教育機構輔導員的工作職責2022（精選19篇）

教育機構輔導員的工作職責2022 篇1

1、維護付費班級社群，負責班級群開課提醒，課程回顧，群答疑等

2、參與直播課程，保證學生出勤率，重點跟蹤學員的學習效果

3、定期對家長和學生進行回訪，維護使用者關係，提高教學滿意度

4、以良好的教學和服務達成學員的續費

教育機構輔導員的工作職責2022 篇2

1、負責對使用者提出的學習問題進行解答指導;

2、負責所帶戰隊的學員日常管理，為整體進度和質量負責，按照標準化流程推進工作;

3、配合教研老師開發實戰課程，進行課程內容的審驗，跟蹤課程後期的編輯製作，以保證平臺內容質量;

4、監測平臺使用者的整體學習服務情況，推進使用者服務的進度，以保障使用者服務效率;

5、跟蹤使用者學習過程，反饋使用者需求及建議，併為提高學習效果及使用者滿意度提出改進性建議。

教育機構輔導員的工作職責2022 篇3

1. 根據公司提供的客戶資源，按照標準和要求，聯絡、溝通、打標籤、建群、維護。

2. 配合主講老師，參與直播課程：包括課前催到課+課前直播+課中跟課+課後直播等。

3. 通過課程(每期為 4天)運營：系列學科活動，課後作業批改及反饋，學員班級群維護與答疑，學員家長問題解答等，增強客戶粘度，建立客戶信任和夥伴關係。

4. 通 過專業的課程服務，挖掘客戶需求，完成每期客戶從訓練營向正價班的轉化目標。

教育機構輔導員的工作職責2022 篇4

1.服務專屬學習群，與家長和學員保持密切溝通，追蹤教學質量，保障教學結果，與家長保持良好的關係.

2.跟進學生學習情況，並定期將學員學習情況和效果反饋給家長; 達成所帶班級學員完課率和續報率.

3.達成續費, 課消，轉介紹等KPI指標，達到客戶滿意度指標.

4.處理家長意見及投訴.

教育機構輔導員的工作職責2022 篇5

1.完成高中部線上輔導老師團隊日常運營與團隊管理工作，不斷優化團隊工作方向

2.定期組織面試、培訓等招培工作，不斷搭建團隊並加強團隊建設

3.基於對使用者和產品的瞭解，提出活動策劃及運營的方案，並與學科、教學等部門進行溝通確認需求，跟進執行落地;

4.通過運營策略帶動產品核心指標的提升，挖掘幫助使用者成長與優化學科產品的方案制定，提升使用者感受與留存;

教育機構輔導員的工作職責2022 篇6

1、維護付費班級群，負責班級群開課提醒，課程回顧，群答疑等。

2、參與直播課程，保證出勤率，重點跟蹤學員的學習效果。

3、課後批改作業，針對學員出現的問題給予解答，幫助學員掌握科學的做題以及方法論。

4、定期對家長和學生進行回訪，反饋和溝通學生學習情況，保持和學生及家長的粘性，維

護使用者關係，建立使用者信任，提高教學滿意度;5、以良好的教學和服務達成學員的續費指標。

教育機構輔導員的工作職責2022 篇7

1、負責企鵝輔導線上課程產品的社交渠道推廣策略制定與實施，對新付費增長負責;

2、負責產品在微信場景內的使用者增長，通過策劃創意活動，實現微信使用者(公眾號、群、小程式等)持續增長的目標;

3、對新使用者獲取渠道的使用者增長數量、啟用率和留存率負責;

4、構建並監測各渠道漏斗，分析使用者行為，洞察轉化的驅動因素，優化漏斗。

5、善於利用騰訊內外部資源，推動跨部門溝通，設定目標，快速落地並實現專案迭代;

教育機構輔導員的工作職責2022 篇8

負責指導學員瞭解公司的課程 回答線上學員提出的問題 促成學員購買

瞭解學員需求 推薦適合課程 有效的去管理自己的學員 進行定期回訪

負責完成上級領導分配的其他任務

教育機構輔導員的工作職責2022 篇9

1、負責線上教育輔導老師團隊的招募、管理、培訓;

2、負責線上教育輔導老師的日常管理，在關鍵節點依據專案進度帶領團隊完成相關資料指標;

3、完善工作流程、標準動作以及相關內容輸出;

