1、目的：
為明確公司(簡稱為甲方)對供應商的質量要求，併為供應商(簡稱為乙方)的產品不合格時，作為處理和索賠的依據。
2、質量要求：
2.1、乙方為甲方提供的'產品，其效能必須符合甲方的《原材料技術標準》或《外協件內控標準》。
2.2、乙方每次送貨時，必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。
2.3、乙方的產品包裝必須滿足甲方要求;包裝必須註明生產日期、生產批號、有效期、重量等。
2.4、當甲方的顧客需要到乙方進行驗證時，乙方應給予安排並配合驗證工作。
2.5、乙方必須保證百分之百的及時供貨能力。
3、發生不合格的處理：
3.1、經甲方驗證不符合《原材料技術標準》的原材料或不符合《外協內控標準》的外協件，乙方必須進行退貨，並由乙方負擔甲方的運輸費及試驗費。(運輸費按每100公斤;10元/10公里、試驗費按30元/100公斤)。
3.2、發現乙方物資不合格時，應及時按甲方提供的資訊進行整改，並在15天內提交給己方整改措施報告，經甲方確認後才能再次送貨。
備註：(雖然我公司對關鍵物資、重要物資、一般物資進行效能試驗或檢驗，但在使用過程中如出現質量問題，乙方不能推卸責任，並由乙方負擔全部損失)。
乙方負責人簽字(蓋章)：質量保證部簽字(蓋章)：
甲方：
乙方：
基於甲方擬從乙方採購乙方提供的貨物。甲方依據乙方提交的各項資料經審查認定乙方具有向甲方供貨的資格，而且乙方同意向甲方提供符合甲方要求的貨物;甲乙雙方本著互惠互利、共同發展原則，在平等自願的基礎上，為建立長期友好的合作關係，特簽訂本合同。
第一條 基本合同
1、合同效力：本合同為雙方關於乙方向甲方供貨業務的長期基本合同，對雙方商定的基本條款進行約定。本合同從雙方發生業務關係起至在雙方保持業務期間，持續有效。本合同簽訂之前，雙方已經簽訂的相關合同、協議等與本合同相牴觸的或未涉及到的條款均以本合同為準。
2、本合同附件：在雙方往來業務中，與履行本合同相關的協議、合同、傳真、訂單、信函等均為本合同的有效附件，對雙方具有約束力，但與本合同衝突時應以本合同為準。
第二條 質量保證及質量事故責任的承擔
1、基本要求：乙方必須具有合法的生產或經營資質，乙方保證向甲方提供最新版本的資質材料和質量標準，並保證所提供資料的真實性、合法性，並有責任及時更新已經過期、變更的資料。
2、技術要求：
(1)、乙方每次向甲方提供產品時必須附檢驗合格證明及發貨清單，乙方所提供的產品必須符合國家標準或其他必須執行的行業質量標準及甲方內控標準，並保證完全符合國家的相關法律法規以及環保等要求。貨物出廠之前須經嚴格檢驗，確保包裝方式良好，避免造成質量問題。
(2)、乙方向甲方供貨的產品，不得隨意更改設計、工藝、技術引數、質量標準等;如確實需要更改，必須先通知甲方，同時須提供樣品給甲方確認，經甲方確認合格後，才能供貨，否則造成的一切損失全部由乙方承擔。
(3)、乙方同意甲方必要時進行現場審計，檢查其質量保證能力是否達到甲方的要求。對稽核的結果，甲方及時反饋給乙方，乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規定的日期內執行完畢，並將結果反饋甲方，經甲方檢查認可。否則，甲方有權終止從乙方進貨。
3、質量事故：若乙方所提供貨物發生質量問題或責任事故，從而導致甲方損失或甲方被第三方索賠或遭受國家機構處罰，經甲方所在地技術監督部門或甲方委託的鑑定部門或其他權威鑑定機構認定乙方提供的貨物存在質量問題，則應由乙方承擔給甲方造成的全部經濟損失的賠償責任。
第三條 乙方的質量責任：
1、乙方應對自己的貨物進行嚴格的進貨檢驗，對供應商的材料質量進行跟蹤考核，建立質量檔案。
2、乙方應建立完善生產工序的控制管理，必須制定生產過程控制檔案和作業指導書等，對產品質量有影響的關鍵工序建立質控點，所有質控點供方要有專人負責，每一個質控點有專門的措施和標準，措施和標準能得到有效的實施。
3、乙方提供的貨物應完全符合甲方採購訂單中明確規定的質量要求，及相應的'國際、國家、部委頒發的有關質量標準(包括隱含的質量需求)，超出國際、國家質量要求的，以甲方要求為準。
4、乙方提供的環保材料應不含有對地球環境和人體存在顯著影響的物質，並符合相關的法律法規。
5、乙方需保障貨物從出廠至甲方收料之前的包裝、運輸質量。
6、乙方所供貨物在甲方生產過程中發生由乙方質量原因造成的品質異常造成甲方生產線停線或已生產好的產品質量不合格的，應承擔賠償責任。
7、因乙方所供貨物質量問題造成甲方產品出廠後發生批次性質量事故，包含但不限於客戶索賠、退貨等，造成甲方損失的，乙方承擔賠償責任。
8、乙方所供貨物質量問題造成甲方產品在使用者中出現危及人身、財產安全的，造成損失的，乙方應承擔賠償責任。
9、乙方所供貨物必須要有標識，標識上要有產品名稱、批號。型號規格、生產日期、數量、甲方的料號等。
第四條 驗收及不合格品的處理
1、驗收：乙方送貨後合理期限內或在甲方到乙方提貨時，雙方按照經甲方確認的質量標準及雙方約定的技術要求進行驗收。
2、驗收不合格：甲方對乙方所供產品驗收不合格時，應及時通知乙方，乙方應在接到通知三天內或雙方另行協商確定的時間內，將不合格品取回，並同時向甲方交付同等數量的合格品，乙方不得將不合格品混在以後的任何一批次的貨物中提供給甲方。
3、如乙方提供的貨物在甲方驗收時未能發現存在質量問題，而在生產使用過程中或生產使用後產品流通過程中等期間，發現乙方所供貨物存在質量問題，乙方仍須承擔產品質量責任及違約責任，造成甲方損失的，乙方還應承擔賠償責任。
第五條 訂單、交貨、包裝運輸
