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質量保證書(通用12篇)

欄目: 保證書 / 釋出於: / 人氣:1.61W

質量保證書 篇1

我公司承諾我公司生產的足浴盆產品均符合國家法律法規及政府相關標準規定,並向代理商和分銷商提供與質量有關和市場銷售相關證明檔案(包括營業執照、組織機構程式碼證、稅務登記證、產品檢測報告、中國平安保險證等)。如前述證明檔案的有效期已滿,我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知,及時更新相關材料。

質量保證書(通用12篇)

我公司保證做到產品生產各環節的質量控制,嚴把產品質量關,確保到消費者手上的商品安全可信。

我司生產的質量保證期從購買之日起,為期一年(以購貨發票日期為準)。質保期內出現非使用者人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

在質量保證期內,產品在正常使用時發生故障,憑產品保修卡、購貨發票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務,但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞,不在此保修範圍內。

在質量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費:

1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;

2、未依據產品使用說明書上所指示的工作程式和環境使用所致的損壞;

3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;

4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。 如確因產品質量問題引起消費者投訴,我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理,由此產生對消費者的賠償費用由我司負責。

______________________公司

________年____月_____日

質量保證書 篇2

為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,特作如下保證:

一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,並向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意後向購貨方提供產品,並保證產品質量的穩定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照影印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準影印件。

四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

五、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

六、質量爭議(問題)的處理:

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。

對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。

對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

七、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。

八、本保證書一式兩份,雙方各儲存一份。

___________公司

______年____月_____日

質量保證書 篇3

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇購買我們的產品!

為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照影印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準影印件。

三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

供應商:_______________公司

________年____月_____日

質量保證書 篇4

“Dulux多樂士”系列塗料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環保功能塗料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使使用者放心消費,本公司作出如下質量保證:

1、本公司出品的屋面隔熱防滲塗料、外牆隔熱防滲塗料的技術指標,保證符合Q/MRH01-2019標準;牆面彈性拉毛塗料的技術指標,保證符合GB /T9755-1997標準;奈米超強彈性防水塗料的技術指標和環保指標,保證符合Q/MRHT2-2019標準及GB/18582-2019標準;超級環保內外牆粉末塗料的技術指標和環保指標,保證符合Q/MRHT3-2019標準及GB/18582-2019標準。使用者如證實所用“Dulux多樂士” 產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。

2、使用者必須按本公司施工規定規範施工,並做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、溼度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。

3、若因建築用材不達標而造成施工出現裂縫導致塗層受損,或因使用者施工不當造成塗層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據使用者需要提供快速有效的技術報務。

阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司

________年____月_____日

質量保證書 篇5

技術服務

免費提供售前、售中、售後技術服務,根椐使用者需要派出有經驗的專業技術人員到現場提供技術指導,協助使用者完成產品的安裝、除錯通電等工作。並負責處理安裝除錯中發現的質量問題。可免費為使用者培訓變壓器維護操作人員。通過培訓,使接受培訓的人員能瞭解產品的基本結構、原理。並掌握產品的操作、使用和日常維護保養及故障排除的方法。我方為受訓人員提供生活方便。

質量保證期

產品質量保證期:自產品發貨之日起壹年內。

質保期內,由於產品本身問題造成的損壞,我方負責“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。

質保期內。由於人為原因(非我方人員)或自然災害而造成的產品故障,我方免費提供維修服務,只收取損壞或更換零部件的成本費。

質保期滿後,我方提供終身維修服務(服務期限為產品正常使用壽命,即不少於30年),

我方負責產品質量和故障問題的處理,按成本費用收取更換的零部件費用。

我方將定期或不定期對使用者進行電話回訪,瞭解產品執行的情況,為使用者提供技術服務。

故障響應時間

提供24小時全天候服務,在接到使用者維修通知後,我方保證在2小時內答覆或在24小時內派出維修人員到達現場,解決質量問題,並將在最短時間內解決問題,以保證使用者的需要。

質量保證書 篇6

有限責任公司

1、本投標人(是否保證) 提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物,附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單,並向用戶交付相關資料和工具。

2、(是否免費) 送貨、現場安裝除錯,(是否免費) 提供貨物的使用、操作培訓。

3、自驗收合格之日起 (時間)內出現非使用者人為原因的故障(是否同意)無條件(退貨/調換)。

4、本專案的質保期限為: 。(是否同意) 本質保要求:質保期內出現非使用者人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

5、(是否同意) 免費上門服務。免費上門服務的具體期限為 (時間);到達服務現場時限為 (小時)內。

6、執行"三包"的產品名稱、範圍及"三包"具體承諾:

7、貨物(是否保證) 是原包裝且包裝完好,(是否同意) 經使用者單位現場監督,當場拆封、安裝。

8、其他優惠條件、售後服務措施或需要說明的事項:.

