天貓運營專員包括哪些基本職責（精選19篇）

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇1

職責：

1、天貓網店日常運營操作與維護，優化商品、協調倉庫客服等部門

2、店鋪活動細則制定，包辦所有活動跟進操作;

3、平臺活動報名，活動資源挖掘;

4、店鋪運營費用統計，日常資料資料彙總

崗位要求：

1、 熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣,天貓網站廣告資源;

2、懂得天貓店鋪後臺工具應用及推廣工具的使用;

3、懂得如何策劃寶貝描述頁面和店鋪首頁，熟悉天貓運營原理，熟悉天貓網站運作情況;

4、熟悉天貓平臺上各項活動、推廣渠道，能自主進行報名操作;

5、良好的溝通理解能力，優秀的執行力，主動虛心學習的心態;

6、官方旗艦店的促銷活動，各種頁面的文案創作工作;文案創作後交給設計師執行，並監督頁面完稿內容;

7、輔助店長，應變能力較強，具有突發事情的處理能力，有較強的責任心;

8、如同時具備小紅書、網易考拉運營經驗者優先考慮;

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇2

職責：

1、負責店鋪的流量提升、轉化率提升、活動策劃和執行，完成月度銷售指標;使用淘寶各項營銷工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量，進而提升銷量;

2、負責店鋪日常工作的計劃和執行，並落地執行店鋪月度營銷規劃;

3、根據店鋪相關板塊的工作安排，負責每月店鋪的活動、推廣方案的規劃及執行跟進、店鋪搜尋流量提升、資源流量爭取、合作平臺日常關係維護、構思活動頁面呈現、優化寶貝頁、製作線框圖並與設計師一同完成頁面上線等工作;

4、分析店鋪會員購買行為，提出會員營銷計劃並執行跟進;

5、負責與設計團隊、客服、倉儲、資源拓展部門等部門溝通需求，跟進結果，並提出改進方案;

6、完成上級交辦的其它任務。

任職要求：

1、大專以上學歷，工作經驗兩年以上，有腕錶、美妝、母嬰、個護家居類目天貓店鋪運營經驗優先;

2、 具有優秀的資料分析能力、活動策劃能力、頁面審美能力;

3、 具有較好的溝通能力、學習能力、適應能力、承壓能力及執行力;

4、 具有積極主動、樂觀奮鬥、團隊協作的職業價值觀;

5、 工作細心耐心、踏實、認真負責，有意長期從事電子商務運營工作;

6、 具有良好的職業素養，能夠熟練使用辦公軟體。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇3

職責：

1、根據銷售目標，負責直通車、鑽石展位、品銷寶、淘寶客、達人、直播等平臺進行規劃推廣、操作和資料的監控，對流量、成本、投入產出負責;

2、負責微博、微信、微淘、返利網等相關渠道的業務洽談、拓展流量渠道;

3、協助完成電商經理交予的其他事項工作內容。

崗位要求:

1、大專以上學歷，市場營銷、電子商務專業優先考慮;

2、熟悉唯品會或京東運作流程與規則;

3、有服飾行業電商經驗優先;

4、溝通力強，學習能力強，抗壓力強。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇4

職責：

1. 開展店鋪運營工作

2. 負責天貓店、企業店日常運營，賣點挖掘、資料分析和日常總結。

3. 網店日常維護、產品更新、頁面優化，增強店鋪吸引力、產品銷量。

4. 負責制訂活動及新品推廣計劃，負責參與報名淘寶/天貓各種運營活動(如聚划算、淘搶購等)，有效提升店鋪及產品的訪問量;並組織實施與效果評估;

任職要求

1. 對電商行業有濃厚的興趣

2. 策劃、溝通能力強，有一定資料分析能力和文字功底;

3. 思維清晰，具有較強的學習能力;

4.應屆畢業生亦可

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇5

職責：

1、根據商品資料與網頁設計師溝通，協助設計展示頁;按展示頁格式，釋出商品。

2、日常商品資訊更新，活動商品資訊更新，日常商品維護;店鋪資訊更新，店鋪工具管理維護

3、根據促銷排期策劃各平臺活動，制定活動方案，所需活動資源，統籌活動各環節;

