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客戶主管的工作內容(通用17篇)

欄目: 崗位職責 / 釋出於: / 人氣:2.46W

客戶主管的工作內容 篇1

職責:

客戶主管的工作內容(通用17篇)

1.完成公司制定的銷售任務,負責區域品類的銷售工作

2.維護客戶合作關係

3.負責銷售市場的開拓簽單及回款

4.明確引導客戶需要進行相關針對性提案

5.從事過旅遊行業相關工作可優先考慮

任職要求:

1.大專及以上學歷,旅遊,市場營銷相關專業,

2.1年以上銷售經驗,瞭解線下營銷活動

3.對旅遊行業有濃厚的興趣和實操經驗

4.具備良好的溝通表達能力和職業素養。優秀的上午拓展能力

5.工作中能夠獨擋一面。承受較大的工作壓力。善於維護客戶關係

客戶主管的工作內容 篇2

職責:

1、負責制定本部門工作計劃,依照營運指標完成物業費收繳率及客戶滿意度;

2、帶領本部門人員走訪業主,完成業主的報事、報修等問題,提升客戶服務品質;

3、帶領本部門人員走訪園區,與其他部門協作提升園區品質;

4、負責園區各項活動的組織開展,社群文化活動的建立;

5、部門下屬人員的培養及離職率的控制;

6、解決與政府機構等的公關外聯事宜;

職業規劃:

1、系統化的物業專業知識培訓,引導人制的工作培訓模式

2、3~5年培養為專案經理

任職要求:

1、統招大專及以上學歷,專業不限,物業管理、旅遊管理專業優先;

2、38週歲以下,3年以上物業、商超、酒店、餐飲等服務業管理經驗;

3、為人熱情附有親和力,有良好的解決突發問題能力,有一定的公關能力,具有奉獻精神,能適應快節奏的工作環境;

客戶主管的工作內容 篇3

職責:

1、根據部門年度工作計劃;

2、負責目標專案的前期溝通、實施以及目標專案的談判;

3、負責專案合同起草、簽訂、發貨等工作;

4、跟蹤專案合同進行情況,完成應收帳款的回收及售後服務等相關工作;

5、完成公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行,控制所銷售費用開支。

6、完成領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、25-35歲;

2、大專或以上學歷;

3、兩年以上其他行業銷售經驗;

4、責任心強,富於工作激情和熱情,勇於面對壓力,並積極的尋找解決辦法;

5、學習及探索能力強,可迅速適應全新的行業領域及業務模式,善於捕捉潛在的市場機會。

客戶主管的工作內容 篇4

職責

1. 參與各類客戶會議,與客戶進行良好溝通並將客戶需求完整的傳遞給公司;

2. 參與所負責客戶策劃案,完成並下達BRIEF ,給予其他相關部門適當的建議;

3. 協助策劃及媒介相關事務;

4. 專案把控,稽核所負責客戶的執行方案及排期,控制專案的執行情況和進度,確保良好執行;

5. 協調專案執行中涉及到的客戶與公司內部的關係,協調專案中其他協作部門的關係;

6. 指導並帶動AE/SAE工作;

7. 完成上級主管安排的其它策略、服務及執行的相關工作;

崗位要求

1. 大學本科以上學歷,市場營銷、廣告專業優先考慮;

2. 3年以上行業相關工作經驗,1年大客戶服務經驗;

3. 有較強英語溝通能力;

4. 工作責任心強,較強的溝通能力,較強的團隊組織協調能力和執行能力;

5. 瞭解廣告運作流程,有網際網路廣告或網站工作經歷,熟悉互動行銷者優先;

6. 具備策劃及提案能力;

客戶主管的工作內容 篇5

職責:

1.負責營銷計劃的執行,主要從事汽車營銷新模式的推廣、商場汽車展銷廳的招展;

2.負責根據市場拓展或銷售工作計劃的需要,落實計劃的執行,完成銷售指標;

3.負責汽車經銷商、汽車主機廠客戶關係的建立與維護;

