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關於前臺接待的職責彙編(精選18篇)

欄目: 崗位職責 / 釋出於: / 人氣:1.05W

關於前臺接待的職責彙編 篇1

負責營銷中心內場的客戶接待、諮詢工作,為客戶提供優質的置業諮詢服務;

關於前臺接待的職責彙編(精選18篇)

瞭解產業園區客戶需求,進行商務洽談,溝通能力強,應變能力強;

3.負責公司產業開發與積累,並與業主建立良好的業務協作關係;

關於前臺接待的職責彙編 篇2

1、負責前臺區域的環境維護,保證所轄區域裝置安全及正常運轉

2、接待並優質服務到院顧客,候診時耐心詢問,為顧客進行分診

3、負責收銀、顧客資訊登記,與財務每天進行核對

4、準確傳達其他資訊,杜絕無關人員的逗留與來訪

5、完成上級主管交辦的其它工作

關於前臺接待的職責彙編 篇3

1、來電來訪的處理與接待:

2、負責分校行政方面的相關內容(例如、校區環境、辦公用品申領,購買稽核、影印機等耗材報修等);

3. 負責分校收據的保管、領用登記,對使用後的收據留底進行核對並登記及保管;

關於前臺接待的職責彙編 篇4

1、負責前臺電話的接聽和轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並反饋給相關部門,不遺漏、不延誤;?

2、負責來訪客戶的接待、基本諮詢、引見和送別,懂得基本商務禮儀,遵守公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌

關於前臺接待的職責彙編 篇5

1. 負責顧客接待、顧客基本資訊系統錄入,聯絡諮詢助理分診;

2. 負責來訪人員登記及接待工作;

3. 負責公司信函、快件、郵件的接收與發放工作;

4. 負責前臺的設施、裝置維護及衛生整潔;

5. 完成上級交辦的其他工作及配合其他部門完成相關工作;

關於前臺接待的職責彙編 篇6

1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言並及時轉達;

2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,並做好登記管理以及轉遞工作;

4、普通工作人員職位,協助上級執行一般的不需較多工作經驗的任務;

5、負責前臺區域的環境維護,保證裝置安全及正常運轉(包括影印機、空調及打卡機等);

6、協助公司員工的影印、傳真等工作;

7、完成上級主管交辦的其它工作

關於前臺接待的職責彙編 篇7

1、負責接聽業主來電,收發傳真、信件、報刊,接待業主來訪;

2、負責管理業主檔案及相關資料;

3、負責業主收樓、裝修、登記等手續辦理,並及時更新業戶資料,住戶報修接待安排;

4、負責客服中心前臺的秩序、資料整理及物資管理;

5、負責辦理證件及協助收繳物業管理費、停車位租賃費、裝修保證金、出入證工本費、門禁卡等費用;

6、小區社群文化活動的開展;

7、完成上級領導安排的其他工作。

關於前臺接待的職責彙編 篇8

1、負責公司前臺接待工作,資訊統計,記錄客戶電話訪問及來訪資訊。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。

3、負責前臺電話的接聽以及轉接。

4、完成相應的工作報表。

5、完成領導安排的相應工作。

關於前臺接待的職責彙編 篇9

1、訪客接待工作(及時通知、待客禮儀到位,及時遞送茶和及時清理洽談室)及登記資訊;

2、前臺管理、日常消耗品及相關辦公用品的採購;

3、快遞費用核對準確、報銷等事宜;

4、前臺區域環境維護(書籍擺放美觀、環境整潔、無雜物堆放);

5、負責管理會議室場所並做好會議場所環境維護。

關於前臺接待的職責彙編 篇10

1、接待工作:訪客進入接待廳,應抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,並請訪客入坐,請示後引入相關區域,在一分鐘內端上茶水,並負責加水、更新菸缸;

2、衛生清潔工作:菸缸不得超過五個菸蒂,訪客離去後,三分鐘內清洗好菸缸、茶杯;

3、總機服務工作:鈴響三聲內務必接聽,“您好,‘XX公司‘。”;若自動轉撥,三分鐘內務必轉為人工;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事後轉接相關部門;

4、傳真資訊務必在五分鐘內送達相關人員;

5、負責收發管理報紙、信函;

6、安全工作:下班前檢查影印機關機,關掉所有電源,負責關好門窗;

7、理解行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

關於前臺接待的職責彙編 篇11

1.完成會所客戶來訪時的接待工作,宴請服務工作及用餐安排等工作;

2.負責後勤接待各部門之間關係的溝通、協調工作;

3.負責銷售部分會員管理資料的處理及分析、歸檔

4. 完成上級交辦的其它工作。

關於前臺接待的職責彙編 篇12

1、主要負責店裡接待,對上門客戶進行產品講解;

2、熱情、主動對待每一位客戶。

3、負責店裡衛生清潔,熱愛品牌,發揮團隊精神,努力推廣公司產品。

關於前臺接待的職責彙編 篇13

1、及時準確接聽電話,如需要記錄留言並及時轉達

2、接待來訪客人並及時通知被訪人員

3、負責前臺區域的環境維護,保證裝置安全及正常運轉(包括影印機、空調、刷卡機、點鈔機等)

4、協助公司員工影印傳真列印等工作

5、完成上級主管交辦的其他工作

關於前臺接待的職責彙編 篇14

1、負責集團總部及校區日常接待、相關資訊的記錄;

2、負責校區日常用品的補充和維護及申領等;

3. 負責校區物品和教室等環境衛生的檢查監督;

4. 負責文件類及活動協助(資料列印,活動組織等);

5. 負責辦公用品及日用品的採購;

6. 負責公司會議及活動協助;

7. 其他日常行政類協助;

關於前臺接待的職責彙編 篇15

1、負責顧客投訴的接待、處理,重大問題及時上報;

2、解答顧客對商場內部資訊及周邊路線、環境的諮詢;

3、負責廣播室相關資訊的廣播;

4、相關檔案資料的收發,物品包裝等.

關於前臺接待的職責彙編 篇16

1. 做二休二要倒班:

2. 接聽電話、接待及處理客戶諮詢,投訴及服務要求並做好記錄與跟進工作;

3. 辦理租戶入店、離店手續;

4. 處理日常前臺事務、部門聯絡;

5. 完成上級交辦的其他各項工作。

關於前臺接待的職責彙編 篇17

1、負責公司接待講解服務,熱情回答來賓提問;

2、負責會議室管理、會議服務工作;

3、負責庫房物資管理,物資出入庫及盤點對賬工作;

4、負責門禁管理工作,對來訪客人做好接待、登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員;

5、負責名片印製、工裝定製、快遞收發、公司外事辦理;負責工作區物資管控及綜合服務;

6、完成領導交待的其他各項臨時事務。

關於前臺接待的職責彙編 篇18

1.負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

2.負責董事長辦公室的日常會務和接待工作;

3.負責董事長辦公室及前臺環境的維護;

5.負責前臺電話的接聽,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

6.及時完成領導交代的任務,做好其他部門的協助工作。