店長試用期工作彙報

今天，小編為您精心準備了店長試用期工作彙報，希望您喜歡，上公文站，發現學習。

從校園到社會，這是一個質的轉變——因為你脫去了校園帶給你的屬性;但同時，這也是學習、成長的新起點——因為社會這一舞臺帶給人更多的機遇與挑戰。從20xx年的2月12日九牧王陽光團隊的培訓教室到現在坐的辦公桌，四個多月的時間眨眼間就成了歷史。以史為鑑，現將這幾個月的學習、工作總結如下:

一、 實習期間

由於涉及兩處工作地點，故總結時從兩方面進行。

3月1日—6月5日:在專賣店實習

6月15日—今:區域物流專員學習

二、 專賣店實習期間

3月1日—6月5日:在清蒙(太子)專賣點實習。

實習職位:儲備店長。

主要實習內容:

1、銷售以及導購技巧:銷售是店鋪一切工作的宗旨，上升到公司的角度，銷售更是一切工作的重中之重。在終端自然就要有過硬的銷售能力，而這種能力也是要在不斷的實踐、不斷總結的基礎上得以提升。

2、倉庫以及庫存管理:這包括倉庫的貨品管理，以及庫存資料的管理。這其中涉及整倉、盤點等。

3、收銀操作:熟悉收銀操作軟體，以專業與熱情服務收銀臺前的每一位顧客。

4、終端陳列學習:合理的陳列勢必帶動銷售，陳列的終極目標也是為銷售的提升做鋪墊。陳列是一門大學問，需要用心去觀察、去欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環。

5、店鋪各項報表(單據)的學習與製作:如店鋪的銷售日報表、週報表、月報表，進貨單、橫調單、退倉單等的學習與製作。

總之，店鋪工作的一切宗旨在於銷售業績。在確保銷售的前提

下，如何更規範、更合理地運營店鋪成了店鋪工作的重要事項。

三、區域物流專員

從儲備店長到區域物流專員，兩個截然不同的崗位，要的是從更高的層面去學習、分析並不斷地從中總結工作的經驗，最終以合理的建議、可行的方案在終端推行，從而提高店鋪的業績，為公司創造更多的利潤。這期間主要學習事項如下:

1、EXEL應用軟體的熟悉:與物流專員整天打交道的莫過於那些繁雜的資料，EXEL無疑是良好的資料分析、處理工具。對於物流新人來說，學會並懂得如何去應用這一工具顯得至關重要。

2、分銷(百勝)系統的學習與操作:物流工作的基礎軟體。日常中所有的工作事項都離不開分銷軟體的支援:根據物流中心排單下通知單、渠道間橫調開空單以及從軟體中統計、提取所需的各種資料等。

3、表單的分析與簡單報表的(更新)製作:物流玩的不是數字遊戲，關鍵的是資料背後的事實與現象。因此，作為物流專員就必須透過數字的本質看現象。每一份表單製作出來總有它的使命，要的是我們去發現、去提取。剛接觸物流，這一階段的主要學習任務還在於對現成表單的分析以及對各類報表的更新。

4、渠道間橫調的學習與實務處理:這是日常工作中最常有的工作事項之一。渠道間的橫調為的是讓資源得以優化配置，從而滿足終端、滿足業績的需求。這一過程更多的要物流專員去溝通、去分析橫調的可行性以及有效性。所謂的溝通表現在於調入方和調出方的協調上;分析，就是要考慮渠道間的橫調要求是否合理，物流專員要如何利用溝通使其效益最大化。(當然這一系列的工作都離不開分銷軟體的資料支援)

物流專員的工作是整個供應鏈中的關鍵一環，但又是枯燥無味，需要不斷投入耐心、細心的工作。經過這一階段的學習，本人相信自己已經具備了適應物流工作的能力，只要肯努力、肯付出代價就能做好物流工作。

四、 結語

四個多月的時間就在緊張與忙碌中充實的度過了，相信經過專賣店的實習以及近期物流工作的學習，更加確立了本人的職業人身份。社會是個大舞臺，九牧王是一個能提供機遇與挑戰的大企業，相信在這裡的工作與學習將讓人受益終身。

當我還在學校裡面拼命學習的時候，就有人告訴我大多數的東西都是在實際的工作中才學到了，在學校裡面學的東西一點用處沒有。雖然經過一番思考之後我還是覺得這位同學說的話還是具備一定的參考價值，但是現在是在學校裡面，如果我連學校裡面要學習的一些知識都無法搞定的話，那社會中那些問題我又該怎麼解決，又怎麼可以快速地學習到社會上那麼多的知識呢?

所以當學校說我們需要去實習的時候，我早已經準備並對實習生活充滿了興趣。由於本身在學校裡面參加不少實踐活動，成績也不錯，所以實習工作分配的時候我成為了一名店長。

下面我就談談我對這次店長實習的一些感受。

首先我覺得當一名長期在家裡和學校裡面生活的學生走入現實中的工作的時候，我們需要將自己的人物角色進行一定的轉換，也就是我們常說的觀念轉換。但是這個轉換的過程比較麻煩，我足足花了一個星期的時間才徹底地將自己從原來的學生身份轉變到了社會工作人員的身份。其實這個身份的轉換就只是意味著我們需要承擔更多的責任。

作為店長，如果我不能以自己作為表率，早到晚退，工作有熱情的話，其他的店員們又怎麼會更努力的工作呢?我們都希望跟著大家的步伐走，所以為了提高我們店裡所有人員的工作效率，我每天幾乎都是在超負荷的工作，雖然比起在學校裡面的生活要艱難數倍，但是在不斷的工作中我也不斷地和人打交道，擁有了很多和各種不同人大交道的經驗，這對於我日後我工作也將提供很大的幫助，所以我覺得這樣一點也不虧。

有一點就是需要把握細節，有時候新進產品或者送產品到客戶提供的地址的時候，店員有可能會有所疏忽，為了以身作則，讓每個店員都擁有細心檢查，儘量不給客戶帶來可避免的麻煩的意識，我如果在店內的話，基本上都會親自和其他年齡和我相仿或者比我稍微年長一點點的店員們一起做，這樣不僅可以培養我們個人的關係，也還真的提高了我們的工作效率。也許是以前在學校裡面學到理論知識比較多吧，我也運用了一下管理小技巧讓和我一起工作的店員可以發現一些細節上的錯誤，並深刻的記得然後解決他。

最後一點就是需要去傾聽別人的意見，一個不會傾聽他人意見的人往往難以找到最合適的方法處理事情，因為他始終都是一個人在戰鬥，如果可以吸納其他人的意見，整合起來找出方法的話，那這個方法將更有可行性。

現在又回到了學校，畢業論文對我來說已經不再是問題，只要細細回顧一下這次店長實習經歷，我就可以給這次實習交出一份滿意答卷的同時完成畢業論文了，所以我相信這次實習將會給我未來的職場生活帶來很多的方便。