營運經理的崗位職責（精選17篇）

營運經理的崗位職責 篇1

職責：

1、根據公司的營銷政策，開發和維護區域重點客戶，推行和跟進分部區域內營銷策略的落實;

2、根據大區經營目標的分解，推動分部區域的經營目標、質量目標、安全管理目標等的達成;

3、負責所轄分部區域加盟商的管理與站點穩定，對加盟商問題和需求給予培訓和指導;

4、有效協調公司對內、對外各種關係和資源，及時反饋和處理突發事件，維護公司形象;

任職要求：

1、高中以上學歷，3年以上物流行業工作經驗(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經驗優先)

2、熟悉快遞、物流行業營運流程及工作規範，對快遞市場及客戶有深刻認識;

3、有進行一個區域的快遞或快運等業務開發經驗;

4、有一定的社會閱歷並能有效處理各種人際關係;

營運經理的崗位職責 篇2

職責：

1.能夠很好地配合招商達成及企劃部各類活動工作，有很好的團隊協調能力，善於處理各種緊急問題;

2.與商戶定期溝通，瞭解商戶動態，及時記錄、反饋、解決、總結商戶經營問題，建立商戶經營資訊檔案;

3.完成廣場租金、物管費、多經、水電等費用的指標達成;

4.對樓層進行日常商業經營管理工作，並對下級主管指導經營;

5.負責客服管理，協助處理突發事件及各類客訴;

6.完成上級領導交付的其他事項，協助營運總監製定商業管理方案。

崗位需求：

1.本科及以上學歷;

2.3年以上商業營運管理經驗;

3.熟悉購物中心日常營運管理工作流程，接受過商業培訓;

4.具備營運管理知識與經驗，有資料分析能力，較好的溝通能力，能抗壓，時間觀念強;

5.熟練使用計算機辦公軟體

營運經理的崗位職責 篇3

職責：

1. 督管區域門市產品操作SOP的落實及培訓

2. 協助區域督導完成門市原材料供應，嚴查走水、取證違規門市相關材料等工作

3. 瞭解區域內督導管理區域門市QSC狀況，指導並設定目標，追蹤目標達成狀況

4. 協助所管轄區域的每家門市業績增長問題，及新開門市的開業支援

5. 計劃、執行、追蹤、評估與回饋門市促銷活動

6. 提升區域門市採購量

7. 負責下屬區域各督導的工作管理、指導、培訓及評估

任職要求：

1. 五年以上茶飲(或餐飲連鎖)相關營運管理經驗，三年以上同崗位管理經驗

2. 熟悉連鎖營運管理，任職於COCO、一點點、快樂檸檬、貢茶、星巴克、肯德基、麥當勞優先考慮

3. 熱愛服務業工作，吃苦耐勞，能適應高速快捷的工作節奏和承受較大的壓力

4. 性格開朗，積極主動，應變能力強，具備高度的工作責任感與熱情

營運經理的崗位職責 篇4

一、目標規劃

1、負責分管區域或店面的年度經營目標、經營方向、經營內容的制定;

二、管理實施

1、組織並執行分管區域或店面的高管經營同頻會;

2、組織並執行分管區域或店面的各階段的經營策略實施;

三、監督執行

1、根據分時營銷階段匯入培訓教育課程;

2、主導或協助分管區域及店面完成易美鏈四類營銷並達成營銷目標;(四類營銷包括：堆客營銷，專案營銷，活動營銷，常態營銷)

四、總結優化

1、負責分管區域或店面營銷活動的階段性總結和下一步營運計劃;

2、負責分管區域或店面月度、季度、年度經營總結和下年度經營計劃的制定;

營運經理的崗位職責 篇5

職責：

1、根據品牌整體發展規劃，統籌零售、商品運營、陳列培訓以及品牌業務，統合綜效發揮以品牌為單位的運作管理工作。

2、結合終端店鋪表現，制定、組織、落實公司年度規劃目標，並制定行之有效的業務方案，促進業務發成。

3、參與制定所轄區域店鋪的品牌推廣方案，對終端推廣活動的方式方法提出建議，推動品牌推廣方案的落地執行;

4、分析區域店鋪經營狀況，制定經營狀況分析報告，分析與評估營銷效益，提出營銷策略改進的合理化建議;

5、制定品牌的銷售方針及營銷策略、品牌銷售計劃分解、確保每月銷售任務達成

6、完成總部及區部部署的各項工作。

任職資格：

1、性別不限，28-35歲

2、本科及以上學歷，零售、服裝相關行業 ;

3、5以上零售營運管理經驗;

4、具備品牌意識，出色的團隊建設和領導能力;

