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  • 創業選址:客流影響“含金量”
    發表於:2021-01-09
    年輕人創業做自己的老闆近一兩年已成為一股熱潮,如今越來越多的人開始選擇投資開店當小老闆。但是開店並非簡單的加減乘除,它要牽涉到選址、融資、進貨、銷售等諸多環節。而對以零售為主...
  • 春運客流簡報(通用4篇)
    發表於:2023-11-10
    春運客流簡報篇1春節期間,省高速公路路政支隊堅持領導帶班制度及24小時值班備勤制度,進一步加強與高速交警、經營單位的聯勤聯動,細化舉措,努力形成管控合力。同時,提前謀劃應對節後返程高...
  • 清明假期火車票開售 出行客流將以中短途為主
    發表於:2019-03-22
    旅客就可通過網路或電話購買清明節當天的火車票了。屆時中短途熱門旅遊方向客流會比較集中,有出行需求的最好趁早購票。根據放假安排,今年清明小長假放假時間為4月5日至7日。鐵路部門表...
  • 客戶接待流程及標準
    發表於:2020-12-26
    接待申請-----確定接待級別-----聯絡接待單位-----安排接待人員-----機場(車站)接車-----安排住宿-----營銷中心參觀-----領導接見-----餐飲安排------提出、收集合作事項------處理、確...
  • 如何和客戶交流
    發表於:2017-06-17
    在銷售與客戶交流過程中,如何讓客戶接受你,認可你,有更多的話題?這需要系統的學習和訓練。在此只能簡單的講述一些與客戶溝通應該注意的幾點:下面本站小編整理了和客戶交流的方法,供你閱讀...
  • 物流客服表揚信
    發表於:2018-03-18
    現代物流業在推動國民經濟發展方面起著巨大的作用,因此被廣泛稱為是第三利潤源泉,是本世紀新的經濟增長點。那麼物流客服表揚信該怎麼寫呢?下面是小編為大家整理的物流客服表揚信,希望...
  • 物流客服專員崗位職責
    發表於:2019-08-27
    物流客服工作職責一:嚴格遵守公司各項規章制度、聽從組織服從分配、保守公司機密、工作積極主動、認真、靈活、嚴謹、創新。接單:接到電話尋價詢問對方公司名稱、姓名,最後要求對方留下聯...
  • 如何去跟客人交流
    發表於:2017-08-23
    在與客人交流中要注意哪些事情?要怎麼與客人交流才深得客人歡心呢?如何去跟客人交流?跟客人交流的方法有哪些?下面本站小編整理了跟客人交流的方法,供你閱讀參考。跟客人交流的方法:語言...
  • 物流客服工作計劃
    發表於:2015-12-29
    【篇一】一、建立客戶服務中心網上溝通渠道。現在,越來越多的客戶喜歡在網上查詢和交流資訊。在後勤總公司的網頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利於便捷與客戶聯絡溝通,滿足顧客需...
  • 客服交流技巧
    發表於:2017-06-18
    客戶服務是指一種以客戶為導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優成本——服務組合中的客戶介面的所有要素,今天本站小編給大家分享一些客服交流技巧,希望對大家有所幫助。...
  • 與客戶交流的技巧
    發表於:2017-06-14
    無論是電話銷售還是客戶交往,都需要掌握一定的銷售技巧,今天本站小編給大家分享一些與客戶交流的技巧,希望對大家有所幫助。與客戶交流的技巧一:具有自我性營銷人員在說服客戶時,首先要能...
  • 物流客服工作總結三篇
    發表於:2015-11-08
    篇一我叫關慧,於20xx年7月14日進入公司工作,光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長...
  • 物流客戶服務小結2篇
    發表於:2015-08-24
    培養一種對待工作認真、負責的態度,適應工作時的基本作息制度;為今後正式工作打下基礎。二、實習主要內容:1、接聽順豐速運公司4008111111客服熱線中1號鍵接單和諮詢業務;2、受理新客服下...
  • 怎樣跟客戶交流
    發表於:2017-06-17
    怎樣跟客戶交流?與客戶交流的方法有哪些?下面本站小編整理了跟客戶交流的方法,供你閱讀參考。跟客戶交流的方法:在電話中怎樣與客戶交流在打電話之前充分準備好足夠的電話,當你給他人打...
  • 物流公司物流客服工作職責(通用5篇)
    發表於:2024-01-04
    物流公司物流客服工作職責篇1負責協助做好客戶的來訪接待工作;認真完成公司對其相應崗位制定的目標任務。負責開單,貼標,及時做好發貨資訊,幫助客戶查詢貨物資訊負責開發客戶資源,有意向的...
  • 怎樣和客戶交流
    發表於:2017-06-17
    任何銷售技巧都在與顧客溝通過程中得以體現的,如果你與顧客的每次溝通都有效,那麼銷售自然成功。那麼和客戶交流的方法有哪些?面本站小編整理了和客戶交流的方法,供你閱讀參考。和客戶交...
  • 面試物流客服自我介紹
    發表於:2019-08-02
    應聘物流行業面試時自我介紹的內容,首先請報出自己的姓名和身份,這是禮貌的需要,還可以加深考官對你的印象。下面本站小編為你帶來面試物流客服自我介紹的內容,希望你們喜歡。面試物流客服...
  • 物流客服經理述職報告
    發表於:2019-12-23
    申通快遞在xx經過了三年的風風雨雨,從兩個人發展到今天的幾十個人和七個承包區,這期間有太多的辛酸。雖然我來到申通只有一年多的時間,從剛開始進入申通什麼都不懂到現在,真的是很不容易!這...
  • 物流客服服務小結
    發表於:2018-05-29
    物流公司客服是為客戶服務.維護公司的客戶,力求讓你所維護的客戶滿意.下面本站小編整理了物流客服服務小結,希望對你有幫助。物流客服服務小結篇一我叫關慧,於20xx年7月14日進入公司工作,...
  • 客戶交流溝通技巧
    發表於:2017-06-13
    掌握並善於使用積極交流的技巧,對於銷售人員來說具有莫大的助益。首先,成功地促使他人改變態度和行為的原則是既要解決問題,又要不傷害雙方的關係或對方的自尊。下面本站小編整理了客戶交...
  • 物流公司客服工作總結
    發表於:2015-08-29
    尊敬的各位領導:你們好!我叫關慧,於2011年7月14日進入公司工作,光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是...
  • 物流客服崗位說明書
    發表於:2019-08-26
    崗位職責:1、負責日常客戶關係的溝通與維護,不斷增加發貨訂單;2、負責日常車輛的統計與維護,不斷增加承運車輛;3、負責來電記錄,來訪客戶接待,及等貨車輛的安排;4、內部的溝通協作(異常處理...
  • 作為一個客服怎麼和客戶交流
    發表於:2016-10-12
    作為一個客服,掌握和客戶交流的技巧是很有必要的,那麼客服和客戶交流的技巧有哪些呢?下面本站小編整理了客服和客戶交流的技巧,供你閱讀參考。客服和客戶交流的技巧011招呼的技巧—&...
  • 微商客戶交流話術禁忌
    發表於:2018-11-06
    微商在吸引流量過來之後,微商與客戶交流就成為促成成交重要條件之一,今天本站小編給大家分享一些微商客戶交流話術禁忌,希望對大家有所幫助。微商客戶交流話術禁忌一、別討論主觀性很強的...
  • 物流客服工作計劃大綱
    發表於:2016-12-14
    以下是由小編為大家整整理出來的物流客服工作計劃,僅供參考。物流客服工作計劃(1)一.繼續提高員工素養,強化員工服務意識人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工...