尊敬的-各位業主：
首先感謝您選擇了-家園，您的到來使我們倍感榮幸。上海蘭花以其絕佳的地段、優雅的環境、完善的裝置、一流的質量、細心的管理成為石臺房產界的精品物業管理， 物業公司全體同仁願為大家提供熱情、周到、細緻的服務，我們與業主是一家人，我們將始終與業主站在一個立場上，竭誠為大家排憂解難，您的滿意就是我們的快樂。但在管理中我們還存在著不少問題，還有許多不如人意的地方，我們真誠地希望大家給我們物業公司提出批評和建議。我們有一個共同的目標，那就是：創造一個安全、便利、舒適的生活空間的同時，使各位業主的物業保值增值，保持我們的物業常用常新。本著這一共同的目標，我們應共同努力，相互支援，相互理解、相互信任。相互配合。
1、小區花園問題。一樓的花園即是自家的使用權，也是影響小區整體美觀的一個準公共部位。請業主不要把自家花園的草坪起掉，種上菜，栽上蔥，也不要把花園裡堆放了許多雜物，影響了小區的整體美觀，同時也降低了我們小區的品味。希望大家樹立現代城市生活觀，摒棄雜物，栽花種草，美化環境。
2、陽臺封閉問題。一些業主如需要將自家的外景觀陽臺做封閉處理，要保持小區的整體一致性。
3、小區環境衛生問題。小區樓宇每個單元都有保潔員進行保潔，樓前設有生活垃圾筒，請業主將生活垃圾投放到各自單元門口的生活垃圾筒內，嚴禁放置在單元門口，或直接丟擲窗外，汙染了地面，也影響了他人的正常生活和人身安全。
4、小區秩序問題。一是車輛秩序，二是外來人員。不論是裝修的還是探親訪友的，請業主必須配合保安對小區的進出管理工作。同時也是對廣大業主的負責，希望大家共同來維護小區的秩序。
5、物業費收繳問題。物業費是物業公司的主要經濟收入，是物業公司維持進行運轉的主要經費來源，(如果大家都不交物業費，物業公司將因無法生存而退出小區的管理，到時受苦的是廣大業主)。所以請大家按時繳納物業費。
6、小區公共設施裝置問題。小區的公共設施裝置是大家的共有財產，需要大家共同來維護。請大家監督，將小區的公共設施裝置維護好。
謹此
祝安康!
-物業服務部
20年月日
向______________________全體業主致歉：
本公司接受_______________________業主委託，對其住宅進行裝飾工程施工，在施工期間對各位業主造成的不便、噪音汙染及粉塵，工程專案經理__________代上海波濤裝飾集團都勻分公司全體員工向各位業主致歉
本公司規定工人嚴格按照小區裝修協議規定時間工作(中午12：00——14：00為休息時間)，不打電鑽，小震動施工。
我們深知由此可能給您造成的不便和影響，也十分了解您此時的心境，對此我們深表歉意，並懇請您的諒解，對您給予的理解與支援，本公司深表謝意!
上海波濤裝飾集團
各位山水名門的業主，你們好！
你們在溧陽論壇上發的有關小區物業管理差的帖子我們早已看到了，你們反映的情況非常真實，在此，我們物業公司向各位業主表示歉意，並表示我們將虛心接受，堅決不改！（我們一貫的作風能證明我們的表態是認真的。
為什麼？我們有三點理由：
一是，我們關心的只是收費，其它工作我們不感興趣。
二是，我們也組織物業公司高層到市區其它小區考察過，結論是我們小區的物業管理水平絕對不是最差的。
當然不能與周邊小區的物業比了，與老小區比、與城中村比我們還是不錯的。
三是，你們反映小區道路破損、綠化沒人管養、路燈不亮、大門不修，那是為了節儉辦物業，這與當下中央反四風的精神是一致的。
最後我要提醒各位業主兩件事：
1、你們老抱怨在小區內平時見不到我們物業公司的高層，告訴大家，年底前我將帶著會計登門拜訪，請大家準備好當年的物業費（現金）。
2、你們不要向錦匯小區居委會反映，他們是不會管的。
