商店營業員崗位職責

一、講究職業道德，嚴格執行服務規範，為顧客提供優質服務，努力排憂解難，滿足顧客需要。

二、做好商品的銷售和管理工作，完成公司下達的銷售計劃和各項工作指標。

三、以消費者為物件，瞭解其對商品的需求意見，及時滿足顧客需求。

四、勤儉節約，廉潔奉公，愛護公物，向一切貪汙盜竊，損害公物的行為作鬥爭。

五、嚴格執行物價和商品調換退還規定，切實保證售出商品質價相符，對所經營商品的質和量負有直接責任，人為造成損失及短少要照價賠償。

六、月末盤存，如發生餘虧要找出原因，並寫出書面說明，差錯率超過規定的幅度按商品管理規定辦理。