尊敬的各位業主：
首先，感謝您長期以來對我們育才物業公司工作的理解、支援與配合!
12月10日凌晨三點左右，因供熱公司(原啤酒廠)高壓配電室出現故障，導致該片區及鍋爐房停電，鍋爐供暖無法正常執行。故障發生後，集團公司領導第一時間與供電局取得聯絡，及時搶修，於中午11:30分恢復供電。目前鍋爐已經正常執行，供暖溫度已逐漸上升。
值此天氣寒冷期間，發生這種意外事件，暖氣停供6小時之長，給各位業主及家人的生活帶來了很多不便。在此，我們育才物業公司全體人員向各位業主表示深深的歉意!升溫後我們將盡最大努力排除各位業主的暖氣問題。
昨天在現物管拒絕與新物管協商入場的情況下，我們因思慮不周，倉促決定按照《物權法》第81條“業主可以自行管理建築物及其附屬設施，也可以委託物業服務企業或者其他管理人管理……”予以應對，給大家帶來了困擾，對此我們表示誠摯的歉意!
按照國家住建部《業主大會和業主委員會指導規則》明確的法律程式，海珠花園業主大會會議以書面徵求意見形式經有物業管理區域內專有部分佔建築物總面積過半數的業主且佔總人數過半數的業主同意，於20__年7月13日合法合規成立業主委員會並已辦理備案手續。
在此之後，我們循例向現物管進行小區建設資料的查詢與接洽，但現物管始終不予理會。在業委會經第二次書面徵求業主大會意見依法作出選聘新物管的決定後，現物管既不與業委會正面接觸洽談重新簽訂物業服務合同，又不參與業委會委託的具有政府採購甲級資質的採陽招標代理進行的公開招標，還組織部分不明真相的業主向業委會進行惡意攻擊，刻意煽動業主對業委會的不滿，意在混淆視聽，拖延時間，以掩蓋他們無業主授權管理小區、侵吞業主共同利益的事實真相，達到長期霸佔小區的目的。儘管如此，為了大家的安定安全，我們還是建議由各位業主自行判斷處理現物管催繳小區管理費的單據，並提醒大家索要發票作為今後物業交接的憑據。
為維護小區全體業主的共同權益，業委會作出了極大的忍耐和遷就，但不代表業委會不敢和不願意面對種.種鬥爭和挑戰。業委會在成立之初和現在都存在著各種各樣的阻撓和困難，現物管法人在內的5名業主聯名向業委會提起了訴訟，部分業委會成員甚至面臨著很大的人身安全風險。現在業委會已經發函到街道辦和各有關部門，希望政府出面對小區的物業糾紛進行指導和協調。儘管至今未得到明確答覆，但我們還在繼續奔走和努力。
我們相信，小區的長治久安需要業主自己的力量，儘管過程艱難，業委會仍是維護業主權益最有效的途徑，現在是非常時期更需要業主的理解和支援!業委會今後如何規範運作我們也在不斷探索和改進中，懇請各位真實、智慧、熱心的業主朋友與我們共同努力，從我做起共建美好家園!
向______________________全體業主致歉：
本公司接受_______________________業主委託，對其住宅進行裝飾工程施工，在施工期間對各位業主造成的不便、噪音汙染及粉塵，工程專案經理__________代上海波濤裝飾集團都勻分公司全體員工向各位業主致歉
本公司規定工人嚴格按照小區裝修協議規定時間工作(中午12：00——14：00為休息時間)，不打電鑽，小震動施工。我們深知由此可能給您造成的不便和影響，也十分了解您此時的心境，對此我們深表歉意，並懇請您的諒解，對您給予的理解與支援，本公司深表謝意!