1、訂單：乙方具體供貨的品名、批號、數量及供貨時間以甲方書面訂單為準。乙方應在二十四小時內或甲方訂單之上要求的期限內確認或反饋意見，超期未確認或未反饋視同不接受甲方訂單;但是若無正當理由，乙方不得拒絕接受訂單。
2、交貨：除非雙方另有明確約定按雙方約定方式交貨，乙方應按甲方訂單規定的數量、時間準時送貨至甲方所在地或甲方指定地，並承擔由此產生的運費。
3、包裝方式及運輸方式：乙方提供貨物所用的包裝材料必須符合國家標準要求。所使用的包裝容器必須從廠家定做，不使用回收包裝桶，且桶上標籤要規範，且能體現出乙方產品資訊，對於大宗液體原料，要使用專業槽車。非專用槽車需提供槽車清洗證明，因非專用槽車運輸產生的交叉汙染由乙方負責。
4、乙方每批交貨時均須有出貨檢驗報告，其檢驗內容必須是能保障其材料在甲方使用中的效能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求，交貨後發現貨物存在任何實際情況與檢驗報告或合同約定不符而發生的品質問題均由乙方承擔責任。
第六條 定價與結算
1、定價：乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價，若存在弄虛作假情況，或報價與合理價格嚴重不符，謀取暴利，一經查實，甲方有權取消乙方供貨資格並有權解除合同。
2、付款方式：雙方自合同簽訂後甲方按貨的30%付給乙方，甲方自貨物檢驗合格後10日內支付其餘貨款。但雙方另有約定，按雙方約定方式付款。
第七條 違約責任
1、拒絕訂單與逾期供貨：自雙方簽訂供貨合同後乙方無故拒絕甲方訂單，應按照拒絕訂單甲方已預付貨款金額的百分之三十向甲方支付違約金。乙方未按要求逾期交貨時，雙方可協商處理。
2、商業欺詐的違約責任：乙方違反第五條第一款約定或出現其他商業欺詐時，乙方應按照欺詐涉及金額的百分之二十或者五萬元/項/次中較高者向甲方支付違約金。本條款約定不影響乙方按照其他條款約定應承擔的違約責任。本條中的“商業欺詐”是指乙方違反誠實信用原則，向甲方提供虛假資料、資訊，或者隱瞞事實真相，從而欺騙甲方或最終客戶，獲得不正當利益的商業行為。
3、乙方所共貨物必須符合相應的國際、國家、部委頒發的有關質量標準(包含隱含的質量需求)及甲方要求的內控標準。如甲方在收貨時或收貨後生產使用或所生產產品的銷售、消費者使用等任一環節中，發現乙方所供貨物質量不符合規定和約定，甲、乙雙方協商處理經濟賠償問題。
4、違約通知：如乙方發生違約行為後甲方向其發出通知的，則該通知發出三日後將視為其已到達乙方。乙方應在通知到達後兩日內書面回覆甲方。如乙方逾期未予回覆，則視為乙方預設甲方通知中所述的內容。
第八條 不可抗力
本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關義務正常履行的不可預見、不可避免的自然災害，以及雙方書面確認的其他不可抗拒的因素。
第九條 合同的變更
本合同未盡事宜，雙方協商解決;合同的變更及修改須經雙方同意，以書面形式變更。
第十條 糾紛解決
因本合同或本合同履行中發生的糾紛，雙方協商解決，協商不成或不願協商的，任何一方均可甲方所在地人民法院提起訴訟解決。
第十一條 合同生效條件與份數
1、生效條件：合同經雙方簽字蓋章後生效，如雙方最後一筆業務交易完成後24個小時內雙方再無任何業務往來，合同自動終止失效;本合同除填寫必需的合同簽約主體、簽約人、簽約時間外，任何塗改、刪除、增添均無效。
2、合同份數：本合同正本一式兩份具有同等法律效力，甲乙雙方各執一份。
甲方：
乙方：
甲方：
乙方：
甲、乙雙方在友好合作的基礎上，建立了相互信任、相互支援，共謀展的夥伴關係，為達到長期合作的目的，保障雙方的共同利益，經雙方協商達成如下協議：
一、甲、乙雙方同意作為產品供應的合作伙伴。
二、甲方提供的產品必須符合國家標準，產品包裝、標籤、說明書應合國家有關規定和要求;進口產品提供加蓋甲方質檢部門原印章的進口產品註冊證以及進口產品檢驗報告書影印件，如屬於甲方質量出現問題，責任由甲方全部承擔。
三、甲方向乙方所供產品在包裝上必須適合產品質量要求，包裝牢固，符合儲存運輸要求，而乙方儲存條件應符合GSP所要求的條件，如因儲存不善造成的損失由乙方負責。
四、在簽定協議書前，甲、乙雙方相互提供合法的證照影印件，並加蓋單位公章供雙方備案。
五、甲方業務委託人必須持有加蓋本單位公章的授權委託書以及身份證影印件，未經甲方授權，甲方業務員不得從乙方借貨或換貨。
六、鑑於甲、乙雙方每月業務發生次數頻繁，需憑甲方銷售出庫單或發票作為收貨單位的依據。
七、甲方所供產品均以送貨方式供貨，乙方收到甲方貨物後，應當場驗收，如發現所收貨物短少、破損時，有權拒收。按照甲方銷售出庫單所列內容對產品品名、規格、數量、生產企業以及外觀形狀等內容驗收合格後，請在甲方銷售出庫單上簽字。
本協議自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，在此期間，甲、乙雙方所有的購銷行為均以本協議為準，本協議一式兩份，經甲、乙雙方有關部門蓋章後生效，未盡事宜或有新的情況出現，由雙方協商並簽定補充協議連同本協議一併執行。
甲方：
乙方：
簽字(蓋章)簽字(蓋章)
本協議為《供應商協議》的附件之一，適用於正常採購到貨產品及索賠到貨產品的質量要求，與主協議具同等法律效力，買、賣雙方應嚴格遵守。
買、賣雙方基於“真誠合作，相互信任、平等互利”的原則進行合作，在雙方合作過程中，為了保障“質量保證，消費信賴，顧客滿意”質優品牌的長遠利益，對該協議的以下條款達成一致：
一、產品質量要求
1、產品外觀
不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴重瑕疵和主要缺點。
