始引入的何為教育基地，到如何辦好教育基地，再到如何成為教育基地的好員工到最後提出在同行眼中健生的管理，層層遞進，無論是在接待的流程中，還是活動內容的安排上，亦或是在課程的研發上，都提出了寶貴的意見。上海佳華學院的董事長趙明友提出的以“三實文化”構建企業發展，從企業文化出發，暢談佳華“三實文化”，以誠實的心做真實的事，從而收穫果實，旨在讓健生中心不忘企業文化的同時要發揚我們健生“以人為本，服務學生，服務教育”的一貫宗旨。東方綠舟教育活動部部長黃一鳴主講的“探祕美俄兩國戶外活動營地”，從美俄兩國戶外營地中開展的一系列活動中引發對中國戶外活動教育的一個啟迪。原奉賢教育局青保辦主任張國偉講述的“自修良好的心態，相信自己是行業狀元出發”，讓我們要堅定自己的信念，讓我們以積極樂觀的心態做好每一件事，因為夢想與希望同在!存志中學校長劉福朝提出的“將中學生社會實踐活動進行到底”從一個學校管理者的眼光出發，中學生進行的一系列的校外實踐活動，讓學生們在提高自身身體素質的同時，希望我們這樣的校外活動基地能讓學生學習到彌足珍貴的知識，最後對於健生如何更好的建設提出了寶貴的意見。
健生中心黨政領導及全體員工認真聽取了專家們的指點和建議，明確了校外活動基地發展的方向，為活動內容和課程設定注入了新的內涵。
通訊員：__
我很慶幸，在剛剛踏入大學殿堂的第一學期裡面，能夠成為團委祕書處的幹事，能夠認識這一群卡哇伊的同伴們，我只能說：“我當初沒選錯!”
當初，在多個部門徘徊不定，隨後參加了祕書處的第一次party，才知道，原來，這裡聚集著這麼多的精英人才，而且，大家都是那麼的平易近人，“每一個部門都會鍛鍊到你的能力，只要你堅持下去!”於是乎，堅持了，努力了，祕書處選我了!
在祕書處，除了做常規工作——週報表外，還要值班、“蹲點”以及一些其他的任務。對於週報表，雖然還沒到爐火純青的地步，不過，在師姐的幫助下，還是得到了一些經驗，我總覺得這版塊要創新是有點難的，畢竟是潛移默化的規則了，但是，新學期的第一次例會上，師姐提出了改革的方案，讓我大吃一驚!原來還可以在合作方式上進行變動交流!那時意識到自己的思維還是僅僅提留在一維空間，還是那麼的渺小無力……在所有做過的工作中，最讓我措手不及的還是要數整理安排辦公室值班表了。有時候會由於空課表上資訊的錯誤或者是空課表的更新而讓你的安排處於癱瘓狀態，而你還要面對著一些無形的壓力，不得不承認，我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當當的人，我曾經試圖從錯誤中吸取教訓，卻又是不可避免地犯了另外的錯誤，當你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時，往往得到的是“對不起，我那時候沒空，請你幫我換一下班……”所以，我覺得不僅僅要細心，還要很有耐心，值班表這件小事兒，我還得加把勁兒才行!
去實踐部“蹲點”時，看到實踐部的師姐們對大家是那麼的嚴厲，看到朋友們接到任務時扯斷頭髮、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時，幼稚地認為還是我的師兄師姐好，經常幫助我們，後來才醒悟過來，凡事還是先自己摸索，實在不行再求救!不過，說到底，我還是比較喜歡祕書處那種輕鬆自由的氛圍，適合我們這群活潑可愛的“90後”。
在寫這份工作總結時，我跟懿倩說：“我覺得自己不是在寫工作總結，而是在寫懺悔錄……”原來自己做的工作出現了這麼多錯誤，自己的想法是那麼的膚淺，有人說過“不要害怕犯同樣的錯誤”，也有人說過“大學就是讓你犯錯的地方”，但是，要懂得如何吸取教訓，不要犯相同的錯誤，因此，我總結了以下幾點：1、要注意細節問題，有時細節掌握著全域性;2、要多多與同伴們交流，增進感情，提高凝聚力;3、要時刻記住自己的身份，做符合自己身份的事，別越軌!