上海波濤裝飾集團 都勻分公司
業主們：
今年以來我們部分業主自發的組成了代表，就小區的相關事項進行維權，維權的過程中採取了過激的方式（用車堵住小區大門，擋在車庫出入口，在小區大門處懸掛條幅，到市政府、信訪局上訪等），這既給開發商和物業帶來了負面的影響，又給整個小區帶來了很不好的影響，並影響了大部分業主的正常生活，在此我們向開發商、物業和全體業主說聲對不起。
9月7日晚上，我們業主代表又一次採取了過激行為，將小區內的廣告牌撕壞，將地下車庫出入口的道閘損壞，並將單元樓門口的車位隔離樁拔掉。
由於我們的不理智行為，嚴重的影響了小區其他住戶的正常生活，再次給東方麗都小區的聲譽帶來了不好的影響，現在我們深刻的認識到自己所犯下的嚴重錯誤。
我們的魯莽行為已讓小區的全體業主產生了不安全感，致使全體業主沒能過上舒心、安穩的生活。
在此我們業主代表向你們保證，這樣的錯誤行為我們絕不再犯。
現特懇請開發商、物業和全體業主能夠網開一面，讓我們能夠有個改錯的機會。
我們業主代表在此向你們表達我們內心深處深深的歉意，希望能夠得到你們的原諒。
我們業主代表之前的過激行動及9月7日晚上的行為已讓我們深感懊悔，由此給整個東方麗都小區帶來的負面影響我們會積極的挽回，努力的恢復東方麗都小區的聲譽，9月7日晚上產生的損失我們會積極的進行賠償。
希望東方麗都小區開發商、物業和全體業主給我們一個機會，我們業主代表向你們表示深深的感謝。
下一步我們業主代表將會積極的協助開發商和物業公司共同的管理好本小區，努力幫助物業和開發商化解和業主之間產生的矛盾，並通過積極有效的方式進行溝通化解。
我們共同將安泰東方麗都小區打造成天長品質優良的小區。
20xx年XX月XX日
尊敬的業主：
您好，瑞麗江畔的業主們都尊稱您為“鎖匠大叔”，在這裡我也對您表示我的極大敬意。
直到星期一晚上的業主座談會，您嚴厲的批評，我才深感自己犯了很大的錯誤，由於自己在工作中的一個失誤，對您的身心造成了不小的傷害，對此我表示深深的歉意。是您，讓我對自己有了新的認識。在這裡，我向您保證，今後一定虛心接受業主對我們在服務工作中的建議，努力學習物業管理理論，牢記國家的相關規定，遵紀守法，做一個純粹的人，高尚的人，全心全意為業主服務的人。雖然，您可能對此表示懷疑，但是，我會努力的，能進步總是好的。為了表示決心，我向您道歉。
曾經有一位熱情的業主，站在我的面前，向我詢問一些問題，我沒有珍惜，敷衍了您，等到您被我傷害了，我才追悔莫及。如果您給我一次機會，我會親口對您說：“我對不起您。”毛主席說：“人都會犯錯誤的”，公司的領導經常教導我們，要熱情的對待我們社群的每一位業主，真正為業主提供最為滿意的服務，這一點，我感覺做的是很不夠的。我為以前沒能及時向您道歉深表歉意，這實在是很慚愧的事情，衷心希望您能夠接受我的道歉。非常感謝您對我們工作的支援和理解。謝謝。
道歉人：
時間：X年XX月XX日
尊敬的業主：
物業公司一直要求員工文明、禮貌服務，7月5日晚上發生的事情不論起因如何，保安最後動手打人肯定是錯誤的。
在此，對打人這一行為向當事業主公開道歉。
同時也向小區全體業主道歉，物業公司堅決要求工作人員罵不還口，打不還手。
歡迎廣大業主監督、指正。
道歉人：
時間：X年XX月XX日
尊敬的各位業主：
xx年匆匆過去了，由於上一屆業委會任期己到，20xx年1月10日，經過全體業主的選舉，產生了新一屆的業主委員會，對此業委會對於全體業主給予我們的信任表示感謝，同時深感肩上責任重大。因為我們小區情況特殊，開發商給我們遺留了很多問題，物業也沒有公司願意接手，無奈業委會也承擔起充當物業的重任。我們有信心做好小區的管理工作，竭誠為大家排憂解難，但更重要的是需要全體業主的支援和配合。業委會成員的工作是無償的、義務的，是要抽出時間和精力為小區業主服務的，甚至還要貼上汽油費、電話費和墊付資金，但我們仍無怨無悔，因為我們只有一個共同的目標：那就是創造一個安全、便利、舒適的生活空間，同時使業主的物業保值增值。本著這一共同的目標，我們應該共同努力，相互支援，相互理解，相互信任。
我們深知在接下來的管理中會出現很多問題，遇到很多困難，也會有許多和業主意見不統一的地方，真誠的希望大家給予我們批評和建議。同時也希望業主積極參與到小區的管理和建設當中來，為小區出自己的一份力，儘自己的一份義務，也勿忘自己應該承擔的責任，分擔或減輕業委會的工作量，使我們能有更多的時間來開展小區的其它工作，有更多的精力參與到與開發商的交涉中去。
小區屬於全體業主，需要每一位業主的精心呵護，她的文明與秩序體現著我們的素質和修養。我們相信，有全體業主的積極參與、配合，我們小區一定會建設的更加美好，更加和-諧。
祝各位業主生活美好，家庭幸福!