嚴重瑕疵---又稱危險缺點，此缺點將能使消費者有受傷或不安全。
主要缺點---沒有嚴重瑕疵,但產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。
包括但不限於：
(1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣，包括邊和槽，不應含有危險的毛邊或斜薄邊(或將其做成折邊，卷邊或形成曲邊，或用永久保護件或塗層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。
①如因功能性必不可少而存在功能性銳利邊緣和銳利尖端時，則應設警示說明，且不應存在於其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。
②特殊製品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。
(2)表面汙髒、劃傷或擦花、凹坑、皺摺、變色或掉色嚴重、氧化生鏽、塗層脫落或失去光澤等、配件鬆動或脫落、破裂或額外孔洞&氣泡、變形翹曲、發黴(含潮溼)或脹包、臭味、攜帶毛髮昆蟲遺留物或其他不明雜質沉澱物;液體容器遺漏流出;電源導線外漏、硬化等。
(3)規格尺寸須與協議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致，並在公差允許範圍內。
(4)材質須與協議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致，並以交貨前提交相應的材料證明為準。
(5)以上部分缺陷的標準參考國家或行業質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規範為準。
(6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發現的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業質檢機構檢驗規範)。
2、功能及安全
不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴重不良和主要缺點，或者消費者購買後在一定的承諾使用時期內發生的嚴重功能不良和主要缺點。
嚴重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執行或達成產品應有主要功能的缺點。
主要缺點---沒有嚴重不良,產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。
包括但不限於：
(1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、元件鬆脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標;不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫效能差、不耐衝擊、不耐水耐晒、不耐寒熱等及毒性元素含量超標;食品、化妝品類經測定細菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和新增劑含量超標、保質期已過、易過敏等不良反應;電子類的不能正常執行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標等;
(2)以上部分缺陷的標準參考國家或行業質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規範為準;
(3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發現的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業質檢機構檢驗規範)。
3、包裝及標籤、使用安全說明
(1)提供產品的包裝標籤、說明書等必須符合國家法定質量標準和有關質量要求，包括但不限於：GB5296 ‘消費品使用說明’標籤管理規定的相關標準要求。
若由於產品的特殊性而不能依照國家質檢局要求標準來執行標籤中‘執行標準’的，可以參考以下中國質量法規條例部分要求，包括但不限於：
● 第六條中的要求：企業生產的產品沒有國家標準和行業標準的，應當制定企業標準(例如：塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)
企業的產品標準必須報當地政府標準化行政主管部門和有關行政主管部門備案。
“有關”表示“該主管部門必須是當地的，並且它的級別要達到市級以上”。
● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產安全的工業產品，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準;未制定國家標準、行業標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。
(2)包裝必須安全、牢固，以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區或者雙方約定的提貨處)，驗收時完好無損，保證商品的正常市場流通。否則若發現有關影響賣場銷售的不良缺陷，公司會拒絕接受貨物並將行使向供應商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權利。
