1、協助外貿業務對接客戶,為客戶提供售前售後服務;
2、訂單整理、下發訂單、跟蹤訂單及整個流程的跟進;
3、聯絡貨代訂艙、出貨、提單核對,以及聯絡拖車、報關等事宜;
4、協助業務廠內及廣交會的客戶接待工作。
外貿業務助理工作職責7
1、製作S/C、國內採購合同。
2、準確、高效完成日常訂單的跟單工作。
1、協助公司官網、業務平臺的維護和更新;
2、協助產品資料庫的更新和維護;
3、協助維護客戶,能有效的和客戶溝通(線上,電話,郵件),並具備一定的推廣技巧;
4、訂單和樣品的生產跟進;
5、關注市場變化,蒐集並反饋客戶或市場的需求和行業資訊;
6、參加國際展會;
1, 負責國外客戶開發業務跟單
2, 負責公司官網谷歌推廣,利用公司阿里國際站平臺、社交媒體FACEBOOK / LINKEDIN 等開發新客戶;
3, 公司現有老客戶的跟進及開發新客戶;
4, 負責B2B平臺+國外展會客戶的跟進及接待。
1、處理老客戶訂單成交,訂單跟進,出貨安排,收款工作
2、協助業務人員進行訂單製作、跟單、樣品安排,根據貨好時間安排出貨收款等工作。
3、參加公司展會安排
4、與工廠核對訂單進度,準時安排上貨,及時反饋進度給業務員
5、安排出貨
6、及時傳送出貨檔案給客戶,催進貨款
7、跟進客戶指定驗貨公司。驗貨申請安排。
8、處理客戶售後投訴跟進,及回覆處理。
1、協助業務主管,完成主管交給的工作;
2、瞭解進出口業務流程,熟悉外貿進出口業務環節;
3、有服裝公司工作經驗者優先;
4、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟體;
5、具備較好的溝通、協調及執行能力,工作踏實認真細心、應對快捷敏銳,責任心強。
1.處理訂單相關事項,包括訂單錄入,生產協調,訂單完成追蹤;
2. 跟蹤工廠出貨相關工作,負責相關出貨事項;
3.出貨後請款檔案製作;
4.其他辦公室雜項處理。
1、協助外貿業務員處理訂單等事宜,負責訂單的跟進;
2、根據供應商提供的價格和樣品進行綜合比對,確定採購合同;
3、以郵件形式回覆客人的詢單等;
4、尋找客人需要的產品
1、負責國外貿易訂單的談判,及公司資料的編譯
2、根據外貿訂單的要求及時協調安排生產,並跟進生產進度
3、負責在國外各大網站釋出公司產品資訊
4、通過各種渠道尋找和接洽國外電動自行車的經銷商,落實長期有效的訂單
1) 熟悉出口業務操作流程
2) 書面英語過硬,口語良好,與客戶能夠進行業務溝通
3) 熟悉常見的國際交往禮儀,性格活潑開朗;
4) 熟悉日常的交際英文,接待客人顯示出良好的修養和職業素質
1、協助外貿業務員處理報價方案及訂單執行過程中的相關工作;
2、協助外貿業務員做好客戶接待工作;
3、協助外貿業務員做好檔案資料的翻譯及整理工作;
4、協助團隊做好公司宣傳及產品推廣工作;
5、協助團隊做好其他相關工作。
1,在上級的指導下,維護老客戶,協助開拓新客戶;
2,通過學習和努力,從銷售助理,慢慢成長為能獨當一面的銷售;
3,根據客戶訂單要求,安排生產,催收貨款;
4,跟蹤和管理外貿訂單,並協助妥善處理環節中出現的情況;
6,完成總經理交辦的其他工作。
1、負責對處理客戶詢價,合同確立,安排發貨,物流跟蹤,檔案資料起草。
2、與客戶以及供應商進行專案對接,確保專案可以順利和穩定的進行。
3、協助實施公司貿易業務的工作目標、工作計劃;
4、完成上級交給的其它事務性工作。
1.通過學習熟悉和掌握公司的產品,掌握產品的市場情況;
2.協助業務經理積極開展外貿業務,聯絡和維護國外客戶;
3.進行市場調研及維護海外社交媒體;
4.協助出口流程操作,包括訂艙、報關單據,退稅等;
5.根據採購合同要求、貨物品質和交貨期等要求,全面跟進生產進度,負責驗貨、送貨等業務環節,保質保量完成交貨;
6.根據業務經理的要求完成相關工作。
1.探索各種渠道接觸潛在客戶