更不要向市住建委反映，反映了也沒用，我們能搞定，你懂得。
20xx年XX月XX日
尊敬的各位業主:
首先感謝您選擇了家園，您的到來使我們倍感榮幸。上海蘭花以其絕佳的地段、優雅的環境、完善的裝置、一流的質量、細心的管理成為石臺房產界的精品物業管理， 物業公司全體同仁願為大家提供熱情、周到、細緻的服務，我們與業主是一家人，我們將始終與業主站在一個立場上，竭誠為大家排憂解難，您的滿意就是我們的快樂。但在管理中我們還存在著不少問題，還有許多不如人意的地方，我們真誠地希望大家給我們物業公司提出批評和建議。我們有一個共同的目標，那就是:創造一個安全、便利、舒適的生活空間的同時，使各位業主的物業保值增值，保持我們的物業常用常新。本著這一共同的目標，我們應共同努力，相互支援，相互理解、相互信任。相互配合。
1、小區花園問題。一樓的花園即是自家的使用權，也是影響小區整體美觀的一個準公共部位。請業主不要把自家花園的草坪起掉，種上菜，栽上蔥，也不要把花園裡堆放了許多雜物，影響了小區的整體美觀，同時也降低了我們小區的品味。希望大家樹立現代城市生活觀，摒棄雜物，栽花種草，美化環境。
2、陽臺封閉問題。一些業主如需要將自家的外景觀陽臺做封閉處理，要保持小區的整體一致性。
3、小區環境衛生問題。小區樓宇每個單元都有保潔員進行保潔，樓前設有生活垃圾筒，請業主將生活垃圾投放到各自單元門口的生活垃圾筒內，嚴禁放置在單元門口，或直接丟擲窗外，汙染了地面，也影響了他人的正常生活和人身安全。
4、小區秩序問題。一是車輛秩序，二是外來人員。不論是裝修的還是探親訪友的，請業主必須配合保安對小區的進出管理工作。同時也是對廣大業主的負責，希望大家共同來維護小區的秩序。
5、物業費收繳問題。物業費是物業公司的主要經濟收入，是物業公司維持進行運轉的主要經費來源，(如果大家都不交物業費，物業公司將因無法生存而退出小區的管理，到時受苦的是廣大業主)。所以請大家按時繳納物業費。
6、小區公共設施裝置問題。小區的公共設施裝置是大家的共有財產，需要大家共同來維護。請大家監督，將小區的公共設施裝置維護好。
謹此
祝安康!
物業服務部
20xx年x月x日
尊敬的各位業主：
xx年匆匆過去了，由於上一屆業委會任期己到，20xx年1月10日，經過全體業主的選舉，產生了新一屆的業主委員會，對此業委會對於全體業主給予我們的信任表示感謝，同時深感肩上責任重大。因為我們小區情況特殊，開發商給我們遺留了很多問題，物業也沒有公司願意接手，無奈業委會也承擔起充當物業的重任。我們有信心做好小區的管理工作，竭誠為大家排憂解難，但更重要的是需要全體業主的支援和配合。業委會成員的工作是無償的、義務的，是要抽出時間和精力為小區業主服務的，甚至還要貼上汽油費、電話費和墊付資金，但我們仍無怨無悔，因為我們只有一個共同的目標：那就是創造一個安全、便利、舒適的生活空間，同時使業主的物業保值增值。本著這一共同的目標，我們應該共同努力，相互支援，相互理解，相互信任。
我們深知在接下來的管理中會出現很多問題，遇到很多困難，也會有許多和業主意見不統一的地方，真誠的希望大家給予我們批評和建議。同時也希望業主積極參與到小區的管理和建設當中來，為小區出自己的一份力，儘自己的一份義務，也勿忘自己應該承擔的責任，分擔或減輕業委會的工作量，使我們能有更多的時間來開展小區的其它工作，有更多的精力參與到與開發商的交涉中去。
小區屬於全體業主，需要每一位業主的精心呵護，她的文明與秩序體現著我們的素質和修養。我們相信，有全體業主的積極參與、配合，我們小區一定會建設的更加美好，更加和-諧。
祝各位業主生活美好，家庭幸福!