不良缺陷包括但不限於：
①內盒或外箱各邊緣結合處，有明顯破損，裂縫;
②產品包裝已經損壞以致影響正常陳列與銷售，如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產品外觀損毀變形、潮溼發黴、液體洩漏或包裝物破裂、標籤脫落/錯誤、說明書遺漏等;
③產品脫離零售包裝及個別包裝;
④組合包裝產品的包裝已經破壞影響展示銷售;
⑤包裝內數量缺失或者存在貨不對板的現象;
⑥如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴重和主要不良缺陷描述。
(3)可拆分使用的組合包裝的產品，應對整體包裝進行相應封閉包裝處理。
(4)標籤或者說明書上面印製的相關內容必須正確真實，便於在正常銷售流通中不會因此引起質檢等相關國家檢查部門的打假質疑或者消費者的投訴爭議等。
4、有效期(保質期)要求
對於經營的產品中有保質期或者有效期部分的，供應商須遵守並執行，國內產品到達公司倉庫時剩餘保質期應大於全部保質期的2/3，進口產品應大於1/2。
二、驗收和檔案稽核
前提：所有貨品經檢驗合格後方可進入公司賣場進行銷售。公司對供應商貨品不合格的統計範圍包括，公司入庫檢驗、生產階段、消費者使用中發現的不合格品。
此檢驗步驟，並不會給公司的權利帶來限制，也不會減輕或消除供應商根據合同條款及相關協議所應承擔的責任和義務。
本著“相互信任，品質優良”的合作原則，公司不會指定一些專門的檢驗標準來要求供應商，只是要求所有合作的供應商必須具備或達到一定的品質保證水平，即具有健全的品質保證系統，專門的產品檢驗、測試或認證隊伍，能夠提供與產品相關的質量合格檢驗報告(包括符合或接近國標、行業標準所要求的檢測報告、認證證明等品質檔案)。同時，供應商須接受公司質量部門在收貨時對發現的品質問題提出一些合理質疑及索取相關資質品質檔案的要求，還有生產階段對工廠進行的不定期現場稽核和產品檢查。
1、貨物檢驗
公司沒有指定特別的檢驗標準，只是根據產品的不同特點而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標準(或者GB2828的抽樣檢驗標準)執行收貨檢驗。供應商授權專人處理不良品事宜，以方便聯絡，提高處理效率。
(1)MIL-STD-105E 抽樣標準內容：一般正常檢驗(外觀/包裝)水準： Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準： S-2;AQL水準CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
(2)公司在收到供應商貨物後在三個工作日執行抽箱檢驗和貨物數量清點作業，若發現貨物損壞等品質不良或貨物數量短缺等情況的，會拒收(或暫時保管)整批貨物並在24個小時內通知供應商共同協商、處理。
2、檔案稽核
為確保向公司持續提供批量優質產品的能力，並且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關規定商品准入的要求，供應商應在確認樣品或其他形式確認時向公司提交該產品的相關品質方面有效資質檔案做質量評估。這些檔案應明確該產品作業流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗裝置、質量報告記錄等，公司會保證檔案保管的隱私及安全性;
(1)供應商在樣品確認階段，需提交給公司相關有效的產品品質檔案或參考性證明資料做質量評估，如產品作業流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗裝置、質量報告記錄，以及相關的行業資格證書。如CCC，QS，CEC，CB等。
(2)供應商須保證向公司提供的資質檔案和產品品質檔案資料真實、合法。並在採購合同確認後能夠及時提供與採購合同相同的資質檔案和產品品質檔案資料，並有責任在後續補貨過程中及時更新已經過期、變更的資料，其中包括但不限於：
相關加蓋供應商有效公章的主體資格證書影印件(營業執照、稅務登記證、組織程式碼)、授權書、商標註冊證影印件、相關許可證(按許可證管理的)影印件;相關認證證書(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的檔案影印件;相關符合國標或行業標準的產品安全性檢驗、測試報告、材料證明等影印件，特殊產品如化妝品、保健品類需提供當地質監部門(衛生防疫、質量檢測)的報告;進口產品應根據國家的法律法規要求提供相應的檔案證明(如CIQ報告、進口報關單等)和中文標識、說明書。
(3)若供應商提交的相關品質檔案不全或者無法提供，公司則有權對產品進行不合格判定處置。
(4)公司會在產品銷售期內妥善保管稽核過的品質檔案、證書和報告，但對於檔案的合法、真實性無法進行正確判斷，除非在賣場發生品質不良投訴或國家質檢部門查核發現的異常時，會對此進行法律途徑的重新認定，供應商須承擔對此產生的風險責任。
三、質量問題及解決和違約責任
1、質量問題及解決
供應商應對所交付的產品質量和相關品質檔案的真實性、正確性、合法性承擔責任。
(1)供應商的產品在商場銷售期內，若公司或國家相關質檢機構檢查發現因供方責任而引起的品質不良、數量不足或其他隱蔽性問題時，公司應立即將異常情況通知供應商，供應商授權專人必須在24小時內予以回覆。若供應商沒有及時答覆及處理，視為供應商同意公司的處理方式，造成的成本及工時損失由供應商承擔，從供貨款中扣除。
