物業管理負責主管具體崗位職責（精選23篇）

物業管理負責主管具體崗位職責 篇1

1、傳達、佈署物業經理下達之工作計劃和工作指令;

2、根據專案的經營目標，組織制定商業/辦公/住宅物業的管理方案及年度物業管理預算計劃，管理日常物業的服務品質、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當的財務執行情況;

2、負責制定、修訂及實施物業各項管理制度、標準及規範;

3、負責檢查、監督物業各項制度、標準及規範的執行情況;

4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;

5、負責制定物業類培訓計劃，定期對相關員工進行業務培訓和考核;

3、制定監督各部門內部管理制度，監督、檢查、指導各部門人員工作，定期進行考核。

物業管理負責主管具體崗位職責 篇2

1、協助負責綜合部日常工作事務，側重管理專案業態安全、環境的日常事務;

2、環境主要負責綠化養護、保潔衛生、消殺、垃圾清運、幕牆清洗等日常管理工作，安全主要負責消防管理、技防管理、治安管理、停車場管理、風險管理等日常管理工作;

3、協助負責對外相關部門聯絡溝通對接工作，能協調、處理各類客訴及突發事件的處理;

4、執行部門的管理、業務計劃，積極按照計劃時間落實執行;

5、協助負責日常對外包單位計劃的落實及品質監管工作;

物業管理負責主管具體崗位職責 篇3

1、負責物業公司管理部日常經營管理工作;

2、負責協調處理各種矛盾和突發事件;

3、負責落實、檢查物業各項規章制度和工作完成情況;

4、建立、落實各級安全制度，防止發生安全事故。

物業管理負責主管具體崗位職責 篇4

1、負責業主的接待、諮詢、解答及投訴處理工作;

2、維護與業主之間的關係，負責收集、反饋特殊業主的正常居家需求;

3、負責業戶物業費的收繳及催繳工作;

4、負責___的收集、整理、存檔及定時更新工作;

5、負責在社群內建立並維護良好的公共秩序;

6、負責區域內保潔的管理工作;

7、負責完成物業經理安排的其他___模組工作。

物業管理負責主管具體崗位職責 篇5

1、負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，並負責改進工作及落實。

2、 負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，並向上級彙報。

3、 執行政府部門有關政策、法規及園區管理規則，並督促業主/住戶遵守執行。

4、 負責做好園區文化的推廣工作計劃，並跟進落實有關活動的開展事項。

5、不定期巡視區內各區域，並對公共設施、裝置之維修和治安等有關部門提出改進意見。

6、負責指導、監督下屬員工的工作，並向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

7、跟進、落實領導安排的各項工作。

8、定期向經理彙報管理處工作情況。

9. 完成經理臨時安排的其它工作。

物業管理負責主管具體崗位職責 篇6

職責：

1、制定安保工作計劃，建立健全各項安全保衛工作制度並檢查落實

2、處理各類突發事件並形成報告

3、對各班次排班商管隊員的工作安排並結合實際進行培訓

4、協助物業經理處理相關工作事宜，配合車場主管、環境主管、消防主管日常工作

5、組織隊員參加消防演練

6、與相關政府部門溝通，領導交辦的其他工作

任職資格：

1、大專(含)以上學歷;安防知識;消防知識;防護、救護知識;一年以上大型商業專案/甲級寫字樓安防主任工作經驗，或三年以上大型商業專案/甲級寫字樓安防領班工作經驗。

2、有良好組織管理能力和溝通協調能力;善於與公安及消防主管部門溝通;熟悉治安及消防有關法律法規;組織或經常參與大型商業活動;熟悉消防系統及裝置操作及基本功能;熟悉安防班次編排及調配;熟悉監控系統之應用;

3、組織參與過商業物業/甲級寫字樓的消防聯動演習;具處理各種突發事件的能力;具有獨立領導部門開展工作的能力;強烈的維護制度使命感和責任心。編制安防工作計劃和程式。

物業管理負責主管具體崗位職責 篇7

職責：

1.參與新接管專案的驗收工作;

2.監督落實與質量體系有關的程式操作，發現不合格時，及時採取糾正措施;

3.負責所屬專案的物業管理的日常工作，並對部門員工進行業務指導;

4.編制新增專案的物業管理方案;

5.組織本部門員工的專業技能培訓;

6.制定各專項規章制度，對本部門員工工作業績予以評審;

7.檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況並向上級報告;

8.與政府有關部門聯絡，瞭解行業內最新規定;

任職要求

1.瞭解行業法規和要求;

2.熟悉ISO質量體系標準與要求;

3.有三年以上相關行業經驗，熟悉物業管理運作程式;