5、熟悉服裝零售行業店鋪管理的相關知識;

6、品牌終端營運或培訓管理工作經驗

7、具備敏銳的市場洞察力，及良好的職業操守。

營運經理的崗位職責 篇6

職責：

1 、根據公司要求及所屬區域的實際情況制定銷售策略，帶領團隊達成每月的銷售指標;

2、進行有效的市場調研，並結合公司營運狀況，不斷提出提升業績、提升品牌價值的營銷戰略;

3、 負責營運部的整體管理，團隊培訓及發展員工、建立高效團隊;

4 、維護並提升品牌形象與店鋪形象;

5 、配合公司的各項營銷策略的實施，執行公司下達的各項任務，保證所有公司政策及流程得到持續的貫徹執行;

6 、及時的巡場，處理與解決各店鋪存在的問題;

任職要求：

1、大專或以上學歷，管理學或市場營銷相關專業畢業(直接管理門店至少在200家以上)。

2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護工作經驗。

3、掌握服裝市場及全國區域性的市場銷售特點及貨品特點。

4、市場洞察力、分析能力、統籌協調能力、語言表達、公文表達能力強。

5、休閒女裝品牌從業經驗者優先錄用。

營運經理的崗位職責 篇7

1、分配督導銷售目標

分解公司零售目標，到店到月

分解公司vip及牛仔銷售指標到店到月

每天關注所有終端目標完成情況，每週提出提升業績的具體措施

2、終端kpi管理

統計分析反饋全國終端零售的平效、人效、客單價、搭配率、庫銷比等指標情況

3、銷售政策落實

推動公司的促銷計劃的落實

推動公司vip政策的落實

推動公司其他銷售方面政策的落實

4、終端管理

團隊方面，協助相關部門制定終端人員的激勵、考核、淘汰政策及招聘標準

制定和督導終端的現場管理標準

店鋪ID的確定

終端神祕客訪專案的實施

機動督導隊的培訓及管理

5、其他類部門工作

營運經理的崗位職責 篇8

崗位職責：

1、執行公司的指令、方針，完成公司的運營指標，並制定本部門運營目標與工作流程;

2、對運營現場的運作事項進行稽查與協助，定期對營運部工作進行總結上報，完成運營成果的效益評估，並提出合理改進意見;

3、制定部門年度與月度工作計劃，並完成相應的工作檢查報告，編制各類運營預算，並完成費用檢討，擬定營運部門各項制度、流程、規範、表單;

4、對購物中心進行不定時檢查，監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理，以確保提供安全、舒適、優美的購物環境;

5、負責監督及參與購物中心商戶和顧客的投訴及回訪工作，負責商戶銷售績效資料的分析、回饋;

6、與商戶定期進行溝通、協調，確保公司的制度得到商戶的支援，計劃、組織對商戶營業員的培訓;

7、協助市場部組織購物中心及店鋪的各種促銷活動、對商場網站及微信平臺上的商家資訊和活動進行更新，負責DP點的排期、審批、管理;

8、對部門人員進行培訓、考核，提高團隊凝聚力、部門員工工作績效，為公司提供人才發展儲備;

9、負責對商場突發事件處理提出預案，並負責處理指揮;

10、協助購物中心副總經理做好與其他部門、外聯單位的溝通和工作聯絡，做好領導交辦的其它任務。

任職要求：

1、本科以上學歷，工商管理、經濟學、市場營銷等相關專業;

2、六年以上商業、購物中心工作經驗，二年以上購物中心營運經理及以上工作經驗;

3、對國內商業地產有清晰的認識，具備優秀的商場營運能力、敏銳的市場意識;

4、具備良好的溝通能力與協調能力，有較好的經營提升能力、客訴處理能力。

營運經理的崗位職責 篇9

崗位職責：

1、負責日常營運方面的管理工作，保證良好的環境;

2、負責商業公司營運管理制度建立、培訓;

3、根據商場年度指標，組織商場各部門完成利潤指標，保證出租率、租金收繳率;

4、處理重大客戶投訴，對重大投訴做出糾正處理措施並跟進實施效果。

任職資格：

1、大專以上學歷;

2、5年以上商業企業、商業廣場或購物中心營運的管理工作經驗;

3、熟悉商場營運管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理，瞭解專案物業工程知識;

4、較強的文書處理能力，語言表達能力;富有感染力、影響力、領導力和學習力;

5、具有商業敏感性，有良好的營銷策略，極強的資源整合、經營管理能力、成本控制能力。

營運經理的崗位職責 篇10

職責：

1.能夠很好地配合招商達成及企劃部各類活動工作，有很好的團隊協調能力，善於處理各種緊急問題;