(2)因供應商責任造成產品需退貨的，在接到公司退貨通知的3個工作日內由供應商派人將貨物取回(或者用其他方式退回)，進行退換貨、補貨作業，並承擔退換貨而支付的一切費用。若供應商因產品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理託運或快遞時，所產生的費用及風險一律由供應商承擔。
(3)對於有重大質量隱患和重大不良反應的產品，供應商必須按照法規的要求，及時召回，並給予妥善處理。
(4)供應商需對產生的不良質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內容，以書面形式進行回覆。對於退貨批次，供應商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。
2、違約責任
(1)公司在對供應商交貨的產品進行驗收時發現不良問題，可向供應商提出交涉補救措施要求，供應商需在24小時內給出處理方案;若產生無法補救滿足商品正常時間上架而產生公司一定費用損失的，公司會向供應商提出索賠要求，索賠金額包括但不限於檢驗費用、人工費用、管理費用，索賠金額以實際發生費用為準。
(2)供應商交貨的產品因質量缺陷需返工或報廢的，由供應商負責返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的)，則供應商願意按實際發生的不良品數付給公司返工工時費，返工工時費的數額按當地平均工資水平計算。
(3)供應商交貨的產品檢驗不合格，應在三個工作日內回覆解決處理方案，否則公司有權做出處置。
(4)若公司在銷售過程中發現供應商所供產品出現批量質量問題，供應商應全力配合公司進行應急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響，則按2倍貨款金額退賠給公司，公司亦有權中止採購協議。
(5)若供應商產品同一質量問題重複發生，經公司調查，認定供應商沒有采取措施來預防問題的發生或有意將不良品混入供應貨物中，供應商應按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的，應按公司實際損失金額賠償。
(6)因供應商交貨的產品質量問題造成公司的消費者對產品索賠的，供應商應承擔由此給公司帶來的損失(包括但不限於產品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。
(7)供應商的產品在商場銷售期內，若國家相關質檢機構檢查發現因供方責任而引起的品質不良、數量不足或其他隱蔽性問題時，供應商負責人必須在24個小時內予以回覆。在查明屬供應商責任時，供應商需補換不良品或補送不足數量，或賠償公司損失費用。同時，由此而造成的行政處罰後果損失則由供應商承擔;因質量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關行政部門通報處罰的，公司可要求供應商承擔一切相應的責任和一切經濟損失(包括罰款，名譽損失費)。
(8)公司根據供應商產品的質量狀況，依照產品特性、技術標準、相關法律法規檔案不定期地對進貨產品進行質量監督抽查。必要時，可委託第三方檢測機構(具有國家法定檢測資格的機構)檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現場，抽查採取隨機抽樣的方式，如抽查結果不合格，則檢驗費用由供應商承擔。
(9)公司發現供應商將退回供應商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的，由此造成的全部損失由供應商承擔，供應商並向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金，公司有權中止採購協議。
四、售後質量保證
依照國家“三包法”產品若在銷售期間或者售後一定時間內出現質量問題的，供應商會委託公司對顧客做出以下幾個方面的售後質量服務承諾，包括但不限於：
1、免費更換：在發現/收到質量問題產品後,若經鑑定屬於產品本身質量問題的，公司負責免費更換。
2、免費保修：若質量問題的產生是由顧客方面原因導致產品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的，供應商自行安排人員進行產品維修並承擔配件更換連帶費用。
3、退換貨：若質量問題的產生是由產品本身的設計或者製造原因造成的，或者產品保質期內性狀發生一些變化的，供應商無償在指定週期內安排退換貨處理。
本協議自買、賣雙方法定代表人或授權代表簽字並加蓋法人公章之日起生效 本協議一式兩份，具有同等的法律效力，買、賣雙方各持一份。
本協議未盡事宜，由買、賣雙方另行協商解決。
協議人：
日期：XX年XX月XX日
甲方(購貨方)：
有限公司 乙方(供貨方)：
為保證所經營藥品的質量，保障人民用藥安全，根據《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品經營質量管理規範》以及有關法規，經甲乙雙方友好協議協商，簽訂質量保證協議書如下：
一、甲、乙雙方均為合法企業，並互相提供有效的《藥品經營許可證》或《藥品生產許可證》、《營業執照》、GSP認證證書或GMP認證證書影印件以及購銷人員的法人委託書原件、居民身份證影印件(以上檔案均須加蓋企業公章)存檔。
二、質量條款：
1、乙方提供的藥品必須具有藥品批准文號或進口藥品註冊證號;藥品質量應符合國家藥品質量標準和有關質量要求;整件包裝的藥品應附產品合格證;藥品包裝和標識應符合《藥品包裝、標籤、說明書管理規定》等有關規定和貨物運輸要求。
