(1)在直接主管的領導下,具體安排本班各項工作;
(2)對秩序維護組班組工作負責;
(3)督導檢查本班崗位員工的工作落實情況,及時糾正工作偏差,發現問題及時處理或向上級報告;
(4)如實記錄本班工作情況,監督本班隊員做好交接班工作並認真審閱交接記錄,確保各類物品列項交接清楚並簽字;
(5)兼負機動巡邏職責,與各崗位保持聯絡,如有情況,及時前往處理;
(6)深入瞭解本班隊員的思想狀況,並定期向直接主管彙報;
(7)掌握與秩序維護工作相關的資訊,提高預測能力;
(8)保持良好的儀容儀表,禮節禮貌;
(9)正確傳達上級領導指示,並落實到本班各成員及督促做好準備工作;
(10)熟記公司領導、物業服務中心辦公室、管段民警及其他報警電話,必要時及時聯絡或請示;
(11)根據工作需要負責合理調整秩序維護崗位人員的調配;
(12)完成上級交辦的其它臨時事務
1.負責對進出服務區的人員、物品及車輛進行管控;
2.負責責任區域內公共設施、裝置的監管;
3.負責對責任區域內違反管理規定的人員進行勸導、制止;
4.負責對責任區域內進行巡查;
5.負責填報、整理及保管本崗位各項記錄,做好交接班工作;
1、嚴格執行公司各項管理規定,負責轄區內的站崗、巡邏、檢查、防衛等工作,協助處理轄區內刑事、治安事件及災害事故;
2、負責轄區內的執勤檢查,安防設施裝置的巡查,可疑人員/物品的排查,並做好巡查記錄、交接班記錄等;
3、負責轄區內的零星工程檢查,對違規情況及時制止上報;
4、負責為轄區內客戶提供物業禮賓服務,協助處理客戶反饋的物業服務事項;
5、完成公司安排的臨時性工作。
1、負責開展小區的安全防範、消防裝置設施的檢查及消防防範工作。
2、對外來人員及車輛的登記工作;
3、住宅小區內車輛交通的指揮、疏導工作。
1、在專案負責人的領導下,參與專案公共秩序維護工作;
2、嚴格按公司體系檔案的規定進行工作,並做好相關記錄;
3、嚴格遵守工作流程與標準,嚴格執行各類應急方案、預案,並根據實際工作需求向上級提出合理建議;
4、對來訪人員提供引導服務,管控無關人員進入服務區域;
5、引導車輛進出、保持通道暢通,對進場物品卸貨的提示、對攜帶物資離開的管理,並收取出門條;
6、檢查設施裝置執行情況(消防系統、監控系統、門禁系統、收費系統、周界系統、固定防盜設施等);
7、跟進移交工作及記錄,下班前認真填寫值班工作記錄、移交事項紀錄;
8、積極參加公司組織的各種培訓,努力提高技能水平;
9、積極參加部門組織演練、演習(消防、防汛、防盜搶、車場事故)活動等。
1、在秩序維護部主管的直接領導下,負責小區夜間業主接待、投訴業務,做好夜間訪客記錄,於次日及時彙報給客服督導;
2、做好工作值班記錄,與監控室保持聯絡,在工作記錄薄上填寫接收到的任何發生的事件及結果;
3、定時巡視本樓棟安全、衛生工作、定時巡更打點工作;
4、完成領導交辦的其他工作事項。
1、負責商場內外圍公共秩序維護及安全管理執行;
2、及時妥善處理商場安全突發事件,確保正常營業秩序;
3、及時解決公共區域及消防設施安全隱患,營造良好安全的購物環境;
4、瞭解、熟悉商場各樓層店鋪佈局,能夠準確的為顧客引導;
5、做好晚間清場、夜間施工各項安全檢查及監護工作,確保商場利益不受損;
6、完成上級交辦的其他工作任務。
1、負責專案的形象展示,維護售樓部正常治安秩序;
2、對客戶的車輛進行指揮入位,做好禮貌指引工作;
3、負責售樓部日常安全巡查。
1.維持出入口秩序,引導車輛和行人的過往,確保出入口暢通和安全;
2.負責辦理外來車輛出入登記手續並引導車輛安全有序進出,解答各類車輛的服務規定,引導行駛路踐以及停放區域;
3.日常形象軍姿展示,站崗;
4.協助處理日常治安管理、公共衛生、區域消防巡查等事件;
5.完成上級領導交辦的其它工作事項;
6. 任勞任怨,有奉獻精神,以大局為重。
1、負責專案的形象展示,維護售樓部治安秩序;
2、對客戶的車輛進行指揮入位,做好禮貌指引工作;
3、負責售樓部日常安全巡查;
1、維護商場秩序,保證商場財產安全和顧客、員工的安全。負責商場內的通道、停車場、綠化地、車輛及其他公共場所的治安防範管理;
2、負責按規定巡邏路線和規定時間巡查商場各樓層及外圍轄區,留意治安消防情況,並做好記錄。
1、 負責協助開展小區內人、財、物的安全工作。
2、 負責小區內防火、防盜、防破壞、防自然災害、防爆炸等治安環境的管理工作。
3、 與當地公安機關保持良好的溝通。
4、 負責公共區域衛生環境、綠化環境的巡查工作。
5、 負責維護小區內公共秩序和交通管理工作。
6、 負責完成公司領導的其他指示和任務。
1、負責園區各執勤點位的工作,按照工作流程對進出通道進行把控,確保管轄點位和區域的安保工作符合公司制度要求。
2、按照流程負責票口的查驗包工作,確保符合公司安全政策要求。
3、園區的巡視工作,確保發生治安事件時時間處理。確保園區的安全秩序和事件處理的及時性和有效性。
4、演出工作:按照工作流程進行娛樂遊客工作,以活躍園區氣氛。
5、發生緊急事件時進行控制、疏散的主要執行人。確保事件發生時處理的及時和有效性。
1.在責任範圍內維護好人員、車輛通行的安全秩序。
2.嚴格落實門崗交接班制度,規範操作動作和程式,樹立公司品牌形象。
3.認真落實車輛進出檢查規定和流程,規範車輛出入,保障暢通無阻。
4.對非本專案人員、車輛,加強查驗、核實登記工作,提高服務意識。
5.認真執行物品出入放行規定,杜絕危險物品、違規裝修材料(經物業公司批准的除外)進入專案。
6.認真落實客戶服務中心停放車輛收費規定,提高公司經營收入。
7.對業戶提出的問題,應及時上報領班進行處理,如遇重大情況需通知經理,協調相關部門及時處理,並做好詳細登記。
8.配合客戶服務中心各崗位發生突發事件人員、車輛的控制工作。
9.完成上級安排的其他工作。