4、根據各平臺對賬開放期及時核實賬款、發票等事宜。

5、按時完成上級領導安排的其他事項。

任職資格：

1、熟悉天貓、淘寶電商平臺運營規則、店鋪SEO優化、活動報名、推廣資源及資料蒐集分析能力;

2、天貓店、零售通半年以上運營工作經驗優先。

3、 具備良好的耐心及責任心，有較強的溝通、協調、分析能力

4、大專以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇6

1. 負責天貓/淘寶店鋪運營及服務管理

根據店鋪運營目標、參與制定銷售計劃、運營費用預算

制定階段性運營方案，分解店鋪運營目標至各周、各崗，並跟進各崗工作進度

分析店鋪運營資料，對資料具備敏感度，不斷優化、調整店鋪運營方法

店鋪運營期間，關注單店資料、競品動向，及時調整運營方案，確保最高質量達成運營目標

監管售後服務質量，不斷總結現階段的售後問題，為品牌方提供產品相關問題、供應鏈、客戶服務等建議，提升自身店鋪服務水平，維護店鋪品牌形象，增強與客戶的合作伙伴關係

關注電商行業動態，不斷學習運營新玩法

2. 負責店鋪各配合部門的銜接

優化店鋪業務流程，協同設計、客服、商家對接人等崗位完成任務目標

配合運營經理管理工作

組織店鋪相關周和月度會議

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇7

1、制定天貓店鋪運營策略，形成店鋪銷售及促銷計劃;

2、負責店鋪頁面板塊策劃，提升消費者進店體驗;

3、負責店鋪內產品描述的策劃和優化，提升產品在淘寶網搜尋相關性排名;

4、負責店鋪內促銷活動策劃、流量引進、轉化率等;

5、有效協調美工設計、客服等人員以順利有效完成以上工作;

6、收集並分析行業資料，根據自身品牌產品特點，制定價格策略和進銷存策略

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇8

職責：

1、店鋪商品的上下架，圖文編輯修改，所售商品進行全面的管理;

2、店鋪推廣工作，提高店鋪點選率、瀏覽量和轉化率;

3、店鋪整體運營工作，頁面裝修;

4、店鋪資料進行日常管理，統計資料庫中相關資訊，製作資料統計分析表;

5、根據店鋪各種活動制定合適的方案，提高進店流量，增大點選率瀏覽量與轉化率;

6、維護和協調與品牌供應商的關係，並定期採購產品。

7、積極處理上級安排的各項工作，配合其他部門的相關工作。

任職要求：

1、一年以上天貓運營專員經驗。

2、對電商行業有濃厚的興趣;

3、Excel，Office辦公軟體熟練運用，淘寶後臺各類資料分析軟體;

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇9

職責：

1、負責天貓旗艦店整店運營和日常管理，關注行業資料，瞭解競爭對手，制定店鋪的運營策略和月度運營計劃，解碼執行並完成銷售目標;

2、負責天貓產品的選款、上新、優化、爆款打造，定期分析本行業和優秀商家的各項資料，為公司產品開發提供資料支援;

3、負責店鋪推廣，提高店鋪點選率、瀏覽量和轉化率;

4、與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;

5、整理店鋪各項資料，跟進重點產品的轉化和優化，包括PC端和無線端的標題詳情頁優化、標題優化、首頁的產品佈局等;

6，協調內部資源完成採購，產品跟蹤，庫存跟進

職位要求：

1，從事天貓運營1年以上(有運營過3C數碼配件類目天貓旗艦店/京東旗艦店優先)

2、精通標題優化、直通車、鑽展、淘客客、及全網營銷能力強!