2、進口藥品(進口中藥材)應提供加蓋有乙方公章或質量管理機構原印章的《進口藥品註冊證》(或《醫藥產品註冊證》)(《進口藥材批件》)、《進口藥品檢驗報告單》(或加蓋有“已抽樣”字樣的《進口藥品通關單》)影印件;按國家食品藥品監督管理局《生物製品批簽發管理辦法》要求實行生物批簽發管理的藥品還應提供加蓋有乙方公章或質量管理機構原印章的《生物製品批簽發合格證》影印件。
3、有溫度要求的藥品運輸乙方應採取相應的保溫或冷藏措施保證運輸途中溫度符合要求。
4、乙方提供的中藥材、中藥飲片質量應符合法定的質量標準(包括省中藥炮製規範)。發運中藥材應有包裝，包裝上必須註明品名、產地、日期、調出單位等，並附有質量合格標識;中藥飲片的標籤應註明品名、規格、產地、生產企業、批號、生產日期等，並附有質量合格標識;實施批准文號管理的中藥飲片需提供其批准文號批件，其包裝必須註明中藥飲片的批准文號。
5、乙方提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質相適應及符合藥品質量要求的包裝材料和容器。 6、乙方所提供的藥品在有效期內若出現質量問題，則由此引起的一切損失均由乙方承擔。
三、乙方給甲方的購銷憑證上註明乙方公司的全稱，內容真實，字跡清楚，不得任意塗改。購銷憑證上的藥品名稱、規格、生產企業、批號、生產日期等內容應與來貨實物一致並加蓋公章或銷售章，否則甲方有權拒收。
四、乙方提供的藥品距生產日期不得超過六個月(有效期只有一年的，不得超過3個月);同一品規的藥品批號，5件以內不能超過1個，20件以內不能超過2個。
五、來貨品種應附有加蓋乙方公章或質量管理機構原印章的出廠檢驗報告單。
六、乙方方接到甲方請求質量查詢函(電)後，在7個工作日內給予答覆(以函到日期為準)，超過期限，由此造成的後果由乙方負責。
七、藥品在運輸途中的破損、汙染和甲方在銷售過程中發現非人為的破損、產品無批號、無有效期或產品在有效期內發生變質等異常情況，乙方應無條件承擔因此造成的一切損失包括：退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續費用等。
八、乙方供應的藥品發生不良事件而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經濟損失的，乙方應承擔全部賠償責任。
九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應能提供《中國商品條碼系統成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。
十、甲方按GSP要求及藥品儲藏要求儲存藥品。由於儲存不當造成的損失由甲方負責。
十一、雙方有責任為對方收集、提供產品質量、服務質量、藥品不良反應等資訊，以便雙方不斷提高產品質量和服務質量。
十二、本協議各條款中未盡事宜，由雙方協商解決。
十三、本協議自雙方簽訂之日起生效，有效期至20xx年X月XX日。
此協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
甲方(簽章)：湖南省醫藥銷售有限公司
20xx年X月XX日
乙方(簽章)：
20xx年X月XX日
甲方： (訂貨方)
乙方： (供貨方)
甲、乙雙方本著真誠合作、共同發展的目的。為保障甲方委託乙方代加工產品“綠瘦(纖麗寶牌)玉人膠囊”的質量滿足甲方要求，
防止因產品質量問題對甲、乙雙方造 成損失，經雙方友好協商，簽訂本承諾書：
第一條：
乙方應為具有合法資質的保健品生產企業， 並向甲方提供 《保健品生產許可證》 、 《衛生許可證》和《營業執照》影印件加蓋企業公章及企業法人身份證影印件。
第二條：產品質量要求
1.乙方在原料採集過程中必須符合國家相關法律、法規，對每批次原料應出具質量檢 驗合格手續。 2.產品在生產過程中乙方必須嚴格按照保健食品生產工藝及質量標準要求操作。乙方 在向甲方分批供貨時應出具質量合格檢驗報告。 3.甲方在產品銷售過程中，若有關政府部門抽檢產品質量出現不合格情況，由此造成 的一切經濟損失全部由乙方負責。
第三條：產品包裝質量要求
1.膠囊包裝應符合國家保健食品包裝質量要求。
2.外包裝盒材質必須嚴格按照既定供貨質量標準，不得以次充好。
3.印刷要求：乙方必須保證印刷字型、圖案清晰，不得私自更改甲方產品外包裝，如需更改需經甲方同意並有書面材料。
4.乙方必須保證產品外包裝美觀，收縮膜表面及邊緣光滑無褶皺，封口處整齊、無裂 縫和突起，如出現以上問題甲方有權退貨並要求乙方返工，由此導致甲方合格產品庫存 不足造成的經濟損失由乙方承擔。
第四條：產品驗收
1.乙方交付前，應按國家保健品質量要求規定對每批次產品進行檢驗，並開具合格證 明;甲方在收到產品後對產品進行驗收和確認。甲方享有向乙方提出其他質量異議的權利，乙方應承擔退換及賠償責任。
2.甲方對產品外包裝及印刷質量有任何異議，有權向乙方提出退換貨要求，由此對甲方造成經濟損失由乙方承擔。
第五條：售後服務
在產品保質期內出現的質量問題，乙方應在接到通知後3小時內做出響應，並予以檔名稱：產品加工合同 檔案編號：bjXX0723 解決。甲方在銷售過程中出現因產品質量問題造成消費者損害時， 一切責任由乙方承擔。 (每批次產品保質期為自生產日期起 24個月內)
第六條：協議變更
本協議所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更或修改。如一方私自變更、修 改協議，對方有權拒絕生產或收貨，並要求私自變更、修改協議一方賠償一切損失。
第七條：不可抗力