4.一定的協調和組織能力。

物業管理負責主管具體崗位職責 篇8

1.根據營運管理中心工作目標要求，負責制定門店物業管理制度及物業服務標準，並在實際工作中進行檢核更新及修訂;

2.指導和監督門店物業管理工作，優化門店運營環境，提升物業形象和服務質量，確保門店物業服務的規範性和統一性;

3.根據門店運營情況、城市物業調研報告，制定物業管理收費標準、物業費收繳制度;

4.負責統計和跟蹤門店物業費收繳進度，指導和協助門店按時完成收繳工作;

5.負責制定和完善商戶進退場管理、日常管理制度及工作流程;

6.負責組織和實施業管類的培訓工作，提升門店物業部的專業性和服務意識;

7.負責定期巡檢門店物業管理工作，跟蹤落實問題的整改進度，整合資源，幫助門店提升物業服務水平;

8.完成上級領導交辦的其它事宜。

物業管理負責主管具體崗位職責 篇9

職責：

1、傳達、佈署物業經理下達之工作計劃和工作指令;

2、根據專案的經營目標，組織制定商業/辦公/住宅物業的管理方案及年度物業管理預算計劃，管理日常物業的服務品質、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當的財務執行情況;

2、負責制定、修訂及實施物業各項管理制度、標準及規範;

3、負責檢查、監督物業各項制度、標準及規範的執行情況;

4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;

5、負責制定物業類培訓計劃，定期對相關員工進行業務培訓和考核;

3、制定監督各部門內部管理制度，監督、檢查、指導各部門人員工作，定期進行考核。

任職要求：

1、38歲以下，專科及以上學歷;

2、2年以上相關崗位管理經驗;

3、具備較強的組織協調能力、文字表述能力和公關社交能力，能吃苦並能適應較大工作壓力;

4、熟悉國家房地產行業、物業管理行業有關政策法規以及相關業務知識。

物業管理負責主管具體崗位職責 篇10

職責：

1、負責園區的運營工作;

2、負責工程、安保、保潔、綠化、客戶等部門的工作安排、指導及培訓;

3、定期瞭解園區租戶對公司各項服務的意見及建議，及時協調和解決與租戶之間的各種矛盾，提高物業員工工作質量、工作效率及客戶滿意度;

4、能完成公司下達的各項指標，根據指標要求來制定年度專案預算，並根據預算完成運營與物業管理口徑相關的工作;

5、協調內外關係，與下屬員工、上級領導、政府部門、客戶有良好的溝通;

6、熟悉園區情況，負責園區對外接待、活動等工作;

7、領導交辦的其他工作。

任職條件：

1、物業管理相關專業專科以上學歷，具有同崗位管理經驗2年以上，持有物業管理相關證書者優先;

2、熟悉物業管理有關法律、法規及企業基本管理工作，具有品質物業管理經驗;

3、良好的溝通能力，擅長與客戶溝通;

4、對工作有較強的責任心，細心，善於發現細節;

5、較強的團隊合作精神和服務意識。

物業管理負責主管具體崗位職責 篇11

1、對商場經理負責，全面負責商管部的一切事務(消防、保潔、保安、工程、外聯相關政府部門);負責專案內保安保潔、客服、消防等物業管理、經營、服務事務，包括客戶服務，裝置設施維護工作、環境管理工作、秩序維護工作等，提高客戶滿意度;

2、負責對商管班長及商管員指派工作;

3、負責商管部內外協調工作，傳達上級的指示關跟進落實情況;

4、協助商場經理進行商管部員工招聘;對商管員等進行專業技能等方面的培訓;

5、維護大商業範圍內的治安，保證整個物業和客戶的人員、財務安全，創造美好安全的工作環境;

6、完成公司安排的其他工作。

物業管理負責主管具體崗位職責 篇12

(一)在專案經理的領導下，貫徹執行有關裝置和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度;

(二)負責組織裝置的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使裝置始終處於良好的技術狀態;

(三)在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下，及時供給裝置所需的能源(水、電、氣等)，做好節約能源工作;

(四)組織人力、物力，及時完成商鋪提出的維修要求，為商鋪提供良好的工作、生活條件;

(五)組織編寫各種裝置的保養、檢修計劃，原材料採購計劃，並組織實施;

(六)組織收集、編制各種裝置的技術資料、圖紙、做好裝置的技術管理工作;

(七)組織擬定裝置管理、操作、維護等各種規章制度和技術標準，並監督執行;

(八)組織員工開展技術業務學習，不斷提高員工的業務和技術水平;