2.與商戶定期溝通，瞭解商戶動態，及時記錄、反饋、解決、總結商戶經營問題，建立商戶經營資訊檔案;

3.完成廣場租金、物管費、多經、水電等費用的指標達成;

4.對樓層進行日常商業經營管理工作，並對下級主管指導經營;

5.負責客服管理，協助處理突發事件及各類客訴;

6.完成上級領導交付的其他事項，協助營運總監製定商業管理方案。

崗位需求：

1.本科及以上學歷;

2.3年以上商業營運管理經驗;

3.熟悉購物中心日常營運管理工作流程，接受過商業培訓;

4.具備營運管理知識與經驗，有資料分析能力，較好的溝通能力，能抗壓，時間觀念強;

5.熟練使用計算機辦公軟體

營運經理的崗位職責 篇11

1. 負責營運期租賃協議及租賃合同簽訂。

2. 負責完成兩費收繳、多經、開業率等各項經營指標的管理。

3. 負責營運的管理規範，統一專案經營規範，提升經營形象。

4. 負責經營環境的管理，維護客戶關係， 建立良好的經營氛圍。

5. 負責後期的整體運營，做好市場推廣與策劃，組織競爭對手調查和顧客消費行為調查，制定應對措施和調整方案。

6. 協同各部門進行資產管理，確保專案的安全、穩定。

7. 負責裝修方案的稽核及質量進度的監督和控制。

8. 處理重大顧客投訴，對重大投訴做出糾正預防措施並跟進實施效果。

營運經理的崗位職責 篇12

協助門店策劃、實施促銷活動;

協助各區域達成銷售目標;

協助門店的盈虧管理工作;

指導門店標準化相關工作;

門店經營資料分析，相關經營工作的定向指導;

協同各部門為門店提供運營、督導服務;

根據門店發展情況為門店定出合理預算;

協助營運副總指導門店工作;

營運經理的崗位職責 篇13

職責：

1、負責落實合同，跟進按摩椅進場工作;

2、負責提前落實施工方案，對接施工方和場地方;

3、負責門店營運管理工作，制定並落實相應的銷售、毛利計劃;

4、協助處理有關公共事務。

崗位要求：

1、大專以上學歷;

2、有2年以上門店管理相關工作經驗;

3、具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

4、熟悉高鐵機場環境，具有機場高鐵商業渠道的優先考慮;

營運經理的崗位職責 篇14

職責：

1.主管合資公司營運中心，負責商務、關務、物流部門日常管理;

2.負責維護政府、稅務、海關、物流協會等相關外聯部門及行業各相關部門的關係，建立並保持良好的公共關係;

3.做好中心內控建設，負責營運中心的規劃、目標管理、完善工作流程，工作細則的制訂、修改和完善，以及團隊建設、績效考核、員工的培訓培養等;

4.及時有效的處理公司出現的各類外部問題，同時配合推動公司整體經營管理。

任職要求：

1.必須對關務、物流的行業、流程、規則有深入瞭解。

2.本科以上學歷，有5年以上同行業或大型企業管理經驗。

3、具備良好的協調溝通能力及和計劃管理能力，能承受較高強度的工作壓力;

4、熟悉供應鏈行業的渠道狀況尤佳。

營運經理的崗位職責 篇15

1、負責門店日常運營管理工作，包括顧客滿意度提升、各門店工作流程的執行、檢查員工工作狀態、門店衛生情況、確保裝置硬體的正常使用等;

2、負責確保公司的各項規章制度、政策、活動的落地與執行。

3、領導安排的其他工作

營運經理的崗位職責 篇16

1.主要根據公司的年度預算及經營指標，負責合理進行分解並跟進完成;

2.熟悉品牌經營狀態;

3.日常進行品質檢查並制定整改計劃，提升整體經營品質;

4.總體把控門店營銷活動的落地執行，跟蹤活動效果;

5.保證門店基礎類培訓工作

營運經理的崗位職責 篇17

1、負責制定營運部目標管理計劃，落實完成計劃的各項措施，確保經營指標的達成;

2、統籌專案所轄區域的整體規劃和業態佈局，確定專案招商定位和經營業態類別;

3、負責營運現場的管理，包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務管理等;

4、定期對商戶進行經營分析，對商戶進行培訓輔導，不斷提高商戶經營水平;

5、負責商業綜合體的各項經營管理指標，協調管理資訊系統，運營管理流程規劃、物業、安防等各系統的建設;

6、負責商業綜合體在運營過程中的各項活動的組織，促進商業氛圍的提高。