一、對來某地委辦公室祕書室辦事的同志，無論從何處來，職務高低，事情大小，接待人員都要態度熱情，說話禮貌，服務周到，不管事情能辦與否，都要使外來的同志感到親切溫暖。
二、對各鎮、某地直各部門和單位來文、來電話請示問題，詢問事情，是本職工作範圍內的，要熱心辦理，不推不拖；不屬本職範圍內的，也要告訴對方應去的地方；對方如有困難，要設法幫助解決，不能一推了之。
三、對領導和上級機關交辦的事項，盡職盡責地完成。凡有時限要求的，要保證在期限內完成。在辦理過程中，如遇有特殊情況，不能如期完成時，要向領導說明情況，徵得同意。不得隨意延誤。
四、要堅持對上服務與對下服務、對黨負責與對人民負責的一致性。對基層來信來訪反映的問題，凡有明確規定的，能自行處理的，要立即答覆辦理，需要研究後答覆或轉其他部門辦理的，要向對方說明情況，並及時轉辦，不推不拖。
五、回答問題、解決問題，必須依據黨和國家的有關法律、法令、政策、規定，做到有法可依，有據可查。不得隨意解釋，擅自處理。
六、提倡無私奉獻精神，盡職盡責、兢兢業業，不講報酬，多做貢獻。堅持急事急辦，特事特辦，遇有緊急任務，即使加班加點也要保證完成。
七、一切工作要講效率，重實效，保質保量，精益求精，一絲不苟。不拖、不壓、不誤、不漏辦，不能發生重大失誤和事故。
八、發揚實事求是的優良作風，說老實話，辦老實事，光明磊落，忠誠可靠，做一個領導放心、同志們信賴的人。
九、保持廉潔奉公的作風。要勤政為民，不以某地委機關名義為個人謀私利。
十、保守黨和國家機密，不該說的不說，不該做的不做，不該問的不問，不該看的不看，要增強保密意識，不在任何場所談論祕密事項，更不得以工作之便有意或無意洩露黨和國家的機密。
三優範文網