尊敬的酒店老總：
我知道錯了，按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員，我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話，針對不同電話內容進行一定的整理、歸納、羅列，以方便傳達事情。
回顧我的錯誤，這次錯誤恰恰是由於我粗心馬虎，在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內容，並且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個事情的發生，充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個清晰辨明事態的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經驗。
身為一名話務員，接聽電話並且能夠清楚聽懂語音資訊，將資訊進行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎工作水準。現如今，我在工作當中出現這樣的問題，實在是很不應該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現。當然了，這次錯誤的發生也跟我當天工作狀態不佳，由於感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，無論如何，我不應該以此作為藉口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了，我自身存在不可推卸的責任。為此，我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討，並且向您保證：今後我一定認真聽好每一個電話，認真羅列資訊，確保工作順利進行。
檢討人：
年 月 日
尊敬的行領導：
我深深的懺悔，我感謝您們給我新生，給了我機會，感謝您們的寬巨集大量。想起我以前的一個失誤(不，在您們眼中應是大錯)是太不應該了，愧對上級多年培養。
單位發生這事後，我自認為沒什麼錯，初期對我的處分還不服氣，認為咱只是辦事人員，主要責任不在我，居然認為不公平，偏重，還說什麼深文周納，所以才提出上訴。您們批評我為什麼搞“串聯”，這確也太冤，我是在向上級申訴八次無果下，向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明，而不是什麼蠱惑人心，動搖軍心，也只是證實一下自己清白，只是沒有提前向您們請示，現在想起太不應該了。
事後，通過您們批評教育，我才深深體會到了“只許州官放火，不許百姓點燈”這句古話，今後沒經您們准許一定不點燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“，通過教育，今後一定走正常渠道，相信群眾，相信黨，不，應是相信您們——黨。的確八次申訴不成，還有九次，十次嘛，這點都沉不住氣，給領導添了麻煩，我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心，而不是我們上訪的結果，把我們從走人改為緩期兩年執行，以觀後效，且這兩年雖不發工資，卻發當地最低基本生活費，比低保強多了。感謝領導，終於又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過，萬語千言道不完關愛情，正是：巍巍大巴山數不完上級愛，滔滔長江水訴不盡領導情。
最後仍真誠的感謝幫助過我的人，特別是尊敬的領導們!
檢討人：
年 月 日
尊敬的公司領導：
您好!在此，我懷著十分沉重的心情向您做出深刻的檢討!作為公司一名重要店面在崗人員，因為擅自離崗而寫檢討書，感到十分的無奈和懊悔!今天寫下這份檢討書，是對我以後不再犯類似錯誤而做出的決心。由於我有僥倖的心裡，認為公司不會發現我的擅自脫崗，沒料到今天上海公司總部領導正好過來，但無論如何觸犯了公司的鐵律，就要承擔起自己犯下的錯誤!但我可以保證，一次而已，絕對不會有下次。我不再是學生了，對自己的業績和公司的未來我很清楚，思想上的覺悟也是很強烈的。我於xx年10月21日中午13時——當日下午18時期間因為個人原因未曾向單位請假，並在未經同意的情況下擅自離崗，嚴重擾亂了公司的管理秩序和個人工作業績，給公司的管理工作帶來極大的麻煩，在同事之間也造成了不好的影響。我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深的愧疚和不安!
在此我謹向各位領導做出深刻檢討，並將我今日的思想反思結果向領導闡述。工作也有一段時間了，在大家的批評指導下我也有了些進步。這次我辜負了領導對我的期望，和同事對我的愛護。深覺我對不起大家，在這裡向你們表示深深的歉意。同時藉此機會我也總結了幾條自己的缺點由於經驗不足，偶爾熱情、耐心不夠，以及能力上還未能達到秀的表現，以後會逐一改正。希望早日能成為各位心中的理想員工!彙報如下：
每個員工都是公司的一份子，因此個人的行為都代表著我們的整體形象，也深深的影響著身邊同事的工作態度和積極性。工作中和生活中，不管發生什麼事情都要首當站在集體的立場上為我們整個團隊負應盡的責任，想領導之所想，以公司利益為出發點，服從領導的合理統一安排，按時做好自己的本職工作，努力提高工作質量和效率。自此，我更加深刻的意識到自己行為帶來的嚴重後果：如果在公司內部形成這種目無組織和紀律的不良風氣，更好的提高個人工作能力將無從談起。
同時我也要為今天所做的行為予以交代希望領導的諒解。首先我是一名來自外省的員工又是女孩子自身的物品尤其是電話、證件等是我與家庭聯絡個人安全最為緊密和提高自我安全的重要財務。一旦在不該發生的情況下被盜自然會緊張和無助從而條件反射下做出一些不夠冷靜和激動的行為。當然這不但需要領導的理解，更該通過這件事加強自我的安全防範意識這也是搞好工作的一個重要保證。不過在這麼正規、有內保、有監控的商場，遇到類似時間安全部門不能有效及時的為我們商鋪人員做出正確積極的處理措施也是導致此次事情的緣由，當然如此規模和對他們來說微不足道的事情即便做出合理的反映也可能無濟於事但是我連最起碼的事件處理方法也沒有看到。
其次因為一時心急忘記在如此重要的店面工作中只有我區區一人在崗，由於我的暫時離開使公司工作沒能正常開展，我在對我的行為感到後悔同時也希望領導能在遇到類似突發事件時能妥善安排一名公司內部合適的工作人員臨時替班，以避免公司不必要的利益損失。
最後我想說明中午我本打算利用午飯時間最快速度回家取相應證件去重新辦理電話卡以便最短時間內保護個人和公司部分利益的安全，同時也是怕在遺失期間不能及時接聽到客戶的來電和公司的領導臨時要求。但是沒想到交通的堵塞和營業廳人員過多的現實問題導導致延誤過久時間，對此我也十分懊惱。
無論如何我願意接受應該的懲罰，對於今後的工作和生活，我也要放正態度，並保證今後不會再出現類似的情況。我對可能會受到的處罰沒有任何想法堅決執行，至於是什麼樣的處理結果我都沒有怨言，但如果過於苛刻我也無法分清心理是否能承受，自私的來講如果過重我不知道這對我是種積極的督促作用還是一種消極的心理陰影。當然我明白，一個人作下的因必定要承受它帶來的果，工作中尤其如此我所犯下的錯誤由此!我特作出此檢討，請領導和同事相信我的誠意，我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我的工作做出積極的貢獻，在同時也希望同事們對此引以為戒妥善保管好個人重要物品，不要發生類似事情。至於在此次錯誤中我應負不可推卸的主要責任，真誠地接受領導批評，並願意接受給予的合理處理方式。
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