1.為人正直友愛,有團隊合作精神-忠誠心/進取心/責任心;
2.搜尋產品相關的各類資訊
3.掌握並分析詢價報價技巧及溝通技巧
4.處理訂單及其它
5. 遵守公司各項規章制度;
1、負責工廠合同的簽訂以及訂單的跟進,作為溝通國外客人與供應商工廠的橋樑,傳遞準確資訊、提供相關資料、解決各種問題,推動訂單保質保量按時出貨。
2、在公司內部與採購、單證對接,溝通協調各種訂單、出貨相關事項。
3、負責協助業務員開發客戶,為今後做獨立業務員做準備。
1、熟悉外貿業務基本流程;
2、能獨立開發新客戶;
3、負責公司產品出口業務,接受客戶詢價、報價、訂單確認等工作;
4、跟蹤訂單生產、檢驗及發貨等情況;
5、維持與海外客戶的日常業務聯絡;
7、英語有一定的聽、說、讀、寫能力;
8、參加國內外展會
① 根據國外客戶要求處理相關詢價,包括供應商產品價格確認,質量確認,甄選供應商等。
② 研究國外市場銷售狀況,及時跟蹤產品價格變動,提高我司產品競爭力。
③ 對客戶提出的反饋資訊對產品進行改進提高。
④ 和供應商保持良好有效的溝通,對銷售進行有力的支援。
1、負責阿里巴巴平臺跟單、樣品寄送與跟進,確保在合同期內交付;
2、按照公司業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督海外業務;
3、協助參加國內外展會,蒐集潛在客戶需求;
4、完成上級領導安排的其他工作。
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1、使用優化公司各種外貿平臺包括阿里與中國製造網與其他網路推廣渠道推廣公司產品獲得優質詢盤
2、協助外貿市場運營主管制定市場與平臺推廣策略,拓展海外業務市場;
3、協助處理回覆客戶詢盤,保持與客戶溝通,安排跟蹤訂單。
4、組織歸檔各種外貿業務文件。
1. 業務開發:負責外貿出口的聯絡業務,通過B2B平臺和外貿網站等渠道,開發海外市場,獲取外貿訂單;
2. 客戶跟蹤:熟練操作各平臺釋出和處理,有效跟進和日常維護,持續提高業務水平並及時處理客戶詢盤;
3. 商務談判:通過電話及郵件方式,與客戶溝通售前諮詢、簽訂合同和售後維護等問題;
4. 訂單跟蹤:負責訂單計劃、生產、包裝、運輸和交付等過程跟蹤;
5. 單據製作:按外貿規定傳遞客戶要求,製作和辦理各單據。
1/協助業務做好客戶接待工作,記錄好對應記錄;
2/輔助並配合外貿經理日常工作;
3/按時完成上級分配的工作任務;
4/整理客戶檔案,做好日常報價,詢價,發貨工作;
5/利用B2B平臺開發國際客戶;
6/做好日常工作記錄;
1 - 協助業務員處理相關業務事宜
2 - 訂單程序跟蹤,確保按時出貨
3 - 與平面合作處理業務中涉及到的所有包裝資料
4 - 外貿單證製作
1. 收集客戶資訊, 分析客戶需求,發現其中存在的商機,並進行產品推廣;
2. 積極收集行業資訊;
3. 確保良好的客戶服務、不斷增長的訂單量和安全收款,維繫良好的客戶關係,確保客戶滿意度;
4. 以提高客戶滿意度,及公司訂單、銷售額、利潤為目標,針對每一個客戶制定最適合的銷售策略並開展影響活動,以此來強化與客戶之間的關係;
5. 負責在大宗銷售中,制定銷售、定價和談判策略,並協調平衡各部門利益,達成整體的一致,從而促成交易;
6. 發現和處理產品銷售程序中出現的問題,通過與客戶進行溝通協調確保儘快解決問題;
7. 在出現客戶重大投訴等緊急事件時,與客戶進行及時溝通聯絡,維護和修補關係,並通過個人影響力有效解決問題;
1、協助外貿經理處理日常事務
1、通過阿里巴巴,google, SNS 開發客戶;
2、外貿詢盤的跟進、達成銷售;
3、客戶跟進,客戶回款監控,出貨;
4、客戶的拓展與維護,並及時回覆客戶反饋;
5、客戶資訊的蒐集、跟蹤、整理歸檔;
6、接受和完成領導交付的其他工作。