工地管理規章制度範本
1.工地業務人員必須堅持講普通話;
2.嚴格遵守工地上下班時間,上下班主動自覺簽到簽退;
3.工地業務人員每天必須保持服裝儀容整齊、清潔,在上班期間一律穿著制服,頭髮必須梳理,襯衫、西褲一律要熨燙;
4.無論是誰至銷售現場,「客戶到」「歡迎參觀」不能省略;
5.工地業務人員未經專案或主委同意不得私自上銷控主櫃檯,如有違反者以罰款一千元論處;
6.工地業務人員未經專案或主委同意不得私自去專案或專案助理處問銷控,更不能私自翻看銷控表及任何報表(售、足、籤活頁夾、營業日報表、週報表、已購未購客戶資料等)或翻動銷控專用抽屜,如有違反者以開除論處;
7.工地業務人員未經專案或主委同意嚴禁與外人(特別是同行)討論有關工地內事物,或將工地內資料、報表給予外人,如有違反者以開除論處,並追究相關法律責任;
8.不準私印非交付之檔案,非交發之傳真;
9.必須遵守公司財務制度,對報銷,沖帳必須憑該購買物的發票辦理報銷、沖帳手續,如實報銷沖帳,發現弄虛作假,作違犯財務紀律論處;
10.不準隨意挪用他人辦公用具,因故借用,從速歸還;
11.注意安全防範,不準將易燃物品帶入公司
12.防盜防火,下班時關閉門窗,空調,切斷電源;
13.工地業務人員的早餐必須在正式上班時間前用畢,上班時間到後不得以用早餐為由外出或佔用正常工作時間;
14.簽到完畢後,每個人就自己的衛生包乾區域(由專案助理訂定)進行打掃;
15.有客戶至現場,原則上同組的同事幫忙倒水;
16.接待完客戶,要把桌上的東西收拾乾淨,桌椅歸位,並把自己的file夾帶回座位;
17.接待完來人後,實時填寫來人表,接聽來電後,填寫來電錶格;
18.在櫃檯區域,不準喧笑打鬧,不得看雜誌、報紙,吃東西和睡覺;
19.接打私人電話應簡明扼要,不得超過三分鐘,以保證工作效率,工地業務人員不得利用工地電話撥打私人長途電話,發傳真,確需撥打,務必予以登記,繳費,由公司在其次月薪資中扣除;
20.打長途電話聯絡客戶時,需在長話本上記明,並須經專案簽字同意;
21.工地午休時間由專案決定,午休時間為工地業務人員午餐和休息時間,工地業務人員可視情形休息、午睡;
22.午休時間,每組至少留一個人在櫃檯或銷售區值班,隨時接待來人和接聽電話,人員由組長安排;
23.每日於下班之前做好當日的來人、來電分析,到週日,要做一週的周分析;
24.下班前,應把櫃檯整理乾淨,把重要資料及物品繳回專案助理處;
25.工地依個案銷售情況,由專案決定休假天數及上下班時間;
26.工地業務人員休假,應安排在週一至週四,每週工地排休,應於上週四之前決定,並由專案及組長協調統一安排後填入考勤表;
27.調休二天以上(含二天)需得到主委簽字批准後,方可執行;
28.工地業務人員於上班及加班時間內,未經專案許可,不得擅自離開工作崗位,凡擅自離開崗位者外出者以曠職一天論處;
29.如非工作需要,工地業務人員於工作時間內不得外出。如確有急事,必須外出,則外出時間不得超過15分鐘;
30.因工作需要而外出者,應注意控制時間。處理完公事後,立即返回工地,不得以辦理公事為藉口,在外閒逛或處理其它個人私事,如有以上情事者,以曠職一天論處;
31.工地業務人員在工作時間內因故必須外出者,需填寫外出登記,寫明外出事由、外出時間等,並需得到專案簽字同意方可外出。外出回來後,必須在外出登記上寫明回到工地時間。外出而未填寫外出登記者,以曠職一天論處;
32.本規章如有未盡事宜,由現場專案另行訂定,部門主管核准後釋出實施。
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