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致客戶道歉信十篇

欄目: 道歉信 / 釋出於: / 人氣:2.25W

致客戶道歉信 篇1

各位尊敬的使用者:

致客戶道歉信十篇

由於廠區地處雨城雅安,前段時間連日來降暴雨,我公司的高壓變壓器需要維修,所以造成市面上短時間缺貨,我公司表示最誠摯的歉意。

由此給您帶來的不便,望諒解。

為了能儘快解決這個事情,維修人員連日來的加班搶修,公司現已進入正常生產,相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時撥打電話0835-348或1357623瞭解情況,xx公司將竭誠為您服務。

此致

敬禮

cnfla

日期:20xx年XX月XX日

致客戶道歉信 篇2

親愛的客戶:

首先,我謹以我個人的名義,就此產品的質量問題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機會,我非常希望你再給我一次機會。我們保證以後提供的產品不會出現類似情況,鄭重做出此承諾。至於這個產品的質量,根據我自己的意見,我想全額退貨,在你的交貨時間允許的情況下更換。但是,考慮到不要讓我們損失太多,你以全檢的方式接受了這批貨物,這讓我感到非常感激和內疚。針對存在的質量問題,我們從各個方向進行了反思,與加工方逐一協商,最終採取了以下措施和方法,防止類似情況再次發生!其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請及時糾正我們的缺點。我們願意通力合作,努力最大限度地滿足客戶的要求,實現雙贏,讓我們更快地提高。謝謝你

x公司

x年xx月xx日

致客戶道歉信 篇3

尊敬的客戶:

您們好!

由於有機散養雞蛋供應商【東臺綠滿園】的產品管理髮生了嚴重問題,致使和樂康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,有一部分有嚴重的質量問題。對此,我們非常的痛心,也在此謹向您致以最誠懇的歉意!

對於所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶,無論您收到的雞蛋是否有質量問題,我們都將以最新生產的新鮮雞蛋,全數免費贈送補償您所訂購的雞蛋。

我們也已就此事件進行了深刻的檢討與反省。和樂康過去僅對部分雞蛋進行抽檢。從現在開始,我們將在督促供應商保證雞蛋全部是新鮮、優質的基礎上,也會對所有雞蛋全數進行和樂康質量檢驗,確保產品的品質,為您提供優質服務。也歡迎您對我們的產品和服務品質進行監督和建議!

再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支援。我們全體和樂康同仁將更加嚴格把好質量關,將最優品質的有機產品提供給您。讓我們一起努力,建立起誠信的服務,可靠的品質,可持續發展的有機產業,以及和諧、快樂和健康的生活品質!

此致

敬禮

日期:20xx年XX月XX日

致客戶道歉信 篇4

尊敬的車主吳先生:

我是汽車4S店的維修部X經理,關於你的汽車在我店進行日常零部件換裝清晰保養過程當中,我們的技工師傅由於粗心馬虎漏裝零件以及交付車輛前沒有仔細檢查車輪螺絲擰緊情況,在此我滿懷愧疚的心情向您遞交這份道歉信。

車輛作為日常交通工具,車輛保養是確保車輛能夠在一個階段行駛使用之後重新恢復安全可靠效能的關鍵工作。您作為我店多年客戶,理所應當享受我店充分可靠的保養維護服務。然而,由於我店維修保養技工人員工作的粗心馬虎,出現了沒有對您車輛輪胎擰緊螺絲的嚴重疏忽情況,給您的車輛行駛安全帶來了相當巨大的隱患,對此我們深感愧疚與歉意。

所幸吳先生您是貴人福氣旺,您在第一時間發現問題並且向我們反映,讓我們能夠及時彌補與挽救。您對我們工作的支援,也讓我們十分感激。眼下,您的汽車已在我店保養X線重新進行檢修,也重新進行了一套保養維護流程,重點檢查了全車的螺絲固點,已經能夠確保現在交付的車輛達到了足夠的可靠安全度。

最後,我代表汽車4S店的維修部X經理。再次向您表達最誠摯的歉意,給您帶來的麻煩與困擾,以及讓您為此耽誤的寶貴時間,我汽車4S店願意在尊重您的意見情況下給予合理周到的回覆。

此致

敬禮!

致客戶道歉信 篇5

朋友:

您好!非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,闔家歡樂!

由於寶貝品質把關嚴謹,出貨速度相對較慢,未及時發貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,在這裡我們向您表示深深的歉意,真誠地向您說聲“對不起,讓您久等了”!最令我們感動的是,您卻絲毫沒有責怪我們,催促我們,能遇見您這樣善解人意,心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

坐在桌子前給親寫這封信的時候,翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收穫!

寶貝滿意請您給我們全5分,20字以上好評,系統會自動送您20元店鋪優惠券,以本人id號再次在本店購買任何寶貝,將根據總金額使用優惠券減價!(優惠券60天內使用有效哦)

當我看到數以萬計的使用者選擇翡麗玫瑰,看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支援,我的內心充滿了感激,更充滿了責任!您的支援,讓我們更深刻的認識到:要做最好的鞋和最好的服務,顧客的需求和信任,是我們恆久不變的追求和前提,我們將秉承這一理念,為您帶去更舒心的服務!

翡麗玫瑰新款開發已經初步完成,夏季款也處於緊鑼密鼓的籌備中。我們會增多與您的交流機會,讓一部分老客戶提前看到我們的新款,根據您的意見進行改進,我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告,我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,我們還想。。。。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴! 我們會一步步穩紮穩打做好鞋,做好服務。希望能得到您的繼續關注。把您對我們的信任,轉化為我們工作的動力,裝點您美好的生活。

感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,我們會用更多的努力,回饋您對我們的厚愛,也希望您能繼續見證我們的成長!

翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支援!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

致客戶道歉信 篇6

機械有限公司領導:

感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支援與幫助,才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,以專業精神和高度負責的態度為您提供優質的產品。

您知道,今年以來,到處都出現了嚴重的“用工荒”,我公司也不例外,春節過後,上工率嚴重下降,雖然我們幾經創造條件,陸續招收了一批批員工,但到目前為止,仍未恢復到去年的最佳水平。

我們是專業廠家,不僅製造裝置要精良,員工的操作技術更要過硬,而對於新工,我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術培訓,沒有技術的員工,我們是不能允許上崗實際生產的。在產品上,我們寧願做少一些,決不能做差一點。對此,想必您也認同。

今年以來,當地政府進一步加大節能減排舉措,使我們雪上加霜,許多企業受到停電、限電、停水等嚴重困擾,到目前為止,我們這一區域仍然隔一天一供電,已經存續很長時間;不僅我公司受到極大的影響,就連我們的很多上線供應商也因此經常拖延供貨。讓人難堪的是,我們本來不得不壓縮的生產計劃,常常難以完成。對此,我們萬分焦急!

值得高興的是,我們招收的新工經過數月培訓,已經陸續合格上崗;我們的發電機也已經除錯發電,使我們得以有效克服停電、限電的困難;對於上線供應商,我們已經落實了幫扶措施,想必今後基本可以正常供貨。按下來的下半年,我們將基本具備正常生產的能力,力爭將產品產量恢復到去年最好水平。尊敬的老朋友,貴司是我們的老客戶,多年來,給了我們極大的支援和厚愛,我們理應以高質量的產品、及時的交期予以回報。但今年以來,由於我們的無奈,給貴司造成了極大的不便,對此,我們深表遺憾!

接下來,隨著我們產量的`不斷提高,我們將把貴司作為我們的優先供貨客戶,按質、按量,準時交貨,通過我們的實際行動,表達我們誠摯的歉意!

希望能夠得到您和貴司的諒解,並一如既往給我們信任和支援!再次感謝!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

致客戶道歉信 篇7

尊敬的會員朋友:

您好!xx集團自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著'成長和發展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日,喜迎第二大有機農場農場的正式開園,屆時上海市、xx市、高港區各級領導,及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、xx市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網路、報紙、電臺等渠道瞭解開園盛況。但非常抱歉的是,由於開園當天場地等限制,未能邀請您親臨現場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗第二大有機農場農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平,更充分地感受絕不含農藥化肥的新鮮與健康,我們會在開園之後陸續安排會員朋友們赴農場參觀考察。

上海非常感謝您的支援!祝您和家人身體健康!

道歉人:

20xx年xx月xx日

致客戶道歉信 篇8

先生:

你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

當然,你要是急著要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!

日期:20xx年xx月xx日

致客戶道歉信 篇9

尊敬的公司客戶:

由於今年公司針對孵化生產水源問題花費近200萬元。採用上游水源(使用6.8公里管道輸送),以保證苗種正常生產。但河也因遭受工業汙染而水質嚴重汙染,造成公司從20xx年xx月xx日開始因水源汙染問題造成受精卵和魚苗中毒大批死亡,從xx月xx日至xx月xx日,先後因孵化水質汙染損失苗種近三億尾。

公司從xx月xx日起因基地水質汙染完全無法生產苗種,而在湖南安鄉、湖南津市、臨澧等地租用孵化場所孵化湘雲鯽、鯉魚苗,因種種原因,共孵出一億三千萬尾苗種。仍然無法滿足公司廣大經銷商和養殖客戶湘雲鯽、湘雲鯉魚苗,也給公司帶來了巨大損失。對於人力無法抗拒的原因,而使廣大養殖客戶生產和經濟上造成的損失,公司在此深表謙意!

公司從xx月xx日起從未向市場供應湘雲鯽、湘雲鯉苗種,但據很多養殖戶向公司反映,市場上很多不法商家冒充公司的湘雲鯽、湘雲鯉苗種在市面上銷售,並承諾養大後100%是湘雲鯽、鯉!給公司信譽帶來極大的影響。特此宣告請廣大養殖戶千萬不要因購買湘雲鯽、鯉苗種而受騙,必須先與公司聯絡,確認是否公司正宗產品。以免造成重大損失。公司將不負任何責任。

公司將會盡力採用各種有效措施。確保20xx年繼續向全國提供各種規格的優質湘雲鯽、湘雲鯉、純系草魚、湘雲金鱅苗種,以回報廣大客戶對公司的信任。對於廣大客戶和經銷商無法滿足湘雲鯽、湘雲鯉等苗種需求而造成的損失和麻煩,再次向大家表示真誠的道歉!

此致

敬禮!

道歉人:

20xx年xx月xx日

致客戶道歉信 篇10

尊敬的總:

您好!

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支援,收到您的"關於工作表現的彙報"我們非常重視,並對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈後,在此,我謹代表xx有限公司的全體員工,對業務員在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!

作為一個負責任的品牌企業,發生這樣的事,我們深感內疚和自責!事情的發生對一直以來信任和支援部分割槽域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!

同時,也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。

鑑於嚴重失信,損壞我公司及客戶聲譽、謊報資訊、假票衝賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽損害。

我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象,經研究決定,即日起對做出以下處理決定:

此致

敬禮!

道歉人:

20xx年x月x日