新居時代業主委員會
各位山水名門的業主，你們好！
你們在溧陽論壇上發的有關小區物業管理差的帖子我們早已看到了，你們反映的情況非常真實，在此，我們物業公司向各位業主表示歉意，並表示我們將虛心接受，堅決不改！（我們一貫的作風能證明我們的表態是認真的。
為什麼？我們有三點理由：
一是，我們關心的只是收費，其它工作我們不感興趣。
二是，我們也組織物業公司高層到市區其它小區考察過，結論是我們小區的物業管理水平絕對不是最差的。
當然不能與周邊小區的物業比了，與老小區比、與城中村比我們還是不錯的。
三是，你們反映小區道路破損、綠化沒人管養、路燈不亮、大門不修，那是為了節儉辦物業，這與當下中央反四風的精神是一致的。
最後我要提醒各位業主兩件事：
1、你們老抱怨在小區內平時見不到我們物業公司的高層，告訴大家，年底前我將帶著會計登門拜訪，請大家準備好當年的物業費（現金）。
2、你們不要向錦匯小區居委會反映，他們是不會管的。
更不要向市住建委反映，反映了也沒用，我們能搞定，你懂得。
20xx年XX月XX日
尊敬的廣大吉利家園業主：
你們好！
北京育新物業管理公司及吉利家園小區管理處全體工作人員，向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句：因工作不足給大家造成的不便，我們真誠的說一聲，對不起!特別是近期以來，因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業公司而引發的爭執，甚至帶來部分業主之間產生的隔閡、矛盾，真誠的向大家道歉!!!20xx年來，吉利家園管理處的工作人員與廣大小區業主建立起深厚的友誼，我們發自內心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支援和幫助!
道歉人：
時間：X年XX月XX日
尊敬的業主：
您好，瑞麗江畔的業主們都尊稱您為“鎖匠大叔”，在這裡我也對您表示我的極大敬意。
直到星期一晚上的業主座談會，您嚴厲的批評，我才深感自己犯了很大的錯誤，由於自己在工作中的一個失誤，對您的身心造成了不小的傷害，對此我表示深深的歉意。是您，讓我對自己有了新的認識。在這裡，我向您保證，今後一定虛心接受業主對我們在服務工作中的建議，努力學習物業管理理論，牢記國家的相關規定，遵紀守法，做一個純粹的人，高尚的人，全心全意為業主服務的人。雖然，您可能對此表示懷疑，但是，我會努力的，能進步總是好的。為了表示決心，我向您道歉。
曾經有一位熱情的業主，站在我的面前，向我詢問一些問題，我沒有珍惜，敷衍了您，等到您被我傷害了，我才追悔莫及。如果您給我一次機會，我會親口對您說：“我對不起您。”毛主席說：“人都會犯錯誤的”，公司的領導經常教導我們，要熱情的對待我們社群的每一位業主，真正為業主提供最為滿意的服務，這一點，我感覺做的是很不夠的。我為以前沒能及時向您道歉深表歉意，這實在是很慚愧的事情，衷心希望您能夠接受我的道歉。非常感謝您對我們工作的支援和理解。謝謝。
道歉人：-x
時間：-xx年xx月xx日
向______________________全體業主致歉：
本公司接受_______________________業主委託，對其住宅進行裝飾工程施工，在施工期間對各位業主造成的不便、噪音汙染及粉塵，工程專案經理__________代上海波濤裝飾集團都勻分公司全體員工向各位業主致歉
本公司規定工人嚴格按照小區裝修協議規定時間工作（中午12：0014：00為休息時間），不打電鑽，小震動施工。我們深知由此可能給您造成的不便和影響，也十分了解您此時的心境，對此我們深表歉意，並懇請您的諒解，對您給予的理解與支援，本公司深表謝意！
道歉人：
時間：X年XX月XX日
尊敬的各位業主：
xx年匆匆過去了，由於上一屆業委會任期己到，20xx年1月10日，經過全體業主的選舉，產生了新一屆的業主委員會，對此業委會對於全體業主給予我們的信任表示感謝，同時深感肩上責任重大。因為我們小區情況特殊，開發商給我們遺留了很多問題，物業也沒有公司願意接手，無奈業委會也承擔起充當物業的重任。我們有信心做好小區的管理工作，竭誠為大家排憂解難，但更重要的是需要全體業主的支援和配合。業委會成員的工作是無償的、義務的，是要抽出時間和精力為小區業主服務的，甚至還要貼上汽油費、電話費和墊付資金，但我們仍無怨無悔，因為我們只有一個共同的目標：那就是創造一個安全、便利、舒適的生活空間，同時使業主的物業保值增值。本著這一共同的目標，我們應該共同努力，相互支援，相互理解，相互信任。
我們深知在接下來的管理中會出現很多問題，遇到很多困難，也會有許多和業主意見不統一的地方，真誠的希望大家給予我們批評和建議。同時也希望業主積極參與到小區的管理和建設當中來，為小區出自己的一份力，儘自己的一份義務，也勿忘自己應該承擔的責任，分擔或減輕業委會的工作量，使我們能有更多的時間來開展小區的其它工作，有更多的精力參與到與開發商的交涉中去。
小區屬於全體業主，需要每一位業主的精心呵護，她的文明與秩序體現著我們的素質和修養。我們相信，有全體業主的積極參與、配合，我們小區一定會建設的更加美好，更加和諧。
祝各位業主生活美好，家庭幸福！
此致
敬禮！
X年XX月XX日
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