第一章、總則
一、為加強本所正規化管理，規範技師的行業行為，提高技師的職業道德和職業紀律，特制定本職責。
二、技師的職業活動應遵循誠實信用、公平合理、不斷提高、精益求精的原則。
三、技師應發揚團結協作的精神，愛崗敬業、終於職守，認真完成自己的工作任務。
四、技師應從大局出發，積極參與公益事業，互助協作，以所為家。
第二章、分則
第一節、迎接顧客
五、技師在自己的工作場所遇到客人（無論自己是否認識）均要主動向客人打招呼，並注意主動禮讓客人。
六、技師進房間前必須先敲門三下，然後輕推房門進入，開閉房門的動作務必要輕。
七、技師進入房間後應主動向客人問好。
第二節、上鍾
八、技師聽到吧檯叫鍾時應立即迴應，並迅速就位。
九、技師上鍾時要嚴格按照推拿/足療的服務程式進行服務。
十、嚴格服從吧檯的排鍾順序和正當安排，不得藉故挑客、避客，不得情緒化。
一一、技師在為客人服務前應首先按客人的要求送上茶水，提示客人儲存貴重物品，徵求客人對房間溫度、燈光的意見，如有不適，立即進行調整。
一二、前去服務的技師若被客人退回，應及時將客人的要求反饋給吧檯，不得有牴觸情緒或冷落客人的行為。
一三、做推拿的技師不得將兩條枕巾放在一起做，做足療的技師應注意毛巾的使用量，不得造成不應有的浪費。
一四、保證服務質量，對新老客人要一視同仁，不得敷衍了事，不得偷工減料，服務時間和開單價目嚴格按照本所有關規定執行。
一五、上鍾時技師一律關閉手機，嚴禁在上鍾時打手機、發信息，嚴禁藉故偷懶。
一六、服務時技師可以與客人進行適當交流，但語言要文明、健康，可以適當給客人提一些日常保健的建議。
一七、技師服務時要隨時詢問客人對自己手法和力度的適應情況，並隨時調整以適應客人的要求。
一八、服務時要專心投入、一絲不苟，不得東張西望，不得與其他技師閒聊；足療技師不得邊做事邊看電視。
一九、技師服務過程中要注意走路、說話和操作的力度，避免影響客人。
二十、技師要做到服務技術過硬精湛，手法嫻熟連貫，力度均勻柔和、持久有力，力求使客人得到應有的效用。
二一、不得矇騙客人，不得欺騙性加鍾或增加服務專案。
二二、上鍾技師因特殊情況需要暫時離開房間的，要禮貌地對客人進行解釋。
二三、服務結束後首先應詢問客人的整體感受以便作合理的改進。然後詢問客人是否還要進行其他服務（按摩後再足療或足療後再按摩）。最後提示客人：“先生/小姐，我們的服務結束了，請您休息一下！”
二四、客人要離開時，技師應幫客人穿好衣服、鞋襪，提示客人帶好隨身物品或帶客人領取寄存的物品或帶客人領取寄存的物品。必要時可請客人在留言本上留下服務意見然後禮貌得向客人道別：先生/小姐請走好，歡迎下次光臨！
二五、技師在客人離開後要立即清理自己的工作現場，使之整潔、清爽、有序。
二六、整理的範圍包括：衣架、床單、被套、被子、枕頭、枕巾、圍布、茶杯、菸灰缸、汙漬、垃圾桶、足穴油、毛巾、空調、電扇、照明燈、椅子、凳子；足穴技師必須將中藥水、泡腳水殘渣倒掉並將用具放歸原處。
二七、如果下鍾技師要接著上鐘的，應將整理房間的事務託付給其它技師或向吧檯說明。
第三節、待鍾
二八、技師上鍾前一律在員工休息室裡待崗，不得到處亂走或到宿舍休息。不得圍坐大廳或吧檯，並不得在此吃飯、吃零食。
二九、技師待崗時要保持安靜，不得高聲喧譁，要注意自身的言談舉止，保持良好的公關形象。
三十、待崗時需要臨時休息的技師，要維護房間的衛生和秩序，聽到上鍾指令後要立即振作精神迅速上鍾。
三一、要愛護書報，將看完的書報擺放整齊，未經允許不得隨意塗畫、剪裁書報。
第四節、紀律
三二、技師要絕對服從本所的管理，嚴格服從各項規章制度，團結同事，絕對不允許拉幫結派或搞小團體。
三三、愛崗敬業、積極工作。不得無故缺曠，有事請假需具書面假條經所長批准方可離開，並且不得超假。
三四、技師需請長假或辭職的需經所長批准。
