2023年高階收銀員職責（通用12篇）

2023年高階收銀員職責 篇1

1、遵守店鋪的各項規則制度，服從上級的工作安排。

2、規範熟練地操作，確保收銀工作的正常進行。

3、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付。

4、不擅自離崗或做工作無關的事。

5、不私自調崗或者換班。

6、不帶私款上崗，不貪汙公款或將營業款帶出場外。

7、做好交班手續，如數上交營業款。

2023年高階收銀員職責 篇2

1)優質高效熱情服務

A、對顧客有禮貌，禮貌用語例如：您好，歡迎光臨!謝謝您，早上好!

B、顧客離開時，要幫助顧客將商品裝入購物袋內，禮貌用語例如：歡迎再來!

2)收銀員在結算時必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客，應將錢和小票一起交給顧客。

A、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票 “您的商品某某某錢”，“收您某某某錢”，找零錢時唱票 “找您某某錢”;

B、對顧客要保持親切友善的笑容;

C、耐心的回答顧客的提問;

D、在營業高峰時間，聽從當日負責人安排其它工作。例如：查價格，清理手推車，兌換零用金。

3)給顧客提供購物袋

如硬和重的商品放在底層，易碎品、膨化食品放在最上面，裝入袋中的商品不應高過袋口，避免顧客提拿不方便。

4)確保顧客帶走商品

A、在促銷活動中所發的廣告或贈品確認後放入袋內;

B、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象;

C、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿;

D、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發生。

5)時刻保持收銀臺整潔和乾淨。

6)仔細檢查特殊商品。例如提袋、盒子(禮品盒)、紙箱、帶包裝商品等。

2023年高階收銀員職責 篇3

1.具務敬業愛崗精神和優質的服務意識和技能。

2.做好顧客的服務工作，對待顧客要文明禮貌、微笑服務，不管在任何情況下，不得與顧客發生爭吵。

3.把銷售資料正確的輸入收銀機，將正確的銷售資訊提供公司。

4.貨款收受和管理要做到認真負責，防止發生溢缺，保證每日營業款能正確、安全、及時的進入銀行。

5.負責收取當日銷售收入並籤別貨幣真假。

6.收款時要唱收唱付，確保收款準確無誤。

7.收受支票信用卡時，要對支票和信用卡進行稽核。

8.按要求保管好銷售憑證、發票及所收標項等，並確保其安全。

9.負責對每日所坐款臺及收銀機進行清潔工作，達到手摸無塵的標準。

10.每日上機前檢查印表機色帶，保證印表機出銷售單據清晰。

11.負責將上機收銀工作中發生的問題如電腦反應慢、商品條碼非法等，應及時向領班反映做記錄。

12.無人接班時，堅守崗位，不得擅自離崗。

13.下班時要點好銷售款，送交總收銀。

14.熟悉商場佈局，熟悉商品。

15.遵守店紀店規。

16.能服從安排，完成上級傳達的任務。

17.為工作需要能隨時加班。

18.能協助防損員防止商品流失，維護公司利益。

2023年高階收銀員職責 篇4

1、負責日常收款業務、開具銷售及其它票據;

2、負責工會和職工飯堂的出納帳;

3、收款室相關資料的整理歸檔;

4、協調收款室日常工作、日常衛生;

5、完成領導臨時交辦的工作

2023年高階收銀員職責 篇5

1、負責超市的收銀工作;

2、負責所轄區域的衛生清潔，引導顧客遵守賣場公共秩序;

3、負責對商品的價格監測，做好生鮮價格監督;

4、負責超市的防損工作;

5、負責每日日結，及收銀繳款對賬;

5、熟悉相關產品知識和位置，提供顧客產品諮詢和相關服務;

6、配合公司定期與不定期的盤點工作。

2023年高階收銀員職責 篇6

1、遵守各項財務制度和操作程式;

2、按規定為離店客人辦理離店手續，確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續;

3、催收已退未結的賬目，將未結帳目報告給大堂副理;

4、處理好退款，付款及帳戶轉移;

5、確保前臺的所有程式都按照公司的帳目標準;

6、調查任何可能出現在夜間稽核基礎上的帳戶差異;

7、保持記錄所有進出的最新帳目;

2023年高階收銀員職責 篇7

1、負責售樓處日常所有款項的收取工作，同時給客戶開具發票，確保資金、票據安全無誤。

2、及時將售樓處當日所收現金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結，不留現金過夜。

3、每日編制銷售日報表，工作結束後認真對賬，核對當日現金、支票、POS機所收金額與日報表是否一致，無誤後報送會計入賬。

4、定期與會計核對房款收入，核對開票金額，確保賬實相符。

5、協助銷售催收房款，為客戶辦理換房和退房手續。

6、整理儲存銷售合同以及銷售票據，並定期存檔。

2023年高階收銀員職責 篇8

1、做好收銀結算工作;

2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3、製作、列印、核對收銀相關憑證;

4、彙總收據、發票，編制相關報表;

5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬;

6、妥善保管收銀裝置。

2023年高階收銀員職責 篇9

1.傳菜員主要負責傳菜，補充小器具等工作，都是簡單輕鬆易懂工作。

2.服務員主要負責客人桌邊服務工作，比如倒茶等，簡單輕鬆易懂工作。

3.廚房學徒負責在後廚各崗位學習按製作菜品等，想學習東西的看過來。

4.洗碗阿姨主要負責後廚的洗碗工作

5.收銀員主要負責餐廳的收款以及開票工作

6.諮客主要負責主要的工作是為客人引路，引方向。解決客戶問題

2023年高階收銀員職責 篇10

1、根據公司營運及服務管理規範，開展播音、客戶服務及行政事務等工作;

2、根據公司營運及財務收銀管理規範，開展收銀服務等工作，確保資金流動準確、安全及顧客服務滿意，為門店經營指標達成提供支援;

3、負責對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員啟用等會員專屬服務工作;

4、按照公司要求，協助會員辦理及其它顧客票據相關服務，配合執行市場(會員/營銷)活動的促銷宣傳等工作;

5、根據上級安排對店內每一名顧客進行迎、送引導並根據顧客需要解答對商品、服務、促銷等事項的諮詢。

2023年高階收銀員職責 篇11

1、每日按規定時間到公司出納處交接清前一天的營業款項及報表。

2、按時到崗，備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。

3、收款時認真稽核服務員開出的單據，確認金額及數量正確，如有錯誤立即退

還服務員，交經理確認誤單後簽字作廢。

4、認真識別現金真偽，發現應立即退還該服務員向客人解釋並調換。

5、認真填寫營業後的交款單據，須做到帳物相符。

6、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關的私人物品。

7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。

8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪汙、挪用公款，損害公司利益，如經發現給予開除並賠償經濟損失。

9、收銀員應認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢放入保險箱中，並做好當日營業報表.

10、收銀員在營業結束後，應認真核對好當日營業收入款，如出現短(長)款，應及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的或未查明原因的，報財務部，經財務部查明後處理.

11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度，必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字許可權操作(如有超出及時提醒)，否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。

12、收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由經理簽字方能認 可，否則一切損失由承接責任人承擔。

2023年高階收銀員職責 篇12

餐廳

1、負責餐廳的收銀工作;

2、負責各種收銀報表的製作;

3、協助餐廳財務人員核對賬目;

4、在收銀主管的帶領下，做好收費結算工作;

5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，並將憑證送至會計;

7、妥善保管收銀裝置等。