質量保證書 篇7

一、質量保證

遵照國家現行規範進行設計施工,並通過有關部門的質量驗收和評定,符合國家驗收規範要求,具備交付使用條件。

二、保修責任的認定

1、經鑑定為設計原因引起的質量缺陷。

2、經鑑定為施工原因引起的質量缺陷。

三、保修責任的免除

1、業戶使用不當,或擅自改動結構、裝置位置和不當裝修等造成的質量問題,建設單位不承擔保修責任;因住戶使用不當或擅自改動結構等原因,造成房屋質量受損或其他業戶損失,由責任人承擔相應責任。

2、超出設計允許的、以及不可抗拒因素所致,如地震、火災、颱風、戰爭等引起的質量問題。

四、保修專案、保修期限及保修單位

1、保修專案及保修期限,按照國家建設部《關於印發“商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定”的通知》(建房[1998102號]檔案的有關規定執行。

2、保修期限從竣工驗收合格交付使用之日起計算。

3、保修專案、保修期限詳見附表。

4、保修專案為保修期內的保修責任專案,超過保修期無效。

五、保修程式

1、住宅因質量問題而產生安全隱患或影響正常使用時,業戶應及時書面通知管理處。

2、管理處接到書面通知後在48小時內與業戶約定時間檢視現場。確認為屬於保修責任的,管理處聯絡保修單位在處理時限內維修。緊急情況有管理處直接安排處理。

3、保修單位不能按照約定時間到場維修的,管理處須報請開發商予以解決。

4、業戶應對保修工作給予積極配合。

5、保修工作完成後,業戶須及時檢查驗收,並簽字確認。

六、其它

1、業戶入夥收樓時應對房屋進行詳細檢查,及早發現質量缺陷,同時將檢查結果填入業戶收樓驗收及保修記錄表內,送管理處安排處理。

2、業主在使用住宅前,必須認真閱讀《房屋使用說明書》,使用者驗收住宅後自行添置、改動的裝置及設施,由使用者自行承擔維修責任。

3、房屋財產的保險由業戶自行辦理。

質量保證書 篇8

甲方: (以下簡稱甲方)

乙方: (以下簡稱乙方)

根據現場工程需要,為提高工程進度、質量和安全管理,依照《中華人民共和國經濟合同法》、《勞動法》、《建築裝飾工程承包合同條例》,經雙方協商,自願達成以下協議:

一、工程名稱及地點:

二、工程承包方式及內容:

三、開工日期為 年 月 日,竣工日期為 年 月 日,共計: 天,

承包價格付款方式:

四、工程質量要求:按公司制定的工程質檢標準及質量規範執行。

五、乙方是甲方下屬單位,乙方必須服從甲方的安排和調動,配合處理工地上各種事情。

六、乙方必須嚴格遵守本公司的各項規章制度(詳見施工現場管理制度及處罰制度)。如有違反制度行為,將無條件接受甲方的相應處罰。

七、乙方在甲方的要求下,必需自己解決工地施工人員的數量,並親臨工地現場監督指導施工。如在不延遲工期、保質、保量完成施工任務的基礎上,可減少施工人員。但必須向公司作出書面申請報告,否則因此而造成的損失將由乙方負責。

八、必須按時、保質保量完成工程施工任務,如沒有特殊情況,每延遲工期一天,罰款1000元。

九、在施工過程中,乙方應自覺遵守公司安全條例和防範措施,如出現人為安全事故,概由乙方負責。

十、乙方施工人員應按圖紙正確施工,如由於施工不當造成返工費用由乙方負責。嚴重影響者,甲方有權辭退乙方。

十一、材料送到施工現場,由乙方負責搬運。

十二、甲方及時提供施工所用材料,保證在施工材料申購後五天內將材料送到工地,如因甲方無法及時提供材料造成工程延期所造成的所有損失,由甲方負責。

十三、工程驗收由公司委派監理或業主驗收為標準,如維修超過三次本公司有權不再支付乙方任何費用,乙方並負責維修費用。

十四、在一年內如本工程出現質量問題,公司安排售後服務隊進行維修,乙方負責全部材料費用及車費等額外開支維修人員工資按每個工日計時80元正計算。

十五、雙方違約:如單方違約,應賠償對方相應的經濟損失。

本合同一式叄份,簽字日起生效,工程完工驗收合格並結算所有費用後自動失效。

甲方: 乙方:

(蓋章) (蓋章)

年 月 日 年 月 日

質量保證書 篇9

____________X公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的 產品提供如下質量保證:

1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。

2、我公司保證自產品安裝除錯並驗收合格後壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的範圍內給您提供相應的有償服務。

3、屬於下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的有償服務。

_超過保修期; _不能提供購買憑證的;

_未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);

_客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委託非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;

_使用非正規的劣質通訊電纜造成的損壞;

_由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;