三五、技師應嚴格遵守本所的作息時間和班次安排，不得遲到、早退。
三六、技師上班時應梳洗乾淨、穿戴整齊。簽到後應立即換好工作服，佩帶工作牌，簽到後不得再到床上睡覺。
三七、在點住宿的技師，起床後先整理床鋪後再洗漱。
三八、技師在待崗時絕對不能賭博或變相賭博，不準在員工休息室裡抽菸，不準喝酒划拳。自覺維護公共衛生，及時履行清理的義務。
三九、不得損害公共財物和他人財物，損壞者照價賠償，不得挪用本所為客人設定的免費用品和公共物品。
四十、注意節約水電，避免浪費資源，不得用電吹風吹衣服，用完水電後及時關閉。
四一、男女技師不得混睡在同一房間內，不得帶朋友或老鄉到店裡或宿舍過夜或免費為其服務，在宿舍住宿的女技師未經允許一律不得在夜間外出。
四二、技師睡覺必需服從本所統一安排，不得私自更換床鋪。要保持宿舍衛生整潔。
四三、拾到他人財物要及時上交吧檯或歸還失主，不得私藏侵吞，不得有偷竊他人財物的行為（如有發生視情節輕重予以嚴肅處理）。
四四、在職技師一律不得私自出診，一經發現證實的處以出診收入十倍的罰款。
四五、技師在夜間加班期間所得收入必須如數上交本所 ，不得串通他人將其侵吞、私分。如有違者將處以侵佔所得十倍的罰款。
四六、技師不得散佈有損本所形象的言論，不得做有損本所利益的事。
四七、本所技師要加強學習，不斷提高自己的技術水平和服務技能，積極參加本所舉辦的各種學習活動和技術交流。
四八、在職技師必須自理“暫住證”、“勞務證”及本行業特別規定的勞動、衛生部門要求的上崗證。如因證件不全引起的相應行政法律後果，概由技師自己承擔。
第五節、道德
四九、技師言談舉止要文明，不得講低階下流的語言，技師間不得相互詆譭、辱罵及有其他不文明行為。
五十、技師不得收受索取客人小費，嚴禁不擇手段欺騙客人消費或騙取客人財物。
五一、技師一定要如實開單，不得巧立名目亂開單或欺騙性開單。
五二、技師間要相互團結，互相補臺，不得拆臺，在客人面前不得做抬高自己貶低同事的虛假宣傳。
五三、技師要以大局為重，個人利益服從集體利益，氣量大度，不得過分計較個人得失。
五四、技師要積極支援公益事業，參加公益勞動，培養高尚道德情操和克己奉公的良好道德品質。
五五、誠信服務，恪守職業道德，尊敬、禮讓客人，把更多的實惠讓給客人，努力培養自己的老客和顧客群。
第三章、罰則
五六、技師工作中有違本所“承諾”的，致使客人拒付、減付者，所造成的損失由當班技師承擔，並視其態度處以五元至五十元不等的罰款。
五七、技師違背本所“承諾”，藐視、冷落客人而遭客人投訴者，視其情節和態度分別處以五元至五十元的罰款。
五八、技師賭博或變相賭博的，視其情節和態度分別處以二十至二百元的罰款。
五九、技師無故缺席的，按私自出診處理。
六十、技師私自出診者，處以出診所得十倍的罰款；侵吞、私分本所資財的，處以所分資財十倍的罰款。
六一、技師有違其他規定的，視其情節和後果處以五元至五十元的罰款。
六二、技師受三次以上嚴重處罰的，本所將予以辭退。
六三、本所定期不定期地對本所下屬在職技師進行考評，對錶現突出（工作、紀律、綜合素質）的技師給予物質和精神的獎勵。
六四、本所在必要時將成立“技術評定委員會”，對所屬在職技師進行技術職稱評定。
六五、本所獎勵工作中表現突出的技師；鼓勵勤奮敬業的技師；幫助學習進步的技師；淘汰末位差劣的技師。
第四章、附則
六六、本職責所稱的“技師”，是與本所簽訂了“勞動合同”，經本所認可的正式員工。
六七、嚴禁技師受處罰後，通過客人向本所工作人員施加壓力干擾本所的管理制度。
六八、嚴禁技師從事有悖本所“守法經營，健康向上”宗旨的一切色情服務和不法行為。
六九、該職責最終解釋權歸本所所有，本所可根據本職責制訂相關的實施細則。
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