4.負責企業品牌維護與商場汽車展銷場地的運營管理工作

5.負責與汽車專業網站、公關公司、會展公司、廣告公司的業務合作與對外宣傳工作;

6.完成上級臨時交辦的工作

要求:

1.學歷

大專以上,具有企業管理、市場營銷、廣告傳媒、公關、策劃等專業知識

2.專業經驗

一年以上汽車銷售、網站推廣、保險銷售等銷售工作經驗,有汽車4S店市場專員和銷售經驗者優先。

3.個人能力要求

溝通能力、協調能力、創新能力等。

4.其他:年齡在22—42之間,男女不限;

5.有車庫燈箱廣告銷售推廣經驗者優先

客戶主管的工作內容 篇6

職責:

1、負責各省市區縣中職技校和大專院校及公共圖書館的銷售;

2、負責各省市區縣早教幼教和中國小及教學機構圖書館銷售;

3、負責所轄省市區縣鎮相關部門和大中企業數字圖書館銷售;

4、負責數字圖書館系列產品整體解決方案的銷售,跟蹤專案,完成銷售任務;

5、維護所轄省市企事業單位新客戶的拓展和部分老客戶的專案跟蹤及關係維護;

6、負責協調內、外部資源,參與投標,滿足圖書館客戶需求和提升客戶滿意度。

崗位要求:

1、具有渠道銷售二年工作經驗,能編寫招投標書和專案方案;

2、誠信勤奮、吃苦耐勞、事業心強,三十歲內的家境普通者;

3、熟悉政府採購及招投標基本流程,具備良好的客戶服務意識和營銷及公關能力;

4、進行銷售團隊面試培訓、吃苦耐勞,能經常出差,能承受大的工作壓力,事業心強;

5、必須具有公眾圖書館、中國小和大專院校或企事業單位及政府軟硬體資訊化專案經驗;

6、或者具有中文線上、超星、龍源、優谷、阿凡迪、博看、知網、方正阿帕比等直銷客戶.

客戶主管的工作內容 篇7

【工作職責】

1、通過精準化數字營銷方式,幫助眾多中國製造和出口企業開拓海外市場,搶佔商機拓展海外營銷渠道,併為其量身定製品牌發展戰略;

2、負責公司各項產品如企業品牌形象打造、Google AdWords、海外社交媒體運營如Facebook、YouTube、LinkedIn、Google+等產品推廣,及國際化建站產品的市場營銷工作;

3、篩選優質中國企業家,負責與企業關鍵決策人進行產品演示與談判推進,維護長期良好的客戶關係;

4、舉辦企業參訪、總裁沙龍、高階峰會時,篩選並邀請優秀的企業家和關鍵決策人蔘加,負責跟進所有客戶的簽約和售後服務,溝通客戶需求併為其量身打造數字營銷定製化方案。

【任職要求】

1、專科學歷或以上,有志於從事網際網路+大資料、數字媒體行業、收穫高階企業家人脈積累的優秀人才;

2、具備良好的溝通能力,邏輯思維強,善於學習,積極主動,富有激情,敏銳的洞察力,能承受一定壓力;

3、具備獨立開發客戶能力,強烈的實現自我價值的信念和內驅力;

4、具備谷歌、百度、Yandex、Bing等銷售經驗/大客戶銷售經驗/網際網路及電子商務銷售經驗/貿易進出口工作背景/創業經歷/具有製造業客戶資源/其他銷售工作經驗者優先考慮;

5、同樣歡迎富有激情的優秀應屆畢業生!

