大客戶專員的基本職責（精選13篇）

大客戶專員的基本職責 篇1

職責：

1. 客戶資訊管理：現有客戶資訊整理、歸檔，包含但不限於客戶拜訪記錄、客戶資訊表等

2. 對公業務合同歸檔管理：現有客戶簽署合同收集、歸檔、整理、編號、記錄;

3. 賬單核對、協助回收賬款：根據客戶賬期，提前進行賬單核對、票據開具;記錄回款情況，並進行反饋、彙報;

4. 部門其他日常：表單收集(週報、月報等)、部門費用報銷、活動組織等;

崗位要求：

1、 本科及以上學歷;

2、 一年以上行政工作經驗;

3、 熟練使用辦公軟體，性格開朗，善於溝通;

大客戶專員的基本職責 篇2

職責：

1、協助客戶經理進行客戶的拓展及維護，獲取客戶資源和資訊，並落實相關客戶需求

2、總部戰略大客戶的報價、銷售合同、製作銷售訂單、系統勾單及相關臺帳等業務工作

3、協助客戶經理建立和完善客戶關係管理體系;客戶資訊、資料整理等基礎工作，定期分析公司客戶訂單、銷售等

4、負責業務單據處理、開票資料核對確認;

5、協助上級處理大客戶業務的異常事項;其他相關事宜。

招聘要求：

1、專科學歷以上，營銷或財務相關專業;

2、能熟練操作辦公軟體，能適應出差，有相關工作經驗者優先;

3、做事細心認真，有責任心。

大客戶專員的基本職責 篇3

職責：

1) 負責公司外銷檢測業務的營銷和市場開拓;

2) 根據客戶需求，推薦檢測方案和報價，促成合作;

3) 工商合作專案取樣方案的制定及實施，保證專案執行質量。

4) 蒐集行業動態，瞭解市場變化，及時反饋給上級主管和有效溝通;

5) 協助本部門完成其它相關市場工作。

任職條件：

1) 大專及以上學歷，專業不限;

2) 英文6級以上，有實驗室、外貿跟單、業務開發經驗優先。

3) 良好的溝通協調能力，條例清晰;工作積極主動，執行力強;

4) 具有獨立分析和解決問題的能力;良好的團隊協作能力及自控力;

5) 性格開朗，能承受較大的工作壓力，適應出差。

大客戶專員的基本職責 篇4

職責：

1、負責開發政企事業單位的團購福利;

2、出色的完成大客戶銷售任務指標;

3、開拓新市場，發展新客戶;

4、負責政府事業單位招投標;

5、完成領導交辦的其他任務。

任職資格：

1、本科及以上學歷，1年以上團購渠道銷售經驗;

2、具有政府和企事業單位福利客戶資源為佳;

3、開拓新客戶能力強，抗壓能力較好;

4、具有較強的談判能力，踏實勤奮;

5、有較強的進取精神和認真負責的工作態度。

大客戶專員的基本職責 篇5

職責:

1、建立工程專案投標規範及標書製作標準，完成工程投標書的製作及輸出，促進專案的成交;

2、完善招投標資質檔案的收集，為專案的中標提供可靠依據;

3、協助客戶初次溝通、接待工作，包括：參觀產品、工廠、介紹工程案例等，推動與客戶建立合作關係;

4、提供價格諮詢服務，協助維護價格管理，確保市場價格規範有序;

5、協助大客戶經理跟進產品交付、回款、客服等工作， 全面掌控專案進度，確保訂單按時按質交付;

6、為客戶提供高效全方位的優質服務，及時響應並推動解決客戶投訴，提升客戶滿意度;

7、執行大客戶風險控制策略，及時發現應急突發事件，確保大客戶業務有序開展，降低運營及財務風險;

8、管理合同檔案，保證檔案完整、無誤。

任職資格:

1、性別不限，24-35歲;

2、大專及以上學歷，國際貿易、市場營銷、商務英語等相關專業;

3、具備2年及以上知名建材品牌出口經驗，熟悉瓷磚、衛浴產品以及國際業務操作;

4、英語六級以上，熟練運用辦公軟體，熟悉國際貿易慣例和各國文化、投標及標書製作;

5、善於溝通和管理，遇事沉著冷靜，處事公平果斷，眼光長遠獨到。

大客戶專員的基本職責 篇6

職責：

1、負責目標市場的大客戶開拓與維護工作;

2、負責移動辦公OA解決方案、企業市場活動解決方案的銷售，完成銷售目標;

3、定期對客戶進行跟蹤回訪和客戶維護;

4、從銷售和客戶需求的角度，對產品的研發提供指導性建議。

【崗位要求】

1、全日制本科學歷以上;

2、敢於開發新市場，熱愛銷售工作，積極主動，有強烈的責任心，富有開拓精神;

3、有優秀的學習能力、勤奮思考，善於溝通和協調;

4、有從事過廣告機、軟體銷售經驗者優先。

5、硬性要求：具有C1型車輛駕駛證，實際駕齡3年以上。

大客戶專員的基本職責 篇7

職責：

1、 整車以及延伸服務產品的銷售，創造更高的銷售毛利和提高客戶忠誠度;

2、 符合大客戶特徵潛在客戶的尋找與跟進、客戶接待、產品介紹、需求分析、商務談判、產品交付、客戶回訪，提升客戶滿意度;