(九)強化安全生產管理制度，建立安全生產責任制並安排安全生產教育、培訓等。

(十)完成上級交辦的其他工作任務。

物業管理負責主管具體崗位職責 篇13

1、負責組織、管理公司總部及上海各基地(駐點)委外服務單位(物業、酒店、綠化等)的日常維護工作，確保委外單位為公司提供品質服務

2、負責公司總部及上海各基地(駐點)設施裝置的維護計劃和落實工作

3、負責對物業、設施裝置服務單位的招投標、評估及物業服務日常監管考核工作

4、負責公司物業、維修和辦公、居住用房等專案成本管控、預算編制及執行管控

5、負責協調上海基地場內外資源的分配、調整、統籌管理以及總部租戶維護管理

6、負責落實公司兩場住宿及酒店資源的使用和調配，確保上海基地機組及員工休息的保障

7、負責對公司總部上海各基地(駐點)的維修耗材、易耗物資、宿舍固定資產的計劃、落實及使用情況的跟蹤、監督和盤點工作

8、擬定、完善、實施處室相關管理及業務流程規定和制度，監督貫徹實施

9、負責公司總部上海各基地(駐點)的停車場管理，維護其正常秩序

10、負責公司上海各基地物業合同、維保、年檢等工作的落實

11、負責對外協調相關工作的溝通事宜

12、完成處室其他工作職責內容和公司安排或委託的其他工作任務

物業管理負責主管具體崗位職責 篇14

1.全面負責管理部工作。遵照本企業的總體規劃和經營方針，對本企業所屬機構及管理範圍人、財、物的安全防範、防火工作負有監督管理職責。

2.負責管理人員的計劃編制，決定招聘人才的標準，參與管理員見工面試工作。

3.制訂部署管理部的工作計劃，並監督實施和進行總結，負責管理員的崗前培訓和日常培訓、學習計劃，配合行政人事部的考核工作;並加強管理員隊伍建設，提高管理員和值班守衛人員素質，保持員工相對穩定，教育員工堅守崗位，認真履行工作職責。

4.主持管理部工作會議，傳達貫徹公司和物業部的檔案精神，以及領導的口頭指令。

5.對辦公園區的安全以及客戶的投訴，應及時有效的處理和改進。

6.制訂完善管理部管理制度和完善公司的各項治安保衛工作制度，落實治安防範、防火安全措施;貫徹落實公安、消防、交通管理部門的有關指示和工作。

7.當險情發生時，應及時給上級反映報告，馬上組織管理員搶救和處理，避免造成重大損失，根據事件發展決定是否報警。

8.加強對要害部位、重點部位和貴重物品、危險物品的安全管理，嚴格落實安全保衛措施，確保管理安全。

9.負責提供管理部人員任免意見。

10.負責對管理部全體員工的作風、紀律進行督察，就違規人員的教育處分提出意見，並堅決執行公司和領導就此做出的決定。

11.擔任園區消防安全管理責任人。

物業管理負責主管具體崗位職責 篇15

1.貫徹消防安全方針，落實各項法規、規章制度，負責監督檢查消防安全、安全生產工作及制度落實情況;

2.負責物業出租安全管理工作，制定年度、季度、月度安全工作計劃並組織實施;

3.檢查、監督物業管理範圍內可疑情況及各項安全制度執行情況;

4.組織物業人員進行消防安全知識培訓，並對部門內員工進行考核;

5.負責專案物業的防火、防盜、防恐等預案制定，做好監管工作;

6.負責物業環境清潔工作，監管消殺公司按計劃對物業進行消殺;

7.負責與公安、消防、城管等相關政府單位外聯工作;

8.負責做好對物業人員的管理、培訓工作，協調解決租戶投訴問題;

9.制定本部門相關的管理規定和規章制度，完善部門管理制度，並負責在工作中貫徹實施與檢查;

物業管理負責主管具體崗位職責 篇16

1. 根據物業公司規章制度，結合實際情況制訂實施細則，並組織實施。

2. 指導物業服務中心各類款項的收取，督促收費員及時清收各類應收款項。

3. 審批房屋裝飾裝修方案，保障全體業主的公共利益。

4. 定期召開部門例會，掌握物業專案情況，安排好部門工作任務。

5. 組織顧客投訴的處理，認真受理客戶的投訴，並定期進行統計分析，並上報有關部門和領導。

6. 接待業主來訪，定期對業主進行回訪，瞭解業主意見和建議。

7. 定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、裝置以及環境衛生等工作的綜合性檢查，及時解決發現的問題。

8. 負責專案範圍內標識的管理與更新。

9. 做好服務區域的清潔衛生、環境綠化和軟裝飾管理，提升專案的文明形象。

10. 對轄區業戶的經營行為實施規範管理，維護大廈統一形象。

11. 負責落實前臺接待和物業助理的績效考核工作。

12. 完成領導交待的其他工作。

物業管理負責主管具體崗位職責 篇17

1、協助物業公司總經理對公司進行團隊管理;