曾經看到過這麼一句話：馬不停蹄的錯過，輕而易舉的辜負，不知不覺的陌路。此時此刻，我在想，我錯過了什麼麼?我辜負了誰麼?新的學期裡面，首先，我要好好的安排好自己的時間，協調好學習與工作，避免發生衝突;其次，這學期似乎有很多工作，所以，要好好利用這些機會，盡職盡責;然後是要多多與同伴們交流，儘可能地為她們分擔一些壓力;最後，就是要好好地提高我的個人素質了，包括時間觀念、禮儀等等問題。大傢伙一起加油努力吧!
單項選擇題
1.祕書學，從學科大類來說，屬於 範疇。
A.社會科學 B.人文科學 C 管理科學 D 綜合科學
2.“祕書”的涵義，有一個 的演變過程。
A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下
3. 朝廷中出現了最早的祕書機構一一太史寮。
A.東周 B 商末周初 C 秦末漢初 D 隋末唐初
4.虞舜時的史官稱為“ ”。
A.納言 B 出納 C 長史 D 記言
5.祕書，是一種職務名稱，指處於 地位，主要以辦文、辦會、辦事來輔助決策並服務於領導的人員，是領導的參謀和助手。
A.中心 B 樞紐 C 中樞 D 中介
6.公文寫作必須以黨和國家的方針政策為指導，同時必須 。
A.反映作者的思維活動 B 在法律賦予的職權範圍內進行
C 熟練掌握修辭技巧 D 有業務目的
7.祕書工作的輔助性主要體現在地位的 與工作的被動性兩個方面。
A.被領導性 B 中介性 C 從屬性 D 隱祕性
8.智慧結構即 和能力的綜合反映。
A.智力 B 智商 C 知力 D 知識
9.協調是一門學問，要做好協調工作，必須藝術。一是要掌握好分寸;二是要善於掌握有利時機;三是要講究一定的 。
A.技巧 B 技術 C 藝術 D 語言藝術
10. 是表現在人的態度和行為方面的比較穩定的心理特徵的總和。
A.性格 B 興趣 C 意志 D 毅力
11. 隨機抽樣，又叫機械隨機抽樣。
A.等距 B 純 C 標準 D 簡單
12.信訪工作的特點，一是高度的 性;二是廣泛的監督性;三是綜合的服務性。
A.時效 B 整體 C 政策 D 政治
13.按資訊形式分，可分成 資訊和物化資訊。
A.內化 B 內儲 C 記憶體 D 內蓄
14.協調工作的內容主要是 協調、關係協調和事務協調。
A.組織 B 領導 C 政策 D 法律
15.從邏輯學的角度講，分類的第三條邏輯規則：分類應該按一定的 逐級進行。
A.層次 B 邏輯 C 子項 D 母項
16.下列各組文種中，屬於行政公文的一組是 。
A.報告 命令 議案 B 條例 辦法 章程
C 條例 章程 簡報 C 報告 辦法 方案
17.按行文關係分，報告屬於 。
A.上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文
18.按性質作用分，會議紀要屬於 公文。
A.公佈性 B報請性 C指揮性 D 記錄性
19.某市工商局最近任免了一批幹部，需要制發公文，將人事變動情況告知全域性幹部職工，該文種應選用 。
A.通告 B 命令 C 決定 D 通報
20.下列各結束用語中， 適用於呈轉性報告。
A.特此報告 B 妥否，請批覆 C 敬請函覆 D 如無不妥，請批轉有關部門執行
21.“此件發至縣團級”履行政公文 的內容。
A.批示域 B 正文域 C 附件域 D 附註域
22.行政訴訟當事人不服第一審人民法院的裁判或重新審理而提出的書狀叫 。
A.上訴狀 B 複議申請書 C 強制執行申請書 D 申訴狀
23.新聞是新近發生的、群眾所關心的重要變遷事實的報道，包括評論。這個定義最重要的是新聞的 。
A.收集 B傳播 C 撰寫 D 評價
24.經濟文書是一個大類，有各種差距極大的體裁，廣告屬於 類。
A.理論 B 報告 C 規約 D 文學
25.下列行政公文中，可以不寫主送機關的是 。
A.請示 B 通知 C 通告 D 批覆
26.下列各組文種中， 組同屬於工作規約文書。
A.辦法 計劃 報告 B 條例 辦法 章程
C.條例 章程 報告 D 章程 報告 辦法
27.下列各組文種中， 組同屬於事務文書。
A.合同 簡報 經濟論文 B 簡報 合同 會議紀要
C.計劃 總結 調查報告 D 意見 總結 商業廣告
28.公文在閱辦階段的程式是： 。
A.審批→傳閱→擬辦→擬辦→承辦 B 傳閱→審批→批辦→擬辦→承辦
C.擬辦→擬辦→承辦→審批→傳閱 D 審批→擬辦→擬辦→傳閱→承辦
29.下列各類詞語中， 類詞語不宜用於公文。
A.文言詞彙 B 能願動詞 C 方言俚語 D 公文慣用語
30.下列修辭方法中， 不宜用於公文。
A.對比 B 排比 C 誇張 D 對偶
20xx年2月2日，縣政府20xx年安全生產工作會議在縣政府小禮堂召開。縣委、常務副縣長出席會議並作講話，縣人大副主任、縣政協副主席、縣政府在藺副縣長出席會議，會議由縣政府辦主任主持。各鄉鎮長、縣政府安委會成員單位負責人，重點企事業單位負責人蔘加了會議。
會議傳達學習了全國、全省、全市安全生產工作電視電話會議精神，通報了20xx年全縣安全生產工作及安全生產目標考核情況，分析了當前安全生產面臨的形勢和問題，簽訂了20xx年安全生產目標責任書，安排部署了20xx年安全生產工作。
