1)負責壽司分店樓面之服務或負責廚房出品及衛生等工作
2)喜歡從事與顧客溝通的工作,期望在服務、餐飲行業發展;
3)形象佳,熱情主動、誠信正直、態度積極,富有活力;
4)具備良好的服務意識及溝通技巧;
5)較強的學習能力和抗壓能力,較強的團隊意識。
1.按主管安排認真做好餐椅、餐廳衛生、餐廳鋪臺、準備好各種用品,確保正常營業使用;
2.接待顧客主動、熱情、禮貌、耐心、周到、使顧客有賓至如歸之感;
3.運用禮貌語言,為客人提供優質服務;
4.善於向顧客介紹本餐廳產品及特色菜點;
5.接待顧客、收拾臺桌、收銀、詢問顧客用餐滿意度;
6.配合主管工作,服從主管或店長的安排,團結及善於幫助同事工作;
7.積極參加培訓,不斷提高服務技能。
1、準時到崗,參加班前會,接受領班和經理對當餐的工作按排和佈置。
2、員工進崗後,做衛生定位擺臺,如提前預訂應按要求擺臺。
3、清理地面衛生和室內所屬物品表面及死角衛生。做到地面無垃圾、無油垢、無水跡,無煙頭、無墩布毛。每餐清掃一遍。
4、檢查檯面,餐具有無破損、水跡、油跡、汙跡,保持檯面乾淨整齊。
5、由領班領用餐中一次性物品,分配後注意妥善保管,歸檔碼放整齊。
6、安點立崗定位,準備迎客。
1、負責開餐前的準備工作;
2、瞭解每餐客人預訂和桌位安排情況,為客人提供周到的服務;
3、按餐廳規定的服務程式和服務規格進行服務;
4、熟悉選單的名稱、單價、掌握菜品、飲料知識和服務操作技巧;
5、完成領導交辦其它的工作內容。
1.學習熟練掌握樓面服務技能。
2.做有素質的專業夥伴。
3.注重團隊合作,積極主動,夠負責夠堅毅,贏取業績獎金,加入我們,只要你是
4.勤勞認真,熱情禮貌,會思考有目標的服務人才。
1、熟悉服務流程,每天按時上下班,完成自己的本職工作;
2、不斷學習酒水及西餐禮儀知識,為客人提供專業有效的服務;
3、保持餐廳的乾淨衛生,為客人提供乾淨舒爽的用餐環境;
4、熟悉掌握餐廳裝置,有效使用;
5、遵守餐廳的規章制度。
1、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業使用。
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供較佳服務,
4、善於向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
5、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善於幫助同事工作;
6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
1、認真做好繁忙期前準備,確保質量標準;
2、正式營業後,認真做好服務工作;
3、及時跟蹤、檢查檯面,對不合格的地方進行指正、改正;
4、餐後組織服務員及時清檯,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;
5、認真落實公司與店內規章制度;
6、搞好與其他員工的協調;
7、做好其他員工培訓和能力提升工作。
1、開餐前做好全面的衛生工作,認真做好自己所負責區域的衛生工作,保證提供優雅乾淨的衛生環境。
2、服從領班安排,按照工作程式與標準做好各項開餐準備工作:擺臺;清潔餐廳桌椅和轉盤。準備開餐用餐。
3、開餐後,按服務程式及標準為客人提供優質服務:點菜、上菜、酒水服務、結帳。準確瞭解每日供應菜式,與傳菜員密切配合。
4、儘量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時淨客人問題和投訴反映給領班,尋求解決辦法。
5、當班結束後,與下一班做好交接工作和收尾工作。
6、迅速補充餐具和檯面用品,保證開餐後的整潔和衛生。
1.接待顧客主動,熱情,禮貌,耐心,周到,使顧客有賓至如歸的感覺;
2.按公司標準認真做好清潔工作,保證餐廳環節衛生乾淨,整潔;
3.積極參加公司培訓,服從管理組工作安排;
1.負責編寫筵席、酒會、冷餐會、團體包餐、宴會陪同與司機工作餐,以及其他需宴會部制定的選單。
2.負責解答客人提出的有關飲食方面的問題,如餐飲部各餐廳的有關資料、食物水準、價格及與同行業相比本酒店飲食的優勢和特點等等。
3.協助接待員受理訂餐訂席工作。
4.負責本部制定的周、月、季、年特餐餐單菜譜的印製工作。
1、按照領班安排認真做好桌椅、食堂用餐區衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品。
2、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善於幫助同事工作;
3、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
1、負責迎接到酒店餐廳的賓客,引導賓客,做好對客服務;
2、向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點;
3、聽取賓客的意見,及時向上級反映和協助處理。
1.按工作程式和標準做好開餐前的各項準備工作,擺臺用托盤,餐具要求無破損;
2.瞭解當日估清菜及特別推薦菜,詳知其價格,口味特色,製作方法,營養價值等;
3.迎接客人,向你三米範圍之內的每位客人微笑問好,並幫助客人拉椅讓座;
4.開餐後按服務程式及標準為客人提供優質服務。點菜、上菜、分菜、酒水服務、送客;
5.時刻關注賓客需求,反應敏捷,更換餐具,菸缸,新增酒水、茶水;
6.儘量幫助客人解決就餐過程中的各類問題;
7.當班結束認真做好收尾工作。
1、禮貌,大方,熱情接待顧客,像對待朋友一樣。
2、認真做好桌椅、餐廳衛生,準備好各種用品,確保正常營業使用。
3、為顧客上餐。
4、學習並掌握進口啤酒的專業知識,解答顧客相關的疑問。
5、積極參加培訓,不斷提高服務技能。