收發的崗位職責（精選9篇）

收發的崗位職責 篇1

1、收發室主任在郵政管理部部長領導下開展工作，負責收發室的業務和行政工作。

2、積極貫徹執行黨的路線、方針、政策，自覺遵守國家的法律、法令和學校的各項規章制度，認真組織全室的職工加強政治學習。

3、積極傳達中心辦公會精神，每週定期召開收發室講評會。

4、協調本室內部關係，保證收發室工作順利開展，按積極作為與否定報備制要求，積極帶領全室職工全面完成工作任務和經濟指標，為教學、科研及師生員工提供優質郵政資訊服務。

5、熟悉本職工作及各項規章制度，熟悉《郵政法》和機要保密工作制度。

6、嚴格工作程式，維護中心整體利益，禁止私自與運營商業務往來，確需與運營商往來的業務，須報中心批准。

7、嚴格通訊聯絡紀律，保證聯絡24小時暢通(手機無電、無訊號、忘帶、鈴聲小，呼機無電、無訊號、忘帶、鈴聲小等都不成其理由;若手機、呼機損壞，須提前提供聯絡方式。)，傳呼機復機不得超過5分鐘。

8、嚴格經費請示制度財務經理(番禺財務經理)，做好報刊徵訂及相關業務的財務管理工作。

9、協調與郵政局的業務工作，巡視管理轄區內郵政市場的經營秩序。

10、負責檢查和督促室內各項工作的執行，抓好勞動紀律，保持整體衛生，維護中心形象。

11、定期向中心彙報本室工作情況，根據中心要求，做好階段性工作計劃，做到上情下達，下情上報。按及時反饋制要求，及時向中心彙報任務處理情況，做到不拖不延。

12、牢固樹立安全意識，全面落實安全責任制度。

13、加強內部團結，關心職工生活，反映職工心聲，支援做好工會工作。

收發的崗位職責 篇2

1.全面負責與統籌安排收發室的工作並視工作忙閒程度對工作人員進行合理排程

2.經常向上級領導請示彙報工作及時向全室工作人員傳達上級領導的指示和安排

3.負責對全校信箱的使用管理及新生班級信箱的安排

4.負責協調與郵局的業務關係及學校報刊發行站內各單位之間的聯絡

5.負責做好收發室的各項安全工作

6.負責對收發室工作人員的考核

7.完成上級領導交辦的任務

收發的崗位職責 篇3

1.負責學校各部門、教職工的雜誌信件的代訂和分發工作。

2.負責接收郵局郵遞的信件、包裹單、匯款單、掛號信等，並做好籤收、分發和登記。及時處理郵局錯投的信件、郵件，不得壓誤。

3.收發工作做到準確無誤，發現問題及時糾正，保證分發工作順利正常。

4.保證急件隨時送發，做好檔案和信件的送收登記，嚴格履行交接手續。

5.嚴格做好保管工作，嚴防信件、郵件的丟失。

6.完成領導交辦的其他工作

收發的崗位職責 篇4

1、負責全院信件、檔案、報紙、期刊及郵件的收轉工作;

2、及時轉送或處理電報、急件。

3、負責辦理全校報刊徵訂工作。

4、嚴格執行發放手續，建立健全發放登記制度。

5、提高收發人員思想素質、業務素質，提供優質服務。

6、完成領導交辦的其他工作。

收發的崗位職責 篇5

1、負責業主收房手續的辦理及檔案的整理工作;

2、負責管理區域業主物業費的收繳工作,完成收費指標;

3、負責業主投訴的分析、處理及跟進,並進行回訪;

收發的崗位職責 篇6

1、負責初步接待各類業主的投訴、諮詢等日常工作;

2、負責前臺區域的衛生、6S等的落地及日常執行;

3、負責客戶停留3分鐘後，主動為業主提供飲品或其他增值服務;

4、負責接聽服務中心電話，並及時將服務中心各類的情況傳達至對應班組;

5、負責前臺的收費工作，並每日核對傳送服務中心收費、辦理入住等的日報;

收發的崗位職責 篇7

1、 負責客戶接待工作，做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、出事穩健;

2、 負責為業主辦理入夥、入住、裝修手續;

3、 按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門;

4、 對突然來訪者，及時向上級彙報;

5、 負責接待處理業主諮詢、投訴工作，並定期進行回訪;

6、 完成辦公室臨時交辦的工作。

收發的崗位職責 篇8

1、負責接待工作，做好來電來訪登記;

2、負責為公司辦理進場裝修手續，監管裝修情況，有前期專案跟進商戶進場經驗，處理商戶諮詢、投訴工作;

3、負責公司清潔、綠化、維修登記等服務工作;

4、負責寫字樓巡場工作，監督公共區域的清潔、擺設等日常性工作;

5、負責催繳物業管理相關費用工作;

6、其他上級交代的事項。

收發的崗位職責 篇9

1.負責對所管轄區域內的業戶進行入戶隨訪，提供日常服務，及對各項有償服務的收費工作，時刻保證為業主提供優質服務，針對業戶反映的重要問題，且不能馬上給予解決的，應及時上報上級;

2.負責對業戶報修進行入戶跟進，確保維修的及時性，協助業戶做好施工單位入戶維修、消項工作的跟進;

3.負責每日對所管轄區域進行巡視，做好冬季託管房室內低溫執行巡視記錄，對空置房進行巡查，並協調有關部門做好清潔工作，在巡視中注意檢查各種不安全隱患，發現問題認真記錄，並通知上級主管和相關部門及時處理，將處理結果以書面形式上報;

4.協助上級做好對業戶的意見或建議徵詢工作，協助開展業戶滿意度調查;

5.負責協助上級，做好施工單位入戶的跟進驗收工作;

6.牢記收費服務專案及收費標準，掌握無償服務專案的內容，並根據業戶需求及時提供服務，對超出服務範圍的工作盡努力滿足並完成;

7.簡化業戶與各部門聯絡程式，對於業戶的投訴，能解決的則迅速處理，對無法當時解決的，說明原因並上報上級，通知相關部門並填寫《投訴處理記錄》，確定處理方案後，立即通知業戶，並將當值時所接待的投訴處理情況認真填入《交接班記錄本》;

8.負責物業費收取、催款工作，按公司要求完成本區域的收費目標，協助對公共設施進行檢查，發現需維修的裝置、設施做好記錄，填寫《維修單》，通知工程部進行維修，跟進維修情況，配合上級處理緊急突發事件;

9.做好每日對所管轄區域公共裝置、設施巡視，並認真填寫《巡視記錄表》，發現問題上報主管領導並通知相關部門及時整改，對整改完畢的專案及時跟進;

10.負責為業主講解二裝辦理、二裝施工手續、施工人員證件、二裝審批表籤批、竣工驗收及退還押金等流程;

11.熟悉掌握前臺各項工作標準及工作流程，認真做好前臺交接班工作記錄;

12.負責處理業主/使用者來電、來訪及投訴的接待工作，對無關人員、上門推銷和無理取鬧者，阻擋在辦公室外區域並交由其他人員處理;

13.負責業主電話諮詢工作，公司及業主郵件、快遞、報紙的接收及轉交工作;

14.接到業戶關於維修的來電或來函，根據來電或來函要求，記錄後通知工程部安排維修;

15.負責開具臨時出門條、看房條，為業主辦理業主證、僱員證、租戶證，負責為業主代購燃氣/電、能源;