甲、乙任何一方如確因不可抗力的原因，不能履行本協議時，應及時向對方通知不 能履行或須延期履行、部分履行協議的理由。經雙方友好協商後，本協議可以不履行或 延期、部分履行，並免於承擔違約責任。
第八條：本協議在執行中如發生爭議或糾紛，甲、乙雙方應協商解決，如協商無法解決， 可申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條：有效期
本協議經雙方簽字蓋章後生效，有效期自簽訂之日起至 年 月 日。
第十條：本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。 乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
協議人：
日期：XX年XX月XX日
供貨方(以下簡稱甲方)：
購貨方(以下簡稱乙方)：
為了加強醫療器械質量管理，確保器械質量，保障雙方的共同利益，維護消費者權益，甲、乙雙方本著平等、合作的原則，簽訂以下質量保證協議：
一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經營企業，即具有藥品器械經營企業許可證、營業執照、醫療器械註冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委託書及委託時限、身份證影印件，以便乙方備案。
二、供貨方保證經營的器械質量符合國家規定的器械標準(is013485)。貨品內、外包裝及說明書必須符合國家有關規定。
三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫療器械的質量要求，包裝牢固，符合儲運運輸要求，而乙方的儲運條件應符合醫療器械所要求的條件，貨品交付後如因儲運不當造成經濟損失由乙方負責。
四、乙方收到甲方發運的貨品，應及時驗收，如發現貨品缺少、破損等情況應及時通知甲方處理。
五、乙方在經營或使用甲方提供的醫療器械中若發生質量問題，應提供詳細、確定的質量資訊，並積極配合甲方做好調查取證工作和善後處理工作。
六、上述各條款未盡事宜，由雙方協商一致約定。
七、本協議經甲、乙雙方確認蓋章後生效。
八、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
九、本協議有效期：__年__月__日至__年__月__日止。
甲方：
乙方：
為確保醫院各類醫用耗材的產品質量，保證臨床醫療安全，根據《醫療器械監督管理條例》和《醫療器械經營企業許可證管理辦法》等法律法規以及行業有關規定，甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎上，一致達成如下質量保證協議，以資共同遵守：
一、乙方保證向甲方所提供的醫用耗材為符合國家相關質量標準和行業標準的合格產品，以確保臨床醫療安全。
二、醫療器械的包裝，標識，標籤，說明書等應符合國家和行業的有關規定。
三、甲方首次購入醫療器械時，乙方應向甲方提供齊備有效的相關資質證照，並對其提供各類資證的真實性、合法性承擔法律責任。相關資證到期前必須及時到甲方辦理資證的更新備案。
四、產品到貨後，甲方根據有關標準進行驗收，如發現任何質量問題，由乙方無條件進行免費更換。
五、如雙方對產品質量問題產生爭議，以法定檢驗部門的檢驗結果為準。
六、因乙方產品質量問題造成甲方醫療糾紛或經濟損失的，由乙方負責退貨並承擔因此導致的經濟和法律責任。
七、因乙方誇大產品的功能與療效，造成甲方醫療糾紛或經濟損失的，甲方有權向乙方進行追償。
八、有關產品的售後服務由乙方全權負責。
九、本協議未盡事宜由雙方協商解決。
合同號：
簽訂時間：___年_月_號
簽訂地點：
甲方：(以下簡稱：甲方)
乙方：(以下簡稱：乙方)
為保證產品質量，明確甲乙雙方產品質量責任，確保產品質量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經協商，達成如下協議：
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料，並保證所提供資料的真實性、合法性，並有責任及時更新已經過期、變更的資料，並向甲方提供產品樣品，並保證產品質量的穩定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照影印件。
3、乙方保證所供產品符合甲方的質量標準(牌號：lgfr500全新阻燃abs)，並對產品質量負責，需向甲方提供必要的質量資料，如產品原材料檢驗報告等相關資料。
甲方負責對乙方的產品進行抽查，對問題較多的產品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要儘快制定質量整改措施並實施，對於《供方整改要求表》，必須在五個工作日內回覆。對同一問題多次反饋仍無改善或經抽查產品問題嚴重合格率極低時，甲方對該批產品進行退貨處理;不定期到甲方瞭解所生產產品的質量情況並就問題進行整改，同時進一步熟悉甲方質量標準。制定嚴格的生產操作工藝並監督實施，同時建立嚴格的質量檢驗制度，對注塑產品常有缺陷，包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油汙、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制;
4、乙方必須按照甲方的要求，及時召回有重大質量隱患和重大不良反應的產品，並給予妥善處理。
5、乙方應積極配合妥善解決因產品質量問題引起的投訴，如確屬乙方的責任，乙方承擔全部責任和費用。