教育機構輔導員的工作職責2022 篇10

1、擁有管理會計師(中級)及以上管理會計師證書;

2、負責公司管理會計師對外培訓輔導工作;

3、負責外部培訓學員的答疑與諮詢;

4、瞭解管會的考試與學習模式，並負責對外部培訓人員講解;

5、有在相關培訓或教育機構工作經驗工作者優先。

教育機構輔導員的工作職責2022 篇11

1、下發學習計劃，監督日常學習打卡，並根據學員複習情況，調整並制定個性化學習計劃。

2、學習方法指導：考研各階段學習方法及測略、技巧的指導。

3、面授課程跟課、對接上課老師、監督學員出勤等相關工作。

4、輔導學員進行院校專業選擇。

5、組織階段性班會及測試，給學員發放資料。

教育機構輔導員的工作職責2022 篇12

1、主要是負責維護分配班級的家長，包括和家長溝通，聯絡，促使其續費，以及維護學校的口碑等;

2、將孩子的在校表現與學習情況及時反饋給家長並有效溝通交流;

3、積極參與學校和部門組織的各種培訓、教研、講座、會議等活動;

4、敬業，有責任心，較強的溝通能力，具備獨當一面的管理班級能力。

教育機構輔導員的工作職責2022 篇13

1.為孩子規劃最適合的學習方案，並跟蹤學習效果，幫助孩子建立數學思維能力。

2.與老師一起關注孩子的成長，反饋優勢與短板，幫助家長共同解決孩子在學習中遇到的困難。

3.推動孩子的數學思維能力外化(表現)，向家長呈現孩子的學習效果。

4.和家長建立扎實的信任關係，為家長提供舒適的客戶體驗。

教育機構輔導員的工作職責2022 篇14

1協助授課：協助主講老師參與直播課程;

2陪伴學習：跟蹤學員學習效果，督促學員完成學習任務，指導學習方法，規劃學習路徑，定期完成作業批改。

3家長溝通：通過積極與家長溝通和反饋，解答產品使用問題，提高家長滿意度，促進課程續報;

4續費推薦：日常維護好學員，提高學員滿意度的前提下，引導學員推薦及續費;

5其他工作：配合公司完成市場活動等。

教育機構輔導員的工作職責2022 篇15

1.根據後臺統計的學員出勤、完成作業、參加模擬考試等行為的資料，結合學員群體和個體特點，通過電話、微信等多種途徑回訪學員，激發學員學習積極性，培養學員學習習慣。

2.管理、服務現有學員，為學員規劃考期、訂製課程，提供報考、備考整個流程所需的資訊與服務。

3.設計、策劃並實施線上教學輔助活動，通過課前輔導、課堂交流、課後互動等多種線上運營手段，提升學員對尚德機構對信任度和使用者粘性;

4.通過微信、電話等多種渠道，深入瞭解學員情況和需求，及時有效回覆學員的諮詢、意見、建議、投訴等多種訴求，並針對上述反饋做歸因分析;

教育機構輔導員的工作職責2022 篇16

1、對已買課的學生進行學習管理和服務，指導學生學習，提升學生的學習能力。

2、定期對家長和學生進行回訪，反饋和溝通學生學習情況，保持和學生以及家長的粘性。

3、協助團隊完成業績指標，對學生續費負責。

教育機構輔導員的工作職責2022 篇17

1、負責日常工作，做好教務工作記錄;

2、 負責學員資訊管理;

3、 負責學員的課程安排，及時落實學員的課時安排及分配;

4、 負責對學員教學進度，跟蹤學員資訊;

5、 協助講師，進行全面調查，彙總分析，解決學員提出的問題。

教育機構輔導員的工作職責2022 篇18

1.對接負責院校的所有事務;學員註冊資料報名材料;

2.處理學生日程問題，課表安排，成績管理等;

3.按時完成上級交代個各項任務。

教育機構輔導員的工作職責2022 篇19

1、根據公司所提供的優質客戶,按照標準聯絡、溝通、打標籤、維護;

2、配合主講老師參與課程直播:課前催課+課前直播+課中跟課+課後直播

3、課程運營:學科活動,課後作業批改,學員班群管理;

4、學員維護以及線上答疑,幫助家長解決問題,跟學員增加粘性,建立客戶信任;

5、通過專業的課程服務,挖掘客戶需求,續費、轉介紹、拓科。