客戶主管的工作內容 篇8

1、快速瞭解市場總體行情,包括薪資水平,人員意向性等,並不斷修正搜尋方向以找到合適的人選;

2、通過各種途徑搜尋人才,各大招聘網站,公司資料庫, 關係圈等;

3、電話溝通較合適的人選,瞭解其目前的基本資訊並初步判斷其合適度,儘可能瞭解其目前薪資福利,真實想法,以便今後的推薦工作;

4、聯絡候選人,安排候選人面試;

5、跟蹤候選人的初試,複試情況;

6、決定錄用的候選人,對報到時間等資訊與HR做相應溝通協調。

客戶主管的工作內容 篇9

職責:

1、與客戶進行良好溝通,跟蹤、瞭解客戶的需求; 維護和跟進現有的業務, 在此基礎上提升業務量。

2、負責與客戶溝通日常執行工作相關並落實,監督每一個專案具體程序,執行工作有突發情況及時處理並彙報;

3、能單獨或協助經理完成專案及時瞭解客戶的需求以及公司內部需要改善的問題,反饋到公司內部。

4、據客戶賬期,督促客戶完成回款流程; 追蹤服務過程及結果,並對供應商產品質量持續改善提出建議,

5、服從並監督執行公司業務流程 ;負責客戶專案的總結、歸檔,內部資料的整理歸納;

6、維護客戶關係,致力於提高客戶滿意度;

任職資格

1、專科及以上,5年以上在貿易/物流等相關工作經驗,有熟悉GB2760尤佳;

2、樂於學習和接受挑戰,進取,能在壓力下獨立完成工作任務;

3、出色的大客戶管理技巧、溝通及談判能力;

4、出色的協調、內部溝通能力,善於團隊合作;

5、英語書寫流利,口語良好。

客戶主管的工作內容 篇10

職責:

1、負責省區域內企事業單位,食堂,餐飲機構等大宗團購業務的接洽,發展和維護與客戶的良好業務關係,有一定的社會資源;

2、對潛在客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告,完成銷售目標;

3、制定市場銷售目標和銷售計劃;

4、配合銷售團隊,完成銷售目標;

5、銷售業績的考察評估,銷售渠道與客戶管理;

6、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收;

7、銷售情況及時彙總,彙報並提出合理性建議;

8、響應客戶要求,接受客戶投訴意見等,為客戶解決問題。

任職要求:

1、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,在區域內有一定的客戶資源,具備紮實的生鮮,食品用品等產品的專業知識,具有豐富的企事業銷售工作經驗;

2、較強的資料分析能力,能夠運用資料分析,合理有效的制定推廣策略和計劃;

3、精通各類現代辦公軟體操作。

客戶主管的工作內容 篇11

職責:

1、通過對高階私人客戶的的綜合理財需求分析,幫助客戶制訂資產配置方案並向客戶提供高階理財產品,客戶經理服務的是高階壽險客戶群體;

2、通過各類渠道,接觸並篩選有效客戶;

3、通過參與公司的各種培訓,提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋;

4、通過持續跟進與服務,為客戶不斷提供專業的理財諮詢與服務;

5、負責協助分析客戶的保險及財務狀況;

6、負責輔導新人的銷售、培訓及管理工作;

任職要求:

1、20-35歲,男女不限,大專以上學歷,有金融專業知識,有基金從業資格證書或理財規劃師證書優先考慮;?

2、性格開朗、自信,具備良好的表達能力和溝通技巧,普通話標準;

3、從事過金融、保險、管理等相關工作經驗者優先

客戶主管的工作內容 篇12

職責:

1.負責與客戶的日常溝通與協調,準確理解客戶要求與創意意圖;

2.對客戶資料(如產品知識、市場情況、廣告費預算及市場計劃等)加以整理,會同其他部門研究、制定出初步的廣告計劃方案和工作 日程,再分由各部門執行;

3.負責協調客服中所涉及的各內外部門的工作關係;

4.代客戶負責對廣告的設計、製作和實施過程進行監督。

5.有良好的文筆,會寫簡單的文案。

6.進行日常的客戶開發。

任職要求:

1.專科以上學歷, 男女不限

2.性格開朗、自信、誠實、勤奮,獨立工作能力強,勇於接受挑戰;

3.有較強的語言溝通能力和文字表達能力,具備一定的商務談判技巧,並有良好的團隊合作精神;