6、質量爭議(問題)的處理：乙方應嚴格按照制訂的技術標準對甲方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。
7、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，自甲、乙雙方蓋章簽字後生效，在甲、乙雙方業務合作期間均有效。
甲方(公章)：
乙方(公章)：
甲方：___________________________
乙方：___________________________
為了執行《藥品經營質量管理規範》，明確質量責任，保證藥品質量安全有效，經甲、乙雙方協商，達成如下質量保證協議。
一、甲方義務
(一)甲方應向乙方提供藥品生產(經營)許可證、營業執照影印件，並加蓋甲方單位公章(紅印)。
(二)甲方銷售的藥品必須符合下列要求：
1.符合法定的質量標準;
2.應有法定的批准文號和生產批號;(國家規定的例外)
3.包裝標識符合有關規定和儲運要求;
4.一般應發出三個月內的藥品，並附合格證，首次經營品種必須附出廠檢驗報告單;
5.同一品種每次發貨的批號，_____件以內不能超過_____個批號，_____件以內不能超過_____個批號;
6.中藥材要標明產地。
(三)甲方如提供進口藥品時，必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品註冊證影印件加蓋甲方質量管理機構紅印章給乙方，影印件應清晰可辨。
(四)甲方對提供的藥品承擔全部責任，如果藥品質量不合格，應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。
二、乙方義務
(一)乙方也應向甲方提供藥品經營企業許可證、營業執照影印件，並加蓋乙方單位公章(紅印)。
(二)____________________________________________________
三、協議說明
(一)本協議適用於書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
(二)本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。
(三)本協議經雙方簽訂之日起，有效期為三年。
(四)本協議未盡事宜將由甲、乙雙方協商解決。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________
代表(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
1、目的：
為明確公司(簡稱為甲方)對供應商的質量要求，併為供應商(簡稱為乙方)的產品不合格時，作為處理和索賠的依據。
2、質量要求：
2.1、乙方為甲方提供的產品，其效能必須符合甲方的《原材料技術標準》或《外協件內控標準》。
2.2、乙方每次送貨時，必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。
2.3、乙方的產品包裝必須滿足甲方要求;包裝必須註明生產日期、生產批號、有效期、重量等。
2.4、當甲方的顧客需要到乙方進行驗證時，乙方應給予安排並配合驗證工作。
2.5、乙方必須保證百分之百的及時供貨能力。
3、發生不合格的處理：
3.1、經甲方驗證不符合《原材料技術標準》的原材料或不符合《外協內控標準》的外協件，乙方必須進行退貨，並由乙方負擔甲方的運輸費及試驗費。(運輸費按每100公斤;10元/10公里、試驗費按30元/100公斤)。
3.2、發現乙方物資不合格時，應及時按甲方提供的資訊進行整改，並在15天內提交給己方整改措施報告，經甲方確認後才能再次送貨。
備註：(雖然我公司對關鍵物資、重要物資、一般物資進行效能試驗或檢驗，但在使用過程中如出現質量問題，乙方不能推卸責任，並由乙方負擔全部損失)。
供貨單位：
(簡稱甲方)
進貨單位：
(簡稱乙方)
(一)甲方義務
1、甲方應為具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業執照》及具有履行合同能力的法定企業，並應提供加蓋經章的“一證一照”影印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品註冊證》影印件，並加蓋甲方質管機構原印章。
(二)乙方義務
1、乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》影印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格後，乙方按規定期限付款。
(三)協議說明
1、甲方提供的商品質量不符合規定，乙方有權拒收，並暫時代管，甲方應積極處理善後工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失，但由於因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。
2、本協議與合同具有同等法律效力，一方違約，協商解決，協商不成，由當地人民法院裁決。
3、本協議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協議適用於電話購貨、合同購貨。
4、本協議有效期3年。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
________年________月_______日
_______年________月_______日
三優範文網