_其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬於產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答覆或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。

________X公司

質量保證書 篇10

企業是社會的基本單位,食品企業產品質量的優劣既關係到每一個消費者的切身利益,又決定著社會經濟的執行質量,對此,我們深感企業的社會責任重大。為了向社會提供高質量的產品,回報廣大消費者對我們的厚愛,我們向政府、質檢部門及社會作如下質量保證:

——增強法制觀念,爭做守法經營的典範。遵守《產品質量法》等有關法律法規的規定,保證產品質量符合國家有關標準的要求;並自覺接受政府各級質量監管部門的定期與不定期監督檢查。

——完善企業的質量責任機制,牢固樹立企業是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立“質量第一”的觀念,嚴格崗位質量規範和質量考核,堅持實行質量否決權。

—— 大力推行全面質量管理,建立健全質量管理體系。把好生產過程中的每道關口,嚴格對原材料、外協件的質量把關;嚴格執行相應的國家和行業標準以及相應的生產工藝檔案;在用計量器具和特種裝置受檢率達到100%;凡出廠產品必須按該產品相應的檢驗專案檢驗; 確保產品出廠合格率達到100%。

——我們把充分滿足消費者的需求作為企業追求的目標, 加大質量投入,通過加快技術創新,加強技術改造,不斷提高產品的質量和檔次,向社會提供一流的產品和服務,爭創名牌產品。

—— 規範自己,監督他人,努力創造良好的市場環境。堅決杜絕濫用新增劑、使用非食用原料生產加工食品和生產假劣食品等違法行為,不侵害其他企業的權益,我們甘當社會的義務質量監督員,檢舉和揭發假冒偽劣產品,自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決鬥爭,營造良好的社會氛圍。

我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會,對我們的保證進行監督,同時,呼籲全市的企業和廣大人民群眾,積極行動起來,樹立我市企業整體信譽,為我市的經濟發展和質量振興而共同奮鬥!

質量保證書 篇11

發包人: (甲方) 承包人: (乙方)

甲乙雙方根據相關法律法規,經協商一致,就位於 的甲方住房的大理石裝簧(外牆面及屋簷)事宜,簽定工程質量保證書。

第一條 工程質量承包範圍和內容

1、質量保證期限:經甲乙雙方約定,大理石的質量保證期限為20xx年。

2、質量保修範圍:包括外牆和屋簷的大理石牆面及雙方約定的其他專案。

第二條 質量保證條款明細:

1. 保證大理石牆面能達到合理使用年限;

2. 保證大理石牆面接縫平整,整體牆面紋理通順; 3. 保證大理石牆面不開裂、空鼓、脫落;

4. 保證安裝大理石牆面牢固、無傾歪,杜絕缺楞掉角和裂縫等現象。

5. 其他專案保證條約:

第三條 質量保修責任

1.如未達到上述要求,乙方應當在接到甲方通知之日起 天內派人負責維修或重建; 2.發生緊急搶修的,乙方在接到甲方通知後,應當立即到達現場搶修。

3.除不可抗力以外造成的大理石牆面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況,乙方負全部責任。(不可抗力:指因戰爭、動亂、物體墜落或其他非甲乙方責任造成的災害以及自然災害。)

第四條 保修費用

因建築安裝質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔。

第五條 其他

雙方約定的其他工程質量其它注意事項:

本工程質量保證書,由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產生法律效力。

甲方(簽字): 乙方(簽字):

年 月 日 (附件:乙方身份證)

質量保證書 篇12

(1)、客戶提出的質量異議,以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室(內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等)。有關科室稽核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書後,由負責人簽字證明是否確屬我公司產品,並填寫“產品質量(計量)異議原始反饋表”交與優鋼科。

(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案,傳遞到生產單位及有關部門,並及時協排程督辦產品質量異議。

(3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、瞭解使用者材料的使用方法,加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可,簽訂“產品質量異議協議書”。

(4)、重大質量異議及時向有關領導彙報,及時和鋼廠商討解決處理。

(5)、計量異議處理

對使用者提出的計量異議,我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚,並及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因,公司負責協調處理。

(6)、處理方案落實

處理方案確定後,優鋼科按要求填寫(產品質量異議處理結果通知單),反饋給財務部及有關部門。有關部門按(產品質量異議處理結果通知單)的意見進行落實,包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行,直至問題解決。

售後服務

服務承諾

(1)、為使用者服務做到熱情、周到。在辦理業務中,不怠慢使用者。

(2)、實行365天服務制,節假日與平時一樣,照常辦理業務、裝車發貨。

(3)、積極幫助使用者解決困難。使用者在辦理業務中遇到困難,須外部解決的主動協調;須內部解決的,及時解決,不推諉扯皮。

(4)、本著“公平、公正、及時”的原則,與有關部門做好協調工作,及時處理各類異議

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