會議指出，20xx年全縣安全生產工作在縣委、縣政府的堅強領導和縣人大、縣政協的監督支援下，通過全縣各部門、各鄉鎮的共同努力，有效預防和減少了生產安全事故發生，安全生產“四項指標”全面下降，杜絕了較大及以上生產安全事故發生，安全生產形勢總體穩定向好。表現在：安全生產責任體系進一步理順，安全生產體制機制改革進一步深化，安全隱患動態排查整治機制基本建成，打非治違行動深入開展，煤礦、非煤礦山、道路交通等重點行業領域專項整治實效明顯，安全生產基層基礎得到紮實提升。
會議分析了當前安全生產工作面臨的形勢和問題：一是企業主體責任落實不到位，以“車主、船主、業主”為代表的經營主體不同程度地存在“不夠重視、不願投入、不怕處罰”的現象;二是安全監管力度還需加強，一些鄉鎮、部門對“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”制度認識不清、執行不力、落實不力;三是安全生產基層基礎仍然薄弱，一線監管力量不足，鄉鎮安辦、交管辦人員兼職多，工作保障不力，安全監管人員壓力大、責任重、工作累。
會議要求，20xx年全縣安全生產工作要強化紅線意識，嚴格按照習提出的“發展決不能以犧牲人的生命為代價，這是一條不可逾越的‘紅線’”的要求，堅守住“安全為了生產，生產必須安全，不安全就不生產”的“底線”;二要進一步深化落實安全生產“兩個主體”責任，細化落實“黨政同責、一崗雙責”，明確縣、鄉、村各級幹部的安全生產工作職責;三要突出重點監管，“打非治違”、隱患排查整治和安全生產大檢查“三大行動”要貫穿始終，嚴格“三個一律”要求，抓好重點行業、重點區域、重點時段和關鍵部位、關鍵環節、關鍵崗位的安全監管;四要推進依法治安，建強執法隊伍，推進規範執法，有力打擊各類非法違法和違規違章行為，真正樹立安全生產的法治權威;五要強化科技興安，加快礦山企業機械化、標準化、資訊化建設，推進工貿企業安全質量標準化建設，加快安全生產綜合監控平臺升級改造，推動安全監管能力水平提升;六要強化工作保障，繼續加大財政對安全生產工作投入，強化安全監管人、財、物力保障，精心謀劃“十三五”安全生產工作思路、目標任務和措施，確保安全生產工作有序開展。
會議強調，各鄉鎮、各部門、各企業要切實抓好當前安全生產工作，確保春運、春節及各級“兩會”期間安全穩定，為20xx年安全生產工作開好局、起好步。一要全面開展節前安全檢查，由各縣級領導帶隊，對聯絡鄉鎮、行業的安全生產進行全面排查;二要抓好群眾性活動安全管理，深刻吸取上海踩踏事件教訓，加強大型群眾性活動許可審批、監管和應急管理，嚴防公共安全事故發生;三要加強重點領域和環節監管，深入開展道路交通、水上交通、礦山、危險化學品、建築施工、燃氣管道、消防、學校、商場、旅遊景區、特種裝置等行業領域的安全專項整治;四要保障政令暢通，堅持“責任落實到位、排查整改到位、教育培訓到位、配套保障到位”，關鍵時期、敏感時段要嚴格落實24小時值班和領導帶班制度。
我於月底到辦公室祕書科，通過近月的時間，在領導及同事們的支援和幫助下，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的瞭解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯絡左右，協調各方的橋樑和紐帶，是面向社會的重要視窗。作為辦公室的一員，我深感自身責任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。
一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業務素質。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學習，才能更好的適應當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。
按照部門分工，我主要負責公文傳閱工作。在業務方面，通過近一個月的實踐，我已經基本掌握了公文傳閱的程式和規則，公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內處理，保證了檔案準確、及時發放、傳送，使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。
二、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事託付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。社會在發展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢於創新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。