新居時代業主委員會
尊敬的業主：
您好，瑞麗江畔的業主們都尊稱您為“鎖匠大叔”，在這裡我也對您表示我的極大敬意。
直到星期一晚上的業主座談會，您嚴厲的批評，我才深感自己犯了很大的錯誤，由於自己在工作中的一個失誤，對您的身心造成了不小的傷害，對此我表示深深的歉意。是您，讓我對自己有了新的認識。在這裡，我向您保證，今後一定虛心接受業主對我們在服務工作中的建議，努力學習物業管理理論，牢記國家的相關規定，遵紀守法，做一個純粹的人，高尚的人，全心全意為業主服務的人。雖然，您可能對此表示懷疑，但是，我會努力的，能進步總是好的。為了表示決心，我向您道歉。
曾經有一位熱情的業主，站在我的面前，向我詢問一些問題，我沒有珍惜，敷衍了您，等到您被我傷害了，我才追悔莫及。如果您給我一次機會，我會親口對您說：“我對不起您。”毛主席說：“人都會犯錯誤的”，公司的領導經常教導我們，要熱情的對待我們社群的每一位業主，真正為業主提供最為滿意的服務，這一點，我感覺做的是很不夠的。我為以前沒能及時向您道歉深表歉意，這實在是很慚愧的事情，衷心希望您能夠接受我的道歉。非常感謝您對我們工作的支援和理解。謝謝。
道歉人：-x
時間：-xx年xx月xx日
尊敬的廣大吉利家園業主：
你們好！
北京育新物業管理公司及吉利家園小區管理處全體工作人員，向吉利家園的叔叔阿姨、大哥大姐們說一句：因工作不足給大家造成的不便，我們真誠的說一聲，對不起!特別是近期以來，因為我們的問題造成大家圍繞是否更換物業公司而引發的爭執，甚至帶來部分業主之間產生的隔閡、矛盾，真誠的向大家道歉!!!20xx年來，吉利家園管理處的工作人員與廣大小區業主建立起深厚的友誼，我們發自內心地感謝您們這20xx年來對我們工作的支援和幫助!
道歉人：
時間：X年XX月XX日
尊敬的各位業主：
xx年匆匆過去了，由於上一屆業委會任期己到，20xx年1月10日，經過全體業主的選舉，產生了新一屆的業主委員會，對此業委會對於全體業主給予我們的信任表示感謝，同時深感肩上責任重大。因為我們小區情況特殊，開發商給我們遺留了很多問題，物業也沒有公司願意接手，無奈業委會也承擔起充當物業的重任。我們有信心做好小區的管理工作，竭誠為大家排憂解難，但更重要的是需要全體業主的支援和配合。業委會成員的工作是無償的、義務的，是要抽出時間和精力為小區業主服務的，甚至還要貼上汽油費、電話費和墊付資金，但我們仍無怨無悔，因為我們只有一個共同的目標：那就是創造一個安全、便利、舒適的生活空間，同時使業主的物業保值增值。本著這一共同的目標，我們應該共同努力，相互支援，相互理解，相互信任。
我們深知在接下來的管理中會出現很多問題，遇到很多困難，也會有許多和業主意見不統一的地方，真誠的希望大家給予我們批評和建議。同時也希望業主積極參與到小區的管理和建設當中來，為小區出自己的一份力，儘自己的一份義務，也勿忘自己應該承擔的責任，分擔或減輕業委會的工作量，使我們能有更多的時間來開展小區的其它工作，有更多的精力參與到與開發商的交涉中去。
小區屬於全體業主，需要每一位業主的精心呵護，她的文明與秩序體現著我們的素質和修養。我們相信，有全體業主的積極參與、配合，我們小區一定會建設的更加美好，更加和諧。
祝各位業主生活美好，家庭幸福！
此致
敬禮！
X年XX月XX日
各位太陽公元的業主：
大家好!
我是本小區2號樓2單元105業主，對於近期發生的用車堵住地下車庫出入口給您及家人開車出行帶來諸多不便，我深表歉意!!!請您見諒，我深知此舉不當，影響了您的正常生活，但我也是被逼無奈啊!
也許您罵過我缺德，但為了維護應有權益，使家中老人安度晚年，孩子健康成長，我願揹負罵名。同時，也借您尊口，我以更惡毒百倍的語言轉嫁給無德開發商，是他們不幹人事，逼良為娼，才導致我的維權舉動波及到您，望請您理解。
大家不免疑問，我為何有此行為，現在讓我來把真相公諸於眾，忍無可忍，無需再忍!有目共睹，小區正門地下車庫出口就從我家窗前經過，一直沿伸至腳下。
每當有車輛外出，必從我家樓下經過，首先車輪碾軋過下水鐵篦子，“咣噹”兩聲，前後輪經過，然後伴隨著加油的轟鳴聲，汽車駛出小區。白天就聽得一清二楚，每當夜深人靜或黎明清晨之時，噪音更攪得我全家難以入眠。我兒子的房間向西，地板完全就是車庫的頂板，躺下睡覺時，無一語汽車從耳邊經過。他曾經說過：“我睡覺時一有汽車經過就是先咣噹，然後嗚的一聲就開走了，我半天都睡不著，就數著過了幾輛車。
不過，等我睡著了，就什麼都聽不見了。”作為一個小學生的父親，我聽了這話心裡怎能不難過，原本為了改善生活條件，沒想到卻影響了孩子休息，我愧對於他。好在兒子在校寄宿，每週末是別人家歡聚的日子，我卻不得離開，因為我要把相對噪音小點的另一間房的床留給孩子睡。
另外，我愛人工作時間不固定，早班4點起床，夜不能寐：有時清早回來，白天無法休息，以至於長期失眠，每次睡覺堵著耳塞也無濟於事。再有，我的雙親已70多歲，身體不好，尤其我母親，血壓高導致半身不遂，而睡眠不好正是血壓高大忌。看著全家人深受車庫噪音之苦，我坐立不安，多次積極與物業及開發商協調解決辦法，但均無效。
