醫療器械的售後承諾書（精選5篇）

醫療器械的售後承諾書 篇1

我公司對出售產品在質量、服務等方面的事宜，承諾如下：

一、保修維修：對於本公司出售的____器械保修壹年(人為因素及耗材除外)，超過保修期的產品實行終身維修服務

二、運輸安裝：運輸過程中可能出現的問題(包括保險、遺失、破損等)，由我公司負責，並由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點，並派人安裝除錯。

三、維修響應：在三保期內出現的質量問題，公司承諾在收到使用者通知的24小時之內給予答覆，並在7個工作日內，對超過保修期的產品實行終身維修服務。

四、配件服務：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產品的成本價供貨。

五、對所提供的產品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質保，如有質量問題，可免費更換新品(質保不延長)。

______醫療器械有限公司

醫療器械的售後承諾書 篇2

1、我方對合同裝置的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。

2、多方承諾在合同裝置的質量保證期內，由__本地售後服務機構(___醫療裝置有限公司)免費為甲方提供合同裝置的技術指導和維修服務。

3、我方保證在合同裝置出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求後，1小時內予以答覆，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知後，派員到達現場並能夠更換損壞部件或排出故障。

4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知後，1小時內沒有響應或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題裝置，貴方有權委託第三人對合同繼續進行維修或提供技術服務，由此產生的一切費用由我方承擔。

5、裝置保修期屆滿後，我方保證繼續為貴方提供合同裝置的維修服務，貴方應按我方提供的優惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同裝置使用期內以不高於本合同裝置和相關配件的價格向貴方提供備品條件。

醫療器械的售後承諾書 篇3

1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品，並完全符合投標檔案中的各項要求，產品質量、規格型號和效能完全滿足。如由於設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。

產品質量保證期限為2年

2、發現我方產品出現質量問題，我方將在1小時內給予答覆。

3、我方中標後，保證在10個工作日內到貨。

投標人名稱：___醫療裝置有限公司

投標人授權代表簽字蓋章：

醫療器械的售後承諾書 篇4

關於本公司所銷售的微量注射泵、輸液泵、腸內營養泵及售後工作，本公司鄭重承諾：

1、產品所涉及的服務和售後工作，均由廠家直接負責(含培訓使用操作人員)，如有問題接到電話後2小時內響應。並建立定期電話回訪和不定期人員走訪制度。

2、產品如果出現質量問題自購買之日起壹年內包換，五年之內免費維修(電池及人為損壞除外)、終生維護。

杭州澤碩醫療科技有限公司

醫療器械的售後承諾書 篇5

為認真貫徹落實中央紀委六次全會和國務院第四次廉政工作會議精神，認真開展治理商業賄賂，加強藥品、醫療器械市場信用體系建設，維護市場公平競爭，保證人民群眾用藥用械安全有效。本企業承諾如下：

1.嚴格依照《藥品管理法》、《醫療器械監督管理條例》及國家有關法律、法規合法經營，保證經營的藥品、醫療器械安全、有效;

2.堅決抵制製售假冒偽劣藥品、醫療器械，絕不銷售假劣及過期失效、黴變的藥品、醫療器械，發現假冒偽劣藥品、醫療器械後，及時向有關部門舉報;

3.銷售藥品醫療器械的過程中，不以各種名義給予醫療機構、醫務人員回扣、提成等財物;

4.原料採購、廣告宣傳和參與藥品、醫療器械投標競標過程中，不採取非正常手段獲取商業機會或商業利益;

5.藥品、醫療器械審評、認證發證、檢驗檢測等環節中，不採取非正常手段獲得准入資質;

6.積極參與藥品、醫療器械市場信用體系的建設，建立完善藥品、醫療器械安全信用檔案，如實申報企業及主要負責人的資格資質資訊、藥品(醫療器械)質量安全資訊和經營活動中的相關信用資訊，接受食品藥品監督部門的信用評級考核和分類管理，同意向社會公示本企業的所有優良或不良經營行為、獎懲記錄，自覺遵守藥品、醫療器械安全信用檔案管理規章制度，共同樹立信用自律的道德觀念和行業風尚;

7.接受食品藥品監管部門的監督過程中，不以各種名義給予食品藥品監管部門及其工作人員現金、有價證券和支付憑證。