4.工作能力強,應變能力強,邏輯性思維能力強,並善於調節自己的情緒,能夠積極應對來自各方面 的挑戰和壓力;

5.一年以上相關媒體或廣告公司客戶服務經驗,有4A公司工作經歷者優先。

客戶主管的工作內容 篇13

職責:

1、開拓廣告主客戶,完成商務接洽、談判及簽約;

2、處理商務事件需求,處理日常商務工作相關事務;

3、準確把握客戶廣告主需求,並與公司資源進行有機結合,為客戶提供最優的廣告方案;

4、根據公司業務發展需要,尋找、挖掘新的合作資源,探索新業務方向;

5、其他臨時性工作。

任職要求:

瞭解APP及網際網路媒體的廣告運作者優先;優秀應屆畢業生也可;

優秀的邏輯思維能力、溝通能力、一定抗壓能力;

思維活躍,語言表達和客戶溝通能力強;

注重效率,有激情,有強烈的團隊協作意識;

較強的市場開拓能力,有一定的業務經驗及客戶關係優先。

客戶主管的工作內容 篇14

職責:

1、完成公司下達的各項銷售指標及經銷商回款任務;負責經銷商的週轉金計劃完成。

2、負責轄區經銷商的進銷存管理,以及下轄經銷商庫送貨及時性、送貨量真實性的查核。

3、負責經分銷商安全庫存和庫存貨齡管理,以及對經分銷商上報的庫存資料進行查核。

4、協助經分銷商開發新渠道和新售點,增加鋪貨、可見庫存及提高生動化水平,並不斷更新與完善客戶資料。

5、負責轄區內通路價格體系管控以及衝貨管理處理。

6、完成上級領導安排的其他工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,3年以上飲料行業通路銷售經驗,1年以上同等職位工作經驗。

2、熟悉營銷知識和了解當地終端市場和傳統批發市場狀況。

3、有良好的溝通協調和駕御客戶的等能力。

4、能夠自覺自發工作,有求勝的慾望,有韌性。

5、工作態度認真,有吃苦耐勞的精神。

6、熟練使用辦公軟體,有一定資料分析能力和市場判斷能力。

客戶主管的工作內容 篇15

1. 配合案場銷售維護新舊來訪客戶;

2. 負責處理專案日常銷售認購及資金回籠等業務、監督律師所辦理的簽約進度及合同備案情況;

3. 負責專案日常的銷售資料申請、蓋章及檔案管理工作;

4. 組織客服銷售人員進行銷售流程的業務培訓、監控銷售人員對業務操作的規範性、合規性;

5. 負責統計及分析各類銷售資料、完成各類銷售報表;

6. 協助專案簽約及備案等事宜;

7. 接待並處理現成客戶投訴、及時向上級及其他部門反饋。

客戶主管的工作內容 篇16

1.負責集團客戶資訊的排摸、回訪、跟進,提升集團及各子公司客戶服務水平;

2.負責集團客戶滿意度提升工作;

3.負責通濃稠集團客戶資訊收集、錄入,提升集團客戶資訊完整性;

4.負責統籌處理集團及各子公司的各項投訴及回訪工作;

5.領導交辦的其它工作。

客戶主管的工作內容 篇17

職責:

1、瞭解活動計劃,與公司執行團隊溝通客戶在國內各大城市的品牌活動計劃,協助客戶經理進行專案跟進

2、各類報表的製作及資料分析

3、及時收集品牌活動的相關資訊及資料,並向客戶進行反饋

4、客戶關係維護,定期進行專案總結,與客戶建立長期的良好合作關係

5、活動物資分配,管理等

【任職資格】

1、大專以上學歷,有市場營銷/廣告/媒體等行業工的工作經驗優先,

2、熟悉消費品市場,對市場有敏銳的觀察力強,

3、良好的溝通能力及團隊精神,責任心強

4、熟練使用WORD,EXCEL,PPT等辦公軟體