3、 完成公司下達的銷售任務、業績指標、運營質量目標。

4、 熟悉政府，企事業單位招標流程，能獨立完成大客戶活動策劃。

任職要求：

1、 統招大專及以上學歷;

2、 形象氣質佳，30歲以上，從事汽車行業5年以上

3、 性格開朗，待人真誠，喜歡與人溝通，有服務意識;

4、 吃苦耐勞，願意承擔較大工作壓力，追求高薪;

5、 有持續發展願望，強烈的自我驅動力。

大客戶專員的基本職責 篇8

職責：

1、定期收集、整理使用者資料;

2、與高階遊戲玩家保持聯絡，瞭解最新的需求資訊，協作解答諮詢問題;

3、收集高階遊戲玩家的建議，反饋給運營人員，不斷完善銷售方案;

4、維護良好的遊戲生態環境。

任職要求：

1.專業不限，對遊戲有強烈興趣愛好;

2.普通話標準，良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動;

3.熟悉計算機基本操作及網路知識，文件處理能力;

4.愛玩Android、iPhone遊戲、有遊戲客服經驗優先;

5.學習能力強，善於團隊合作，較好的抗壓能力，能適應輪班工作制;

6.應屆畢業生也可考慮。

大客戶專員的基本職責 篇9

職責：

1.負責重點行業(如知名品牌、中大型企業、商場等)大客戶的拓展及深化;

2.收集客戶有關資訊和需求，根據公司經營目標，尋找潛在客戶，進行拜訪和維護，瞭解並深入挖掘客戶需求;

3.發現並抓住行業市場機會點，要求業務拓展及關係維護能夠獨當一面;

4.負責推進具體合作的進展事項;

5.整合具備員工福利資源公司，根據合作需求提供服務方案，開展深度合作;

6.制定銷售業績計劃，具備業績分解完成的能力;

7.完成上級領導安排的其他工作，定期向上級做工作彙報。

任職要求：

1. 有一年及以上大客戶銷售經驗/新媒體傳播經驗/廣告公司推廣銷售經驗優先，熟悉市場狀況與市場需求，有企業資源優先考慮;

2. 五官端正，形象氣質佳，待人接物禮貌大方，熱情主動、有親和力，具備良好的服務意識，年齡22--35歲;

3. 具有良好的銷售技巧、學習能力、公關談判能力和團隊合作精神;

4. 勤奮、敬業，執行力強，工作態度嚴謹認真，責任心強

5.有較強的協調能力、應變力和外聯能力、做事有條理、工作效率高。

大客戶專員的基本職責 篇10

職責

1、負責所轄區域的客戶維護、開發，客戶資訊的蒐集;

2、定期拜訪客戶，銷售公司產品;

3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，瞭解客戶狀態;

4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析資料;

5、接受客戶投訴，妥善解決問題;

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業;

2、2年以上銷售行業工作經驗，有客戶經理工作經歷者優先;

3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;

4、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

大客戶專員的基本職責 篇11

職責：

1、根據公司銷售策略完成轄區內銷售指標任務;

2、與客戶保持良好的溝通，做好每月客戶需求量的反饋;

3、與供應商的保持良好合作關係，保證供需渠道的暢通;

4、做好每週的工作報告，協助銷售經理完成區域重要專案;

5、做好銷售部臨時性的工作。

崗位要求：

1、大專及以上學歷, 有相關醫療產品銷售經驗優先考慮。

2、具備一定的市場推廣經驗;

3、良好的團隊合作溝通能力;

4、具有一定的決策能力，責任心強;

5、抗壓能力強，具有出色的時間管理能力;

大客戶專員的基本職責 篇12

職責：

1、負責客戶資料分類歸檔，及時跟進客戶的遊戲動向及體驗感受;

2、與客戶保持良好溝通，及時收集和反饋客戶資訊，積極協調和統籌公司內外資源，不斷提升客戶滿意度;

3、為使用者提供細緻周到的關懷服務、建議蒐集、新功能體驗提醒;

4、負責對流失客戶的及時跟進回訪及反饋。

崗位要求：

1、大專及以上學歷;

2、具備優秀的溝通技巧、表達技巧，普通話標準流利，聲音甜美;

3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識，有很強的學習和溝通能力;

4、能承受壓力，樂於接受挑戰的優秀應屆生亦可。

大客戶專員的基本職責 篇13

職責：

1 、負責公司所代理的各網站廣告資源的銷售;

2、熟悉市場活動、廣告推廣的運作模式，有豐富的資訊流廣告銷售經驗者優先;

3、準確瞭解客戶網路推廣的需求，對客戶進行專業而全面的售前、售中及售後服務;

4、有很強的自我學習和適應能力，能快速融入新環境並在高強壓力下工作。

【崗位要求】

1、 熟悉移動網際網路廣告基礎知識，瞭解移動網際網路廣告基本業務流程;

2、 大專以上學歷;1年以上網際網路廣告銷售經驗;

3、良好的溝通能力及協作能力，具有獨立的專案統籌能力及商務溝通能力;

4、具備一定的文案策劃能力，熟練使用各種辦公軟體;

5、能夠在壓力下開展工作，善於學習和思考。