三、團結同事，努力工作。團結的集體才是有戰鬥力的集體，在工作中，注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴於律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
四、肯吃苦，講奉獻。到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態度所打動，尤其在第一次參加全體會上某總結前段工作時講到有那麼多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標準的完成工作任務時，我認識到我們的辦公室是一個團結的集體，是一個務實、向上和集體，是一個有戰鬥力的集體。今後的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善於思考，勤於動腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局承繼承和發揚辦公室的良好的傳統和務實的工作作風，不記個人得失，不驕不躁，甘於奉獻。
通過這一段時間的工作，我認識到還有許多不足，一是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;今後工作要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發事件的應變能力需要提高;在今後的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發展。
春去冬來，又到了一年的年尾。這個時候，是最容易讓人回憶的時候。這一年，時光流轉;
這一年，慢慢成長;這一年，漸漸收穫;這一年，對我來說是挑戰的，因為工作性質的不同。 初到一個很陌生的崗位，跟我之前的專業截然相反，一段時間我茫然了，不知道該怎樣去開展這份工作，在做好自我調節的工作下，我準備以歸零的心態來學習，感謝公司給予我機會鍛鍊，也很感謝和我一起共事的夥伴們，是你們讓我學習到了以前根本不會接觸的東西，讓我一步一步的成長，成熟，進入陽光北郡專案已有大半年年了。 201X年的主要工作是大致上可以分成三大類。
一、協助銷售：陽光北郡這個專案不同於其他商品房，經濟適用住房的辦理流程及訂房手續都比較多，從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號，稽核，出合同，這些流程都需要仔細再仔細，認真在認真，因為一旦有環節出錯，就會導致一系列的問題，引發客戶的矛盾。所以我本著“寧對十遍，不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。
二、協助案場經理監督執行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發：開晨會與夕會時做好資料的整理，銷售員一日工作計劃的彙報與遺留問題的記錄，給銷售員分配電話call客資源，配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶資訊，協助甲方整理已出合同的訂製、登記、封袋，和銀行做好對接工作，按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛生用品的採買、更換按需補充。
三、報表統計、分析及日常各項資料的更新與維護：每日更新交款客戶，回款客戶，公示客戶，簽約客戶的最新情況，配合案場經理做好每週、每月的資料統計及週報月報的彙總，跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的資訊。 以上的工作我還有很多不足的地方，還需要改進與學習。
四、在新的一年裡我的努力的方向：
1、加強相關業務知識的學習，與客戶的溝通技巧，處理問題的方法等。
2、學習如何銷售，藝多不壓身，各個行業都是息息相關的，對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業，向小於學習，把公司的事當成自己的事。
4、做事細心，謹慎，踏實，避免低階錯誤的發生。
5、提高工作主動性，對工作投入。 通過這一年的學習、鍛鍊，我發現自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中，
我將利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力。
致： __ 有限公司
由於公司發展需要，“__”名稱從 __ 年 __月 __ 日變更登記為“__，屆時原公司“__”的 業務由__有限公司繼續經營，原公司簽訂的合同繼續有效。即日起，公司所有對內及對外檔案、資料、開據發票，賬號，稅號等全部使用新公司名稱。
公司更名後，業務主體和法律關係不變，
原簽訂的合同繼續有效，原有的業務關係和服務承諾保持不變。 因公司名稱變更給您帶來的不便，我們深表歉意!