3、精通淘寶直通車、淘寶客、鑽展、淘金幣等淘寶推廣工具，熟知平臺各項相關規則，並善於總結經驗;

4、資料分析能力強、擅長溝通、責任心強，團隊合作精神。

5、較好的人際溝通能力，組織協調，應變能力，具有強烈的責任心和事業心

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇10

職責：

1、負責店鋪運營策劃、推廣、銷售、售後服務等日常管理工作，

2、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

3、負責執行與配合公司相關營銷活動，並能獨立策劃店鋪促銷活動方案;

4、負責新品上架、標題、首圖與詳情頁優化，及新品上架後效果跟進;

5、負責收集市場和行業資訊，並提供有效應對方案;

6、制定運營計劃，出色完成運營業績目標;

任職要求：

1、有1年以上淘寶店鋪運營工作經驗，具備首圖、詳情頁優化、營銷推廣專業技能

2、有良好的敬業精神及學習能力，能夠承擔工作壓力，積極上進，開朗樂觀;

3、精通天貓或淘寶的運營策略，對產品促銷活動有較強的策劃和執行能力;

4、有較強的邏輯能力與數字處理能力，有較好的文字功底;

5、條理清楚，思維敏捷，能迅速應變處理問題;

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇11

職責：

1、負責公司品牌淘寶店運營管理及日常維護;

2、通過運營資料分析報告的彙總分析，發現店鋪問題，達成月度及年度銷售目標，並控制店鋪的各項費用投入達成產出比目標;

3、負責淘寶店營銷活動落實及店鋪營銷推廣，優化產品標題及商品排名，通過打造爆款產品不斷提升搜尋排名;

4、制定店鋪在電商平臺的推廣方案與促銷方案，爭取平臺活動資源，加大品牌及店鋪曝光，優化流量結構及流量最大化;

5、保持與淘寶小二的良好關係，努力爭取平臺資源;

任職要求：

1、高中以上學歷，2年以上淘寶或者天貓運營相關工作經驗;

2、踏實肯幹，有服飾、女裝類目行業者優先考慮;

3、熟悉淘寶銷售平臺，淘寶規則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鑽石展位，淘寶達人內容營銷等推廣工具的實操經驗;

4、對資料敏感，熟悉資料收集、整理與分析，具備資料分析與解決問題的能力;

5、有責任心，良好溝通能力和學習能力，獨立工作能力，具有較強的抗壓性。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇12

職責：

1.負責天貓及淘寶店鋪推廣運營，提高店鋪點選率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

2.定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

3.整理每日、周、月監控的資料：流量資料、營銷資料、交易資料、產品管理、客戶管理;

4.負責天貓店鋪整體運營和日常管理;

5.制定月度銷量任務和服務水平提升目標;月度店鋪推廣運營預算;

6.定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，並提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出切實可行的改進方案;

7.每日監控的資料：營銷資料、交易資料、商品管理、顧客管理

崗位要求：

1、有母嬰運營工作經驗優先考慮;精通直通車，鑽展：站外引流優先

2、 熟悉電商平臺運作流程與規則;

3、熟悉淘寶客。各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

4、 對數字敏感，有較強的資料分析能力。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇13

職責：

1.與設計師配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化，SEO優化跟進，商品上新;

2.負責天貓旗艦店各種推廣活動的報名參加及各活動程序跟蹤管理工作;

3.熟悉淘寶網推廣營銷技巧，例如：直通車的推廣、關鍵詞設定、鑽石展位，淘寶客及各類廣告位的推廣等;

4.定期提交天貓運營報告，根據流量、諮詢量、轉化量、推廣效果等資料做全方位的階段性評估;

5.擁有主動意識，善於發現並解決問題，為公司發展提出合理改進建議;

任職要求：

1、大專以上學歷，1年以上天貓運營經驗;3年以上電商運營經驗

2、熟悉天貓規則，瞭解基礎的搜尋機制以及優化;

3、精通網店運營，有實際網路策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣經驗;

4、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力，主動性強;

5、具有較強的產品、使用者心裡分析的能力和看法，對市場發展方向和動態有較強的分析能力，瞭解網站使用者的服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速作出迴應

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇14

職責

1.負責店鋪整體的日常運營，提升店鋪的收藏，提高店鋪點選率、瀏覽量和轉化率，共同完成公司的目標銷售額;

2.負責產品上下架佈局，SEO優化(標題、主圖、詳情頁)，提升產品的加購和收藏;

3.負責網店整體規劃,根據官方時間節點以及節日節點，每月提前做出店鋪活動排期;

4.對接其他店鋪運營，確定活動排期，然後根據店鋪的情況，策劃出活動利益點等;