在迫不得已之時，我只得封住車庫出入口，以引起他們的重視。 也許諸位又問了，當初你買時怎麼沒發現問題呀?我是被開發商虛假沙盤所騙!早在去年此時還未竣工時，曾目睹車庫施工狀況，當時就發現問題，與開發商溝通，被告知施工尚未結束，會做相應處理，保證不會影響居住。
我出於對開發商的尊重與信任，輕信了他們，也高估了他們，以為堂堂如此有實力的開發商，解決這點小事應易如反掌。早期的業主論壇會員不知是否還記得我曾經發過的一個名為《關於太陽公元樓盤銷售與實際建設不符的質疑》的帖子，多次被惡意刪除，欲蓋彌彰。現我把當日的帖子再次貼出，大家會對事情有個更深入瞭解。
致歉人：
xx年x月x日
尊敬的業主：
您好，瑞麗江畔的業主們都尊稱您為“鎖匠大叔”，在這裡我也對您表示我的極大敬意。
直到星期一晚上的業主座談會，您嚴厲的批評，我才深感自己犯了很大的錯誤，由於自己在工作中的一個失誤，對您的身心造成了不小的傷害，對此我表示深深的歉意。是您，讓我對自己有了新的認識。在這裡，我向您保證，今後一定虛心接受業主對我們在服務工作中的建議，努力學習物業管理理論，牢記國家的相關規定，遵紀守法，做一個純粹的人，高尚的人，全心全意為業主服務的人。雖然，您可能對此表示懷疑，但是，我會努力的，能進步總是好的。為了表示決心，我向您道歉。
曾經有一位熱情的業主，站在我的面前，向我詢問一些問題，我沒有珍惜，敷衍了您，等到您被我傷害了，我才追悔莫及。如果您給我一次機會，我會親口對您說：“我對不起您。”毛主席說：“人都會犯錯誤的”，公司的領導經常教導我們，要熱情的對待我們社群的每一位業主，真正為業主提供最為滿意的服務，這一點，我感覺做的是很不夠的。我為以前沒能及時向您道歉深表歉意，這實在是很慚愧的事情，衷心希望您能夠接受我的道歉。非常感謝您對我們工作的支援和理解。謝謝。
道歉人：
時間：X年XX月XX日
尊敬的×××：
您好!
近期由於樓內××異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!
××專案從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支援。作為××市乃至全國高階品質樓盤的代表，××專案凝聚了我們×××團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高階品質生活的業主與客戶，為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內外的建築，回顧××專案的建設與交付使用，再一次印證了“建築永遠是缺憾的藝術”這一規律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對於設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發生。但我們保證，會通過事前的仔細排查與防範、及時響應與服務周到，將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造並不斷完善高品質的地產專案、提供細緻周到的物業服務，才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強××集團的品牌。
目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決，對於給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支援我們的工作，共同營造×××地產、×××物業大家庭的和諧與幸福，共同推動與實現×××地產品牌價值、×××物業服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來臨，我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支援與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
道歉人：
時間：X年XX月XX日
尊敬的墨香苑小區業主：
你們好!
金湖 縣電信局為加快金湖資訊化建設步伐，提供廣大電信使用者優質服務，於上月下旬來我司商談，在本小區樓頂部放置無線裝置一事;由於我們的工作疏失，沒有做好認真調查，也沒有就此事先告示於眾，更沒能使得廣大業主知曉和公允，造成了一定的負面影響!
事後多名熱心業主到我公司反映，電磁輻射會對人體產生一定的危害，不可在小區內架設相關的裝置;
昨天下午，我公司再次約談電信局相關作業人員;儘管對方一再解釋，有部分電信使用者需求，亦或功率很小隻有5瓦、不會對人造成傷害等;但我公司明確表明我們的立場，“沒有業主同意絕不許通電執行”!並要求其在一週內拆除相關裝置。
對方已經做出相關的承諾。
在這裡向關心此事的熱心業主表示衷心感謝，對由此事給業主朋友造成的焦慮表示深深的歉意!
道歉人：
X年XX月XX日
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