衷心感謝您一貫的支援和關懷，我們將一如既往地和您保持愉快 的合作關係，並希望繼續得到您的關心和支援!
特此通知!
__有限公司
__年__月 __日
本人於#入公司，任總經理祕書職務。近#來，在各級領導的的關心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學習並領會公司企業文化，服從領導分工安排，以務實的工作作風，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現將一近段的工作情況總結如下：第一，通過主動學習和努力改善，能夠很好的理解並適應公司企業文化。為了適應新的公司企業文化，入職#來，始終把學習、理解、適應公司企業文化放在重要位置，努力在提高企業文化融入度上下功夫。通過學習和觀察，用心領會了公司企業文化的內涵和真諦，#企業文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現。為此，時時刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固樹立了#的經營理念和價值觀。
其次，在行為上改變自己。
剛入公司時，不重視公司規章制度，現在，嚴格要求自己遵守公司各項規章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領導的肯定。
第二，通過認真履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業運作模擬實驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理祕書一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時，由於財務部人手不足，我還兼任公司的稅務員，負責稅務發票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責分別有祕書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責具體包括：負責起草工作、總結、有關上報材料和公文，負責公司正式檔案、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負責有關檔案、資料的列印、校對、分發工作，負責公司內部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協調溝通公司內部各部門的聯絡，加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯絡，落實上述部門佈置的工作任務，及時、準確地向各部門傳達相關資訊，積極、穩妥的做好與其他公司的聯絡工作。至於稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業發票，負責增值稅、消費稅、企業所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作，負責出口退稅的工作，負責高新科技企業所得稅享受優惠政策的申請工作，負責專利產品增值稅返還工作。
(一) 祕書工作職責履行情況
1、負責公司正式檔案、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的檔案，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄檔案等等，有電子版的也有紙質版的，第八、第九年的業務都結束了，兩年的檔案加起來也不少，作為祕書，我首先把這些資料檔案收集起來，再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關公司經營戰略事宜的全域性性會議，這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時也最有利於公司的決策，協助總經理做出會議的總結、得出最優的經營計劃總方案。
3、協助總經理做好公司內部管理工作，及時、準確地向各部門傳達相關資訊，積極、穩妥的做好與其他公司的聯絡工作。我根據季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執行，並做好業務記錄。
(二)稅務員工作職責履行情況