5.根據官方logo，然後策劃出自己的活動，製作出排版以及需求，告知設計，配合作圖，完成圖片製作，用軟體生成程式碼，上傳到後臺。

6. 根據店鋪需求，以及檢視競店，購買第三方軟體，研究如何運用並且運用到自己店鋪，從而來提升店鋪整體水平;

7.根據店鋪業績目標和店鋪推廣專員制定推廣計劃，並定期檢視推廣計劃，並對推廣資料進行分析，和推廣專員有針對性的調整推廣策略;

任職資格

1、大專以上學歷，市場營銷或者計算機相關專業優先;

2、3年以上相關工作經驗;

3、有網站社群相關服務、內容規劃及經營相關經驗;

4、思維敏捷，富有創新精神，對資料變化敏感，具備良好的分析判斷能力。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇15

職責：

1、負責公司產品在天貓的日常營運和銷售，對所在平臺的店鋪整體策劃，店鋪風格定位，店鋪佈局、活動策劃、營銷推廣，充分利用平臺的各種活動資源，完成公司的銷售任務。

2、通過收集整理運營資料、評估效果，分析資料，制定每週促銷策略和銷售規劃。

3、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告。

4、 與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化。

5、善於發現問題，並解決店鋪銷售過程中遇到的各類問題 。

任職資格：

1、2年以上的天貓運營經驗。

2、熟練掌握平臺管理、推廣的技能和經驗。

3、對資料敏感，心理承受能力強。 思維清晰、反映敏捷，具有創新精神、良好的職業操守。

4、能夠迅速對新的服務專案提供營銷方案及整體策劃，提升品牌銷量，懂得針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，為店鋪引入有價值的PV;對推廣商品具備有效的判斷，及時跟進推廣效果， 根據推廣效果提出調整建議

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇16

1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;

2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作;

3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

5、 熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鑽展，有一定的爆款打造經驗或者心得;

6、 熟悉報名聚划算，品牌特賣等各類淘寶站內活動技巧，善於打造天貓爆款，對於銷售不理想的款式進行診斷改進;

7、對目前的短視訊購物和淘寶直播以及內容營銷有一定的認知;

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇17

職責：

1. 協助店長負責平臺所屬天貓店鋪的運營管理、執行

2.能基礎性瞭解鑽展、直通車、淘寶客、淘客投放等營銷工具的投放和優化並能進一步學習

3.根據店鋪資料優化店鋪單品各項資料指標

4.分析總結競爭對手、行業資訊、等調研資訊，確定調研結果

任職要求：

1.大專或以上學歷，頭腦清晰，思維活躍,有團隊精神;

2.熟悉淘寶、天貓權重規則，能有效規避風險，半年以上天貓運營經驗;

3.熟悉天貓淘寶京東等購物流程，對電子商務感興趣;

4.性格開朗，能吃苦耐勞，具有良好的學習能力及溝通能力，積極主動有責任感。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇18

職責：

1、負責店鋪運營工作，優化單品，打造爆款;

2、分析負責的產品資料並做好競爭，對手網站的資料的採集、評估與分析，給予可行性的改進方案;

3、負責店鋪頁面、商品詳情頁的優化，提升轉化率;

4、店鋪推廣計劃制定和實施，策劃執行各個時間段店鋪的活動，報名官方活動及站外活動;

5、完成上級領導交代的任務。

任職資格：

1、獨立操作天貓店鋪2年以上工作經驗，有過爆款/爆品經驗;

2、大專以上學歷，化妝品類目/服飾箱包/日化類目等;

3、熟悉天貓商城的操作規範、推廣、營銷渠道和流程方式;

4、良好的溝通能力及團隊協作能力，富有責任心、善於溝通與協調，有高度的責任心。

天貓運營專員包括哪些基本職責 篇19

1:負責店鋪日常上新以及運營管理，與設計一起維護修正並與優化頁面、與客服部門合作完成評價管理、以及客戶關係管理;

2:負責店鋪的整體活動規劃，熟悉淘寶，天貓站內站外各種活動報名途徑以及方法，策劃，跟進並協助完成銷售目標;

3:每日監控並統計資料：銷售資料，流量資料等;

4:分析每日營運情況，統計資料，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

5:協助負責店鋪推廣：直通車，鑽展等。