2、從客戶關係、安全管理、工程管理、環境管理等維度，直接或間接的參與物業公司或專案管理工作;

3、參與物業公司各工作模組品質檢查，提出改善方案，持續提升服務品質水平;

4、擅長電力、暖通、消防等裝置設施管理;

3、有效蒐集與挖掘客戶需求，不斷優化與創新物業服務體驗，提升綜合運營水平。

4、負責總經理日常經營工作中檔案的起草;

物業管理負責主管具體崗位職責 篇18

1、組織安排各專案內工程裝置的執行、保養、維修;

2、對工程部員工進行日常工作分配及特殊維修事項安排，統籌三個專案的日常工程事宜;

3、制定專案內各類裝置的保養制度，製作巡查表格，督促和檢查維修技工做好各項維修及執行記錄;

4、做好專案能耗記錄，系統分析並提報優化方案;

5、執行安全工作制度及突發事件應急處理程式 ，指揮下屬員工解決各種突發事件，妥善處理後續事宜;

6、新專案承接查驗工作推進等;

7、跟進商戶裝修圖紙稽核，並對裝修現場進行管控;

8、配合客服部做好服務支援工作，對內培訓工程各類技術能力和滿意度;

9、上級交代的其他工作。

物業管理負責主管具體崗位職責 篇19

1、參與制定專案物業管理各項規章制度流程，為各專案提供物業管理工作 技術支援;

2、協助部門經理對公司管理體系及各項規章進行全面的實施;

3、對保安、保潔、綠化、消殺進行監管，確保現場作業品質符合公司質量管理體系要求;

4、按周檢計劃完成現場品質巡查，形成報告，並監督問題責任負責人進行整改;

5、負責物業公司前臺來電接聽、來訪登記，並督促所反映事項整改完成、回訪;

6、負責責任區域物業費、停車費等相關費用的收取，並交財務入賬;

7、完成領導交辦的其他事項;

物業管理負責主管具體崗位職責 篇20

職責：

1、熟悉物業管理法律法規、管理規定，熟悉本物業及客戶的基本情況。

2、負責客戶檔案管理，核實、掌握客戶情況，建立健全客戶資料，辦理客戶出租、撤場清理等相關手續，處理本物業日常事務。

3、對本廠區域進行巡查監督，對所發現問題記錄後及時通知相關人員及時處理。

4、掌握當月各項應收款項的具體情況，月結月清。

5、負責管理本廠區物業清潔、綠化、安全、維修、回訪等項服務工作。

6、完成公司領導交辦的其它工作。

任職要求：

1、身體健康，年齡28～40歲;

2、大專以上學歷，物業管理專業優先考慮;

3、三年以上商場或廠房物業工作經歷，精通物業服務各項工作的具體內容、標準、程式。有相關廠房清場工作經驗;

4、工作主動、認真、有責任心，具有良好的溝通協調能力，能承擔繁重的工作任務。

物業管理負責主管具體崗位職責 篇21

1協助中心經理編制本部門年度費用及工作計劃;

2組織對全年物業費用進行月度分解及執行情況進行總結分析，監督、控制費用發生情況;

3協助中心領導制定並完善公司物業的管理制度及流程，並進行相關培訓;

4負責物業管轄區域的裝置執行管理、維護;

5負責節能工作，制定節電、節水計劃措施，並督促實施，使費用逐步降低;

6負責物業管轄區域的商場消防、安全工作，確保物業管轄區域的正常安全運營

7按照消防安全工作要求對物業管轄區內租戶實施的內外裝修作業進行審批和監督;

8 負責物業各區域的環境保護、綠化保潔等管理工作;

9負責物業的業務及資料管理，建立設施裝置執行狀況臺賬;

10負責物業資產的動態管理與維護，實現資產的保值增值;

11負責處理突發事件。

物業管理負責主管具體崗位職責 篇22

1、負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，並負責改進工作及落實;

2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，並向領導彙報;

3、執行政府部門有關政策、法規及本小區管理規則，並督促業主/住戶遵守執行;

4、不定期巡視區域網點內各區域，並對公共設施、裝置之維修和治安等有關部門提出改進意見;

5、負責指導並監督員工、保潔、工程等員工的工作;

6、跟進、落實領導安排的各項工作。

物業管理負責主管具體崗位職責 篇23

1.編寫標書或者方案，參與物業管理專案招投標;

2.負責物業專案管理專案的測算和評估;

3.負責配合部門負責人對物業管理專案進行商務洽談;

4.配合部門負責人，尋找各種合作資源，拓寬物業專案收入;

5.定期拜訪客戶，與客戶建立良好的關係;

6..完成上級交辦的其他工作。