經過了第八年的納稅工作後，第九年的納稅工作我有了一定的經驗，對於車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕鬆。至於增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在第九年，我們公司已經取得國際市場的准入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對於我們這些非稅務專業的學生來說還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題，由於稅務局給出了計算公式，這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優惠按15%的稅率來計算的。總的來說，作為稅務員，我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰性的，特別是對於我們這些非稅務專業的學生來說。
最後，我想對這個課程提一點意見。第一，我認為在這個模擬實習中最好還是擔任與自己專業相符的工作會更效率，而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候，可以把各專業的學生分配得更適當一點。第二，我認為在這個模擬實習中財務的工作量是相當大的。由於我們是虛擬企業，市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的，但是，財務方面除了錢是虛擬外，證、賬、表卻是實實在在的。
1.負責起草公司年度工作總結報告及總經理講話稿。
2.負責起草公司股東人和董事會的會議材料。
3.負責公司其它重要會議記錄及會議紀要的整理。
4.負責公司檔案的起草、列印、登記和存檔工作。
5.負責公司印章及總經理簽章的刻制和使用管理。
6.定期編輯《公司通訊》。
7.協助辦公室主任做好公司來賓的接待工作。
我是學生會祕書部的一員，在學生會的一年裡我學會了很多東西，也明白了很多道理。時光荏苒，大一的生活已經過去了，總結了祕書部一年的工作之後，應該規劃一下我們不下學期的工作計劃了。
回首過去的一年，我們祕書部踏踏實實的走過了不平凡的一年。在新學期中，為更好地貫徹上級領導的工作精神，更好地完成工作，祕書部特安排20xx年下班學年工作計劃如下：
一、工作定位及目標
1、做好系裡邊每週召開的例會的會議記錄
2、作好學生會例會及相關會議的考勤、簽到及會議記錄等工作，將其整理並存檔
3、整理並妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結，做好期末存檔工作。
4、參與到各部的活動中去，做好活動流程及活動總結
二、本學年工作計劃
(一)認真完成本職工作
祕書部的主要職能：
1、文書工作負責學生會會議記錄，落實會議紀錄標準。
2、考勤工作，繼續施行例會一對一簽到，調整簽到方式以一種表格性質的名單來記考勤
(二)積極參加學生會活動
由於系學生會各部門分工不分家，所以我們除了做好本職工作外，在其它部門組織活動時給予大力配合。方便部門之間的合作，使學生會正常執行。
(三)加強部門自身建設
培養鍛鍊幹事能力：作為一個非職能部門，祕書部需要與各部緊密聯絡，參與到各部的活動中去記錄並監督。因此，要全面提高祕書部的工作能力，必須全面培養內部成員，清楚的瞭解各部門的職能和工作性質，樹立同學們的全域性性觀念。為此，我們將實施以下措施：
1、加強本部門的團隊精神建設，樹立良好的工作形象。
2、加強與團委辦公室各成員的合作與交流，合理安排工作。
3、學習，力爭做到“工作業務優秀，學習成績優秀”的雙優學生幹部。
4、活動時，儘量讓祕書部每個幹事都能全面接觸學生會各方面活動，以便更好的促進祕書部成員對於學生會工作的整體把握。
5、努力改變創新的理念 怎樣保持創新在部門的成長中是成形後必須要注重的問題。工作創新不是一句空話，在任何一個工作細節都可以創新。
三、工作要求
1.“第一態度”，工作態度要認真誠懇，待人接物要熱情禮貌，開展工作要全面細緻。
2.“第一時間”，對待工作不得推脫，在任何時候都能及時保質保量的完成任務。
3.“第一效率”，工作要講求方法，及時總結思考，遇到事情要及時調整，提高工作程序.加強工作效率。
以上就是本部門的大體工作計劃，我們部在以後的工作中會按照我們的工作計劃走，將祕書部發揚光大!
第一：作為文祕寫作者，要有一定的寫作水平，也就是要有筆桿子。平時要多積累知識，如果沒有豐富的知識，那麼，把一篇文章寫好，那是做不到的。當然，作為文祕寫作者，必須懂一或兩門外語，就有能力寫外語文章。
第二：作為文祕人員，必須遵守黨的一切政策、方針、路線，這也是文祕寫作最重要的一條，只有這樣才能適應現在的社會。有的同志說得好：“筆下有財產萬千，筆下有人命關天，筆下有是非曲直，筆下有譭譽忠奸。”我覺得這也說明了文祕寫作的政策性和嚴肅性。
第三：寫任何文章，除小說外，要堅持實事求是，真實地反映客觀情況。求實是一切工作的準則。祕書工作是為領導決策提供依據的，尤其應該實事求是。文祕寫作的內容必須從實際出發，真實地反映事情的本來面貌。在使用材料時，要老老實實，實實在在，成績就是成績，缺點就是缺點，不能弄虛作假，張冠李戴，隨意編排組合，也不允許搞什麼“合理想象。”
第四：要多進行調查研究。我們在寫文章時，不進行調查研究那是不行的。比如，要一個文職人員寫一份產品說明書，如果不去調查的產品，不去研究這個產品，那麼，光憑想象也是寫不出的。要合理地進行調查，把情況落實到底。作為文祕人員，會有更多的機會去深入瞭解，深入調查一些相關事情，寫文章才有材料。
第五：掌握文祕寫作的範圍。作為文祕人員，連文祕寫作的範圍都不清楚，那就夠不上資格當文祕人員，更夠不上資格當文祕寫作者。
大家好，我叫劉歲寒，來自合肥營銷部.畢業於安大江淮學院英語專業。11月初來這裡實習，已有半月時間。
“秋盡江南草未凋”，這是對這裡最深的感受。
綠樹茵茵碧草連天，首先打動我的是這裡的美景，對於異地的陌生感就這樣被悄然淡化。然後是對未知的期待與不安…
帶著滿腹的疑惑與好奇來到部門實習，大家各司其職，忙的不亦樂乎。我覺得自己要學的還有很多。汪經理的聲音很好聽，親切的透徹的;這裡的氣氛也很融洽，暖暖的柔和的。
後來的日子裡，各部的培訓，劉主任細節的講解與展望，和新同事們徜徉於起伏的球場的暢快，我想我漸漸愛上了這個地方…
兩週的日子，從起初的倍感漫長到現在每日的飛逝，很快就要回合肥報到了，我想我會懷念這裡的日子，這裡的衣食無憂，這裡的山清水秀。
思維活躍的我，卻偶爾喜歡沉默;喜歡思考，靜靜地聽著時光從身邊流走;喜歡以自己的方式去思考這個世界，簡單地堅持地。喜歡看到美麗的事物，喜歡美好的日子，喜歡積極的人生，也喜歡共同奮鬥的你們。只要心是美麗的，你所看到的一切也將美麗。
期待與高爾夫與你們的攜手奮進!
20xx年1月11日晚上21:20分，
發現一車間四班員工侯明特、蔡晉、翻窗在一車間廠房外通道吸菸，一車間廠房外通道處樹葉、雜物等易燃品較多，容易發生火災，此處及廠房四周通道是公司嚴禁吸菸區域，嚴重違反了公司管理制度，按照公司管理制度，故給予嚴重警告處分及每人200元處罰。
望其他員工引以為戒!杜絕類似
事件的再次發生!
特此通報
行政部
20xx年1月12日
我於3月初到政府辦工作，首先是在綜合調研室收集整理上報資訊，5月初到政府辦公室祕書組工作，主要是從事電子公文的接收、電視電話會議的技術維護和學習辦文等方面的工作，通過近三個月的時間，在領導及同事們的支援和幫助下，對自己的工作職責有了明晰的認識，對辦公室工作有了更深層次的瞭解，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯絡左右，協調各方的橋樑和紐帶，是面向社會的重要視窗。作為辦公室的一員，我深感自身責任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會。 一、加強學習，不斷提高政治理論水平和業務素質。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠，只的不斷的加強學習，認真學習辦文辦會，提高綜合能力，才能更好的適應當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，向領導、同事學，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己。在業務方面，通過近三個月的實踐，我已經基本掌握了公文傳閱的程式和規則，公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證，每天的來文、來電我做到在第一時間內處理，保證了檔案準確、及時發放、傳送，使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。 二、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事託付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。社會在發展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要解放思想、轉變觀念、敢於創新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。 三、團結同事，努力工作。團結的集體才是有戰鬥力的集體，在工作中，注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴於律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
四、肯吃苦，講奉獻。到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領導及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態度所打動，尤其有那麼多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難高標準的完成工作任務時，我認識到我們的辦公室是一個團結的集體，是一個務實、向上和集體，是一個有戰鬥力的集體。今後的工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善於思考，勤於動腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻，識大體、顧大局承繼承和發揚辦公室的良好的傳統和務實的工作作風，不記個人得失，不驕不躁，甘於奉獻。 通過這一段時間的工作，我認識到還有許多不足，一是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;今後工作要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發事件的應變能力需要提高;在今後的工作中，我還要繼續加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發展。
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